商場月工作總結(jié)

1、商場月工作總結(jié)商場月工作總結(jié) 1 1 八月十七日，集團(tuán)培訓(xùn)的最后天，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生的座談會上， XXXX 總裁提到了一本書空杯心態(tài) 。正式工作已有一個月天了，每天過的都很充實，因為有太多東西要學(xué)，自己仿佛就像一個“零” ，需要從頭開始，點點的積累。自己的這種感受，似乎和劉冰總裁那天提到 的空杯心態(tài)很是貼合站在賣場里 ，看著人來人往的顧客，似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前，我還和他們一樣，自由自在的逛著， 找尋著屬于自己的目標(biāo)產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換 了角色，成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服 務(wù)。工作的第一天，自己似乎無知的回到了幼年時期，對于產(chǎn)品的陌生，使我無法正常的工

2、作，只是幫著幾個姐做些力 所能及的事兒，打掃打掃衛(wèi)生，疊疊衣服，站在門口喊著歡 迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來，因為自己就是一個零”，無論你在大學(xué)是多么的優(yōu)秀在接下來的幾天中，幾個姐給了我很多幫助，他們給我講了很多東西，例如衣服的面料，款式，制作工藝，買點， 如何給顧客開票，如何打價簽等等。這些東西似乎很小，但 卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎(chǔ)，幾個姐非常耐心的交給了我很多的東西，而他們也扮演了我 踏入社會后的第一批老師。在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學(xué)長，他們也給了我很多的建議，讓我一定要從最基礎(chǔ)的學(xué)起，把最基 本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以后的工作是非常

3、 有幫助的。實對于很多大學(xué)生來說，第一次步入職場時的心態(tài)是很難把控的，那種夢想與現(xiàn)實的差距，使我們不能踏實的從最 基礎(chǔ)的做起，浮躁的心阻擾著我們的前進(jìn)?？毡膽B(tài)一書中有這樣一句話， “在職場中和生活中，我們最容易犯的錯誤之一，就是抓住了什么就不愿意松 手。這樣導(dǎo)致的結(jié)果，往往就是無法繼續(xù)成長、超越，導(dǎo)致因小失大、后退乃至更嚴(yán)重的錯誤產(chǎn)生。外在的“松手”刻歸零”是一流人才的成長之道，更是聯(lián)想、海爾這些一流 團(tuán)隊的成長之道。不要害怕松手，松開的手比緊握的手擁有 更多! !”在大學(xué)里或許我們曾經(jīng)非常出色，或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀，但是那些已經(jīng)成為過往，面對人生新的階段，我們要及時將 自己清零，這樣我們才能再

4、有容量來接受更多的東西，我想 這就是有舍才有得吧 ! !來自內(nèi)在的“空杯心態(tài)” 。只有倒出你“杯子”中的水，才可以裝進(jìn)新的水， 更不至于讓原來杯子” 中的水發(fā)臭。“時商場月工作總結(jié) 2 2 20 xx20 xx 年 6 6 月底我被應(yīng)聘到 xxxx 時代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今短短一個月的時間作 為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營 者。雖然工作的時間不長， 但通過一個月的工作實踐與學(xué)習(xí)， 使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng) 導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。有句話叫做“入對門、跟對人” ，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、

5、一個具有前景的行 業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些 因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了 段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。我的主要職責(zé)是維護(hù)整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序質(zhì)量、品牌管理；商品的售后服務(wù)等xx時代廣場開業(yè)至 今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營 決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式， 令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為XX市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及 對美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到XX時代 廣場工作而感到

6、無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自 己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較 淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必 要在感受之余提一些個人的看法：1 1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實施、完成的首要前提。2 2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標(biāo)準(zhǔn)。3 3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理; ; 貨品4 4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭， 市場化需求的必然趨勢。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不

7、一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“XX商場”、“XX商場”以及新開業(yè)的“XX商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自 的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特 點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)， 抓住客戶的眼球 ? ?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向 同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配 合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季 經(jīng)營戰(zhàn)略。1 1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀(jì)

8、律的嚴(yán)明和管理的權(quán) 威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。2 2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能 力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng) 細(xì)化管理。4 4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。 對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。5 5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、 誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源， 促進(jìn)銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝

9、全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強(qiáng)的團(tuán)隊，較好 地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作 任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力 適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。商場月工作總結(jié) 3 3我自 20 xx20 xx 年 4 4 月 8 8 日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷 學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對這一個月的工作進(jìn)行初步總結(jié)：萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭， 工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備， 無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待，細(xì)心完成。工作重，要

10、 不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)， 才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率。3 3、加強(qiáng)商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以、謙虛使人進(jìn)步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí) 工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、 學(xué)習(xí)。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落 后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜， 不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必 不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這

11、一個 月讓我充分認(rèn)識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾 個人一起換盆，我們自然而然會分工合作， 幾人搬，幾人裝， 幾人跟車，合作無間，效率自然高。四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅 是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件 事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù) 責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也 有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部 是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更 好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃： 首先，我

12、將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生 活中，不驕傲不自滿，隨時學(xué)習(xí)，隨時充實自己。以一個謙 遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人 合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作 中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任 何時候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交 代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個心 去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心 得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡

13、 瘁。很多人都不會寫月工作總結(jié)，其實很簡單，照貓畫虎就好了。大抵月總結(jié)報告都是“三段式” ，第一部分寫這個月 做了哪些工作，也就是主要工作內(nèi)容 ; ; 第二部分寫工作中存 在的問題 ; ; 第三部分寫工作中的收獲。當(dāng)然了，文章開頭必須帶個帽子，總結(jié)末位最后一段來一個總結(jié)就更加完整了?？偨Y(jié)起頭：工作了一個月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和幫助、支 持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)， 對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及 收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。面一段是帽子，你發(fā)揮你的文采吧。后面要來點干貨了，這一章節(jié)難在

14、你忙了一個月，都不知道忙了些啥，怎么 辦，其實很好辦，每天做每天記錄下來，最簡單的方法是記 錄到手機(jī)上，找個軟件，比如 idodoidodo 待辦，目前是也我用過 最好的待辦軟件，可以導(dǎo)出工作總結(jié)。邊工作，邊記錄，養(yǎng) 成很好的習(xí)慣，特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖 延問題。、主要工作內(nèi)容1.1. 參與 xxxxxxxxxx 工作 9 9 月 5 5 日，我和.展開整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些細(xì)致的動作，這些事情不會忘記的，因為前面我給你說過了，找個類 似 idodoidodo 待辦那樣的軟件隨手記錄，你會發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù) 的如法炮制。時間過的好快，轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在xxx

15、xxx 部門工作、工作中存在的問題1.1. 對 xxxxxxxx 還缺乏全面了解 我并非學(xué)的氣象專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè)，因此在真正接觸時，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認(rèn)識，在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根 本不知道如何操作。2.2. 缺乏主人翁意識3.3. 缺乏時刻記錄的習(xí)慣 在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時，僅僅做到了耳朵聽著，心里想著，沒有意識在工作日志上記錄下 來，所以有些事情雖然當(dāng)時能夠記住需要去做，但過一段時 間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?？吹搅藳]有，找出幾個方面的問題，先標(biāo)題，然后展開說就好了，如何展開 ? ?不會啊，其實很簡單啦，把一碗豆腐 然了，時候分析，記錄真的很重要。三、工