Mantis-缺陷管理系統(tǒng)使用手冊(cè).doc

1、Mantis 使用手冊(cè)Mantis使用手冊(cè)目錄1.系統(tǒng)簡(jiǎn)述 .42.登陸方式 .43.系統(tǒng)中的角色.53.1.管理員 .53.1.1.首頁(yè) .53.1.2.我的視圖 .63.1.3.查看問(wèn)題 .73.1.4.報(bào)告問(wèn)題 .113.1.5.修改日志 .123.1.6.統(tǒng)計(jì)報(bào)表 .123.1.7.管理 .133.1.8.個(gè)人賬號(hào) .223.1.9.注銷 .243.2.經(jīng)理.243.2.1.操作區(qū)別 .243.3.開發(fā)人員 .253.3.1.操作區(qū)別 .253.4.修改人員 .253.4.1.操作區(qū)別 .253.5.報(bào)告人員 .263.5.1.操作區(qū)別 .263.6.查看人員 .263.6.1.操作區(qū)

2、別 .264.分派給我的工作 .264.1.查看問(wèn)題詳細(xì)資料 .274.2.關(guān)系.284.3.上傳文件 .294.4.正在監(jiān)視該問(wèn)題的用戶 .294.5.問(wèn)題注釋 .29第 2 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)4.6.添加問(wèn)題注釋294.7.問(wèn)題歷史29第 3 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)1. 系統(tǒng)簡(jiǎn)述缺陷管理平臺(tái)Mantis 是一個(gè)開源的缺陷跟蹤系統(tǒng)，以 Web操作的形式提供項(xiàng)目管理及缺陷跟蹤服務(wù)。Mantis 可以幫助所有開發(fā)人員完成系統(tǒng)需求缺陷的有效管理，對(duì)于bug問(wèn)題的狀態(tài)變化將通過(guò)mail 的形式由系統(tǒng)自動(dòng)通知相關(guān)人員。且可以自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和自動(dòng)導(dǎo)出成doc 或 excel 格式的文件。Man

3、tis 是基于 mysql+php 的服務(wù)具有極高的安全可靠性。2. 登陸方式打開 IE 窗口，在地址欄里鍵入：0/mantis/login_page.php，便可顯示系統(tǒng)的登錄頁(yè)面（圖表1），注冊(cè)，有兩種方式注冊(cè)新用戶：1） 由管理員添加新用戶（參見管理員操作說(shuō)明）；2） 使用 Email 注冊(cè)。進(jìn)入登錄頁(yè)面后，點(diǎn)擊【注冊(cè)一個(gè)新帳號(hào)】，輸入帳號(hào)和Email 地址，提交注冊(cè)，系統(tǒng)會(huì)將初始密碼發(fā)送到Email 中；用戶正確的輸入自己的帳號(hào)（即用戶名）及密碼后，即可成功登錄。圖表 1第 4 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)3. 系統(tǒng)中的角色在 Mantis 系統(tǒng)中，分別有

4、幾種角色：管理員、經(jīng)理、開發(fā)人員、修改人員、報(bào)告人員、 查看人員。每個(gè)角色所具備的權(quán)限不一樣，權(quán)限的從大到小依次排列是：管理員經(jīng)理開發(fā)人員修改人員報(bào)告人員查看人員。3.1. 管理員管理員是管理整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作中權(quán)限最高的工作人員，可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)建和管理，人員帳號(hào)的創(chuàng)建和管理等等，以下篇章將詳細(xì)介管理員登錄到系統(tǒng)之后，進(jìn)入自己的主頁(yè)面的一些操作。3.1.1. 首頁(yè)點(diǎn)擊菜單欄中的“首頁(yè)”項(xiàng)進(jìn)入自己的主頁(yè)面（如圖表2 所示）圖表 2在主頁(yè)面中你可以看到以下信息：1. 存在指派給登錄用戶且還未解決的Bug 數(shù)目，點(diǎn)擊該數(shù)目超鏈接，就會(huì)進(jìn)入列表，直接對(duì)這些 Bug 單進(jìn)行操作；2.存在由登錄用戶報(bào)告且還未

