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文檔簡介
1、呈:北京四環(huán)生物制藥有限公司空調(diào)(系統(tǒng))年維護服務(wù)方案書雙良節(jié)能系統(tǒng)股份有限公司技術(shù)服務(wù)分公司地 址:江蘇江陰雙良工業(yè)園電 話 真 編:214444 e-mail: service性能試驗記錄表32現(xiàn)場培訓評定表33客戶培訓需求表34免費配件清單35授權(quán)委托書36年度評價表37六、資質(zhì)文件企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照39組織機構(gòu)代碼40 中國制冷空調(diào)設(shè)備維修安裝(a類級)企業(yè)資質(zhì)證書41全國售后服務(wù)十佳單位榮譽證書42全國售后服務(wù)特殊貢獻單位榮譽證書43中國化工學會工業(yè)水處理專業(yè)委員會會員證書44電力系統(tǒng)水處理藥劑進網(wǎng)許可證證書45公共場所集中空
2、調(diào)通風系統(tǒng)清洗資質(zhì)證書46質(zhì)量管理體系認證證書47環(huán)境管理體系認證證書48職業(yè)健康管理體系認證證書49七、項目費用服務(wù)費用50方案目錄一、公司介紹公司簡介1經(jīng)營價值3經(jīng)營理念5二、方案介紹年維護溝通函6客戶價值對比7整體方案介紹9服務(wù)項目介紹10服務(wù)項目標準15服務(wù)質(zhì)量承諾16三、技術(shù)文件現(xiàn)場保養(yǎng)項目表17現(xiàn)場保養(yǎng)流程圖18氣泡法真空監(jiān)測19停機(換季)保養(yǎng)20安全運行規(guī)定21四、資源說明現(xiàn)場服務(wù)工具25配件更換周期表27五、服務(wù)表單服務(wù)表單目錄28維保服務(wù)計劃實施日程表29現(xiàn)場保養(yǎng)(a級保養(yǎng))記錄表30現(xiàn)場巡檢(b級保養(yǎng))記錄表31公司介紹之一公司簡介雙良毗鄰亞太金融中心上海,地處經(jīng)濟繁榮的
3、長江三角洲。2003年4月22日,江蘇雙良空調(diào)設(shè)備股份有限公司(簡稱雙良空調(diào))在上海證券交易所成功上市交易,證券代碼為600481。雙良空調(diào)是中國中央空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)導企業(yè)之一,是中國最大的溴化鋰吸收式制冷機生產(chǎn)基地,是溴化鋰制冷機國家標準的制定者。 在成為中國規(guī)模最大、技術(shù)最領(lǐng)先的中央空調(diào)制造商的同時,雙良于1998年全面進入中央空調(diào)(系統(tǒng))服務(wù)市場,作為雙良空調(diào)旗下的全資子公司,江蘇雙良空調(diào)設(shè)備股份有限公司技術(shù)服務(wù)分公司(簡稱雙良服務(wù)公司)現(xiàn)已成為中央空調(diào)(系統(tǒng))服務(wù)的領(lǐng)航者。雙良服務(wù)公司秉承“中央空調(diào)(系統(tǒng))的貼心服務(wù)管家”等一系列服務(wù)理念,以“創(chuàng)新永為領(lǐng)先、客戶永遠至上,服務(wù)永無止境”為核
4、心價值觀,面向所有中央空調(diào)(溴化鋰空調(diào)、電制冷空調(diào))提供“一站式”的專業(yè)化、系統(tǒng)級服務(wù)。雙良服務(wù)公司根據(jù)國際服務(wù)最新理念,結(jié)合雙良先進的管理思想,建立有功能強大、技術(shù)先進、管理科學、快速響應(yīng)的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。分布全國各地的100個服務(wù)網(wǎng)點,經(jīng)過強化培訓的300名專業(yè)服務(wù)工程師、隨時待命的專業(yè)服務(wù)車、快捷周到的備件采購與配送渠道、24小時在線支持的遠程監(jiān)控中心、后端強大的生產(chǎn)制造和技術(shù)研發(fā)體系是雙良服務(wù)最有力的品質(zhì)保證,也是雙良服務(wù)極具競爭優(yōu)勢的成本保障。長期以來,雙良服務(wù)公司致力為客戶創(chuàng)造系統(tǒng)價值,“724小時不間斷全程服務(wù)關(guān)懷”更是雙良服務(wù)的重要特點和堅定承諾。雙良服務(wù)取得了iso9001、i
5、so14001、gb/t28001等多項認證,獲得了中國制冷空調(diào)設(shè)備維修安裝(a類i級)企業(yè)資質(zhì),并先后榮獲了“全國名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)最佳企業(yè)”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“江蘇省質(zhì)量管理獎”等榮譽稱號,2007年在第三屆全國商品售后服務(wù)評價活動中被評為“全國售后服務(wù)十佳單位”、“全國售后服務(wù)特殊貢獻單位”,2008年在全國顧客滿意度測評活動中被評為“全國顧客最佳滿意企業(yè)”。依托雙良20余年的品牌沉淀、潛心經(jīng)營與創(chuàng)新開拓,同步于雙良空調(diào)20余年的研發(fā)、設(shè)計、制作的技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)驗積累,雙良服務(wù)公司持續(xù)打造雙良服務(wù)產(chǎn)品價值鏈,致力為客戶創(chuàng)造系統(tǒng)價值,追求客戶、員工、社會的永續(xù)共贏!公司介紹之二經(jīng)營價值
