企業(yè)成本控制策略

1、開篇案例：開篇案例：一、建立現(xiàn)代成本費(fèi)用控制理念一、建立現(xiàn)代成本費(fèi)用控制理念1 1、成本、成本效益均衡理念效益均衡理念 成本費(fèi)用的額度應(yīng)與產(chǎn)生的效益相配比，成本費(fèi)用的額度應(yīng)與產(chǎn)生的效益相配比，如投資收益與籌資成本的配比；經(jīng)營成本與如投資收益與籌資成本的配比；經(jīng)營成本與經(jīng)營收益的配比。經(jīng)營收益的配比。 例：娃哈哈例：娃哈哈 2 2、全過程成本費(fèi)用控制理念、全過程成本費(fèi)用控制理念 上游成本控制：上游成本控制： 研發(fā)與設(shè)計(jì)階段研發(fā)與設(shè)計(jì)階段運(yùn)用價(jià)值工程運(yùn)用價(jià)值工程 和質(zhì)量成本控制生產(chǎn)經(jīng)營成本和質(zhì)量成本控制生產(chǎn)經(jīng)營成本 料、工、費(fèi)消耗料、工、費(fèi)消耗運(yùn)用定額預(yù)算和作運(yùn)用定額預(yù)算和作業(yè)成本法業(yè)成本法 下游

2、成本控制：下游成本控制： 銷售和客戶的服務(wù)成本銷售和客戶的服務(wù)成本結(jié)合理財(cái)目結(jié)合理財(cái)目標(biāo)控制銷售和管理費(fèi)用。標(biāo)控制銷售和管理費(fèi)用。3 3、建立全員成本費(fèi)用控制理念、建立全員成本費(fèi)用控制理念 成本費(fèi)用控制需要建立責(zé)任中心，指標(biāo)分成本費(fèi)用控制需要建立責(zé)任中心，指標(biāo)分解，全員參與。解，全員參與。案例：案例：1 1）戴爾要求每個(gè)員工有這樣的觀念：控制費(fèi)）戴爾要求每個(gè)員工有這樣的觀念：控制費(fèi)用和控制質(zhì)量一樣，從商業(yè)活動的最上游開始并貫穿用和控制質(zhì)量一樣，從商業(yè)活動的最上游開始并貫穿整個(gè)過程。整個(gè)過程。 2 2）美菱模式）美菱模式“人人參與人人參與”成本，個(gè)個(gè)追求效益成本，個(gè)個(gè)追求效益4 4、建立大成本費(fèi)

3、用理念、建立大成本費(fèi)用理念 成本費(fèi)用的概念是廣泛的，除一般的成本費(fèi)用外，還成本費(fèi)用的概念是廣泛的，除一般的成本費(fèi)用外，還要考慮機(jī)會成本、拮據(jù)成本、稅收成本等要考慮機(jī)會成本、拮據(jù)成本、稅收成本等 美國，人人都知道最好的律師是昂貴的，實(shí)際次等的美國，人人都知道最好的律師是昂貴的，實(shí)際次等的律師更昂貴。律師更昂貴。沃爾瑪是世界成本控制的優(yōu)秀典范：沃爾瑪是世界成本控制的優(yōu)秀典范： 1 1）提倡節(jié)約杜絕浪費(fèi)，降低行政費(fèi)及銷售費(fèi)）提倡節(jié)約杜絕浪費(fèi)，降低行政費(fèi)及銷售費(fèi) 沒有高檔家具，坐普通商務(wù)車、經(jīng)濟(jì)艙，住中檔旅館，沒有高檔家具，坐普通商務(wù)車、經(jīng)濟(jì)艙，住中檔旅館，吃小餐館吃小餐館 2 2）嚴(yán)防盜竊，減少損耗

