博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)學(xué)生版

1、北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司 網(wǎng)址:博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書（學(xué)生版&教師版）(版本：v1.0)制作：北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司目 錄第一部分 教師篇1第一章 系統(tǒng)簡介與指導(dǎo)書使用方法11.1 系統(tǒng)簡介11.2 指導(dǎo)書簡介1第二章 課前必讀22.1 老師如何登錄系統(tǒng)22.2教師登錄22.3 老師如何管理學(xué)生賬號4第三章 教師端物業(yè)管理實(shí)驗(yàn)體系部署53.1課前知識準(zhǔn)備53.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)53.3實(shí)驗(yàn)部署步驟53.3.1 登錄系統(tǒng)53.3.2 招標(biāo)管理53.3.3添加招標(biāo)情景53.3.4課程部署63.3.5上課管理83.3.6實(shí)驗(yàn)報(bào)告93.3.7上課記錄10第二部分 學(xué)生篇11第一章

2、系統(tǒng)簡介與指導(dǎo)書使用方法111.1 系統(tǒng)簡介111.2 指導(dǎo)書簡介11第二章 課前必讀122.1 學(xué)生如何登錄系統(tǒng)122.2學(xué)生登錄13第三章 收費(fèi)管理實(shí)驗(yàn)153.1課前知識準(zhǔn)備153.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)153.3實(shí)驗(yàn)部署步驟153.3.1組長角色實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及步驟153.3.1.1招標(biāo)管理153.3.1.2部門及員工管理163.3.1.3房間管理193.3.1.4房間驗(yàn)收233.3.1.5查看其他組員填寫的信息內(nèi)容263.3.1.6實(shí)驗(yàn)報(bào)告263.3.2組員角色（1）實(shí)驗(yàn)步驟即實(shí)驗(yàn)內(nèi)容263.3.2.1查看標(biāo)書263.3.2.2收費(fèi)科目定義263.3.2.3收費(fèi)管理333.3.2.4收費(fèi)審核以及催繳3

3、73.3.2.5財(cái)務(wù)圖表393.3.2.6月結(jié)393.3.2.7實(shí)驗(yàn)報(bào)告413.3.3業(yè)主角色實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)步驟413.3.3.1費(fèi)用處理413.3.3.2現(xiàn)金交款423.3.3.3住戶預(yù)交款433.3.3.4繳費(fèi)查詢433.3.3.5實(shí)驗(yàn)報(bào)告44第四章 清潔綠化管理實(shí)驗(yàn)454.1課前知識準(zhǔn)備454.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)454.3實(shí)驗(yàn)部署步驟454.3.1組員角色（1）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)步驟454.3.1.1清潔管理464.3.1.2綠化管理464.3.1.3環(huán)境圖表484.3.1.4實(shí)驗(yàn)報(bào)告49第五章 安防管理與物業(yè)資料管理實(shí)驗(yàn)505.1課前知識準(zhǔn)備505.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)505.3實(shí)驗(yàn)部署步驟505.3.1組

4、員角色（1）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)步驟505.3.1.1安防管理515.3.1.2臨時(shí)出入車輛525.3.1.3出入管理525.3.1.4巡邏記錄555.3.1.5消防管理565.3.1.6安防圖表605.3.1.7住戶圖表615.3.1.8倉儲圖表625.3.1.9房間圖表635.3.1.10實(shí)驗(yàn)報(bào)告63第六章 維護(hù)管理實(shí)驗(yàn)646.1課前知識準(zhǔn)備646.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)646.3實(shí)驗(yàn)部署步驟646.3.1組員角色（1）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與步驟646.3.1.1設(shè)備記錄646.3.1.2設(shè)備保養(yǎng)676.3.1.3設(shè)備維修686.3.1.4設(shè)備巡查記錄726.3.1.5設(shè)備運(yùn)行情況736.3.1.6實(shí)驗(yàn)報(bào)告75第七章