6、規(guī)模價值:30000二十多年來,雙良始終站在世界暖通技術(shù)前沿推動中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為客戶提供大量的優(yōu)質(zhì)工程和服務(wù),迄今為止,雙良服務(wù)公司已為國內(nèi)外30000多個客戶提供服務(wù)支持。規(guī)模經(jīng)營達到最優(yōu)成本,規(guī)模優(yōu)勢提供最有力保障,規(guī)模管理為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。u 技術(shù)價值:2020依托雙良集團20余年的沉淀與開拓,同步于雙良空調(diào)20余年的研發(fā)、設(shè)計、制造的技術(shù)優(yōu)勢與經(jīng)驗積累,形成了雙良服務(wù)公司最強大的專業(yè)技術(shù)競爭力。“藝高之膽大,膽大之兵強”,雙良服務(wù)公司非常注重服務(wù)工程師梯隊的培訓及成長,定期進行專業(yè)技能培訓及技能比武活動,使得雙良服務(wù)公司的員工技術(shù)素質(zhì)永遠走在行業(yè)的前端。u 網(wǎng)絡(luò)價值:10030
7、0雙良服務(wù)公司是國內(nèi)規(guī)模最大、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最完備、服務(wù)技術(shù)實力最強的中央空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)商,國內(nèi)擁有100個服務(wù)網(wǎng)點、300名服務(wù)工程師。服務(wù)“以人為本”。雙良服務(wù)公司總部凝聚了豐富的人力資源與技術(shù)力量,擁有專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)工程師、系統(tǒng)設(shè)計工程師、軟件開發(fā)工程師、系統(tǒng)水質(zhì)保養(yǎng)工程師、技術(shù)培訓講師等。各服務(wù)網(wǎng)點同時匯集了多類產(chǎn)品、經(jīng)驗豐富、訓練有素的專業(yè)服務(wù)人員,技術(shù)力量雄厚,并進行統(tǒng)一培訓,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,實現(xiàn)專業(yè)人員專業(yè)上崗,為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。u 資源價值:20003000雙良服務(wù)公司持續(xù)打造服務(wù)硬件資源平臺,服務(wù)工具裝備價值逾2000萬元以上,從有形設(shè)備上更好保障了現(xiàn)場調(diào)試與
8、保養(yǎng)服務(wù)的專業(yè)性與精確性。雙良服務(wù)公司依托雙良在全球的備件采購網(wǎng)絡(luò),與世界主要制冷器件品牌建立友好合作,保證為用戶提供質(zhì)量可靠的專用或原廠備件。雙良服務(wù)公司總部設(shè)有備件總庫,庫存?zhèn)浼r值3000多萬元,備件存量充足,各服務(wù)分公司(辦)設(shè)有不同級別的主用備件倉庫,以此為客戶提供第一時間的主用備件響應(yīng)服務(wù)。 關(guān)懷價值:724小時“機動、快速、優(yōu)質(zhì)”是雙良服務(wù)公司長期秉持與形成的職業(yè)素養(yǎng)(特質(zhì)),雙良服務(wù)工程師全天候為您的空調(diào)系統(tǒng)提供快速的專家級支持服務(wù),第一時間的電話支持、724小時不間斷全程服務(wù)關(guān)懷、基于web的遠程診斷維護及完善的crm(客戶服務(wù)管理系統(tǒng)),最大限度的貼近客戶,更細致入微地滿足
9、客戶的實時工作需求。公司介紹之三經(jīng)營理念先解決問題,后分析原因?qū)幙沙袚?jīng)濟損失,也不愿讓企業(yè)聲譽和信譽受損失追求零投訴、追求零故障雙良服務(wù)理念“專家管家”最佳體驗式服務(wù)“專業(yè)化系統(tǒng)級”一站式服務(wù)“724小時不間斷”關(guān)懷式服務(wù)雙良服務(wù)特質(zhì)服務(wù)資質(zhì)榮譽中國制冷空調(diào)設(shè)備維修安裝(a類i級)企業(yè)資質(zhì)全國售后服務(wù)十佳單位(2007)全國售后服務(wù)特殊貢獻單位(2007)全國顧客最佳滿意企業(yè)(2008)做實產(chǎn)品服務(wù),滿足客戶使用需求做穩(wěn)增值服務(wù),創(chuàng)造更大服務(wù)價值做強延伸服務(wù),打造服務(wù)價值鏈做精服務(wù)組織,建立最具競爭力服務(wù)網(wǎng)絡(luò)雙良服務(wù)使命方案介紹之一年維護溝通函尊敬的用戶: 感謝您長期以來給予雙良服務(wù)工作的大
10、力支持!中央空調(diào)系統(tǒng)的高效運行是每一位業(yè)主和領(lǐng)導所關(guān)注的大事,為確保空調(diào)(系統(tǒng))的高效穩(wěn)定運行,針對空調(diào)(系統(tǒng))進行“體檢式”的專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)至關(guān)重要。本著對用戶高度負責的態(tài)度,基于“養(yǎng)大于修、防重于治”的科學維護觀,我們極力建議用戶與雙良簽訂主機年維護服務(wù)協(xié)議或系統(tǒng)年維護服務(wù)協(xié)議,相關(guān)服務(wù)價值、服務(wù)方式闡述如下:一、 核心服務(wù)價值1、服務(wù)的專業(yè)性:年維護服務(wù)通過有計劃的、專業(yè)規(guī)范的保養(yǎng)工作以及突破性的預(yù)防服務(wù),有效保障設(shè)備的運行狀態(tài)及低耗運行;2、服務(wù)的優(yōu)先權(quán):年維護服務(wù)協(xié)議用戶享受維修服務(wù)和技術(shù)提升的優(yōu)先權(quán),在搶修時間上將可最大化滿足與保證;3、費用的節(jié)省性:年維護服務(wù)是較單次服務(wù)更為節(jié)省的
