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文檔簡(jiǎn)介

1、管理發(fā)展年心得體會(huì)3篇 管理發(fā)展年心得體會(huì)范文1:提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培養(yǎng)良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理體制年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展合夫建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的面長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降底金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見解。一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作

2、行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。同時(shí)要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企

3、業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合夫化文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng)唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力要求培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員從熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上在上一個(gè)等極。通過系列活動(dòng),使全體員準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理

4、意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。二、加強(qiáng)合規(guī)文化是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教良建成設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企長(zhǎng)久發(fā)展機(jī)制。從我行看應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自己特色文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到郵政銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在桑植支行這個(gè)大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對(duì)郵政銀行的改革

5、與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí)談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高我行的凝聚力,戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作繭自縛結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)晚發(fā)不正當(dāng)交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則、影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題,難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)

6、習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益和需要、加強(qiáng)合規(guī)文化教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。

7、為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貨款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性,流動(dòng)性,交易性,建立自我調(diào)整,自我約束,自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益手過程中建立健全不繼自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓信思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)

8、章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不繼增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想侵蝕。管理發(fā)展年心得體會(huì)范文2:“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng),提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)

9、的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。二、

10、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D(zhuǎn)變。稽核等相關(guān)檢查部門要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對(duì)違規(guī)問題查實(shí)、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要加強(qiáng)事

11、后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時(shí)查補(bǔ),及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加,出臺(tái)的制度要易操作,易檢查,易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對(duì)直接管理者要問責(zé),對(duì)責(zé)任人要問責(zé)。通過加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時(shí)糾錯(cuò),嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。三、正視問題,構(gòu)建金融合規(guī)

12、管理體系。農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過于前臺(tái)操作中存在的問題和隱患。三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距,應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”

13、的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。通過這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)

14、發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!管理發(fā)展年心得體會(huì)范文3:學(xué)校管理中,我們會(huì)常??吹綄W(xué)了不少管理理論的校長(zhǎng)缺乏管理能力,結(jié)果是理論成了水中花、鏡中月,與此同時(shí)另一些校長(zhǎng)在學(xué)校管理中表現(xiàn)出較強(qiáng)的管理能力,卻又缺乏一些基本的理論素養(yǎng),管理的境界難有突破。這種學(xué)校管理中理論與實(shí)踐相脫離的問題,常常成為學(xué)校之間形成差異的核心原因。在學(xué)校管理中,既包括對(duì)物件、環(huán)境的管理,又包括學(xué)校常規(guī)活動(dòng)中各種訴求的規(guī)范

15、和處理,這是整個(gè)學(xué)校全面管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因此,學(xué)校管理者需要重視常規(guī)管理的研究。一、何為常規(guī)管理?就學(xué)校中的常規(guī)而言,大致包括教學(xué)、德育、后勤服務(wù)、工作學(xué)習(xí)等內(nèi)容。而常規(guī)管理,就是著眼于學(xué)校的俗事、凡事、細(xì)小的事,也就是經(jīng)常要做的事,梳理出一套有效地管理體系和治理策略。雖然管理的都是些司空見慣、較為穩(wěn)定的學(xué)校工作內(nèi)容,稍有一點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的人都能夠應(yīng)付,這也恰恰影響到了管理者對(duì)其的敏感和研究,導(dǎo)致學(xué)校發(fā)展達(dá)不到一種全面優(yōu)質(zhì)化的境界。從這個(gè)意義講,對(duì)于學(xué)校常規(guī)工作的管理,需要做到管理有道,管理有法,道法結(jié)合。二、問道:學(xué)校常規(guī)管理的基本思考(一)管理的目的是什么?西方管理大師中的管理大師德魯克說:

16、20世紀(jì)是說的世紀(jì),21世紀(jì)是問的世紀(jì),那么,管理的目的是什么呢?第一,管理是為了學(xué)校的發(fā)展!而絕不僅僅在于規(guī)范和效益上。較長(zhǎng)時(shí)期來,人們認(rèn)為管理就是為了規(guī)范和產(chǎn)生效益,在工廠、企業(yè)這也許是正確的。對(duì)校長(zhǎng)而言,管理首先要重視師生這一群鮮活的資源,其次怎樣建構(gòu)促進(jìn)人的發(fā)展的管理模式,而不是整天琢磨這里建個(gè)什么,那里造個(gè)什么,今天制定這個(gè)制度,明天制定那個(gè)規(guī)章,結(jié)果只能是舍本逐末。在學(xué)校管理實(shí)踐中,很多校長(zhǎng)熱衷于制定規(guī)章制度、立規(guī)矩、講規(guī)范,感覺其聰明才智就只會(huì)用在這上面。其實(shí),我們認(rèn)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)顯得心胸不寬廣,境界不高,眼界不準(zhǔn)。第二,管理是為了少管、不管。有人說過:“越管越多的管理注定會(huì)使學(xué)校

