等級考試社會工作綜合能力(初級)?？碱}810

1、等級考試社會工作綜合能力 ( 初級) ?？碱} 多選題 1、矯正社會工作的功能與作用應(yīng)該從 () 角度入手分析。 A. 個人 B. 家庭 C社區(qū) D. 社會 E. 組織機(jī)構(gòu) 多選題 2、下列社會工作的價(jià)值觀描述正確的是() 。 A. 是社會工作者所持有的助人觀念 B. 它包括社會工作者對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法 C. 是指社會工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀 D. 僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E. 是社會工作的靈魂 單選題 3、督導(dǎo)工作是一種 () 的方法，是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方式來實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法。 A. 般服務(wù) B. 間接服務(wù) C特殊服務(wù) D.團(tuán)體服務(wù)

2、簡答題 4、醫(yī)務(wù)界流傳著這樣一個“四句話說死病人”的故事。一位農(nóng)村患者好不容易 借了錢，去認(rèn)為“水平高”的縣醫(yī)院掛了一個專家號。 專家見面看了看檢查報(bào)告， 連續(xù)說了三句話： “你來晚了”“沒治了”“回家吧！ ”這時病人的精神快受不 了了，急忙央求醫(yī)生：“大夫，你給看看還有沒有其他辦法，求求你了?！贬t(yī)生 又說了第四句話： “你早干什么去了？”病人當(dāng)即暈倒在地， 再也沒有醒來。 這 個案例或許比較極端。 常見的情況往往是， 患者看病時多問幾句就會遭到醫(yī)生的 白眼，不少患者都受到過類似的“教訓(xùn)”： “你只要照我說的去做， 問那么多干 什么？” “我是醫(yī)生還是你是醫(yī)生” 有學(xué)者和醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)為，一些醫(yī)

3、生的 這種“知識傲慢”“技術(shù)傲慢”是缺少人文關(guān)懷的表現(xiàn)，他們建議在對醫(yī)務(wù)工作 者的教育培訓(xùn)中，要加大倫理、法律、心理學(xué)、社會學(xué)等體現(xiàn)人文精神的內(nèi)容， 以引起醫(yī)務(wù)工作者對醫(yī)學(xué)人文的重視， 并自覺地把這種人文關(guān)懷落實(shí)到行醫(yī)的過 程中。作為一個以救死扶傷為天職的特殊職業(yè)， 醫(yī)生幾乎每天都要和死神打交道。 因此，面對疾病、死亡，他們更多的會保持一種理性、冷靜的姿態(tài)。這正如電視 劇醫(yī)者仁心里一位醫(yī)生所說： “我們要保持絕對的冷靜，因?yàn)檫€有下一個生 命垂危的患者等著我們?nèi)ゾ戎巍?我們實(shí)在做不到這一分鐘還痛哭流涕， 下一分鐘 就站在手術(shù)臺上，切開另一個人的胸膛。 ”也許這就是醫(yī)生，但這種職業(yè)性冷靜 是有限度

4、的。也就是說，作為一名醫(yī)生，可以“冷面” ，不可以“冷血”；可以外 表冷靜，不可以內(nèi)心冷酷。醫(yī)生對患者的同情，雖然不一定要用眼淚，但不能沒 有仁心。作為一名行政執(zhí)法人員應(yīng)該如何在工作中體現(xiàn)“仁心”？(要求：200-400 字)( 20分) 多選題 5、社會工作專業(yè)化是在長期社會服務(wù)實(shí)踐中形成，在實(shí)踐中被接受的。在專業(yè) 化過程中，社會工作發(fā)展的重要特點(diǎn)包括 () 。 A. 專業(yè)理論的完善 B. 專業(yè)方法的發(fā)展 C目標(biāo)模式的變化 D. 工作對象的拓展 E. 理論派別的形成 單選題 6、當(dāng)人們遇到困難時靠自身能力的增強(qiáng)而克服困難， 此項(xiàng)目標(biāo)是社會工作的 () A. 緩解困難的目標(biāo) B. 發(fā)展性目標(biāo)