11、協(xié)議服務(wù)方式。二、基本服務(wù)方式1、我們將根據(jù)用戶現(xiàn)場主機的停機檢修條件,每二月對主機進行一次“體檢式”的現(xiàn)場保養(yǎng)(a級保養(yǎng))或現(xiàn)場巡檢(b級保養(yǎng))。2、我們將按照主機維保服務(wù)保養(yǎng)項目表中的保養(yǎng)內(nèi)容、方法和要求進行保養(yǎng),通過專業(yè)化儀器設(shè)備和有計劃的保養(yǎng)工作,提升設(shè)備性能效率,預(yù)防設(shè)備故障,延長設(shè)備壽命。3、我們同時還提供基于整個空調(diào)系統(tǒng)(機組、機房及末端設(shè)備)的空調(diào)(系統(tǒng))年維護服務(wù),空調(diào)(系統(tǒng))年維護服務(wù)即指:空調(diào)主機年維護服務(wù)(全部或部分)空調(diào)外部系統(tǒng)技術(shù)咨詢及聞訊指導服務(wù)。三、服務(wù)合作訴求秉承“專業(yè)創(chuàng)造價值”的服務(wù)訴求,雙良服務(wù)一直是業(yè)內(nèi)的典范,我們有足夠的技術(shù)、實力和誠信完成您的托付,與
12、您合作以來,相信您有比較、有體會。雙良十分珍惜與貴單位的長期合作,期望通過更多的服務(wù)和合作,為貴單位的發(fā)展作出更大的貢獻!【具體事宜請直接與我司 分公司(辦) 工程師( )聯(lián)系!】感謝用戶的充分理解與協(xié)作,我們將用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報廣大用戶! 雙良節(jié)能系統(tǒng)股份有限公司技術(shù)服務(wù)分公司年 月 日方案介紹之二客戶價值對比一、年維護服務(wù)與單次服務(wù)的價值對比客戶價值年維護服務(wù)單次服務(wù)維護保養(yǎng)的專業(yè)性年維護服務(wù)將最大化提升空調(diào)(系統(tǒng))的可靠性和運行效率,最大化延伸空調(diào)(系統(tǒng))使用壽命周期通過對用戶空調(diào)(系統(tǒng))進行有計劃的維護保養(yǎng)工作以及突破性的預(yù)防服務(wù),有效降低故障頻次,延長設(shè)備使用壽命,促保用戶空調(diào)(系統(tǒng))
13、使用價值最充分的體現(xiàn),實現(xiàn)用戶空調(diào)系統(tǒng)最大化的保值與升值。單次服務(wù)方式不能代替專業(yè)保養(yǎng),單次服務(wù)方式其設(shè)備狀態(tài)及低耗運行難以保證設(shè)備保養(yǎng)不及時其隱患問題必將越積越多,設(shè)備狀態(tài)及低耗運行也難以保證,由此將造成設(shè)備運行能耗和費用增加,同時,設(shè)備故障率升高,給用戶生活生產(chǎn)帶來損失,再快捷的搶修也無法挽回所造成的損失。服務(wù)費用支出的節(jié)省性年維護服務(wù)是較為節(jié)省的協(xié)議服務(wù)方式年維護服務(wù)是一種嚴格計劃性和主動預(yù)防性的服務(wù)方式,通過嚴格計劃性工作可以提高服務(wù)工程師工作效率,同時,通過主動預(yù)防性工作可最大化避免故障發(fā)生,最大化減少故障發(fā)生頻次,因而可以相應(yīng)降低各項服務(wù)成本。單次服務(wù)方式費用并不省單次服務(wù)方式是發(fā)
14、現(xiàn)問題時再找服務(wù)人員解決的方式,由于單次服務(wù)方式是專程的,故障發(fā)生后大多需要緊急的搶修,搶修期間不僅耗費大量人力、物力以及(緊急發(fā)運物料的)運輸成本,同時,服務(wù)工程師工作效率、工作精力也將受到影響,各種服務(wù)成本累加很高。服務(wù)響應(yīng)的優(yōu)先權(quán)年維護服務(wù)協(xié)議用戶享有故障維修和技術(shù)提升的優(yōu)先權(quán)空調(diào)主機在投運過程中一旦出現(xiàn)突發(fā)性故障,在接到報修通知后即組織最強的技術(shù)力量,以最便捷的方式、最快的速度赴現(xiàn)場予以高效解決與處理,確保事故損失控制在最低限度,確保在搶修時間上最大化的滿足與保證用戶。單次服務(wù)方式響應(yīng)級別次于年維護服務(wù)由于單次服務(wù)方式設(shè)備保養(yǎng)不及時等原因,其故障頻次增加,搶修難度加大,為了更好保證服務(wù)
15、工程師的工作效率,相對而言,單次服務(wù)方式響應(yīng)級別次于年維護服務(wù)。二、 雙良專業(yè)服務(wù)與社會維護商服務(wù)的價值對比客戶價值雙良專業(yè)維保服務(wù)社會維護商技術(shù)保障性溴化鋰空調(diào)維護是一項專業(yè)性極強的工作,作為該空調(diào)主機的專業(yè)制造商,雙良服務(wù)公司直接面向客戶、服務(wù)客戶的空調(diào)系統(tǒng),旨在降低運行成本,提高系統(tǒng)運行可靠性,更好保障用戶就雙良產(chǎn)品使用的質(zhì)量權(quán)益和服務(wù)利益。由于社會維護人員對雙良產(chǎn)品壁壘技術(shù)的細化了解不盡深入(尤其不具備足夠的后臺資源保障等),故社會維護人員在技術(shù)層面將無法全面保證雙良空調(diào)的運行性能、效率與壽命,設(shè)備能耗費用、維護費用以及設(shè)備保值等難以控制!經(jīng)濟風險性雙良專業(yè)維保服務(wù)旨在為雙良產(chǎn)品的正常
16、穩(wěn)定運行保駕護航,同時通過一系列維保服務(wù)措施實現(xiàn)用戶對雙良產(chǎn)品的更增值使用價值,持續(xù)提升雙良品牌和產(chǎn)品的聲譽和服務(wù)影響力,雙良有技術(shù)、實力、信譽 “稱職”承擔雙良空調(diào)的正常維護工作。由于社會維護人員不具備實力和誠信承擔大型空調(diào)服務(wù)中可能存在的風險,若用戶將雙良空調(diào)交與其維護,用戶將承擔極大風險,一旦維護不當給用戶帶來經(jīng)濟損失,用戶將很難追究其違約責任!服務(wù)權(quán)益性與延續(xù)性提供標準化、統(tǒng)一、規(guī)范的服務(wù),對設(shè)備進行終身提供服務(wù),為用戶提供724的不間斷全程關(guān)懷服務(wù),是雙良服務(wù)公司的重要特點和堅定承諾。追求最大化經(jīng)濟利益是社會維護人員的唯一宗旨,由于雙方信息掌握的不對稱,用戶將很難保證工作全過程的服務(wù)
