網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之B2C網(wǎng)站建設(shè)方案-網(wǎng)上商城建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施策劃書(shū)

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之B2C網(wǎng)上商城建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施策劃書(shū)感謝貴公司給予本公司此次提供網(wǎng)站 設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，以及對(duì)本公司的支持與信任。 在初步了解賢公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)，需求的基 礎(chǔ)上，我公司對(duì)B2C網(wǎng)上商城建設(shè)提岀初 步策劃方案，希望通過(guò)我們進(jìn)一步的交流 與溝通達(dá)成雙方合作共建協(xié)議。一、項(xiàng)目概述（一）項(xiàng)目背景Internet迅速發(fā)展和普及，使得Internet成為國(guó)際信息化的加速器，英影響已延伸到地球的每個(gè)角落。 Internet技術(shù)的發(fā)展與成熟，促進(jìn)了架構(gòu)于Internet基礎(chǔ)上的企業(yè)信息化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。Internet提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，企業(yè)而對(duì)的是全世界數(shù)億用戶(hù)，為眾商家提供了嶄新的商業(yè) 機(jī)會(huì)。作為企

2、業(yè)如何利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)在全球迅速普及和應(yīng)用的載體，有效的優(yōu)化整合企業(yè)資源、拓寬經(jīng) 營(yíng)渠逍，降低經(jīng)營(yíng)成本及損耗，使企業(yè)更具備在未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展性和充足競(jìng)爭(zhēng)力，是擺在每個(gè)企業(yè)面前 的一個(gè)重要問(wèn)題。林決左建設(shè)面向全國(guó)會(huì)員用戶(hù)的大型（B2C）網(wǎng)站，拓展了新型的銷(xiāo)售和管理模式，建立了一個(gè)屬于 自己的、面向廣大會(huì)員的服務(wù)網(wǎng)站，作為配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的平臺(tái)，使線(xiàn)下業(yè)務(wù)開(kāi)展變得更加簡(jiǎn)便、 有效、低成本。本文檔是根據(jù)杯的公司初步需求，提岀的項(xiàng)目建設(shè)的初步規(guī)劃（二）總體目標(biāo)依照我司的建設(shè)方向，杯的公司B2C網(wǎng)上商城是一個(gè)網(wǎng)上自助瀏覽，自助選擇，在線(xiàn)訂購(gòu)，網(wǎng)上支 付，訂單跟蹤，為主導(dǎo)的企業(yè)宜銷(xiāo)型的電子商務(wù)（B2

3、C）網(wǎng)站。因此，杯的公司的建設(shè)有如下幾個(gè)主要目杠的公司產(chǎn)品展示系統(tǒng)，包括可以通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)上傳產(chǎn)品、左價(jià)等，并可自眾義產(chǎn)品的各種屬性。杠的公司在線(xiàn)訂購(gòu)系統(tǒng)，包括產(chǎn)品的在線(xiàn)訂購(gòu)，快遞、運(yùn)費(fèi)的自助計(jì)價(jià)，訂單跟蹤、在線(xiàn)支付等。 并可支持國(guó)內(nèi)常見(jiàn)多種支付平臺(tái)。后臺(tái)管理系統(tǒng)要求做到管理簡(jiǎn)單、易于發(fā)布、能夠快速處理用戶(hù)的信息：文字和圖片等內(nèi)容均可通過(guò) 所見(jiàn)即所得的后臺(tái)管理系統(tǒng)，進(jìn)行編輯、發(fā)布及和管理。因此，個(gè)性化的產(chǎn)品展示。方便快捷的自助設(shè)汁，順暢的網(wǎng)上購(gòu)物流程及實(shí)體為本次電子商務(wù)平臺(tái)建 設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，通過(guò)建設(shè)信息發(fā)布，產(chǎn)品展示，購(gòu)物管理，交流互動(dòng)等應(yīng)用，全方位體現(xiàn)具有桂的公司特 色的電子商務(wù)（E2C）網(wǎng)站

4、，既而為來(lái)訪(fǎng)者提供更為貼心的網(wǎng)上服務(wù)功能。提髙網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品 的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。（三）語(yǔ)言版本選擇結(jié)合”的公司的建站需求，以及網(wǎng)站的左位，為了滿(mǎn)足瀏覽者訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的需要，杯的公司網(wǎng)站主要 采用簡(jiǎn)體中文語(yǔ)言版本。二、設(shè)計(jì)創(chuàng)意（一）設(shè)計(jì)目標(biāo)卅的公司首頁(yè)設(shè)計(jì)，頁(yè)而設(shè)汁，頁(yè)面內(nèi)元素設(shè)計(jì)、編排中體現(xiàn)，我們將以總體效果、整體性進(jìn)行規(guī) 范設(shè)計(jì)，并力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)精雕細(xì)作，加以人性化的創(chuàng)意與技術(shù)數(shù)據(jù)的判別，以感性與理性結(jié)合，綜合 體現(xiàn)*的公司專(zhuān)業(yè)公眾企業(yè)形象。設(shè)計(jì)目標(biāo)體現(xiàn)杯的公司的商業(yè)特色，通過(guò)各種生動(dòng)形象的表現(xiàn)方式，吸引來(lái)訪(fǎng)者的目光，增強(qiáng)來(lái)訪(fǎng) 者對(duì)網(wǎng)站的理解與認(rèn)可。頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方、時(shí)尚、醒目明了；總體結(jié)構(gòu)

