員工違紀(jì)處理制度

1、員工違紀(jì)處理制度公司紀(jì)律違紀(jì)處理程序公司紀(jì)律違紀(jì)處理程序n公司對(duì)違反公司條例、無(wú)視公司制度、行為準(zhǔn)則以及有不良行為的員工將按公司的違紀(jì)處理程序進(jìn)行處分。n一般的違紀(jì)范圍分為三類(lèi)：一般的違紀(jì)范圍分為三類(lèi)：n輕度違紀(jì)輕度違紀(jì)n較重違紀(jì)較重違紀(jì)n嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)輕度違紀(jì)輕度違紀(jì)n輕度違紀(jì)指不涉及誠(chéng)實(shí)問(wèn)題，不對(duì)公司構(gòu)成威脅，以及不對(duì)他人輕度違紀(jì)指不涉及誠(chéng)實(shí)問(wèn)題，不對(duì)公司構(gòu)成威脅，以及不對(duì)他人安全造成傷害的違紀(jì)行為。安全造成傷害的違紀(jì)行為。下列行為之一的，屬于輕度違紀(jì)行為，公司有權(quán)給予申戒或口頭警告：n無(wú)故遲到或早退，或擅自離崗n不按規(guī)定打卡或故意損壞考勤卡n未按公司規(guī)定著裝及其他有損害公司形象的穿戴n

2、不遵守公司標(biāo)準(zhǔn)或操作程序，或違反工作程序，但尚未給公司造成任何不良影響或損失的1.未執(zhí)行或疏忽本職工作，但尚未給公司造成任何不良影響或損失的輕度違紀(jì)輕度違紀(jì)n不服從管理組合理的工作安排或指導(dǎo)，尚未給公司造成任何不良影響或損失的n因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤，情節(jié)輕微n工作態(tài)度不認(rèn)真，發(fā)生輕微責(zé)任事故n干擾他人工作，尚未給公司造成任何不良影響或損失的n未經(jīng)批準(zhǔn)使用不屬于自己使用之機(jī)器設(shè)備及材料，尚未給公司造成任何不良影響或損失的n攜帶公司規(guī)定不得帶入工作場(chǎng)所之物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，尚未給公司造成任何不良影響或損失的輕度違紀(jì)輕度違紀(jì)n未經(jīng)管理組同意，不在班表上工作的同仁擅自進(jìn)入柜臺(tái)工作區(qū)域n未經(jīng)部門(mén)主管

3、同意擅自變更工作時(shí)間n工作時(shí)間串崗、嬉戲、玩耍（吃零食，聽(tīng)無(wú)關(guān)的錄音機(jī)、收音機(jī)，看無(wú)關(guān)的書(shū)、報(bào)或雜志等）n在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)許可私自會(huì)客、打私人電話或發(fā)送私人信息n在公司禁煙區(qū)吸煙者n不維護(hù)工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生與整潔；做出影響工作環(huán)境衛(wèi)生的行為n收銀員短款在10-50元內(nèi)（含50元）n與上述行為相類(lèi)似的其他行為較重違紀(jì)較重違紀(jì)n較重違紀(jì)指對(duì)公司運(yùn)作構(gòu)成威脅，對(duì)員工及他人的安較重違紀(jì)指對(duì)公司運(yùn)作構(gòu)成威脅，對(duì)員工及他人的安全造成危害的違紀(jì)行為。全造成危害的違紀(jì)行為。下列行為之一的，屬于較重違紀(jì)行為，公司有權(quán)給予書(shū)面警告：n重復(fù)發(fā)生輕度違紀(jì)行為n12個(gè)月內(nèi)受到口頭警告累計(jì)兩次者n違反公司行為準(zhǔn)則，情節(jié)較

4、輕者n曠工8小時(shí)以上16小時(shí)以下者1.對(duì)同仁或顧客舉止粗野，言語(yǔ)無(wú)理較重違紀(jì)較重違紀(jì)n不遵守公司標(biāo)準(zhǔn)或操作程序，或違反工作程序，造成不良影響或損失n未執(zhí)行或疏忽本職工作，造成不良影響或損失n不服從管理組合理的工作安排或指導(dǎo)，造成不良影響或損失n消極怠工，直接影響餐廳營(yíng)運(yùn)、生產(chǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)n因個(gè)人原因被顧客投訴并經(jīng)查實(shí)的n玩忽職守，致使公司受到損失n主管未能盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任，導(dǎo)致下屬的工作疏失未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正，給公司帶來(lái)?yè)p失n從事任何有損公司利益及聲譽(yù)的行為較重違紀(jì)較重違紀(jì)n對(duì)同事中有嚴(yán)重違紀(jì)行為知情不報(bào)n制造謠言或惡言中傷其他員工n對(duì)他人進(jìn)行性騷擾，情節(jié)較輕者n超越工作職責(zé)范圍，擅自作主或?qū)?/p>

