如何面對(duì)他人的拒絕

1、 無(wú)論每一次你被任何方法拒絕，請(qǐng)告訴無(wú)論每一次你被任何方法拒絕，請(qǐng)告訴你自己：我從不把失敗視為失敗，而只是視你自己：我從不把失敗視為失敗，而只是視為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 想想小時(shí)候，你爸媽教你說(shuō)的第一個(gè)字是什么？想想小時(shí)候，你爸媽教你說(shuō)的第一個(gè)字是什么？“不不”這個(gè)字，這個(gè)字，難道不是嗎？他們?cè)趺唇虝?huì)你難道不是嗎？他們?cè)趺唇虝?huì)你“不不”這個(gè)字的意義呢？打你屁這個(gè)字的意義呢？打你屁股嗎？那是因?yàn)樗麄儾粣?ài)我們，還是愛(ài)我們呢？當(dāng)然他們愛(ài)我股嗎？那是因?yàn)樗麄儾粣?ài)我們，還是愛(ài)我們呢？當(dāng)然他們愛(ài)我們，而且他們知道除非我們避免一些事情，不然我們會(huì)傷害自們，而且他們知道除非我們避免一些事情，不然我們

2、會(huì)傷害自己。所以為了自己好，他們?cè)谖覀兊哪X海里讓己。所以為了自己好，他們?cè)谖覀兊哪X海里讓“不不”加深印象，加深印象，而他們所能采取的唯一辦法就是而他們所能采取的唯一辦法就是讓我們害怕讓我們害怕“不不”。今天，。今天，什么是你要從推銷(xiāo)這一職業(yè)中得到的一件事？什么是你要從推銷(xiāo)這一職業(yè)中得到的一件事？“不不”這個(gè)字。這個(gè)字。困擾大部分人的問(wèn)題的基本：我們對(duì)基本字義的認(rèn)知有錯(cuò)誤的困擾大部分人的問(wèn)題的基本：我們對(duì)基本字義的認(rèn)知有錯(cuò)誤的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度從早期的孩提時(shí)代就建立了，一直影響著我們態(tài)度，這個(gè)態(tài)度從早期的孩提時(shí)代就建立了，一直影響著我們的人生。的人生。 不要無(wú)視看問(wèn)題的觀點(diǎn)，解決好這一問(wèn)題將對(duì)你的銷(xiāo)

3、售十分有不要無(wú)視看問(wèn)題的觀點(diǎn)，解決好這一問(wèn)題將對(duì)你的銷(xiāo)售十分有利。這是真的，因?yàn)槟悴⒉唤o自己很多機(jī)會(huì)去成交，直到你重利。這是真的，因?yàn)槟悴⒉唤o自己很多機(jī)會(huì)去成交，直到你重新認(rèn)識(shí)和對(duì)待他人的拒絕。新認(rèn)識(shí)和對(duì)待他人的拒絕。 這不太像你曾經(jīng)思考這一問(wèn)題的方式，是嗎？我馬上證明給你這不太像你曾經(jīng)思考這一問(wèn)題的方式，是嗎？我馬上證明給你看看“拒絕拒絕”是好的，不是壞的。我要告訴你為什么對(duì)你從小學(xué)是好的，不是壞的。我要告訴你為什么對(duì)你從小學(xué)習(xí)到的習(xí)到的“不不”使你害怕，使得你成年后做任何事都達(dá)不到目的。使你害怕，使得你成年后做任何事都達(dá)不到目的。我要展示給你如何在老舊的否定應(yīng)答中重新修正。我要呈現(xiàn)你我要展