5、清晰，主次分明； 建設(shè)合理的人性化應(yīng)用服務(wù)流程，提髙網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)效率: 內(nèi)容及界而用色上富有特色。整體風(fēng)格用分級(jí)繼承式設(shè)計(jì)，統(tǒng)一網(wǎng)站主體風(fēng)格：注重網(wǎng)站整體協(xié)調(diào)一致，風(fēng)格應(yīng)該時(shí)尚而鮮明；遵循現(xiàn)有杯的公司的CI設(shè)計(jì)，適當(dāng)加入現(xiàn)有其他媒體宣傳特色：版而布局采取靈活的頁(yè)面布局，給瀏覽者留下深刻的印象；統(tǒng)一中求變化，注意區(qū)別各功能級(jí)別，明確的板塊劃分。功能要求從人機(jī)界而的角度考慮頁(yè)而的布局，做到導(dǎo)航淸晰、主次分明、使用方便：在頁(yè)面中考慮信息擺放位置的易讀性和信息查詢(xún)的方便：適當(dāng)?shù)牡胤讲扇LASH動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)的方式，增強(qiáng)整個(gè)網(wǎng)站的視覺(jué)含金量，讓來(lái)訪(fǎng)者感受杯 的公司的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)起到促進(jìn)銷(xiāo)售的作用。（二）首頁(yè)設(shè)計(jì)

6、卅的公司網(wǎng)站的首頁(yè)是整個(gè)網(wǎng)站的中心，也是廣大來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入網(wǎng)站的主要通道。在網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì) 上，首先，要突出杯的公司形象，讓來(lái)訪(fǎng)者在到訪(fǎng)之初就能夠?qū)φ麄€(gè)網(wǎng)站的功能有一個(gè)比較淸晰的了解, 從而能夠在網(wǎng)站上做出正確的操作選擇。首頁(yè)的設(shè)訃還要重點(diǎn)突出操作的簡(jiǎn)易化及信息重點(diǎn)化。簡(jiǎn)易化是指在首頁(yè)上能夠盡量淸晰、簡(jiǎn)單的規(guī)劃所有功能、流程的入口，使操作能夠簡(jiǎn)易的進(jìn)行。信息重點(diǎn)化是指在有限的首頁(yè)版而限制范弗內(nèi)，有效的突出最具備價(jià)值的信息內(nèi)容，給到訪(fǎng)的用戶(hù)一 個(gè)最直觀(guān)的信息服務(wù)。綜合起來(lái)有如下幾點(diǎn)：旗幟鮮明：網(wǎng)站Logo.網(wǎng)站劃稱(chēng)、主題等，力求表達(dá)準(zhǔn)確，易于理解與辨析：也就是說(shuō)主 頁(yè)設(shè)計(jì)有統(tǒng)一和必要的元素，如LOG

7、O、網(wǎng)站需稱(chēng)等，子頁(yè)而的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)與主頁(yè)遙相呼 應(yīng)。內(nèi)容明晰：適合人們的閱讀習(xí)慣，分類(lèi)淸楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要;和諧流暢：色彩過(guò)渡平穩(wěn)和諧，以色塊對(duì)比突出重點(diǎn)，以線(xiàn)條穿插活躍氣氛，適屋運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素，以此吸引用戶(hù)注意。為了盡快獲取信息，我們將采用大信息量、 下載速度快的文字版，由專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站平而設(shè)計(jì)師搭配靈活的色彩。富有創(chuàng)意：以恰當(dāng)、鮮活的設(shè)汁，完美地表現(xiàn)岀網(wǎng)站的內(nèi)涵特質(zhì)。在以往對(duì)網(wǎng)站訪(fǎng)客用戶(hù)體驗(yàn)”的研究中，我公司總結(jié)了一下四點(diǎn)基本原則：1、 人的視覺(jué)閱讀習(xí)慣是從左邊開(kāi)始，右手操作鼠標(biāo)；2、 頁(yè)而排版符合常規(guī)邏輯，界而友好：5、用戶(hù)可以快速、方便找到所需的內(nèi)容，不要讓你的用戶(hù)去思考

8、：寸、分析你的用戶(hù)群體的文化水平、思維方式、生活習(xí)慣：岀于對(duì)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)體驗(yàn)度的考慮，策劃小組對(duì)林的公司網(wǎng)站的首頁(yè)給岀以下幾點(diǎn)建議：1、 在首頁(yè)相關(guān)位置布豊公告位苣，將用戶(hù)最感興趙的信息以及最新網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息公布其上；設(shè)宜今 日時(shí)間，天氣等人性化信息位置，增加網(wǎng)站的友好度，同時(shí)提髙會(huì)員用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任感。2、 經(jīng)常聽(tīng)業(yè)內(nèi)一些專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)要以?xún)?nèi)容取勝。但并不是說(shuō)誰(shuí)的內(nèi)容多，誰(shuí)就能更快更久的 吸引用戶(hù)：用戶(hù)需要的是有條理，有邏輯的內(nèi)容；誰(shuí)的內(nèi)容組織的好，誰(shuí)就能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多得一分。會(huì)員注冊(cè)I信息訂閱I站內(nèi)搜索I備案信息I意見(jiàn)咨詢(xún)I個(gè)人信息丨修改密碼丨我的訂單I我的評(píng)論丨收貨地址管理I基本

