寶潔成功的案例分析

1、親近生活，美化生活P&GR&G寶潔(中國)公司(Procter & Gamble)市場營銷案例分析Made by邵前坤親近生活，美化生活P G目錄一、寶潔公司的背景介紹：1、公司背景導(dǎo)入2、公司歷史情況介紹3、公司產(chǎn)品情況介紹二、寶潔公司的市場環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境分析2、微觀環(huán)境分析三、寶潔公司的市場戰(zhàn)略分析1、消費(fèi)市場細(xì)分( market segmentation )2、消費(fèi)市場定位3、市場戰(zhàn)略的swot 分析四、寶潔公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略分析1、多品牌策略2、多品牌戰(zhàn)略的 swot 分析五、寶潔公司的分銷策略復(fù)合式經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)圖 、 1 分銷商營銷管理構(gòu)架圖 、 2 六、 寶潔公司市場營銷成功的總結(jié)1

2、、市場營銷的總結(jié)七、附錄1、參考文獻(xiàn)親近生活，美化生活P G摘要： 本案從市場營銷的角度分析了寶潔公司的市場和產(chǎn)品戰(zhàn)略。在回顧寶潔公司發(fā)展歷史和品牌發(fā)展的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹了寶潔作為世界500 強(qiáng)的日化品公司的成功原因，從營銷的角度去分析了寶潔成功的內(nèi)在原因。寶潔公司通過成功的營銷策略，使之成為了日化品行業(yè)的佼佼者，是成功企業(yè)中的一顆常青樹。關(guān)鍵詞： 寶潔，市場戰(zhàn)略，產(chǎn)品戰(zhàn)略，分銷， swot 分析一、寶潔公司背景介紹1、公司背景導(dǎo)入你可能沒聽說過寶潔公司，但你一定用過飄柔、海飛絲、伊卡璐、潘婷、 玉蘭油等， 這些都是寶潔旗下產(chǎn)品。 曾看過一篇關(guān)于飄柔的廣告，一個聾啞小女孩的故事， 她非常熱愛小

3、提琴， 但是遭到一名會彈鋼琴的同學(xué)的鄙視： “聾啞人拉什么小提琴。 ”她迷茫了 ,問一個同為聾啞人的街頭賣藝?yán)先? “為什么我和別人是不同的?”老人告訴她： “你為什么要和別人相同， 音樂是可以看見的， 你閉上眼便能感受到它的魅力。 ”此后，小女孩重修拾自信，和街頭藝人一起演奏，并且親近生活，美化生活P G決定參加音樂比賽證明自己。 此事卻被欺負(fù)她的那名同學(xué)知道了， 在比賽當(dāng)天，她的這名同學(xué)買通了一伙人毆打那位街頭藝人和小女孩，并把他們的小提琴都砸了。小女孩沒有退縮，依然去參加了比賽，她拿著用膠布膠起來的小提琴開始了她的破繭之旅， 隨著美麗動聽的小提琴卡農(nóng)樂曲響起， 柔順的秀發(fā)盡情飄逸， 廣告

4、最末尾更是有點(diǎn)睛之筆 潘婷 “You can shine” 。 到這里， 我們也可以感受到這不僅僅是一個廣告，更是一則抓住人心的小故事“聾啞人可以學(xué)琴，破碎的琴照樣可以撥動人的心弦” 。這樣的廣告不會使消費(fèi)者不耐煩，只會讓大家感動不已證明公司產(chǎn)品與眾不同。 這種市場營銷策略值得學(xué)習(xí)。 所以本案例側(cè)重點(diǎn)在寶潔公司的市場營銷方面的特點(diǎn)。 下面將具體介紹寶潔公司的背景：美國寶潔公司(P&G, Procter & Gamble)是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一，全球雇員近11 萬，在全球80 多個國家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營的 300 多個品牌的產(chǎn)品暢銷 160 多個國家和地區(qū)，服務(wù)將近50億消費(fèi)者，

