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1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)甜品廟業(yè)計(jì)目錄執(zhí)總市場調(diào)新創(chuàng)業(yè)勢四、? 資金投入及回報分析五、?運(yùn)營劃六、?文化建設(shè)七、?團(tuán)建設(shè)八、?進(jìn)度安排九、?險題十、?結(jié)小纟組成員:溫永勝、吳豪、李春亭、段雪一、執(zhí)行總吉1.1 項(xiàng)目創(chuàng)想隨著時代的發(fā)展,人們經(jīng)濟(jì)收入的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,休閑類食品不儻中類越來 越多,并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展。如今,休閑食品已不再只是小孩子的專利,而是受到了越來越多的不同年齡人群的喜愛,不論是居家生活還是出外旅行,休閑類食品已經(jīng)成為我們生活 中的一種消費(fèi)新食尚”發(fā)展至今,休閑食品儼然成為食品消費(fèi)的重要內(nèi)容而時尚化更已成為休閑食品產(chǎn)業(yè)爭奪消費(fèi)者的重要策 略休閑
2、食品的消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大,消費(fèi)人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,在這種情下,我們的滇味餅屋應(yīng)運(yùn)而生了。1.2 公司概述滇味餅屋成立于二零一六年四月份,是一個擁有獨(dú)立網(wǎng)店,經(jīng)營鮮花餅等云美味糕點(diǎn)的專業(yè)店鋪,休閑的,時尚滇味餅屋為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進(jìn)行小成本投資,做的是營養(yǎng)均衡的甜點(diǎn)食品,面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。餅屋現(xiàn)做現(xiàn)賣鮮花餅、水果餅以及深受年輕人喜歡的個性鮮花餅,尤 其是鮮花情蛋 糕,這些均打破了市場的局面,同時該蛋糕以鮮花為原料,制作中不加防腐劑保食品的安全。健康的,才是開心的;開心的,就是健康的!二、市場調(diào)查析2.1 現(xiàn)狀2.1.1 流行勢時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的甜點(diǎn)
3、,歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感? ?)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費(fèi)者購買甜點(diǎn)用于食用和送禮。甜點(diǎn)小巧、味道好,有一定營養(yǎng)價 值它的購買頻較;甜點(diǎn)輕盈美觀、營養(yǎng)豐富,成為禮尚往來的佳品,為此許多廠 家推出了方便送禮的 甜點(diǎn)大禮包”。因此,休閑食品的消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大,消費(fèi)人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,休閑 的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識,休閑食品不只是口 感好、有益健康的食品,更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì),是適于表達(dá)情感的載 體1.3 行業(yè)現(xiàn)狀甜品,一般指用膳后帶甜味的小吃,有時會以帶濃味的小吃代替,例如芝士。因?yàn)樵?9世紀(jì)前
4、西方社會糖的未被普及,使用會被視為是貴族的象征,所以在西餐中甜品是有一 定地位的。由于后來糖被普遍使用,所以甜品亦同時普及起來,發(fā)展出多元化的特色。及至 現(xiàn)在,很多人都會在餐后才享用甜品。近幾年來,中國甜品市場日益興起,成為新興的消費(fèi) 市場。隨著人們消費(fèi)生活水平的提高,對甜品的消費(fèi)支出越來越高,特別是國內(nèi)的年輕消費(fèi)群體,甜品更是成為他們休閑、娛樂生活的首選消費(fèi)食品。在亞洲的主要甜品消費(fèi)國家之中,日本的甜品消費(fèi)量是最高的。但隨著80、90后成為主要消費(fèi)人群,中國的甜品消費(fèi)量已經(jīng)趕超日本,成為世界甜品市場中的僅次于美國的第二大消費(fèi)市場。 但從國內(nèi)消費(fèi)者的人均甜品消費(fèi)量來看,仍然遠(yuǎn)低于國際人均甜品消