4、示給你如何在老舊的否定應(yīng)答中重新修正。我要呈現(xiàn)你正面的新態(tài)度，一種可以通向成功的態(tài)度。正面的新態(tài)度，一種可以通向成功的態(tài)度。 假想孩提時(shí)代，你的父母親可曾陷入危險(xiǎn)區(qū)域？當(dāng)然會(huì)有的。他假想孩提時(shí)代，你的父母親可曾陷入危險(xiǎn)區(qū)域？當(dāng)然會(huì)有的。他們之間有些許的不同意見(jiàn)，從小口角發(fā)展成為激烈爭(zhēng)論；它從一們之間有些許的不同意見(jiàn)，從小口角發(fā)展成為激烈爭(zhēng)論；它從一點(diǎn)的火光變成一支完全燃燒的火柴棒。如前所說(shuō)，如果他們到達(dá)點(diǎn)的火光變成一支完全燃燒的火柴棒。如前所說(shuō)，如果他們到達(dá)了危險(xiǎn)區(qū)域，他們只有兩個(gè)選擇：撤退或是敵對(duì)。如果是一個(gè)上了危險(xiǎn)區(qū)域，他們只有兩個(gè)選擇：撤退或是敵對(duì)。如果是一個(gè)上班日的清晨，這發(fā)生在你的父

5、母之間，你的爸爸可能離開(kāi)爭(zhēng)執(zhí)外班日的清晨，這發(fā)生在你的父母之間，你的爸爸可能離開(kāi)爭(zhēng)執(zhí)外出工作去了。那就是他選擇了撤退。出工作去了。那就是他選擇了撤退。 媽媽呆在家里，所以她是敵對(duì)狀態(tài)。媽媽告訴過(guò)你不要去動(dòng)鍋?zhàn)?。媽媽呆在家里，所以她是敵?duì)狀態(tài)。媽媽告訴過(guò)你不要去動(dòng)鍋?zhàn)?。?dāng)她走進(jìn)廚房，而你在那里，你這小頑皮，伸手欲碰觸鍋?zhàn)?，接?dāng)她走進(jìn)廚房，而你在那里，你這小頑皮，伸手欲碰觸鍋?zhàn)?，接下?lái)發(fā)生什么事？下來(lái)發(fā)生什么事？ 我們媽媽本可以說(shuō)：我們媽媽本可以說(shuō)：“寶貝，過(guò)來(lái)坐在媽媽的大腿上。我愛(ài)你寶寶貝，過(guò)來(lái)坐在媽媽的大腿上。我愛(ài)你寶貝，我不要你受傷，如果你上去把鍋?zhàn)永讼聛?lái)，你會(huì)燙傷，現(xiàn)貝，我不要你受傷，如

6、果你上去把鍋?zhàn)永讼聛?lái)，你會(huì)燙傷，現(xiàn)在，既然我無(wú)法有效的勸阻你，親愛(ài)的，我要打你屁股幫助你了在，既然我無(wú)法有效的勸阻你，親愛(ài)的，我要打你屁股幫助你了解事情的嚴(yán)重性。解事情的嚴(yán)重性?！?“我說(shuō)不。我說(shuō)不。”啪！啪！ 時(shí)間和耐心在那一剎那是很短暫的，我們的父母親通常省去上面時(shí)間和耐心在那一剎那是很短暫的，我們的父母親通常省去上面那一段話而只是進(jìn)來(lái)說(shuō)一句：那一段話而只是進(jìn)來(lái)說(shuō)一句：“我說(shuō)不行！我說(shuō)不行！”然后打下去。然后打下去。 每個(gè)人都有上百次的經(jīng)驗(yàn)了。沒(méi)有這個(gè)保護(hù)性的訓(xùn)練，很少的小孩每個(gè)人都有上百次的經(jīng)驗(yàn)了。沒(méi)有這個(gè)保護(hù)性的訓(xùn)練，很少的小孩能在我們機(jī)械化的社會(huì)里順利地進(jìn)入成人時(shí)期。所以，當(dāng)我們脫

