2021年精選轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板九篇

1、there are many times when people are confused throughout their lives, and every time they are confused, they grow up.悉心整理祝您一臂之力（頁眉可刪）精選轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板九篇 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1上班的這些日子以來，讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識，不可是純潔的知識技巧，更多的是人與人之間的相處，他們給了我很多的救助，有了他們的救助讓我的工作變的非常的順利，讓我在知識的增加上突飛大進(jìn)，我感謝他們，固然工作偶然間會很辛苦，很累，可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸

2、，為社會做著貢獻(xiàn)。我臨時(shí)的累就不算甚么了?；赝鵢年我來到公司，我自發(fā)服從公司的規(guī)章軌制，對待工作當(dāng)真當(dāng)真、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，能夠做好的，篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。_年_月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里，在_的教導(dǎo)和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是_x緩緩的在_的帶領(lǐng)下漸漸的明白到這些工作的緊張性，。在我熟悉了這些根本工作今后，_又在現(xiàn)場耐煩的教我-從入手下手緩緩的發(fā)覺題目，清除題目，到其后的辦理問題，心中的自負(fù)也一每天的加強(qiáng)。 _年_月，我在做_，可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數(shù)碰到的題目，。沒想到在接下來_，我卻吃了本身種的苦果他也教會了我謙和和謹(jǐn)慎。從_年的_月到如今一年多，_月有余

3、，_多天，我深深感觸到我已與光一聯(lián)合在一路，因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而高興，因?yàn)楣镜母粡?qiáng)而驕傲，本日我寫下這份申請報(bào)告，愿為公司創(chuàng)設(shè)代價(jià)，同時(shí)也兌現(xiàn)本身的人生追求。與光一共成長，與光一同竭力。轉(zhuǎn)正以后，我將一如繼往地保存高度的工作責(zé)任心。連續(xù)進(jìn)步本身的工作程度，增加本身的知識系統(tǒng)，篡奪在今后的工作中闡揚(yáng)更大的效用，為公司創(chuàng)設(shè)代價(jià)，同時(shí)也兌現(xiàn)本身的人生追求。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2我們學(xué)在學(xué)校的組織下到_制藥有限公司進(jìn)行為期7個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是對一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，同學(xué)心里都清楚大家這次遠(yuǎn)行不容易，每個(gè)人的工作熱情都很高，也非常重視這次實(shí)習(xí)。一。實(shí)習(xí)目的1。1實(shí)習(xí)單位簡介_x合成制藥有限公司

4、是_x醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，成立于1993年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬多平方米，是依據(jù)gmp（已通過認(rèn)證）標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。_x合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4。3萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成，500mt頭孢新車間，中試車間、中心化驗(yàn)室等相繼落成，_x合成及麗達(dá)將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6apa，600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國際水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷售

5、額均已近4億元，現(xiàn)已成為國內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對原有品種擴(kuò)展的同時(shí)開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹_、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托，以高新技術(shù)為動力，以現(xiàn)代管理為手段，以創(chuàng)、上規(guī)模為目標(biāo)，以“超越自我，挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。1。2實(shí)習(xí)目的及意義（1）了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則；（2）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程（從原料到成品），學(xué)習(xí)各車間物料流程，加強(qiáng)gmp知識和安全知識的學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合；（3）了解各部門日常工作，親自體驗(yàn)，并自我總結(jié)；（4）提高溝通

6、及人際關(guān)系處理能力；（5）體驗(yàn)上班族生活。豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)；（6）找到自身不足之處，早日彌補(bǔ)，增強(qiáng)自己適應(yīng)社會能力。二。實(shí)習(xí)內(nèi)容2。1公司生產(chǎn)部門介紹合成部分：合成一車間，合成二車間，合成三車間，500mt車間，負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成，離心干燥。精制部分：精制一車間，精制二車間，精制三車間，精制四車間，負(fù)責(zé)對頭孢類粗品進(jìn)行精制加工無菌處理，得無菌粉，再送進(jìn)包裝車間包裝就得到成品。合成部生產(chǎn)一車間合成生產(chǎn)一車間是_x合成有限公司四個(gè)合成車間中重要車間之一，該車間共有正式員工30人，車間主任1人，工站長1人，技術(shù)員2人，分四個(gè)班，車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，

