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文檔簡介
1、there is nothing to complain about, every step today is to pay for every choice before.通用參考模板(頁眉可刪)藥店收銀員崗位職責 藥店收銀員崗位職責11、負責柜臺零售收款工作及收款臺現(xiàn)金的保管;2、認真審核銷售小票,準確收款、找零,打印銷售票據(jù),做到唱收唱付;3、負責收款臺相關設施設備的日常維護4、每天的營業(yè)款按班繳納.當班營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結賬單上交相關負責人。藥店收銀員崗位職責21、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;2、負責前臺票據(jù)信
2、息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;5、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;6、負責收銀設備地清潔、維護工作;7、對、帳相符負責;8、熟悉當日門店地促銷活動;9、積極完成上級交代地其它工作。藥店收銀員崗位職責3要有良好的微笑及熱情服務,做好一句話銷售,嚴守商業(yè)秘密,責任心強,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。一、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機
3、當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。二、每天的營業(yè)款按班繳納。當班營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、收據(jù)、贈券、發(fā)票使用結賬單統(tǒng)一保管,并由當班負責人和收銀員填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店內人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當班負責人負責處理,并承擔損失。五、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,由少款當班人員自付。六、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。藥店收銀員崗位職責41、遵守各項財
4、務制度和操作程序;2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);3、催收已退未結的賬目,將未結帳目報告給大堂副理;4、處理好退款,付款及帳戶轉移;5、負責為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;7、調查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎上的帳戶差異;8、保持記錄所有房間的最新帳目;藥店收銀員崗位職責51、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;2、負責前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;3、負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務
5、,嚴禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償。藥店收銀員崗位職責6一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。二、自覺維護藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務。三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價。四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作
6、,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時交待清楚,日班營業(yè)額當班存入銀行,超過時間存入保險柜,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。六、嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。七、運用禮貌用語,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。八、每天的營業(yè)款按時繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當天營業(yè)結束后,將全
7、部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。九、每天收取的現(xiàn)金要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。 十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字。因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損
8、失。十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與店長溝通。藥店收銀員崗位職責7一、要有良好的道德思想品質,嚴守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎的財務知識。二、熟悉零售藥店工作流程。三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。九、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長簽字因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。十、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少
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