5、物業(yè)文化實(shí)驗(yàn)767.1課前知識準(zhǔn)備767.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)767.3實(shí)驗(yàn)部署步驟767.3.1組員角色（2）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)步驟767.3.1.1物業(yè)文化767.3.1.2實(shí)驗(yàn)報(bào)告77第八章 行政管理實(shí)驗(yàn)788.1課前知識準(zhǔn)備788.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)788.3實(shí)驗(yàn)部署步驟788.3.1組員角色（2）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)步驟788.3.1.2物料盤點(diǎn)788.3.1.2實(shí)驗(yàn)報(bào)告79第九章 房屋處理實(shí)驗(yàn)809.1課前知識準(zhǔn)備809.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)809.3實(shí)驗(yàn)部署步驟809.3.1組員角色（2）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)步驟809.3.1.1入住管理809.3.1.2出租管理819.3.1.3售樓登記和入伙管理829.3.1.4實(shí)驗(yàn)報(bào)

6、告839.3.2業(yè)主角色實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及步驟839.3.2.1房間購買839.3.2.2實(shí)驗(yàn)報(bào)告84第十章 檔案管理實(shí)驗(yàn)8510.1課前知識準(zhǔn)備8510.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)8510.3實(shí)驗(yàn)部署步驟8510.3.1組員角色（2）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)步驟8510.3.1.1物料記錄8510.3.1.2物料申購8610.3.1.3物料領(lǐng)用8710.3.1.4物料交接8810.3.1.5實(shí)驗(yàn)報(bào)告88第十一章 反饋信息處理實(shí)驗(yàn)8911.1課前知識準(zhǔn)備8911.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)8911.3實(shí)驗(yàn)部署步驟8911.3.1組員角色（2）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與實(shí)驗(yàn)步驟8911.3.1.1反饋信息處理8911.3.1.2實(shí)驗(yàn)報(bào)告9011.3.2業(yè)主角

7、色實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及實(shí)驗(yàn)步驟9011.3.2.1維修申請9011.3.2.2投訴申請9111.3.2.3活動(dòng)場地申請9111.3.2.4家教申請及查看9211.3.2.5房屋租賃9211.3.2.6新聞?wù)?311.3.2.7小區(qū)通告9311.3.2.8政策法規(guī)9411.3.2.9知識宣傳9411.3.2.10業(yè)主投訴9411.3.2.11活動(dòng)場地預(yù)定9511.3.2.12實(shí)驗(yàn)報(bào)告95服務(wù)熱線：400-006-1231 產(chǎn)品咨詢郵箱：sales第一部分 教師篇第一章 系統(tǒng)簡介與指導(dǎo)書使用方法1.1 系統(tǒng)簡介博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)是以高等院校物業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)理論課程為基礎(chǔ)，通過對物業(yè)公司的實(shí)地

8、調(diào)研為依據(jù)設(shè)計(jì)而成。博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)模擬了一個(gè)虛擬的小區(qū)物業(yè)管理環(huán)境，學(xué)生通過不同角色的模擬，可以分別體驗(yàn)物業(yè)公司內(nèi)部行政管理，設(shè)備管理，安防管理等相關(guān)功能；同時(shí)能夠體驗(yàn)物業(yè)公司相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能，如繳費(fèi)管理，投訴管理等相關(guān)流程，讓學(xué)生對實(shí)體物業(yè)公司的人員、信息、收費(fèi)以及設(shè)備管理等有全方位的了解，進(jìn)而更加深刻的理解物業(yè)管理的相關(guān)理論知識并且能夠?yàn)橐院髲氖挛飿I(yè)管理的相關(guān)工作奠定一定的基礎(chǔ)。1.2 指導(dǎo)書簡介指導(dǎo)書分為四大部分，包括：系統(tǒng)簡介與指導(dǎo)書使用方法、課前必讀、教師端物業(yè)管理實(shí)驗(yàn)體系部署和學(xué)生端實(shí)驗(yàn)操作，老師和學(xué)生可以參照指導(dǎo)書進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。老師在使用系統(tǒng)時(shí)可參照本指導(dǎo)書教學(xué)，在進(jìn)行

