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文檔簡介

1、2018 年服裝品牌年度運營計劃范文回眸 xx,注定是個不平常的一年。繼 xx年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再 強拉內(nèi)需保 gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處 于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單雙十一就造就了191億同比增長260% 的銷售神話,給整個行業(yè)帶來 “侵略性和透支性 ”的影響??傊珖?jīng)濟的疲軟、 網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了 盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受 到更為嚴峻的挑戰(zhàn)。面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管

2、理者要始終保持清醒的頭腦, “居安思危 ”,更 新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的 專業(yè)操作模式。 “渠道為王 ”,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于 我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初 的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本 之木?;谶@么一個大形勢, xx 年我們的根本工作目標是 “穩(wěn)增長、控庫存、促終端 ”,在逆境中 求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪?!胺€(wěn)增長 ”,不是 “保增長 ”,佳人苑往年基本上有 30-3

3、5% 的遞增比, xx年只有 12%的增長, 但畢竟新增了 150多家店鋪,而且公司出臺了更大力度的裝修支持方案,這是我們新的增長 點。 xx年佳人苑省代計劃達到 1.25的遞增率。 “控庫存 ”,在降低增長率的前提下,庫存的 控制更為重要,每季庫存計劃控制在 12%以內(nèi)。 “促終端 ”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè) 績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責(zé)任 和義務(wù)。要完成上述目標, xx 年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:一、更新觀念、思路,樹立信心,加強同省代的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落 后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。省代作為佳

4、人苑品牌發(fā)展的中堅力量,其運營 管理水平直接關(guān)系著佳人苑品牌今后的發(fā)展?fàn)顩r。這幾年公司一直本著 “誠信經(jīng)營、相生共 榮”的原則,希望我們的省代能和企業(yè)一起發(fā)展壯大。我們當(dāng)中有很多優(yōu)秀的省代:蘭州的 賈紘、成都的馬岳明、昆明的葉仙鶴、西安的馬珉、株洲的唐利明,較早地完成了轉(zhuǎn)型, 在市場如此低迷的情況下,照樣以 1.2-1.4% 的比例增長;而我們很大一批代理商基本上處 于去年水平或不同程度的下滑;還有一批代理商還處于批發(fā)會員階段。xx 年,我們要將安排省代到蘭州、成都、昆明、株洲、西安參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn),作為一個大事來抓。我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃

5、 至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認為理所當(dāng)然,才是最最可怕的東西。在 市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。二、努力學(xué)習(xí)、提升自我,敢于擔(dān)當(dāng)。大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年佳人苑品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進, 營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這 一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學(xué)習(xí)先進省代的管理經(jīng)驗, 多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在xx年里,我們必須這么

6、去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合?,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合, 對公司對品牌的認知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚?,這也是對她 們的成長負責(zé)。三、加強對終端的管控, xx 年除了完成上述五家重點省代的參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)外,全國每 個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端, 把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級, 并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范 日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔(dān)收集樣衣做 “買手 ”的任務(wù),可以制訂 每個人采購的數(shù)量

7、,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當(dāng)?shù)?獎勵。四、必須把 “加強和深化商品管控能力,降低庫存風(fēng)險 ”作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注 庫存。在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是 一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對 銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨 數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全 國氣候的差異,做好科學(xué)的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面 潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。

8、再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣 時間以及訂補比,再確認單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨 、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負責(zé),做有效店鋪。要著重關(guān)注每 個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合 理化建議。這項工作主要靠 ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓(xùn),讓他們地 參與到品牌管理中來。五、xx年華東營銷部會搬到蕭山來,兩個營銷部之間要加強溝通、學(xué)習(xí),取長補短(如省 代有商品管控優(yōu)勢、華東有陳列搭配優(yōu)勢)。公司內(nèi)部更要搞資源整合,發(fā)揮每個人的強 項,增強營銷部的凝聚力,真正形成全國營銷一盤棋的概念。六、

9、品牌管理者必須隨時關(guān)注市場風(fēng)險,確保資金的安全性。目前公司的盤子越來越大, 資金的壓力也越來越大。我們必須加強對省代授信額度的合理性的掌控,降低資金風(fēng)險, 把貨品的配發(fā)與資金的回籠有機地結(jié)合,確保資金的安全性,每季的授信額度要和訂單金 額、前季 10%返貨金額、回款計劃有機結(jié)合。只有公司真正有利潤,資金狀況良好,才有 可能對省代、對市場、對終端提供更大力度的支持。七、關(guān)注終端的銷售信息,跟進終端的銷售進度,分析各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系,必須加 快打造佳人苑的信息系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享。沒有裝依友軟件的盡量讓省代安裝,公司可以 給予 40%的補貼,要把這項工作和清查網(wǎng)銷工作有機結(jié)合。已經(jīng)裝了系統(tǒng)的必須

