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文檔簡(jiǎn)介

1、年貨運(yùn)營(yíng)策劃書(shū) 目錄 、 產(chǎn)品描述 1、 概念 2、 外包裝 3、 價(jià)格定位 k 、 市場(chǎng)分析 1、 產(chǎn)品市場(chǎng)定位 2、 目標(biāo)市場(chǎng)分析 三、 市場(chǎng)目標(biāo) 1、 總體目標(biāo) 2、 階段性目標(biāo) 四、 營(yíng)銷(xiāo)策略 1、 價(jià)格策略 2、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 3、 媒體投放計(jì)劃 4、 銷(xiāo)售環(huán)節(jié)設(shè)置 五、 運(yùn)營(yíng)時(shí)間表 年貨運(yùn)營(yíng)策劃方案 一、產(chǎn)品描述 1、概念: 在中國(guó)過(guò)年是頭等大事,隨著生活水平的提高,你可以在超市里購(gòu)買(mǎi)到需要 的年貨,但是很多人在超市走一圈要么就是不知道該買(mǎi)什么,要么就是買(mǎi)了很多 過(guò)年根本用不著的東西,買(mǎi)年貨成了很多人頭痛的事情。 過(guò)年是頭等大事,過(guò)年送什么禮呢?有人送酒有人送煙有人送滋補(bǔ)品,但送

2、的不一定是收禮人心中想要的,送禮效果便大打折扣,有沒(méi)有一種年貨可以包羅 萬(wàn)有,至少有一種物品是收禮人想要的呢? *推出年貨,把過(guò)年需要的物品放入禮品包裝盒當(dāng)中, 產(chǎn)品滿(mǎn)足不同需 求的人群。使購(gòu)買(mǎi)年貨變得簡(jiǎn)單,使送禮的正效應(yīng)大大增強(qiáng)。 2、外包裝: 風(fēng)格簡(jiǎn)約大方,外包裝除了可以裝年貨,平常在家可以是一個(gè)擺設(shè)或者其他 用途。 3 、價(jià)格定位 A1288 B1888 C6688 D12888 二、市場(chǎng)分析 1、產(chǎn)品市場(chǎng)定位 人群定位:年齡在27歲到60歲,在家庭購(gòu)物當(dāng)作處于決策地位,部分是企 業(yè)主,采購(gòu)目的以送禮為主。 *位于柳州,年貨 地域定位:以柳州為主,向周邊城市覆蓋,主要原因 的購(gòu)買(mǎi)以便捷為

3、主,所以應(yīng)該充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì), 2、目標(biāo)市場(chǎng)分析 項(xiàng)目 描述 年齡 27到60歲 收入 年收入超過(guò)10萬(wàn) 職業(yè) 企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和大企業(yè)高管、小企業(yè)主,律師、工程師 等高收入職業(yè) 特點(diǎn) 收入穩(wěn)定、收入高、壓力大,理性型消費(fèi)人群,極少被街邊促 銷(xiāo)吸引。 消費(fèi)特征 在家庭消費(fèi)處于決策地位;在企業(yè)采購(gòu)中處于決策地位;講究 品牌消費(fèi);追求高效率工作;偏愛(ài)一站式服務(wù)和產(chǎn)品。 三、市場(chǎng)目標(biāo) 1、總體目標(biāo) 把“一站式”年貨打造成*的明星產(chǎn)品,年貨項(xiàng)目成為* 一年一度 穩(wěn)定的盈利項(xiàng)目。讓柳州市民對(duì)* “一站式”年貨品牌認(rèn)可,不斷擴(kuò)大品牌 的知名度和美譽(yù)度,使“一站式”年貨象柳州飯店的月餅一樣,成為過(guò)節(jié)時(shí)市民

4、 爭(zhēng)相采購(gòu)的物品。 2、階段性目標(biāo) 第一階段:建立顧客數(shù)據(jù)表。第一年首先確定產(chǎn)品組合設(shè)計(jì);利用*現(xiàn) 有的媒體和部分外界媒體,把“一站式”年貨在柳州推廣開(kāi)來(lái)。在推廣的同時(shí)建 立客戶(hù)數(shù)據(jù),客戶(hù)數(shù)據(jù)是今后進(jìn)行推廣的基礎(chǔ)。 第二階段:完善產(chǎn)品與服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)反饋,第二年對(duì)產(chǎn)品組合進(jìn)行調(diào)整, 使產(chǎn)品更適應(yīng)市場(chǎng)。 第三階段:盈利階段。按目前柳州年貨消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查情況,如果產(chǎn)品開(kāi)發(fā)順 利,年貨營(yíng)業(yè)額可達(dá)2000萬(wàn)人民幣,盈利率為30% 第四階段:品牌建立。使*年貨成為家喻戶(hù)曉產(chǎn)品,公司只需要定時(shí)定 額銷(xiāo)售產(chǎn)品。 四、營(yíng)銷(xiāo)策略 1價(jià)格策略 時(shí)間 A和B套餐 C和D套餐 預(yù)算期 2013 年 8.8折 7.8折