4、）嚴(yán)防盜竊，減少損耗 從從“跑冒滴漏跑冒滴漏”抓起，制止徇私舞弊抓起，制止徇私舞弊 3 3）利用信息化系統(tǒng)提高運(yùn)營效率）利用信息化系統(tǒng)提高運(yùn)營效率 總部可在一小時(shí)內(nèi)對全球總部可在一小時(shí)內(nèi)對全球40004000多家分店各種商多家分店各種商品的庫存量、上架量和銷售量全部盤點(diǎn)一遍品的庫存量、上架量和銷售量全部盤點(diǎn)一遍商品從發(fā)出訂單到接貨并擺上貨架只需商品從發(fā)出訂單到接貨并擺上貨架只需3636小時(shí)。小時(shí)。4 4）提高毛利率和降低售貨成本）提高毛利率和降低售貨成本 全球采購、直接向工廠采購全球采購、直接向工廠采購 5 5）降低固定資產(chǎn)折舊費(fèi)）降低固定資產(chǎn)折舊費(fèi)二、成本控制的范圍二、成本控制的范圍（一）按

5、流程對成本分類（一）按流程對成本分類( (價(jià)值鏈成本價(jià)值鏈成本) )1 1、市場需求分析成本、市場需求分析成本 2 2、研發(fā)成本、研發(fā)成本3 3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本 4 4、材料采購成本、材料采購成本5 5、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)成本 6 6、質(zhì)量檢驗(yàn)成本、質(zhì)量檢驗(yàn)成本7 7、銷售成本、銷售成本 8 8、售后服務(wù)成本、售后服務(wù)成本按經(jīng)濟(jì)活動可能涉及行為對成本分類按經(jīng)濟(jì)活動可能涉及行為對成本分類1 1、制造成本、制造成本 2 2、期間成本、期間成本 3 3、資本成本、資本成本 4 4、信用成本、信用成本5 5、機(jī)會成本、機(jī)會成本 6 6、質(zhì)量成本、質(zhì)量成本 7 7、投資成本、投資成本 7 7、作

6、業(yè)成本、作業(yè)成本美美查爾斯查爾斯T亨格瑞亨格瑞 “不同目的下有不同成本不同目的下有不同成本”1、產(chǎn)品訂價(jià)與重要產(chǎn)品成本。、產(chǎn)品訂價(jià)與重要產(chǎn)品成本。2、政府協(xié)議補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品成本。、政府協(xié)議補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品成本。3、對外財(cái)務(wù)報(bào)告的產(chǎn)品成本。（構(gòu)成圖如下頁）、對外財(cái)務(wù)報(bào)告的產(chǎn)品成本。（構(gòu)成圖如下頁）產(chǎn)品定價(jià)與重要產(chǎn)品的產(chǎn)品成本產(chǎn)品定價(jià)與重要產(chǎn)品的產(chǎn)品成本政府協(xié)議中補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品成本政府協(xié)議中補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品成本對外財(cái)務(wù)報(bào)告對外財(cái)務(wù)報(bào)告的產(chǎn)品成本的產(chǎn)品成本研究與開研究與開發(fā)成本發(fā)成本設(shè)計(jì)成本設(shè)計(jì)成本生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本配料成本配料成本配送成本配送成本顧客服務(wù)顧客服務(wù)成本成本圖圖1 1 作業(yè)成本作業(yè)成本（二）成本控制范圍1、

7、全流程成本控制：市場需求分析、研究與、全流程成本控制：市場需求分析、研究與開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購、生產(chǎn)、質(zhì)量開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購、生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、銷售、售后服務(wù)等的成本，又叫價(jià)檢驗(yàn)、銷售、售后服務(wù)等的成本，又叫價(jià)值鏈成本。值鏈成本。2、全面成本控制、全面成本控制籌資、投資、收益分配中的成本控制籌資、投資、收益分配中的成本控制制造成本、期間成本制造成本、期間成本戰(zhàn)略戰(zhàn)略成本管理成本管理項(xiàng)目項(xiàng)目成本管理成本管理作業(yè)作業(yè)成本管理成本管理作業(yè)作業(yè)成本法成本法虛擬虛擬利潤中心利潤中心質(zhì)量質(zhì)量成本管理成本管理目標(biāo)目標(biāo)成本法成本法標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)成本法成本法成本管理成本管理成成本本控控制制與與管管理理三、成本