7、年產(chǎn)量300mt，車間員工操作崗位分為：反應(yīng)崗位和離心干燥崗位。2。2崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容（1）離心干燥崗位職責(zé)和工作制度；了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；掌握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項(xiàng)；（2）熟悉車間布局和管線流向；（3）根據(jù)“上部料式離心機(jī)標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體7act進(jìn)行放料，離心，洗滌操作，掌握離心機(jī)速度的控制和放料閥門的切換；（4）掌握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能（離心機(jī)雙錐，粉碎機(jī)，出料車，濾包等清潔保養(yǎng)）；（5）使用搖擺式顆粒機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作。（一）離心機(jī)工作原理：離心機(jī)是立式刮刀卸料自動過濾離心機(jī)，待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉(zhuǎn)的離心

8、機(jī)轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，在離心機(jī)力場的作用下，物料通過濾布（濾網(wǎng)）實(shí)現(xiàn)過濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達(dá)到機(jī)器規(guī)定的裝料量，停止裝料，對濾餅進(jìn)行洗滌，同時(shí)將洗滌液濾出，達(dá)到分離要求后，離心機(jī)低速運(yùn)轉(zhuǎn)，刮刀裝置動作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。（二）搖擺式顆粒機(jī)工作原理：電動機(jī)直接針齒減速機(jī)，通過偏心凸輪帶動齒條，驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn)，使固體物料進(jìn)入刮粉軸內(nèi)倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。（三）回轉(zhuǎn)真空干燥機(jī)（雙錐）工作原理：干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫，內(nèi)膽不停地翻滾攪和，同時(shí)對設(shè)備內(nèi)膽進(jìn)行真空抽濕，達(dá)到對物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的，本廠生產(chǎn)的干燥機(jī)廣泛應(yīng)用在化工

9、，醫(yī)藥，染料，食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程：7氨基頭孢三嗪（7act）反應(yīng)離心干燥7氨基頭孢三嗪濕料粉碎真空干燥7氨基頭孢三嗪干料粗品貼產(chǎn)品標(biāo)簽頭孢曲松鈉（ctr）反應(yīng)離心干燥濕料粉碎真空干燥頭孢曲松鈉（ctr）粗品貼產(chǎn)品標(biāo)簽包裝送進(jìn)冷庫。頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應(yīng)析出結(jié)晶而制得，其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴，乙酸乙脂或丙_與醇類溶劑和水組成的混合溶媒，在7act和ae活性脂的攪拌反應(yīng)至澄清，再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應(yīng)，待反應(yīng)溶液變混濁時(shí)進(jìn)行養(yǎng)晶處理，然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機(jī)溶劑將結(jié)晶析出，最后經(jīng)過常規(guī)的結(jié)晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7氨基頭孢三嗪的合成工

10、藝方法以7氨基頭孢烷酸（7aca）為原料，經(jīng)3位三嗪環(huán)取代，先制得7氨基頭孢三嗪（7act）。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域，由氮?dú)獗Ｗo(hù)，在溶媒中，由7act和ae活性脂在_類中間反應(yīng)物的作用下進(jìn)行反應(yīng)。三。實(shí)習(xí)結(jié)果篇20_年x月x日至20_年x月x號，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我在_藥業(yè)有限公司的研發(fā)部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。剛開始做事，由于粗心，很多看似很簡單的工作常會出錯(cuò)。哪怕是一丁點(diǎn)的失誤，我都要向上級匯報(bào)，再重新改正。因?yàn)殡S時(shí)有可能因一個(gè)小小的失誤需要承