5、其中包括洗發(fā)、 護(hù)發(fā)、 護(hù)膚用品、 化妝品、 嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、 醫(yī)藥、 食品、 飲料、 織物、 家居護(hù)理及個人清潔用品。1、寶潔歷史進(jìn)程英格蘭移民威廉波克特(WILLIAM PROCTER)在美國辛辛那提市(Cincinnati)從事制造蠟燭的生意。與此同時，愛爾蘭移民詹姆斯甘保(JAMES GAMBLE) 也在該市學(xué)習(xí)制造蠟燭。后來他們湊巧親近生活，美化生活P G娶了兩姐妹,他們的岳父說服兩個女婿成為合伙人。1837年 4 月 12 日,他們開始共同生產(chǎn)銷售肥皂和蠟燭。 8 月 22 日 ,兩方各出資3,596.47美元 ,正式確立合作關(guān)系,并于 10月 31 日簽訂合伙契約,在

6、辛辛那提市成立寶潔公司(Procter &Gamble,以兩個合伙人的名字命名)。20 世紀(jì)初期，為了滿足日益增長的國內(nèi)市場需求，寶潔開始在辛辛那提以外設(shè)廠。 1915 年， 寶潔首次在美國以外的加拿大建立生產(chǎn)廠。1930年，寶潔在英國購買了 Thomas Hedley有限公司，建立第一個海外分支機(jī)構(gòu)。1937 年,寶潔創(chuàng)立一百周年紀(jì)念,年銷售額達(dá)到二億三千萬美元。1946年，寶潔推出被稱做“洗衣奇跡”的Tide(汰漬)。汰漬采用了新的配方,洗滌效果比當(dāng)時市場上所有其它產(chǎn)品都好。卓越的洗滌效果及合理的價(jià)格使汰漬于 1950年成為美國第一的洗衣粉品牌。第一支含氟牙膏佳潔士得到美國牙防協(xié)會首例認(rèn)證

7、,很快就成為首屈一指的牙膏品牌。 公司的紙漿制造工藝促進(jìn)了紙巾等紙制品的發(fā)展。 寶潔發(fā)明了可拋棄性的嬰兒紙尿片,在 1961 年推出幫寶適。公司原有業(yè)務(wù)的實(shí)力不斷加強(qiáng),同時開始進(jìn)軍食品和飲料市場 -最重要的舉措是于1961 收購了 Folgers 咖啡,推出第一種織物柔順劑-Downy 。1980 年，寶潔已發(fā)展成為全美最大的跨國公司之一。通過收購Norwich Eaton 制藥公司 (1982)， Rechardson-Vicks 公司 (1985)，公司親近生活，美化生活P G活躍于個人保健用品行業(yè)； 通過 80年代末， 90年代初收購了 Noxell ，Max Factor， Ellen

8、 Betrix 公司，寶潔在化妝品和香料行業(yè)扮演著重要角色。 這些收購項(xiàng)目也加快了寶潔全球化的進(jìn)程。 為了充分發(fā)揮跨國公司的優(yōu)勢， 寶潔建立了全球性的研究開發(fā)網(wǎng)絡(luò)， 研究中心遍布美國、歐洲、 日本、 拉美等地。 寶潔的幫寶適、 護(hù)舒寶、 潘婷、 汰漬、 碧浪、佳潔士、 Vicks 和玉蘭油等成為全球知名的品牌， 是市場上的佼佼者。1988 年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)-廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的歷程。目前,寶潔公司已陸續(xù)在廣州、 北京、 上海、 成都、 天津等地設(shè)有十幾家合資、 獨(dú)資企業(yè)。寶潔在華投資總額已逾10 億美元,擁有約4000名員工。2、寶潔公司目

9、前在中國銷售的產(chǎn)品：洗發(fā)護(hù)發(fā)用品：飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發(fā)護(hù)發(fā)系列、伊卡璐個人清潔用品：舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐 浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露、吉列、博朗剃須刀 護(hù)膚用品、化妝品：玉蘭油護(hù)膚系列、 SK-II、 NNASUI （安娜蘇） 、Covergirl （封面女郎）婦女保健用品：護(hù)舒寶、朵朵衛(wèi)生巾口腔護(hù)理用品：佳潔士牙膏、佳潔士牙刷織物、家居護(hù)理產(chǎn)品：碧浪、汰漬洗衣粉嬰兒護(hù)理用品：幫寶適紙尿片親近生活，美化生活P G食品飲料：品客薯片紙巾類用品：得寶紙巾等。二、市場環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境（ 1）人口環(huán)境中國人口基數(shù)龐大， 而日用生活用品對于居民來說是必不可少的，

