企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件

1、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)Train The Trainer企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件眼睛是心靈的窗戶眼睛是心靈的窗戶口才是智慧的門戶口才是智慧的門戶是人才不一定有口才！是人才不一定有口才！但有口才一定是人才！但有口才一定是人才！擁有金口才擁有金口才成功的機(jī)會(huì)會(huì)成功的機(jī)會(huì)會(huì)翻倍！翻倍！培訓(xùn)師培訓(xùn)師運(yùn)用口才傳播智慧運(yùn)用口才傳播智慧的人！的人！企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件成功青睞成功青睞態(tài)度積極的人態(tài)度積極的人廣泛閱讀的人廣泛閱讀的人喜歡思考的人喜歡思考的人善于表達(dá)的人善于表達(dá)的人不斷創(chuàng)新的人不斷創(chuàng)新的人服務(wù)人群的人服務(wù)人群的人企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件如果有一個(gè)崗位如果有一個(gè)崗

2、位讓您在以上讓您在以上6 6個(gè)方面都得到提升！個(gè)方面都得到提升！您愿意試一下嗎？您愿意試一下嗎？培訓(xùn)師崗位培訓(xùn)師崗位成就他人，成就他人，輝煌自己！輝煌自己！企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)第一階段：練膽第一階段：練膽克服不適應(yīng)克服不適應(yīng)第二階段：練形第二階段：練形掌握呈現(xiàn)的形式掌握呈現(xiàn)的形式第三階段：練嘴第三階段：練嘴掌握表達(dá)的技巧掌握表達(dá)的技巧第四階段：練腦第四階段：練腦思維模式的建立、思維模式的建立、即興能力的提升、內(nèi)容思想性的提高即興能力的提升、內(nèi)容思想性的提高企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件從毛蟲到蝴蝶從毛蟲到蝴蝶第一次上講臺(tái)第一次上講臺(tái)第一次獲得掌聲第一次獲得掌聲第一次受委屈第一次受委屈

3、第一次成功第一次成功企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件培訓(xùn)公約培訓(xùn)公約高度自律高度自律敢于表現(xiàn)敢于表現(xiàn)積極表達(dá)積極表達(dá)保持自信保持自信用心領(lǐng)悟用心領(lǐng)悟做到了，您就是本次培訓(xùn)班收做到了，您就是本次培訓(xùn)班收獲最大的人！獲最大的人！企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件主要課程內(nèi)容介紹主要課程內(nèi)容介紹終身學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能訓(xùn)練專業(yè)課程設(shè)計(jì)專業(yè)課程設(shè)計(jì)專業(yè)授課能力訓(xùn)練專業(yè)授課能力訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件終身學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件為何要學(xué)習(xí)為何要學(xué)習(xí)培訓(xùn)師的知識(shí)輸入必須要大于知培訓(xùn)師的知識(shí)輸入必須要大于知識(shí)輸出識(shí)輸出培訓(xùn)師通過不斷的學(xué)習(xí)持續(xù)完善

4、培訓(xùn)師通過不斷的學(xué)習(xí)持續(xù)完善自己自己培訓(xùn)師通過學(xué)習(xí)影響更多的人熱培訓(xùn)師通過學(xué)習(xí)影響更多的人熱愛學(xué)習(xí)愛學(xué)習(xí)培訓(xùn)師通過學(xué)習(xí)為成功創(chuàng)造條件培訓(xùn)師通過學(xué)習(xí)為成功創(chuàng)造條件企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件企業(yè)培訓(xùn)師企業(yè)培訓(xùn)師才智時(shí)代的驕子才智時(shí)代的驕子1 1、做強(qiáng)、做強(qiáng)使企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)2 2、競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)渴求人才使企業(yè)渴求人才3 3、人才、人才使企業(yè)重視培訓(xùn)使企業(yè)重視培訓(xùn)4 4、培訓(xùn)、培訓(xùn)使企業(yè)需要我們使企業(yè)需要我們企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念應(yīng)具備的理念不怕口袋空空；不怕口袋空空；就怕腦袋空空！就怕腦袋空空！企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備

