新醫(yī)院籌備計劃13987

1、新計劃 新醫(yī)院籌備計劃 工作計劃大綱 -醫(yī)院籌建時間進度。 二. 醫(yī)院裝修計劃。 三. 醫(yī)院業(yè)務(wù)工作計劃。 四. 醫(yī)院行政工作計劃。 五. 醫(yī)院員工招聘計劃。 六. 醫(yī)院設(shè)備計劃。 七. 醫(yī)院廣告計劃。 八. 醫(yī)院財務(wù)計劃。 九. 醫(yī)院信息管理計劃。 十、醫(yī)院公共關(guān)系計劃。 十一.醫(yī)院后勤計劃。 第一部分：醫(yī)院籌建時何進度 1、土建： 2、裝修： 3、招聘：分三個階段：院領(lǐng)導(dǎo)班子到位科級及學(xué)科帶頭人到位：全部人員到位。 k設(shè)備：與安裝和裝修有關(guān)的設(shè)備 5、醫(yī)療: 6、后勤: 7、廣告一招聘廣告：前期醫(yī)院形象廣告宜傳。 8、崗前培訓(xùn)與試運行 9、試運行: 10、開業(yè) 第二部分醫(yī)院裝修計劃 具體安

2、排如卞： -圖紙的設(shè)計與審核： 圖紙的設(shè)計要體現(xiàn)既符合現(xiàn)代醫(yī)院的管理規(guī)范.又符合現(xiàn)代人們的就醫(yī)觀念，一院可以兩種設(shè)計標致.満足 多層次的醫(yī)療消費需求.充分體現(xiàn)，一般科室一般建設(shè).高粘尖科室島粘設(shè)計與建設(shè)把這種設(shè)計與建設(shè)理念， 貫穿到整個醫(yī)院土建與裝修過程中。 . 土建部分： （二）.裝修部分： 二. 工程驗收及醫(yī)院各項設(shè)備試運行: 三. 其它： K必須組建強有力的醫(yī)院籌建顧問團，經(jīng)常對醫(yī)院的籌建工作進行研究和指導(dǎo)使醫(yī)院的工作正常有序地 進行。 2、對工程要有強有力的預(yù)算和監(jiān)理人員.以確保工程質(zhì)顯和工程進度： 3、工程要有預(yù)算.以確保資金的合理使用。 第三部分：醫(yī)院業(yè)務(wù)工作計劃 業(yè)務(wù)工作是醫(yī)院專

3、利號項工作的核心.所以醫(yī)院在徘徊階段需要將工作重點.主要的人力與物力放在狠抓科 室基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展方向方面。 一、醫(yī)療市場與計劃思路： 隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展.全M已形成學(xué)科門類齊全.設(shè)施先進的現(xiàn)代醫(yī)療體系.擁有一大批髙級醫(yī)療 機構(gòu)和知名專家，取得了許多國內(nèi)創(chuàng).全國領(lǐng)先。我院始終把改善就醫(yī)壞境與設(shè)施（即高檔化、賓館化）.改善 服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量作為衛(wèi)生改革的要爭來抓.來做.必須辦出自己的待色。 二、醫(yī)療工作：科室的設(shè)置與醫(yī)療項目.醫(yī)療器掖、技術(shù)人員的配備 醫(yī)院設(shè)立醫(yī)務(wù)科及其科長1名.歸業(yè)務(wù)院K主管。主要負資全院醫(yī)療管理工作如各科醫(yī)藥技術(shù)人員的調(diào)配. 業(yè)務(wù)人員的聘退.會診轉(zhuǎn)診與搶救.醫(yī)療糾

4、紛的處理、技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)科研等。 醫(yī)院的總體科室設(shè)置有：全科醫(yī)生門診.產(chǎn)科、婦科.醫(yī)學(xué)美容.醫(yī)學(xué)整形.生活美容.口腔美容.皮膚科. 中醫(yī)婦科.腫瘤科、不孕不育科.計劃生育、少女門診.新生兒科、檢驗科.放射科.病理科.康復(fù)理療科.以 及相關(guān)的檢查診療科等。垂點科室初步考慮泌尿生殖感染.醫(yī)學(xué)美容.產(chǎn)科.腫瘤科等.對重點科室外柯普通科 室的設(shè)置的方案.具體開展的業(yè)務(wù)項目以及醫(yī)療器械.技術(shù)人員的配備.等招聘的科主任、學(xué)科帶頭人到崗后再 具體商議。 三、藥械工作：科室的設(shè)置與人員配備 醫(yī)院設(shè)立藥械科及科主任1名。藥械科主要負資西藥房.中藥房.藥庫.煎藥室.藥械業(yè)務(wù)科的管理工作. 直接歸業(yè)務(wù)院K分管.藥械

5、采購由總公司統(tǒng)一配送.要求在開業(yè)前全部到位。藥械科所有小科室外都要設(shè)立相應(yīng) 的賬農(nóng).并負貴醫(yī)療器械的維修和管理，并與財務(wù)科協(xié)調(diào)做好管理工作。 四、護理工作： 搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)品牌醫(yī)院.很大程序上決定于護理工作.因此護理工作一定要本著高標準.嚴要求的指導(dǎo) 思想進行。熱情主動的為柯人服務(wù).視橋人的需求為醫(yī)院生存的基礎(chǔ)嚴格遵循護理操作規(guī)程.規(guī)范化服務(wù).枳 極開展微笑服務(wù).全程跟蹤服務(wù)及特需服務(wù).認真做治療護理、心理護理.生活護理等整流整體化護理工作.配 合醫(yī)生完成醫(yī)院交給的各種醫(yī)療任務(wù).病人的滿童是衡顯護理工作好壞的唯一標準。 （一）、科室的設(shè)置與人員配備 醫(yī)院設(shè)立護理部及總護七長1名。與醫(yī)務(wù)科協(xié)作