17、沒落”不無道理。在很多學(xué)校的管理實(shí)踐中,由于管理的層級(jí)太多,冗長(zhǎng)繁雜的制度、規(guī)矩?cái)?shù)不勝數(shù),以致于幾乎沒有人知道它的存在。恰恰相反,在那些管理者顯得輕松自在的學(xué)校,其管理的局面都是順風(fēng)順?biāo)?。比如剛剛開學(xué),校長(zhǎng)在外開會(huì)學(xué)習(xí)的時(shí)候,表現(xiàn)各異:有打電話請(qǐng)示的,由發(fā)指示的,甚至連清潔工具買多少都還在布置,感覺離了校長(zhǎng)學(xué)校就不運(yùn)轉(zhuǎn)似的。這里,校長(zhǎng)不妨聽聽哲學(xué)家老子“取天下常以無事,及其有事,不足以取天下”的道理。(二)管理的三個(gè)黃金定律第一,管理之際在于簡(jiǎn)。當(dāng)我們處理問題、解決問題時(shí),價(jià)值取向應(yīng)該選擇簡(jiǎn)單明了的辦法。做事情越簡(jiǎn)單就清爽。只要是用心、用情去做,就是錯(cuò)了也是明明白白、光明正大的錯(cuò)。我有一個(gè)體

18、會(huì):簡(jiǎn)單管理、用心做事。第二,管理之魂在于情。這是對(duì)人的管理的不二法則。搞好管理的開路先鋒不是制度和紀(jì)律,而是人與人之間真摯的感情,在學(xué)校,它跟企業(yè)和工廠最大的區(qū)別就在這里,所以我敢說優(yōu)秀的企業(yè)家、經(jīng)理是當(dāng)不來校長(zhǎng)的,那校長(zhǎng)這種獨(dú)特的群體魅力在哪里呢?用情?至于怎么用?那就是見仁見智了。我的體會(huì)是:關(guān)心生活比關(guān)心工作重要;關(guān)心家庭比關(guān)心課堂重要;關(guān)心心理健康比關(guān)心業(yè)績(jī)大小重要。第三,管理之道在于活。這里的活是充滿活力,富于創(chuàng)新,鮮活靈動(dòng)的意思。幾乎所有的管理手段中,被管理者最渴望的就是迎接新穎,充滿活力,靈動(dòng)不息的挑戰(zhàn)。這種境界,賦予管理者和被管理者無限的激情和驚喜。比如:過節(jié)的方式(三八節(jié)怎

19、么過)、制度的創(chuàng)新等。(三)怎么進(jìn)行文化管理。我們知道,文化管理是最理想的管理,現(xiàn)在的問題是在制度管理的前提條件下(這是基礎(chǔ),是必須的),如何實(shí)施文化管理。以下是需要特別關(guān)注的幾個(gè)方面:第一,重在師生共同價(jià)值判斷和價(jià)值取向的引導(dǎo)。什么是價(jià)值判斷?什么是價(jià)值取向?在學(xué)校具體表現(xiàn)為辦學(xué)思想、理念、育人目標(biāo)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等等。這就是學(xué)校的價(jià)值判斷和師生的價(jià)值取向。這里有個(gè)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、理念驅(qū)動(dòng)的問題。校長(zhǎng)在以上這些方向要當(dāng)好引領(lǐng)者、指導(dǎo)者,這是文化管理的基本要素。第二,樹立科學(xué)、有效的人力資源觀。文化管理的核心是人,起點(diǎn)和終點(diǎn)都是人。管理的結(jié)果如果是把人越管越減少了,不愿意你管理了,那這樣的管理無疑有多失

20、敗。樹立人力資源觀,可以使我們思考怎么把人才留在學(xué)校好做事,做好事,把事做好,思考怎么讓老師過上有尊嚴(yán)有意義的生活,而不是思考如何制定制度、規(guī)矩來限制老師。第三,合理地使用褒獎(jiǎng)策動(dòng)。根據(jù)人的初級(jí)需求設(shè)定一些基本的利益策動(dòng)后,再根據(jù)馬斯洛的需要層次理論:即人受教育程度越高,其需要的層次越高,來設(shè)立驅(qū)動(dòng)平臺(tái)。教師基本是屬于一個(gè)高層次的文化群體。我們認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,文化管理中側(cè)重在實(shí)現(xiàn)教師自我成就(給平臺(tái))得到足夠的尊重和適當(dāng)?shù)陌?jiǎng)、贊賞等方面下些功夫,調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性、積極性。第四,體現(xiàn)人文情懷。據(jù)統(tǒng)計(jì),全社會(huì)有心理負(fù)擔(dān)的教師,占75%以上,有心理疾病的大約45%。這些教師,最需要的是情感訴求和價(jià)值實(shí)