9、設(shè)置丨權(quán)限管理丨日志管理丨廣告管理I SEO設(shè)置|優(yōu)惠券管理I禮品卡管理I系統(tǒng)郵件管（四）系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)訃圖：本次貴公司的電子商務(wù)（B2C）網(wǎng)站項(xiàng)目的網(wǎng)站系統(tǒng)由多個(gè)應(yīng)用模塊集成，主要包括：會(huì)員管理及統(tǒng) 一登陸模塊，產(chǎn)品管理模塊，訂單管理模塊，在線(xiàn)支付，站內(nèi)搜索模塊等等，此外，還包括針對(duì)整個(gè) 網(wǎng)站的管理，安全管理。網(wǎng)站系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖：擴(kuò)展模塊定制化功能統(tǒng)統(tǒng)系拓統(tǒng)擴(kuò)展應(yīng)用模塊信息管理產(chǎn)品管理會(huì)員管理電子商務(wù)應(yīng)用展安接全基礎(chǔ)管理模塊權(quán)限管理用戶(hù)管理模塊管理目錄管理操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)WEBWEB及應(yīng)用服務(wù)器硬件設(shè)備網(wǎng)站系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖（五） 產(chǎn)品管理模塊產(chǎn)品管理模塊是一套數(shù)拯庫(kù)的即時(shí)產(chǎn)品錄入，

10、編借，審核及發(fā)布的模塊，可用企業(yè)實(shí)時(shí)發(fā)布 各類(lèi)的產(chǎn)品資料，前臺(tái)用戸可以提供頁(yè)面瀏覽查詢(xún)，后臺(tái)管理可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，添加，修改， 刪除，圖片編借等工作，管理產(chǎn)品的價(jià)格，簡(jiǎn)介，樣圖等。主要功能：1.支持產(chǎn)品名稱(chēng)，產(chǎn)品別名，產(chǎn)品英文名功能。2.支持上傳產(chǎn)品大，小圖片。5支持產(chǎn)品置頂，新產(chǎn)品和熱賣(mài)產(chǎn)品，首頁(yè)設(shè)置產(chǎn)品功能土產(chǎn)品介紹使用強(qiáng)大的HTML任線(xiàn)編輯器（六） 會(huì)員管理模塊會(huì)員中心管理模塊將采用客戶(hù)管理系統(tǒng)英欄目的管理，英中包括如下6個(gè)方面的內(nèi)容：1）具有后臺(tái)錄入、審核及發(fā)布功能：2）會(huì)員可在前臺(tái)自由注冊(cè)，并通過(guò)Email進(jìn)行認(rèn)證：S）不同級(jí)別會(huì)員享有不同網(wǎng)站權(quán)限，暫以功能多少劃分具體權(quán)限，消息郵

11、件訂閱權(quán)限等；士）訂單查詢(xún)功能，方便客戶(hù)跟蹤訂單狀況：5）會(huì)員登陸后的公告顯示，6）通過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)選定相關(guān)會(huì)員可對(duì)該會(huì)員群群發(fā)郵件信息，如對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)布某新信息，方便客戶(hù)維護(hù)工作。后臺(tái)管理流程圖:網(wǎng)上容尸訂單訂單麥理查詢(xún)向品庫(kù)存生成銷(xiāo)售單SX庫(kù)存綜合查詢(xún)EEEUI33EEEUI33BumBum結(jié)算發(fā)貨確認(rèn)（七）購(gòu)物車(chē)管理模塊（九）信息管理模塊信息管理欄目將釆用新聞發(fā)布及管理對(duì)系統(tǒng)，英中包括如下五個(gè)方而的內(nèi)容:購(gòu)物流程圖:庫(kù)存無(wú)貨確認(rèn)入庫(kù)庫(kù)存有貨確認(rèn)出庫(kù)1）具有后臺(tái)錄入、審核及發(fā)布功能:2）實(shí)現(xiàn)欄目可以自泄義功能；5）新聞推薦功能：圖片新聞;5）關(guān)鍵字搜索。6）顯示文章流覽統(tǒng)計(jì)。三、網(wǎng)站技術(shù)方案（-

12、）開(kāi)發(fā)語(yǔ)言本次“的公司的電子商務(wù)（B2C）網(wǎng)站系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，我司選用.net技術(shù)開(kāi)發(fā)，具體如下：操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 2005 ServerWeb 服務(wù)器：MS IIS6.0應(yīng)用服務(wù)器:NET FrameWork2.0或者更高版本數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)：MS SOL server2OO5或者更高版本開(kāi)發(fā)模式：B/SN層體系結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)技術(shù)：.NET技術(shù)兼容瀏覽器：IE6 0及以上版本，F(xiàn)irefoxl.O及以上版本，Opera?及以上版本ASP.net是I:的一部分，作為戰(zhàn)略產(chǎn)品，不僅僅是Active Server Page （ASP）的F個(gè)版本; 它還提供了一個(gè)統(tǒng)一的Web開(kāi)發(fā)模型，瓦