5、的理念應(yīng)具備的理念 未來唯一的未來唯一的優(yōu)勢(shì)，就是比你的競(jìng)優(yōu)勢(shì)，就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快！爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快！企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念應(yīng)具備的理念 學(xué)習(xí)是造成你學(xué)習(xí)是造成你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異最公平和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異最公平的手段！的手段！企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的理念應(yīng)具備的理念 學(xué)習(xí)貴，學(xué)習(xí)貴，不學(xué)習(xí)則更貴！不學(xué)習(xí)則更貴！ 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件如何投資自己的一生如何投資自己的一生興趣、效率、意義三位一體興趣、效率、意義三位一體咖啡加糖原理咖啡加糖原理武士煉劍法則武士煉劍法則態(tài)度比能力重要態(tài)度比能力重要方向比速度重要方向比速度重要過程

6、比結(jié)果重要過程比結(jié)果重要品格比金錢重要品格比金錢重要企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件第一講第一講內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件觀念與條件企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件內(nèi)部培訓(xùn)師的基本素質(zhì)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本素質(zhì)用真誠(chéng)換真誠(chéng)用真誠(chéng)換真誠(chéng)對(duì)工作的熱愛對(duì)工作的熱愛對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度謙虛的態(tài)度謙虛的態(tài)度良好的職業(yè)道德良好的職業(yè)道德豐富的感情豐富的感情企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)專家專家培訓(xùn)引導(dǎo)者培訓(xùn)引導(dǎo)者企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件內(nèi)部培訓(xùn)師的角色內(nèi)部培訓(xùn)師的角色編編導(dǎo)導(dǎo)演演企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件內(nèi)部培訓(xùn)師的能力內(nèi)部培訓(xùn)師的能力溝通力、影響力、表達(dá)力溝通力、影響力、表達(dá)力應(yīng)

7、變力、組織力、觀察力應(yīng)變力、組織力、觀察力控場(chǎng)力、激勵(lì)力、學(xué)習(xí)力控場(chǎng)力、激勵(lì)力、學(xué)習(xí)力企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件學(xué)習(xí)的流程學(xué)習(xí)的流程講講20%20%講師講師聽聽20%20%學(xué)員學(xué)員想想20%20%學(xué)員學(xué)員做做20%20%學(xué)員學(xué)員慣慣20%20%學(xué)員學(xué)員企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件表達(dá)能力測(cè)試表達(dá)能力測(cè)試（1 1分鐘演講）分鐘演講）企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件要求要求時(shí)間時(shí)間6060秒秒態(tài)度認(rèn)真態(tài)度認(rèn)真內(nèi)容健康內(nèi)容健康聲音洪亮聲音洪亮語言流暢語言流暢舉止大方舉止大方始終保持自信始終保持自信企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件自我介紹自我介紹1 1、姓名、姓名2 2、年齡、年齡3 3、專業(yè)、專業(yè)4 4、興趣、愛好、興趣、愛好5

8、 5、自我期許、自我期許企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件第二講第二講內(nèi)部培訓(xùn)師關(guān)鍵表達(dá)內(nèi)部培訓(xùn)師關(guān)鍵表達(dá)技能訓(xùn)練技能訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件如何克服恐懼心理如何克服恐懼心理緊張是正?，F(xiàn)象緊張是正?，F(xiàn)象聽眾并不太關(guān)心你聽眾并不太關(guān)心你做最壞的打算、做最大的努力做最壞的打算、做最大的努力坦誠(chéng)自己的短處坦誠(chéng)自己的短處事先演練，防患未然事先演練，防患未然企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件如何克服恐懼心理如何克服恐懼心理永不唉聲嘆氣永不唉聲嘆氣保持積極向上的態(tài)度保持積極向上的態(tài)度轉(zhuǎn)移注意力轉(zhuǎn)移注意力*深呼吸深呼吸 *做鬼臉做鬼臉 *臨場(chǎng)活動(dòng)臨場(chǎng)活動(dòng)*閉目養(yǎng)神閉目養(yǎng)神 *凝視法凝視法企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件如何克服恐懼心理如何