17、利益,另外,社會維護人員受其經(jīng)營狀況等因素限制,其往往是短期行為,無法長期保障用戶權(quán)益!【友情提示】擅自請非雙良人員對雙良空調(diào)進行維護(修)的用戶,雙良不承擔非雙良維護(修)部分的保修責任,同時對空調(diào)或鍋爐日后運行質(zhì)量將難以繼續(xù)作任何形式的技術(shù)承諾!方案介紹之三整體方案介紹年度滿意度評價與用戶溝通用戶需求現(xiàn)場勘察制作詳細的方案書呈報用戶審核協(xié)議簽訂資源準備1、人員及培訓2、工具及配件3、技術(shù)及后臺項目范圍確定項目計劃制定服務(wù)計劃實施日程表服務(wù)響應(yīng)1.724小時服務(wù)響應(yīng);2.高效解決與處理突發(fā)性故障;3.最大化的人力資源響應(yīng);4.免費的配件安裝;專業(yè)保養(yǎng)1.a級保養(yǎng);2.b級保養(yǎng);3.專業(yè)的診斷
18、與建議;4.特級的技術(shù)支持;過程溝通溝通管理1.即時溝通管理;2.定期溝通管理;3.每保養(yǎng)月例行溝通管理;4.每年度技術(shù)交流與質(zhì)量評估;工況測試1.制冷性能測試;2.采暖性能測試;3.真空泵性能測試;4.機組熱平衡測試;檔案管理1. ;2.3. 質(zhì)量評價1.現(xiàn)場回訪單;2.滿意度調(diào)查表;3.年度滿意度評價;用戶認可檢查x期間自檢過程檢查執(zhí)行x計劃與用戶溝通與用戶溝通改進x行政管理1.服務(wù)質(zhì)量;2.員工素質(zhì);3.衛(wèi)生標準;方案介紹之四服務(wù)項目介紹一、年維護服務(wù)的基本項目1、專業(yè)的維護和保養(yǎng)由專業(yè)服務(wù)工程師每雙月度至少一次主動上門保養(yǎng)服務(wù),保養(yǎng)服務(wù)分a級保養(yǎng)和b級保養(yǎng)二種形式,通過有計劃且逐項細化
19、的調(diào)整、清潔、緊固和潤滑等工作提升設(shè)備工作性能效率,預(yù)防設(shè)備故障發(fā)生,增強設(shè)備抗疲勞性和延長設(shè)備壽命。說明:(1)、a級保養(yǎng)a級保養(yǎng)適用于期間停運空調(diào)主機,a級保養(yǎng)時由專業(yè)服務(wù)工程師攜帶專業(yè)檢測儀器設(shè)備進行“體檢式”服務(wù),期間將嚴格對照中的內(nèi)容、方法及要求實施。(2)、b級保養(yǎng)b級保養(yǎng)適用于期間正投運空調(diào)主機,b級保養(yǎng)是a級保養(yǎng)工作的有益補充,b級保養(yǎng)時由專業(yè)服務(wù)工程師攜帶專業(yè)檢測儀器設(shè)備進行“例行式”設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況檢查和運行數(shù)據(jù)觀測,期間將嚴格對照要求實施。2、專業(yè)的診斷和建議由專業(yè)服務(wù)工程師每年度二次為空調(diào)(系統(tǒng))進行全面的技術(shù)診斷與性能測定,并向用戶提供性能檢測報告和專業(yè)維護建議。說明:在
20、用戶外部系統(tǒng)條件許可的前提下每年對主機進行工況性能測定調(diào)試,直燃型機組及螺桿式風冷熱泵機組制冷期間一次(5月1日6月15日期間)、采暖期間一次(9月1日10月15日期間);蒸汽型機組、螺桿式水冷機組及螺桿式風冷單冷機組制冷期間一次(5月1日6月15日期間)。3、常年的技術(shù)交流由專業(yè)服務(wù)工程師常年提供用戶有關(guān)的技術(shù)咨詢,并據(jù)用戶主機現(xiàn)場管理與運行情況每年二次前往現(xiàn)場與設(shè)備運維人員進行“集中式”技能培訓與溝通交流,期間還將根據(jù)具體工作案例進行系統(tǒng)分析與維護經(jīng)驗匯編,實現(xiàn)相關(guān)管理信息的共享。說明:根據(jù)設(shè)備運行管理情況每年度對用戶進行現(xiàn)場培訓(5月1日6月15日、9月1日10月15日期間各進行一次),
21、培訓內(nèi)容包括空調(diào)操作、故障處理和維護保養(yǎng)等專業(yè)技術(shù)知識。4、不間斷的服務(wù)響應(yīng)由專業(yè)服務(wù)工程師全程提供724小時不間斷服務(wù)響應(yīng),期間隨時幫您解決空調(diào)主機的相關(guān)需求和疑難問題。說明:對于協(xié)議分項涵括空調(diào)外部系統(tǒng)年維護服務(wù)的用戶,期間還將對相關(guān)空調(diào)外部系統(tǒng)提供技術(shù)咨詢及聞訊指導服務(wù)。二、年維護服務(wù)的增值項目1、免費增值項目(1)、突發(fā)性的故障搶修空調(diào)主機在投運過程中一旦出現(xiàn)突發(fā)性故障,在接到報修通知后即組織最強的技術(shù)力量,以最便捷的方式、最快的速度赴現(xiàn)場予以高效解決與處理,確保事故損失控制在最低限度,期間發(fā)生的系列管理費用(人工與差旅費用)由我公司予以承擔。說明:最快速度需以實際路途所占用時間為參考
22、。(2)、免費的技術(shù)培訓在協(xié)議執(zhí)行期間,用戶可根據(jù)自身管理需求情況,向我公司培訓中心申請1人次/臺的技術(shù)交流與培訓的機會,期間的食宿與培訓費用由我公司予以承擔。說明:免費技術(shù)培訓根據(jù)協(xié)議具體條款執(zhí)行,為便于我公司有序安排培訓,需求用戶傳真至我公司培訓中心,并提前1個月與我公司培訓中心預(yù)約。(3)、免費的配件提供在協(xié)議執(zhí)行期間,用戶可根據(jù)空調(diào)投運的需求情況,一次性從我公司免費獲取總價值不高于1000元的單件或多件設(shè)備配件。說明:免費配件提供根據(jù)協(xié)議具體條款執(zhí)行,期間辦理免費配件領(lǐng)用手續(xù)的前提:用戶至少付清當年服務(wù)費的90%預(yù)付款,并填寫。(4)、免費的配件安裝在協(xié)議執(zhí)行期間,對維護期內(nèi)日常維護、
23、突發(fā)維修工作過程中所需求更換的配件,我公司將免費提供安裝服務(wù),期間發(fā)生的系列管理費用(人工、差旅及運輸費用)由我公司予以承擔。(5)、免資費無線監(jiān)控服務(wù)為積極響應(yīng)“遠程巡檢現(xiàn)場回訪”相結(jié)合的嚴謹服務(wù)模式,更好推廣普及維保服務(wù)用戶的電子化服務(wù)進程,在協(xié)議執(zhí)行期間,對于已安裝空調(diào)主機無線監(jiān)控系統(tǒng)的維保服務(wù)用戶,雙良將對空調(diào)主機無線監(jiān)控系統(tǒng)期間的通信資費予以全部免收(1000元/臺年)。說明:免資費無線監(jiān)控服務(wù)根據(jù)協(xié)議具體條款執(zhí)行,公司總部監(jiān)控中心每日對用戶空調(diào)主機的運行參數(shù)至少進行1次數(shù)據(jù)監(jiān)視與數(shù)據(jù)診斷,同時,為確保故障報警的即時性,我司公司將據(jù)用戶工作需求及時開通“短信報警”服務(wù)。2、優(yōu)惠增值項