5、7折 2014 年 9折 8.8折 7折 2014年后 原價(jià) 8.8折 8折 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 1)客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 年貨銷(xiāo)售期間在各個(gè)部門(mén)抽調(diào)人手進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),步驟如下: 收集客戶(hù)資料。 加客戶(hù)微信,進(jìn)行信息推送。 拜訪(fǎng)客戶(hù),推薦產(chǎn)品,當(dāng)場(chǎng)成交。 反饋客戶(hù)意見(jiàn),之后成交。 提供送票上面服務(wù)。 2)借力營(yíng)銷(xiāo): 借助開(kāi)心麻花的浩大聲勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 借助開(kāi)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 借助企業(yè)在*辦年會(huì)和酒會(huì)等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 借助在*辦宴會(huì)婚禮的時(shí)機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 3)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 組織客戶(hù)體驗(yàn)水上運(yùn)動(dòng) 贊助或組織公益活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo) 3、媒體投放計(jì)劃(是否進(jìn)行) 媒體1冊(cè)子 新聞報(bào) 戶(hù)外1網(wǎng)絡(luò) 微信1短信 紙 廣告 投放時(shí) 間 10

6、月 20日 12月份 12月 份 11月后 10月底 12月份 投放預(yù) 算 5000 本 晚報(bào) 高炮 和五 星街 LED 紅豆網(wǎng)和柳 州新聞網(wǎng) 每周推 送一次 所有現(xiàn)有 客戶(hù)名單 至少發(fā)送 短信一次 4、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)設(shè)置 與客戶(hù)簽訂“一站式”年貨禮品券兌換協(xié)議。 客戶(hù)預(yù)付款項(xiàng)后,市場(chǎng)人員把年貨禮品券交付給客戶(hù)。 拿到禮品券的顧客,可以通過(guò)掃微信二維碼了解禮券的價(jià)值和兌換手續(xù)。 得到禮券的客戶(hù)打電話(huà)到*我們可以為客戶(hù)提供送貨上門(mén)服務(wù)。 春節(jié)前兩周,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售與兌換情況,市場(chǎng)人員提示客戶(hù)兌換。 按客戶(hù)簽訂的兌換協(xié)議,客戶(hù)與*進(jìn)行結(jié)算。 五、運(yùn)營(yíng)時(shí)間表 時(shí)間 安排 10月12日前 確定年貨營(yíng)銷(xiāo)方案和年貨組

7、合設(shè)計(jì) 10月20日前 年貨冊(cè)子設(shè)計(jì)和制作 10 月 24、25 借開(kāi)心麻花現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行年貨宣傳 10月26日 答謝晚宴+年貨宣傳 10月27日 開(kāi)業(yè)+年貨宣傳 11月后 市場(chǎng)部開(kāi)始拜訪(fǎng)*現(xiàn)有客戶(hù) 11月后 市場(chǎng)部洽談把企業(yè)年終的活動(dòng)吸引到*舉辦 12月份 新聞報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶(hù)外廣告同時(shí)投放 12月份 短信現(xiàn)有的客戶(hù)電話(huà) 1月份 提示兌換 春節(jié)前一周 市場(chǎng)人員、財(cái)務(wù)人員與客戶(hù)進(jìn)行結(jié)算 沁園春雪 北國(guó)風(fēng)光, 里冰封, 萬(wàn)里雪 飄。 望長(zhǎng)城內(nèi)外, 下,頓失滔滔。 惟余莽莽; 大河 山舞銀蛇,原馳蠟象, 比高。 欲與天公試 須晴日,看紅裝素裹, 分外妖嬈。 江山如此多嬌,引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰 惜秦皇漢

8、武,略輸文采;唐宗宋 祖,稍遜風(fēng)騷。 一代天驕,成吉思汗, 大雕。 只識(shí)彎弓射 俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物, V 克 還看今朝。 出師表 兩漢:諸葛亮 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊, 不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng),以光 先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。 宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其 刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。 侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等,此皆良實(shí),志慮忠純,是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下:愚 以為宮中之事,事無(wú)大

9、小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。 能”,是以眾議舉寵為督: 將軍向?qū)櫍孕惺缇?,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱(chēng)之曰 愚以為營(yíng)中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。 親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以?xún)A頹也。 先帝在時(shí), 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書(shū)、長(zhǎng)史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計(jì)日而待也 臣本布衣,躬耕于南陽(yáng),茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來(lái)二十有一年矣。 先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái),夙夜憂(yōu)嘆,恐托付不效,以傷先帝之 明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當(dāng)獎(jiǎng)率三軍,北定中原,庶竭駑鈍, 攘除奸兇,興復(fù)漢室,還于舊

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