6、.負板全院護理人員的調(diào)配.培訓(xùn)、招聘與辭退及院內(nèi)感染 控制等管理工作.協(xié)作醫(yī)務(wù)科做好疾病醫(yī)療.護理、服務(wù)投訴的處理等相關(guān)工作，護理部直接歸業(yè)務(wù)院氏分管。 醫(yī)院護理部卜設(shè)門診各科護士站.病房護士站.導(dǎo)醫(yī)組、供應(yīng)室.各設(shè)護十長1名（均為兼職.直接參與護 理工作。 五、醫(yī)技工作： 醫(yī)技科屬于高投入.高回報的科室對干捉高醫(yī)院聲譽、擴大診療方法、提髙診斷水平、檢驗治療效果等極 為重要。醫(yī)技科的工作應(yīng)本看嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，準確檢査報告.服務(wù)干臨床-線.爭取病人鼓大滿盤的指導(dǎo)思 想而開展工作。 （-）.科室的設(shè)置與檢査設(shè)施.人員配垃： 醫(yī)院設(shè)立醫(yī)技科及科主任1名（科主任要求高級職稱、學(xué)科帶頭人），有醫(yī)技人員

7、兼任.不單設(shè)辦公室。主 要負貴檢驗科.病理科.放射科.心電圖室.趙聲檢査室的管理工作.歸厲業(yè)務(wù)院K分管。醫(yī)技科室的儀器保養(yǎng) 均各科室人員自己負貴。要求各項檢査儀器于開業(yè)前全部安裝調(diào)試正常。 六. 教學(xué)工作： 醫(yī)療教學(xué)工作也是醫(yī)院整體業(yè)務(wù)的垂要組成部分它啟負看醫(yī)院全體醫(yī)藥護技業(yè)務(wù)人員的崗前培訓(xùn).在職教 育（如派出進修學(xué)習(xí).請專家來院講學(xué)帶教）等垂要任務(wù).關(guān)系到醫(yī)院技術(shù)與醫(yī)療質(zhì)量的提高.院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流 等許多方面.因此也要予以重視。 根拯目前我院尚在啟步籌備時期，這里君重對崗前培訓(xùn)”工作做一計劃。 1、崗前集中培訓(xùn) 在6月15日前完成人員招聘（招聘計劃另列 7月15日前.要求所有業(yè)務(wù)人員報到.集中

8、進彳亍崗前培訓(xùn)。 由公可與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分別講授醫(yī)院的建設(shè)史.辦院粘神.理念教育.醫(yī)院文化及醫(yī)務(wù)的備項規(guī)章制度。 2、分別專業(yè)培訓(xùn).將醫(yī)療.藥劑、護理、醫(yī)技.行管后勤人員分別進行專業(yè)培訓(xùn)。 （1）x醫(yī)療專業(yè)有醫(yī)務(wù)科科K及相關(guān)專家講授接診程序、接診技巧.中藥煎劑的應(yīng)用徐種醫(yī)療文書的規(guī) 范書寫.太原市醫(yī)療規(guī)范要求及崗位職貴等。 （2）x藥劑專業(yè)有藥劑科主任講授藥品的領(lǐng)取與發(fā)放程序.處方的統(tǒng)計歸檔.正規(guī)處方的要求.怎樣做好 窗口服務(wù)工作及崗位職貴等。 （3）.護理專業(yè)有護理部總護士氏講授怎樣樹立病人第一、一切讓病人滿意的思想、護理規(guī)范化操作的要 求與垂要性、院內(nèi)感染控制的運作與意義及崗位職貴等。 （4）x

9、醫(yī)技專業(yè)有醫(yī)技科主任講授齊種檢查報告單的正規(guī)書寫要求.準確報告的重要總義.如何與臨床科 室做好協(xié)作工作及崗位職貴等。 （5）行管后勁人員有院辦公室主任及公可有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講授醫(yī)院管理要求.如何以身作則一切服務(wù)干臨床一線, 厲行節(jié)約與降低成本的盤義及崗位職貴等。 3、培訓(xùn)要求 以上講授均可有院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作進行并于培訓(xùn)后進行考試考核.其成績做為正式聘用制的條件之一，通過培訓(xùn) 使大家樹立努力干一番事業(yè)的信心.使大家認識到醫(yī)院的事業(yè)前途光明.教育大家必須敬業(yè)愛崗.嚴格遵守醫(yī)院 的各項規(guī)帝制度.消除國營醫(yī)院吃大鍋飯、不重視病人滿總度的舊思想.將自己的生存與醫(yī)院的發(fā)展聯(lián)系在一起. 增強醫(yī)院凝聚力.讓大家心情舒暢.全

10、心身地投入到工作中去，培訓(xùn)結(jié)束后實行崗前試運行5天。 七. 醫(yī)藥信息管理工作： 市場經(jīng)濟鼓注重信息的收集與利用.醫(yī)療與藥品行業(yè)也同樣注垂醫(yī)藥信息。我院的醫(yī)藥信息由總公司企劃部 及醫(yī)院企劃人員負賁.如電視醫(yī)藥信息.廣播.報紙醫(yī)藥信息、病人健康rlf場調(diào)査.病人反饋的信息、電 腦網(wǎng)絡(luò)的信息等.均收集反映給上級領(lǐng)導(dǎo).以供決策時予 3 新計劃 八. 技術(shù)人員總體構(gòu)成：科主任均為高級技術(shù)人員菠學(xué)科帶頭人（護理部除外）計56人.不足部分逐步増 加。 十.規(guī)章制度與崗位職貴： 建立建全各項規(guī)章制度與明確各個崗位職貴，是規(guī)范化管理醫(yī)院的一個標志.用“制度管爭”.“制度管 人”，可以使醫(yī)院管理程序化。這方面不僅

