公司人力資源部工作質(zhì)量目標(biāo).docx

1、2016 年人力資源部工作質(zhì)量目標(biāo)編號：一、公司質(zhì)量目標(biāo)：1、方針：精心制造，科學(xué)給水，滿足需求；以人為本，注重安全，保障健康；依法經(jīng)營，保護(hù)環(huán)境，預(yù)防污染。2、質(zhì)量目標(biāo)：1）工序產(chǎn)品一次交檢合格率達(dá)96%以上，以后每年上升1%；2）產(chǎn)品組裝一次交檢合格率達(dá)99%以上；3）顧客滿意率達(dá)96%以上，以后每年上升1%。3、職業(yè)健康安全目標(biāo)：1、確保公司安全生產(chǎn)全年無事故；2、杜絕人身死亡、重傷事故，控制人身輕傷事故，本單位員工輕傷事故率控制在3以內(nèi)，無重大安全事故；3、杜絕各類火災(zāi)、爆炸事故，事故率為0；4、不斷改善工作環(huán)境，增進(jìn)員工身心健康；杜絕職業(yè)病和重大安全衛(wèi)生事故發(fā)生。4、環(huán)境目標(biāo)：1、新

2、建、擴(kuò)建和改建項目通過環(huán)境“三同時”驗收；2、確保固體廢棄物分類處理，不發(fā)生二次污染；3、確保廠界噪聲排放符合標(biāo)準(zhǔn)；4、單位產(chǎn)品能耗比上年下降1%。二、人力資源部年度質(zhì)量目標(biāo)：人力資源部今年工作主要放在工作培訓(xùn)，企業(yè)要發(fā)展，既要有人才，也要留住人才，培養(yǎng)人才。所以人力資源部制定時，側(cè)重傾向于培訓(xùn)管理。在確保實施質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)的同時，首先必須提高管理人員的技能水平和專業(yè)知識；做到貫徹公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)決心和信心，管理人員在貫徹公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)具有一定的緊迫感和旺盛的運作欲，能夠保持指令的簡明清晰，身體力行，率先垂范，貫穿始終。序號內(nèi)容備注1關(guān)鍵人員培訓(xùn)率 902年度培訓(xùn)計劃完成率903培訓(xùn)有效率 1

3、004新員工培訓(xùn)率1005合同有效簽訂率 1006培訓(xùn)滿意度907持證上崗率 100特殊工種按照質(zhì)量管理環(huán)節(jié)運作，人力資源部在每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務(wù)流程中始終貫徹執(zhí)行，保證運行平穩(wěn)和工作的連貫性。1、工作人員建立質(zhì)量意識，從過去的被動應(yīng)付逐步成為自覺規(guī)范操作。2、工作人員對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)有了一定層次的理解和認(rèn)識，能夠有效的利用文件指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作。3、能夠不斷實施質(zhì)量改進(jìn)和工作效果的評估，提升部門的管理工作水平。三、員工培訓(xùn)與開發(fā)實施：1、目標(biāo)概述：員工培訓(xùn)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率

4、、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。2、具體實施方案： 1 月份編制出 ?2016 年員工培訓(xùn)計劃 ?；采用培訓(xùn)的形式：除考慮聘請外部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行的管理培訓(xùn)外；也可以購買 VCD 、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；項目對員工的技能培訓(xùn)和本部門對新員工的制度、安全知識、公司概況等培訓(xùn)；同時鼓勵員工自學(xué)。計劃培訓(xùn)內(nèi)容：詳見?2016 年培訓(xùn)員工培訓(xùn)計劃?。培訓(xùn)時間安排：駐外人員學(xué)習(xí)根據(jù)地方課程表定；內(nèi)部VCD 視頻教學(xué)或讀書會原則上一季度不得低于一次。所有培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部安排負(fù)責(zé)培訓(xùn)費用

5、及設(shè)施：公司教育培訓(xùn)管理費列支。3、目標(biāo)實施注意事項：人力資源部搜集VCD 資料，結(jié)合公司需要和部門需求購買外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。合理安排培訓(xùn)時間，避免工作繁忙于培訓(xùn)時間沖突。4、目標(biāo)責(zé)任人第一責(zé)任人：人力資源總監(jiān)協(xié)同責(zé)任人：人資助理、參與培訓(xùn)的有關(guān)部門經(jīng)理及人員5 實施目標(biāo)需支持于配合事項和部門：鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議個部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師?？偨?jīng)理支持落實并投入培訓(xùn)經(jīng)費。四、績效考核：建立

6、目標(biāo)管理績效考核評價體系，并將公司戰(zhàn)略目標(biāo)于各級人員的具體工作聯(lián)系起來，經(jīng)過層層分解，把績效目標(biāo)逐級落實各部門，以至各崗位，通過有效地績效考核“壓力鏈”讓每位員工都承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。1、目標(biāo)概述：績效考核是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的績效考核，提高員工的思想意識和進(jìn)取意識。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。2、具體實施方案：計劃按照公司與部門簽訂的部門委托管理責(zé)任書進(jìn)行。采用定期的形式：每月進(jìn)行一次考核；人力資源部監(jiān)督檢查?？冃Э己藭r間安排內(nèi)容：詳見后期的 ?員工績效考核管理制度及責(zé)任書?。3、目標(biāo)實施注意事項：人力資源部負(fù)責(zé)公司績效考核管理工作，并監(jiān)督檢查考核工作的過程。按規(guī)定合理安排時間。人力資源部協(xié)調(diào)考核評委組織工作，將考核結(jié)果存入員工個人考績檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘之一。4 目標(biāo)責(zé)任人：