9、各個(gè)實(shí)驗(yàn)之前，需要給學(xué)生講授各類實(shí)驗(yàn)相應(yīng)的理論知識。本指導(dǎo)書的實(shí)驗(yàn)體系建立在一個(gè)物業(yè)招標(biāo)合同之上，此合同之下包括物業(yè)收費(fèi)管理實(shí)驗(yàn)、清潔綠化管理實(shí)驗(yàn)、安防管理實(shí)驗(yàn)、物業(yè)維護(hù)管理實(shí)驗(yàn)、物業(yè)文化實(shí)驗(yàn)、物業(yè)公司行政管理實(shí)驗(yàn)、房屋處理實(shí)驗(yàn)和物業(yè)公司檔案管理實(shí)驗(yàn)。老師可根據(jù)課時(shí)和理論知識進(jìn)度自由安排實(shí)驗(yàn)。第二章 課前必讀2.1 老師如何登錄系統(tǒng)當(dāng)系統(tǒng)服務(wù)器啟動(dòng)以后，登錄軟件主界面。如下圖所示：圖1-2-1 登錄頁面第一次登錄的老師請選擇“老師”，點(diǎn)擊“用戶注冊”，出現(xiàn)如圖2-2-1所示界面。 2.2 教師登錄教師進(jìn)入博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)登錄系統(tǒng)頁面，如下圖所示：圖1-2-2教師注冊在教師注冊頁面，

10、教師輸入自己的“用戶名稱”，“密碼”，以及“確認(rèn)密碼”還有“真實(shí)姓名”，點(diǎn)擊“確定”，即可。然后點(diǎn)擊“關(guān)閉”，系統(tǒng)會自動(dòng)返回到教師端登錄頁面。等到管理員端“激活”教師的信息后，教師在登錄頁面輸入自己的“用戶名稱”和“密碼”，點(diǎn)擊“登錄”進(jìn)入教師端主頁面，如下圖所示：圖1-2-3 教師端主頁面教師端主頁面主要功能包括：個(gè)人信息管理、班級管理、上下課管理、實(shí)驗(yàn)報(bào)告。主要功能參見博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)使用說明書。2.3 老師如何管理學(xué)生賬號此時(shí)老師在“班級管理”下點(diǎn)擊“查看”按鈕，可以管理學(xué)生信息，包括：激活、凍結(jié)、編輯、刪除和批量生成學(xué)生。如下圖所示：圖1-2-4 學(xué)生管理頁34服務(wù)熱線：4

11、00-006-1231 產(chǎn)品咨詢郵箱：sales第三章 教師端物業(yè)管理實(shí)驗(yàn)體系部署3.1課前知識準(zhǔn)備 老師在本次實(shí)驗(yàn)之前需要講授物業(yè)公司管理相關(guān)的理論知識。3.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)l 使學(xué)生掌握物業(yè)公司內(nèi)部管理的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)操作；l 使學(xué)生掌握物業(yè)公司與業(yè)主之間的業(yè)務(wù)類型與業(yè)務(wù)操作；l 使學(xué)生掌握業(yè)主如何利用物業(yè)公司滿足自己需求；3.3實(shí)驗(yàn)部署步驟3.3.1 登錄系統(tǒng)同課前必讀3.3.2 招標(biāo)管理老師在部署課程前，需要先在上下課管理的投標(biāo)管理內(nèi)設(shè)置招標(biāo)情景，點(diǎn)擊“上下課管理”，進(jìn)入以下界面。圖1-3-1 情景中心頁面老師可點(diǎn)擊“招標(biāo)管理”來添加招標(biāo)情景。3.3.3添加招標(biāo)情景圖 1-3-2 添加招標(biāo)情