11、僅業(yè)務(wù)工作方面要給予計劃，醫(yī)院各項工作.每個崗位都要有。詳細 的規(guī)章制度與崗位職貴另定此不累述。 十一.實施時間計劃： K 4月10日前完成并通過醫(yī)院業(yè)務(wù)工作計劃 2、4月發(fā)布人才招聘廣告.6月15日完成人才招聘工作。 3、7月15 0前發(fā)出通知.全部人員到崗。 4、7月15 08月9日前崗前培訓(xùn)。 5、8月10日8月31日試運行 6、9月1日開業(yè) 7、醫(yī)療設(shè)備在裝修期間進行調(diào)査，談判定價定貨.待7月25日裝修完畢后，到貨安裝調(diào)試。 第四部分：醫(yī)院行政工作計劃 行政工作是醫(yī)院正常運行不可缺少的一個組成部分它包括院辦行政管理.人竽管理、醫(yī)徳醫(yī)風(fēng).醫(yī)院文化 建設(shè)等，部分醫(yī)院將后勤總務(wù)、財務(wù)會計.保

12、衛(wèi)環(huán)衛(wèi)、廣告宜傳、信息管理.公共關(guān)系等工作也歸為行政方面。 鑒于我院剛剛籌備，很多工作要等待開業(yè)以后才步入正常管理.加之后勤.財務(wù).廣告.信息.公關(guān)等已列入單 項計劃，故此僅將行政管理.人爭管理.醫(yī)院文化建設(shè)、保衛(wèi).醫(yī)院組織機構(gòu)等工作做一簡要計劃。 籌備小組人員名單和分工 1、林玉明：擔(dān)任籌備組組氏 2、李文鳳：負貴工程裝修.質(zhì)靈監(jiān)控、布局設(shè)計.并負貴財務(wù)的日常開支及簽字（以2000 元為標準線.超過2000元以電話或書面向公司財務(wù)部請示）。 楊平：協(xié)助李文鳳 3、陳春林：負貴經(jīng)營管理.制定各種方式方法.醫(yī)療文化醫(yī)療器械的采購和卜一步計 7 劃.進展.并在10天內(nèi)余出方案，向籌備組報告，遞交書

13、面材料。 k李建豐：會計擔(dān)任陳建徳財務(wù)經(jīng)理 陳素英：擔(dān)任出納 5、張瀟方：人力資源部負貴人.負貴推薦醫(yī)務(wù)人員.及時向籌備組匯報工作，及人力資源 計劃.建議并與李治修保持溝通尤其是人員考核問題。 一. 行政管理： 醫(yī)院笄備期間的行政管理工作包括醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的組建.籌備小組的職賁與任務(wù)，駕備小組的動作程序.籌 備小組的紀律考勤等。這項工作主要由瑩事長負資時間從2002年4月1日至2002年9月1日（籌備開始至開 業(yè)運作。 二. 人爭管理： 醫(yī)院笄備期間的人爭管理工作包扌舌各類人才招聘檔案的管理.建立人才信息庫.協(xié)作業(yè)務(wù)技術(shù)人員組織對應(yīng) 聘人員的考核.為應(yīng)聘者的人事檔案掛雄（人才交流中心與八口遷轉(zhuǎn)等

14、。這項工作具體由張瀟芳與籌備小組負 資.應(yīng)聘人員檔案材料暫由張瀟芳管理.具體招聘工作另有計劃。 三. 醫(yī)院文化建設(shè)： 醫(yī)院文化建設(shè)在籌備期間的主要任務(wù)有：房屋裝修的色彩格調(diào).墻壁宜傳文字及字畫的選擇與分布.應(yīng)聘人 員的思想教育.院徽的設(shè)計、會議室文藝娛樂活動的籌辦以及員工服裝.胸卡.院門招牌的設(shè)計等.在8月20 日前完成.后面幾項要與廣告宜傳工作協(xié)作進行。此項工作由陳春林與籌備小組負賁具體由黃凱.李治修與企 劃部共同運作。 8、保衛(wèi)工作： 保衛(wèi)工作涉及到開院前后的財產(chǎn)安全.員工人身安全、醫(yī)院工作秩序的穩(wěn)定等重大問題.因此必須重視，保 衛(wèi)人員的招聘任其他員工之的到崗，必須品行端正.無不良及違章行

15、為，遵紀守法、忠誠愛院、身體健壯.并有 一定的保安防衛(wèi)技巧.以34人為宜。保衛(wèi)人員到崗后及時與本地公安部門取得聯(lián)系配務(wù)必要的服裝.防 衛(wèi)警備等。這項工作由張瀟芳負資.5月1日（12人）對前期工地監(jiān)管.7月初全部人員到位。 第五部分：員工招聘計劃 人才需求是醫(yī)院氏期計劃的-個組成部分.現(xiàn)在市場的競爭主要是人才的競爭.特別是醫(yī)療這一高科技知識 密集性企業(yè)顯得更為重要.為確保我院迅速步入正常有序的發(fā)展軌道.醫(yī)院人才的選拔和使用是我院籌備匸作中 的又一個重點。 一. 招聘原則： 處于籌建中的科維壌.要使醫(yī)院走入正軌，必須有優(yōu)秀的人才作支撐，但優(yōu)秀的人才來自 于社會招聘.招聘的原則如2 K突出專家辦院和