24、目(1)、優(yōu)惠的配件供應(yīng)對設(shè)備日常維護、突發(fā)維修工作過程中所需求的但未包含在中的配件,我公司將免費提供維修服務(wù),期間用戶若意愿更換新件或配件客觀狀況已不具有維修價值的特例,我公司將在統(tǒng)一銷售核定價的基礎(chǔ)上一次下浮10%予以優(yōu)惠提供(即:以配件采購成本價提供),同時期間所需的人工、差旅及運輸費用由我公司予以承擔。說明:隨著空調(diào)主機使用年限的增加,配件的故障概率增大,由此將給空調(diào)主機性能壽命帶來運行隱患。為最大化避免空調(diào)主機因配件超期使用而引起的突發(fā)事故損失,我公司建議用戶根據(jù)空調(diào)主機的使用保養(yǎng)現(xiàn)狀及進行合理性的配件更換。(2)、優(yōu)惠的額外服務(wù)對維護期間可能需要實施的專項保養(yǎng)服務(wù)項目(如:整機氣密
25、性檢測、傳熱管清洗、制冷液保養(yǎng)等)以及需要實施的空調(diào)系統(tǒng)水質(zhì)保養(yǎng)服務(wù)項目,將給予優(yōu)惠收費。3、配置優(yōu)化增值項目隨著空調(diào)技術(shù)的不斷發(fā)展,我公司將及時提示用戶對空調(diào)主機進行相關(guān)項目的持續(xù)配置優(yōu)化和技術(shù)提升,在配置優(yōu)化與技術(shù)提升項目進程中所需的硬件費用,我公司將在統(tǒng)一銷售核定價的基礎(chǔ)上一次下浮8%予以優(yōu)惠提供,服務(wù)期間所需的人工、差旅及運輸費用由我公司予以承擔,同時對于服務(wù)項目的管理費(項目合理利潤與雙良服務(wù)公司其他管理費用分攤)我司也一律予以免收,即:期間我司僅予收取服務(wù)項目所需硬件材料費用的采購成本價。說明:相關(guān)配置優(yōu)化或技術(shù)提升項目包括:、空調(diào)系統(tǒng)能源改型服務(wù);、蒸汽系統(tǒng)冷凝水回收服務(wù);、空調(diào)
26、系統(tǒng)水保養(yǎng)加藥設(shè)備提供服務(wù);、空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)【空調(diào)主機(有線/無線)監(jiān)控服務(wù)、空調(diào)主機(有線無線)監(jiān)控服務(wù)、空調(diào)機房監(jiān)控服務(wù)、空調(diào)末端系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)、空調(diào)系統(tǒng)節(jié)電服務(wù)冷卻水泵/冷(熱)媒水泵變頻控制、空調(diào)冷卻水系統(tǒng)流量調(diào)節(jié)(控制)服務(wù)】;、空調(diào)自控升級服務(wù)【例:手動機組控制系統(tǒng)改型為mmi系統(tǒng)或dk系統(tǒng)】;、空調(diào)mmi1核心器件升級服務(wù)等。三、年維護服務(wù)的檔案管理項目1、用戶現(xiàn)場存檔為便于用戶及時了解我公司的維保服務(wù)工作進度情況,同時雙方能更好對維保服務(wù)工作進程進行階段性總結(jié)盤點,對于維保服務(wù)期間所有服務(wù)工作表單,由我公司服務(wù)工程師有序存放于現(xiàn)場的內(nèi),維保服務(wù)年度期滿后,將作為用戶單位設(shè)備管理
27、檔案資料移交用戶進行存檔備案。存放工作表單主要包括:、更新填報的;、每2月填報一次的或;、不定期填報的及;、每年度2次的;、每年度2次的;、不定期專業(yè)意見或建議的等。2、雙良總部存檔我公司服務(wù)工程師除了將相關(guān)工作信息進行用戶現(xiàn)場存檔外,還需完整填報相關(guān)信息表單,并將信息表單定期返回雙良總部進行質(zhì)量管理,同時建立技術(shù)管理檔案。相關(guān)歸檔工作表單主要包括:、每2月填報一次的或;、不定期填報的及;、每年度2次的;、每年度2次的;、不定期填報的;、不定期填報的;、維保服務(wù)到期后返回的等。3、年度交流與質(zhì)量評價在一年的維保服務(wù)期即將結(jié)束之時,我公司服務(wù)工程師將與用戶系統(tǒng)溝通(回顧)年度內(nèi)的維保服務(wù)工作情況
28、,期間以形式征詢用戶主管工作意見或建議,由用戶據(jù)相應(yīng)評分標準進行逐項考核評分并填寫評價意見后返至雙良總部組織跟進管理,總結(jié)成績,分析差異,持續(xù)改進,為雙方下一年度維保服務(wù)工作的更好合作筑實基礎(chǔ)!四、年維護服務(wù)的優(yōu)先權(quán)雙良將對簽約年維護服務(wù)的用戶提供優(yōu)先服務(wù),使用戶享有維修和技術(shù)提升的優(yōu)先權(quán)。五、年維護服務(wù)費用及付款方式1、年維護服務(wù)費用根據(jù)進行協(xié)議簽約。2、服務(wù)期限按生效協(xié)議規(guī)定的期限進行服務(wù)。3、付款方式協(xié)議生效后,貴單位預(yù)支付不低于協(xié)議總價的90%,協(xié)議余款請在協(xié)議生效后的半年內(nèi)一次性予以結(jié)清。六、年維護服務(wù)的重要性說明為避免空調(diào)重大故障發(fā)生,提高空調(diào)使用效率,延長空調(diào)使用壽命,我公司希望