5、與本職無(wú)關(guān)事宜擅自作答，但尚未造成不良影響或損失的n通過(guò)工作溝通工具發(fā)送不屬于自己職責(zé)范圍的信息n遺失經(jīng)管的重要文件、票據(jù)、物品或工具n損壞公司設(shè)備n違反消防禁令或安全規(guī)則，但尚未產(chǎn)生事故隱患或損失的較重違紀(jì)較重違紀(jì)n服務(wù)員因工作失誤而造成逃單n使用供顧客專用之設(shè)備、物品n收銀員短款在50元以上n服務(wù)員因工作失誤而造成逃單n工作時(shí)間飲酒或服用禁品，或因工作時(shí)間外飲用含酒精的飲品或服用禁品面影響工作的n拾獲顧客財(cái)物（包括顧客的小費(fèi)）不向上級(jí)主管報(bào)備并占為已有或給他人使用n未被許可食用公司食品的n與以上行為相類(lèi)似的其他行為嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì) n嚴(yán)重違紀(jì)指嚴(yán)重威脅公司的安全及運(yùn)作，或出現(xiàn)不能容忍的行為

6、。嚴(yán)重違紀(jì)指嚴(yán)重威脅公司的安全及運(yùn)作，或出現(xiàn)不能容忍的行為。 有下列行為之一的，屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為，公司有權(quán)依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法的規(guī)定給予其解除勞動(dòng)合同的處理：n重復(fù)發(fā)生較重違紀(jì)行為n12個(gè)月內(nèi)受到書(shū)面警告累計(jì)兩次者n違法公司行為準(zhǔn)則，導(dǎo)致嚴(yán)重后果者n曠工16小時(shí)以上（含二天）1.不服從或拒絕主管合理的工作安排或指揮并拌有侮辱或恐嚇行為的嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)n擅離工作崗位，帶來(lái)事故隱患或發(fā)生事故或造成損失n違反運(yùn)作程序、安全操作規(guī)定或衛(wèi)生條例致使公司蒙受損失n任何形式的犯罪行為n組織、策劃或參與非法罷工n欺騙或不誠(chéng)實(shí)行為（包括但不限于偽造資料或信息、提供虛假資料、記錄、提供虛假證明、

7、提供個(gè)人虛假信息或隱瞞個(gè)信息等）n在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所內(nèi)賭博者n飲用含酒精的飲品或服用禁品后在工作場(chǎng)所滋事者n在工作中，對(duì)員工或顧客進(jìn)行性騷擾嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)n未經(jīng)許可擅自造謠、或人身攻擊、給公司或經(jīng)營(yíng)造成不良影響的n利用公司名義招搖撞騙者n因失職或非本人主觀過(guò)錯(cuò)，造成公司人員傷害或財(cái)物損失，價(jià)值在1000元以上的n更換或改動(dòng)效期，售賣(mài)過(guò)期產(chǎn)品，或?qū)⑦^(guò)期產(chǎn)品留下食用或給他人食用n擅自出售報(bào)廢品并將收入據(jù)為已有的n偷竊、涂改、偽造公司印章、檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄或重要文件n未經(jīng)授權(quán)而擅自從收銀機(jī)內(nèi)取錢(qián)，或是在收款后沒(méi)有立即將錢(qián)放入收銀機(jī)內(nèi)n接受任何形式的賄賂或賄賂他人嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違

8、紀(jì)n未經(jīng)核準(zhǔn)破壞或竊取公司工具、機(jī)器、原料產(chǎn)品n工作時(shí)故意短收款或贈(zèng)送食品、飲料給顧客n散布謠言，故意在餐廳內(nèi)制造混亂或是損害公司形象n因觸犯法律被拘留審查n隱瞞慢性病或傳染病，危害其他員工或顧客的健康n在工作場(chǎng)合有斗歐n偷竊顧客或同仁之財(cái)物n與上述行為類(lèi)似的其他行為違紀(jì)處罰說(shuō)明違紀(jì)處罰說(shuō)明1、申戒、申戒n員工初次違反“輕度違紀(jì)條例”，經(jīng)教育后認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，并能及時(shí)改正錯(cuò)誤。n申戒單由值班經(jīng)理直接簽發(fā)，餐廳經(jīng)理簽字確認(rèn)后才能起效。n原件上交人事部備檔，并附上溝通輔導(dǎo)記錄單，復(fù)印件留存餐廳。2、輕度違紀(jì)輕度違紀(jì)n違反“輕度違紀(jì)條例”或一個(gè)月內(nèi)第二次違反“申戒”事項(xiàng)，或“申戒”過(guò)5次后仍不能改善或