16、名醫(yī)效應(yīng)，組建以太原市和全國知名的專家隊伍.作為學(xué)科帶頭人。 2、人才結(jié)構(gòu)突出以高級職稱為主.中級職稱為輔，少雖吸收初級職稱人員。 3、地域突出以太原市為主，其它地區(qū)為輔。 4、年齡結(jié)構(gòu)除專家町放寬外，突出以中靑年為主，因為他們更能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需求。 5、個人經(jīng)歷要求有民辦醫(yī)院和國有醫(yī)院經(jīng)歷兩種人員，少璽使用民辦醫(yī)院人員用他們的經(jīng)歷帶動整個醫(yī) 院思想觀念的轉(zhuǎn)變起到一點帶面的作用。 二、招聘的順序： K組建醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班了飛組建醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，作為招聘人員的第一步既町以參與人員招聘.又可以參與醫(yī) 療工作的整體籌劃.同時.他們招聘的人員更利于今后的管理。 2. 組建科級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科帶頭人： 組建醫(yī)務(wù)科、

17、護理部、醫(yī)院辦公室與院級領(lǐng)導(dǎo)一起籌建醫(yī)療和招聘工作。提前組建科兩級管理人員.有利于 工作中的協(xié)調(diào)和團結(jié)。學(xué)科帶頭人在大批人員到位前一個月到位利于科室確立項目.引進設(shè)備和人員的配備。 3、全部人員就位。 三、制定人員招標準： 根擁崗位描述.來確定人才招聘標準.管理人員要求有相關(guān)管理經(jīng)驗同時要求所聘人員有“敬業(yè)粘神.服 務(wù)意識.誠實町堆.認真負貴.專業(yè)技能和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力.合作粘神.經(jīng)濟頭腦和自信心”。 院級管理人員要有決策能力.能作出周密的經(jīng)營計劃，要有很強的組織能力和行政領(lǐng)導(dǎo)能力。 四、員工的工資待遇.試用期臺同和勞動合同： 工資待遇是現(xiàn)代化企業(yè)管理中激勵機制的垂要組成部分.合理的工資水平既可以

18、起到激勵員工.吸引人才, 又町以起到降低成本的作用，我們必須在廣泛調(diào)査的基礎(chǔ)上.制定出切合實際的工資水平。 為使企業(yè)管理規(guī)范化.必須制定員工試用期合同和勞動合同.以明確員工和醫(yī)院雙方的權(quán)利和義務(wù)。 五. 確定招聘形式和招聘程序 招聘形式可以通過廣告發(fā)布信息.吸引人才報名.然后進入招聘程序。同時要抓住招聘廣 告這個時機起到對醫(yī)院的宜傳作用。 招聘程序：收集應(yīng)聘者資料一一初選一一面試考試一一崗前培訓(xùn)一一試用一一錄用一一上崗。 由企劃部制作招聘廣告： 醫(yī)療專業(yè)人員制定考試考核試卷： 招聘小組制定面試內(nèi)容.崗前培訓(xùn)計劃： 新計劃 七. 制定員工培訓(xùn)計劃： 由于員工來自不同的地方，不同醫(yī)院思想觀念.技術(shù)

19、水平不同為使員工盡快進入角色，適應(yīng)民營醫(yī)院的運 作模式.對員工必須進行培訓(xùn)，以達到：提高員工整體索質(zhì).改善醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量：降低消耗誠少醫(yī)療爭故 的發(fā)生：增強職業(yè)的穩(wěn)定性和就業(yè)能力。（具體見業(yè)務(wù)發(fā)展計劃） 第六部分：設(shè)備工作計劃 在堇爭會的指導(dǎo)卜以滿足太原市山場的基本需求為前提，結(jié)合醫(yī)院的具體科室設(shè)置.増?zhí)砘A(chǔ)性的醫(yī)療設(shè) 備及辦公設(shè)備.并逐步開展新項目.増加髙.新尖的設(shè)備配置.以彌補不同人群的就醫(yī)及特殊需求。同時.皰減 少購盤設(shè)備時中間壞節(jié)，降低成本.充分發(fā)揮所有醫(yī)療設(shè)備及辦公設(shè)施的使用率。 一. 工作步驟： 1、院內(nèi)改建及裝修前.應(yīng)積極籌備所有需醫(yī)療及辦公設(shè)備的有關(guān)資料的收集.整理.并提供

20、初步的報價及 布局要求等細節(jié)問題。 2、在院內(nèi)改建及裝修過程中.根抑需要購置必須一次性定位的“基礎(chǔ)設(shè)施” o （1）X線機.透視機、手術(shù)燈.供應(yīng)室消描設(shè)備.病床呼叫系統(tǒng) （2）院內(nèi)計算機預(yù)置系統(tǒng)，院內(nèi)音晌系統(tǒng)，院內(nèi)照明系統(tǒng)。 3、在院內(nèi)裝修部分完成后.應(yīng)提供大顯的“辦公設(shè)施。 1）辦公類：辦公桌椅.計算機、打印機.傳真機、電話機.錄音及錄像設(shè)施。 （2）機電類：空調(diào)器、電視機、洗衣機、熱水器、飲水機.程控交換機等。 3）其它類：廚房設(shè)備.財務(wù)設(shè)備等。 k在院內(nèi)裝修部分完成后，應(yīng)提供的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備” （1）無科主任參與卜完成部分：洗胃機、心臟除頻儀、急救藥竝藏柜.吸引孤?lián)尵却?貓床.病歷夾.電

21、興奮儀.紅外線照射儀.超聲波治療儀、婦科檢査床.高倍顯微儻.尿常規(guī)檢査儀.培養(yǎng)箱.高速分離器、電 子滅菌箱.打磨機、齒科技式平臺、洗片機、電子烘干箱.白色熒光燈箱.心電圖機、彩色B超、心電監(jiān)護儀. 呼吸機、常規(guī)手術(shù)器械.病歷箱.多功能護理治療車、取藥車.病員推車.推床等。 （2）需科主任同時能耐與的部份設(shè)備：宮頸治療儀.陰道鏡、半自動血液分析儀、全自動洗扳機.切片機. 脫水機、半自動生化分析儀.微生物分析儀.反分光分度儀、酹標儀.牙科用多功能操作椅.纖維膀胱鏡、麻醉 機及美容整形設(shè)備。以上部分科室必須的設(shè)備及大型進口設(shè)備應(yīng)在科主任的具體指導(dǎo)卜并得到繭爭會的準許后 進行采購。 二、時間安排：因醫(yī)