5、解決的Bug 數(shù)目；3. 最近一次登錄該系統(tǒng)的時(shí)間；登錄進(jìn)入后在該頁(yè)面中的操作主要有3 個(gè)：1. 切換項(xiàng)目：點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的下拉式菜單來(lái)切換所選項(xiàng)目；2.跳轉(zhuǎn)到該Bug 編號(hào)：根據(jù)Bug 編號(hào)可以進(jìn)行查詢，直接進(jìn)入該Bug 的詳細(xì)信息頁(yè)面，進(jìn)行相應(yīng)操作；3. 轉(zhuǎn)向其它操作頁(yè)面：點(diǎn)擊主頁(yè)面上方的菜單欄，便可進(jìn)入相應(yīng)的操作頁(yè)面，如第 5 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖表 3圖表 33.1.2.我的視圖點(diǎn)擊菜單欄中的“我的視圖”項(xiàng)，管理員將會(huì)看到以下頁(yè)面，如圖表4 所示。圖表 4從頁(yè)面上看， bug 根據(jù)其以下工作狀態(tài)分類成幾個(gè)表格顯示，符合這些工作狀態(tài)的bug 都一一的羅列：1.未分派的：是指 Bug

6、 已經(jīng)報(bào)告，但還沒有指定由那個(gè)項(xiàng)目組成員進(jìn)行跟進(jìn)的Bug 列表；2.由我報(bào)告的：在這里將會(huì)顯示由你報(bào)告的Bug 列表；第 6 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)3. 已解決的：指 Bug 已經(jīng)得到解決， Bug 的狀態(tài)為 已經(jīng)解決 ；4. 最近修改的：這一欄顯示那些Bug 報(bào)告最近被項(xiàng)目組成員修改了；5. 我監(jiān)視的：指你正在監(jiān)視那些Bug，在 Bug 報(bào)告中，你被選為監(jiān)視人。在該狀態(tài)表格下，Bug 的編號(hào)是對(duì)應(yīng)其詳細(xì)信息的超鏈接，可以根據(jù)工作要求直接點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)行相應(yīng)操作。此外在頁(yè)面下部出一個(gè)標(biāo)識(shí)Bug 流程狀態(tài)的顏色條，如圖表5，這樣在實(shí)際操作中對(duì)于不同流程狀態(tài)的Bug 就能很好的區(qū)分開，下面主要描述B

7、ug 狀態(tài)：1.新建：就是由報(bào)告人員提交問(wèn)題后沒有被分配給相應(yīng)的項(xiàng)目時(shí)，Bug 的默認(rèn)狀態(tài)便是新建；2. 打回： 開發(fā)人員認(rèn)為此 bug 不需要修改， 就將其打回， 測(cè)試人員和開發(fā)人員討論評(píng)估后，決定是否將其關(guān)閉；3. 公認(rèn)：經(jīng)理認(rèn)為報(bào)告員提交的問(wèn)題是個(gè)Bug，對(duì)這個(gè) Bug 表示認(rèn)可；4. 已確認(rèn)：開發(fā)人員確認(rèn)存在此bug，并準(zhǔn)備修改，將其設(shè)為已確認(rèn)；5. 已分派： 當(dāng)經(jīng)理看到， 原狀態(tài)為 “新建” 的問(wèn)題單， 就會(huì)將其分派給某個(gè)開發(fā)人員；6.已解決：被分派的 bug 被開發(fā)人員已經(jīng)進(jìn)行了修改，測(cè)試人員可以進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試,確認(rèn) Bug 已經(jīng)解決；7.已關(guān)閉：確認(rèn) Bug 已解決，將其關(guān)閉。圖表

8、 53.1.3.查看問(wèn)題點(diǎn)擊“查看問(wèn)題”項(xiàng)，即可進(jìn)入查看與項(xiàng)目相關(guān)的Bug 頁(yè)面，如圖表6：圖表 6第 7 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)此頁(yè)面可以對(duì)過(guò)濾器進(jìn)行管理操作，從列圖表6 看出，頁(yè)面上部是一個(gè)過(guò)濾器，頁(yè)面下部是根據(jù)過(guò)濾器顯示Bug 的數(shù)據(jù)列表。如果管理員沒有對(duì)給予的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，那么默認(rèn)就是沒有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾，則頁(yè)面下部則顯示所有Bug 數(shù)據(jù)。此外還可以在搜索框里輸入Bug 編號(hào)直接查詢， 那么在頁(yè)面下部就會(huì)顯示出查詢結(jié)果，就此詳細(xì)說(shuō)明一下過(guò)濾器的功能：1. 創(chuàng)建過(guò)濾器：在對(duì)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置完成后，可對(duì)當(dāng)前的過(guò)濾設(shè)置進(jìn)行保存，如圖表 7 所示，填入相應(yīng)內(nèi)容后即可保存下來(lái)。如果標(biāo)記為公有，則其他