10、因此需求量也就多， 市場規(guī)模 （指現(xiàn)實(shí)商品需求和潛在商品需求的總和）可謂巨大。 不同結(jié)構(gòu)的人口分布也為寶潔公司旗下各個針對性不同的產(chǎn)品的發(fā)展帶來了機(jī)會。（ 2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國近年來經(jīng)濟(jì)增長快，人民收入有所增加，恩格爾系數(shù)逐年下降， 生活水平不斷提高， 購買力增強(qiáng)同時對物質(zhì)的要求水品也不斷提高。 近幾年來國際經(jīng)濟(jì)形勢不太樂觀， 世界經(jīng)濟(jì)增長的可持續(xù)性變得模糊和脆弱， 應(yīng)對金融危機(jī)和全球失衡的調(diào)整， 我國需要擴(kuò)大內(nèi)需，尤其是通過擴(kuò)大消費(fèi)來減少高額儲蓄， 進(jìn)而減輕對投資和出口的依賴，因此我國的消費(fèi)市場十分可觀。（ 3）自然環(huán)境自然環(huán)境發(fā)生變化，污染越來越嚴(yán)重，人們在日常生活受到相應(yīng)的影響，例如皮膚、頭

11、發(fā)等出現(xiàn)的問題越來越多，而寶潔抓住這一商機(jī)，根據(jù)不同的需求開發(fā)不同的市場，擴(kuò)大自己的市場占有率。（ 4）社會文化環(huán)境親近生活，美化生活P G在寶潔進(jìn)駐中國之前， 中國洗發(fā)用品市場上的同類產(chǎn)品種類不多， 大多數(shù)國產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量差，包裝粗糙，缺乏個性，為寶潔擴(kuò)張市場提供了有利條件。（二）微觀環(huán)境（ 1）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境寶潔尊崇 “生產(chǎn)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品” 這一營銷理念， 以市場部為導(dǎo)向，作為消費(fèi)者和寶潔各職能部門的聯(lián)系紐帶。 寶潔在全球是通過以市場部品牌管理小組為核心、 多部門協(xié)作的模式展開業(yè)務(wù)的， 品牌管理是公司最核心的管理。寶潔全球基本上是三層組織：第一層，董事會；第二層，首席執(zhí)行官（ CEO） 、首席

12、運(yùn)營官（COO） ；第三層，GBU（全球戰(zhàn)略事業(yè)部）-MDO （區(qū)域市場發(fā)展組織）-GBS （全球業(yè)務(wù)服 務(wù)機(jī)構(gòu)） 。（2）競爭者寶潔中國的主要競爭對手是聯(lián)合利華（力士、夏士蓮、清揚(yáng)等 品牌）、廣東集團(tuán)和絲寶集團(tuán)。寶潔與聯(lián)合利華是處于同一商業(yè)領(lǐng)域 的日化公司，彼此實(shí)力相當(dāng)，在全球范圍內(nèi)互為競爭對手；絲寶集團(tuán) 的舒蕾通過有效的營銷手段，規(guī)避寶潔的強(qiáng)勢風(fēng)頭，從“農(nóng)村包圍城 市”，與飄柔、海飛絲一起進(jìn)入洗發(fā)水市場的前三名；擁有好迪、亮 莊、拉芳、蒂花之秀等品牌的廣東集團(tuán)也形成了對寶潔的圍攻之勢。品牌進(jìn)入市場時間產(chǎn)品形態(tài)主要競爭對手舒蕾、飄影（絲寶），去屑洗發(fā)水年海飛絲 1988夏士蓮（聯(lián)合利華）舒蕾

13、、飄影（絲寶）洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一， 年 飄柔1989夏士蓮（聯(lián)合利華） 洗發(fā)水親近生活，美化生活P&G面部護(hù)膚面部清歐萊雅系198玉蘭身體沐衛(wèi)生199護(hù)舒安而樂、嬌舒蕾、飄影（絲寶營養(yǎng)洗發(fā)199潘夏士蓮（聯(lián)合利華三笑、納愛斯、力士 舒 膚香皂、沐浴199六、奧妙（聯(lián)合利華 洗衣碧199、奧妙（聯(lián)合利華 洗衣 199汰高露潔、潔牙199佳潔薯百品199舒蕾、飄影（絲寶199沙專業(yè)洗發(fā) 夏士蓮（聯(lián)合利華 噓噓樂、 好幫寶199嬰兒紙尿復(fù)土蓮芝麻黑天然中草藥洗發(fā)奧妮200伊卡年被收系 列（聯(lián)合利華三笑、納愛斯、力士 香皂、沐浴激200六神 三、市場 戰(zhàn)略分析 ）（一）市場細(xì)分（market segme

