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文檔簡介

1、 如何加強空中交通管制的安全性 社會經濟的發(fā)展推動航空事業(yè)的快速的跨進。 對于空中運 輸的需求迅猛增加。飛行沖突也隨之增加,飛行安全問題也凸顯 出來,而空管安全是空中交通管制的重要組成部分, 本文結合實 際情況,對空中安全提出自己的觀點,僅供同仁參考。 空中交通管制存在的主要問題 一、管制不嚴。第一,航空事業(yè)因存在著高風險,需要投入 的勞動力比一般行業(yè)要高出許多, 空管人員付出腦力勞動和體力 勞動都比較高,所以如果沒有相對應經濟收入會導致空管人員容 易產生個人情緒,這是造成不良事故的原因之一。第二,空管行 業(yè)的管理體制老化,公司缺乏競爭機制,工資不以能力定量,導 致管制人員安于現(xiàn)狀、喪失進取心

2、、缺乏責任心。第三,決策能 力不夠。當飛機遇到緊急情況時,無法快速的根據綜合因素,對 飛機做合理的指揮。比如,準確的控制飛機的飛行時間、飛行的 次序、飛行頻率等,給出飛行及時的指令和相關的限制。管制員 在日常的工作中要盡力鍛煉這方面的綜合能力。 二、能力欠缺。第一,業(yè)務水平低。主要表現(xiàn)是:對新技術 的學習不透徹,不能熟練運用,導致的后果是:在交通流量高峰 期或危及的情況下,不能對飛機準確的進行指揮; 還有一種情況 是對飛機潛在的危機不能及時處理, 造成飛機在飛行的過程中遭 遇不安全的事故發(fā)生。第二,責任心不強。部分管制員對管制工 作缺乏應有的責任心,盡管他們也能遵守公司的制度, 按時上下 班,

3、但是不會關心與自己職責無關的事情,比如,發(fā)現(xiàn)了管制人 員的在操作中存在失誤,他們也不會去提醒,積極性不高,得過 且過。第三,壓力過大。空中交通管制工作是一個高風險的行業(yè), 管制員從事的工作直接關系到飛行安全,因此每一個環(huán)節(jié)都不能 出錯。在工作過程中,要保持時刻都小心翼翼的心態(tài)。而人不是 機器,長期在高負荷、極度緊張的情況下運轉,必然會導致精神 上的緊張和心理壓力的增大。 因此,管制員存在心理壓力是一種 客觀現(xiàn)象,關鍵看怎樣引導、緩解。 方法及對策 一、提高個人素質。第一,航空事業(yè)是比較特殊的行業(yè),所 以對空中管制員的要求也比一般行業(yè)要高,因為管制員的言行舉 止直接影響著飛行安全,如果管制員的基

4、本素質很差, 沒有責任 心,對于飛機的安全隱患不及時排查,不積極匯報,那么很容易 造成無法挽回的悲劇。因此,在條件具備的情況下,安管部門可 以不定期地在員工中開展思想政治的學習,宣傳科學的教育觀, 引導所有管制員充分認識到空管在民航事業(yè)中的基石作用,使其 意識到空管直接關系到祖國和人民的安全,進而能夠自覺地、熱 情地投身到民航事業(yè)發(fā)展中,努力提高空管人員的思想道德水 平,樹立正確的人生觀,價值觀。第二,管制員業(yè)務水平的提高, 業(yè)務水平的保證是管制員實現(xiàn)空中安全的關鍵。如果管制員缺乏 過硬的操作技能,即使思想認識多高,也無法勝任該工作。例如, 當兩架飛機在向一個導航臺做同高度會聚飛行時,如果管制

5、員缺 乏理論知識和操作經驗而采取了錯誤的避讓措施,勢必會影響飛 行的安全。所以,加強管制員對業(yè)務知識的學習,規(guī)范用語,中 英文表達流利??展懿块T要經常組織管制員進行專業(yè)理論知識的 學習和鞏固,使管制員的業(yè)務水平得到進一步提高。 二、加強管制力度。可從制度上制定激勵員工的政策,實行 獎勵機制調動員工的積極性外, 還要求管制員必須具備相關的能 力:良好的分析決策能力,例如對進離場的飛機進行指揮時,管 制員要對相對飛機的飛行高度、位置、速度、機型等進行完全、 細致的了解,最終做出決策,決不允許優(yōu)柔寡斷;良好的溝通能 力,班組成員間或相鄰的管制單位之間,只有做到了及時準確的 溝通才能促進工作安全,有序

6、的進行;良好的應變能力,對于飛 機發(fā)動機失效、液壓系統(tǒng)失效等突發(fā)的特殊情況,管制員必須隨 機應變,重新根據所面臨的現(xiàn)狀制訂出相關的調配方案, 分清主 次,具體情況具體對待,在短時間內恢復有序的飛行環(huán)境。 三、合理釋放心理壓力。管制員因其工作的特殊性,空管公 司應經常組織管制員進行一些形式多樣的活動,重點在于讓管制 員把心中的想法說出來,而不論其對錯,也不拘泥于形式。要讓 管制員找個能舒緩情緒、 釋放壓力的渠道,從而達到減小心理壓 力的目的。工作中緩解壓力的方法有多種;一是鼓勵其說出來, 如果有壓力而不能說出來,會產生郁悶、煩躁等不正常心態(tài),從 而進一步造成壓力增大,影響正常工作;二是鼓勵其通過運動等 方式釋放出來,組織參加體育運動和各種游戲都可以緩解壓力, 使管制員身心完全放松、釋放壓力,為更好的工作做好充分準備。 綜上所述,由于管制員從事的是關系到飛行安全的重要工 作,其行業(yè)的

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