9、工作人員（除了查看人員）都能共享這個(gè)過(guò)濾器。同理，管理員也可以在過(guò)濾器列表共享經(jīng)理創(chuàng)建的公有過(guò)濾器。圖表 72. 重復(fù)設(shè)置提示：在保存一個(gè)過(guò)濾器的時(shí)候，如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)之前保存過(guò)相同設(shè)置的過(guò)濾器，就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)提示，以免造成不必要的資源浪費(fèi)。如圖表8 所示：圖表 83. 管理過(guò)濾器：管理員可以對(duì)自己創(chuàng)建的過(guò)濾器進(jìn)行操作，還可以刪除或修改經(jīng)理創(chuàng)建并標(biāo)識(shí)為公有的過(guò)濾器。在顯示的 Bug 列表里可以看到， 表格頭部顯示查看Bug 的當(dāng)前數(shù)量， 并且在旁邊提供了 “打印報(bào)告”和“ CSV 導(dǎo)出”功能鏈接，以下數(shù)據(jù)列表的Bug 信息列屬性顯示（從左到右）：復(fù)選框、修改圖標(biāo)、優(yōu)先級(jí)、Bug 編號(hào)、 Bug 注釋

10、數(shù)目、 Bug 分類（所屬的項(xiàng)目和組別）、Bug 的嚴(yán)重性、 Bug 當(dāng)前狀態(tài)、最后更新、 Bug 摘要，在此表格還可以進(jìn)行如下操作：1. 打印報(bào)告：如圖表 9 所示，將所有的 bug 顯示出來(lái)，在頁(yè)面列出了需要導(dǎo)出打印的bug 列表，可以根據(jù)需要通過(guò)復(fù)選框選中需要打印的 bug，還可點(diǎn)擊“打印選項(xiàng)”選擇打印輸出的項(xiàng)，在選擇完畢后，根據(jù)需要點(diǎn)擊圖標(biāo)，bug 數(shù)據(jù)便相應(yīng)的導(dǎo)出到第 8 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)該類型的文件里，實(shí)現(xiàn)打印輸出的需求。圖表 92.CSV 導(dǎo)出：點(diǎn)擊功能鏈接，則出現(xiàn)如圖表10 所示頁(yè)面，提示將一個(gè)以當(dāng)前問(wèn)題所屬的項(xiàng)目名稱命名的CSV 文件下載存儲(chǔ)到本地。下載完成后， 可以

11、運(yùn)行EXCEL打開該文件，直接查看導(dǎo)出的bug 信息。圖表103.點(diǎn)擊 Bug 編號(hào)，可以進(jìn)行排列，并出現(xiàn)或代表是按升序或降序排列；4.在 bug 列表中，可以在每行的bug 顯示中，有一個(gè)修改圖形，可以點(diǎn)擊這個(gè)圖形進(jìn)入這個(gè)bug 的修改信息頁(yè)面。注意：是否能出現(xiàn)這個(gè)圖形也和權(quán)限有關(guān)系；5. 點(diǎn)擊 bug 編號(hào)可以直接進(jìn)入其詳細(xì)信息頁(yè)面；6.點(diǎn)擊注釋數(shù)目可以直接進(jìn)入對(duì)應(yīng)bug 的詳細(xì)信息頁(yè)面，并將頁(yè)面焦點(diǎn)定位在bug 注釋信息；7. 可以通過(guò)選中 bug 列表的復(fù)選框，也可以選中“全選”的復(fù)選框，然后選擇下拉列表的操作命令，然后點(diǎn)擊確定按鈕，則可以對(duì)這些bug 進(jìn)行相應(yīng)操作，第 9 頁(yè)Mant

12、is 使用手冊(cè)圖表 11如上圖表11 所示，這里具體說(shuō)明一下這些命令的操作：1)移動(dòng)：彈出選擇項(xiàng)目頁(yè)面，如圖表12 所示?？梢园堰x中的bug 從當(dāng)前項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到你所選擇的項(xiàng)目里，可以選擇存在的任意項(xiàng)目圖表 122)復(fù)制：彈出選擇項(xiàng)目頁(yè)面，如圖表 13 所示，可以把選中的 bug 從當(dāng)前項(xiàng)目復(fù)制到別的項(xiàng)目里圖表 133)分派：可以把選中的bug 直接分派給指定的工作人員，如圖表14 所示：圖表 144)關(guān)閉：當(dāng)被選中的bug 已經(jīng)確認(rèn)已解決，或確認(rèn)不是bug，管理員可以直接采用這個(gè)命令將bug 狀態(tài)為關(guān)閉；第10 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)5) 刪除：當(dāng)被選中的 bug 是垃圾數(shù)據(jù)，在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候

