CI的創(chuàng)意與技巧.doc

1、CI 的創(chuàng)意與技巧第 1 章：程序法第 1 節(jié)：形態(tài)分析法第 2 節(jié)：力行思考法第 3 節(jié)：頭腦風(fēng)暴法第 4 節(jié)：稽核取向法第 1 節(jié)：形態(tài)分析法形態(tài)分析法是把CI 設(shè)計(jì)的客體當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)具有多種形態(tài)因素分布和組合的系統(tǒng)，設(shè)計(jì)創(chuàng)意就是將諸種形態(tài)因素加以排列組合的過(guò)程。形態(tài)分析法就是首先找出各形態(tài)因素，然后用網(wǎng)絡(luò)圖解方法進(jìn)行各種排列組合，再?gòu)闹羞x擇最佳方案。形態(tài)分析法的操作程序?yàn)椋海?） 確定創(chuàng)意目標(biāo)。一般CI 項(xiàng)目所要達(dá)到的目的明確后，要讓CI 設(shè)計(jì)人員圍繞這一目的了解該項(xiàng)目通過(guò)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)所要形成的功能。如該項(xiàng)目只有達(dá)到一種穩(wěn)定可靠、色彩亮麗、富于朝氣的狀態(tài)，才能符合該項(xiàng)目存在的根本目的。

2、（2） 分析諸形態(tài)要素。確定設(shè)計(jì)項(xiàng)目可分解的主要組成部分或基本要素，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)以3 7 個(gè)部分或要素為宜，舍去與設(shè)計(jì)宗旨不相符的因素，以避免系統(tǒng)過(guò)于龐大，不易操作。（ 3） 形態(tài)組合。根據(jù)設(shè)計(jì)宗旨，對(duì)全部要素進(jìn)行排列組合，形成平面表格化的形態(tài)組合圖。（ 4） 評(píng)選最優(yōu)方案。通過(guò)比較研究，選出符合設(shè)計(jì)宗旨的最優(yōu)方案。第 2 節(jié)：力行思考法力行思考法是美國(guó)學(xué)者羅伯特.奧爾森提出的，其操作程序分為四個(gè)階段。（ 1） 界定階段。它由以下三個(gè)部分組成：第一部分：集中焦點(diǎn)。確定基本設(shè)計(jì)方針，細(xì)化各個(gè)問(wèn)題，以便集中精力各個(gè)擊破。第二部分：把握要點(diǎn)。找出設(shè)計(jì)重點(diǎn)，用語(yǔ)言精確的描述出來(lái)。第三部分：擴(kuò)展重點(diǎn)。找

3、出設(shè)計(jì)重點(diǎn)之間的關(guān)系，尋找新構(gòu)想的契機(jī)。（ 2） 開(kāi)放思考階段。它也分為三個(gè)部分：第一部分：提示思想。與同行一起討論設(shè)計(jì)方案，通過(guò)他人見(jiàn)解找尋創(chuàng)意的火花。第二部分：奇思怪想。只要敢于打破常規(guī)，不怕想入非非，即使荒唐可笑的怪念頭，有時(shí)也會(huì)創(chuàng)出新意，讓人豁然開(kāi)朗，恍然大悟。第三部分：綜合妙想。發(fā)現(xiàn)各種奇思妙想之間的邏輯關(guān)系，看看能否從中引發(fā)出富于創(chuàng)意的啟示。（ 3） 確定思考階段。做好各種奇思妙想的整理工作，將其中具有可行性的創(chuàng)意挑選出來(lái)，去粗取精，逐步加以完善。具體說(shuō)，這一階段的工作可以分解為如下步驟：第一， 整理設(shè)想。 再次反復(fù)檢討創(chuàng)意宗旨與基本設(shè)計(jì)方針，通過(guò)直覺(jué)等思維形式從經(jīng)過(guò)綜合的奇思妙想

4、中選出最佳方案。第二， 強(qiáng)化設(shè)想。認(rèn)真分析挑選出來(lái)的設(shè)計(jì)方案，找出不足，設(shè)法從工藝角度進(jìn)行修改和完善。第三， 激勵(lì)設(shè)想。 對(duì)創(chuàng)意的新方案可能造成的后果給以充分的估計(jì)，并提出消除不良影響和負(fù)面形象的辦法。第四， 行動(dòng)階段。根據(jù)創(chuàng)意，借助技術(shù)手段完成整個(gè)系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)工作。綜上所述， CI 設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性工程，因而以上對(duì)其程序的描述也是籠統(tǒng)的，沒(méi)有一成不變的規(guī)矩可循。在實(shí)際操作中，應(yīng)以如何有效的發(fā)揮設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)造性思維為準(zhǔn)則，不必囿于上述程序，一切根據(jù)具體情況進(jìn)行取舍。但是，通曉以上程序法，對(duì)于提高CI 設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)卻是必不可少的入門(mén)課第 3 節(jié)：頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法也稱(chēng)智力激勵(lì)法，是由美國(guó)BB