11、擔(dān)嚴(yán)重的后果，付出巨大的代價(jià)。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變老板，同學(xué)變同事，相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變過程中，我由于從小的生活環(huán)境，業(yè)余的社會實(shí)踐，社會工作，很快便能適應(yīng)了新的環(huán)境，學(xué)會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關(guān)重要的雜活，但我還是十分珍惜這次的實(shí)習(xí)，感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)基地給了我們鍛煉的機(jī)會。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在學(xué)校會有老師告訴我們怎么做，參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時(shí)工作時(shí)要處處留心細(xì)心，就像體檢一樣，在學(xué)校老師會一再交代要帶的東西，但離開學(xué)校后沒有人會告訴我，這都要自己

12、留心，累積常識。除此之外還需要很強(qiáng)的自學(xué)能力，因?yàn)樵谶@個(gè)信息日新月異的時(shí)代，靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。針對自信心不足的同事，一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢，這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才，就算是多面手那也是進(jìn)過千錘百煉逐漸成長的結(jié)果。從這方面來考慮，要列出自身存在的不足，往往可能多到打擊自信心的程度。找出自身優(yōu)勢，進(jìn)而將其發(fā)展到成為專長，在這個(gè)過程中肯定會出現(xiàn)瓶頸，這些瓶頸的出現(xiàn)肯定是因?yàn)槌藘?yōu)勢之外的某些特定方面的不足造成的，針對這一實(shí)際的問題，找出與此相關(guān)的不足，然后集中精力提高這方面的能力。只要一個(gè)人看得懂“生于憂患，死于安樂”這八個(gè)字，就不必?fù)?dān)心

13、自信過頭。在工作中，首先要確定目標(biāo)，其次分解目標(biāo)而形成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的方案（先框架，在細(xì)化），制定計(jì)劃（注意統(tǒng)籌安排，提升效率），按計(jì)劃與方案將各階段目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)（重視協(xié)調(diào)能力的提高、靈活修改計(jì)劃細(xì)節(jié)，但不要輕易改方向），最后及時(shí)總結(jié)已完成的工作，在以后的工作中完善先前沒做好的細(xì)節(jié)。因?yàn)楸仨氈辽賹ιa(chǎn)的總體環(huán)節(jié)（包括某些細(xì)節(jié)）達(dá)到熟悉的程度。因?yàn)?，我們做的不是要做學(xué)術(shù)研究，一切工藝探索與改進(jìn)成功之后，都是要進(jìn)車間進(jìn)行生產(chǎn)的。不熟悉生產(chǎn)，就會出現(xiàn)小試確定下來的工藝在進(jìn)車間的時(shí)候極度坎坷的情況。主要表現(xiàn)可能有：（1）同樣的輔料用量，在實(shí)驗(yàn)室可以順利操作，在車間無法操作。（2）同樣一個(gè)操作，在實(shí)驗(yàn)室

14、中順利進(jìn)行，在車間非常困難，這不一定總是設(shè)備的問題，而也有可能是選擇上就存在了問題。要重視從源頭開始控制的好處。（3）重視實(shí)驗(yàn)過程的記錄與結(jié)果的分析，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)過程要真實(shí)記錄，特別是當(dāng)發(fā)生與原定實(shí)驗(yàn)方案有不一致的地方的時(shí)候，更要真是的詳細(xì)地記錄實(shí)驗(yàn)當(dāng)時(shí)的情況。以我們的現(xiàn)狀來說，有的時(shí)候記錄不得不是回憶錄性質(zhì)的，但如果我們能在隨身攜帶的紙條上以自己能清楚看懂的符號記下要補(bǔ)在記錄本上的內(nèi)容，在較短的時(shí)間內(nèi)把記錄補(bǔ)全，那么這個(gè)記錄的真實(shí)性也是有保障的。總之，實(shí)習(xí)這兩個(gè)月，我學(xué)到了很多東西，學(xué)會了冷靜和忍耐，拓寬了視野，增長了見識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，做好個(gè)人的工作計(jì)劃，為我的就