5、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),因此,國內(nèi)市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α=?jīng)過這么多年的發(fā)展,在國內(nèi)這個巨大的甜品消費(fèi)市場,開始涌現(xiàn)出許多甜品品牌,紛紛開始搶奪國內(nèi)烘焙市場份額,同時,更多的消費(fèi)選擇也 讓消費(fèi)者對甜品的要求也越來越高。綠色健康仍然被消費(fèi)者放在第一位,然后才是甜品的休閑功能,品嘗一款自己喜歡吃的甜品,可以為自己在緊張工作之余,放松一下身心,或?yàn)槁?游出行吃喝玩樂帶來更多的樂趣。甜品主要以水果和蔬菜為原料,花樣繁多,紛紛以新奇爭取人們的青睞。未來,具備 綠色健康和休閑功能將是甜品市場未來的主流。消費(fèi)需求的多樣化,促使甜品商家推出了更多的品類,在甜品的選材和做工上更加講究,必須色、香、味俱全,從口感、嗅覺和視覺上
6、全面滿足消費(fèi)要求,帶給消費(fèi)者不一樣的甜品消費(fèi)享受。在目前國內(nèi)甜品市場上,已經(jīng)不缺乏甜品品牌,品牌的綜合實(shí)力和知名度美譽(yù)度已經(jīng) 成為競爭的關(guān)鍵。隨著甜品市場的日益壯大以及消費(fèi)水平的不斷提高,甜品市場消費(fèi)潛力被看好,對于烘焙餅店老板來說,趁著這一股東風(fēng)將自己的烘焙品牌產(chǎn)品推廣出去,培養(yǎng)知名度和美譽(yù)度,是餅店發(fā)展的重要方向。2.2 競爭環(huán)境分析休閑食品每年有近三百億的市場容量,越來越多的國內(nèi)外休閑食品品牌進(jìn)入這個市場,相互之間爭奪市場,雖然近年國內(nèi)休閑食品市場發(fā)展迅速,但專家表示, 國內(nèi)本土品牌休閑食品的種類與國外相比,品種還是較為有限,無論在新產(chǎn)品的開發(fā)、口味的多樣化、包裝的 個性化、產(chǎn)品的營養(yǎng)化
7、方面都存在較大的差距,缺乏足夠的市場競爭力。甜點(diǎn)業(yè)不但有激烈的業(yè)內(nèi)競爭,還有與薯片、糖果等其他產(chǎn)業(yè)的競爭,因?yàn)樗鼈兺瑢儆谛蓍e食品的范疇。甜點(diǎn) 業(yè)不能只著眼于行業(yè)內(nèi)的競爭,還要不斷創(chuàng)新,分析消費(fèi)者心理,充分為消費(fèi)者考慮,提高 營養(yǎng)價值和休閑品味,來占領(lǐng)休閑食品的市場。1.4 態(tài)勢分析SWOT分析表S(優(yōu)勢):甜點(diǎn)是大多數(shù)人喜歡的食品,消費(fèi)市場巨大,而且就在你的身邊,充滿個性 化、時尚化的甜點(diǎn)食品,令人們留戀往返。W(劣勢):特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,存在一定風(fēng)險。0(機(jī)會):甜點(diǎn)市場需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化。T(威脅):市場上經(jīng)營休閑食品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈。三、
8、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢2.3 自身優(yōu)勢a、 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢 不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合 此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。2.4 政策優(yōu)勢近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、 稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué) 畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險評估、免費(fèi)
9、政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,具體包括:高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費(fèi)、個體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非 正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。四、資金投入及回報分析1.5 資金來源一一保證貸款由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款,從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。1.6 早期資金投放及回報情況店面面積為五平米米到十平米米,1、烤箱 2、電動打蛋器,3、手動