13、可以直接進(jìn)行刪除；6) 解決：如果 bug 確認(rèn)已經(jīng)解決， 則選中將其狀態(tài)置為 “解決”。但是如果 bug當(dāng)前狀態(tài)為“已解決”或以上狀態(tài)，則不能進(jìn)行此項(xiàng)操作；7) 更新優(yōu)先級(jí)： 用這項(xiàng)操作，可以更改選中bug 的優(yōu)先級(jí)；8)更新狀態(tài)：使用這項(xiàng)操作，可以更新選中bug 的流程狀態(tài)；9)更新類別：使用這項(xiàng)操作，可以更新選中bug 的所屬項(xiàng)目組；10) 更新視圖狀態(tài)： 用這項(xiàng)操作， 可以將選中的 bug 重新置為公共或私有狀態(tài)。這里需要注意的是： 對(duì)于這些命令的選擇和當(dāng)前用戶的權(quán)限有關(guān)系， 如果不能進(jìn)行 該命令的操作，系統(tǒng)會(huì)出 “你無(wú)權(quán)執(zhí)行這項(xiàng)操作” 提示性語(yǔ)句。 而對(duì)于管理員來(lái)說(shuō)，具有完全的權(quán)限。

14、3.1.4.報(bào)告問(wèn)題點(diǎn)擊菜單欄中的 “報(bào)告問(wèn)題”項(xiàng)，如果開始沒有制定項(xiàng)目的情況下，則首先進(jìn)入項(xiàng)目選擇頁(yè)面，如圖表 15 所示。在選擇工作項(xiàng)目后，其下有一個(gè)“指定預(yù)設(shè)值”的選項(xiàng)，如果在選擇項(xiàng)目的時(shí)候， 同時(shí)選中這個(gè)選項(xiàng)，則下次在同等情況下，就不會(huì)再進(jìn)入項(xiàng)目選擇頁(yè)面而是直接進(jìn)入默認(rèn)的項(xiàng)目提交問(wèn)題頁(yè)面。進(jìn)入提交問(wèn)題頁(yè)面，可以看到一個(gè)提交bug 的表單如圖16 所示，根據(jù)具體情況填寫后提交即。在表單右上角提供一個(gè)叫“高級(jí)報(bào)告”的功能，里面提供了比較詳細(xì)的填寫項(xiàng)，這樣，如果對(duì)于比較復(fù)雜的Bug 來(lái)說(shuō)也是十分必要的，在提交報(bào)告時(shí)請(qǐng)注意，帶* 號(hào)的填寫項(xiàng)是必填項(xiàng)，頁(yè)面還提供文件上傳功能，只要是低于5M的文件

15、都允許上傳，支持doc、 xls、 txt、 exe 等格式的文件，這樣在報(bào)告bug 的時(shí)候，可以上傳相關(guān)的文件，為bug 的解決提供更多的信息。全部填寫完畢之后就可以點(diǎn)擊“提交報(bào)告”，之后系統(tǒng)會(huì)提示用戶操作成功，再返回我的視圖中查看就可以看到新提交Bug。圖表 15第11 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖表 163.1.5.修改日志點(diǎn)擊菜單欄中的“修改日志”項(xiàng)，是已經(jīng)修改好了問(wèn)題的日志，需要給項(xiàng)目添加版本號(hào)，并且在添加/解決問(wèn)題時(shí)都指定了相應(yīng)的版本號(hào)，才會(huì)顯示。3.1.6.統(tǒng)計(jì)報(bào)表點(diǎn)擊菜單欄中的“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”項(xiàng)，即可出現(xiàn)一個(gè)所有Bug 單的綜合報(bào)表，頁(yè)面還提供了“打印報(bào)告”功能鏈接，如圖表17 所示

16、。在這個(gè)綜合報(bào)表中，按照bug 報(bào)告詳細(xì)資料中的項(xiàng)目， 將所有的報(bào)告按照不同的分類進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。這個(gè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表有助于管理員及經(jīng)理很好的掌握bug 報(bào)告處理的進(jìn)度，而且很容易就能把沒有解決的問(wèn)題與該問(wèn)題的負(fù)責(zé)人、第12 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)監(jiān)視人聯(lián)系起來(lái)， 提高了工作效率。 在這個(gè)頁(yè)面中， 還提供了更多按不同要求分類的統(tǒng)計(jì)圖表如圖表 18 所示，如：按狀問(wèn)題態(tài)統(tǒng)計(jì)、按日期統(tǒng)計(jì)、按嚴(yán)重性統(tǒng)計(jì)、按項(xiàng)目分類統(tǒng)計(jì)和按完成度統(tǒng)計(jì)等。 如果有需要， 也可以點(diǎn)擊頁(yè)面上方的打印報(bào)告， 即可將當(dāng)前頁(yè)的圖表導(dǎo)出打印出來(lái)。圖表17圖表183.1.7.管理點(diǎn)擊菜單欄中的“管理”項(xiàng)，即可進(jìn)入管理頁(yè)面，管理頁(yè)面包含了：用戶

