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1、新形勢下的事業(yè)單位績效管理-績效管理論 文管理論文文章均為WORD文檔,下載后可直接編輯使用亦可打印一一摘要:在事業(yè)單位內(nèi)部管理中,績效管理是十分重要的管理手段, 其主要是依據(jù)相應的標準,對員工的工作質(zhì)量、工作效果等進行全而 評價,并根據(jù)考核結果對員工今后工作進行相應指引的策略。做好績 效管理活動對于事業(yè)單位的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義,從當前事業(yè) 單位績效管理實際看,還存在一些不足,在實踐中必須針對這些問題 制定相應的調(diào)整策略,全面提高績效管理水平,為事業(yè)單位的良好發(fā) 展奠定基礎。關鍵詞:事業(yè)單位;績效管理;策略事業(yè)單位是服務于社會的主體,在實際中,為了全面提升事業(yè)單位的公益服務效果,就需要全

2、而激活事業(yè)單位內(nèi)部工作人員的積極性。 而績效管理在調(diào)動員工主動性上具有極強優(yōu)勢,但是在當前事業(yè)單位 績效管理上,還存在一定缺陷,所以提高事業(yè)單位績效管理效果,對 于事業(yè)單位的健康發(fā)展有極大幫助。-、事業(yè)單位做好績效管理的意義及主要方法對于績效管理,主要是管理者與員工開展深層次的開放性溝通, 促使員工可以做出更加正確的行為,以此提高員工工作效果。績效管 理并不是績效考核,涉及績效計劃、考核實施、反饋處理等各個方而, 績效管理能夠衡量員工的工作能力,有助于人崗匹配。在事業(yè)單位發(fā) 展中,做好績效管理具有十分重要的意義,在財務管理上,通過績效 管理可以確保事業(yè)單位資金安全,提升財務管理效果;在內(nèi)控上,

3、通 過績效管理可以更好地發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位發(fā)展中存在的風險點,有助于風 險控制;在人力資源管理上,通過績效管理能進一步提高員工的積極 性,有助于員工價值發(fā)揮。對于事業(yè)單位績效管理,其常見的管理方 法有:(1)目標管理法,目標管理法可以讓人做出與目標最為密切的 事情,從而提升組織、員工的工作效率。績效管理法借鑒了目標管理 法中的導向,使得所有資源都可以集中在組織戰(zhàn)略中,保證了組織戰(zhàn) 略的良好實現(xiàn)。目標管理法實施的主要步驟為制定初步目標、確定最 終目標、分析目標重要程度、績效目標轉(zhuǎn)化成績效指標、審查績效指 標。(2)關鍵績效指標法,這種方法主要是對事業(yè)單位發(fā)展中的關鍵 因素進行總結,細化戰(zhàn)略目標,抓住戰(zhàn)

4、略目標中的關鍵點,對其進行 重點控制,實現(xiàn)事業(yè)單位戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。關鍵績效指標包括單位關 鍵指標、部門關鍵指標、個體關鍵指標三個方而,其實施步驟為確定 工作產(chǎn)出、建立關鍵績效考核指標、設定考核標準、實施考核、考核 反饋。二、事業(yè)單位績效管理存在的問題就目前而言,在事業(yè)單位績效管理中,還存在一些問題,在一定 程度上影響其發(fā)展,主要表現(xiàn)在:(1)對績效管理重視力度不夠,部 分事業(yè)單位的管理者,將更多的注意力放在單位業(yè)務實施上,會投入 大量的資源保證業(yè)務活動順利進行,忽視了績效管理,沒有及時有效 地開展績效管理活動。(2)考核指標設定不合理,部分事業(yè)單位在績 效管理中,設定的績效考核指標存在缺陷,如

5、針對不同工作崗位,采 用相同標準進行評估,這就導致績效考核結果不客觀、不正確,難以 對員工的工作情況作出客觀的評價,在同一評價標準下,很容易挫傷 工作比較積極的員工的熱情,也容易加劇工作比較懈怠的員工的惰性, 不利于單位內(nèi)部和諧。(3)反饋不夠,缺乏激勵效果。反饋是績效管 理最為關鍵的環(huán)節(jié),通過有效的反饋可以更好地體現(xiàn)出績效管理的價 值,也能讓員工因此而做出改變,促進其工作效果的提升。就目前而 言,在事業(yè)單位績效管理中,還存在反饋不足的情況,在績效考核結 束后,大多是根據(jù)考核結果對員工進行獎罰,同時以懲罰為主,獎勵 比較少,導致員工對績效管理存在厭煩心理,影響到績效管理效果。三、提升事業(yè)單位績

6、效管理效果的策略(一)提高對績效管理的重視力度對于事業(yè)單位,其發(fā)展情況與 績效管理效果有很大關聯(lián),因此在實踐中,事業(yè)單位的管理層必須提 高對績效管理的重視力度,要通過績效管理及時發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部的不和 諧聲音、員工工作中存在的問題,并對其進行調(diào)整優(yōu)化,以此提高員 工的工作效果,促進事業(yè)單位的良好發(fā)展。在績效管理中,事業(yè)單位 管理層應該意識到溝通的價值,要通過溝通,更好地了解員工的基木 情況,并根據(jù)員工實際情況進行管理策略調(diào)整;對員工來說,也可以 通過溝通的渠道,將自身情況反饋給上級,當上級滿足員工需求以后, 可以更好地調(diào)動員工積極性。在事業(yè)單位績效管理中,可以從員工的 成長入手,堅持以員工為本的思