10、打蛋器,4、不銹鋼盆(打蛋盆和攪拌盆 )店內(nèi)需34店員,員工工資占投資額的10%左右。留2000元用于平時經(jīng)營流通。剩下的投資用于進(jìn)貨。1.7 具體費(fèi)用安排如下:店面租金:800/月(2)設(shè)備投入電腦一套 3500元冰柜2000元柜臺3000元烤箱一臺 500元手動打蛋器 10兀電動打蛋器200元打蛋盆和攪拌盆等200元電話機(jī)一臺 70元巧克力噴泉機(jī) 1臺200兀(3)水電通訊費(fèi)用 上網(wǎng)費(fèi)用:40元/月電費(fèi):400/月(5) 工人工資:1000元X三人/月=3000元/月(6) 推廣費(fèi)用:傳單費(fèi)用約為200元/月前期不準(zhǔn)備采用電視廣告,因?yàn)橘Y金有限。所以采取廉價而精美的傳單和口碑效應(yīng)進(jìn) 行宣傳
11、。一次性投入為13320元每月費(fèi)用:3640元1.8 中期及以后發(fā)展資金投放及回報情況:由于中期以后發(fā)展涉及到加盟和連鎖等深 入研究。有待日后根據(jù)公司發(fā)展情況和行業(yè)情況進(jìn)行具體分析。五、運(yùn)營計(jì)劃2.5 店面規(guī)劃2.1.2 地址選擇滇味餅屋的店面應(yīng)選在學(xué)校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段,這些地方客流量 大,租金又不會太高。2.1.3 內(nèi)結(jié)構(gòu)及功能餅店內(nèi)分為三個區(qū)域:成品區(qū)、制作區(qū)、服務(wù)區(qū)。成品區(qū):主要是我們已經(jīng)做好的產(chǎn)品,顧客隨時都可以帶走,或當(dāng)即享用。制作區(qū):由顧客挑選甜點(diǎn)的制作風(fēng)格與包裝。提前預(yù)定,我們會準(zhǔn)時完成。服務(wù)區(qū):這里我們會設(shè)置意見箱,隨時紀(jì)錄顧客為我們提出的寶貴意見,并定期總結(jié)
12、與歸納1.9 目標(biāo)市場定位:年輕女性、女孩和兒童,年輕女孩子喜歡浪漫時尚個性,我們?yōu)樗齻兲峁┝藗€性鮮花蛋糕、鮮花情侶蛋糕等;兒童喜歡卡通等新奇、活潑的食品,我們?yōu)樗麄兲峁┯锌ㄍP偷奶鹌?;還有情人節(jié)、圣誕節(jié)、生日等特殊日子,我們給他們提供造型各異的多層甜品、花樣甜品、水果甜品、鮮花甜品等等。1.10 營銷組合2.6 產(chǎn)品甜品屋現(xiàn)做現(xiàn)賣面包、蛋糕以及深受年輕人喜歡的鮮花餅,尤其是鮮花情侶蛋糕,這些均打破了市場的局面,同時該蛋糕以鮮花為原料,制作中不加防腐劑,從而保證了食品的安全?;佣?,產(chǎn)品豐富,可根據(jù)不同年齡階段的人制作出不同的花案圖樣。例如,花樣甜 品系列、甜品冰品系列、鮮花粥系列、果凍沙拉
13、系列、果肉甜品系列、鮮花三明治系列、果鮮奶蛋糕系列。2.7 價格:甜點(diǎn)的利潤很高,毛利達(dá)到60%70%以上。2.8 渠道:由于受進(jìn)貨成本的限制,決定從網(wǎng)上采購原材料。2.9 促銷(1) 廣告:滇味餅屋不會利用昂貴的電視媒體,并且通過物美價廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,利用口碑效應(yīng)使所有顧客成為滇味餅屋的“活廣告”當(dāng) 然也可以借助有良好名譽(yù)的報刊進(jìn)行宣傳這樣既節(jié)省了費(fèi)用,又?jǐn)U大了范圍。(2) 銷售促進(jìn)a定期開展配送活動:銷售旺季,休閑食品往往是采取“現(xiàn)場品嘗”、“買一贈一 ”或“禮品贈送”等促銷活動。b、抽獎活動:每天前十位消費(fèi)者有機(jī)會免費(fèi)抽獎。c、餅屋會員制銷售,增加甜品銷量。1.1
14、1 客戶管理2.1.4 建立銷售信息簿:注明產(chǎn)品類型、名稱、價格、銷售日期,由顧客簽字確認(rèn)。方便售后服務(wù)。1.12建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當(dāng)天,憑身份證和會員證可免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。如果顧客同意的話,我們可以為其設(shè)計(jì)一款獨(dú)特的生日蛋糕六、文化建設(shè)2.10 品牌文化隨著時代的發(fā)展,一股新潮的消費(fèi)時尚席卷全球一一休閑食品,它是一種提高人們生活質(zhì)量的重要產(chǎn)品,也是溫飽階段向小康階段乃至富裕階段過渡中的必然產(chǎn)物,有著廣闊前景。由于各民族、各地區(qū)的生活習(xí)慣和人文背景的不同,食品有其地域的特殊性。滇味餅屋 彌補(bǔ)了過生日只吃奶油蛋糕的市場空白,可以根據(jù)客戶的需求來制定定做,可以做成卡通、 情侶