14、ntation把整體市場 劃分為兩市場細(xì)分是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，市場細(xì)分的目標(biāo)個或兩個以上需求和愿望大體相同的消費(fèi)群的過程。 實(shí)施的其核心是區(qū)分消費(fèi)者需求的差異性，是為企業(yè)選擇目標(biāo)市場， 關(guān)鍵在于企業(yè)正確地運(yùn)用一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效細(xì)分。 就洗發(fā)水市場而言， 由于洗發(fā)水消費(fèi)者人數(shù)眾多、 散布廣泛， 而他們的購買要求又有很大不同。寶潔公司在進(jìn)入中國的洗發(fā)水行業(yè)前，首先針對消費(fèi)者的需求差異對整個中國的洗發(fā)水市場劃分為多個細(xì)分的市場：親近生活，美化生活P G（ 1） 按消費(fèi)者性別進(jìn)行細(xì)分，可分為男性和女性市場。就我國以前的洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)狀況來看， 性別不同對洗發(fā)水用品的需求并沒有明顯的差異

15、， 各種洗發(fā)水用品都是既適合女性有適合男性。 但是在購買洗發(fā)水產(chǎn)品的消費(fèi)者中， 女性所占的比例明顯高于男性， 并且女性對產(chǎn)品的用途需求也明顯更多。 因此寶潔在消費(fèi)者性別方面更加側(cè)重于女性消費(fèi)品。（ 2） 按購買者的年齡進(jìn)行細(xì)分，可分為青年、中年和老年市場。對一般產(chǎn)品而言， 消費(fèi)者的需求和購買量隨年齡的不同而不同， 根據(jù)各子市場需求的具體特征， 設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品更好地滿足各個市場中顧客的需求，通過各種營銷策略，建立自己在該細(xì)分市場的優(yōu)勢，使企業(yè)獲得最佳的效益。（ 3） 根據(jù)消費(fèi)者追求的利益進(jìn)行細(xì)分，可分為去屑、柔順、滋潤、修復(fù)等功能。 寶潔能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者追求的不同利益， 針對性地將設(shè)計(jì)和宣傳的

16、重點(diǎn)放在消費(fèi)者追求的利益上， 隨著人們生活水平和文化 素質(zhì)的提高， 洗發(fā)水的作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初清潔去污的功效， 營 養(yǎng)美發(fā)追求時尚成為許多人使用洗發(fā)水的目的。而由于季節(jié)性關(guān)系，例如夏天消費(fèi)者更追求清潔，秋天更追求去屑，冬天追求保濕，也體現(xiàn)在功能細(xì)分上。（ 4） 根據(jù)地理位置進(jìn)行細(xì)分，可分為南方、北方市場和城市、農(nóng)村市場。由于地理位置的不同對洗發(fā)水的需求并無明顯差異，但是由于氣候不同消費(fèi)者使用洗發(fā)水頻率不同， 因此在開展業(yè)務(wù)時， 南北差異體現(xiàn)在促銷和分銷策略。此外，由于人類發(fā)質(zhì)不同，一般分為油性、親近生活，美化生活P G中性、干性三種。（二）市場定位（ 1） 多角度的產(chǎn)品定位。 面對各種的激

