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文檔簡介
1、打印機常見故障及其解決方法打印機常見故障及其解決方法亳州市人民醫(yī)院信息中心李松濤 打印機卡紙打印機卡紙原因原因蓋板沒蓋嚴或蓋板位置檢測傳感器失靈、裝紙取紙不規(guī)范打印紙張不合規(guī)格、送紙輥運轉不正常、走紙路徑有紙屑、碎紙等異物、裝紙盤安裝異常、紙張質量問題(過薄、過厚、受潮)紙張傳感器出錯等。 打印機卡紙打印機卡紙排除排除1、關閉打印機電源,打開蓋板,首先取出卡住的紙張。取紙時雙手用力要平緩,慢慢地用巧力將所卡紙張從打印機中取出來,注意不要用力過猛,以免拉斷紙張。如果經??垼鸵獧z查進紙通道,清除雜物,并觀察紙張位置是否正常;促使進紙恢復正常。 打印機卡紙打印機卡紙排除排除2、打印紙的質量是造成
2、卡紙或走紙問題的一個重要原因,過薄、過脆、潮濕、柔韌性差等等情況都會造成這樣或那樣的走紙問題。選擇質量有保證的打印紙,不但可以提高工作效率,而且有效降低打印機損壞所造成的成本支出。 打印機卡紙打印機卡紙排除排除3、在新開包的打印紙放入打印機之前,我們可以把打印機用手打散后,均勻用力是打印紙充分分開,也好把本身紙張中的靜電去除。在放置紙張時將紙邊用手抹平,用卡紙片緊卡住紙張兩邊,不要一次在打印機進紙單元放置過多打印紙張,打印紙張不要總暴露在辦公環(huán)境中,都可以有效地避免卡紙。 打印字跡不清晰打印字跡不清晰以激光打印機較為常見,遇到打印品顏色模糊、字體不清晰的情況,可以將故障鎖定在硒鼓和墨盒,也可以
3、更換硒鼓和墨盒及定影組件、逐個更換以此解決問題。如果還是不行,那可能就是驅動程序的問題了,一般重新安裝一遍就行了。 打印機沒有反應打印機沒有反應原因原因打印機不打印的故障最為常見,有硬件原因,但更多的則是軟件設置方面的因素。 打印機沒有反應打印機沒有反應排除排除1首先檢查打印機是否和電腦連接正常。關掉計算機和打印機電源,重新連接數據線;若懷疑打印數據線有缺陷,可將該數據線在正常的機器上進行測試,驗證有否毛病,若經驗證確有缺陷,應更換新數據線。2檢查打印機設置。首先檢查是否已設為默認打印機。需要提醒的是有時候軟件里也有打印機的設置,可以檢查軟件的打印菜單或報表文件,看是否為正確的設置。 打印機沒
4、有反應打印機沒有反應排除排除3打印機狀態(tài)是否為“暫停打印”或“脫機使用打印”。有時候異常的操作會導致系統(tǒng)自動將打印機的狀態(tài)改為暫停打印或脫機使用4.網絡打印機應檢查連接打印機電腦是否死機、網絡是否通暢。一般情況下重新啟動電腦就可以解決5.檢查操作系統(tǒng)所在分 剩余空間是否過小。如果系統(tǒng)盤c盤可用空間過低(低干1OMB)則無法打印。 打印機沒有反應打印機沒有反應排除排除6計算機如果中了病毒也可能會造成打印機不打印。7檢查打印機驅動程序是否已損壞。重新安裝打印機驅動程序。很多莫名其妙的打印狀態(tài)異常,在重裝打印機驅動后都可恢復正常。 打印機沒有反應打印機沒有反應排除排除8打印機死機也會導致不打印。打印
5、機開機時間過長,環(huán)境溫度過高,或某個時刻接收的打印文件過多,都會導致打印機對任何命令都不相應。一個很簡單的辦法就是將打印機的電源線拔掉再重新插上。然后最好將電腦也重啟一遍。一股就可以解決問題。注意一點,單單的關掉打印機電源而不拔 電源插頭往往是不管用的。 如果以上方法還不能排除問題,則很可能是主板如果以上方法還不能排除問題,則很可能是主板硬硬件件有什么問題了,需要請專業(yè)人士檢測維修。有什么問題了,需要請專業(yè)人士檢測維修。 打印紙上出現污跡打印紙上出現污跡 打印機導紙器通道被墨粉污染會形成黑條故障。當打印機走紙通道內導紙器上有熔化的墨粉聚集時,打印紙經過時摩擦到打印紙上,便會形成黑線。這個原因形
6、成的黑線,一般濃淡有所變化,線邊緣比較模糊,當感光鼓有缺陷時,打印頁面上出現的橫向黑線條或污跡多是具有規(guī)律性的,這時應檢查硒鼓和定影方面,若感光鼓確有問題,應更換感光鼓。若感光鼓沒有問題,則可能是定影方面問題應更換定影組件或者是定影膜,由于感光鼓安裝不正確導致其與打印紙的接觸不正常,出現打印不均和黑條等現象。這時應打開機盒蓋,取出感光鼓,進行重新正確的安裝。 打印紙上出現污跡打印紙上出現污跡 換墨粉可大大降低使用成本,但相應的也有很多不適之處,比方說拆解硒鼓會導致硒鼓的氣密性降低,造成漏粉,泄漏后的碳粉會對打印機造成損壞。而且重復灌粉會明顯的降低打印質量,對打印質量要求嚴格的部門尤其不適合灌粉操作。確實需要灌粉時需要注意:送粉倉和收粉倉的余粉需要清理干凈;充上墨粉后,將粉倉內的墨粉搖勻。更換墨粉后,若出現出現文字墨色不勻或漏粉現象,多打幾張測試頁可能會解決。如果還是未解決,要考慮墨粉質量或是否受潮,其次是考慮送粉倉的墨粉是否太滿。 要解決打印機的故障,關
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