29、貴單位空調(diào)能夠在我公司服務(wù)工程師的協(xié)管下運行。如貴單位由于種種原因暫時不簽定,那將不能得到以上相關(guān)維保服務(wù)項目。同時,貴單位設(shè)備在出現(xiàn)故障后,完全有義務(wù)支付單項維修服務(wù)費用,從而得以保障空調(diào)故障能夠得到及時處理。希望貴單位能積極簽定,與我公司共同攜手保證空調(diào)正常運行質(zhì)量!方案介紹之五服務(wù)項目標準項目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準專業(yè)保養(yǎng)a級保養(yǎng)或b級保養(yǎng)1次/2月故障搶修高效解決與處理突發(fā)性故障最快的速度(響應(yīng)時間以實際路途為參考)工況測試系統(tǒng)測定空調(diào)(系統(tǒng))工況性能2次/年(制冷、制熱工況各1次)現(xiàn)場培訓現(xiàn)場培訓用戶空調(diào)操作人員和維護技術(shù)人員2次/年服務(wù)響應(yīng)隨時解決空調(diào)(系統(tǒng))相關(guān)需求和疑難問題724小時
30、增值服務(wù)根據(jù)協(xié)議約定提供用戶免費公司培訓、免資費無線監(jiān)控服務(wù)等增值服務(wù)條款以協(xié)議具體約定為準檔案管理高效滿足用戶檔案管理需求全程記錄計劃管理預(yù)期溝通與擬編維保服務(wù)計劃“滾動式”記錄質(zhì)量評價追蹤調(diào)查并持續(xù)跟進服務(wù)質(zhì)量維保服務(wù)年度結(jié)束期間提供測評表單,由用戶逐項量化打分質(zhì)量保證之六服務(wù)質(zhì)量承諾一、準時規(guī)范嚴格按照方案書中責任范疇內(nèi)服務(wù)項目進行服務(wù),并做到準時、規(guī)范。二、保養(yǎng)到位嚴格按照主機維保服務(wù)保養(yǎng)項目表中的保養(yǎng)內(nèi)容、方法和要求進行a級保養(yǎng)或b級保養(yǎng),做到不缺次,不缺項。三、嚴密監(jiān)測嚴密監(jiān)測機組真空氣密性狀況以及真空泵極限真空性能,必要時采用“氣泡法”等特殊方式進行更精確性真空管理,從管理源頭上
31、更好促保機組真空度,最大化提升機組運行性能和使用壽命,最大化降低機組使用能耗,最大化減少用戶的空調(diào)使用費用。四、細節(jié)維護服務(wù)期間除了積極主動做好三大系統(tǒng)的安全檢查外自控元件靈敏度檢查(如:流量開關(guān)、壓力傳感器、鉑電阻)、真空管理符合性檢查(如:機組真空度保持狀況、真空泵極限性能、專用真空泵油使用情況、真空泵皮帶緊固、真空油更換、阻油器拆卸放水、真空泵表面等)、燃燒系統(tǒng)安全檢查(燃燒器閥組部件氣密性和燃燒組件完好性檢查),還將視用戶現(xiàn)場停機檢修條件,增強與用戶的主動溝通,協(xié)助并指導用戶做好水系統(tǒng)檢查(外部系統(tǒng)過濾器清潔度檢查、水室檢查)、輔助性維護工作(機組、控制箱、真空泵及其他部件表面水漬、油
32、漬、灰塵的檫拭,控制箱內(nèi)部積灰清潔,控制箱內(nèi)部端子排緊固,設(shè)備表面油漆破損的補漆)等細節(jié)管理工作。五、專業(yè)建議服務(wù)期間全面了解主機的運行性能質(zhì)量及外部系統(tǒng)完善情況,通過分析性能測試數(shù)據(jù),利用服務(wù)表單或函件溝通等形式提出專業(yè)而權(quán)威的維護建議。六、耐心細致“二絕不”l 絕不可因任何理由留下故障隱患不管而離開機房;l 絕不可未驗證設(shè)備運行質(zhì)量即離開機房,設(shè)備至少穩(wěn)定投運2小時方可交付?!叭郎贤ā眑 開始服務(wù)前,耐心聽取客戶意見,詢問客戶運行情況,查閱運行記錄;l 服務(wù)結(jié)束后,向客戶作業(yè)員講解相關(guān)注意事項并作必要的現(xiàn)場演示;l 服務(wù)結(jié)束次日,再次對運行情況進行回訪?!八拇_?!眑 服務(wù)反應(yīng)確保迅速;l
33、現(xiàn)場服務(wù)確保規(guī)范;l 服務(wù)前后確保清潔;l 解決問題確保徹底。技術(shù)文件之一保養(yǎng)項目保養(yǎng)內(nèi)容、方法及要求周期機型1.真空檢查與保養(yǎng) /1.1機組真空1.機組真空度檢測及真空合格度確認;2.抽氣輔助設(shè)備工作正常3.“氣泡法”檢測機組真空情況每保養(yǎng)月/1.2真空泵1.極限性能的確認;2.閥門及其連接管道的密封;3.真空泵油面及油質(zhì)檢查、更換;4.電器的常規(guī)檢查每保養(yǎng)月2.工質(zhì)檢查與保養(yǎng)/2.1冷劑水檢查1.目測透明清澈無雜質(zhì);2.冷劑水密度每保養(yǎng)月月/2.2溶液檢查1.稀溶液濃度檢測;2. 濃溶液濃度檢測與顯示校驗每保養(yǎng)月/2.3循環(huán)量控制稀溶液循環(huán)量調(diào)節(jié)閥閥位每保養(yǎng)月3.電氣檢查與保養(yǎng)/3.1冷水
34、/冷劑水/其他溫度校驗1.溫度顯示校驗2.接線牢固每保養(yǎng)月3.2蒸汽/自抽/高發(fā)壓力校驗1.壓力顯示校驗2.接線牢固每保養(yǎng)月/3.3供電電源電壓、電流檢查1.萬用表檢測供電電壓2.鉗型表檢測電流值每保養(yǎng)月/3.4液位傳感器校驗1.液位顯示校驗2.接線牢固3.動作靈敏每保養(yǎng)月/3.5靶流開關(guān)安全試驗1.安裝正確2.動作靈敏3.接線牢固4.不漏水每保養(yǎng)月/3.6故障報警安全試驗1.報警顯示校驗2.接線牢固3.動作靈敏每保養(yǎng)月3.7蒸汽電動閥1.執(zhí)行器動作檢查2.不漏汽3.動作正常每保養(yǎng)月/3.8變頻器1.電器保養(yǎng)2.風機機械保養(yǎng)3.除塵清潔每保養(yǎng)月/3.9溶液泵/冷劑泵1.搖表檢測絕緣電阻,0.5
35、兆歐2.震動及噪音每保養(yǎng)月/3.10控制柜控制柜器件清潔、除塵及檢驗每保養(yǎng)月/3.11機組接地檢查搖表檢測機組接地電阻,10歐姆每保養(yǎng)月4.燃燒器檢查與保養(yǎng)4.1煙管爐膛煙垢檢查開防爆門或泄其門檢查煙管、爐膛內(nèi)煙垢情況每保養(yǎng)月4.2電眼/離子棒等火焰檢測器件調(diào)整清潔電眼并確認感光部位透明無損/清洗火焰探針積炭每保養(yǎng)月4.3霧化盤清理清洗霧化盤并確認其無損壞、霧化正常每保養(yǎng)月4.4點火電極校驗對點火電極清洗并確認其無損壞、位置正確每保養(yǎng)月4.5燃料過濾器清洗檢查并清洗燃料過濾器每保養(yǎng)月4.6噴嘴清洗清洗噴嘴積炭、并確認其無損壞、位置正確每保養(yǎng)月4.7風門伺候機構(gòu)檢查檢查風門及轉(zhuǎn)動情況每保養(yǎng)月4.