12、景頁面教師點(diǎn)擊“添加”按鈕，進(jìn)入下圖所示：圖1-3-3 表單頁面教師根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康奶顚憳?biāo)書名稱和標(biāo)書正文。備注：此標(biāo)書可在以后實(shí)驗(yàn)中重復(fù)使用。3.3.4課程部署教師在圖1-3-1中點(diǎn)擊“課程部署”，進(jìn)入下圖所示：圖1-3-4 課程部署頁面在圖1-3-4中點(diǎn)擊“添加”按鈕，進(jìn)入下圖添加課程部署信息。圖1-3-5 課程添加頁面添加完畢課程名稱和課程內(nèi)容后點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入下圖所示頁面。圖1-3-6 課程標(biāo)書列表頁面在圖1-3-6中選擇標(biāo)書，點(diǎn)擊“保存”按鈕，進(jìn)入下圖所示頁面。圖1-3-7 課程列表點(diǎn)擊“準(zhǔn)備上課”，進(jìn)入下圖所示頁面。圖1-3-8 添加分組頁面在圖1-3-8中輸入分組數(shù)，點(diǎn)擊“學(xué)生分

13、組”，進(jìn)入下圖所示頁面。圖1-3-9 分組結(jié)果頁面在圖1-3-9中點(diǎn)擊“保存并招標(biāo)”按鈕，進(jìn)入下圖所示頁面。圖1-3-10 上課管理頁面注：當(dāng)教師部署完課程后學(xué)生操作端可以進(jìn)行物業(yè)收費(fèi)管理實(shí)驗(yàn)、清潔綠化管理實(shí)驗(yàn)、安防管理實(shí)驗(yàn)、物業(yè)維護(hù)管理實(shí)驗(yàn)、物業(yè)文化實(shí)驗(yàn)、物業(yè)公司行政管理實(shí)驗(yàn)、房屋處理實(shí)驗(yàn)和物業(yè)公司檔案管理實(shí)驗(yàn)。3.3.5上課管理教師在圖1-3-1中點(diǎn)擊“上課管理”，進(jìn)入下圖所示頁面。圖1-3-11 上課管理頁面在圖1-3-11中教師可以查看分組情況，也可以手動(dòng)下課和暫停。注：一個(gè)招標(biāo)文件教師可持續(xù)多個(gè)課時(shí)，該招標(biāo)文件下的8大實(shí)驗(yàn)未全部完成前教師最好選擇“暫?！卑粹o，當(dāng)8大實(shí)驗(yàn)全部結(jié)束后再選

14、擇“下課”按鈕。3.3.6實(shí)驗(yàn)報(bào)告教師在實(shí)驗(yàn)課程結(jié)束后，可在圖1-3-1中點(diǎn)擊“實(shí)驗(yàn)報(bào)告”按鈕，查看學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。如下圖所示頁面。圖1-3-12 實(shí)驗(yàn)報(bào)告頁面教師在圖1-3-12中點(diǎn)擊“實(shí)驗(yàn)報(bào)告”，進(jìn)入下圖所示頁面。圖1-3-13 實(shí)驗(yàn)報(bào)告列表教師在圖1-3-13中點(diǎn)擊“報(bào)告名稱”可以查看實(shí)驗(yàn)報(bào)告，點(diǎn)擊“評分”可以對報(bào)告進(jìn)行評分。如下圖所示頁面。圖1-3-14 實(shí)驗(yàn)報(bào)告評分頁面3.3.7上課記錄教師在實(shí)驗(yàn)課程結(jié)束后，可在圖1-3-1中點(diǎn)擊“課程記錄”按鈕，查看實(shí)驗(yàn)的課程歷史記錄。如下圖所示頁面。圖1-3-15 上課記錄頁面教師可在圖1-3-15中按照查詢條件查詢上課的歷史記錄。第二部分

