服務(wù)器維護合同書

1、服務(wù)器維護合同書甲方：乙方：根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法 ，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就阿里云服務(wù)器租用、維護事宜達成本協(xié)議。注：雙方確認在簽署本合同前， 已詳細閱讀過合同內(nèi)容， 并完全了解合同各條款 的法律含義。一、 合同標的受甲方委托，乙方將于 2016-7-1至 2017-7-1 期間，負責(zé)甲方阿里云服務(wù)器的租 用及維護工作。、服務(wù)范圍1. 在合同期內(nèi)，由乙方負責(zé)對阿里云服務(wù)器進行管理具體包括：A) windows 阿里云服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設(shè)置B) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁C) WEB阿里云服務(wù)器 IIS 的安裝和安全配置D) SQL

2、阿里云服務(wù)器的安裝和安全配置E) 防火墻安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊F) 阿里云服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除服務(wù)不包括：A) 相關(guān)軟件的管理B) 阿里云服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)2. 電話支持A) 針對阿里云服務(wù)器運行中的一般問題，乙方提高電話技術(shù)支持，乙方電話服 務(wù)時間為正常工作時間， 周一至周五的 8：00至 18：00時間內(nèi)(法定假日除外) 熱線電話為 B) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。三、雙方的權(quán)利與義務(wù)1. 甲方：A) 甲方應(yīng)當按照協(xié)議約定，按時向乙方支付費用。B) 甲方應(yīng)當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好的為甲方提供服務(wù)。C) 甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)

3、、報價等資料)進行保密，在未經(jīng) 乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2. 乙方：A） 乙方必須按合同約定提供甲方所需服務(wù)。B） 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料（包括客戶資料業(yè)務(wù)流程等資料）進行保密， 在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。C）由于阿里云服務(wù)器托管方（第三方）責(zé)任引起的阿里云服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故 障等，乙方不承擔連帶責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。四、費用和支付方式 費用：本合同的總費用為 元 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分一次付清。五、違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔違約責(zé)任。1. 甲方有責(zé)任按支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在 此期

4、間（以費用到帳日期為準）對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責(zé)任。2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍 相關(guān)的損失，應(yīng)當由乙方負責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。3. 責(zé)任免除：由以下原因引起的A） 自然因素：如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等B） 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。C）如遇雙方均認可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未 予購置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。六、合同中止 甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用（總協(xié)議金額 / 總工作日）累計清算。七、其他本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章有效。乙方：甲方：代表簽字（蓋章）：代表簽字（蓋章）：日期：