13、中包括開(kāi)發(fā)人員生成企業(yè)級(jí)Web應(yīng)用程序所需的各種服務(wù)。 ASP.NET的語(yǔ)法在很大程度上與ASP兼容，同時(shí)它還提供一種新的編程模型和結(jié)構(gòu)，可生成伸縮性和穩(wěn)泄性更好的應(yīng)用程序，并提供更好的安全保護(hù)。可以通過(guò)在現(xiàn)有ASP應(yīng)用程序中逐漸添加ASP.NET功 能，隨時(shí)增強(qiáng)ASP應(yīng)用程序的功能。ASP.XET是一個(gè)已編譯的、基于.NET的環(huán)境，可以用任何與NET兼容的語(yǔ)言(包括VisualBasic NET. C#和JScript .NET.)創(chuàng)作應(yīng)用程序。另外，任何ASP.NET應(yīng)用程序都可以使用整個(gè)XET Frameworks開(kāi)發(fā)人員可以方便地獲得這些技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，其中包括托管的公共語(yǔ)言運(yùn)行庫(kù)環(huán)境、類(lèi)

14、型安全、 繼承等等。ASP.XET可以無(wú)縫地與 WYSIWYG HTML編輯器和其他編程工具(包括 Microsoft VisualStudio NET) 一起工作。這不僅使得Mb開(kāi)發(fā)更加方便，而且還能提供這些工具必須提供的所有優(yōu)點(diǎn)， 包括開(kāi)發(fā)人員可以用來(lái)將服務(wù)器控件拖放到WEb頁(yè)的GUI和完全集成的調(diào)試支持。微軟為ASP.net設(shè)汁了這樣一些策略：易于寫(xiě)出結(jié)構(gòu)淸晰的代碼、代碼易于重用和共享、可用編譯類(lèi) 語(yǔ)言編寫(xiě)等等，目的是讓程序員更容易開(kāi)發(fā)出WEb應(yīng)用，滿(mǎn)足計(jì)算向Web轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略需要。ASP.netASP.net的新性能：ASP.ne提供了穩(wěn)左的性能、優(yōu)秀的升級(jí)性、更快速的開(kāi)發(fā)、更簡(jiǎn)便的管理

15、、全新的語(yǔ)言以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 貫穿整個(gè)ASP.net的主題就是系統(tǒng)幫用戶(hù)做了大部分不重要的瑣碎的工作。全新的構(gòu)造新的ASP.net引入受管代碼(Managed Code)這樣一個(gè)全新概念，橫貫整個(gè)視窗開(kāi)發(fā)平臺(tái)。受管代碼在 NGWS Runtime下運(yùn)行，而NGWS Runtime是一個(gè)時(shí)間運(yùn)行環(huán)境，它管理代碼的執(zhí)行，使程序設(shè)計(jì)更為簡(jiǎn) 便。高效率對(duì)于一個(gè)程序，速度是一件非常令人渴望的東四。一旦代碼開(kāi)始工作，接下來(lái)你就得盡可能地讓它運(yùn) 作得快些快些再快些。在A(yíng)SP中你只有盡可能精簡(jiǎn)你的代碼，以至于不得不將它們移植到一個(gè)僅有很少一 點(diǎn)性能的部件中。而現(xiàn)在，ASP.net會(huì)妥善地解決這一問(wèn)題。易控制在A(yíng)

16、SP.net里，你將會(huì)擁有一個(gè)“DadBounds”(數(shù)據(jù)約朿)，這意味著它會(huì)與數(shù)據(jù)源連接，并會(huì)自動(dòng)裝 入數(shù)據(jù)，使控制工作簡(jiǎn)單易行。語(yǔ)言支持ASP.net支持多種語(yǔ)言，支持編譯類(lèi)語(yǔ)言，支持比如VB、VC+、C#等，它比這些編譯類(lèi)語(yǔ)言運(yùn)行速度快，更適合編寫(xiě)大型應(yīng)用。更好的升級(jí)能力快速發(fā)展的分布式應(yīng)用也需要更快速、更模塊化、更易操作、更多平臺(tái)支持和重復(fù)利用性更強(qiáng)的開(kāi)發(fā), 需要一種新的技術(shù)來(lái)適應(yīng)不同的系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)站需要提供一種更加強(qiáng)大的可升級(jí)的服務(wù)。ASFnet 能夠適應(yīng)上面的要求。讓你的生活更簡(jiǎn)單對(duì)于今天的Wb程序員來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)就是不斷變化的瀏覽器兼容性以及它們不斷升級(jí)的復(fù)雜性。 在保證

17、頁(yè)而能在所有瀏覽器下工作的同時(shí)，又得盡量使用每個(gè)瀏覽器的最新屬性來(lái)建立更具交互性的頁(yè) 面，這簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)惡夢(mèng)。更加可怕的是，需要對(duì)不同的用戶(hù)設(shè)備建立不同的網(wǎng)頁(yè)。最簡(jiǎn)單的解決辦法就是動(dòng)態(tài)地對(duì)不同的用戶(hù)生成不同的輸岀，或者就是對(duì)不同的用戶(hù)寫(xiě)多個(gè)頁(yè)面。大 多數(shù)開(kāi)發(fā)者都會(huì)選擇第一種方法。但是，這就意味著用戶(hù)的每次點(diǎn)擊都會(huì)讓服務(wù)器判斷應(yīng)該向用戶(hù)顯示什 么。而通過(guò)ASP.net,我們可以看到一個(gè)新的服務(wù)控制的槪念，它封裝了一些普通的任務(wù)，提供了一種淸 晰的編程模塊，有助于管理和處理不同的用戶(hù)類(lèi)型。簡(jiǎn)單地說(shuō)，ASP.net把這些過(guò)程自動(dòng)化了。（二）系統(tǒng)應(yīng)用綜述杯的公司網(wǎng)站的應(yīng)用系統(tǒng)是一項(xiàng)中等規(guī)模的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