9、克服恐懼心理食糧攝入含酸物食糧攝入含酸物自我激勵(lì)自我激勵(lì)熟悉講稿、聽眾、環(huán)境熟悉講稿、聽眾、環(huán)境提前到達(dá)場(chǎng)地提前到達(dá)場(chǎng)地準(zhǔn)備一張小卡片準(zhǔn)備一張小卡片企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件如何克服恐懼心理如何克服恐懼心理穿七、八成新的衣服穿七、八成新的衣服假設(shè)聽眾一無所知假設(shè)聽眾一無所知欲速則不達(dá)欲速則不達(dá)多準(zhǔn)備幾個(gè)話題多準(zhǔn)備幾個(gè)話題企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件表達(dá)的誤區(qū)表達(dá)的誤區(qū)誤區(qū)一：目標(biāo)不明確誤區(qū)一：目標(biāo)不明確誤區(qū)二：缺乏明確的組織和計(jì)劃誤區(qū)二：缺乏明確的組織和計(jì)劃誤區(qū)三：太過龐雜的信息誤區(qū)三：太過龐雜的信息誤區(qū)四：觀點(diǎn)、概念和信息缺乏語言支撐誤區(qū)四：觀點(diǎn)、概念和信息缺乏語言支撐誤區(qū)五：?jiǎn)握{(diào)的聲音和心不在焉的語

10、調(diào)誤區(qū)五：?jiǎn)握{(diào)的聲音和心不在焉的語調(diào)誤區(qū)六：不了解聽眾的真實(shí)需求誤區(qū)六：不了解聽眾的真實(shí)需求企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件表達(dá)能力訓(xùn)練表達(dá)能力訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件快速朗誦快速朗誦一個(gè)葫蘆、兩個(gè)葫蘆、三個(gè)葫蘆、一個(gè)葫蘆、兩個(gè)葫蘆、三個(gè)葫蘆、四個(gè)葫蘆四個(gè)葫蘆一只螞蟻抬一粒米、兩只螞蟻抬一只螞蟻抬一粒米、兩只螞蟻抬兩粒米、三只螞蟻抬三粒米兩粒米、三只螞蟻抬三粒米企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件吐字訓(xùn)練吐字訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件繞口令：初入江湖繞口令：初入江湖 化肥會(huì)揮發(fā)。化肥會(huì)揮發(fā)。 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件繞口令：小有名氣繞口令：小有名氣 黑化肥發(fā)灰，灰化肥發(fā)黑。黑化肥發(fā)灰，灰化肥發(fā)黑。企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課

11、件繞口令：名動(dòng)一方繞口令：名動(dòng)一方 黑化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā)；黑化肥發(fā)灰會(huì)揮發(fā)；灰化肥揮發(fā)會(huì)發(fā)黑?；一蕮]發(fā)會(huì)發(fā)黑。 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件繞口令：天下聞名繞口令：天下聞名 黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會(huì)花飛；黑化肥揮發(fā)發(fā)灰會(huì)花飛；灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會(huì)飛花灰化肥揮發(fā)發(fā)黑會(huì)飛花 。企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件重音訓(xùn)練重音訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件注意說話的重音注意說話的重音你說話的語氣或方式，往往比說話的內(nèi)容更重要。你說話的語氣或方式，往往比說話的內(nèi)容更重要。不信，你試試看吧？不信，你試試看吧？不同的語氣 別人的反應(yīng)別人的反應(yīng)1 1我沒說你偷我的錢你沒說，那是誰說的呢？2 2我沒說你偷我的錢你沒說，那可能是我搞錯(cuò)了。3 3我沒