7、離能在我們機(jī)械化的社會(huì)里順利地進(jìn)入成人時(shí)期。所以，當(dāng)我們脫離幼兒時(shí)期，我們被幼兒時(shí)期，我們被“不不”的拒絕所束縛著的拒絕所束縛著拒絕是痛苦的，拒絕是痛苦的，“不不”是糟糕的。是糟糕的。 然后我們?nèi)ド蠈W(xué)，我們?cè)缇椭烙型瑢W(xué)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力了，在小學(xué)時(shí)然后我們?nèi)ド蠈W(xué)，我們?cè)缇椭烙型瑢W(xué)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力了，在小學(xué)時(shí)變得暴力，我們?cè)谀抢锉灰蠛兔恳粋€(gè)人都一樣，如果有人卷起袖變得暴力，我們?cè)谀抢锉灰蠛兔恳粋€(gè)人都一樣，如果有人卷起袖子打人，我們最好一樣做。如果時(shí)尚流行窄皮帶，我們最好也系上子打人，我們最好一樣做。如果時(shí)尚流行窄皮帶，我們最好也系上窄的皮帶款式。窄的皮帶款式。 我媽媽為我準(zhǔn)備了午餐盒。在小學(xué)時(shí)代，

8、我可能不是衣著最好的，我媽媽為我準(zhǔn)備了午餐盒。在小學(xué)時(shí)代，我可能不是衣著最好的，但是我?guī)ё詈玫奈绮秃?。因?yàn)槲覀兡切┤兆映３０峒遥议_(kāi)始了我但是我?guī)ё詈玫奈绮秃?。因?yàn)槲覀兡切┤兆映３０峒遥议_(kāi)始了我五年級(jí)的新學(xué)校，當(dāng)我第一天走進(jìn)教室搖晃著我的午餐桶，小朋友五年級(jí)的新學(xué)校，當(dāng)我第一天走進(jìn)教室搖晃著我的午餐桶，小朋友指著我大叫：指著我大叫：“看那笨蛋提的午餐桶，哈哈哈?？茨潜康疤岬奈绮屯埃?。”午餐桶不見(jiàn)了，午餐桶不見(jiàn)了，變成黃色的牛皮紙袋。變成黃色的牛皮紙袋。 當(dāng)然我要被我的同學(xué)所接受，我也要讓我的媽媽高興。所以我在離當(dāng)然我要被我的同學(xué)所接受，我也要讓我的媽媽高興。所以我在離家的時(shí)候提著我豐富

9、的午餐桶，把它藏在巷子里，然后走到學(xué)校的家的時(shí)候提著我豐富的午餐桶，把它藏在巷子里，然后走到學(xué)校的時(shí)候，把我的午餐裝在袋子里，這個(gè)計(jì)策生效，媽媽和同學(xué)都接受時(shí)候，把我的午餐裝在袋子里，這個(gè)計(jì)策生效，媽媽和同學(xué)都接受了。我能讓每一個(gè)人高興。了。我能讓每一個(gè)人高興。這是我們都要做的事情，不是嗎？但在銷(xiāo)售的時(shí)候你無(wú)法讓每一個(gè)人高這是我們都要做的事情，不是嗎？但在銷(xiāo)售的時(shí)候你無(wú)法讓每一個(gè)人高興。而且很多次你的客戶(hù)和預(yù)期客戶(hù)將會(huì)利用你來(lái)解除他們的憂慮。某興。而且很多次你的客戶(hù)和預(yù)期客戶(hù)將會(huì)利用你來(lái)解除他們的憂慮。某些人在你走過(guò)他的門(mén)時(shí)他就把你置于危險(xiǎn)領(lǐng)域，他是在家的并沒(méi)有出去，些人在你走過(guò)他的門(mén)時(shí)他就把