15、學(xué)生篇第一章 系統(tǒng)簡介與指導(dǎo)書使用方法1.1 系統(tǒng)簡介博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)是以高等院校物業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)理論課程為基礎(chǔ)，通過對物業(yè)公司的實(shí)地調(diào)研為依據(jù)設(shè)計(jì)而成。博星卓越物業(yè)管理教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)模擬了一個(gè)虛擬的小區(qū)物業(yè)管理環(huán)境，學(xué)生通過不同角色的模擬，可以分別體驗(yàn)物業(yè)公司內(nèi)部行政管理，設(shè)備管理，安防管理等相關(guān)功能；同時(shí)能夠體驗(yàn)物業(yè)公司相關(guān)業(yè)務(wù)處理功能，如繳費(fèi)管理，投訴管理等相關(guān)流程，讓學(xué)生對實(shí)體物業(yè)公司的人員、信息、收費(fèi)以及設(shè)備管理等有全方位的了解，進(jìn)而更加深刻的理解物業(yè)管理的相關(guān)理論知識并且能夠?yàn)橐院髲氖挛飿I(yè)管理的相關(guān)工作奠定一定的基礎(chǔ)。1.2 指導(dǎo)書簡介指導(dǎo)書分為教師篇和學(xué)生篇，老師和學(xué)

16、生可以參照指導(dǎo)書進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書學(xué)生篇部分主要介紹學(xué)生端的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)操作步驟，整個(gè)實(shí)驗(yàn)開始于組長角色的學(xué)生，組長進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)行“投標(biāo)”，成功后，其余角色的學(xué)生方可開始實(shí)驗(yàn)。系統(tǒng)將學(xué)生分為組長、組員（1）、組員（2）、業(yè)主四個(gè)角色。各個(gè)角色有不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容需要完成。本實(shí)驗(yàn)所有的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容學(xué)生都是圍繞一個(gè)標(biāo)書完成所有實(shí)驗(yàn)。學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)后，可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書的安排，選擇自己模擬角色的實(shí)驗(yàn)操作步驟開始實(shí)驗(yàn)。希望學(xué)生在完成所有實(shí)驗(yàn)后，能夠熟悉物業(yè)管理的相關(guān)內(nèi)容和相關(guān)流程。第二章 課前必讀2.1 學(xué)生如何登錄系統(tǒng)當(dāng)系統(tǒng)服務(wù)器啟動(dòng)以后，登錄軟件主界面。如下圖所示：圖2-2-1 登錄頁面第一次登錄的學(xué)

17、生請選擇“學(xué)生”，點(diǎn)擊“注冊”按鈕，出現(xiàn)如圖2-2所示界面。 圖2-2-2注冊頁面學(xué)生在此頁面可以直接注冊自己的用戶名稱和密碼，完成后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可注冊完成。如果需要返回到系統(tǒng)的登錄頁面，直接點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，即可。2.2學(xué)生登錄學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)登錄頁面，如圖2-1-1頁面所示，一旦自己的注冊信息由系統(tǒng)自動(dòng)的傳到教師端，被教師激活后，學(xué)生可以直接在系統(tǒng)的登錄頁面輸入自己的用戶名稱和密碼，如下圖所示：圖2-2-3學(xué)生登錄直接點(diǎn)擊“登錄”即可進(jìn)入學(xué)生的角色的主頁面。備注：學(xué)生登錄系統(tǒng)還有另一種方法，學(xué)生可以不用自己注冊信息，教師端通過“批量生成學(xué)生”功能，可以直接批量生成學(xué)生的用戶名稱和密碼等相