18、應(yīng)用系統(tǒng)，為了保證整個(gè)系統(tǒng)的可靠性、安 全性、可用性、擴(kuò)展性及系統(tǒng)的髙效運(yùn)作性，其系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：符合標(biāo)準(zhǔn)及具有開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)以國(guó)際工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，采用TCP/IP通訊協(xié)議實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)互連，并支持 異種機(jī)和異種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。數(shù)據(jù)交換符合國(guó)際和國(guó)家有關(guān)信息業(yè)務(wù)報(bào)文交換標(biāo)準(zhǔn)，為與其他數(shù)據(jù)平臺(tái)聯(lián)接、打下基礎(chǔ)。 選用先進(jìn)的技術(shù)與成熟的產(chǎn)品系統(tǒng)的主機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)選用目前技術(shù)先進(jìn)、成熟、通用的產(chǎn)品，可盡量減少系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)； 并符合當(dāng)前技術(shù)發(fā)展方向。系統(tǒng)易于維護(hù)和擴(kuò)充整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)il應(yīng)考慮留有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)接口及系統(tǒng)設(shè)備余量，以適應(yīng)以后業(yè)務(wù)的擴(kuò)充：并且 整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)易于維護(hù)。系統(tǒng)具有高可用性和可靠性整體系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)

19、行穩(wěn)泄：在業(yè)務(wù)擴(kuò)展下，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；且具有容錯(cuò)、抗破壞能力。 系統(tǒng)的安全性和保密性系統(tǒng)應(yīng)分級(jí)分層授權(quán)，數(shù)據(jù)分級(jí)分層管理：充分考慮在網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用等方而的安全性。系統(tǒng)的易操作性良好的人機(jī)界而且操作簡(jiǎn)易；可視化的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與管理。應(yīng)考慮現(xiàn)有設(shè)備環(huán)境及系統(tǒng)資源要充分利用已有設(shè)備、系統(tǒng)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。四項(xiàng)目管理*的公司一向采用嚴(yán)格的項(xiàng)目管理，務(wù)求使得每一個(gè)項(xiàng)目都能順利達(dá)到指標(biāo)。因此，在時(shí)間分配及人 力資源都用完善的管理。根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，吐的公司認(rèn)為大型網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目管理質(zhì)量好壞，是大型項(xiàng)目成功與否的 關(guān)鍵。一般來(lái)講我們把項(xiàng)目的實(shí)施分為兩個(gè)階段：方案設(shè)計(jì)階段和方案執(zhí)行階段。卅的公司B

20、2C網(wǎng)上商城項(xiàng)目是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)工程，對(duì)此，環(huán)的公司組織精干的方案設(shè)計(jì) 小組。進(jìn)入了項(xiàng)目管理的方案設(shè)計(jì)階段，該階段的成果便是本次提供的網(wǎng)站建設(shè)建議書(shū)，后期雙方詳細(xì)溝 通后將做出詳細(xì)方案。對(duì)于一個(gè)特左的網(wǎng)站建設(shè)解決方案供應(yīng)商，用戶(hù)最為關(guān)心的是他的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和屬于第二階段的方 案執(zhí)行能力。正如上文所言，這是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵。我公司多年來(lái)積累了豐富的大型網(wǎng)站項(xiàng)目的建設(shè) 經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)得益于我方的豐富實(shí)踐，得益于國(guó)內(nèi)廣大用戶(hù)對(duì)我方的信任和合作。杯的公司已經(jīng)形成一整套實(shí)用的具有杯的公司特色、適合國(guó)情的項(xiàng)目管理方法、系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng) 設(shè)計(jì)技術(shù)，以及一整套項(xiàng)目測(cè)試和質(zhì)量保證的計(jì)劃和方法，我們相

21、信這些技術(shù)和方法將有助于枠的公司 B2C網(wǎng)上商城項(xiàng)目的建設(shè)沿著正確的軌道前進(jìn)，保質(zhì)保量，高效率而又有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行。（一）項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目總體運(yùn)作流程傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)運(yùn)営模式競(jìng)爭(zhēng)能力分析磁劣勢(shì)、機(jī)合威扭分析方案宗旨策略咨詢(xún)業(yè)芻流程分析可行性硏究 投資回報(bào)硏究商業(yè)複式成立方案工作小組及擬定角色界面設(shè)計(jì)的確定 系統(tǒng)功能的確定 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的確認(rèn) 驗(yàn)收標(biāo)淮的確認(rèn)程序設(shè)計(jì)需求研究流程分析流程設(shè)計(jì)功能分析茶統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 制訂項(xiàng)目及時(shí)間表編制文件培訓(xùn)手冊(cè) 操作手冊(cè) 測(cè)試程序 應(yīng)變管理星后審1核元件測(cè)試程序集成用尸培訓(xùn)技術(shù)轉(zhuǎn)移客尸意見(jiàn) 資料苦輸星分析 延展性規(guī)劃升級(jí)規(guī)劃 未來(lái)發(fā)展研究詼接收測(cè)試用戶(hù)支持成功完成全方位解