17、管理、項(xiàng)目管理、自定義字段管理等部分。第13 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 191.用戶管理為點(diǎn)擊“管理”進(jìn)入的當(dāng)前默認(rèn)頁(yè)面如圖19 所示，在此列表中可以查看到用戶的賬號(hào)、真實(shí)姓名、email 、權(quán)限等信息。創(chuàng)建新帳號(hào)：點(diǎn)擊創(chuàng)建新賬號(hào)項(xiàng)，進(jìn)入創(chuàng)建用戶賬號(hào)頁(yè)面如圖20 所示頁(yè)面，填寫賬戶、姓名、email 等信息后點(diǎn)擊創(chuàng)建用戶按鈕即可創(chuàng)建一個(gè)新用戶。圖 20點(diǎn)擊圖 19 表格內(nèi)的賬戶項(xiàng)中的賬戶名進(jìn)入如圖21 所示頁(yè)面，在這里可以對(duì)已存在的賬戶進(jìn)行修改、刪除、密碼重置操作。第14 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 212. 點(diǎn)擊項(xiàng)目管理，即可查看當(dāng)前的所有項(xiàng)目，如圖表22 所示，圖 221) 點(diǎn)擊“創(chuàng)建新

18、項(xiàng)目”項(xiàng)，進(jìn)入新項(xiàng)目創(chuàng)建頁(yè)面，如圖表23 所示，填寫好項(xiàng)目資料之后點(diǎn)擊添加項(xiàng)目項(xiàng)，新的項(xiàng)目就添加到系統(tǒng)中了。注：上傳文件存放路徑如果不指定，則為默認(rèn)系統(tǒng)路徑；圖 232) 點(diǎn)擊現(xiàn)有項(xiàng)目列表的項(xiàng)目名稱， 就可以看到該項(xiàng)目的具體情況列表，列表中包第15 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)括各個(gè)項(xiàng)目的名稱、狀態(tài)、查看狀態(tài)、以及說(shuō)明列屬性。如圖表24 所示。在這個(gè)頁(yè)面上可以進(jìn)行以下操作：圖 24第16 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)a) 編輯項(xiàng)目：在這里經(jīng)理可以對(duì)項(xiàng)目的名稱、狀態(tài)、查看狀態(tài)、上傳文件的存放路徑以及說(shuō)明等內(nèi)容進(jìn)行更新；刪除項(xiàng)目：點(diǎn)擊刪除按鈕，即可將當(dāng)前項(xiàng)目從庫(kù)里刪除；b) 增加分類：填入類別名稱， 點(diǎn)擊

19、增加分類便可在當(dāng)前項(xiàng)目里增加類別；編輯分類：點(diǎn)擊編輯，進(jìn)入類別編輯頁(yè)面，還可以將當(dāng)前的類別分配給指定的工作人員， 這樣會(huì)在該項(xiàng)目下報(bào)告一個(gè)新 bug 的時(shí)候，直接就指定給該工作人員處理；刪除分類：點(diǎn)擊刪除，即可刪除當(dāng)前的分類；c) 版本：在這里可以對(duì)已有的項(xiàng)目版本進(jìn)行更新或者刪除，也可以添加新的版本；d) 自定義字段： 在這里可以從已存在的自定義字段中選擇出需要的添加到該項(xiàng)目中的自定義字段中， 也可以刪除已添加的自定義字段， 自定義字段添加入項(xiàng)目后，在“提交問(wèn)題”單中會(huì)顯示為必填字段；e) 添加用戶至項(xiàng)目：將與項(xiàng)目有關(guān)的用戶添加進(jìn)來(lái)；f) 管理帳號(hào)：對(duì)該項(xiàng)目中所有的相關(guān)人員的帳號(hào)進(jìn)行管理，可以