12、說你偷我的錢你沒說，但你心里卻在懷疑我，對(duì)不對(duì)？4 4我沒說你偷我的錢那你說，誰偷了你的錢？5 5我沒說你偷我的錢你的意思是說：我拿了你的錢？6 6我沒說你偷我的錢那我偷了誰的錢？7 7我沒說你偷我的錢那我偷了你的什么東西？企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件語速訓(xùn)練語速訓(xùn)練軟口蓋軟口蓋企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件軟口蓋軟口蓋 有一位有一位八八十十八八歲的老頭歲的老頭子，手里拿著子，手里拿著八八十十八八萬萬八八千千八八百百八八十十八八元元八八角角八八分。分。企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件停頓訓(xùn)練停頓訓(xùn)練第一組大敗第二組取得了勝利第一組大敗第二組取得了勝利一晃，十年過去了一晃，十年過去了張經(jīng)理想：難道是自己錯(cuò)了嗎張經(jīng)理想：

13、難道是自己錯(cuò)了嗎本來已經(jīng)鼓起了勇氣，可是，抬本來已經(jīng)鼓起了勇氣，可是，抬起手來還是不敢敲門起手來還是不敢敲門企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件肢體語言訓(xùn)練肢體語言訓(xùn)練基本動(dòng)作要領(lǐng)基本動(dòng)作要領(lǐng)站姿站姿步態(tài)步態(tài)手語手語眼神眼神表情表情話筒的運(yùn)用話筒的運(yùn)用企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件用身動(dòng)制造生動(dòng)用身動(dòng)制造生動(dòng)啞劇表演啞劇表演企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件故事接龍演講訓(xùn)練故事接龍演講訓(xùn)練時(shí)間：時(shí)間：3030秒秒/ /人人準(zhǔn)備：準(zhǔn)備：5 5秒秒內(nèi)容表達(dá)要求：內(nèi)容表達(dá)要求：1 1、生動(dòng)地表達(dá)、生動(dòng)地表達(dá)2 2、內(nèi)容健康、幽默、故事性強(qiáng)、內(nèi)容健康、幽默、故事性強(qiáng)3 3、與前面的內(nèi)容有效銜接、與前面的內(nèi)容有效銜接4 4、讓故事發(fā)展下

14、去、讓故事發(fā)展下去企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件故事一：恐怖故事故事一：恐怖故事有一天，我回家很晚，已經(jīng)是晚上有一天，我回家很晚，已經(jīng)是晚上1212：3030了，走道里幾乎沒有燈光。了，走道里幾乎沒有燈光。我家住在頂層，我家住在頂層，413413房間一直沒有人房間一直沒有人住，可是我卻發(fā)覺住，可是我卻發(fā)覺413413房間的門今天房間的門今天卻不知為何開著，當(dāng)我走到門口時(shí)，卻不知為何開著，當(dāng)我走到門口時(shí)，聽見里面有很奇怪的聲音，于是我聽見里面有很奇怪的聲音，于是我就就企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件故事二：科幻故事故事二：科幻故事傍晚，我一個(gè)人在郊外散步，傍晚，我一個(gè)人在郊外散步，四周顯得格外寧靜，偶爾能聽到四周

15、顯得格外寧靜，偶爾能聽到蝙蝠發(fā)出的蝙蝠發(fā)出的“吱吱吱吱”聲，突然，聲，突然，我覺得四周變的異常的明亮，一我覺得四周變的異常的明亮，一束強(qiáng)光從頭頂射下來，我頓時(shí)失束強(qiáng)光從頭頂射下來，我頓時(shí)失去知覺，當(dāng)我醒來時(shí)，發(fā)覺自己去知覺，當(dāng)我醒來時(shí)，發(fā)覺自己置身與一個(gè)手術(shù)臺(tái)上，身邊有一置身與一個(gè)手術(shù)臺(tái)上，身邊有一些長(zhǎng)得像昆蟲一樣的東西些長(zhǎng)得像昆蟲一樣的東西企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件看圖說話看圖說話( (兩分鐘演講兩分鐘演講) )時(shí)間：時(shí)間：2 2分鐘分鐘準(zhǔn)備：準(zhǔn)備：1515分鐘分鐘內(nèi)容表達(dá)要求：內(nèi)容表達(dá)要求：1 1、你看到了什么？、你看到了什么？2 2、你感受到了什么？、你感受到了什么？3 3、你希望聽眾記住什