10、你置于危險(xiǎn)領(lǐng)域，他是在家的并沒(méi)有出去，所以他在和你敵對(duì)并把他的憂慮傳給你。這是銷(xiāo)售的其中一面。它證明所以他在和你敵對(duì)并把他的憂慮傳給你。這是銷(xiāo)售的其中一面。它證明了機(jī)會(huì)，雖然一般銷(xiāo)售員不把這其中之一的情況視為機(jī)會(huì)，事實(shí)上，一了機(jī)會(huì)，雖然一般銷(xiāo)售員不把這其中之一的情況視為機(jī)會(huì)，事實(shí)上，一般銷(xiāo)售員卻把自己丟到危險(xiǎn)區(qū)域去了。一旦如此，他只有撤退般銷(xiāo)售員卻把自己丟到危險(xiǎn)區(qū)域去了。一旦如此，他只有撤退失去失去銷(xiāo)售機(jī)會(huì)或者敵對(duì)狀態(tài)。無(wú)論怎么做，這個(gè)普通銷(xiāo)售員的正常狀態(tài)整天銷(xiāo)售機(jī)會(huì)或者敵對(duì)狀態(tài)。無(wú)論怎么做，這個(gè)普通銷(xiāo)售員的正常狀態(tài)整天都被摧毀了。從而使很多能干的銷(xiāo)售員離開(kāi)銷(xiāo)售工作，因?yàn)樗麄儫o(wú)法接都被摧毀了。

11、從而使很多能干的銷(xiāo)售員離開(kāi)銷(xiāo)售工作，因?yàn)樗麄儫o(wú)法接受這類(lèi)重復(fù)的挑戰(zhàn)。受這類(lèi)重復(fù)的挑戰(zhàn)。當(dāng)一位預(yù)期客戶(hù)或是準(zhǔn)客戶(hù)在小事情上吹毛求疵或是隨便應(yīng)付你時(shí)，那當(dāng)一位預(yù)期客戶(hù)或是準(zhǔn)客戶(hù)在小事情上吹毛求疵或是隨便應(yīng)付你時(shí)，那位客戶(hù)就是把自己推到危險(xiǎn)區(qū)域去了位客戶(hù)就是把自己推到危險(xiǎn)區(qū)域去了但不是你推他去的。他需要的但不是你推他去的。他需要的是一個(gè)人來(lái)對(duì)付那個(gè)壞人，而壞人并不在那里。把這壞人的角色換掉，是一個(gè)人來(lái)對(duì)付那個(gè)壞人，而壞人并不在那里。把這壞人的角色換掉，取代一位好人的角色。因?yàn)楫?dāng)好人你可以戰(zhàn)勝，我要馬上告訴你怎么做。取代一位好人的角色。因?yàn)楫?dāng)好人你可以戰(zhàn)勝，我要馬上告訴你怎么做。被一位預(yù)期客戶(hù)敵對(duì)著，

12、他馬上也變成敵對(duì)狀態(tài)。一般銷(xiāo)售員對(duì)于他們被一位預(yù)期客戶(hù)敵對(duì)著，他馬上也變成敵對(duì)狀態(tài)。一般銷(xiāo)售員對(duì)于他們自身的尊嚴(yán)感到憂慮，如果在撤退之前有必要大吼大叫，他會(huì)大吼大叫。自身的尊嚴(yán)感到憂慮，如果在撤退之前有必要大吼大叫，他會(huì)大吼大叫。如果尊嚴(yán)允許一個(gè)無(wú)聲的大步走出去。他會(huì)無(wú)聲地大步離開(kāi)，然后不管如果尊嚴(yán)允許一個(gè)無(wú)聲的大步走出去。他會(huì)無(wú)聲地大步離開(kāi)，然后不管怎么做，永遠(yuǎn)忘記這個(gè)客戶(hù)。怎么做，永遠(yuǎn)忘記這個(gè)客戶(hù)。冠軍則以光明面看待這整個(gè)情況。他立刻知道他的預(yù)期客戶(hù)身處痛苦之中，使預(yù)冠軍則以光明面看待這整個(gè)情況。他立刻知道他的預(yù)期客戶(hù)身處痛苦之中，使預(yù)期客戶(hù)的痛苦陷入更敵對(duì)是無(wú)生產(chǎn)性的，而他的尊嚴(yán)并不在這

