必說話術(shù)【TV】0920

1、 “l(fā)g 3d 全產(chǎn)品(tv, 手機(jī), 顯示器)可相互連接， ”請(qǐng)演示給顧客并加以說明“3d就是lg. lg擁有世界公認(rèn)的第二代3d技術(shù), 3d tv, 3d 手機(jī), 3d 顯示器等推出3d全產(chǎn)品的品牌全世界只有l(wèi)g. 不僅如此, 3d tv, 手機(jī), 顯示器可相互連接自由共享 3d 內(nèi)容. 請(qǐng)您到這里來(lái)親自體驗(yàn)一下吧. ”社內(nèi)限社內(nèi)限此資料僅供此資料僅供lg電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作為作為pop等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！等同類外部平面

2、展示宣傳之用。違者必究！1 lg 3d 產(chǎn)品實(shí)際可提供什么樣的利益點(diǎn)，請(qǐng)根據(jù)顧客類型進(jìn)行相應(yīng)的說明“3d就是lg. 利用lg 3d 產(chǎn)品拍攝您美好的回憶并發(fā)送,與人分享 ”“拍攝: 沒有眼鏡也可以享受3d, 可以親自拍攝 3d 電影.和家人一起去度假用3d拍攝海浪,從孩子學(xué)走路開始的成長(zhǎng)過程，用3d拍攝下來(lái)，可以保存一生。3d記錄您美好生活的每一刻?！薄胺窒? 3d拍攝的 video和照片,可連接3d tv和顯示器,讓您充分體驗(yàn)立體感鮮明的3d大畫面”“欣賞: 3d 版憤怒的小鳥等多種 3d 游戲連接到 3d tv，用手機(jī)就可以操作. 您手里的 2d照片您只要輕輕一點(diǎn),就可轉(zhuǎn)換成3d. 利用l

3、g 3d盡情拍攝, 發(fā)送, 與人分享吧 ”2 擎天3d手機(jī)和lg cinema不閃式 3d電視等全產(chǎn)品演示結(jié)束之后, tv, 手機(jī)請(qǐng)各自進(jìn)行產(chǎn)品方面的詳細(xì)講解。tv方面銷售話術(shù)具體內(nèi)容請(qǐng)參見下頁(yè)。33d全產(chǎn)品展區(qū)整體演示流程全產(chǎn)品展區(qū)整體演示流程未改變未改變必說必說uspusp123輔助輔助信息信息說到說到3d，那肯定是，那肯定是lg第一第一 “消費(fèi)者報(bào)告消費(fèi)者報(bào)告”公認(rèn)的最好的公認(rèn)的最好的 3d電視電視享受更大尺寸的3d電視 智能電視，動(dòng)感應(yīng)遙控器智能電視，動(dòng)感應(yīng)遙控器出色的人性化操控，鼠標(biāo)式操作！ 不閃式不閃式3d， 2d-3d相互轉(zhuǎn)換：相互轉(zhuǎn)換：舒適健康方便的不閃式3d電視；能夠自由選擇

4、讓節(jié)目顯示2d或3d，甚至普通照片也可以轉(zhuǎn)成3d ！社內(nèi)限社內(nèi)限此資料僅供此資料僅供lg電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作為為pop等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！世界首創(chuàng)世界首創(chuàng)tv,顯示器顯示器,手機(jī)手機(jī)3d全產(chǎn)品互相連接全產(chǎn)品互相連接3d全產(chǎn)品演示全產(chǎn)品演示僅僅16克的無(wú)輻射克的無(wú)輻射3d眼鏡眼鏡;優(yōu)異的優(yōu)異的2d-3d功能功能;不閃的健康不閃的健康3d可以躺著看的可以躺著看的3d1寸寸/ 2寸寸 (2.

5、5cm / 5.1 cm)更大尺寸更大尺寸未改變未改變打擊競(jìng)爭(zhēng)社打擊競(jìng)爭(zhēng)社“不閃式不閃式3d是第二代是第二代3d技術(shù)，快門式技術(shù)，快門式3d早就過時(shí)了早就過時(shí)了”快門式3d是一種過時(shí)的3d眼鏡技術(shù)，估計(jì)明年市場(chǎng)上就完全沒有快門式3d了。lg在去年就淘汰這種技術(shù)了，lg最先研究出來(lái)不閃式3d，市面上的不閃式3d都是采用的lg技術(shù)?！翱扉T式眼鏡戴著壓鼻子，看著累眼睛快門式眼鏡戴著壓鼻子，看著累眼睛”快門式眼鏡太重，戴10分鐘鼻子就受不了了；而且快門式3d眼鏡輻射大，容易壞，用了不但對(duì)健康沒好處，而且過不了多久就壞了，得再花幾百塊買新的。競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)q:“偏光式偏光式3d畫面的垂直分辨率只有