5、C解救危難的目標(biāo) D.促進(jìn)社會公正的目標(biāo) E.解決社會問題的目標(biāo) 多選題 7、在矯正社會工作中，個案管理的運(yùn)作與實(shí)施需要注意的問題有 () A. 要有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃 B. 要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系 C. 進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境 D. 要善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)，提供整合性的服務(wù) E. 要著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替 單選題 8、社會工作作為專業(yè)的助人活動， 只有在() 的指導(dǎo)下才會自覺地、 持久地進(jìn)行， 才會盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對象。 A. 服務(wù)對象 B. 社會工作者 C. 專業(yè)價(jià)值觀 D. 專業(yè)方法 多選題 9

6、、社會救助社會工作的主要作用有 () 。 A. 促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合 B. 發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾 C解決服務(wù)對象的一切困難 D. 協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項(xiàng)目 E. 協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略 單選題 10、兩年前， 社會工作者小葉為了提供居民參與志愿活動的積極性， 設(shè)計(jì)了“時 間銀行”管理模式， 將居民提供的志愿服務(wù)以小時為單位存入“時間銀行”， 最 近，小葉對“時間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評估， 發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社 區(qū)志愿服務(wù)的積極性， 居民對志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。 本案例中， 小葉采 用的評估類型屬于() A. 成本效益評估 B. 成本效率評估 C成果評估

7、 D.過程評估 多選題 11、社會工作專業(yè)實(shí)踐從操作上講就是要從意識形態(tài)的層面出發(fā)， 通過一系列專 業(yè)活動和服務(wù)， () 。 A. 不斷強(qiáng)化社會工作的作用 B. 確立專業(yè)的自主性 C. 改善服務(wù)對象和社區(qū)的福利狀況 D. 保護(hù)公民的權(quán)利和社會、政治生活參與 E. 提高弱勢群體的自信心和自立能力 多選題 12、下列() 屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。 A. 招募和選擇社會工作者 B. 對工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn) C. 安置和引導(dǎo)工作人員 D. 進(jìn)行工作計(jì)劃和分配 E. 進(jìn)行工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通 多選題 13、材料一： 在某市一條不足 400 米長的步行街上， 清潔工人清理出人們吐掉的 口香糖約 15 公斤

8、。某市公交公司無人售票公共汽車 3 年間收到的殘幣假鈔竟高 達(dá) 50 萬元。一孕婦在參加公務(wù)員錄用考試后上了專門接送考生的大客車，全車 考生沒有一個人給她讓座。 材料二：在對某市市民社會公德現(xiàn)狀的一次調(diào)查中， 99%的受訪者認(rèn)為不應(yīng)該隨 地吐痰，但真正吐到手紙扔到垃圾箱里的不足 50%；雨季商店為顧客準(zhǔn)備的文明 傘，表示用完后及時歸還的占受訪者的 81%，但下雨過后，商店真正回收的雨傘 僅占發(fā)放的 10%；人人皆知本市嚴(yán)重缺水，但公共用水的浪費(fèi)卻十分驚人。 關(guān)于社會公德，以下表述正確的有 () A. 是全體公民在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則 B. 涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間

9、的關(guān)系 C. 以“文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容 D. 是整個社會道德體系的基礎(chǔ) A. 社會公德，以下表述正確的有() B. 涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系 C. 以“文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容 D. 是整個社會道德體系的基礎(chǔ) 單選題 14、殘疾人社會工作的核心是 () 。 A. 救助社會工作 B. 幫扶社會工作 C. 康復(fù)社會工作 D. 醫(yī)療社會工作 單選題 15、根據(jù)社會支持理論的觀點(diǎn)，以下說法錯誤的是 () 。 A. 個人所擁有的社會支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，就能更好地應(yīng)對各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn) B. 個人所擁有的資源可以分為

10、個人資源和朋友資源 C. 個人資源包括個人的自我功能和應(yīng)對能力 D. 社會支持理論取向的社會工作強(qiáng)調(diào)通過干預(yù)個人的社會網(wǎng)絡(luò)來改變其在個人 生活中的作用 多選題 16、社會工作者的價(jià)值觀可以通過 () 幾個方面來體現(xiàn) A. 服務(wù)對象對社會工作者的看法 B. 社會工作者對服務(wù)對象的看法 c社會工作者對專業(yè)實(shí)踐的看法 D. 社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法 E. 社會工作者對公共福利發(fā)展的看法 多選題 17、婦女社會工作內(nèi)容具體包括 () 。 A. 婦女的婚姻家庭問題 B. 婦女的生存和發(fā)展 C針對青少年的生理和心理特點(diǎn)開展社會工作 D. 針對婦女的暴力問題 E. 推進(jìn)社會性別平等的工作 多選題 18、社