22、院在籌備階段.對設(shè)備的購置方面時間安排上應(yīng)周密安排。在結(jié)合醫(yī)院其他部門籌建 工作基礎(chǔ)上.逐步實施.確保各項工作的順利進行。 2、在5月20是前完成因院內(nèi)改建及裝修過程中.對基礎(chǔ)i殳施”的需求.做好定價.安裝等各方面的前期 工作，隨時到位。 3、在7月1是前完成院內(nèi)裝修部分完成后的“辦公設(shè)施：”及提供的“基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備”的評估、談判.定 價等方面工作。 k在結(jié)合科主任及上級安排的情況卜.于六月中旬前完成所有進口及大型設(shè)備的前期定位核價等細節(jié)工 作.并捉交文字性報告，及時組織上級部門與供應(yīng)商的商談及簽定合同。 5. 在8月5是前，組織實施所有設(shè)備的到位，并完成安裝.調(diào)試的具體工作。 6、8月7日8月

23、9是檢査全院所有設(shè)備的正常工作情況。 三. 采購程序及渠道： K采購程序：由相關(guān)專家和醫(yī)院籌備組負賁一切設(shè)備的前期資料收集.對所需的設(shè)備細節(jié)悄況交附小組及 科主任共同討論后.提交並爭會審批。逬爭會對其中的定位.定價等細節(jié)作出結(jié)論后由醫(yī)院籌備組及其它人員 共同采購。 2. 采購渠道：A.在保證數(shù)顯及質(zhì)顯的前捉卜I大型及進口設(shè)備?？缮a(chǎn)廠家及國內(nèi)一級代理商直接磋商后， 具體實施。B、小型設(shè)備及低值易耗器械.要本地尋求商業(yè)信譽良好的供尺商.集中采購。 第七部分：前期廣告宜傳計劃 用廣告來打響知名度現(xiàn)已不是什么新鮮爭，而醫(yī)院用廣告進行包裝，則是我們這個企業(yè)動作至今一路攀升 的重要原因.我院也不例外.尤

24、其在如今眾多醫(yī)院不未從廣告中覺醒時.國家醫(yī)療行業(yè)還耒曾全面放開之際用 宜傳的方式擴大剛剛成立的醫(yī)院的知名度.則是再合適不過的捷徑了。 一. 宜傳的內(nèi)容： 1、醫(yī)院證件類： （1）x院徽 （2）.醫(yī)師專用住（處方章 （3）x員工識別證（胸卡） （4）x名片 （5）、考勤卡 （6）、收費IC卡 、徽章（工作帽徽章） 2、印刷類： （1）信紙 （2）便條紙 （3）處方紙 （4）病歷（如住院病歷.手術(shù)橋歷.激光病歷.整形病歷） （5）病歷袋（同上） （6傳真紙 （7）信封 （8）門診病歷手冊 9）宜傳單（如激光科） （10）收費收拯 （11）#科申請單 （12）各科報告單 （13）規(guī)章制度 3、符號類

25、： （1字體 （2）醫(yī)院各科招牌（中、英文 （3）醫(yī)院頂樓及外墻宜傳牌（中、英文 （4）醫(yī)院外照明.霓虹燈.備種照明設(shè)備 （5）院內(nèi)批示牌（中.英文） 6走瑯宜傳牌 （7）路標招牌及霓虹燈 K制服.服裝類： （1醫(yī)務(wù)人員男性和女性工作服 （2）護士工作服 （3）后勤人員工作服 （4）保安工作服 （5）特殊科室護士及咨詢?nèi)藛T工作服（如激光美容眼科、兒科等） 5、外部宜傳: （1）報紙 （2）電視 （3）八外廣告 二. 時間安排 1、5月中旬確立醫(yī)院企劃部成員由陳春林.黃凱和總公可企劃部配臺開展工作。 2、在6月15日前.完成醫(yī)院證件類.印刷類.符號類、制服.服裝類的設(shè)計方案（具體實施由后勤規(guī)劃管

26、 理）。 3、在7月上旬前完成廣告批文的呈報（由瑩事長負資理。 k在8月15日前聯(lián)系新聞記者.準備9月1日的成立大會。 5、在廣告批文卜達后，由廣告負賁與小組討論具體的宜傳計劃。 三、廣告預(yù)算： 第八部分：籌建期間財務(wù)計劃 醫(yī)院的目標是要生存，然后求得發(fā)展.城終獲得利潤。醫(yī)院籌建期間財務(wù)管理要完成二個 任務(wù)。第一：開源.籌建企業(yè)生存發(fā)展所需的資金：第二：通過合理、有效地使用資金.控制費用.降低成 本，使醫(yī)院順利，快速進入營業(yè)獲得階段。 一、財務(wù)部門要完成這兩個任務(wù)。必須做好以卜工作 1、嚴格財務(wù)管理制度枯簡作業(yè)流程，加強管理合計功能。 2、及時、準確地握供存項報表。 3、強化資金預(yù)測功能.靈活