22、決方案項(xiàng)目總體運(yùn)作流程圖織 項(xiàng)目實(shí)施控制流程簽訂合同f丟結(jié)/妹侔雷炎介桁系需求變更控制流程項(xiàng)目實(shí)施控制流程圖為保證項(xiàng)目的正常、順利的開(kāi)展，在項(xiàng)目的具體實(shí)施后，在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)階段，為保持系統(tǒng)的順利開(kāi)發(fā)、上線(xiàn)，枠的公司與客戸的溝通貫穿始終：同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求是桂的公司的宗旨.用戶(hù)有權(quán)對(duì)欄目 內(nèi)容功能進(jìn)行調(diào)整，林的公司給予技術(shù)上的配合與協(xié)作，下例是我公司內(nèi)部對(duì)杠的公司需求變更而采取 的應(yīng)對(duì)工作流程圖。需求變更流程圖各階段反饋時(shí)間不得超過(guò)半個(gè)工作日O（二）項(xiàng)目控制規(guī)范1 1、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)杠的公司的慎重研究，確定桿的公司項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu)，（如下圖所表示）以及相應(yīng)的管理辦法。枠的公司項(xiàng)目運(yùn)作組織結(jié)

23、構(gòu)圖2 2、項(xiàng)目角色控制項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人：技術(shù)總監(jiān)全而監(jiān)督和管理項(xiàng)目的實(shí)施情況和進(jìn)度?？傮w協(xié)調(diào)公司資源，保證項(xiàng)目的髙效運(yùn)行。項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體管理工作，掌握項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，協(xié)調(diào)用戶(hù)工作。調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外的可利用資源，組織工程質(zhì)星保證體系。技術(shù)顧問(wèn)組：開(kāi)發(fā)組系統(tǒng)管理部經(jīng)理在方案設(shè)計(jì)階段，提供技術(shù)的支持。在方案執(zhí)行階段進(jìn)行質(zhì)疑的監(jiān)督。協(xié)同項(xiàng)目技術(shù)總管進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。方案設(shè)計(jì)小組：售前工作師技術(shù)支持部在方案設(shè)計(jì)階段，組織方案的編寫(xiě)。QA小組：項(xiàng)目管理專(zhuān)員質(zhì)疑保證組主管協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理工作：檢查各個(gè)階段的完成質(zhì)量，整理各個(gè)階段務(wù)個(gè)模塊的文檔，寫(xiě)出相應(yīng)的質(zhì)量的檢查報(bào)告。制左整個(gè)項(xiàng) 目的進(jìn)度

24、安排協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理各組之間的關(guān)系及其工作進(jìn)度。培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人：客戶(hù)服務(wù)部針對(duì)客戶(hù)的要求，制左培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)的具體實(shí)施。3 3、項(xiàng)目文檔控制需求調(diào)研階段包括前期的接洽、需求分析等，在這個(gè)階段杠的公司為林的公司提供：項(xiàng)目建設(shè)方案項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃需求確認(rèn)書(shū)系統(tǒng)分析階段包括系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求的詳細(xì)分析與系統(tǒng)的總體規(guī)劃、設(shè)計(jì)，在這個(gè)階段桂的公司為杠的公司提供：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段包括對(duì)于以下內(nèi)容進(jìn)行的詳細(xì)設(shè)汁以及編碼實(shí)現(xiàn)，在這個(gè)階段杠的公司為杯的公司提供：源程序代碼測(cè)試計(jì)劃首頁(yè)設(shè)計(jì)稿及確認(rèn)書(shū)系統(tǒng)測(cè)試階段數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)初始化：?jiǎn)卧獪y(cè)試、模塊測(cè)試、壓力測(cè)試、整合測(cè)試；網(wǎng)站管理人員培訓(xùn)在這個(gè)階段杯的公司

25、為林的公司提供:測(cè)試報(bào)告 用戶(hù)使用操作手冊(cè)安裝調(diào)試階段系統(tǒng)安裝系統(tǒng)總調(diào)上線(xiàn)試運(yùn)行在這個(gè)階段杯的公司為林的公司提供：上線(xiàn)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告以上文檔和資料，在項(xiàng)目正式驗(yàn)收后，林的公司將移交給杯的公司士、項(xiàng)目質(zhì)量控制為保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的工程質(zhì)量，在項(xiàng)目進(jìn)行到一左階段，我們將與用戶(hù)一同組建一支專(zhuān)門(mén)的測(cè)試隊(duì) 伍一測(cè)試驗(yàn)收組，以保證項(xiàng)目的質(zhì)量，測(cè)試驗(yàn)收組的工作職責(zé)就是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各階段，監(jiān)督檢査項(xiàng)目 的工程質(zhì)量，測(cè)試工作貫穿分析、設(shè)計(jì)、編碼各階段，也包括對(duì)文檔的一致性檢查等。測(cè)試驗(yàn)收組應(yīng)從項(xiàng) 目啟動(dòng)開(kāi)始，與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)需求分析等專(zhuān)門(mén)人員密切配合，制左詳盡的項(xiàng)目測(cè)試il劃、項(xiàng)目測(cè)試文檔。項(xiàng)目每進(jìn)展一步，測(cè)