15、業(yè)，創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3試用期的時(shí)間比我想象中的要快的多，但這并非指我在這次的試用期中過的非常輕松！恰恰相反，正因?yàn)槭窃谧鳛開x酒店采購試用期員工的這段時(shí)間里太過忙碌，我才能在不知不覺間都沒能留意到，幾個(gè)月的試用期時(shí)間飛快的就過去了！回顧這幾個(gè)月來，我在工作中盡管還沒能做出什么大的貢獻(xiàn)，但卻也憑著自己的熱情和動力，積極的做好了自己力所能及的事情，并在不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)中讓自己在工作中得到了很多的收獲！現(xiàn)對自己x個(gè)月來的試用期總結(jié)如下：一、個(gè)人的工作情況幾個(gè)月來的，剛剛加入的時(shí)候，我還是只是剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，對采購、對市場什么的都還沒有特別詳細(xì)的了解。但在來到這里之后，我開始的在師

16、傅的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)采購的各種知識，了解_x酒店的各個(gè)部門，以及各個(gè)部門的所需。在這個(gè)學(xué)習(xí)階段，多半是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)做，跟在師傅的后面，他也給我安排了很多鍛煉的任務(wù)。通過學(xué)習(xí)和鍛煉，我也進(jìn)步飛快。很快，在我能順利的完成好基礎(chǔ)工作之后，師傅也開始教導(dǎo)我市場以及我們供貨商方面的事情。盡管有一些固定的采購點(diǎn)，但隨著市場的變化和改動，我們也經(jīng)常需要作出調(diào)整。這也讓我更深刻的認(rèn)識到了認(rèn)識市場的重要性。隨著x個(gè)月的時(shí)間慢慢過去，我在現(xiàn)在的工作中都打下了較為穩(wěn)定的基礎(chǔ)。處理好基本的工作內(nèi)容已經(jīng)沒什么問題了。但作為一名采購，我們要面對的不僅僅的基礎(chǔ)的問題。隨著酒店的發(fā)展、市場的變化，我們今后也有很多地方需要進(jìn)步！為此，在工

17、作中我還需要一步步的去學(xué)習(xí)，去進(jìn)步，努力讓自己的現(xiàn)在的工作做到熟練，并不斷的加強(qiáng)對自己鍛煉任務(wù)。二、對今后的展望如今，工作轉(zhuǎn)正，我的工作能力也基本上穩(wěn)定了下來。在今后的工作中，我會繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己采購的工作，并做好部門之間的溝通，切實(shí)的了解各部門對采購品的需求，并積極的在市場中尋找最適合且價(jià)格最適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，努力的讓采購品能圓滿的完成各方面要去。如今的我也還有很多的不足和不懂的地方，我會咱今后的工作中積極的學(xué)習(xí)，努力的提升自我，今后我一定會表現(xiàn)的更加出色！轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4要管理一家ktv并不難，要想管理好一家ktv，便要其社會高效益和經(jīng)濟(jì)效益都達(dá)到一定的水平，即管理科學(xué)制度化，服務(wù)規(guī)范優(yōu)

18、質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認(rèn)識客觀實(shí)際的前面下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使ktv場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結(jié)合所學(xué)的管理知識和工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，擬定如下經(jīng)營管理方案，以供參考ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。一、組織建設(shè)和管理。做為一個(gè)企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，ktv做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管

19、理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置ktv組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配ktv的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，ktv的營運(yùn)不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素

20、，對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會潰乏，總之，組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。二、建立完善的規(guī)章制度“無規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎懲

21、制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。三、現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理ktv企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會，對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨

22、時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。四、企業(yè)文化建設(shè)何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的qscv原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠到永遠(yuǎn)！可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑

23、造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。五、建立市場調(diào)查機(jī)制進(jìn)行市場定位。ktv市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)ktv市場的消費(fèi)需求及促銷活動的信息。ktv市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢預(yù)測，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。六確定目標(biāo)市場采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會主要是商務(wù)客人，自助ktv大多消費(fèi)群，就算同為自助ktv也有不同的消費(fèi)群體，

24、如好樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)?。七?dǎo)入ktv創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。視覺感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)

25、圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。行為方向：a對內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬;b對外，市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實(shí)行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。總之，經(jīng)營管理工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧！在總結(jié)的工作過程當(dāng)中提升自己！轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識_，花開花落我一樣會珍惜!感

26、恩的心，感謝_，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個(gè)匯報(bào)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避