7、想,結合單位發(fā)展及人力資源管理狀 況,對員工進行相應的考核、培訓,構建完善的溝通環(huán)境、人才成長 環(huán)境,促使單位績效管理目標順利實現(xiàn)。(二)完善績效考核評價指標對于事業(yè)單位績效考核指標的完善, 需要充分考慮以下狀況:一是可操作性,對于無法量化考核的工作, 需要采取定性聯(lián)合定量的方式,對于考核規(guī)則必須做到公平、客觀、 公正,并實現(xiàn)長期考核與短期考核的良好結合。二是開放性,在績效 考核評價中,不能單純停留在事業(yè)單位內(nèi)部,還需要從服務對象出發(fā), 綜合單位內(nèi)部評價、服務對象評價,打造系統(tǒng)的評價體系。三是評價 標準應該契合員工的具體情況,要體現(xiàn)出事業(yè)單位木身服務社會的特 點。具體來說事業(yè)單位在績效考核上需

8、要充分考慮每一個部門、每一 個崗位,要從上到下逐層分解,以此確定各個考核項目的指標權重, 在今后還需要結合崗位變動情況,進行權重調(diào)整,以此保證績效考核 的科學性、有效性,確保管理層可以根據(jù)績效考核結果更加客觀地對 員工進行評價。(三)做好績效管理反饋工作對于現(xiàn)代績效管理工作,其涉及計 劃、監(jiān)控、評價、反饋等多個環(huán)節(jié),其中反饋環(huán)節(jié)是績效管理中最后 的一個環(huán)節(jié),也是最為關鍵的一個環(huán)節(jié),前期的三個環(huán)節(jié)都是為這一 環(huán)節(jié)做準備的。因此,在實踐中,事業(yè)單位管理層必須充分發(fā)揮績效 考核結果的作用,以此為依據(jù)強化對員工的反饋引導,幫助員工做好 職業(yè)規(guī)劃,以此調(diào)動員工的工作積極性。事業(yè)單位管理人員需要結合 績效

9、管理情況,強化與員工溝通,了解員工的客觀情況,并根據(jù)員工 滿意程度來評價自身工作,針對存在的不足進行優(yōu)化調(diào)整。管理層要 結合績效考核情況,對員工進行必要的獎勵,包括物質(zhì)獎勵、精神獎 勵,讓員工意識到自己的努力不會白費,以此調(diào)動員工積極性,使得 員工可以將自身發(fā)展目標與單位發(fā)展規(guī)劃結合起來。(四)增強績效管理激勵性對于激勵是一個心理學知識,是指激 發(fā)人特定行為的過程。事業(yè)單位激勵管理主要是通過為員工創(chuàng)造各種 所需的條件,利用物質(zhì)、精神手段對員工進行潛能挖掘,調(diào)動員工的 創(chuàng)造性。新時期下,隨著員工需求的多樣化,事業(yè)單位必須建立相對 應的績效考核激勵體系,不斷提升績效管理的激勵性,讓員工意識到, 績

10、效管理不僅僅是為了找出自身的不足,更是為了激勵自己更好的工 作。首先要注重經(jīng)濟激勵,這也是當前絕大多數(shù)事業(yè)單位采取的激勵 手段,其主要形式有年終紅包、生日福利、工資獎金、其他福利等, 在短時間內(nèi),這種激勵手段效果良好,但是隨著員工經(jīng)濟水平的增加, 其激勵效果會逐漸減弱,這就需要事業(yè)單位在績效管理中配備其他激 勵手段,如個體發(fā)展激勵、授權激勵等。個體發(fā)展激勵主要是對員工 進行系統(tǒng)培訓,并幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工感覺到事業(yè)單 位對自身發(fā)展的看重,同時由于員工長時間在同一個崗位工作,會產(chǎn) 生職業(yè)倦怠感,對此事業(yè)單位可以讓員工嘗試不同的工作,激發(fā)員工 的挑戰(zhàn)心理。對于授權激勵,是事業(yè)單位將部分

11、事務決定權下放給員 工,提高員工在事業(yè)單位的地位,一般情況下,但員工感覺自己成為 單位的主人時,就會積極提高自身主動性,這對于單位績效管理質(zhì)量 的提升有極大幫助。四、結語在事業(yè)單位改革發(fā)展中,做好績效管理活動具有十分重要的意義, 但是在當前事業(yè)單位績效管理中還存在一些不足,這不僅影響到事業(yè) 單位績效管理效果,同時也在一定程度上影響到事業(yè)單位內(nèi)部員工的 工作主動性,所以在實際中必須靈活制定各項策略,充分發(fā)揮出績效管理的價值,為事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。參考文獻:黃磊建.新形勢下事業(yè)單位績效管理初探J.當代會it, 2019(6):25-26.2申麗.新形勢下事業(yè)單位經(jīng)濟管理目標初探J.農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2016 (16): 133.許強新形勢下事業(yè)單位人力資源

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