11、會工作者鐘永在社區(qū)進(jìn)行家訪時， 有一位居民向他反映目前政府發(fā)放給他 的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支， 加上自己身體不好， 需經(jīng)常吃藥， 生活十分 拮據(jù)。這位居民還說最近天氣很冷， 而家中御寒棉被不夠。 鐘永發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有 不少居民與這位居民情況相似， 他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。 在下述做法中， 能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有 () 。 A. 鐘永向他們提供理財(cái)輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo) B. 鐘永自掏腰包替他們解決生活困難 C鐘永動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品 D. 鐘永召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法 E. 鐘永向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況 單選題 19、

12、以下有關(guān)婦女社會服務(wù)的正確說法是 () 。 A. 婦女社會工作的對象主要包括成年女性，女童屬于兒童服務(wù)的范疇 B. 婦女社會服務(wù)是針對女性需要、促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服 務(wù)工作 C. 婦女社會服務(wù)的主要內(nèi)容是維護(hù)婦女的正當(dāng)權(quán)益 D. 婦女權(quán)益的維護(hù)主要還是要依賴法律手段 E. 女性發(fā)展不屬于社會工作的服務(wù)范疇 多選題 20、矯正社會工作十分強(qiáng)調(diào) （） 等基本價(jià)值理念。 A. 普遍化 B. 可塑性 C. 接納 D. 公正 E. 個別化 1- 答案： A,D 提示 參考教材第七章第一節(jié)。矯正社會工作的功能及作用包括針對罪犯的功 能與作用，針對社會環(huán)境的功能與作用。 2- 答案： A,

13、B,D,E 社會工作的專業(yè)價(jià)值觀是社會工作者所持有的助人理念， 其核心是利他主義。 它 包括社會工作對助人活動的看法、對自己和服務(wù)對象的看法。 3- 答案： B 在社會工作實(shí)務(wù)方法中， 督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法， 是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方 式來實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法， 社會工作者能夠有效執(zhí)行機(jī)構(gòu)的行政職責(zé)， 能夠在專 業(yè)服務(wù)中正確適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用理論與知識。 因此，督導(dǎo)在專業(yè)社會工作領(lǐng)域扮演了重 要的角色。 4- 答案：問題二：行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中， 不僅要堅(jiān)持依法執(zhí)法、 嚴(yán)格執(zhí)法， 更要把以人為本、 文明執(zhí)法作為執(zhí)法的準(zhǔn)則。 行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要體現(xiàn) “仁心”就必須做到：（ 1）執(zhí)法人員要自覺

14、做到有法可依、 有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、 違法必究， 嚴(yán)格按照法律規(guī)定的法定程序辦案執(zhí)法， 不隨意改變處罰幅度， 簡化 執(zhí)法程序，濫用執(zhí)法職權(quán)；（2）在工作中做到尊重人、理解人、關(guān)心人，牢固樹 立服務(wù)意識， 把不斷滿足人民群眾的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)； （3）提高執(zhí)法隊(duì)伍素 質(zhì)，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍放在更突出的位置， 增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的法制意識、 紀(jì)律意識、 群眾意識和服務(wù)意識，達(dá)到與被執(zhí)法者相互配合、相互理解的目的； (4)要不斷 創(chuàng)新執(zhí)法模式，完善執(zhí)法機(jī)制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正做到“權(quán)為民所用、情為民 所系、利為民所謀”，依法行政、文明執(zhí)法。 暫無解析 5- 答案： B,C,D,E 解析 社會工作作為一個專

15、業(yè)是在長期的社會服務(wù)實(shí)踐、對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和 不斷借用其他學(xué)科的新的研究成果等多種因素的共同影響下形成的。 在其專業(yè)化 過程中，專業(yè)方法的發(fā)展、目標(biāo)模式的變化、工作對象的拓展、理論派別的形成 成為社會工作發(fā)展的重要特點(diǎn)。 6- 答案： B 暫無解析 7- 答案： A,B,D,E 個案管理運(yùn)作與實(shí)施中需要注意的問題有： (1) 要重視和善于與矯正對象建立良 好的專業(yè)關(guān)系。 (2) 要有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃。 (3) 要善于協(xié)調(diào)多部 門、多機(jī)構(gòu)，提供整合性的服務(wù)。 (4) 要著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決 問題，切忌包辦代替。 8- 答案： C 暫無解析 9- 答案： A,B,D,E