27、一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。在這里我想說作為一個(gè)采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，_-_年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯(cuò)誤意識-采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!在采購過程中我不僅要考

28、慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝

29、謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止_-_年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)萬元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。_-_年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)

30、品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6我于_x年x月x日進(jìn)入公司，職位為網(wǎng)站運(yùn)營，為期三個(gè)月的試用期，試用期已滿三個(gè)月，特向公司提出

31、轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。一、工作內(nèi)容1、6-7月與電信電子渠道_對接，負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日?；顒拥倪\(yùn)營事務(wù)，活動的跟蹤執(zhí)行工作;2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃，在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;3、9月至今與電子渠道_對接，負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析，參與活動策劃等。二、工作總結(jié)我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在_總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與_總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程，每一

32、步都環(huán)環(huán)相扣。在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在_總的領(lǐng)導(dǎo)下，我與_、_把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團(tuán)購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，

33、我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動登錄，翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助_完成四季度營銷活動的策劃。在_萬的電信用戶中，僅有_萬電子渠道活躍用戶。在_萬的寬帶用戶中，僅有_萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。三、轉(zhuǎn)正后工作展望我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細(xì)心，做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標(biāo)。雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進(jìn)不足，優(yōu)化調(diào)整流程

34、就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力，從一個(gè)個(gè)小活動，小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為_運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。很慶幸，在我迷途時(shí)，硅格半導(dǎo)體接納了我，指引我走上自己喜歡的道路。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了身為一個(gè)硅格半導(dǎo)體成員的幸福感。某日聊天，經(jīng)理問我喜不喜歡做人力資源，我只是說，在這里我是發(fā)自內(nèi)心的覺得快樂，借用朋友的一個(gè)詞，在硅格我的“幸福指數(shù)”很高。在這個(gè)大家庭里大家相親相愛，團(tuán)結(jié)一致。說到工作，其實(shí)初入硅格，我就給自己定好這三個(gè)月要走的路以及步調(diào)，雖然說沒有

35、完全達(dá)到自己的目標(biāo)，但是我按照自己的節(jié)奏來行動，也得到了意想不到得結(jié)果。以下是我總結(jié)的主要內(nèi)容。一、我對工作崗位的理解：從霧里看花到柳暗花明在接觸人力資源管理的工作之前，早就對人力資源工作的各種繁瑣有所耳聞，身邊從事這個(gè)行業(yè)的朋友也勸我，“人力資源有風(fēng)險(xiǎn)，入行需謹(jǐn)慎”、工資低、工作繁瑣、晉升慢等等。但是我當(dāng)時(shí)卻憑著初生牛犢不怕虎的信心，硬是擠進(jìn)了人力資源行業(yè)。入行之后，雖然我也清楚地感受到人力資源專員崗位的種種缺點(diǎn)，但同時(shí)我也喜歡上了這份工作。我的理解是，人力資源工作歸根到底就是“以人為本”，既然關(guān)聯(lián)到人，那必然少不了那些繁瑣的事情，但是如果那些繁瑣的事情成為你工作的主旋律，就應(yīng)該思考如何提高

36、工作效率，而不是一味地抱怨和哀嘆。就像我現(xiàn)在做的涉及招聘、績效、薪酬福利、勞動關(guān)系等等，我覺得每一樣都是很有趣，又很有意義的，我也在用心的做，在想如何找到方法把那些繁雜的事情簡化，同時(shí)樂在其中。二、我的主要工作內(nèi)容：樂在其中在工作方面，我從wendy 身上學(xué)到很多。比如說，第一個(gè)月的時(shí)候，那句“你把這里當(dāng)成自己的家你就知道你要怎么做了”，后來我一直以此來監(jiān)督我要時(shí)刻關(guān)注公司的各種人力事物。其次，在我編輯新員工手冊的時(shí)候，wendy教會了我大量的word的編輯方法。無法想象一個(gè)經(jīng)理能夠這樣來教一個(gè)新員工，包括后來她建議我有時(shí)間學(xué)習(xí)ppt（改進(jìn)入職培訓(xùn)ppt）、photoshop， 我覺得這些軟件