15、、福壽、祝福魚節(jié)日等樣式,不同的口味表達(dá)不同的情感,不同的花樣有更深的祝福。點(diǎn)上一支蠟燭,朦朧柔和的燈光,更襯托著一種溫馨浪漫的氣氛,成為婚宴、婚請、生日 party、朋友聚會的最佳選擇!甜品產(chǎn)品的主流趨向天然化、功能性。市場上有鮮花、菠蘿、柑橘、桃、梨等品種的甜點(diǎn)產(chǎn)品,可供廣大消費(fèi)者選擇。鮮花餅系列逐步成為年輕戀人互相贈送的小禮品,也逐漸成為家人為孩子們購買的主要休閑食品。年輕的女孩子,愿意享受甜點(diǎn)屋的浪漫、享受甜點(diǎn)中那種似“接吻”的感覺,更愿意享受男朋友送來的甜點(diǎn)和水果蛋糕的新奇、個性。我們還會經(jīng)??吹?,小孩子拖著父母的手:我要吃鮮花餅!我要吃鮮花餅!那些未成年的學(xué)生們,邊走邊吃甜點(diǎn)的現(xiàn)象
16、,常常成為城市里的一道的風(fēng)景線。2.11 組織文化要想達(dá)到長期經(jīng)營的目的,就一定要進(jìn)行組織文化的建設(shè)。將組織的產(chǎn)品或服務(wù)文化、組織及員工的行為文化、組織的機(jī)制和制度文化通過整合成為一套有效指導(dǎo)和約束組織整體行為、員工行為及組織風(fēng)格的價值理念。組織文化建設(shè)是一個動態(tài)發(fā)展、持續(xù)學(xué)習(xí)的過程, 強(qiáng)化以共同價值觀為核心的組織文化,要求組織始終明確經(jīng)營理念,培育組織精神,增強(qiáng)凝聚力,塑造良好的組織形象,特別是要構(gòu)筑“以顧客為中心的組織文化,提供銷售的可持續(xù)支撐。做出云南人自己特色的甜品。七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.1.5 崗位設(shè)計(jì)與職責(zé)a. 店長 創(chuàng)業(yè)者(二人)掌管財(cái)務(wù)、制定決策;進(jìn)購貨物;負(fù)責(zé)收銀與服務(wù)區(qū) ;管理網(wǎng)
17、店。b. 店員(3名):成品區(qū)導(dǎo)購員一名幫助顧客選擇成品的商品自選區(qū)導(dǎo)購員一名、制作員一名幫助顧客選擇材料、設(shè)計(jì)樣式并制作1.13 提前預(yù)訂 一一節(jié)省成本提高效率八、進(jìn)度安排階段時間經(jīng)營模式前期第1年到3年店面經(jīng)營與網(wǎng)上商店同時進(jìn)行中期第4年到6年開始采取加盟的經(jīng)營模式長遠(yuǎn)發(fā)展第 4年收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營這是滇味餅屋發(fā)展的一個初步規(guī)劃圖。在實(shí)際運(yùn)營過程中,還要緊隨市場發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,做出具有地方特色的甜點(diǎn),提滇味餅屋的競爭力,擴(kuò)大市場占有率,達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。九、關(guān)鍵的風(fēng)險問題和假定2.12 存在的風(fēng)險市場競爭激烈,已有相對成功的品牌,對于滇味餅屋這樣一個剛開辦的小店市
18、場接受程度難以預(yù)測。且產(chǎn)品時代感較強(qiáng),難以把握流行趨勢。滇味餅屋特色經(jīng)營比較前衛(wèi),沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏借鑒者,效果難以預(yù)測。2.13 應(yīng)對措施把握時尚潮流,不斷創(chuàng)新,緊跟年輕人的步伐,加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費(fèi)需求,通過市場細(xì)分來有針對性地提高品質(zhì),明確業(yè)務(wù)范圍, 增強(qiáng)地方特色從而增強(qiáng)競爭力。提供個性化服務(wù)能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費(fèi)需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),把每一個消費(fèi)者都看成是一個細(xì)分市場,根據(jù)消費(fèi)者的個性需要生產(chǎn)商品。同時,可以根據(jù)不同的顧客特征,如年齡、性別、性格、喜好等,為顧客提供有針對性的購買建議。十、總結(jié)我們有著良好的市場優(yōu)勢:因甜品是大多數(shù)人喜歡的食品,消費(fèi)市場巨 大,且在
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