26、試驗(yàn)收組都應(yīng)考慮與項(xiàng)目設(shè)計(jì)和執(zhí)行的小組合作，制泄周密的、詳盡和完整的測(cè) 試用例，以完成對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量的監(jiān)督和檢査，確保項(xiàng)目施工質(zhì)呈:，項(xiàng)目測(cè)試驗(yàn)收應(yīng)包括以下幾個(gè)方面的 工作：制定測(cè)試計(jì)劃編制測(cè)試文檔分析和設(shè)計(jì)文檔的一致性檢查編制測(cè)試用例單元測(cè)試組裝測(cè)試功能測(cè)試 靜態(tài)性能測(cè)試 動(dòng)態(tài)性能測(cè)試強(qiáng)度測(cè)試（壓力實(shí)驗(yàn)）系統(tǒng)整合實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收測(cè)試5 5、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)與將要發(fā)生的事情有關(guān)，它涉及諸如思想、觀(guān)念、行為、地點(diǎn)、時(shí)間等多種因素。風(fēng)險(xiǎn)隨條件的 變化而改變，人們改變、選擇、控制與風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)的條件可以減少風(fēng)險(xiǎn)、但改變、選擇、控制條件的策 略往往是不確世的。杯的公司為了通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析，有效確泄改變、選擇

27、、控制條件的策略，從而最大限度地控制項(xiàng)目 風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。公司要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每?jī)芍鼙仨氝f交一次項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)淸單到項(xiàng)目管理中心。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大時(shí)，由項(xiàng)目管理中心聯(lián)合相應(yīng)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)項(xiàng)目研討會(huì)確立方案后，由相 關(guān)部門(mén)去執(zhí)行。執(zhí)行情況的跟蹤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟進(jìn)，項(xiàng)目管理中心進(jìn)行監(jiān)控。6 6、項(xiàng)目過(guò)程控制在國(guó)內(nèi)軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)一片混亂中，桂的公司決泄走國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)軌道，使粋的公司的開(kāi)發(fā)過(guò)程與國(guó)際 接軌，接受?chē)?guó)外的成熟方法，以標(biāo)準(zhǔn)保證質(zhì)量，以質(zhì)量取信于市場(chǎng)。在杯的公司的項(xiàng)目管理中的六個(gè)關(guān)鍵域?yàn)椋盒枨蠊芾?、?xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目跟蹤、質(zhì)量管理、配宜管理、 分承包商管理。需求管理項(xiàng)目管理運(yùn)用嫻熟的項(xiàng)目管理技

28、巧進(jìn)行客戸與公司的溝通，從而達(dá)到明確需求和管理需求的目的。記錄較大的需求變更，減少雙方需求誤會(huì)和嚴(yán)格控制進(jìn)度，及時(shí)向開(kāi)發(fā)組反映客戶(hù)的新要求。讓客戶(hù) 得到一個(gè)質(zhì)量上乘功能齊全的產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃我們的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)最終依照客戶(hù)需求給岀該項(xiàng)目的實(shí)施訃劃，訃劃中規(guī)左出項(xiàng)目目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng) 目組結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及實(shí)施進(jìn)度、資源狀況和調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期以成本估算等。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，以該項(xiàng)目計(jì)劃為基準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和實(shí)施，把握項(xiàng)目大方向。項(xiàng)目追蹤在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中我們要求我們的項(xiàng)目經(jīng)理每周至少運(yùn)用項(xiàng)目管理工具Project跟蹤兩次項(xiàng)目做到對(duì) 項(xiàng)目的進(jìn)程、資源調(diào)配情況心中有數(shù)，從而及時(shí)化解突發(fā)事件。項(xiàng)目進(jìn)程中避免不了因

29、需求或其他技術(shù)問(wèn)題干擾進(jìn)度，這是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)憑自己的經(jīng)驗(yàn)調(diào)整進(jìn)度，分析 態(tài)勢(shì)、重新調(diào)配資源。質(zhì)量管理無(wú)論在項(xiàng)目?jī)?nèi)部還是項(xiàng)目外部我們都由1人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，項(xiàng)目?jī)?nèi)部QA人員負(fù)責(zé)測(cè)試和配置管理的計(jì)劃及落實(shí)，項(xiàng)目外部的QA人員對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理做岀合理評(píng)價(jià)。配置管理采用先進(jìn)的配置管理方法，在項(xiàng)目初期指左配置管理訃劃，并在開(kāi)發(fā)期間應(yīng)用。按照項(xiàng)目生命周期建 立配宜管理基線(xiàn)，并嚴(yán)格控制變更。QA按照事先規(guī)立的配置管理基線(xiàn)和項(xiàng)目里程碑進(jìn)行審核。保證每階段過(guò)程合格。（三）進(jìn)度計(jì)劃鑒于桿的公司B2C網(wǎng)上商城項(xiàng)目的重要性，因此本次桿的公司B2C網(wǎng)上商城的建設(shè)將嚴(yán)格按照項(xiàng) 目管理流程進(jìn)行控制