16、么？、你希望聽眾記住什么？4 4、你的觀點(diǎn)與思想（聯(lián)系實(shí)際）。、你的觀點(diǎn)與思想（聯(lián)系實(shí)際）。企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件三分鐘演講三分鐘演講時(shí)間：時(shí)間：3 3分鐘分鐘準(zhǔn)備：準(zhǔn)備：3030分鐘分鐘內(nèi)容表達(dá)要求：內(nèi)容表達(dá)要求：1 1、自信、表達(dá)清晰、流暢、自信、表達(dá)清晰、流暢2 2、有自己的思想、有自己的思想3 3、有說服力的案例、有說服力的案例/ /體驗(yàn)體驗(yàn)4 4、緊扣主題、緊扣主題企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件三分鐘演講三分鐘演講第一組：第一組：態(tài)度決定成敗態(tài)度決定成敗第二組：第二組：100100減減1 1等于等于0 0第三組：第三組：投訴是金投訴是金第四組：第四組：人生就是蕩秋千人生就是蕩秋千第五組：第五

17、組：永不言敗永不言敗第六組：第六組：習(xí)慣造就未來習(xí)慣造就未來企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件演講模版演講模版演講環(huán)節(jié)內(nèi)容語言和時(shí)間開頭1、開場(chǎng)白2、明確主題3、導(dǎo)入正文4、觀念與背景5、要點(diǎn)6、強(qiáng)化結(jié)尾7、結(jié)尾企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件用心去講用心去講講你相信的，相信你講的講你相信的，相信你講的做你喜歡的，喜歡你做的做你喜歡的，喜歡你做的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件第三講第三講內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)課程內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)課程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件課程設(shè)計(jì)的重要性課程設(shè)計(jì)的重要性理思路理思路補(bǔ)漏洞補(bǔ)漏洞樹信心樹信心企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題設(shè)計(jì)專題設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題的選擇專題的選擇企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題

18、的定義專題的定義 兼具專業(yè)理論基礎(chǔ)和兼具專業(yè)理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)應(yīng)用技巧的專業(yè)性演實(shí)務(wù)應(yīng)用技巧的專業(yè)性演講主題。講主題。企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件為什么要有專題為什么要有專題提升精神檔次提升精神檔次建立對(duì)公司認(rèn)同建立對(duì)公司認(rèn)同改進(jìn)業(yè)務(wù)技巧改進(jìn)業(yè)務(wù)技巧灌輸正確積極的觀念灌輸正確積極的觀念傳授服務(wù)的真諦傳授服務(wù)的真諦培養(yǎng)一流人才培養(yǎng)一流人才企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題應(yīng)具有的功能專題應(yīng)具有的功能知識(shí)性知識(shí)性激勵(lì)性激勵(lì)性專業(yè)性專業(yè)性開啟性開啟性教育性教育性企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題內(nèi)容設(shè)定專題內(nèi)容設(shè)定知識(shí)知識(shí)觀念觀念技巧技巧習(xí)慣習(xí)慣企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題的范圍專題的范圍層次層次對(duì)象對(duì)象時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

19、最新課件講授對(duì)象的分析講授對(duì)象的分析演講的效率演講的效率聽眾掌握聆聽權(quán)聽眾掌握聆聽權(quán)投聽眾所好投聽眾所好了解聽眾的層次了解聽眾的層次企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件預(yù)期效果預(yù)期效果要講什么？要講什么？為什么要講？為什么要講？會(huì)講什么？會(huì)講什么？會(huì)得到什么？會(huì)得到什么？應(yīng)如何后續(xù)？應(yīng)如何后續(xù)？企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件教案的編寫步驟教案的編寫步驟第一步：明確主題第一步：明確主題第二步：分析主題的重要性第二步：分析主題的重要性第三步：分析問題的原因第三步：分析問題的原因第四步：列舉解決問題的方法第四步：列舉解決問題的方法第五步：為什么有方法解決第五步：為什么有方法解決第六步：提出整體解決方案第六步：提出整體解決