37、的學(xué)習(xí)對我的工作肯定是錦上添花的.。此外我還要謝謝我的同事catheirne 對我的幫助，每次我問一些問題她都會及時(shí)的告訴我，甚至放下手中的工作來幫助我。我將我的工作分為了五個(gè)小點(diǎn)。1、行政工作（做好大家的愛心保姆）一部分是待人，主要包括來訪者的接待、電話的接聽、員工生日祝福、員工基本信息更新。為了了解如何更禮貌的接聽電話，我還查閱了相關(guān)書籍，只是用到實(shí)地的時(shí)更需要靈活運(yùn)用，以及不斷的總結(jié)提高。另一部分就是待物，主要是指辦公用品和日常用品的管理及采購、辦公室環(huán)境的管理、加班食品及自營超市的管理等等。我曾經(jīng)對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、制作庫存表，企圖讓他更加的具有調(diào)理性，但是后來實(shí)施起來我發(fā)現(xiàn)這有點(diǎn)行不

38、通，至少在我們公司來說是行不通的，統(tǒng)計(jì)的時(shí)間占用了太多的時(shí)間成本。這也是我做的比較不理智的一件事。2、人員招聘（千里馬還需伯樂）招聘的工作包括從面試邀請、面試接待、面試結(jié)果通知，到入職手續(xù)的辦理，再到員工離職手續(xù)的辦理，在這個(gè)方面，在wendy 的指導(dǎo)和幫助下制作出了人員招聘、入職、離職的流程表，極大的方面了自己的工作。3、考勤管理（see you see me ）公司的考勤制度相對其他的一些企業(yè)來說比較人性話，這一點(diǎn)倒是很好的體現(xiàn)了公司以人為本的政策。在考勤這方面我主要做的是每周的打卡統(tǒng)計(jì)、忘打卡統(tǒng)計(jì)、每個(gè)月的月考勤制作。剛剛開始做的時(shí)候不是很嫻熟，一直是同事catherine 手把手的交。

39、但是幾次的統(tǒng)計(jì)經(jīng)歷下來，我發(fā)現(xiàn)原先的統(tǒng)計(jì)方式比較耗時(shí)。后來在gary 的幫助下，只要通過簡單的篩選設(shè)置，就能節(jié)約不少時(shí)間，同時(shí)提高正確率。不過以后還會繼續(xù)改進(jìn)，爭取簡化考勤管理，提高工作效率。4、培訓(xùn)（三人行，必有我?guī)煟┻@里指的培訓(xùn)主要是跟進(jìn)公司內(nèi)部的培訓(xùn)。剛剛開始是計(jì)劃對每一為培訓(xùn)老師的講課進(jìn)行結(jié)果評估的，并計(jì)劃作為績效考核的一個(gè)指標(biāo)，后來考慮到上半年度的培訓(xùn)已經(jīng)過半，一方面無法對所有的講師做一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果評估，另外一方面也是考慮到它的付出成本可能會超出它的實(shí)際意義。所以暫時(shí)先擱置。不過，為了提高員工參加培訓(xùn)的積極性，人力部特別提供了一些新鮮水果。而且，在wendy的建議下，我堅(jiān)持每次都參與

40、培訓(xùn)，收獲確實(shí)很多，雖然那些專業(yè)性的術(shù)語弄得我暈頭轉(zhuǎn)向、茫然不知所措，但是我能體會到他們工作的枯燥性與繁雜性。這對我以后更好地展開工作有很大的作用。下一期的培訓(xùn)計(jì)劃，我希望自己能提前和經(jīng)理協(xié)商應(yīng)該如何輔助培訓(xùn)講師做好培訓(xùn)的工作，提升培訓(xùn)效果。5、文化管理工作（精神食糧）1）、員工手冊的編寫，新員工剛剛進(jìn)入到公司，首先會通過員工手冊對公司進(jìn)行初步的了解，所有手冊就像是公司的第一扇窗，讓員工窺見公司的基_化及面貌。所以當(dāng)時(shí)我入職的時(shí)候看之前的手冊，雖然已經(jīng)很完整、內(nèi)容很多，但是就是稍顯凌亂和重復(fù)，所以建議重新編排。在wendy的大力幫助下，新的員工手冊終于出爐了，我知道還有很多可以提高的地方，后期