20、刪去那些在項(xiàng)目中不需要的帳號(hào)；3. 自定義字段管理是用于在提交問(wèn)題的時(shí)候，系統(tǒng)給予的填寫項(xiàng)不滿足實(shí)際需求，這樣可以自行在這個(gè)功能頁(yè)面里定義自己需要的字段，以便能更好的描述bug 的情況。而且在過(guò)濾器里也會(huì)增加這個(gè)字段的屬性，可以根據(jù)其進(jìn)行數(shù)據(jù)過(guò)濾，點(diǎn)擊功能鏈接進(jìn)入該頁(yè)面即可新建自定義字段、修改已有的自定義字段，如圖表 25 所示。圖 254.管理全局配置：點(diǎn)擊管理全局配置即可出現(xiàn)“添加平臺(tái)配置” ，“編輯和刪除平臺(tái)配置”頁(yè)面如圖 26 所示，在這里可以對(duì)平臺(tái)進(jìn)行添加，刪除和編輯操作。這樣，在報(bào)告 bug 的時(shí)候，采用“高級(jí)報(bào)告”的報(bào)表就可以自己選用對(duì)應(yīng)的平臺(tái)數(shù)據(jù)而不需要自行輸入，提高了工作效率

21、。第17 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 265. 管理配置： 點(diǎn)擊 “管理配置” 項(xiàng)進(jìn)入管理頁(yè)面， 此界面包含權(quán)限報(bào)表、 工作流開始、工作流、郵件提醒功能。1） 權(quán)限報(bào)表：在點(diǎn)擊“管理配置”項(xiàng)時(shí)默認(rèn)進(jìn)入的就是權(quán)限報(bào)表頁(yè)面如圖27 所示，此頁(yè)面包含新聞權(quán)限、附件權(quán)限、過(guò)濾器權(quán)限，創(chuàng)建項(xiàng)目權(quán)限等。在這里可以查看到操作人員的權(quán)限。第18 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 272） 工作流開始：點(diǎn)擊“工作流開始”進(jìn)入頁(yè)面如圖 28 圖，在此頁(yè)面內(nèi)管理員可以對(duì)操作員的權(quán)限進(jìn)行更改。第19 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 283） 工作流：點(diǎn)擊“工作流”項(xiàng)進(jìn)入界面如圖29 所示，此界面管理員可以為操作人員分配修改工作

22、狀態(tài)的權(quán)限。第20 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 294） 郵件提醒：點(diǎn)擊“郵件提醒”進(jìn)入界面如圖30 所示，此界面管理員可以給操作人員分配當(dāng)bug 工作狀態(tài)改變時(shí)發(fā)送郵件提醒的權(quán)限。第21 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)3.1.8.個(gè)人賬號(hào)點(diǎn)擊菜單欄中的“個(gè)人賬號(hào)”項(xiàng)，即進(jìn)入了帳戶管理頁(yè)面，如圖表31 所示。該頁(yè)面包含了個(gè)人賬號(hào)” ，“更改個(gè)人設(shè)置” ，“管理平臺(tái)配置”功能操作，當(dāng)前默認(rèn)頁(yè)面為個(gè)人賬號(hào)頁(yè)面。1. 個(gè)人資料： 點(diǎn)擊 “個(gè)人資料”頁(yè)面進(jìn)入的默認(rèn)編輯賬號(hào)頁(yè)面，管理員可以在此修改密碼、 Email 、真實(shí)姓名等等帳戶信息；第22 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 312.更改個(gè)人設(shè)置：點(diǎn)擊進(jìn)入如圖

23、表32 所示頁(yè)面，可對(duì)頁(yè)面相關(guān)項(xiàng)進(jìn)行重新設(shè)置圖 323.管理平臺(tái)設(shè)置：點(diǎn)擊進(jìn)入如圖表33 所示頁(yè)面。在此可以增加平臺(tái)設(shè)置，也可以對(duì)現(xiàn)有的平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯或刪除，這樣，在自己“提交問(wèn)題”的時(shí)候，“或填寫”位置就可以直接選用對(duì)應(yīng)的平臺(tái)數(shù)據(jù)而不需求自行輸入，節(jié)省工作時(shí)間。第23 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖 333.1.9.注銷點(diǎn)擊菜單欄中的“注銷”項(xiàng)，即可退出登錄，返回至初始登錄頁(yè)面。3.2. 經(jīng)理是整個(gè)軟件開發(fā)過(guò)程中的較為重要的管理人員，經(jīng)理在該系統(tǒng)下的使用權(quán)限比起管理員來(lái)說(shuō)稍微低一些，由于以上已經(jīng)詳細(xì)說(shuō)明了各個(gè)菜單功能的使用，則在此處主要說(shuō)明經(jīng)理在本系統(tǒng)所能用的功能與管理員有什么不同。3.2.1

