人力資源開發(fā)與管理試題2

1、絕密考試結(jié)束前2013年10月高等教育自學(xué)考試人力資源開發(fā)與管理試題課程代碼：06093本試卷分A、B卷，使用2007年版本教材的考生請做 A卷，并將答題紙上卷別 “ A涂黑；使用2012年版本教材的考生請做 B卷，并將答題紙上卷別 “B涂黑。不涂或全涂，均以 B卷記分。請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。A卷選擇題部分注意事項：1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。2. 每小題選出答案后，用 2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。一、單項選擇

2、題（本大題共1010小題，每小題1 1分，共1010分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將答題紙涂勺相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1組織是A. 為了達(dá)到某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作，而構(gòu)成的人與組織的集合B. 為了達(dá)到某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人與組織的集合C. 為了達(dá)到某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人的集合D. 為了達(dá)到某些特定的目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度，而構(gòu)成的組織人群體的集合2科學(xué)的職位評價方法有因素比較法、因素計點法、排序法和A.調(diào)查法B.評價法C.訪談法

3、D.分類法3影響人力資源需求的外部因素包括經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及 _等。A.競爭對手B.社會環(huán)境C.人文環(huán)境D.地理位置 4企業(yè)內(nèi)部人員的行為偏離組織目標(biāo)和預(yù)期，而使企業(yè)遭受損失的可能性是A.企業(yè)風(fēng)險B.財務(wù)風(fēng)險C.勞動風(fēng)險D.人事風(fēng)險5有效的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括較高可靠性、與個人目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密相關(guān)、較高辨別性和A. 與獎金掛鉤B.可比較性C.可客觀衡量D.可操作性6有助于管理者更好地進行績效反饋面談的原則包括不直接指責(zé)員工、談話直接具體、讓員工多說和A. 與獎金掛鉤B.強調(diào)消極方面C.強調(diào)積極方面7.是企業(yè)取根本、取主要的兄爭優(yōu)勢。D.強調(diào)與冋事比較方面A.人B.廠房C.機器D.設(shè)備8新員工培訓(xùn)

4、的目的在于互相了解、打消疑慮、適應(yīng)工作和A.調(diào)動積極性B.培養(yǎng)歸屬感C.熟悉環(huán)境9.組織競爭力的二力理論包括政治力、經(jīng)濟力和D.培養(yǎng)能力A.文化力B.社會力C.環(huán)境力10.領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力包括懲罰權(quán)、獎賞權(quán)和D.工作力A.分配權(quán)B.合法權(quán)C.行政權(quán)D.模范權(quán)二、多項選擇題（本大題共5 5小題，每小題2 2分，共1010分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將 答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。11.人力資源開發(fā)與管理的特點主要表現(xiàn)在A.綜合性與實踐性B.發(fā)展性與民族性C.社會性E.生物性與民族性D.綜合性與經(jīng)濟性12馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為人

5、的基本需要包括A.生理需要B.安全需要C.社交需要E.自我實現(xiàn)需要D.尊重需要13.人力資源開發(fā)與管理的基本職能是A. 探索人與事對立統(tǒng)一的規(guī)律B. 推動人與事的發(fā)展C. 實現(xiàn)人與事優(yōu)化配置D. 提拔干部E. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃14. 一個富有彈性的組織應(yīng)具有什么特征A.結(jié)構(gòu)扁平B.適應(yīng)工作任務(wù)C.適應(yīng)工藝特征D.適合周圍環(huán)境E.權(quán)利靈活15. 企業(yè)定員方法除了效率定員計算法、設(shè)備定員計算法外，還有A.工作輪換定員計算法B.流程定員計算法C.崗位定員計算法D.比例定員計算法E.職責(zé)定員法三、判斷題（本大題共5 5小題，每小題1 1分，共5 5分）判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置正確的涂“A A；錯