5、DO 廣告公司經(jīng)理奧斯本創(chuàng)立。它是一種通過(guò)小型會(huì)議的組織形式，誘發(fā)集體智慧，相互啟發(fā)靈感，最終產(chǎn)生創(chuàng)造性思維的程序法。頭腦風(fēng)暴法的操作程序?yàn)椋海?） 準(zhǔn)備階段。 CI 策劃與設(shè)計(jì)的負(fù)責(zé)人應(yīng)事先對(duì)所議問(wèn)題進(jìn)行一定的研究，弄清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找到問(wèn)題的關(guān)鍵，設(shè)定解決問(wèn)題所要達(dá)到的目標(biāo)。同時(shí)選定參加會(huì)議人員，一般以5 人 10 人為宜，不宜太多。然后將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、所要解決的問(wèn)題、可供參考的資料和設(shè)想、需要達(dá)到的目標(biāo)等事宜一并提前通知與會(huì)人員，讓大家做好充分的準(zhǔn)備。（2） 熱身階段。這個(gè)階段的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍，是大家得以放松，進(jìn)入一種無(wú)拘無(wú)束的狀態(tài)。主持人宣布開(kāi)會(huì)后，先說(shuō)明會(huì)議的

6、規(guī)則，然后隨便談點(diǎn)有趣的話(huà)題或問(wèn)題，讓大家的思維處于輕松和活躍的境界。如果所提問(wèn)題與會(huì)議主題有著某種聯(lián)系，人們便會(huì)輕松自如的導(dǎo)入會(huì)議議題，效果自然更好。（ 3） 明確問(wèn)題。主持人扼要的介紹有待解決的問(wèn)題。介紹時(shí)須簡(jiǎn)潔、明確，不可過(guò)分周全，否則，過(guò)多的信息會(huì)限制人的思維，干擾思維創(chuàng)新的想象力。（ 4） 重新表述問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段討論后，大家對(duì)問(wèn)題已經(jīng)有了較深程度的理解。這時(shí)，為了使大家對(duì)問(wèn)題的表述能夠具有新角度、新思維，主持人或書(shū)記員要紀(jì)錄大家的發(fā)言，并對(duì)發(fā)言紀(jì)錄進(jìn)行整理。通過(guò)紀(jì)錄的整理和歸納，找出富有創(chuàng)意的見(jiàn)解，以及具有啟發(fā)性的表述，供下一步暢談時(shí)參考。（ 5） 暢談階段。暢談是頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)意階

7、段。為了使大家能夠暢所欲言，需要制訂的規(guī)則是：第一，不要私下交談，以免分散注意力。第二，不妨礙他人發(fā)言，不去評(píng)論他人發(fā)言，每人只談自己的想法。第三，發(fā)表見(jiàn)解時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一次發(fā)言只談一種見(jiàn)解。主持人首先要向大家宣布這些規(guī)則，隨后導(dǎo)引大家自由發(fā)言，自由想象，自由發(fā)揮，使彼此相互啟發(fā)，相互補(bǔ)充，真正做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，暢所欲言，然后將會(huì)議發(fā)言紀(jì)錄進(jìn)行整理。（ 6） 篩選階段。會(huì)議結(jié)束后的一二天內(nèi)，主持人應(yīng)向與會(huì)者了解大家會(huì)后的新想法和新思路，以此補(bǔ)充會(huì)議紀(jì)錄。然后將大家的想法整理成若干方案，再根據(jù)CI 設(shè)計(jì)的一般標(biāo)準(zhǔn)，諸如可識(shí)別性、創(chuàng)新性、可實(shí)施性等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)比較和優(yōu)中擇優(yōu)，最