17、烈競爭和已經(jīng)確立的目標(biāo)市場， 寶潔公司運(yùn)用 “矩陣定位” 法成功捍衛(wèi)并進(jìn)一步拓展市場。 首先，寶潔把自己定位于洗發(fā)水的高級市場， 生產(chǎn)高檔產(chǎn)品， 主要的競爭對手就是聯(lián)合利華； 其次， 寶潔選擇了根據(jù)不同的消費(fèi)需求劃分出來的不同的市場， 并在每個市場占有舉足輕重的地位， 于是將其定位于一個多功能的品牌。 寶潔公司曾先后推出幾種洗發(fā)水： 海飛絲、 飄柔、潘婷和沙宣，在把它們定位于“呵護(hù)秀發(fā)專家”高品位的同時，又分別宣傳去屑、柔順、營養(yǎng)與保濕功能。海飛絲的個性在于去頭屑，潘婷的個性在于對頭發(fā)的營養(yǎng)保健， 而飄柔的個性則是使頭發(fā)光滑柔順，沙宣的個性在于美發(fā)定型。 而且每個品牌下又有不同的產(chǎn)品， 如飄柔

18、，就有去頭屑的、營養(yǎng)護(hù)發(fā)的、洗護(hù)二合一的等好幾種產(chǎn)品；時尚美發(fā)大師沙宣帶來專業(yè)發(fā)廊護(hù)理的三大時尚元素：柔順，亮澤，充滿彈性；而作為寶潔公司的知名品牌，潘婷憑借其高質(zhì)量的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的市場定位， 一直被消費(fèi)者視為突破性的頭發(fā)修復(fù)及深層護(hù)養(yǎng)專家。潘婷推出全新深層護(hù)養(yǎng)系列，包括絲質(zhì)順滑、彈性豐盈、特效修復(fù)及清爽潔凈去屑四大系列護(hù)發(fā)、 美發(fā)產(chǎn)品。 潘婷的產(chǎn)品中均含有維他命原B5及復(fù)合維他命等營養(yǎng)素，可以深入呵護(hù)頭發(fā)，改善發(fā)質(zhì)。作為頭發(fā)的護(hù)養(yǎng)專家， 潘婷為消費(fèi)者帶來的是解決所有頭發(fā)煩惱的全新方案， 讓每一個人都擁有健康亮澤的頭發(fā)； 海飛絲則推出了怡神舒爽型（天然薄荷） ，海飛絲滋養(yǎng)護(hù)理型（草本精華） ，海

19、飛絲絲質(zhì)柔滑G親近生活，美化生活P&，海飛絲潔凈呵護(hù)型等系列產(chǎn)品。這些產(chǎn)品分別滿足了型（二合一）寶潔公司通過細(xì)分因而受到了消費(fèi)者的親睞。不同的消費(fèi)者的需求，市場， 占領(lǐng)了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。 分析 （三） 市場戰(zhàn)略的 SWOTS） ： 1 、競爭優(yōu)勢（ 市場細(xì)分和合理的定位能有效地拓展新市場，擴(kuò)大市場占有率。 （1）逐步拓必須從小到大，企業(yè)對市場的占有不是輕易就能拓展開來的，企業(yè)可先選擇最適合自己占領(lǐng)的某些子市場作為通過市場細(xì)分，展。目標(biāo)市場。當(dāng)占領(lǐng)這些子市場后再逐漸向外推進(jìn)、拓展，從而擴(kuò)大市場占有率。根據(jù)消費(fèi)者的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)的細(xì)分， （2） 有利于產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新。為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品提供了可靠的依

20、據(jù)。多維精確定位，針對不同的消費(fèi)人群進(jìn)行定位，為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)提供了依據(jù)。3 3） 市場細(xì)分有利于發(fā)現(xiàn)市場營銷機(jī)會市場營銷機(jī)會是已出現(xiàn)于市場但尚未加以滿足的需求。這種需求往往是潛在的，一般不易發(fā)現(xiàn)。運(yùn)用市場細(xì)分的手段便于發(fā)現(xiàn)這類需求， 并從中尋找適合本企業(yè)開發(fā)的需求，從而抓住市場機(jī)會，使企業(yè)贏得市場主動權(quán)（4）市場細(xì)分和定位能有效與競爭對手相抗衡。在企業(yè)之間競爭日益 激烈的情況下，通過市場細(xì)分，有利于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者群的需求特性， 從而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品特色，提高企業(yè)的市場競爭能力，有效 地與競爭對手相抗衡。如潘婷和舒蕾、飄影（絲寶），夏士蓮（聯(lián)合 利華）GP&親近生活，美化生活:）、競爭劣