16、 社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用： (1) 協(xié)助服務(wù) 對象申請合適的救助項(xiàng)目。 (2) 協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略。 (3) 促進(jìn) 服務(wù)對象的社會融合。 (4) 發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。 10- 答案： C 暫無解析 11- 答案： A,B,C,E 社會工作專業(yè)實(shí)踐從操作上講就是要從意識形態(tài)的層面出發(fā)， 通過一系列專業(yè)活 動和服務(wù)，改善服務(wù)對象和社區(qū)的福利狀況， 提高弱勢群體的自信心和自立能力， 從而不斷強(qiáng)化社會工作的作用，并確立專業(yè)的自主性。 12- 答案： A,C,D,E 提示 行政性督導(dǎo)作為行政科層制結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，在社會工作機(jī)構(gòu)中主要進(jìn)行 行政管理

17、和人力資源管理，ACDE都屬于行政管理和人力贊源管理的內(nèi)容，對工 作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)則。不屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。 13- 答案： A,B,C,D 解析 社會公德的內(nèi)容是對公共生活中的方方面面提出的基本規(guī)范和要求。在 我國現(xiàn)代社會中，社會公德的主要內(nèi)容為： (1) 文明禮貌； (2) 助人為樂； (3) 愛 護(hù)公物； (4) 保護(hù)環(huán)境； (5) 遵紀(jì)守法。社會公德作為人類社會生活中最起碼、最 簡單的行為準(zhǔn)則， 是和廣大人民群眾的切身利益密切相關(guān)的， 是適應(yīng)社會和人的 需要而產(chǎn)生的。 它對人們的社會生活具有特殊且廣泛的社會作用。 每個社會成員 都應(yīng)該自覺遵守社會公德。 14- 答案： C 殘疾人

18、社會工作， 是專業(yè)社會工作者幫助殘疾人所開展的社會福利服務(wù)性質(zhì)的工 作，其核心和主要內(nèi)容是康復(fù)社會工作。 15- 答案： B 提示 個人所擁有的資源分為兩部分：一部分是個人資源，包括個人的自我功 能和應(yīng)對能力， 另外一部分是個人社會網(wǎng)絡(luò)中的人所能提供的社會支持， 即社會 資源，而不僅僅是個人的朋友資源。 所以，個人擁有的資源分為個人資源和社會 資源，因此B選項(xiàng)是錯誤的。 16- 答案： B,C,D,E 解析 社會工作價(jià)值觀，是指一整套用來指導(dǎo)和支撐社會工作者開展專業(yè)實(shí)踐 的理念和判斷。社會工作專業(yè)的價(jià)值觀，受到人文主義、人道主義、實(shí)證主義、 實(shí)用主義、 集體主義等各種意識形態(tài)的影響， 成為一種

19、系統(tǒng)的、 成熟的引領(lǐng)社會 工作者從事專業(yè)實(shí)踐的指南， 同時它也是內(nèi)化于社會工作者專業(yè)實(shí)踐的精神標(biāo)準(zhǔn)。 具體而言，社會工作者的價(jià)值觀可以通過以下幾個方面來體現(xiàn)： (1) 社會工作者 對服務(wù)對象的看法； (2) 社會工作者對專業(yè)實(shí)踐的看法； (3) 社會工作者對服務(wù)機(jī) 構(gòu)的看法； (4) 社會工作者對公共福利發(fā)展的看法； (5) 社會工作者對社會發(fā)展與 社會進(jìn)步的看法。 17- 答案： A,B,D,E 解析 婦女社會工作的主要內(nèi)容圍繞三個方面：解決婦女面臨的實(shí)際困難；維 護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女的發(fā)展； 倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。 具體內(nèi) 容有：婦女的婚姻家庭問題；針對婦女的暴力問題；婦女的生存和發(fā)展問 題；推進(jìn)社會性別平等的工作。 18- 答案： A,D,E 解析 作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨(dú)特性， 具體表現(xiàn)在以下幾方面： (1)