在不斷調(diào)整中把握商機

1、在不斷調(diào)整中把握商機個人關(guān)鍵詞：把握目前家電、家裝行業(yè)的O2O，真正落地的模式還 不多，大多數(shù)屬于一個臉面工程，還未能在優(yōu)化用戶 體驗，增加服務(wù)品類上有所建樹。作為傳統(tǒng)家電代理 商從業(yè)的我，從線下銷售經(jīng)營管理到去年底開始負責 線上業(yè)務(wù)，如何將以往的經(jīng)驗結(jié)合線上的特點，應(yīng)用 到企業(yè)的經(jīng)營管理中去，需要不斷的調(diào)整。因為線上 有很多業(yè)務(wù)需要即時做出響應(yīng)，在捕捉每次市場信息 后，能否把握到其中的機會，是我們經(jīng)營者必需要去 考慮并實現(xiàn)的。年度關(guān)鍵詞：跨境電商 跨境電子商務(wù)從進出口方向分為：出口跨境電子 商務(wù)和進口跨境電子商務(wù)。 從交易模式分為 B2B 跨境 電子商務(wù)和 B2C 跨境電子商務(wù)。 前幾年，

2、跨境電商主 要是 B2B 的出口跨境電子， 大多數(shù)通過阿里巴巴、 敦 煌網(wǎng)等第三方平臺完成交易；還有一些以個人為主的 代購進口跨境電子商務(wù)，如：淘寶上的代購店鋪。這 幾年，由于支付結(jié)算、物流配送等的跨境交易配套設(shè) 施的完善， 加上出口跨境 B2C 電子商務(wù)的可觀利潤及 龐大的市場空間， 出口跨境 B2C 電子商務(wù)已引起國內(nèi) 眾多商家的青睞，并得到了迅猛的發(fā)展。目前，大部 分商家也是通過第三方平臺去開展這方面業(yè)務(wù)，如： 亞馬遜、阿里巴巴的速賣通、蘭亭集勢等。由于大家電品類涉及各地的標準及安裝、售后維 修方面的問題，在跨境電商發(fā)展受到了一些限制，但 是這些問題相信會有解決的方法，就像大家電在中國

3、電子商務(wù)的發(fā)展過程一樣，也是第三批進入電商發(fā)展 的品類。而部分小家電及廚衛(wèi)五金，已有一些商家開 始了嘗試，這是一個趨勢。今年天貓“雙 11”活動也 在推全球購。家電、家裝品類經(jīng)過幾年的快速增長，到今年， 有些品類已經(jīng)出現(xiàn)微增長甚至是負增長，不過這種微 增長，是相對于之前的高增長而言。我們從淘寶的數(shù) 據(jù)后臺可以看到，同為廚房大電品類的 TOP10 品牌， 在第一季度的同比增長率是超過 100%，到第二季度 TOP10 品牌的同比增長率都低于 100%，到今年第三 季度，都低于 50%，甚至出現(xiàn)負增長。而家裝品類中 的一些二級品類， 在今年，同為 TOP10 品牌的同比增 長率，大部分出現(xiàn)比同比負增長。企業(yè)關(guān)鍵詞：服務(wù)升級 今年，聚惠星對經(jīng)營品類的結(jié)構(gòu)、渠道、推廣等 進行了調(diào)整。接下來將更加集中資源去做好廚房電器、 廚衛(wèi)五金這兩個品類。對整個渠道也重新進行了部署, 開拓了一些泛電商渠道、嘗試跨境電商，主動去迎合 整個市場發(fā)展的趨勢