21、勢（W2細(xì)分變量選擇的隨意性：企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的時候，變量選擇的不當(dāng)， 有過多的人為因素，導(dǎo)致細(xì)分出來的市場并不表示真正的需求。如針 對中國人對于烏黑頭發(fā)的偏好，價(jià)值中國洗發(fā)水市場刮起黑色旋風(fēng)， 寶潔推出了潤妍，結(jié)果卻以失敗告終。機(jī)會（O）: 、3隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，日化品市場急速增長。人們對 于日化品的要求越來越個性化，差異化和品質(zhì)好。4、威脅（T）:競爭者不斷推出細(xì)分和不同定位的產(chǎn)品，如聯(lián)合利華等競爭者不斷進(jìn) 行產(chǎn)品市場的細(xì)化，不斷蠶食市場份額。（四）SWOT分析總結(jié)競爭優(yōu)勢（S）:競爭劣勢（W）:1有效地拓展新市場，擴(kuò)大市場占有率細(xì)分變量選擇的隨意性2有利于產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新。3市場細(xì)分有

22、利于發(fā)現(xiàn)市場營銷機(jī)會4 .市場細(xì)分和定位能有效與競爭對手相抗衡親近生活，美化生活P&G威脅機(jī)（O競爭者不斷推出細(xì)分和隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，日化品市場 急同定位的產(chǎn)品增長。四、品牌市場營銷策略（一）多品牌策略 多品牌策略：如寶潔公司的海飛絲、潘婷、沙宣等品牌。寶潔認(rèn)為：不如讓 與其讓對手開發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自己的市場， 在競爭經(jīng)濟(jì)中，以鞏固 自己在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場，位。其次，利用一品多牌可以滿足不同層次、不同需要的顧客需求，同時減 少竟提高顧客忠誠度，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對本企業(yè)的品牌偏好， 基于上 述原因?qū)殱嵲谥袊扇《嗥放飘a(chǎn)品策略，爭對手的銷售渠道。具品牌發(fā)展的重點(diǎn)是品牌

23、但并不是簡單地把一種產(chǎn)品貼上幾種商標(biāo)，同類產(chǎn)品的多的系列化和差別化，每個子品牌都有準(zhǔn)確的市場定位，種品牌，相互競爭又各有所長。分析（二）多品牌戰(zhàn)略的 SWOT ）優(yōu)勢（S1、用寶潔這個母品牌涵蓋其所有的產(chǎn)品， 母品牌與子品牌的 優(yōu)勢。）（1根據(jù)每個產(chǎn)提高了市場的接受度。這樣降低了品牌的市場 營銷成本，使不同的產(chǎn)品的個性形象得以品的不同特點(diǎn)為其打造了不 同的品牌，多品牌產(chǎn)品吸引不同細(xì)分市場的顧客并且滿足顧客的多種顯著突出，親近生活，美化生活P G需求。多品牌產(chǎn)品可以在超市占據(jù)更多貨架，有效增加其產(chǎn)品銷量。（ 2）滿足了不同人群的需要。產(chǎn)品的種類繁多，一種類型的產(chǎn)品有多個產(chǎn)品， 每個產(chǎn)品在用途和目

24、標(biāo)消費(fèi)者上均有差異， 滿足了人們的不同需求，并且與其他的企業(yè)也都有差異，形成自己的特色，在日用消費(fèi)品市場占有絕對領(lǐng)導(dǎo)地位。（ 3）市場分析應(yīng)變能力。能抓住細(xì)分市場，在目標(biāo)市場中產(chǎn)品涵蓋面廣，能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行準(zhǔn)確的分析，為深入了解中國消費(fèi)者，寶潔公司在中國建立了完善的市場調(diào)研系統(tǒng)， 開展消費(fèi)者追蹤并嘗試與消費(fèi)者建立持久的溝通關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)顧客需求，并作出及時的應(yīng)變。2、 劣勢（ W ）（ 1） 分散性較高。 投入資金和精力在不同品牌上， 單一產(chǎn)品在質(zhì)量、其它方面，注意力難免比較分散。（ 2）品牌眾多，容易造成顧客混淆，且容易造成市場的重復(fù)。（ 3）寶潔向低端市場延伸將會使高端市場銷售額下降。寶潔一旦走入大眾消費(fèi)市場將會挫敗一些高收入人群的自我張揚(yáng)以及年輕一代追求個性的消