6、誤的涂“B B。16. 招聘是企業(yè)吸引應(yīng)聘者并從中選拔、錄用企業(yè)所需要的人的過程。17. 個別企業(yè)在職務(wù)升降中充分尊重黨組部門、職代會的意見，這遵守的是職務(wù)升降的民主監(jiān)督原則。18. 人員流動應(yīng)堅持自主擇業(yè)，想去哪里就去哪里。19. 正確認(rèn)識人事風(fēng)險，就能徹底防范人事風(fēng)險。20. 關(guān)鍵事件法是基于員工行為績效的考核方法。非選擇題部分注意事項：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。四、填空題（本大題共8 8小題，每空1 1分，共1010分）21. 職組是 _。22. 人員調(diào)配的原則包括用人所長、 _、 _、_。23._ 我國人事任用的基本方式包括選任制、責(zé)任制、聘任制和

7、_。24. 開放人才市場是深化 _制度改革的需要。25. 產(chǎn)量、工作量和_考核方法均屬于基于工作結(jié)果的績效考核方法。26. 按照事物兩頭小，中間大”的分布規(guī)律，將員工績效的等級比例確定，由考核者將所有被考核者按照該比例分配到各等級上去，屬于績效考核的 _。27._是指在一定的社會條件下，具備一定的知識和技能，并能以其勞動對社會發(fā)展作出較多貢獻的人。28. 培訓(xùn)需求分析包括組織分析、任務(wù)分析和 _三項內(nèi)容。五、名詞解釋（本大題共5 5小題，每小題4 4分，共2020分）29管理跨度30. 績效管理31. 組織規(guī)范32. 組織學(xué)習(xí)33. 職業(yè)生涯六、 簡答題（本大題共4 4小題，每小題6 6分，共

8、2424分）34. 在一個組織或群體內(nèi)部，影響各成員發(fā)揮主觀能動性的客觀因素是什么？35. 人事矛盾的三個方面是什么？36. 簡述人力資源計劃的功能。37. 簡述職業(yè)發(fā)展觀的意義和作用。七、 論述題（本大題共2 2小題，第3838題1010分，第3939題1111分，共2121分）38. 試述如何避免在績效考核中可能出現(xiàn)的問題。39. 試述組織文化建設(shè)的心理機制。B卷選擇題部分注意事項：1. 答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的 位置上。2. 每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂

9、其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。一、單項選擇題（本大題共1212小題，每小題1 1分，共1212分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1. 人類的教育和學(xué)習(xí)活動，是人力資源 _的主要手段。A.自我強化B.自我教育C.自我激勵D.自我提高2._ 人員的調(diào)整包括，招聘干部和平行調(diào)動。A.競爭淘汰B.外部招聘C.內(nèi)部考試3.簡而言之，一個職系就是一種D.競爭上岡A.特定崗位B.特定事業(yè)C.專門職業(yè)D.專業(yè)崗位4管理人員判斷法即企業(yè)各級 _根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺，自下而上確定未來所需人員。A.管理人員B傾導(dǎo)C.人力專員D.部

10、門5.對在職的應(yīng)聘者，面試時間最好安排在或者周末。A.白天B.晚間C.工作日D.假期6.年功序列制”承認(rèn)職工的價值，給予大家平等晉升機會。A.努力B.績效C.經(jīng)驗D.能力7人力資源風(fēng)險屬于 _范疇。A.道德風(fēng)險B.社會風(fēng)險C.非人為風(fēng)險D.可控風(fēng)險8圖解式評定量表法的優(yōu)點是 _，而且開發(fā)成本小。A.直觀B.實用C.客觀D.易懂9.寬帶薪酬的實質(zhì)是從原來的注重轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜冃匠?。A.經(jīng)驗薪酬B.崗位薪酬C.技能薪酬D.能力薪酬10.討論會適用于人數(shù) _群體的培訓(xùn)。A.較少B.較多C.固定D.變化11.從管理的角度看，職業(yè)計劃有個人與兩個層次。A.班組B.部門C.組織D.企業(yè)12.勞動協(xié)商談判會議