9、戒時(shí)態(tài)度較差 。n輕度違紀(jì)由值班經(jīng)理直接簽發(fā)“口頭警告單”，餐廳經(jīng)理簽字確認(rèn)后才能起效。n原件上交人事部備檔，并附上溝通輔導(dǎo)記錄單，復(fù)印件留存餐廳。違紀(jì)處罰說(shuō)明違紀(jì)處罰說(shuō)明3、較重違紀(jì)較重違紀(jì)n違反“較重違紀(jì)條例”或已收到一次“口頭警告單”后再犯輕度違紀(jì)。n較重違紀(jì)由由值班經(jīng)理直接簽發(fā)“書(shū)面警告單”，餐廳經(jīng)理簽字確認(rèn)，最后經(jīng)人事經(jīng)理簽字確認(rèn)后起效。n原件上交人事部備檔，并附上溝通輔導(dǎo)記錄單，復(fù)印件留存餐廳。4、嚴(yán)重違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)n違反“嚴(yán)重違紀(jì)條例”或已收到一次“書(shū)面警告單”后再較重違紀(jì)。n嚴(yán)重違紀(jì)由值班經(jīng)理報(bào)備餐廳經(jīng)理，餐廳經(jīng)理報(bào)備總經(jīng)理后，由餐廳經(jīng)理、總經(jīng)理、人事經(jīng)理共同與違紀(jì)員工溝通，解

10、雇或勸退或降級(jí)事宜。n5張張“申戒單申戒單”視作視作1次次“口頭警告口頭警告”，2次次“口頭警告口頭警告”視作視作1次次“書(shū)書(shū)面警告單面警告單”，2次次“書(shū)面警告單書(shū)面警告單”視作視作“嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì)”。違紀(jì)處罰規(guī)定違紀(jì)處罰規(guī)定 n違紀(jì)處罰的目的是為了懲罰“違紀(jì)”員工，讓其遵守紀(jì)律，保護(hù)遵守紀(jì)律的員工的權(quán)利，讓遵守紀(jì)律的員工有個(gè)“安全、公正”的工作環(huán)境，體現(xiàn)“制度不是懲罰好人”的企業(yè)文化。n員工違反公司條例、無(wú)視公司制度、行為準(zhǔn)則員工違反公司條例、無(wú)視公司制度、行為準(zhǔn)則以及有不良行為的，經(jīng)教育、批評(píng)不改進(jìn)的，以及有不良行為的，經(jīng)教育、批評(píng)不改進(jìn)的，可以根據(jù)情節(jié)輕重分別給予（可以根據(jù)情節(jié)輕重分

11、別給予（5元元80元）的元）的處罰處罰處罰規(guī)定處罰規(guī)定 n員工第一次犯錯(cuò)員工第一次犯錯(cuò)n溝通輔導(dǎo)單第一次n員工第二次犯錯(cuò)至第五次犯錯(cuò)員工第二次犯錯(cuò)至第五次犯錯(cuò)n申戒單一次，罰款5 元，并附上溝通輔導(dǎo)單n員工第六次犯錯(cuò)員工第六次犯錯(cuò)n口頭警告一次，罰款40元，并附上溝通輔導(dǎo)單n員工第七次犯錯(cuò)員工第七次犯錯(cuò)n書(shū)面警告一次，罰款80元，并附上溝通輔導(dǎo)單n員工第八次犯錯(cuò)員工第八次犯錯(cuò)n降級(jí)單，并附上溝通輔導(dǎo)單，即刻生效n員工第九次犯錯(cuò)員工第九次犯錯(cuò)n解雇單，罰款罰款200元，元，并附上溝通輔導(dǎo)單，即刻生效n備注：備注：n1.第第6張申戒單自動(dòng)升級(jí)為第一張口頭警單，并處以張申戒單自動(dòng)升級(jí)為第一張口頭警單

12、，并處以40元的經(jīng)濟(jì)處罰元的經(jīng)濟(jì)處罰n2.第二張口頭警告單自動(dòng)升級(jí)為第一張書(shū)面警單，并處以第二張口頭警告單自動(dòng)升級(jí)為第一張書(shū)面警單，并處以80元的經(jīng)濟(jì)處罰元的經(jīng)濟(jì)處罰 n3.第二張書(shū)面警告單自動(dòng)升級(jí)為降級(jí)單或解雇單第二張書(shū)面警告單自動(dòng)升級(jí)為降級(jí)單或解雇單n4.警告單至開(kāi)單日起兩個(gè)月后自動(dòng)撤銷(xiāo)警告單至開(kāi)單日起兩個(gè)月后自動(dòng)撤銷(xiāo)遲到處罰遲到處罰 n員工遲到一分鐘扣一元錢(qián)，最高扣10元。n若員工遲到10分鐘以上，扣10元外，還要補(bǔ)上遲到時(shí)間。n超過(guò)4小時(shí)以上以“口頭警告”處理，超8小時(shí)，以“書(shū)面警告”處理。n如因經(jīng)理遲到而造成員工遲到，那遲到員工的罰金由該遲到的經(jīng)理承擔(dān)。n無(wú)故缺勤或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班一律作曠工處理，曠工期間公司將不支付薪資，扣除當(dāng)月的綜合評(píng)定獎(jiǎng)。員工申訴員工申訴 n員工抱怨是指員工認(rèn)