8、后確定13 個(gè)最佳方案。這些最佳方案往往是多種創(chuàng)意的優(yōu)勢(shì)組合，是大家的集體智慧綜合作用的結(jié)果。頭腦風(fēng)暴法的正確運(yùn)用，可以有效的發(fā)揮集體的智慧，這就比一個(gè)人的設(shè)想更富有創(chuàng)意。同類(lèi)的方法還有美國(guó)人卡爾 .格雷高里創(chuàng)立的7*7 法，日本人川田喜的KJ 法，蘭德公司創(chuàng)立的德?tīng)柗品ā?*7 法的操作程序?yàn)椋海?1） 確定主持人和與會(huì)者。（ 2） 召開(kāi)會(huì)議，宣布議題，調(diào)動(dòng)大家的想象力，把創(chuàng)意結(jié)果記在準(zhǔn)備好的卡片上。（3） 分組。將卡片收集起來(lái)加以分組，最多分為7 組，也可少于7 組，并標(biāo)上序號(hào)。（4） 排列順序。按照CI 設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性、可行性、可識(shí)別性等標(biāo)準(zhǔn)將分組卡片按重要程度排列。（5） 在每組卡片中選

9、出最重要的7 張，并概括出改組卡片的內(nèi)容提要，寫(xiě)在1 張卡片上，作為導(dǎo)卡。（6） 重點(diǎn)研究探討重點(diǎn)卡片，以期獲得可行的創(chuàng)意方案。KJ 法的操作程序?yàn)椋海?） 確定會(huì)議主持人和與會(huì)人員4 人7 人，確定會(huì)址，準(zhǔn)備黑板、卡片、筆、橡皮擦、回形針、釘書(shū)機(jī)、膠帶等用品。（ 2） 召開(kāi)會(huì)議，宣布議題，展開(kāi)討論，讓大家暢所欲言，將各種創(chuàng)意依次簡(jiǎn)要的寫(xiě)在黑板上。（ 3） 再將每個(gè)創(chuàng)意簡(jiǎn)化為二三句關(guān)鍵語(yǔ)，記在卡片上。（ 4） 將寫(xiě)好的卡片排列在桌子上，所有與會(huì)人員需認(rèn)真考察，按內(nèi)容分類(lèi)，每類(lèi)做一提要性導(dǎo)卡，內(nèi)容無(wú)法歸類(lèi)的可另放一旁。（ 5） 根據(jù)分類(lèi)導(dǎo)卡上的提要，將內(nèi)容相近的卡片組再歸入一大組中，然后從中提煉

10、出創(chuàng)意的核心思想，再填寫(xiě)到大組導(dǎo)卡上去。（ 6） 按照分類(lèi)學(xué)原則，依次從大組到小組的順序，將分類(lèi)卡片用釘書(shū)釘或膠帶固定排列在一張大紙上。然后用鉛筆標(biāo)示出各卡片內(nèi)容之間的意義上的關(guān)系。這種圖解形式有助于人們啟發(fā)思考，舉一反三。如果人們對(duì)所形成的圖解不甚理想，可以重新分組，重新編排，重新進(jìn)行圖解標(biāo)示。（ 7） 對(duì)卡片分組圖解形成文字說(shuō)明與規(guī)律性總結(jié)。此類(lèi)文字總結(jié)材料可以彌補(bǔ)以往的疏漏，從中獲得新的啟示，發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)意。因此，從卡片分組到圖解再到文字說(shuō)明的過(guò)程可以經(jīng)過(guò)多次反復(fù)，以求從中獲得新的發(fā)現(xiàn)，直到形成令人滿(mǎn)意的創(chuàng)意為止。德?tīng)柗品ǖ牟僮鞒绦驗(yàn)椋海?） 由 CI 設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)出“函詢(xún)調(diào)查表”，選定有

11、關(guān)方面專(zhuān)家1025 名作為函詢(xún)對(duì)象。（ 2） 將調(diào)查表寄送給各位專(zhuān)家，讓他們?cè)诨ゲ灰?jiàn)面的情況下自行設(shè)計(jì)，自由發(fā)揮創(chuàng)造。（ 3） 收回調(diào)查表進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和整理，然后將統(tǒng)計(jì)和匯總結(jié)果連同調(diào)查表再次寄送給函詢(xún)者，希望他能在他人的啟發(fā)下提出新的創(chuàng)意。如此往復(fù)幾次，專(zhuān)家們即可根據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總結(jié)果不斷改善自己的創(chuàng)意。（ 4） 最后擬出若干條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寄送給各位專(zhuān)家，請(qǐng)他們對(duì)綜合整理的各種見(jiàn)解做出評(píng)論。（ 5） 進(jìn)行綜合性分析， 去粗取精， 從多數(shù)專(zhuān)家趨于一致的構(gòu)思或某一獨(dú)特的創(chuàng)意中得出切實(shí)可行的方案。（ 6） 支付咨詢(xún)費(fèi)用，明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。第 4 節(jié)：稽核取向法稽核取向法是對(duì)各種方法綜合的創(chuàng)意程序法。它的基