8、控制的要求1、成本效益原則。、成本效益原則。2、差別控制，因地制宜原則。、差別控制，因地制宜原則。3、全面控制原則、全面控制原則4、管理層推動原則、管理層推動原則5、落實(shí)成本控制的責(zé)任、落實(shí)成本控制的責(zé)任 四、成本費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn)四、成本費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn)從研制、設(shè)計(jì)、制造、流通、使用到報(bào)廢從研制、設(shè)計(jì)、制造、流通、使用到報(bào)廢為止的整個(gè)過程。為止的整個(gè)過程。 謀求新的營銷之道 網(wǎng)絡(luò)營銷博客營銷直郵營銷EMAIL營銷日本首富瞄上淘寶“網(wǎng)購車” 3 3）均衡信用缺失所帶來的收益和損失）均衡信用缺失所帶來的收益和損失 預(yù)算控制策略預(yù)算控制策略加強(qiáng)成本預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、考核等環(huán)加強(qiáng)成本預(yù)算編制、執(zhí)行

9、、分析、考核等環(huán)節(jié)的管理，明確預(yù)算項(xiàng)目，建立預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)的管理，明確預(yù)算項(xiàng)目，建立預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序，及時(shí)分析和控制預(yù)算差異，采取改進(jìn)措施，及時(shí)分析和控制預(yù)算差異，采取改進(jìn)措施，確保預(yù)算執(zhí)行。確保預(yù)算執(zhí)行。案例：金陵石化案例：金陵石化2、質(zhì)量成本控制策略、質(zhì)量成本控制策略據(jù)預(yù)定的質(zhì)量成本目標(biāo)，對實(shí)際發(fā)生的所有據(jù)預(yù)定的質(zhì)量成本目標(biāo)，對實(shí)際發(fā)生的所有質(zhì)量成本，進(jìn)行指導(dǎo)、限制和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)質(zhì)量成本，進(jìn)行指導(dǎo)、限制和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，或不斷推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)問題，采取措施，或不斷推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量成本不斷下降。以促進(jìn)

10、產(chǎn)品質(zhì)量成本不斷下降。包括：包括：1、預(yù)防成本、預(yù)防成本 2、檢驗(yàn)成本、檢驗(yàn)成本3、內(nèi)部缺陷成本、內(nèi)部缺陷成本 4、外部缺陷成本、外部缺陷成本控制策略：控制策略：第一，樹立質(zhì)量成本導(dǎo)向的思想第一，樹立質(zhì)量成本導(dǎo)向的思想第二，確定質(zhì)量成本目標(biāo)第二，確定質(zhì)量成本目標(biāo)現(xiàn)代質(zhì)量成本管理以現(xiàn)代質(zhì)量成本管理以零缺陷零缺陷為目標(biāo)，倡導(dǎo)全面為目標(biāo)，倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理，將不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品降到零。質(zhì)量管理，將不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品降到零。 強(qiáng)調(diào)顧客愿意接受增值的作業(yè)并支付相應(yīng)成本，強(qiáng)調(diào)顧客愿意接受增值的作業(yè)并支付相應(yīng)成本，拒絕非增值作業(yè)。拒絕非增值作業(yè)。 產(chǎn)品交付用戶前后出現(xiàn)缺陷導(dǎo)致的非增值作業(yè)，產(chǎn)品交付用戶前后

11、出現(xiàn)缺陷導(dǎo)致的非增值作業(yè)，應(yīng)予以避免。應(yīng)予以避免。 預(yù)防作業(yè)可視為增值作業(yè)，而一部分的檢驗(yàn)作預(yù)防作業(yè)可視為增值作業(yè)，而一部分的檢驗(yàn)作業(yè)如質(zhì)量審計(jì)，是預(yù)防作業(yè)所必需的，應(yīng)視為業(yè)如質(zhì)量審計(jì)，是預(yù)防作業(yè)所必需的，應(yīng)視為增值作業(yè)，予以保留。增值作業(yè)，予以保留。 第三，確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量水平第三，確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量水平確定質(zhì)量水平時(shí)要求：確定質(zhì)量水平時(shí)要求：要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，要慎重考慮消費(fèi)者的需要要慎重考慮消費(fèi)者的需要企業(yè)的技術(shù)條件企業(yè)的技術(shù)條件設(shè)備能力設(shè)備能力工人及技術(shù)人員的技術(shù)水平工人及技術(shù)人員的技術(shù)水平營銷能力等等。營銷能力等等。第四，確定產(chǎn)品使用壽命周期的最佳質(zhì)量水平第四，確定產(chǎn)品