18、關(guān)信息。學(xué)生可以直接用批量生成的信息登錄系統(tǒng)也可以。第三章 收費(fèi)管理實(shí)驗(yàn)3.1課前知識準(zhǔn)備 老師在本次實(shí)驗(yàn)之前需要講授物業(yè)公司關(guān)于收費(fèi)管理相關(guān)的理論知識。3.2實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)l 使學(xué)生掌握物業(yè)公司內(nèi)部收費(fèi)管理的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)操作；l 使學(xué)生掌握物業(yè)公司與業(yè)主之間的收費(fèi)業(yè)務(wù)類型與業(yè)務(wù)操作；l 使學(xué)生掌握業(yè)主如何利用物業(yè)公司滿足自己需求；3.3實(shí)驗(yàn)部署步驟3.3.1組長角色實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以及步驟3.3.1.1招標(biāo)管理組長角色學(xué)生登錄進(jìn)入組長角色端主頁面，如下圖所示：圖2-3-1組長端主頁面組長在上圖頁面點(diǎn)擊“投標(biāo)管理”鏈接，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-2投標(biāo)管理在“投標(biāo)管理”頁面，學(xué)生點(diǎn)擊“標(biāo)書名

19、稱”可以直接查看教師端發(fā)布的標(biāo)書的內(nèi)容，如下圖所示：圖2-3-3標(biāo)書內(nèi)容組長角色的學(xué)生可以查看標(biāo)書的內(nèi)容，完成后，直接點(diǎn)擊“返回”按鈕，可以返回到圖2-3-2所示頁面。在圖“2-3-2”所示頁面，組長角色的學(xué)生選中一個(gè)標(biāo)書，直接點(diǎn)擊“投標(biāo)”，系統(tǒng)顯示頁面如下圖所示：圖2-3-4投標(biāo)成功組長角色投標(biāo)成功。3.3.1.2部門及員工管理部門信息添加組長角色學(xué)生點(diǎn)擊組長角色端主頁面的“部門及員工管理”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-5部門及員工管理在圖2-3-5所示頁面，組長需要添加如下內(nèi)容：部門代碼：組長可以給物業(yè)公司的不同部門進(jìn)行編碼。部門名稱：組長可以需要添加物業(yè)公司的部門名稱。備注：

20、根據(jù)需要，組長可以添加一些相關(guān)的備注信息。添加部門員工在組長完成了物業(yè)公司各個(gè)部門業(yè)務(wù)后，組長所添加的部門信息系統(tǒng)會自動(dòng)的添加到圖2-3-5頁面左邊的樹形結(jié)構(gòu)中，如下圖所示：圖2-3-6添加部門員工組長角色學(xué)生點(diǎn)擊自己新添加的部門名稱，此書中以“財(cái)務(wù)部”為例，學(xué)生點(diǎn)擊“財(cái)務(wù)部”，系統(tǒng)右邊的頁面直接跳轉(zhuǎn)到如下所示頁面：圖2-3-7部門經(jīng)理設(shè)置在圖2-3-7所示頁面，組長角色的學(xué)生可以直接設(shè)置財(cái)務(wù)部分的經(jīng)理，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。組長角色的學(xué)生在圖2-3-7頁面，點(diǎn)擊“新增雇員”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-8新增雇員組長角色學(xué)生可以直接在圖2-3-8所示頁面添加“雇員編號

21、”和“雇員姓名”，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。添加部門員工信息組長角色學(xué)生在圖2-3-6所示頁面，學(xué)生直接點(diǎn)擊某一部門下的組員姓名，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-9新添組員信息組長角色可以直接添加新增員工的相關(guān)信息內(nèi)容。完成上圖所示頁面的信息內(nèi)容后，直接點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。備注：組長可以根據(jù)以上步驟，一次完成其他部門經(jīng)理的設(shè)置以及部門員工姓名和部門員工相關(guān)信息內(nèi)容的添加。3.3.1.3房間管理房間登記組長角色學(xué)生在組長主頁面直接點(diǎn)擊“房間登記”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-10小區(qū)信息添加組長角色學(xué)生可以直接添加物業(yè)公司下屬的小區(qū)信息，如上圖所示。完成所有小區(qū)信息內(nèi)容