12、本操作程序?yàn)椋海?） 稽核問(wèn)題。圍繞企業(yè)形象建設(shè)方面的問(wèn)題展開(kāi)調(diào)研，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)分析，做出一份比較詳細(xì)的問(wèn)題稽核表，表中所列問(wèn)題須做問(wèn)題產(chǎn)生的原因說(shuō)明，然后將此表發(fā)給CI 設(shè)計(jì)人員和有關(guān)專(zhuān)家，征求意見(jiàn)，補(bǔ)充修正。（2） 列舉期望點(diǎn)。將CI 系統(tǒng)創(chuàng)新的希望和要求列舉出來(lái)，形成目標(biāo)系統(tǒng)。CI 項(xiàng)目主持人可將希望點(diǎn)列出，供設(shè)計(jì)人員參考。（3） 開(kāi)發(fā)設(shè)問(wèn)。根據(jù)所列問(wèn)題與期望，CI 項(xiàng)目主持人應(yīng)盡可能提出較有啟發(fā)性的設(shè)問(wèn)，例如：第一，舊有的識(shí)別標(biāo)記是否可以繼續(xù)沿用？那些需要改造和創(chuàng)新？第二，其他導(dǎo)入 CI 的企業(yè)碰到同類(lèi)問(wèn)題時(shí)是如何處理的？成敗的原因？最好能有實(shí)物和照片等資料進(jìn)行實(shí)證分析。第三

13、，再設(shè)計(jì)中什么可供參考借鑒？準(zhǔn)備如何變形？變形的依據(jù)是什么？第四，設(shè)計(jì)中是否可進(jìn)行微調(diào)，就能收到點(diǎn)石成金的效果？如擴(kuò)大、縮小、變形、變色、重組等。第五，是創(chuàng)新，還是雷同？對(duì)于諸如此類(lèi)問(wèn)題的設(shè)問(wèn)，可以刺激人們進(jìn)行思考，完善創(chuàng)意。（ 4）擇優(yōu)錄取。 設(shè)計(jì)人員要在同一創(chuàng)意的原則下設(shè)計(jì)出相似或相反的幾套方案來(lái)供選擇，如可在形狀上與色彩上提供一系列變體設(shè)計(jì)，從而具有可選擇性。第 2 章：觀(guān)念法第 1 節(jié)：觀(guān)念法第 1 節(jié)：觀(guān)念法1、與狼共舞的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新的伴侶，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，就很難有創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)如同此理，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)就會(huì)失去活力與生氣，創(chuàng)新機(jī)制就難以形成。國(guó)際企業(yè)界的知名大企業(yè)和名牌產(chǎn)品往往都

14、是成對(duì)成雙出現(xiàn)的，它們既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互依存。因此，在企業(yè)形象的策劃中，明智的企業(yè)應(yīng)具備與狼共舞的意識(shí)，時(shí)刻注意以創(chuàng)新來(lái)向?qū)κ诌M(jìn)攻，以創(chuàng)新來(lái)堅(jiān)守自己的陣地，這樣才能立于不敗之地。2、危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)是指廣大企業(yè)員工要時(shí)刻感受到企業(yè)的問(wèn)題和困難，特別是在成功的時(shí)候，更應(yīng)該看到企業(yè)潛伏的危機(jī)。要經(jīng)常向企業(yè)員工灌輸和強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)。危機(jī)常常使人崛起，崛起源于創(chuàng)新。危機(jī)意識(shí)鋪墊了創(chuàng)造性思維的階梯，逼迫人們要擺脫危機(jī)，只有踏上創(chuàng)新的道路。因此，危機(jī)意識(shí)會(huì)使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。3、特色意識(shí)特色意識(shí)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要以不同于他人的形象和手段展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，處處體現(xiàn)自我的特色。發(fā)現(xiàn)和突出企業(yè)的特色，這本身就是一種創(chuàng)造。所以，

