2020年商場(chǎng)收銀員年終工作總結(jié).doc

1、商場(chǎng)收銀員年終工作總結(jié)今天為大家收集資料回來(lái)了一些關(guān)于的，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助，希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用，如果喜歡就我們的后續(xù)更新吧 !我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。 轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間， 在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往， 這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為商場(chǎng)員工的

2、時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難， 并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單， 那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好 !通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)， 商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說(shuō)這些話有些自滿， 但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)， 公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員， 堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的， 不能與顧客發(fā)生任何的不愉快， 所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客， 縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧， 但我們也要做到沉著冷靜，保

3、持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。 我們要樹(shù)立良好的形象， 因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。 在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。 這是公司的需要更是自己工作的需要。 針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題， 探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)吧。在這段工作期間內(nèi)，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高， 這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。

4、當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。 這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客， 思想?yún)R報(bào)專題不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩， 為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中， 這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備， 只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作

5、出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深， 無(wú)論是在自己做人方面， 還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助， 在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。今天為大家收集資料回來(lái)了一些關(guān)于的作文，希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助，希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用，如果喜歡就我們的后續(xù)更新吧 !很快到公司已經(jīng) 1 年多了，在這 20xx 年里，我受益匪淺，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持， 同事的幫助與積極配合， 使我對(duì)自己的工作不斷的檢討和提高， 同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足。 下

6、面將這 1 年多的工作做如下個(gè)人， 望領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正： 我剛進(jìn)公司最先做的就是熟悉公司產(chǎn)品學(xué)習(xí)流水線整個(gè)工位操作方法， 及公司規(guī)章制度和車(chē)間相關(guān)的管理制度等， 進(jìn)而學(xué)習(xí)整個(gè)工作流程。 后面在 相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下， 在流水線線員工積極地配合下， 我慢慢的獨(dú)立我自己的工作：主要分為以下幾點(diǎn)：2 、產(chǎn)線設(shè)備的操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，使設(shè)備正常運(yùn)行。3 、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做生產(chǎn)周報(bào)表、員工出勤及離崗頂替、產(chǎn)品入庫(kù)及每日盤(pán)點(diǎn)等4 、在生產(chǎn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，配合相關(guān)同事及工程師及時(shí)處理產(chǎn)線各種異常問(wèn)題。5 、做好、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng)，監(jiān)督生產(chǎn)線的紀(jì)律，指導(dǎo)新員工工作，服從主管工作安排，處理日常其它事物。流水線員工：通過(guò)以上工作我發(fā)現(xiàn)自己雖然熟知了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，但對(duì)于人員管理和工作的綜合能力還有待提