22、的添加后，點(diǎn)擊“保存”即可。在圖2-3-10所示頁面，學(xué)生可以直接點(diǎn)擊“新增小區(qū)”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-11新增小區(qū)在圖“新增小區(qū)”頁面，組長角色學(xué)生需要填寫小區(qū)的相關(guān)信息內(nèi)容，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。在圖2-3-10所示頁面，組長角色學(xué)生點(diǎn)擊“新增大樓”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到“新增大樓”頁面，如下圖所示：圖2-3-12新增大樓在“新增大樓”頁面，組長角色學(xué)生需要添加新增大樓的相關(guān)的信息，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。完成了大樓的以上信息的添加，系統(tǒng)會自動(dòng)的將所添加的信息內(nèi)容直接添加到圖2-3-10頁面所示的屬性結(jié)構(gòu)中，如下圖所示：圖2-3-13樓層信息添加組長角色學(xué)生根據(jù)

23、所添加的小區(qū)和樓房的相關(guān)信息，需要個(gè)對應(yīng)的樓房添加“樓層的基本信息”，如上圖所示，組長角色學(xué)生需要添加“樓層編號”、“樓層名稱”、“樓層房間總數(shù)”等相關(guān)信息。完成后直接點(diǎn)擊保存即可。在圖“樓層信息添加”頁面，組長角色學(xué)生點(diǎn)擊“新增房間”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-14新增房間組長角色學(xué)生需要完成圖“新增房間”頁面，所有信息的添加，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。組長角色學(xué)生在圖2-3-13頁面，直接點(diǎn)擊“快速錄入房間”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-15錄入房間號在“錄入房間號”頁面，組長角色學(xué)生可以直接對房間號的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可完成。新增房間基

24、本信息組長角色學(xué)生在自己主頁面，點(diǎn)擊自己新添加的房間信息，如下圖所示：圖2-3-16房間基本信息添加在“房間基本信息添加”頁面，組長角色學(xué)生完成所有內(nèi)容的添加點(diǎn)擊“保存”即可。3.3.1.4房間驗(yàn)收組長角色學(xué)生點(diǎn)擊自己主頁左上角的“房間驗(yàn)收”鏈接，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-17房間驗(yàn)收小區(qū)驗(yàn)收在“房間驗(yàn)收”頁面，組長角色學(xué)生點(diǎn)擊“小區(qū)驗(yàn)收”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-18小區(qū)驗(yàn)收在“小區(qū)驗(yàn)收”頁面，組長角色學(xué)生可以直接添加小區(qū)驗(yàn)收項(xiàng)目的相關(guān)信息，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。在圖“小區(qū)驗(yàn)收”頁面，直接點(diǎn)擊“新增驗(yàn)收項(xiàng)目”，學(xué)生可以直接添加新增的驗(yàn)收項(xiàng)目。學(xué)生在圖2-

25、3-18頁面直接點(diǎn)擊自己在小區(qū)名稱下添加的驗(yàn)收項(xiàng)目名稱，系統(tǒng)會直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-19驗(yàn)收項(xiàng)目信息在圖“驗(yàn)收項(xiàng)目信息”頁面，組員角色學(xué)生需要完成所有信息的填寫，填寫完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。房間驗(yàn)收組長角色學(xué)生在圖2-3-17頁面，直接點(diǎn)擊“房間驗(yàn)收”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-20房間驗(yàn)收頁面在圖“房間驗(yàn)收”頁面，組長角色學(xué)生點(diǎn)擊房間號，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-21房間驗(yàn)收項(xiàng)目列表在“房間驗(yàn)收項(xiàng)目列表”頁面，學(xué)生可以直接查看該房間已經(jīng)驗(yàn)收過的項(xiàng)目內(nèi)容。在圖“房間驗(yàn)收項(xiàng)目列表”頁面，直接點(diǎn)擊“新增驗(yàn)收信息”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-