24、.操作區(qū)別對(duì)于以上提及的10 個(gè)菜單功能，經(jīng)理在用的時(shí)候和管理員基本相同，就是有以下幾個(gè)差異點(diǎn)。1. 只能對(duì)自己的過(guò)濾器進(jìn)行操作，對(duì)于管理員為共有的過(guò)濾器只能使用而不能進(jìn)行操作。2.對(duì)于“查看問(wèn)題”的時(shí)候，可以通過(guò)復(fù)選框?qū)δ硹lbug 進(jìn)行命令操作，經(jīng)理級(jí)別工作人員不能執(zhí)行“刪除”操作，系統(tǒng)會(huì)提示：“你無(wú)權(quán)執(zhí)行該項(xiàng)操作”；3. 在“管理”功能中，不能對(duì)用戶進(jìn)行管理，包括新建，刪除用戶等，也不能新建項(xiàng)第24 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)目，只能管理現(xiàn)有項(xiàng)目的信息；3.3. 開發(fā)人員開發(fā)人員，就是負(fù)責(zé)整個(gè)軟件開發(fā)的工作人員。用 bug 跟蹤管理系統(tǒng)，能夠幫助開發(fā)人員及時(shí)地發(fā)現(xiàn)和解決軟件缺陷。在使用該系統(tǒng)

25、中， 開發(fā)人員的權(quán)限比起經(jīng)理要稍低一些，從開始登錄進(jìn)入系統(tǒng)就能看出來(lái)，其主菜單欄的功能也少了一些，比起經(jīng)理和管理員的菜單欄，少了“統(tǒng)計(jì)報(bào)表” 、“管理”這2 個(gè)功能 .3.3.1.操作區(qū)別由于以上已經(jīng)詳細(xì)說(shuō)明了各個(gè)菜單功能的作用，這里主要說(shuō)明開發(fā)人員在本系統(tǒng)所能使用的功能與管理員有什么不同。1. 開發(fā)人員只能設(shè)置私有的過(guò)濾器， 可以共享管理員和經(jīng)理創(chuàng)建而且屬性設(shè)置為公有的過(guò)濾器；2.對(duì)于“查看問(wèn)題”的時(shí)候，可以通過(guò)復(fù)選框?qū)δ硹lbug 進(jìn)行命令操作，開發(fā)人員不能執(zhí)行“刪除”操作，系統(tǒng)會(huì)提示：“你無(wú)權(quán)執(zhí)行該項(xiàng)操作”；3.4. 修改人員修改人員，就是負(fù)責(zé)修改問(wèn)題的工作人員。修改人員的主菜單和開發(fā)人員

26、一樣，但是在該系統(tǒng)的使用權(quán)限還是稍比開發(fā)人員低一些，以下來(lái)具體說(shuō)明一下功能操作區(qū)別。3.4.1.操作區(qū)別主要的操作區(qū)別如下：1. 不能創(chuàng)建過(guò)濾器，但是可以使用其他工作人員創(chuàng)建并將屬性設(shè)為公有的過(guò)濾器；2.對(duì)于“查看問(wèn)題”的時(shí)候，可以通過(guò)復(fù)選框?qū)δ硹lbug 進(jìn)行命令操作，修改人員只能用“復(fù)制”，“更新優(yōu)先級(jí)” ，“更新狀態(tài)” ，“更新視圖狀態(tài)” ，對(duì)于其他的命令操作則無(wú)權(quán)執(zhí)行；3. 在“我的視圖”頁(yè)面，沒有“分派給我的（未解決） ”狀態(tài)的 bug 數(shù)據(jù)列表，因?yàn)閷?duì)于修改人員來(lái)說(shuō)， 不能將 bug 直接指派給他。 因此相應(yīng)的在頁(yè)面上沒有該類數(shù)據(jù)的顯示。第25 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)3.5. 報(bào)告

27、人員報(bào)告人員，就是專門負(fù)責(zé)提交問(wèn)題報(bào)告的工作人員。報(bào)告人員的主菜單也和開發(fā)人員、修改人員一樣， 但是在該系統(tǒng)的使用權(quán)限還是稍比修改人員低一些，以下來(lái)具體說(shuō)明一下功能操作區(qū)別。3.5.1.操作區(qū)別主要的操作區(qū)別如下：1. 也不能創(chuàng)建過(guò)濾器，但是可以使用其他工作人員創(chuàng)建并將屬性設(shè)為公有的過(guò)濾器；2. 對(duì)于“查看問(wèn)題”的時(shí)候，對(duì)bug 數(shù)據(jù)列表不能進(jìn)行任何命令操作，圖里不顯示復(fù)選框和優(yōu)先級(jí)狀態(tài)；3. 在“我的視圖”頁(yè)面，沒有“分派給我的（未解決）”狀態(tài)的 bug 數(shù)據(jù)列表，因?yàn)閷?duì)于報(bào)告人員來(lái)說(shuō)，也不能將 bug 直接指派給他，因此相應(yīng)的在頁(yè)面上沒有該類數(shù)據(jù)的顯示；3.6. 查看人員查看人員， 顧名思