30、，并組建強(qiáng)大的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組保證項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)的開(kāi)展。標(biāo)識(shí)號(hào)名稱(chēng)工期（工作日）備注A需求分析S1系統(tǒng)調(diào)研前期溝通的順利與否將對(duì)后期2需求分析的進(jìn)度有極大的影響。S系統(tǒng)分析/VIS策劃B美工設(shè)計(jì)S土VI、首頁(yè)設(shè)計(jì)及確認(rèn)此步驟的順利完成有賴(lài)于雙方合汁電算化#業(yè)5欄目頁(yè)設(shè)計(jì)及確認(rèn)6 6網(wǎng)頁(yè)制作的順暢溝通和審核過(guò)程的效率。C程序開(kāi)發(fā)12r /后臺(tái)程序開(kāi)發(fā)S后臺(tái)程序調(diào)試9后臺(tái)程序測(cè)試10前臺(tái)頁(yè)面程序套接細(xì)ij問(wèn)題上，雙方應(yīng)本著友好 合作的心態(tài)在制作過(guò)程中協(xié)商 解決遇見(jiàn)的問(wèn)題，以達(dá)到雙贏(yíng).11整合測(cè)試2項(xiàng)目預(yù)期25注意：以上數(shù)據(jù)均為根據(jù)初步需求制左的參考工期，實(shí)際工期將根據(jù)具體需求制左詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)間表

31、。貴公司如有特殊要求敬請(qǐng)于合同簽訂前提出，經(jīng)雙方同意后予于確宦。網(wǎng)站建設(shè)的按時(shí)完成將有賴(lài)于貴公司資料的及時(shí)提供。（四）、售后服務(wù)1. 2K7在線(xiàn)技術(shù)支持。2.提供網(wǎng)站日常維護(hù)免費(fèi)培訓(xùn)。S.防毒墻過(guò)濾,防火墻隔斷。士.自本網(wǎng)站正式驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)，提供免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)、維護(hù)（在架構(gòu)不變的基礎(chǔ)上）。5.技術(shù)咨詢(xún)和維護(hù)的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)工作日。6.維護(hù)服務(wù)合同保障。項(xiàng)目說(shuō)明項(xiàng)目說(shuō)明支持范圍杯的公司科技提供的產(chǎn)品及服務(wù)杠的公司科技開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)；支持時(shí)間網(wǎng)站正式推岀后一年：支持小組設(shè)計(jì)師1名程序員2名：響應(yīng)時(shí)間關(guān)鍵應(yīng)用：1小時(shí)；其他應(yīng)用：土個(gè)小時(shí)；支持渠道免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)支持：產(chǎn)品部署期間：免費(fèi)電話(huà)支持：1

32、2個(gè)月維護(hù)期內(nèi)7*24-;免費(fèi)電子郵件支持：12個(gè)月內(nèi)：免費(fèi)產(chǎn)品技術(shù)支持：12個(gè)月內(nèi)：免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)支持：12個(gè)月遠(yuǎn)程維護(hù)。排障處理當(dāng)接到BUG報(bào)告時(shí)，1小時(shí)內(nèi)遞交到支持小組，士小時(shí)做岀BUG分析判 斷，2個(gè)工作日內(nèi)排除故障。培訓(xùn)1.系統(tǒng)上線(xiàn)后提供網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)管理操作培訓(xùn)。（五）運(yùn)營(yíng)維護(hù)一個(gè)優(yōu)秀、成功的網(wǎng)站系統(tǒng)需要時(shí)刻對(duì)其進(jìn)行管理和維護(hù)。只有科學(xué)的運(yùn)營(yíng)、管理與維護(hù)才能夠使系 統(tǒng)以及系統(tǒng)設(shè)備保持最佳的運(yùn)行狀態(tài)，為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、周到、便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。作為IT行業(yè)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，我們的利益目標(biāo)總是與客戶(hù)的利益目標(biāo)保持高度一致的，那就是盡最大限度的可能降低運(yùn)營(yíng)和管理的成本，提髙運(yùn)營(yíng)管理的效率，保

33、證客戸的利益。為此，我們將針對(duì)整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)提出我們科學(xué)的和行之有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理綜合解決方案。IDCIDC服務(wù)序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)功能應(yīng)用功能說(shuō)明訊價(jià)報(bào)價(jià)1.11.1網(wǎng)站域名網(wǎng)址頂級(jí)域名二個(gè)首年贈(zèng)送首年贈(zèng)送1.21.2網(wǎng)站空間虛擬主機(jī)網(wǎng)頁(yè)空間2G+SQL Server空間500M首年贈(zèng)送首年贈(zèng)送1.21.2網(wǎng)站空間虛擬主機(jī)網(wǎng)頁(yè)空間1GY Y 1,5001,500 1,5001,500小計(jì) 1,5001,500版面設(shè)計(jì)、多媒體、制作序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)功能應(yīng)用功能說(shuō)明單價(jià)報(bào)價(jià)首貞設(shè)訃首貞風(fēng)格.欄目.CI等設(shè)訃3,000.003,000.00Ya.ooo.ooYa.ooo.oo2.12.1網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)在線(xiàn)服務(wù)QQ/MSN/Skype在線(xiàn)客服系統(tǒng) 600.00600.00免費(fèi)贈(zèng)送2.22.2整體WIS設(shè)計(jì)規(guī)劃整合對(duì)整網(wǎng)站實(shí)施WIS總體設(shè)計(jì)規(guī)劃 2.000.002.000.00免費(fèi)贈(zèng)送小計(jì) 3000.003000.00業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)序號(hào)功能模塊功能應(yīng)用功能說(shuō)明玳價(jià)報(bào)價(jià)3.13.1后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)后臺(tái)管理后臺(tái)管理員權(quán)限分配；分配權(quán)限細(xì)分到內(nèi)部每一應(yīng)用功能模塊與每一操作。綜合配宜全站參數(shù).如SEO.縮略圖.Email支持等。Y Y 2,500.002,500.00Y Y 2,500.00