26、3-22新增驗(yàn)收項(xiàng)目信息在此頁面，學(xué)生可以繼續(xù)添加該房間新的驗(yàn)收項(xiàng)目信息。完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。系統(tǒng)會自動(dòng)的將新增的該條信息直接添加到房間驗(yàn)收項(xiàng)目列表中。組長角色的學(xué)生需要依次完成所有房間驗(yàn)收信息的添加和確認(rèn)。3.3.1.5查看其他組員填寫的信息內(nèi)容組長角色的學(xué)生在完成了自己的工作任務(wù)內(nèi)容后，還需要檢查自己小組內(nèi)容組員角色設(shè)置的信息內(nèi)容。組長角色學(xué)生需要檢查組員學(xué)生填寫的信息內(nèi)容包括：物業(yè)資料、收費(fèi)管理、清潔綠化、安防管理、檔案管理、維護(hù)管理、物業(yè)文化、行政管理、反饋信息、房間處理等內(nèi)容。具體操作可以直接點(diǎn)擊組長角色學(xué)生頁面各個(gè)組員部分的鏈接。3.3.1.6實(shí)驗(yàn)報(bào)告組長角色學(xué)生完成所有

27、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容后，直接點(diǎn)擊頁面的“實(shí)驗(yàn)報(bào)告”，完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告的填寫后，直接點(diǎn)擊“提交”即可，系統(tǒng)會自動(dòng)的將實(shí)驗(yàn)報(bào)告的相關(guān)信息直接添加到教師端主頁面。3.3.2組員角色（1）實(shí)驗(yàn)步驟即實(shí)驗(yàn)內(nèi)容3.3.2.1查看標(biāo)書管理物業(yè)公司內(nèi)部事務(wù)的組員進(jìn)入到自己實(shí)驗(yàn)的主頁面，如下圖所示：圖2-3-23組員端主頁面組員角色學(xué)生進(jìn)入主頁面后，等待本組的組長投標(biāo)完成，可以直接點(diǎn)擊組員主頁面的“投標(biāo)管理”頁面，查看標(biāo)書的內(nèi)容，開始完成自己的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。本實(shí)驗(yàn)組員主要完成的是“收費(fèi)管理”實(shí)驗(yàn)，以下是組員完成收費(fèi)管理實(shí)驗(yàn)的具體操作步驟和具體的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。3.3.2.2收費(fèi)科目定義組員角色學(xué)生在自己主頁面，點(diǎn)擊左上角的“收費(fèi)科目定義

28、鏈接”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-24收費(fèi)項(xiàng)目定義頁面在此頁面，學(xué)生可以完成以下收費(fèi)項(xiàng)目內(nèi)容的定義：水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生圖2-3-24頁面點(diǎn)擊“水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-25水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列表在此頁面，組員除了可以查看水費(fèi)的列表信息外，還可以添加新的信息。組員角色點(diǎn)擊“新增”按鈕，系統(tǒng)會直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-26新增水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息在“新增”頁面，組員角色學(xué)生可以添加新的水費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)信息，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)組員角色學(xué)生在圖2-3-24所示頁面，直接點(diǎn)擊“電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-27電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列表在此頁面，組員除了可以查看電費(fèi)的列表信息外，還可以添加新的信息。組員角色點(diǎn)擊“新增”按鈕，系統(tǒng)會直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-28新增電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息在“新增”頁面，組員角色學(xué)生可以添加新的電費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)信息，完成后，直接點(diǎn)擊“保存”即可。管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)組員角色學(xué)生在圖2-3-24所示頁面，直接點(diǎn)擊“管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)”，系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到如下圖所示頁面：圖2-3-29管理費(fèi)用列表在此頁面，組員除了可以查看管理費(fèi)用信息的列表信息外，還可以添加新的信息。組員角色點(diǎn)擊“新增”按