15、特色意識(shí)本身就意味著一種創(chuàng)新。充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維，塑造企業(yè)形象的個(gè)性特征，是企業(yè)制勝的法寶。4、顧客至上的觀(guān)念產(chǎn)品質(zhì)量再好，消費(fèi)者不歡迎也是枉然。因此，企業(yè)CI 運(yùn)作的基本著眼點(diǎn)應(yīng)放在顧客滿(mǎn)意這個(gè)位置上來(lái)。顧客至上觀(guān)念的建立是對(duì)人類(lèi)傳統(tǒng)思維中的自我中心主義的革命。以自我為中心的傳統(tǒng)思維慣性千百年來(lái)一直在左右著人們的意識(shí)和行為，就此來(lái)說(shuō)，顧客至上觀(guān)念打破了自我中心理念的一統(tǒng)江山，其本身就意味著一種思維觀(guān)念的創(chuàng)新。5、人性意識(shí)在企業(yè)形象策劃與設(shè)計(jì)中，人性意識(shí)是指以人為核心，通過(guò)情感交流的方式使企業(yè)和顧客雙向溝通的情感觀(guān)念。它是當(dāng)代經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的攻心戰(zhàn)術(shù)。一個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)能否為消費(fèi)者所接受，質(zhì)量?jī)H是一個(gè)

16、方面，不可忽視的是企業(yè)與消費(fèi)者之間能否做到情感交流與溝通。因?yàn)橄M(fèi)者既然是人，他就需要情感上的滿(mǎn)足，而不僅僅是產(chǎn)品使用價(jià)值上的滿(mǎn)足。人性意識(shí)是對(duì)傳統(tǒng)商品交換意識(shí)的創(chuàng)新，體現(xiàn)著企業(yè)對(duì)顧客作為人的存在價(jià)值的認(rèn)同和尊重，反映了一個(gè)企業(yè)所達(dá)到的文化品位。從這個(gè)意義上，我們說(shuō)人性意識(shí)是企業(yè)文化的商品位戰(zhàn)略。第 3 章：技巧法第 1 節(jié)：迂回思考法第 2 節(jié)：美感切入法第 3 節(jié)：求異法第 4 節(jié)：?jiǎn)栴}歸納啟示法第 5 節(jié)：聯(lián)想法第 1 節(jié)：迂回思考法當(dāng)我們被問(wèn)題帶入一種思維境界中時(shí)，我們常常又為問(wèn)題的某種思維慣性障礙所阻隔，無(wú)法超越，因而陷入思維的困惑中無(wú)法自拔。這時(shí)，我們不妨換個(gè)角度，就會(huì)收到一種意想

17、不到的效果。這就是迂回思考法的基本含義。迂回思考法包括的范圍很廣，換個(gè)角度，可以產(chǎn)生新思維；從不同的層面來(lái)思考問(wèn)題，也可以創(chuàng)新；反向思維可以帶來(lái)意想不到的效果；打破傳統(tǒng)思維習(xí)慣，可做出驚人的思維創(chuàng)舉。換一種思考方法，就會(huì)得到一中新思想。思考問(wèn)題不能一條道路到黑，要學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己的思維方法，甚至站在客體的位置上來(lái)思考。迂回意味著變換，變換意味著創(chuàng)新，只有走出既定的思維框架，我們才能到達(dá)創(chuàng)造性的彼岸。第 2 節(jié)：美感切入法美的主體對(duì)客體某種品質(zhì)的一種認(rèn)同。美感的產(chǎn)生需要兩個(gè)條件：一是客體存在著某種美的品質(zhì)，這是美感產(chǎn)生的客觀(guān)基礎(chǔ)。二是感知這種美的存在必須具備相應(yīng)的主體素質(zhì)條件。沒(méi)有文化的人根本無(wú)

18、法同化文學(xué)藝術(shù)作品中的美，甚至可能發(fā)生對(duì)人體藝術(shù)作品的庸俗性理解。所以，美是主觀(guān)與客觀(guān)的統(tǒng)一。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中，人們逐漸形成了美的理念，并以這種理念來(lái)判斷事物，區(qū)分美丑，如對(duì)稱(chēng)、均衡、節(jié)律、和諧等。對(duì)稱(chēng)是指事物分布的若干部分均具有均齊的類(lèi)似感覺(jué)。均衡是指事物在同一平面內(nèi)的均勻分布狀態(tài)。節(jié)律是指事物構(gòu)成或運(yùn)動(dòng)的有規(guī)律性反復(fù)。在現(xiàn)實(shí)生活中人們往往自覺(jué)或不自覺(jué)的憑借多年形成的美感來(lái)評(píng)價(jià)事物。在企業(yè)形象策劃中， 如果設(shè)計(jì)人員能夠自覺(jué)的把美的理念融入到 CI 設(shè)計(jì)思想中去， 從美感這個(gè)切入點(diǎn)展開(kāi)思維，就會(huì)產(chǎn)生思維創(chuàng)新，創(chuàng)造出與眾不同的新方案來(lái)。這就要求 CI 設(shè)計(jì)人員必須深入生活實(shí)踐，細(xì)心捕捉自然、社