27、資金調(diào)度。 k嚴格審核費用開支.控制成本。 5、嚴格財產(chǎn)管理，保護醫(yī)院財產(chǎn)。 二、制成本.降低費用： .成本費用管理的原則及要求： 1. 嚴格執(zhí)行財務(wù)制度.財經(jīng)紀律、厲行節(jié)約.蛍力而行： 2. 嚴格財務(wù)報銷制度。各項支出要按計劃和規(guī)定的開支范囤標準執(zhí)行.建立健全各項支出管理制度，嚴 格審批手續(xù)。 3. 費用核算資料必須完整.如實反映各項支出。 4. 備項資金的使用要注重經(jīng)濟效益.做到少投入多產(chǎn)出.以促進醫(yī)院的發(fā)展。 （二）、費用管理的全過程程序： 1. 收集和整理編制計劃有關(guān)的資料.編制費用計劃.既要充分考慮管理的需要.又要合理町行各項捋標 要確定得當(dāng)。 2. 費用控制在籌建中對實際發(fā)生進行調(diào)

28、整.限制實際費用的發(fā)生，使之不趙過計劃的水平.合理引導(dǎo)費用 的發(fā)生.為產(chǎn)生良好的收益回報班定基礎(chǔ)。 3. 分析費用的實際發(fā)生水平高低及產(chǎn)生的原因，對費用預(yù)算執(zhí)行效果.內(nèi)部經(jīng)濟貴任進行綜合評價，做到 貴.權(quán).利三者有機結(jié)合。 三、任整個第建期間.不能有漏洞發(fā)生 1、資產(chǎn)保管與記賬由不同人員分別負資。 2、資產(chǎn)的保管明確指派人員負貴，以免賁任不淸。 3、各項資產(chǎn)應(yīng)加以防護.防止私用公物或使用不當(dāng)。 k隨時核對零用金與庫存現(xiàn)金并維持最少額度。 5. 徐項支出的審核.審批與支付，應(yīng)分開貴任辦理。 6x支出應(yīng)盡對能以支票支付，支票的簽發(fā)與保管，應(yīng)有嚴密的控制。 7、已簽章的付款支票，不得由該支票簽章人或

29、審批人領(lǐng)起或寄交。 8. 齊項付款憑擁一經(jīng)支付.應(yīng)立即加注支付印記，防止重復(fù)請款。 9、財務(wù)各崗位.采購與驗收、工資計算與發(fā)放人員尺予以分開.避免集中于一人。 10. 定期舉行資產(chǎn)盤點.保證賬實相符。 11、單據(jù)開具應(yīng)避免涂改.防止單據(jù)作弊。 12. 開展儈項工作盡町能以書面資料.避免誤會.促進工作效率。 四. 健全財務(wù)組織 1、籌建期間設(shè)財務(wù)組由陳建德.李建峰、陳素英組成，陳建徳負貴財務(wù)組的具體工作。 2、財務(wù)組的任務(wù)： 1) x負賁醫(yī)院財務(wù)科的籌建.財務(wù)科配備會計.出納.倉儲員各1名。 2) .負賁籌建期間的賬務(wù)處理.物資管理： 3) .負賁籌建期間法人代碼申報取證.稅務(wù)登記、工商登記.銀

30、行帳號的開設(shè)、醫(yī)保登記等與財務(wù)有關(guān)的 外部申物.以確保籌建期間財務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。 4) .負貴向財政局申請采用會計電算化處理財務(wù)。 3、時間安排： 人代碼證7月底以的完成由螢爭長負瓠 八. 稅務(wù)登記工商登記.銀行帳號的開設(shè)等有關(guān)爭宜與7月底前完成.由遺爭反負賁。 九、醫(yī)院財務(wù)科籌備工作4月15日前完成。 十.醫(yī)保登記根據(jù)具體怙況而定。 十一.籌建期何.應(yīng)根據(jù)具體借況.臺理、合規(guī).合法地配合備部門.使之快速.有序、順利地跨入正常營 業(yè)期.進入市場.占領(lǐng)市場.早創(chuàng)利潤。 第九部分：醫(yī)院信息計劃 在醫(yī)院起步時，醫(yī)院的整體定位、環(huán)境裝修布局.招聘人員的素質(zhì).開展項目的選擇.龍頭科室的策劃、設(shè) 備引進檔次

31、的高低.診療費用的制定等，都離不開對大量信息的收集.判斷.分析、利用。莊醫(yī)院管理中醫(yī)院 新項目開發(fā)、規(guī)章制度的制定.各個計劃的實施悄況.人力資源的配迓.廣告投入戰(zhàn)略的部署等.都必須建立在 對院外幣場信息的捕捉.國家衛(wèi)生政策的了解.對院內(nèi)各類悄況的掌握的基礎(chǔ)之上.所以.信息是醫(yī)院存在和發(fā) 展的垂要依抓.是醫(yī)院管理的指南針.以信息流來指揮人流.物流C 在醫(yī)院籌建期間.信息管理的任務(wù)主要有兩個方面：籌備期間的信息收集、利用工作和為醫(yī)院開業(yè)以后的信 息管理做好前期工作.由總公可企劃部負貴。 一. 籌備期間的信息管理工作 (-)X人員工作原則： A. 每一位成員都必須發(fā)揮主觀能動性，枳極地通過各類信息傳

32、播渠道收集信息。 B. 收集到的重要信息必須及時以書面或口頭形式向小組成員通以防出差錯。 （二）.信息的收集.分析.反饋、利用： K對M場進行充分的調(diào)査，為醫(yī)院的定位及醫(yī)院的籌建.發(fā)展提供可靠的科學(xué)依抑:。 A. 對太原M人文壞境的調(diào)査人口的分布、年齡的結(jié)構(gòu).文化素質(zhì)的層次.消費觀念。 B. 對醫(yī)療山場的調(diào)査：疾病的流行狀態(tài).醫(yī)療機構(gòu)的分布情況.專科項目的發(fā)展現(xiàn)狀、居民對各類疾病的 消費價格、承受水平及其它醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行的收費標準等。 C. 對同行醫(yī)務(wù)人員工資待遇的調(diào)查。 2、通過信息渠道收集有關(guān)的信息 Ax利用宜傳媒體了解幣場動態(tài)：通過電視、廣播.報紙.雜志.互聯(lián)網(wǎng)等媒體傳播路徑收集廣告信息.