36、8鋼帶調(diào)節(jié)機構(gòu)檢查燃燒器鋼帶伺候機構(gòu)每保養(yǎng)月4.9燃氣閥組/檢漏儀檢查檢查燃氣閥組/泄漏檢測裝置動作是否正常每保養(yǎng)月4.10燃氣/空氣開關(guān)校驗電磁閥開關(guān)可靠,試驗供氣壓力上、下超限反應(yīng)每保養(yǎng)月4.11油泵清洗清洗油泵過濾器每保養(yǎng)月4.12煙氣成分分析檢測過量空氣系數(shù)每保養(yǎng)月4.13燃燒器保養(yǎng)清除鋼帶上的灰塵和水漬,防止生銹每保養(yǎng)月5.試機驗證/5.1性能確認1.據(jù)負荷判斷機組制冷(熱)量是否滿足使用;2.根據(jù)機組運行不足問題提出運行改進或維護工作建議每保養(yǎng)月/5.2外觀清潔檢查機組外觀清潔度并協(xié)助清潔工作每保養(yǎng)月現(xiàn)場保養(yǎng)項目表注:為直燃型溴化鋰空調(diào)主機;為蒸汽型溴化鋰空調(diào)主機。技術(shù)文件之二現(xiàn)場
37、保養(yǎng)流程圖1.出發(fā)前查閱用戶檔案及上次服務(wù)工作信息2.電話聽取用戶意見,與用戶預(yù)約保養(yǎng)時間3.預(yù)前編制保養(yǎng)工作計劃4.準備保養(yǎng)工具及檢測儀器5.詢問運行情況,查閱運行記錄6.運行數(shù)據(jù)觀察7.控制程序邏輯性確認8.觸摸屏畫面顯示的符合性確認9.冷(溫)水能量自動調(diào)節(jié)動作可靠性檢測10.控制參數(shù)設(shè)置11.蒸汽調(diào)節(jié)閥動作觀察12.燃燒器運行狀況觀察13.冷(溫)水進出口溫度傳感器校驗14.機組儀表(真空計與壓力表)指示值準確度校核15.機組屏蔽泵工作電流確認16. 機組及屏蔽泵有無異響或氣蝕17. 冷卻水系統(tǒng)恒溫調(diào)節(jié)18. 冷(溫)水、冷卻水流量檢查(進出口壓差確認)19. 冷(溫)水靶式流量計動作
38、試驗20. 冷劑水低溫保護動作試驗21. 冷劑水比重測定22. 溴化鋰溶液測定23. 校驗所有溫度傳感器24. 校驗所有壓力傳感器25. 目測煙管及爐膛有無結(jié)垢26. 目測溶液及機組內(nèi)銹蝕情況27. 檢查機組真空截止閥工作位置28. 真空泵保養(yǎng)、真空泵極限真空測試29. 采用“氣泡法”檢查機組真空30. 能源消耗分析、降耗建議31. 檢查機房溫度、濕度是否在控制范圍內(nèi)32. 檢查系統(tǒng)水泵運行情況33. 檢查用戶末端使用效果34. 填寫表單并歸檔至,向用戶講解注意事項35. 感謝用戶支持,預(yù)約下次保養(yǎng)時間技術(shù)文件之三氣泡法真空管理1、真空泵排氣口安裝排氣轉(zhuǎn)換接頭組件 (卸掉真空泵排氣口接頭至真空
39、泵本體,裝上轉(zhuǎn)換接頭組件) 與軟管,保證轉(zhuǎn)換接頭與真空泵及軟管連接處密封不漏;2、連接真空泵與阻油器,關(guān)閉取樣抽氣閥,啟動真空泵,關(guān)閉真空泵氣鎮(zhèn)閥;3、敞口容器中注入清水,軟管插入水中深度約50mm,觀察容器中軟管出口氣泡數(shù)量,待氣泡數(shù)量穩(wěn)定后進行計數(shù),記錄每分鐘氣泡數(shù);4、打開機組上、下抽氣閥,冷凝器抽氣閥,觀察氣泡數(shù),如果氣泡數(shù)量很大,則對機組進行抽真空,待氣泡數(shù)量較少時進行計量,如果與打開抽氣閥前的氣泡數(shù)差值小于3個/每分鐘,則關(guān)閉機組上下抽氣閥,結(jié)束對機組抽真空(恢復真空泵排氣口接頭)。技術(shù)文件之四停機(換季)保養(yǎng)短期停機保養(yǎng)1、 將機組內(nèi)溶液充分稀釋。當環(huán)境溫度低于20,停機時間超過
40、8h時,蒸發(fā)器中的冷劑水必須旁通入吸收器,以溶液稀釋,防止結(jié)晶。當環(huán)境溫度可能低于5以下時,運轉(zhuǎn)溶液泵,停止冷劑泵,將冷劑水取樣閥與溶液泵出口的加液閥相連后,打開兩閥,使溶液進入冷劑泵,以防止冷劑水在冷劑泵內(nèi)結(jié)凍;2、 注意保持機內(nèi)真空度。若機內(nèi)壓力較高,應(yīng)啟動真空泵抽氣;3、 停機期間若機組絕對壓力上升過快,應(yīng)檢查機組氣密性;4、 停機期間若當?shù)貧鉁氐陀?以下,應(yīng)將冷水、冷卻水系統(tǒng)(含機組)中的所有積水放盡;5、 檢修、更換閥門或泵時,切忌機組長時間侵入大氣。檢修工作應(yīng)事先計劃好,迅速完成,并馬上抽真空。長期停機保養(yǎng)1、 停機稀釋后方法見短期保養(yǎng)第一條;2、 長期停機期間必須有專人保管,每周
41、檢查機組真空情況,務(wù)必保持機組的高真空度;3、 長期保養(yǎng)期間應(yīng)使冷水、冷卻水系統(tǒng)(含機組)管內(nèi)凈化,進行干燥保管;第一次秋冬換季保養(yǎng)1、機組真空氣密性確認;2、真空泵抽氣性能(含真空泵的維護);3、機內(nèi)溶液質(zhì)量(ph值、鉻酸鋰含量、雜質(zhì)含量等);4、機內(nèi)排水;5、水系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、燃燒器及燃料系統(tǒng)的保養(yǎng)等;6、利用換季保養(yǎng)的機會,服務(wù)人員對用戶操作人員進行主機維護保養(yǎng)現(xiàn)場培訓;7、在主機維護、保養(yǎng)過程中,服務(wù)團隊應(yīng)采用定期工作跟蹤與用戶檢查反饋相結(jié)合的辦法,確保換季維護、保養(yǎng)質(zhì)量。技術(shù)文件之五安全運行規(guī)定(蒸汽)1、機房應(yīng)懸掛本公司“蒸汽型溴化鋰吸收式冷水機組操作規(guī)程”。2、機房應(yīng)制定嚴格的管