28、義就是只具有查看權(quán)限的工作人員，在該系統(tǒng)中處于最低權(quán)限的人其功能主菜單也減少了一些。比起開發(fā)人員、修改人員、報(bào)告人員的主菜單功能，查看人員少了“提交問(wèn)題”的功能，以下具體說(shuō)明一下其功能操作區(qū)別。3.6.1.操作區(qū)別因?yàn)椴榭慈藛T為最低權(quán)限的工作人員，因此對(duì)于該系統(tǒng)的操作功能基本沒有使用權(quán)限（除了“個(gè)人資料”的功能），只能查看各個(gè)項(xiàng)目的bug 流程以及具體情況。4. 分派給我的工作以上主要是說(shuō)明各個(gè)角色的工作人員在使用該系統(tǒng)的功能和所具備的權(quán)限，以下說(shuō)明一下工作人員登錄到該系統(tǒng)后該如何進(jìn)行對(duì)分派給我的工作進(jìn)行操作。當(dāng)工作人員登錄到系統(tǒng)，在進(jìn)入“我的視圖”，點(diǎn)擊“分派給我的（未解決）”的bug數(shù)據(jù)列

29、表的bug 編號(hào)鏈接，則進(jìn)入如圖34 所示的頁(yè)面， 根據(jù)各種情況分成7 個(gè)數(shù)據(jù)塊顯示。第26 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)圖表344.1. 查看問(wèn)題詳細(xì)資料進(jìn)入指派的問(wèn)題單頁(yè)面里， 上面第一個(gè)數(shù)據(jù)塊顯示的就是問(wèn)題的詳細(xì)資料， 在這數(shù)據(jù)表格可以進(jìn)行如下操作：1. 跳轉(zhuǎn)到注釋：點(diǎn)擊此鏈接，則直接跳轉(zhuǎn)到該頁(yè)面的注釋數(shù)據(jù)；2. 問(wèn)題提醒：點(diǎn)擊此鏈接，則可以對(duì)某個(gè)工作人員發(fā)送提醒，直接在該工作人員的監(jiān)視問(wèn)題的視圖里生成，并在該問(wèn)題的注釋里也增加一條記錄。注意：這個(gè)功能除了查看人員之外，其他工作人員都可以用；3. 問(wèn)題歷史：點(diǎn)擊此鏈接，則直接跳轉(zhuǎn)到該頁(yè)面的問(wèn)題歷史數(shù)據(jù)；4.打?。狐c(diǎn)擊此鏈接，則直接在網(wǎng)頁(yè)上生成

30、這個(gè)Bug 的詳細(xì)數(shù)據(jù)，可以通過(guò)IE 提供的打印功能進(jìn)行打印；5. 修改問(wèn)題：如果對(duì)問(wèn)題的信息需要修改，則點(diǎn)擊“編輯”按鈕，進(jìn)入“正在更新問(wèn)題信息” 根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改， 然后點(diǎn)擊更新信息按鈕完成， 如果不需要修改了，可以點(diǎn)擊“返回到問(wèn)題”回到問(wèn)題詳情頁(yè)面。需要注意的是：修改問(wèn)題的功能只有管理員，經(jīng)理，開發(fā)人員以及修改人員能修改；6. 分派給：這個(gè)功能可以把當(dāng)前的問(wèn)題直接指派給選定的工作人員。注意：指派功能只有管理員、經(jīng)理、開發(fā)人員以及修改人員能指派，而且只有管理員才能指派給自身；7. 將狀態(tài)改為：這個(gè)功能可以把當(dāng)前的問(wèn)題流程狀態(tài)直接修改。注意：修改狀態(tài)功能有管理員、經(jīng)理、開發(fā)人員可以用；8. 監(jiān)視問(wèn)題：這個(gè)功能可以把當(dāng)前這個(gè)問(wèn)題設(shè)置為所監(jiān)視的問(wèn)題范圍之內(nèi)。注意：這第27 頁(yè)Mantis 使用手冊(cè)個(gè)功能除了