41、我也一定會注意更新，及時(shí)完善它。2）：公司內(nèi)部圖書管理工作，這方面的工作我覺得我做的還有待提高，比如新書到的時(shí)候應(yīng)該發(fā)郵件通知大家。3）：學(xué)習(xí)芯享雜志制作。希望可以自己實(shí)戰(zhàn)演練一編，在后期的雜志里面能基本獨(dú)立完成制作。三、存在的問題在寫這份總結(jié)的時(shí)候，我回頭去看了wendy 發(fā)給我的首月工作任務(wù)，經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的核對，我發(fā)現(xiàn)我真的未能完全的做好，比如每天上午檢查“確認(rèn)關(guān)閉電源”要簽字，筆筒里的備用鑰匙是否在。 這件事情被我安排到每周三和打卡統(tǒng)計(jì)一起做，后來事實(shí)證明這樣是行不通?；仡欉@三個(gè)月的經(jīng)歷，一方面感覺對這里有一種久違的熟悉感，另一方面又有點(diǎn)自責(zé)，總覺得自己的工作未達(dá)到自己心目中的目標(biāo)，也沒

42、能為同事做點(diǎn)什么事情。在我心目中，我希望自己高質(zhì)高量的完成經(jīng)理交代的事物，并且能夠發(fā)揮自己的主動性去做一些事情，處事能更加的靈活多變，爭取成為一名得力的助手，并為公司付出自己的全部熱情。我總結(jié)了自己在工作中的不足：1、做決定時(shí)猶豫不決影響辦事效率在發(fā)現(xiàn)這個(gè)缺點(diǎn)已經(jīng)開始影響到我的工作的時(shí)候，我開始思考要如何改變這種習(xí)慣呢。通過觀察自己的行為和心理，我每次猶豫的時(shí)候其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)做出了決定，只是無法下決心。所以我在接下來的時(shí)間里，每天早上計(jì)劃好自己當(dāng)天要做的事情，一件一件的做。并且在下決定的時(shí)候告訴自己沒有做好的決策只有最合適的決策。話說，養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣只需21天，希望我的堅(jiān)持能使我有所改變。2、做事

43、情拖拉，執(zhí)行力有待提高有些事情就是堆在那里不愿意去完成，導(dǎo)致自己的執(zhí)行力下降。提高執(zhí)行力也將是我接下來主要改善的地方。3、專業(yè)素養(yǎng)欠缺，說服力不足一方面是自己在經(jīng)驗(yàn)不足造成，另外一個(gè)方面也是自己接觸的專業(yè)的知識不夠多。解決辦法只能是日復(fù)一日的積累，同時(shí)能者多勞，多看點(diǎn)相關(guān)方面的書籍和教程，多向經(jīng)理和同事學(xué)習(xí)，在合適的時(shí)間多問多聽多學(xué)，堅(jiān)決不能做“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人。四、憧憬未來，計(jì)劃當(dāng)下我一直對我的生活和工作都是非常有計(jì)劃的，我清楚地知道我自己要成為一個(gè)什么樣的人，我應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)去面對我未來的生活。1、努力成為一名得力的助手通過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我最遺憾的就是無法高質(zhì)高量的

44、完成經(jīng)理分配的任務(wù)，有時(shí)候甚至把問題推回去給了經(jīng)理，就是有時(shí)候頭腦轉(zhuǎn)的不夠快。我希望有一天自己能出色的完成經(jīng)理交代的事情，提高舉一反三的能力。2、成為人力資源管理模塊中至少一個(gè)板塊的深耕人才：術(shù)業(yè)有專攻雖然說我目前的工作內(nèi)容比較繁雜，但是我希望在我能在以后的日子合理安排時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，能熟練地掌握人力資源管理六大板塊中的至少一個(gè)板塊，成為那一個(gè)板塊里面的專業(yè)人才，在那個(gè)板塊里面深挖下去，不再做浮于水面的冰山一角。（我對勞動關(guān)系、培訓(xùn)等板塊都比較感興趣）3、提高交流技巧人力資源管理工作歸根結(jié)底是人的管理，溝通才能使管理順暢的進(jìn)行。提高交流技巧一方面是文字類的，包括郵件、_、通知的撰寫，另外一方面