6、正常的一半（畫面的垂直分辨率只有正常的一半（540p）？）？”a. lg不閃式3d電視早就通過了“中國(guó)電子商會(huì)”的全高清認(rèn)證，保證您看到的3d畫面是fhd全高清畫面。三星快門式三星快門式3d夸大事實(shí)，被審查機(jī)構(gòu)認(rèn)定欺騙消費(fèi)者夸大事實(shí)，被審查機(jī)構(gòu)認(rèn)定欺騙消費(fèi)者在國(guó)外(澳洲,新西蘭等)三星3d廣告說自己才是唯一的高清3d等等，但是被審查機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)后，不僅禁止這樣宣傳，而且還進(jìn)行了處罰，而三星說lg廣告不符合事實(shí)的情況也被法院駁回了。有沒有聽說過快門式有沒有聽說過快門式3d損害健康的報(bào)道？！損害健康的報(bào)道？！美國(guó)nbc新聞報(bào)道：“快門式3d眼鏡影響兒童視力發(fā)育，嚴(yán)重的會(huì)引起視力下降”競(jìng)爭(zhēng)社說我們lg不

7、閃式3d電視就跟小時(shí)候玩的立體小卡片一樣,晃晃角度,就有立體效果,而且還說不閃式電視離得的近了,畫面是不閃爍,但是看到的都是條紋。針對(duì)這些攻擊用以下方式來(lái)打擊競(jìng)爭(zhēng)社。社內(nèi)限社內(nèi)限此資料僅供此資料僅供lg電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作為為pop等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！未改變未改變推薦流程推薦流程電視光是外觀好看是不行的，最重要的是畫質(zhì)要好，但是三星的窄邊框產(chǎn)品只是外觀好看，但是畫面漏光嚴(yán)重(55d70

8、00-京東商城）。三星的產(chǎn)品窄邊框產(chǎn)品漏光嚴(yán)重三星的產(chǎn)品窄邊框產(chǎn)品漏光嚴(yán)重1234引導(dǎo)戴上眼鏡說明優(yōu)勢(shì)顧客體驗(yàn)向顧客宣傳最新的不閃式3d，引導(dǎo)顧客做在沙發(fā)前讓顧客戴上眼鏡，親身體驗(yàn)不閃式3d的效果通過與快門式3d的比較，說明不閃式3d的主要價(jià)值點(diǎn)引導(dǎo)顧客頭部?jī)A斜或者側(cè)躺嘗試不閃式3d的優(yōu)點(diǎn)。打擊競(jìng)爭(zhēng)社打擊競(jìng)爭(zhēng)社社內(nèi)限社內(nèi)限此資料僅供此資料僅供lg電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作為為pop等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！等同類外部平面展示宣傳之用。

9、違者必究！未改變未改變打擊競(jìng)爭(zhēng)社打擊競(jìng)爭(zhēng)社競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)某些品牌吹噓自己在某些品牌吹噓自己在3d3d方面是世界第一，但只能生產(chǎn)快被淘汰的方面是世界第一，但只能生產(chǎn)快被淘汰的3d3d技術(shù)電視技術(shù)電視3d方面是否是世界第一，不是自己說的，要靠客觀的評(píng)價(jià)和顧客的體驗(yàn)。lg在3d電視方面獲得了權(quán)威排名的世界第一。同時(shí)lg將第二代不閃式3d技術(shù)應(yīng)用到了其他設(shè)備上，比如3d手機(jī)、3d顯示器、3d投影儀等等。這兩方面都是其他品牌做不到的。社內(nèi)限社內(nèi)限此資料僅供此資料僅供lg電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳

10、播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作為為pop等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！更新更新q.很多品牌都有不閃式很多品牌都有不閃式3d電視，其實(shí)也沒必要買電視，其實(shí)也沒必要買lg的的a.如同汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)壞了或者家電有些零配件壞了，多數(shù)人都會(huì)選擇原廠的配件來(lái)更換一樣，其實(shí)選擇不閃式3d電視當(dāng)然也是原裝的最好；lg研發(fā)的第二代不閃式3d屏幕當(dāng)然配在lg電視上才能達(dá)到最好的視覺效果，國(guó)產(chǎn)的不閃式3d電視都是購(gòu)買的lg生產(chǎn)的屏幕，所以不論是從使用還是從日后的售后角度來(lái)看，選擇lg的3d電視都是最明智的選擇。必說必說uspusp123更方便的智能電視豐富