19、會(huì)、思維等領(lǐng)域一切美的信息，將此升華為理念層次的美，并以這種美感來(lái)指導(dǎo) CI 設(shè)計(jì)。美可以創(chuàng)造新思維，展示企業(yè)形象的新天地。形式的美，可以幫助雕塑企業(yè)的外部形象；道德理念之美，可以幫助我們塑造企業(yè)的理念與行為。總之，美是企業(yè)形象的靈魂，要塑造企業(yè)形象之美，就需要有美的形象設(shè)計(jì)師，選準(zhǔn)美這個(gè)時(shí)代的切入點(diǎn)。第 3 節(jié)：求異法從形式化角度看，創(chuàng)造性思維必然是傳統(tǒng)思維方式“異化”的結(jié)果，沒(méi)有思維方式的變異，就不會(huì)由思維結(jié)果的“異在”。因此，創(chuàng)造性思維的一個(gè)形式化特征表現(xiàn)為求異性。但并非所有的求異性思維都算創(chuàng)造性思維，即思維形式上的“異”還必須具備客觀(guān)上的可行性，才能稱(chēng)為創(chuàng)造性思維，即思維形式上的“異”

20、還必須和思維結(jié)果的客觀(guān)可行性結(jié)合起來(lái)，方符合創(chuàng)造性思維的一般規(guī)定性。在企業(yè)形象策劃中，特別是對(duì)企業(yè)理念的設(shè)計(jì)，許多企業(yè)都面臨著千篇一律的問(wèn)題，缺乏可識(shí)別性， 如“團(tuán)結(jié)”、“奮進(jìn)”、“求實(shí)”、“開(kāi)拓”、“顧客至上”、“顧客就是上帝”等等，早已落入俗套，沒(méi)有差異性和個(gè)性而言。求異思維方法就在于打破傳統(tǒng)思維的“路徑依賴(lài)”，選擇一條與眾不同的新思路，構(gòu)思出別具一格的企業(yè)新形象。第 4 節(jié)：?jiǎn)栴}歸納啟示法提出問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要，提出問(wèn)題等于解決了問(wèn)題的一半。這些人們所公認(rèn)的說(shuō)法都強(qiáng)調(diào)了問(wèn)題提出的重要性。在如何提出問(wèn)題上，人們對(duì)此做了認(rèn)真的研究，并把問(wèn)題的種類(lèi)進(jìn)行了歸納，總計(jì)為8W 問(wèn)題法，即：（ 1）

21、 When 什么時(shí)候（ 2） Where 什么地方（ 3） Who 誰(shuí)（ 4） Whom 為誰(shuí)（ 5） What 什么（ 6） Why 為什么（ 7） How 怎樣去做（ 8） How much 多少（費(fèi)用）這是一種條理性清晰、邏輯性極強(qiáng)的思維方法。這種方法運(yùn)用十分廣泛，從提出問(wèn)題到解決問(wèn)題都能在企業(yè)形象策劃與設(shè)計(jì)中得到廣泛運(yùn)用。無(wú)論我們碰到什么難題，都可以通過(guò)問(wèn)題法來(lái)理順?biāo)悸?，找到?wèn)題的癥結(jié)，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的通路。比如，一種產(chǎn)品在什么時(shí)間最好銷(xiāo)？擺在什么地方最好？選擇什么樣的銷(xiāo)售人員最佳？主要面向什么樣的消費(fèi)群體？什么樣的價(jià)格能為消費(fèi)者所接受？怎樣做才能使消費(fèi)者滿(mǎn)意？產(chǎn)生問(wèn)題的原因究竟是什么？