33、垠 新醫(yī)療信息和市場發(fā)展趨勢等。 B. 密切關(guān)注上級衛(wèi)生部門.工商部門、交通部門等政府機構(gòu)的文件和政策，及時了解衛(wèi)生動態(tài)、財務(wù)制度. 交通情況等信息。 C. 初步建立醫(yī)院與政府機構(gòu)、街道辦爭處、民間組織等相關(guān)部門的關(guān)系。 D. 收集存種醫(yī)療文獻書寫的規(guī)定和要求.并據(jù)此設(shè)計本院的醫(yī)療文獻於式。 一.為醫(yī)院開業(yè)時信息管理工作的正常運行做好一切準備： （）.硬件設(shè)備的到位，包括電腦（外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)）.電視、電話（程控電話和IC卡電話、廣播音 樂.院內(nèi)呼叫系統(tǒng).電子顯示屏障。 1、現(xiàn)在到4月15日，即設(shè)計裝修方案時：監(jiān)督設(shè)計人員合理安排各種設(shè)備的走線路徑.安裝位置。 2、4月15日開始.即裝修方案基本

34、確定以后：收集設(shè)計圖紙.并根據(jù)方案要求，協(xié)作醫(yī)療設(shè)備采購人員制 定購買設(shè)備的型號、數(shù)蛍、大小及檔次.并看手聯(lián)系設(shè)備的經(jīng)銷商.了解設(shè)簽品牌、性能和價格.進行成本核算。 3、4月15日7月30是即在裝修期間，記錄裝修人員對各類導(dǎo)線的合理選擇和搭配及導(dǎo)線的布置，以 供以后維修時參考。 k 8月1日前.必須談好所有設(shè)備的價格，并簽定合同：收集價格.合同資料以供以后使用。 5、硬件設(shè)備的時間安排如下: 4電腦：8月9日，完成內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)的線路布置：8月5日.電腦安裝到位：8月9日.電腦軟件到位. 同時招聘1名電腦網(wǎng)絡(luò)管理人員：S月10日一一8月20日.調(diào)試.檢測.同時進行操作人員的培訓(xùn)：8月10日 一

35、一10月1日.醫(yī)院網(wǎng)站的開通。（可考慮在開始招聘人員了解醫(yī)院情況）。 B. 電視：5月1 0,有線電視線路的巾請：7月30日.線路及接頭布置完成；8月18月20日，電視 的購買、安裝.調(diào)試.由李文鳳負賁。 C. 電話：5月1日，招聘用電話線路布置完成：7月20日到電信局先申請3條外部線路（擬定為8條及 挑選電話號碼：7月底.電話交換機及電話的安裝、調(diào)試.由李文鳳負貴。8月5日.電話接線員3名全部到位, 以解答外部的熱線電話。注：在即將招聘人員時，應(yīng)先申請幾條電話線路以備招聘時用此時間安排小組討論 決定。 D. 音樂廣播?？浦行目煽紤]配備音樂播放系統(tǒng).播放輕音樂捉高睡華感。 （二）.醫(yī)院內(nèi)部的軟

36、件建設(shè) K建立信息管理人員的組織架構(gòu)圖.人員的安排.人員的職貴及規(guī)章制度等。 2、建立院內(nèi)各種信息收集途徑.如：設(shè)計各種帕據(jù)農(nóng)格、醫(yī)務(wù)人員調(diào)査表.孺人怨見箱等。 13 新計劃 3、建立信息保管方法，如：檔案室.病案室等。 k建立信息的反饋系統(tǒng)及信息分析方法 5、時間安排： 1）x 5月15日.信息管理人員基本到位.架構(gòu)基本完善.分工基本明確：人員的數(shù)量由業(yè)務(wù)開展的需求而 定。 2、8月10日.信息管理系統(tǒng)基本正常運轉(zhuǎn).職貴的明確.收集信息的途徑和方法開始實行，如：報紙雜 志信息的收集.廣告信息的收集.備類表格制作和收集：對收集的信息進行合理的保管和利用。 （三）.醫(yī)院外部的軟件建設(shè)： K建立醫(yī)

37、院外部信息收集系統(tǒng)如：訂閱報紙雜志、電視廣播及所見所聞。 2、與齊個政府機構(gòu)及民間組織保持較好的關(guān)系。 3、與各個媒體傳播單位建立友好的合作關(guān)系。 4、時間安排： 1）x廣告的小話和審批招聘廣告.醫(yī)院廣告的發(fā)布.建立與傳播媒體的關(guān)系等由廣告計劃安排時何。 2、9月15 0,報紙雜志的訂閱。 3） . 10月1日.開始完善醫(yī)院與政府機構(gòu).街道辦事處.民間組織等相關(guān)部門的關(guān)系。 （四）、開業(yè)后由醫(yī)院組建的信息科負貴所有信息工作：如收集各種媒體、社會人群.病人對醫(yī)院運作各種 反饋信息.意見及門診雖、燙診率.病人滿恵:度、醫(yī)院內(nèi)部職工各種恵:見與建議等等。 第十部分醫(yī)院公共關(guān)系計劃 良好的公共關(guān)系是醫(yī)