11、的合法內(nèi)容cinema 不閃式3d 優(yōu)勢(shì)(lv5700, lz9700 除外)輔助輔助usp用外部硬盤儲(chǔ)存應(yīng)用程序：用外部硬盤儲(chǔ)存應(yīng)用程序：lg智能電視能夠裝載幾十個(gè)應(yīng)用程序 ，并且應(yīng)用程序支持u盤擴(kuò)展，加入u盤后最多能下載1000多個(gè)應(yīng)用程序！數(shù)字錄制：數(shù)字錄制：從時(shí)間限制當(dāng)中解脫(左右時(shí)間/預(yù)約錄影)！智能升級(jí)：智能升級(jí)：智能升級(jí)到最新電視功能，永久保值！社內(nèi)限社內(nèi)限此資料僅供此資料僅供lg電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作為作為pop等同類外部平面展

12、示宣傳之用。違者必究！等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！方便易用的動(dòng)感應(yīng)遙控器方便易用的動(dòng)感應(yīng)遙控器簡(jiǎn)介直觀的智能電視界面簡(jiǎn)介直觀的智能電視界面華數(shù)在線視頻節(jié)目華數(shù)在線視頻節(jié)目實(shí)用的應(yīng)用程序下載實(shí)用的應(yīng)用程序下載未改變未改變競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)q.為什么三星的智能電視可以自由上網(wǎng)看視頻，隨意下載應(yīng)用程序？為什么三星的智能電視可以自由上網(wǎng)看視頻，隨意下載應(yīng)用程序？a. 其實(shí)lg也可以進(jìn)行自由上網(wǎng)，看視頻，但是由于廣電總局要求智能電視不可以隨意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問，尤其是不能在未與指定的內(nèi)容提供商合作的情況下隨意下載應(yīng)用程序。所以lg限制這個(gè)功能，目前您看到的個(gè)別廠家是非法違規(guī)行為。日后很有可能隨時(shí)停

13、止部分功能，對(duì)您的使用造成不便和損失。q.智能電視感覺沒啥用，而且好像大家都有智能電視，不用非得買智能電視感覺沒啥用，而且好像大家都有智能電視，不用非得買lg的？的？a. 智能電視其實(shí)就像智能手機(jī)一樣，現(xiàn)在大家基本都買智能手機(jī)了，不是因?yàn)榇螂娫挼墓δ?，而是因?yàn)橹悄苡泻芏嘣鲋档墓δ?。有的智能電視操作?fù)雜，但lg智能電視操作簡(jiǎn)便，有四大優(yōu)勢(shì)，值得您購(gòu)買。只能看視頻或者下載軟件，不能算是好的智能電視只能看視頻或者下載軟件，不能算是好的智能電視sales talk：很多品牌都打著智能電視的旗號(hào)賣互聯(lián)網(wǎng)電視，其實(shí)只有像lg這種集 vod點(diǎn)播、app下載、智能升級(jí)等功能為一體的才算是優(yōu)秀的智能電視打擊競(jìng)爭(zhēng)

14、社打擊競(jìng)爭(zhēng)社推薦流程推薦流程1234吸引引導(dǎo)操作說明優(yōu)勢(shì)顧客體驗(yàn)向顧客宣傳最新的智能電視，通過宣傳手冊(cè)和電視節(jié)目吸引顧客讓顧客手持動(dòng)感應(yīng)遙控器，引導(dǎo)顧客體驗(yàn)控制方式和界面通過與普通電視和競(jìng)爭(zhēng)社智能電視的比較，說明智能電視的主要價(jià)值點(diǎn)根據(jù)顧客的喜好挑選合適的在線節(jié)目或應(yīng)用軟件，讓顧客體驗(yàn)社內(nèi)限社內(nèi)限此資料僅供此資料僅供lg電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止電子社內(nèi)培訓(xùn)使用。嚴(yán)禁應(yīng)用于其他任何信息傳播之用。為避免產(chǎn)生商業(yè)及法律糾紛，此資料禁止作為作為pop等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！等同類外部平面展示宣傳之用。違者必究！未改變未改變競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)社應(yīng)對(duì)q. 三星的智能電視可以看優(yōu)酷視頻，三星的智能電視可以看優(yōu)酷視頻，lg不行不行a. 其實(shí)lg也可以進(jìn)行自由上網(wǎng)，看視頻，但是由于廣電總局要求智能電視不能在未與指定的內(nèi)容提供商合作的情