42、理制度、交接班制度。機房應(yīng)禁止無關(guān)人員進入,嚴禁非機房人員接觸安全裝置。未經(jīng)雙良培訓或認可的人員,不允許單獨從事運轉(zhuǎn)作業(yè)。3、機組高壓發(fā)生器承受熱源壓力部分屬于第一類壓力容器,應(yīng)按照壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程及其他有關(guān)規(guī)定進行使用、管理和定期檢查。4、泄漏將嚴重影響機組機組使用壽命,應(yīng)確認機組氣密性。必須靠運行真空泵才能保持機組制冷量時,可認為是機組泄漏。發(fā)現(xiàn)機組有泄漏時,應(yīng)盡快進行充氮檢漏。機組所有密封件都應(yīng)按周期及時更換,更換時應(yīng)用相同型號或相同材料的密封件,并采用正確更換方法。5、發(fā)現(xiàn)機組上任何部位(尤其是焊縫)生銹,應(yīng)立即除銹并刷防銹漆,以免引起泄漏。所有電氣元件應(yīng)遠離油漆,嚴禁在機組運
43、行時進行油漆,以免產(chǎn)生的煙氣引起爆炸。機房內(nèi)應(yīng)無腐蝕性、爆炸性和毒性氣體。6、嚴禁超越安全“設(shè)定值”調(diào)節(jié)安全裝置。不允許在安全保護裝置有疑問時啟動機組,機組發(fā)生任何故障,應(yīng)立即排除。7、冷水流量開關(guān)的流量設(shè)定值在出廠前已調(diào)節(jié)到允許的最小設(shè)定值,嚴禁再度調(diào)小流量設(shè)定值。嚴禁在冷水流量開關(guān)有異常時啟動機組。嚴禁機組在明顯受到管路系統(tǒng)振動時開機及運行。8、嚴禁先停冷水泵,后停冷卻水泵。9、必須在機組完全停止后再停冷水泵和空調(diào)器。10、必須使用規(guī)定的電源。必須在機組停止后才能切斷機組電源。11、電機及各種電氣元件上不要沾水,以免發(fā)生危險。12、嚴禁在打開控制箱的情況下運轉(zhuǎn)機組,以免發(fā)生危險。13、機組
44、運行時高壓發(fā)生器、高溫熱交換器及與其相連的管道溫度高達160,低壓發(fā)生器、低溫熱交換器及與其相連的管道溫度高達90,應(yīng)避免在機組運行時接觸這些部位,防止發(fā)生燙傷等人員傷害。14、 機組使用及停機保養(yǎng)期間,應(yīng)嚴格按第八章“維護保養(yǎng)”內(nèi)容認真檢查、保養(yǎng)。15、溴化鋰是無毒的,但和溶液混合的辛醇可能有刺激性,應(yīng)始終保持機房通風。如不小心接觸溶液,應(yīng)立即用水沖洗受染處。16、機房溫度必須控制在540,機房濕度必須控制在90%以下。17、每月一次,在用真空泵抽氣前先擰下阻油器底部的放油螺塞,放盡阻油器內(nèi)的凝水。18、可編程序控制器(plc)和觸摸屏的電池必須定期更換(3年),整個更換過程必須在5分鐘內(nèi)完
45、成。對于可編程序控制器,當cpu上的alarm指示燈閃爍,但機組還可運行時,必須在plc斷電的累計時間7天內(nèi)更換電池,否則將造成plc程序丟失。對于觸摸屏,當其上電出現(xiàn)“電圧低”(日文),但機組還可運行時,必須在觸摸屏斷電的累計時間5天內(nèi)更換電池,否則將造成觸摸屏畫面程序丟失。資源說明之一現(xiàn)場服務(wù)工具工具名稱功能簡介煙氣分析儀用來分析測試燃燒系統(tǒng)排煙中的co,co2,so2,o2的含量,排煙溫度等,并對燃燒效率進行評估。紅外線測溫儀對系統(tǒng)任何部位進行非接觸式的快速溫度測量。相序測試儀對壓縮機、循環(huán)水泵等電機的供電系統(tǒng)進行相序測量。聲級計測量系統(tǒng)運行時的噪聲分貝值。氦質(zhì)譜檢漏儀主要用于溴化鋰機組
46、現(xiàn)場檢漏,根除由于運輸、安裝可能造成的泄露。工具名稱功能簡介電動扳手水室端蓋板拆卸、維修過程中螺絲緊固件的拆卸之用。超聲波流量計用于測量冷水,冷卻水等流體的流量,配置多種傳感器,可測范圍:溫度0-230、管徑15-600mmm便攜式ph計、電導率儀快速準確測量空調(diào)系統(tǒng)循環(huán)水、補充水中的ph值與電導率值。高壓清洗機主要用于溴化鋰、電制冷主機傳熱管束物理沖洗。管路清洗機專業(yè)用于清洗 6.4mm-25.4mm 管路,廣泛用于清洗中央空調(diào)冷凝器管,是一種常用的中央空調(diào)清洗設(shè)備,同時也用于清洗各種換熱器,清洗鍋爐管路等。操作簡便,移動靈活,高效節(jié)能。資源說明之二溴化鋰空調(diào)主機配件更換周期表序號配件名稱使
47、用年限備注序號配件名稱使用年限備注1法蘭式隔膜閥4年本體30變頻器6年電氣2焊接式隔膜閥i4年本體31調(diào)節(jié)閥專配變壓器6年電氣3焊接式隔膜閥ii4年本體32調(diào)節(jié)閥復位裝置6年電氣4隔膜閥片3年本體33電動調(diào)節(jié)閥6年電氣5管道閥4年本體34排氣扇6年電氣6麥氏真空計3年本體35蜂鳴器6年電氣7真空壓力表3年本體36流量開關(guān)6年電氣8壓力表3年本體37電極頭6年電氣9燒結(jié)視鏡8年本體38單極開關(guān)6年電氣10密封條3年本體39可編程控制器6年電氣*11橡膠嵌條3年本體40omron溫控儀6年電氣*12屏蔽泵6年本體41溫度開關(guān)6年電氣*13plc控制器6年電氣42壓力控制器6年電氣*14控制器底板6年電氣43壓差控制器6年電氣*15溫度檢測模塊6年電氣44油泵6年燃燒器16模擬量輸入模塊6年電氣45伺服馬達8年燃燒器17模擬量輸出模塊6年電氣
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