12、使用壽命周期的最佳質(zhì)量水平產(chǎn)品壽命周期總成本分為生產(chǎn)和使用成本產(chǎn)品壽命周期總成本分為生產(chǎn)和使用成本生產(chǎn)成本包括設(shè)計(jì)、制造、外協(xié)等在內(nèi)，與產(chǎn)生產(chǎn)成本包括設(shè)計(jì)、制造、外協(xié)等在內(nèi)，與產(chǎn)品質(zhì)量水平成正比；品質(zhì)量水平成正比；使用成本包括運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用、維修費(fèi)用、停工損失、使用成本包括運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用、維修費(fèi)用、停工損失、折舊費(fèi)、轉(zhuǎn)賣和更新?lián)p失等費(fèi)用，與產(chǎn)品質(zhì)量折舊費(fèi)、轉(zhuǎn)賣和更新?lián)p失等費(fèi)用，與產(chǎn)品質(zhì)量水平成反比。水平成反比。制造成本與使用成本之和為最小值時(shí)的質(zhì)量水制造成本與使用成本之和為最小值時(shí)的質(zhì)量水平，就是產(chǎn)品使用壽命周期的最佳質(zhì)量水平。平，就是產(chǎn)品使用壽命周期的最佳質(zhì)量水平。3、定額成本管理策略、定額成本管理策略

13、在資源價(jià)格一定前提下，通過事先制定單位產(chǎn)品在資源價(jià)格一定前提下，通過事先制定單位產(chǎn)品或活動的標(biāo)準(zhǔn)資源消耗量，控制產(chǎn)品成本和期間或活動的標(biāo)準(zhǔn)資源消耗量，控制產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用水平的一種控制方法費(fèi)用水平的一種控制方法關(guān)鍵：關(guān)鍵：首先，制定標(biāo)準(zhǔn)消耗量。一般有經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法、類首先，制定標(biāo)準(zhǔn)消耗量。一般有經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法、類推比較法、統(tǒng)計(jì)分析法和技術(shù)測定法。推比較法、統(tǒng)計(jì)分析法和技術(shù)測定法。其次，通過成本核算，揭示實(shí)耗與定額的差其次，通過成本核算，揭示實(shí)耗與定額的差異。異。最后，分析差異原因，找出責(zé)任者，將差異最后，分析差異原因，找出責(zé)任者，將差異及時(shí)反饋到責(zé)任部門或責(zé)任者，以采取有效及時(shí)反饋到責(zé)任部門或責(zé)任者

14、，以采取有效措施加以解決。措施加以解決。定額管理與責(zé)任制結(jié)合，能收到更好的效果。定額管理與責(zé)任制結(jié)合，能收到更好的效果。4、費(fèi)用的分級歸口管理策略、費(fèi)用的分級歸口管理策略為調(diào)動全員的積極性，必須明確各級組織和為調(diào)動全員的積極性，必須明確各級組織和各部門費(fèi)用管理的權(quán)責(zé)，建立健全各部門費(fèi)用管理的權(quán)責(zé)，建立健全費(fèi)用管理費(fèi)用管理責(zé)任制度責(zé)任制度。 按其性質(zhì)和內(nèi)容層層分解，既分解到各職按其性質(zhì)和內(nèi)容層層分解，既分解到各職能部門，又逐級落實(shí)到各級組織。能部門，又逐級落實(shí)到各級組織。 形成一個(gè)上下左右、縱橫交錯、人人負(fù)責(zé)形成一個(gè)上下左右、縱橫交錯、人人負(fù)責(zé)的費(fèi)用管理體系。的費(fèi)用管理體系。 5、推行標(biāo)準(zhǔn)成本控