21、現(xiàn)。管理者如果都用制度、規(guī)章來做工作是會(huì)適得其反的,這個(gè)時(shí)候,我們唯一正確的做法就是重視情感投入,尊重他們,關(guān)心他們。關(guān)注他們生活的一切。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的社會(huì),有時(shí)制度、規(guī)章甚至科技、政令比起人文關(guān)懷差得遠(yuǎn)了。三、踐行:學(xué)校常規(guī)管理的基本原則管理,尤其是常規(guī)管理,是沒有放之四海而皆準(zhǔn)的真理的,正所謂管理有法,但無定法。不過,以下幾個(gè)原則還是具有普通適應(yīng)的價(jià)值。(一)學(xué)校常規(guī)管理必堅(jiān)持走科學(xué)民主的道路在學(xué)校管理實(shí)踐中,民主之路沒有確定的指向,但承載媒介形形色色,只有適合的才是最好的。校長(zhǎng)們?cè)趯?shí)踐中容易走極端化。因?yàn)橛幸粋€(gè)問題始終困擾我們:當(dāng)民主和權(quán)力發(fā)生沖突時(shí),是選擇民主還是權(quán)力?在學(xué)校管

22、理中,民主必須得到彰顯,權(quán)力必須得到體現(xiàn)。當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí),請(qǐng)選擇權(quán)力。前提是只要符合客觀規(guī)律和常規(guī)的。所以,在我們的管理中,很多的工作應(yīng)該走這樣的路徑:最先找制度,其次找慣例,然后找客觀,最后找校長(zhǎng)。解決問題的途徑就是一個(gè)民主管理的過程,這也是現(xiàn)代學(xué)校管理的基本要素,更是這個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)尤其是校長(zhǎng)的一種胸懷和境界。補(bǔ)充講一講關(guān)于民主的話題:任何社會(huì)和組織的各種優(yōu)點(diǎn)都是來自法制、規(guī)則和自由,而非民主。其實(shí),民主和專制僅僅是游戲而已,幾乎與自由無關(guān)、與效率無關(guān)。具體管理中,既要體現(xiàn)民主的思想,更要注重效率的優(yōu)先。所謂發(fā)揚(yáng)民主,過程更重要而已,事事講民主,就等于事事沒人管,這是管理者的大忌。(二)

23、必須以制度保障為基本前提任何超越或藐視制度的管理都不是真正的管理。所以管理的手段都是平等針對(duì)每個(gè)人的,沒有特別和手段針對(duì)特殊的對(duì)象的管理。常規(guī)管理的基本前提是有常規(guī),有常規(guī)的具體表現(xiàn)是基本制度或規(guī)章。離開基本的規(guī)矩去講人治或文治都是空中樓閣。同時(shí),學(xué)校的規(guī)章制度必須體現(xiàn)它的普遍意義,在這里,沒有“特別的愛給特別的你”,只有“一樣的月光”。(三)務(wù)必要以人為本,充滿人文情懷人性的、文化的管理手段更能凝聚人心、匯集力量,所以管理務(wù)必要以人為本,充滿人文情懷。松下幸之助曾說:松下公司主要是制造人才,兼而制造機(jī)器。這意思是什么啊?把人放在第一位啊!學(xué)校管理者應(yīng)該給予教師更多的富于人文化的價(jià)值目標(biāo)。因?yàn)閷W(xué)校是一個(gè)知識(shí)層次、文化素養(yǎng)較高的群體,硬性的、呆板的制度管理只會(huì)讓人按部就班、墨守陳規(guī),不會(huì)有創(chuàng)造性、積極性、主動(dòng)性的勃發(fā)。要讓管理富有人文精神,必須確立以人為本的意識(shí),從生命的角度去確定管理的理念,以人格力量去熏陶教師,以心理力量去吸引教師,以學(xué)術(shù)力量去影響教師。四、學(xué)校常規(guī)管理的重點(diǎn)內(nèi)容校長(zhǎng)管理學(xué)校的重點(diǎn)是什么?我們認(rèn)為,校長(zhǎng)的管理不是讓每個(gè)人都喜歡他,而是如何讓他所管理的

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