13、觀點(diǎn)之內(nèi)。他要去期客戶(hù)的痛苦陷入更敵對(duì)是無(wú)生產(chǎn)性的，而他的尊嚴(yán)并不在這觀點(diǎn)之內(nèi)。他要去幫助他的預(yù)期客戶(hù)解脫痛苦，他要把那痛苦移開(kāi)然后他才能做成生意。幫助他的預(yù)期客戶(hù)解脫痛苦，他要把那痛苦移開(kāi)然后他才能做成生意。以下是贏得冠軍的理由：他保持冷靜，小心地傾聽(tīng)，在第一個(gè)機(jī)會(huì)中對(duì)事件的核以下是贏得冠軍的理由：他保持冷靜，小心地傾聽(tīng)，在第一個(gè)機(jī)會(huì)中對(duì)事件的核心應(yīng)答。心應(yīng)答?！拔业念A(yù)期客戶(hù)啊！我有感于你正被某事困擾著，關(guān)于我們討論過(guò)的事我的預(yù)期客戶(hù)啊！我有感于你正被某事困擾著，關(guān)于我們討論過(guò)的事情，我了解事情是怎么進(jìn)行的，為什么你不卸一些負(fù)擔(dān)到我的肩膀上來(lái)呢？我想情，我了解事情是怎么進(jìn)行的，為什么你不卸一

14、些負(fù)擔(dān)到我的肩膀上來(lái)呢？我想如此會(huì)讓我們兩人都覺(jué)得輕松些。讓事情從你心中拋開(kāi)正是你現(xiàn)在要做的，以及如此會(huì)讓我們兩人都覺(jué)得輕松些。讓事情從你心中拋開(kāi)正是你現(xiàn)在要做的，以及與沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的人來(lái)說(shuō)說(shuō)你的問(wèn)題是第一個(gè)好方法。你想跟我說(shuō)嗎？與沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的人來(lái)說(shuō)說(shuō)你的問(wèn)題是第一個(gè)好方法。你想跟我說(shuō)嗎？”當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候，清清楚楚地說(shuō)出那些字眼，而且不要催他們。那些敵對(duì)的預(yù)期客當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候，清清楚楚地說(shuō)出那些字眼，而且不要催他們。那些敵對(duì)的預(yù)期客戶(hù)通常一開(kāi)始是頭昏腦漲的戶(hù)通常一開(kāi)始是頭昏腦漲的否認(rèn)他有問(wèn)題纏身或假裝不理你說(shuō)的話。一旦他否認(rèn)他有問(wèn)題纏身或假裝不理你說(shuō)的話。一旦他開(kāi)始談了，他將用上他可用的時(shí)間全盤(pán)

15、告訴你。不要擔(dān)心，他會(huì)再請(qǐng)你回來(lái)，或開(kāi)始談了，他將用上他可用的時(shí)間全盤(pán)告訴你。不要擔(dān)心，他會(huì)再請(qǐng)你回來(lái)，或是他會(huì)這樣說(shuō)：是他會(huì)這樣說(shuō)：“我的私人問(wèn)題說(shuō)得夠多了，你要賣(mài)什么給我？我的私人問(wèn)題說(shuō)得夠多了，你要賣(mài)什么給我？”你就告訴他。你就告訴他?！拔业幕ㄙM(fèi)可能是多少？我的花費(fèi)可能是多少？”你還是告訴他。你還是告訴他?！白屛覀兲蕹话愕陌⒄?lè)畛?，你知道我們需要什么，你的機(jī)器能掌握得很好讓我們剔除一般的阿諛?lè)畛?，你知道我們需要什么，你的機(jī)器能掌握得很好嗎？嗎？”你告訴他能。當(dāng)然那是事實(shí)，否則你不會(huì)在那兒。你告訴他能。當(dāng)然那是事實(shí)，否則你不會(huì)在那兒。“好吧，我給你下訂單好吧，我給你下訂單”。面對(duì)拒絕的五