15、制策略、推行標(biāo)準(zhǔn)成本控制策略 標(biāo)準(zhǔn)成本的制定屬于前饋控制，成本差標(biāo)準(zhǔn)成本的制定屬于前饋控制，成本差異計(jì)算與分析屬于反饋控制，成本差異的賬異計(jì)算與分析屬于反饋控制，成本差異的賬務(wù)處理是日常核算功能。務(wù)處理是日常核算功能。標(biāo)準(zhǔn)成本制度實(shí)現(xiàn)了對成本前饋控制、反饋標(biāo)準(zhǔn)成本制度實(shí)現(xiàn)了對成本前饋控制、反饋控制及核算功能的有機(jī)結(jié)合?？刂萍昂怂愎δ艿挠袡C(jī)結(jié)合。6、推行、推行作業(yè)成本法作業(yè)成本法 以作業(yè)為間接費(fèi)用歸集對象，通過資源動因以作業(yè)為間接費(fèi)用歸集對象，通過資源動因的確認(rèn)、計(jì)量，歸集資源費(fèi)用到作業(yè)上，再通的確認(rèn)、計(jì)量，歸集資源費(fèi)用到作業(yè)上，再通過作業(yè)動因的確認(rèn)、計(jì)量，歸集作業(yè)成本到產(chǎn)過作業(yè)動因的確認(rèn)、計(jì)量

16、，歸集作業(yè)成本到產(chǎn)品、服務(wù)或顧客等對象的分配方法。品、服務(wù)或顧客等對象的分配方法。 作業(yè)成本法把成本計(jì)算深入到作業(yè)層次，為作業(yè)成本法把成本計(jì)算深入到作業(yè)層次，為決策提供的是準(zhǔn)確的成本信息，糾正了傳統(tǒng)成決策提供的是準(zhǔn)確的成本信息，糾正了傳統(tǒng)成本法在成本方面的扭曲。本法在成本方面的扭曲。 為提高勞動生產(chǎn)率，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)為提高勞動生產(chǎn)率，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，紛紛采用以數(shù)控機(jī)床、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)量，紛紛采用以數(shù)控機(jī)床、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助加工（）、計(jì)算機(jī)輔助加工（CAM）、計(jì)算機(jī)）、計(jì)算機(jī)集成制造（集成制造（CIM）等現(xiàn)代裝備和手段為主要特）等現(xiàn)代裝備和手段為主要特征的計(jì)算機(jī)

17、一體化制造系統(tǒng)。征的計(jì)算機(jī)一體化制造系統(tǒng)。 系統(tǒng)的主要形式為柔性制造系統(tǒng)（系統(tǒng)的主要形式為柔性制造系統(tǒng)（FMS）和實(shí)）和實(shí)時(shí)制造（時(shí)制造（JIT）。）。 企業(yè)資本企業(yè)資本有機(jī)有機(jī)構(gòu)成迅速提高導(dǎo)致了成本結(jié)構(gòu)構(gòu)成迅速提高導(dǎo)致了成本結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，表現(xiàn)：發(fā)生了重大變化，表現(xiàn)：許多人工被機(jī)器取代，直接材料成本、直接人許多人工被機(jī)器取代，直接材料成本、直接人工成本占成本的比例大大下降，而各種間接費(fèi)工成本占成本的比例大大下降，而各種間接費(fèi)用在成本中的比重日益上升。用在成本中的比重日益上升。 作業(yè)成本管理（作業(yè)成本管理（ABCMABCM）是基于作業(yè)成本）是基于作業(yè)成本法，通過提升顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化法，通過提升顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的新型集中化管理方法。的新型集中化管理方法。ABCMABCM在對作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量并計(jì)在對作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量并計(jì)算成本對象（產(chǎn)品、服務(wù)、客戶等）成本的算成本對象（產(chǎn)品、服務(wù)、客戶等）成本的基礎(chǔ)上，通過成本鏈分析（包括動因作業(yè)分基礎(chǔ)上，通過成本鏈分析（包括動因作業(yè)分析等），指導(dǎo)企業(yè)有效地執(zhí)行必要的作業(yè)，析等），指導(dǎo)企業(yè)有效地執(zhí)行必要的作業(yè)，消除和精簡非增值作業(yè)，以實(shí)現(xiàn)降低成本、消除和精簡非增值作業(yè)，以實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和效益的管理方法。提高效率和效益的管理方法。 “價(jià)值鏈價(jià)值鏈”是分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本