10、發(fā)揮系統(tǒng) 的作用,不要讓系統(tǒng)只是完成一個數(shù)據(jù)采集的功能。系統(tǒng)是管理者解決管理問題的一個重 要工具。我們的 ad工作也要有所側(cè)重,除日常的貨品工作外,要培養(yǎng)自己數(shù)據(jù)分析的能力 ,要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。新的一年,我們必須加強這方面知識的培訓(xùn)。八、xx年公司出臺了新的裝修支持方案和績效提成方案,對65平米以上的店鋪實行全額裝修補貼, 1500萬回款額以上的省代在原先基礎(chǔ)上增加了1%的提成。我們要督促省代完成店鋪整體形象的升級,開大店、擴新店,做好佳人苑品牌在市場上的 “臉面 ”工程,為 xx年的 發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。九、網(wǎng)銷已經(jīng)成為實體店鋪的頭號殺手,在全國經(jīng)濟疲軟、蕭條的情況下,這種危

11、害將更 為惡劣。我們必須把清除網(wǎng)銷工作當(dāng)做日常工作的一個重要工作來抓,線上線下共同配合,并把清查結(jié)果公告全國客戶。清理網(wǎng)銷,絕不動搖。品牌的發(fā)展已經(jīng)進入到數(shù)據(jù)化的時代,渠道建設(shè)和渠道規(guī)劃是擺在每個營銷者面前最重要 的課題。我們有信心也有能力在新一年里完成公司既定的目標,這需要每個人營銷人用心 用力的付出,就像應(yīng)總所說的 “真誠用心,就是一切 ”。xx ,我們拭目以待。2018 年服裝店工作計劃書服裝店介紹: 服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人民群眾 生活起了重要作用。傳統(tǒng)的服裝店是以實體店鋪為銷售場所,加之裝修,產(chǎn)品陳列,從而 吸引用戶到店鋪進行現(xiàn)場選購,

12、著重顧客體驗。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,誕生了一種新的網(wǎng) 上服裝店鋪的銷售形勢,網(wǎng)上服裝店注重快捷,低價,品質(zhì)保證,是通過產(chǎn)品圖片展示在 網(wǎng)上,加之文字描述,從而吸引消費者,通過低價和送貨上門服務(wù)網(wǎng)上整個銷售流程,是 一種新潮的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。服裝店工作計劃書我們不敢保證我們永遠是第一,但是我們可以勇敢的爭取第一。作為服裝店長首先要知道 品牌服裝的影響力 (知名度 ),以及市場銷售等,對于本店的貨品、人員有充分的了解;這樣才會給本店帶來好的業(yè)績。店長作為一個店的管理者,無論從哪個方面來說,對店鋪內(nèi)外都有重要的影響,作為一個 主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:1能否給予店員信賴感 ?2能否激發(fā)店員的工作激情

13、 ?3是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。作為店長不僅對店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認識,還要對經(jīng)營的各個環(huán) 節(jié)了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統(tǒng)計各店的銷售業(yè)績和排列名次,店內(nèi)的管 理必須從店長抓起 ;店長是一個專賣店的靈魂,是團隊的 “掌舵手 ”。店長應(yīng)做的職責(zé) ;管理好 團隊,帶領(lǐng)團隊做好業(yè)績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的 想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有“你”和 “我 ”,只有團隊 ;因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的 狀態(tài)工作。同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、

14、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費習(xí)慣和購買方式、色彩與顧客的搭配 等,我們都得進行分析、判斷。想要提高店內(nèi)的業(yè)績,店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計也是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放;哪些在打折、哪些在熱賣 ;在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應(yīng)具備的能力。想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放 ;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內(nèi)商 品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題,人們 都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格

15、的不合理損失了大批的顧客,利用人們 購物心理進行定價,參透策略 ; 作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制 的價格必須以成本為基礎(chǔ),商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本 ;實行薄利多銷。怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計員工的銷售量、業(yè)績量等。對于店員我們應(yīng)該與其多溝 通,多鼓勵,因為你的認同和贊美體現(xiàn)了他們的價值;員工出現(xiàn)問題的時候,我們應(yīng)及時的找出問題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵其做得更好。店員要學(xué)會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣場必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。此外。一個人的行為特征,無論是缺點,還是優(yōu)點,都是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗的積累, 也就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗,而對于成功的體驗,我們應(yīng) 加以肯定,則衍生出 “自信”,同時帶動 “挑戰(zhàn)力 ”的提升,想做一名成功的店長

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