38、院生存和發(fā)展的社會壞境保障.同時也是醫(yī)院對外實施良性輻射的一個重要方面。為做 好對外關(guān)系.從籌備初開始主要從以下幾個方面做好這項工作： 1、與衛(wèi)生行政主管部門建立良好的關(guān)系.主動接受上級部門的監(jiān)琶與指導(dǎo)。 2、與工商.財政.稅務(wù)等部門建立良好的關(guān)系.實現(xiàn)我院與外界的政策性接軌.有利于指 導(dǎo)具體工作。 3、處理好與區(qū)域內(nèi)其它衛(wèi)生機構(gòu)的協(xié)作關(guān)系.約請有關(guān)專家對我院時行技術(shù)性指導(dǎo).同時在轉(zhuǎn)診、會診、 醫(yī)療后勤保障等方面建立合同關(guān)系.這樣可確保醫(yī)院健康發(fā)展。 K憤車處理好與所在地政府.公安派出所以及周邊樂位的關(guān)系.減少不利憎擦。加強交流.取得理解.友 好相處。 5x與太原市有關(guān)媒體建立良好的關(guān)系.為卞

39、一步醫(yī)院對外宜傳奠定基礎(chǔ)c 第十一部分：醫(yī)院后勤計劃 醫(yī)院的后勤是醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的保障.它必須圍繞看臨床-線工作來開展.以醫(yī)務(wù)人員為中心搞好服務(wù).后勤 具有整體性.應(yīng)急性.先行性、專業(yè)性、復(fù)雜性.社會性.雖然其工作的開展十分繁瑣.但在民營醫(yī)院里必須後 現(xiàn)出“一人多崗、一兼多職”.合理分配人力資源。醫(yī)院后勤工作是在院論的領(lǐng)導(dǎo)卜由醫(yī)院總務(wù)處具體管理.受 醫(yī)院全體職工的監(jiān)琶。后勤崗位較多工作分工較細，范囤較廣.但每一個人較細.范囤較廣.但每一個崗位都 必須有崗位職貴和工件制度以及相應(yīng)的獎懲制度。所以.后勤應(yīng)以服務(wù)為指導(dǎo)思想.以認處 細心為工作原則. 具體計劃如卜： 一. 倉庫的管理 K倉庫鯨藏范審：藥

40、品、醫(yī)療器披.一次性衛(wèi)生用品.辦公用品.生活用品.印刷品及一些特殊物品。 2、人員配備：1人，專職 3、時間安排： （1）1月20日.（裝修守工之前.先找一個安全方便的房間做臨時倉庫.人員到位。 （2）7月25日.由臨時倉庫轉(zhuǎn)至正式倉庫.并正常化地.程序化地.規(guī)范化進行運作。 二. 采購人員的管理： 1、建立采購缺席和采購程序，采購員個人規(guī)范.職貴和分工。 2、人員配備:1名，可兼職（初期）.后期視情況配備。 3、時間安排： （1、4月】日一一月1日，即醫(yī)院第備時期.由籌備小組采購人員負瓠 （2、醫(yī)院正式采購人員到位.接手和負貴全而采購工作。 三. 藥品的采購.保管.發(fā)放和回收： 1、藥品的采

41、購： （1）x采購的步驟：采購應(yīng)分為常用藥品采購和專家藥品采購.常用藥品的采購提前進行.而專家藥品待 專家來了以后再購買。 （2、采購方法：聯(lián)系區(qū)級.市級的醫(yī)藥供應(yīng)部門或制藥廠家，在證件齊全的前提K藥品價格、保證藥 品質(zhì)量.并簽定合同明確因藥品質(zhì)量問題產(chǎn)生醫(yī)療耶故冋負的貴任及藥品的退貨問題。 2. 藥品的保管（由倉庫管理人員負貴 （1）采購回來的藥品進行必須在藥劑人員和倉庫人員的驗收合格K進賬入庫。 （2）倉庫人員對藥品進行分類管理.并定期地檢査.發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與藥房聯(lián)系或與供藥商聯(lián)系，迅速解 決。 （3）藥房的藥品擺脫布必須科學(xué)合理.井然有序、美觀。 3. 藥品的發(fā)放和回收： （1）建立健全

42、發(fā)放回收制度和程序，并嚴格實行。 （2）藥房必須嚴格把關(guān)藥品的發(fā)放.并與藥庫存保持緊密的信息聯(lián)系.共同做好藥品的發(fā)放和回收。 lx人員的配備：1名藥劑師.參與常用藥晶的采購和負貴藥品的驗收。 5、時間安排:7月15日前做出計劃,8月1日前完成。 四. 物品的采購、加工.保管.供應(yīng)、回收： K生活用品：空調(diào).電視機、電話.洗衣設(shè)備.用餐工具、淸潔用具.盆等。 （1）較大型設(shè)備參照設(shè)備采購計劃 （2）較小型根據(jù)宿舍的建設(shè)情況和人員的入住時間.合理安排.統(tǒng)一購買，批壘采購。 4、醫(yī)療用品： -15 新計劃 （1醫(yī)療器械詳見設(shè)備采購計劃 （2）醫(yī)務(wù)人員工作服（每人兩套）.病床的被甲及被服（根期床位的數(shù)量增多幾套以備替換）、窗簾等. 應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的形象策劃來設(shè)計制作，由廣告人員負貴。 6、別品：如病歷、處方等.根據(jù)醫(yī)院的形象簽劃設(shè)計.制作.由廣告人員負賁。 7. 特殊用品：特殊要求的用品因與專業(yè)密切相關(guān)，等有關(guān)技術(shù)人員到位以后制作和購買。 8. 保管、供應(yīng).回收由倉庫人員統(tǒng)一管理。 9、時間安排：7月15日做計劃，8月1日前完成。 二、醫(yī)用家具的配套管理： 1、大概分類 （1）x各個科室里配套的診斷床.桌子、椅子.凳子.更衣柜.資料柜等。 （2）x候診椅.輸液椅.醫(yī)用椅及待殊用椅等。 （3）病房家具 （4）會議臺、會議室用椅.用餐椅等 （5）職工生活用的床、衣柜、辦公桌