22、第 5 節(jié)：聯(lián)想法聯(lián)想是指人的思維由甲事物推移到乙事物，甲事物和乙事物在思維上屬于因果聯(lián)系，即由原因甲而想到結(jié)果乙。它屬于遐想法的一種具體應(yīng)用性思維形式，可以產(chǎn)生延伸效應(yīng)。在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中，聯(lián)想法應(yīng)用得比較廣泛。如 CI 專(zhuān)家設(shè)計(jì)人員可以通過(guò)對(duì)自然界某種自然美的認(rèn)識(shí)，而將其經(jīng)過(guò)提煉、抽象和升華，達(dá)到一種理性的美，然后再把它轉(zhuǎn)化為一種設(shè)計(jì)理念，最終體現(xiàn)在企業(yè)形象的設(shè)計(jì)上，轉(zhuǎn)化為企業(yè)形象之美。這種美的轉(zhuǎn)化意味著思維的一種創(chuàng)造。就此來(lái)說(shuō)，聯(lián)想也是一種創(chuàng)造性思維方法第 4 章：其他方法第 1 節(jié)：其他方法第 2 節(jié)：創(chuàng)造性思維借以發(fā)揮的基本思維形式第 3 節(jié)：類(lèi)比法第 4 節(jié)：理想化方法第 5 節(jié)：創(chuàng)

23、造性思維的本質(zhì)及特點(diǎn)第 1 節(jié)：其他方法1、 遐想法遐想法是創(chuàng)造性思維的基本方法之一。遐想的本質(zhì)在于創(chuàng)新。許多看起來(lái)十分怪異的想法，常常是新思維的開(kāi)端，反之，那些似乎頭頭是道的思想?yún)s落了平庸。只有在輕松和無(wú)拘無(wú)束的遐想中，奇妙的思維才能迸發(fā)出創(chuàng)新的火花來(lái)。2、 嫁接法嫁接法是創(chuàng)造性思維的基本方法之一。它是指當(dāng)人們對(duì)于某一問(wèn)題的解決出現(xiàn)困難時(shí)，不妨轉(zhuǎn)換一下思路，把乍看起來(lái)不相關(guān)聯(lián)的事物強(qiáng)制的結(jié)合在一起，或許能找到意想不到的機(jī)遇，創(chuàng)造出一種新的思想來(lái)。3、 逆向思維法制約和影響人們思維創(chuàng)新的主要原因是人們傳統(tǒng)思維的習(xí)慣和模式。在現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)論人們做什么，總是喜歡按照某種既定的思維習(xí)慣進(jìn)行思維。這

24、樣長(zhǎng)此以往下去，就很難有什么新思想和新觀(guān)念產(chǎn)生。要改變這種局面，除了上述提及的一些創(chuàng)造性思維方法外，逆向思維也是一個(gè)重要的創(chuàng)造性思維方法。逆向思維法是對(duì)傳統(tǒng)思維習(xí)慣的反其道而行之，有利于打破傳統(tǒng)思維的慣性，改變?nèi)藗兯季S的指向，容易產(chǎn)生新思維和新觀(guān)念。第 2 節(jié)：創(chuàng)造性思維借以發(fā)揮的基本思維形式創(chuàng)造性思維借以發(fā)揮的基本思維形式CI 創(chuàng)意的技巧與成果如何，首先取決于創(chuàng)造性思維所達(dá)到的程度。創(chuàng)造性思維的運(yùn)用和發(fā)揮，往往是通過(guò)各種思維形式表現(xiàn)出來(lái)的。換言之，創(chuàng)造性思維寓于各種基本的思維形式之中，并通過(guò)思維的跳躍和質(zhì)變，產(chǎn)生思維的飛躍性變化。因此可以說(shuō)，創(chuàng)造性思維離不開(kāi)各種基本的思維形式，它要以各種思維

25、形式作為自己飛躍的鋪墊。這些基本的思維形式有：（一）形象思維這里所使用的形象思維概念，不是指和藝術(shù)思維等同的文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域中所使用的思維形式，而是在科學(xué)抽象思維中所使用的一種理性的思維形式。一般來(lái)說(shuō)，它是通過(guò)直觀(guān)來(lái)達(dá)到對(duì)客體形象的本質(zhì)性描述的。顯然，這同文學(xué)藝術(shù)中所使用的形象思維具有嚴(yán)格的區(qū)別。這里所指的形象思維，有其自己的特殊運(yùn)動(dòng)規(guī)律，在 CI 創(chuàng)意活動(dòng)中， 形象思維是策劃與設(shè)計(jì)人員運(yùn)用理性的分析工具對(duì)企業(yè)形象的內(nèi)外環(huán)境等相關(guān)因素加以分析和綜合，然后通過(guò)藝術(shù)塑造的手法再現(xiàn)企業(yè)形象本質(zhì)特點(diǎn)的思維方式。一般來(lái)說(shuō)，在CI 設(shè)計(jì)中，企業(yè)理念一旦定位，接著需要做的便是企業(yè)理念的行為化和視覺(jué)化過(guò)程，即如何