20、方案第七步：編排章節(jié)和內(nèi)容第七步：編排章節(jié)和內(nèi)容第八步：細(xì)化、潤(rùn)色、修改講義第八步：細(xì)化、潤(rùn)色、修改講義企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題的編寫與制作專題的編寫與制作第一步：設(shè)計(jì)課程題目第一步：設(shè)計(jì)課程題目第二步：課程目標(biāo)的確定第二步：課程目標(biāo)的確定第三步：課程對(duì)象的確定第三步：課程對(duì)象的確定第四步：課程時(shí)間的確定第四步：課程時(shí)間的確定第五步：講授方式的確定第五步：講授方式的確定第六步：編寫課程大綱第六步：編寫課程大綱第七步：制作投影片第七步：制作投影片第八步：制作講師及學(xué)員手冊(cè)第八步：制作講師及學(xué)員手冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題架構(gòu)分析專題架構(gòu)分析企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題名稱專題名稱企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)

21、最新課件啟啟現(xiàn)狀的問題點(diǎn)現(xiàn)狀的問題點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件承承問題的原因問題的原因企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)問題的解決方法問題的解決方法為什么有辦法解決為什么有辦法解決企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件合合具體實(shí)行方案具體實(shí)行方案企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件如何活絡(luò)架構(gòu)精髓如何活絡(luò)架構(gòu)精髓故事故事實(shí)務(wù)案例實(shí)務(wù)案例舉例舉例統(tǒng)計(jì)數(shù)字統(tǒng)計(jì)數(shù)字媒體資訊媒體資訊調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件專題的編寫與制作專題的編寫與制作企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件教案設(shè)計(jì)教案設(shè)計(jì) 蓋房子要按蓋房子要按“設(shè)計(jì)圖設(shè)計(jì)圖”施施工，講專題要依教案講授。工，講專題要依教案講授。企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件教案結(jié)構(gòu)教案結(jié)構(gòu)背景背景信息信息路線圖路線圖

22、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件注意注意 使用講稿的第一原則：最好不要讓聽使用講稿的第一原則：最好不要讓聽眾意識(shí)到講稿的存在。眾意識(shí)到講稿的存在。絕對(duì)不要照讀講稿絕對(duì)不要照讀講稿看講稿的時(shí)間不要超過看講稿的時(shí)間不要超過2 2秒秒看講稿的間隔不短于看講稿的間隔不短于2 2分鐘分鐘重要內(nèi)容可以例外（允許照讀）重要內(nèi)容可以例外（允許照讀）企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件講稿使用的基本原則講稿使用的基本原則講稿是給自己看的，不是給別講稿是給自己看的，不是給別人看的人看的注意內(nèi)容口語化注意內(nèi)容口語化上臺(tái)之前要演練上臺(tái)之前要演練企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件第四講第四講內(nèi)部培訓(xùn)師授課能力內(nèi)部培訓(xùn)師授課能力提升訓(xùn)練提升訓(xùn)練企業(yè)培訓(xùn)師培

23、訓(xùn)最新課件授課的心理準(zhǔn)備授課的心理準(zhǔn)備緊張是好事緊張是好事轉(zhuǎn)換注意力轉(zhuǎn)換注意力臨場(chǎng)三招臨場(chǎng)三招企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件課程的基本講授技巧課程的基本講授技巧講授法講授法故事法故事法案例法案例法游戲法游戲法提問法提問法討論法討論法企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件開頭的技巧開頭的技巧開門見山開門見山故事吸引故事吸引問題切入問題切入事實(shí)陳述事實(shí)陳述相互交流相互交流企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件開頭的技巧開頭的技巧新聞事實(shí)探討新聞事實(shí)探討運(yùn)用場(chǎng)面話運(yùn)用場(chǎng)面話引用名言引用名言運(yùn)用視聽教材運(yùn)用視聽教材幽默渲染幽默渲染企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件提問與反饋的技巧提問與反饋的技巧講師為什么要提問講師為什么要提問提問的類型提問的類型回應(yīng)提