45、就是人與人的溝通，在這方面我主要是學(xué)習(xí)與上級交流技巧、與同事交流技巧。在三個(gè)月的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)我在這方面有很大的缺陷，雖然大家都很遷就我，但是時(shí)間長了必定會阻礙自己的發(fā)展，所以學(xué)習(xí)如何與人溝通將會是我的長期目標(biāo)。我暫時(shí)能想到的方法就是首先通過書籍的教育獲取直接經(jīng)驗(yàn)，再就是多看看演講視頻，最后必須落回到實(shí)戰(zhàn)，多和他人溝通，學(xué)習(xí)身邊的人是怎么溝通的。4、將自己的工作條理化（充分發(fā)揮onenote 的作用）我一直覺得事情多了，不是我在處理事情更像事情在處理我的時(shí)間。我思考了很久，為什么會這樣呢？結(jié)果是，我對自己應(yīng)該做的工作條理劃分得不夠清晰。另外，對自己做過的事情要及時(shí)的總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為自己的知識

46、，即需即用。五、建議1、近期硅格添了很多新成員，為了能讓他們感受到公司人性化的制度和和諧友愛的文化，更快地融入到這個(gè)大集體，希望能舉行一些活動，增加大家的交流機(jī)會。2、提升培訓(xùn)的實(shí)際意義。通過參加很多的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的實(shí)際收效可能沒有我們預(yù)想的好。六、后記最后，希望我能成為硅格大家庭中的一員，與硅格一同成長。我會努力把我熱愛的這份工作做好，在奉獻(xiàn)自己的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。人生最幸福的事情不就是做自己喜歡的工作并且能養(yǎng)活自己嗎？轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8我很高興，自己順利的度過了試用期，正式的成為了_公司的一名客服。但是凡事都還是要總結(jié)的，有所總結(jié)才會有所進(jìn)步，所以我決定，對我在實(shí)習(xí)期的工作做如下一個(gè)

47、總結(jié)，也為我轉(zhuǎn)正之后的工作積累下更多的經(jīng)驗(yàn)。剛來公司的時(shí)候，我的內(nèi)心里面是有些膽怯的，因?yàn)橹皬膩頉]有做過客服的工作，也不知道自己是不是能夠做好，更不知道自己能否完成公司交給的任務(wù)。可是當(dāng)我開始做的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，很多事情真的就像是“小馬過河”的故事中所指一樣，需要自己親自嘗試才會知道結(jié)果。當(dāng)我坐在我的工位上的時(shí)候，我默默地為自己加油，讓自己相信自己一定可以的。就是這樣的一個(gè)開始，我每天鼓勵著自己去做好工作，也漸漸的能很好的完成工作了。其實(shí)很多事情都會是自己一開始沒有想過的，就拿做客服這個(gè)工作來說，我自己一開始也是沒有想過自己會成為一名客服的，更沒有想過自己居然做的還是很順的。試用期的這一段時(shí)間中，使我對客服的工作也有了更深一些的了解，并且也覺得自己在做客服的這一段時(shí)間里面得到了很多的鍛煉，還有一些是成長。我們客服是作為公司面向客戶的服務(wù)崗位，我們的目的是要為客服們提供很好的服務(wù)，更是要把客戶想要傳遞的東西傳遞給公司，同時(shí)也為公司與客戶之間搭建一個(gè)很好的溝通橋梁。形成一個(gè)客戶促進(jìn)公司發(fā)展吧，公司為客戶提供好的服務(wù)的場面。面對客戶，我們很多的時(shí)候都是在電話里面接觸到了，但是也存在面對面的接觸，不過更多的還是在電話中，因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的，要