26、把企業(yè)理念物化為廣大企業(yè)員工的行動(dòng)，變成企業(yè)的存在方式。形象思維起著重要作用，它不僅發(fā)揮著企業(yè)理念與 BI 和 VI 之間的橋梁和紐帶作用，更為重要的是，它還能對(duì)企業(yè)理念的本質(zhì)特征進(jìn)行創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化，在企業(yè)的BI 和 VI 中達(dá)到一種美的形式化再現(xiàn)。轉(zhuǎn)化的效果取決于形象思維究竟在多大程度上能夠發(fā)揮創(chuàng)新思維的功能。形象思維雖然不等同于創(chuàng)造性思維，但是，在真正成功的CI 設(shè)計(jì)作品中，形象思維卻總是和創(chuàng)造性思維形影不離。脫離開(kāi)創(chuàng)造性思維的形象思維只能生產(chǎn)出平庸的作品來(lái)。（二）抽象思維抽象思維也稱(chēng)邏輯思維。在人類(lèi)認(rèn)識(shí)的過(guò)程中，它是在感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用判斷、概念、推理等思維形式間接的反映客體本質(zhì)的過(guò)程

27、。概念是反映事物本質(zhì)屬性的思維形式，它是組成人類(lèi)認(rèn)識(shí)之網(wǎng)的樞紐。判斷是把概念連接起來(lái)，以句子的形式斷定事物及其屬性之間關(guān)系的思維形式。由于判斷能借助于肯定或否定的形式來(lái)反映客體，因而能表達(dá)人的完整思想，并能給出命題的真假。推理是由已知推論出未知的思維過(guò)程。它分為演繹推理和歸納推理兩類(lèi)。歸納推理是從個(gè)別的特殊的命題推出一般結(jié)論的思維過(guò)程。演繹推理是從一般命題推出個(gè)別結(jié)論的思維過(guò)程。二者揭示了人類(lèi)認(rèn)識(shí)是一個(gè)由個(gè)別到一般，再由一般到個(gè)別的不斷循環(huán)和發(fā)展的過(guò)程?？梢?jiàn)，抽象思維是以理性的形式間接反映客體本質(zhì)的思維過(guò)程。抽象思維是人類(lèi)思維比較高級(jí)的形式，但這并不意味著抽象思維就具有創(chuàng)造性功能。在通常的情況

28、下，抽象思維僅表現(xiàn)為一種邏輯的思維過(guò)程，并不具有創(chuàng)新的含義。創(chuàng)新性思維的發(fā)生是邏輯思維程序中斷的結(jié)果，表現(xiàn)為一種打破現(xiàn)有邏輯規(guī)則的爆發(fā)性思維活動(dòng)。換言之，抽象思維雖然能夠抓住客體的本質(zhì)，但只有在這種對(duì)客體本質(zhì)的反映中能夠切實(shí)體現(xiàn)“新、獨(dú)、特”來(lái)，才具有創(chuàng)新的意義。總之，創(chuàng)造性思維既是抽象思維過(guò)程中邏輯程序的中斷，同時(shí)又依賴(lài)于抽象思維對(duì)客體本質(zhì)的把握，然而其首要的標(biāo)志是思維的創(chuàng)新。創(chuàng)造性思維并非是一個(gè)完全獨(dú)立的自發(fā)過(guò)程，它需要借助于抽象思維和形象思維的長(zhǎng)期醞釀，最終引起靈感的爆發(fā)。因此，研究創(chuàng)造性思維離不開(kāi)抽象思維和形象思維這個(gè)思維基礎(chǔ)。第 3 節(jié)：類(lèi)比法類(lèi)比方法是人們?cè)趧?chuàng)造性思維時(shí)普遍使用的方法。它是一種從個(gè)別到個(gè)別，從一般到一般的類(lèi)比推理。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)某一不熟悉的事物和另一熟悉的事物之間具有某些類(lèi)似之處時(shí)，借助于類(lèi)似的方法，從熟悉事物的屬性中推論出不熟悉事物具有相同屬性的方法，成為類(lèi)比法。只有在這種推論基礎(chǔ)上所得出的結(jié)論是正確的，且別人尚未認(rèn)識(shí)到時(shí)，我們才可以把獲得這種認(rèn)識(shí)成果所運(yùn)用的思維形式稱(chēng)之為創(chuàng)造性思維。類(lèi)比推理的形式可描述為：如果 M 對(duì)象具有a、b、 c、d 屬性如果 N 對(duì)