24、問的要點(diǎn)回應(yīng)提問的要點(diǎn)回應(yīng)反對(duì)意見的技巧回應(yīng)反對(duì)意見的技巧回應(yīng)言辭攻擊回應(yīng)言辭攻擊企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件互動(dòng)的技巧互動(dòng)的技巧明知故問明知故問引導(dǎo)發(fā)問引導(dǎo)發(fā)問引導(dǎo)發(fā)言引導(dǎo)發(fā)言分組討論分組討論停頓停頓引導(dǎo)認(rèn)同回應(yīng)引導(dǎo)認(rèn)同回應(yīng)讓學(xué)員發(fā)笑讓學(xué)員發(fā)笑企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件講故事的技巧講故事的技巧什么樣的故事可以成為培訓(xùn)故事什么樣的故事可以成為培訓(xùn)故事故事從哪里來故事從哪里來故事是怎樣構(gòu)思的故事是怎樣構(gòu)思的把故事溶入培訓(xùn)中把故事溶入培訓(xùn)中講故事的竅門講故事的竅門企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件做游戲的技巧做游戲的技巧游戲教學(xué)的特征及過程分析游戲教學(xué)的特征及過程分析游戲教學(xué)法的特點(diǎn)游戲教學(xué)法的特點(diǎn)如何運(yùn)用好游戲教學(xué)如

25、何運(yùn)用好游戲教學(xué)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)游戲的設(shè)計(jì)游戲的設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件案例教學(xué)的技巧案例教學(xué)的技巧案例教學(xué)的特點(diǎn)案例教學(xué)的特點(diǎn)如何編寫案例如何編寫案例案例教學(xué)法的實(shí)施案例教學(xué)法的實(shí)施怎樣用好案例教學(xué)法怎樣用好案例教學(xué)法企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件講師感染力塑造講師感染力塑造感染力在培訓(xùn)中的作用感染力在培訓(xùn)中的作用塑造感染力三大法則塑造感染力三大法則塑造感染力八項(xiàng)技巧塑造感染力八項(xiàng)技巧企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件贊美學(xué)員的技巧贊美學(xué)員的技巧贊美學(xué)員的作用贊美學(xué)員的作用贊美學(xué)員的方法贊美學(xué)員的方法企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件結(jié)尾的技巧結(jié)尾的技巧回顧要點(diǎn)回顧要點(diǎn)故事啟發(fā)故事啟發(fā)名人名言名人名言觸動(dòng)情感觸動(dòng)情感行動(dòng)

26、促進(jìn)行動(dòng)促進(jìn)小組競(jìng)賽小組競(jìng)賽引用詩文名句引用詩文名句企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件講師地雷探討講師地雷探討如何面對(duì)難以回答的問題如何面對(duì)難以回答的問題駕御學(xué)員要點(diǎn)駕御學(xué)員要點(diǎn)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件講師地雷研討 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件 今天，你一開始上課時(shí)，問學(xué)員為何來此上課？有何期望？有位學(xué)員向你表示：老師，坦白說，上這題目一點(diǎn)也沒有用，該上的沒來，不該上的卻全來了。，此時(shí)你會(huì)？ 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件 你用競(jìng)賽的方式來引發(fā)學(xué)員參與的興趣，沒想到輸?shù)哪且唤M，臉色都不好看，也表現(xiàn)對(duì)你的課程似乎索然無味的樣子，此時(shí)你會(huì)？ 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件 在上課過程中，你發(fā)現(xiàn)一、二位學(xué)員，在講桌下面放著報(bào)紙，不相關(guān)的書刊，或涂鴉一些其它事情，此時(shí)你會(huì)？ 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件 某一位學(xué)員舉手反應(yīng)，說老師，你現(xiàn)在講的，其實(shí)我們?cè)缇蜕线^了，能不能跳過去？此時(shí)你會(huì)？ 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)最新課件 開始上課時(shí)，你發(fā)現(xiàn)教室太大了，而且學(xué)員都坐在后面，離得很遠(yuǎn)，你請(qǐng)學(xué)員往前坐，好象不太愿意，甚至有位學(xué)員告訴你：聽得很清楚，所以坐哪里都一樣！面對(duì)這樣的情形，你會(huì)如何