招商部參觀考察接待流程

1、招商部接待參觀、考察流程一、制定目的為樹立園區(qū)良好形象，擴(kuò)大公司對外聯(lián)系和交流，推進(jìn)接待工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn) 化，結(jié)合公司實(shí)際，制定本流程，作為招商部對外接待的指導(dǎo)依據(jù)。二、適用范圍本流程適用于公司接待各級(jí)政府單位和相關(guān)企業(yè)來訪參觀、考察園區(qū)。三、接待管理 招商部為公司接待來訪參觀、考察園區(qū)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)接待工作的安排和管 理，擬定重要來賓的接待方案，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)接待任務(wù)，提供后勤保障。四、接待前期準(zhǔn)備1、了解情況：招商部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或相關(guān)部門來訪預(yù)約時(shí)，應(yīng)提前了解來賓根本 情況，如：來賓單位、職務(wù)、人數(shù)、來訪具體時(shí)間、來訪逗留日期、目的和要求等。2、確定接待級(jí)別： 根

2、據(jù)了解到的情況確定本次來訪的接待級(jí)別， 確定我司負(fù)責(zé)接待的相 關(guān)人員并告知做好相應(yīng)準(zhǔn)備。接待級(jí)別詳見附件3 、報(bào)批接待申請表： 確定了來賓接待級(jí)別后，填寫接待申請表申請表詳見附件 2 ， 擬定接待方案接待方案范本詳見附件 3安排行程，報(bào)總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)審定后通知參與 接待人員。4、材料及物料準(zhǔn)備： 根據(jù)來賓的工作內(nèi)容，做好接待材料及物料準(zhǔn)備，因接待需要須準(zhǔn) 備會(huì)議室、茶水、電腦、投影設(shè)備、電瓶車、音響設(shè)備、指示牌、攝影等事項(xiàng)，應(yīng)提前協(xié)調(diào) 綜合部、物業(yè)部等相關(guān)單位做好配合，需安排用餐至少應(yīng)提前 1 小時(shí)告知零售部。五、接待效勞工作 按照實(shí)際接待方案而定六、接待后期工作接待結(jié)束后，具體經(jīng)辦人員應(yīng)開

3、展以下幾項(xiàng)工作：1 、收集來訪人員名單和 等聯(lián)系方式，整理在冊；2 、接待結(jié)束后1個(gè)工作日，具體經(jīng)辦人員應(yīng)形成文字總結(jié)，必要時(shí)可搭配圖片，經(jīng)公司 領(lǐng)導(dǎo)審定后刊登在公司網(wǎng)站或微信公眾號(hào)等平臺(tái)。3 、如有用餐接待需填寫相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷等手續(xù)。具體接待流程表如下：了解來訪情況確定接待級(jí)另U 報(bào)批接待申請及方案材料及物料準(zhǔn)備接待效勞過程接待后期總結(jié)及報(bào)道 附件1：接待級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)表根據(jù)來賓的重要性、相關(guān)職務(wù)級(jí)別及來訪目的性等將接待標(biāo)準(zhǔn)劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三種級(jí)別如下：級(jí)別來訪對象接待人員一級(jí)正處副局含以上政府領(lǐng)導(dǎo)、省級(jí)含以總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)上重點(diǎn)企業(yè)或園區(qū)副總級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)來訪理助理、招商部負(fù)責(zé)人二級(jí)處

4、級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)含以上重點(diǎn)企業(yè)或園副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理、區(qū)副總級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)來訪招商部負(fù)責(zé)人三級(jí)處級(jí)不含以下政府公務(wù)人員來訪、其他企業(yè)或園區(qū)來訪招商部負(fù)責(zé)人附件2:來訪接待申請表范本申請日期：年 月 日申請部門經(jīng)辦人來訪時(shí)間預(yù)計(jì)離開時(shí)間來訪人員帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別來賓背景來訪目的接待級(jí)別一級(jí)二級(jí)三級(jí)公司接待人員接待安排詳見接待方案后勤保障會(huì)議室、電瓶車、投影儀、 拍照等是否用餐其他要求部門負(fù)責(zé)人審核相關(guān)業(yè)務(wù)部門會(huì)簽分管領(lǐng)導(dǎo)審核總經(jīng)理批準(zhǔn)附件3:接待XX單位一行來訪方案范本XX單位一行將于201X年X月X日上午10: 30來訪考察園區(qū)，接待方案具體如下一、時(shí)間：201X年X月X日上午10:30二、迎接地點(diǎn)：園區(qū)11號(hào)樓門口三、參加人員一客方人員：二我方接待人員：四、仃程安排10:30我方接待人員在11號(hào)樓門口迎接來賓；10:30-10:50參觀11號(hào)樓一樓展廳；10:50-11:30乘電瓶車至15號(hào)樓，在二樓會(huì)議室座談；11:30-11:50乘電瓶車參觀園區(qū)，至10號(hào)樓西餐廳參觀;11:5