11、一方為企業(yè)經(jīng)營者，另一方為A.政府B.部門C.個人D. 工會、多項選擇題（本大題共5 5小題，每小題2 2分，共1010分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的, 多涂、少涂或未涂均無分。請將其選出并將答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、A.工作崗位職務(wù)C.工作單位E.配備關(guān)系14.從風(fēng)險類型看，人力資源風(fēng)險屬于A.人為C.外部E注觀15.基于員工行為的績效考核方法包括A.關(guān)鍵事件法C.考核工作量E.配對比較法16.外在的報酬包括 _等類別。A.培訓(xùn)C.間接薪酬E.非財務(wù)報酬17.為使培訓(xùn)與使用A.要全面規(guī)劃C.要學(xué)用一致E.關(guān)注能力提升B.崗位職責(zé)D.隸屬關(guān)系_的風(fēng)險。B.內(nèi)部D.

12、客觀B.行為觀察量表法D.強制選擇法B.直接薪酬D.福利B.強調(diào)實踐D.注重培訓(xùn)效果13.人員調(diào)配是指經(jīng)主管部門決定而改變?nèi)藛T的 _的人事變動。非選擇題部分注意事項：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。三、填空題（本大題共1212小題，每小題1 1分，共1212分）18. 人力資源在微觀意義上的概念是以 _和企事業(yè)單位進行劃分和計量的。19. 經(jīng)濟人假設(shè)認(rèn)為人是由 _來引發(fā)工作動機的。20. 一般而言，職位說明書由工作說明和 _兩部分組成。21. 德爾菲法是一種使 _對影響組織某一領(lǐng)域的發(fā)展的看法達(dá)成一致的結(jié)構(gòu)化方法。22. 體檢通常委托 _進行。23. 人員調(diào)配帶來

13、的職務(wù)變動，一般指 _，不涉及升遷。24. 人力資源風(fēng)險是客觀存在的，人們只能設(shè)法 _和化解風(fēng)險。25. 配對比較法將在一個部門或 _里面所有可比的員工兩兩配對。26. 為了使員工在受傷致殘時得到經(jīng)濟補償，組織應(yīng)該為員工購買_。27. 遠(yuǎn)程教育是借助衛(wèi)星等視聽手段，實現(xiàn)人員 _交互的一種教育培訓(xùn)方法。28. 橫向職業(yè)道路是_的工作變換。29. 勞動爭議仲裁階段的調(diào)解階段遵循自愿與 _的原則。四、 名詞解釋（本大題共6 6小題，每小題3 3分，共1818分）30. 人力資源31. 激勵32. 定員標(biāo)準(zhǔn)33. 職業(yè)計劃34. 招聘35. 聘任制五、 簡答題（本大題共6 6小題，每小題3 3分，共1

14、818分）36. 組織在防范人力資源風(fēng)險時必須綜合考慮的約束因素有哪些？37. 績效管理的內(nèi)容有哪幾個方面？38. 實行提成工資制度需要把握哪些要素？39. 模擬被用作管理培訓(xùn)時的主要形式有哪些？40. 霍蘭德發(fā)現(xiàn)的基本職業(yè)性向有哪些？41. 按照國際通行原則，仲裁有哪幾種形式？六、 論述題（本大題共3 3小題，每小題1010分，共3030分）42. 請你論述人員流動原則的具體內(nèi)容。43. 請你論述招聘管理工作如何開展。44. 請你論述人力資源計劃的程序。清代 紅頂商人”胡雪巖說： 做生意頂要緊的是眼光，看得到一省，就能做一省的生意；看得到天下，就能做天下的生意；看得到外國，就能做外國的生意?！笨梢?，一個人的心胸和眼光，決定了他志向的短淺或高遠(yuǎn)；一個人的希望和夢想，決實現(xiàn)人生的夢想，我們必須希望和拼搏同在，機遇和奮斗并存，要一如既往，永遠(yuǎn)走在充滿希望的路上!定了他的人生暗淡或輝煌。人生能有幾回搏，有生不搏待何時！所有的機遇和成功，都在充滿陽光，充滿希望的大道之上！我們走過了黑夜，就迎來