16、種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度 參加過(guò)我們銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)的冠軍們寫(xiě)信給我關(guān)于這五種態(tài)度，他們參加過(guò)我們銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)的冠軍們寫(xiě)信給我關(guān)于這五種態(tài)度，他們的信重復(fù)又重復(fù)著這個(gè)敘述：的信重復(fù)又重復(fù)著這個(gè)敘述： “湯姆，我接受了你的意見(jiàn)而且記得面對(duì)拒絕的五種態(tài)度，我已湯姆，我接受了你的意見(jiàn)而且記得面對(duì)拒絕的五種態(tài)度，我已經(jīng)能承受更多的痛苦了，事業(yè)的痛苦，更多情緒化的矛盾，更多經(jīng)能承受更多的痛苦了，事業(yè)的痛苦，更多情緒化的矛盾，更多問(wèn)題，更大壓力問(wèn)題，更大壓力而且持續(xù)向前推進(jìn)著。而且持續(xù)向前推進(jìn)著?！?如果你吸收這些觀念，這些態(tài)度一樣對(duì)你生效。趕快來(lái)讀一讀，如果你吸收這些觀念，這些態(tài)度一樣對(duì)你生效。趕快來(lái)讀一讀，囫

17、圇吞棗對(duì)你是不會(huì)有一點(diǎn)效用的。吸收這些概念，這些話必須囫圇吞棗對(duì)你是不會(huì)有一點(diǎn)效用的。吸收這些概念，這些話必須存在你心中，然后，當(dāng)你需要它們的時(shí)候存在你心中，然后，當(dāng)你需要它們的時(shí)候且當(dāng)你愿意用它們且當(dāng)你愿意用它們的時(shí)候，那些觀念就在那里。準(zhǔn)備好了把你對(duì)拒絕的態(tài)度革新，的時(shí)候，那些觀念就在那里。準(zhǔn)備好了把你對(duì)拒絕的態(tài)度革新，在每一個(gè)你能發(fā)現(xiàn)的大失敗中，你能植起成功的種子。在每一個(gè)你能發(fā)現(xiàn)的大失敗中，你能植起成功的種子。 把它們記在卡片上，大聲地念出來(lái)，把它們牢牢記住。把它們記在卡片上，大聲地念出來(lái)，把它們牢牢記住。這五個(gè)對(duì)這五個(gè)對(duì)拒絕的態(tài)度必須逐字記住。拒絕的態(tài)度必須逐字記住。讓它更具感性更具

18、力量，我已經(jīng)給你讓它更具感性更具力量，我已經(jīng)給你對(duì)每一種態(tài)度必須逐字記住。讓它更具感性更具力量，我已經(jīng)給對(duì)每一種態(tài)度必須逐字記住。讓它更具感性更具力量，我已經(jīng)給你對(duì)每一種態(tài)度的你對(duì)每一種態(tài)度的3個(gè)選擇。選出答案（個(gè)選擇。選出答案（a、b或或c）時(shí)，對(duì)你最）時(shí)，對(duì)你最好用的。然后記住這五個(gè)為你量身打造的答案，從而才能提高你好用的。然后記住這五個(gè)為你量身打造的答案，從而才能提高你拒絕他人的能力。拒絕他人的能力。面對(duì)拒絕的第一個(gè)態(tài)度面對(duì)拒絕的第一個(gè)態(tài)度（a）我從不把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。）我從不把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。（b）我從不把不成功看作失敗，我看作為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

19、。）我從不把不成功看作失敗，我看作為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。（c）我總是把不成功看作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。）我總是把不成功看作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)拒絕的第二個(gè)態(tài)度面對(duì)拒絕的第二個(gè)態(tài)度（a）我從不把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)改變我方向的過(guò)程所需）我從不把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)改變我方向的過(guò)程所需要的否定的回饋。要的否定的回饋。（b）我從不把不成功看作失敗，我看成我達(dá)到目標(biāo)的教訓(xùn)。）我從不把不成功看作失敗，我看成我達(dá)到目標(biāo)的教訓(xùn)。（c）我從不成功中發(fā)現(xiàn)應(yīng)該糾正的過(guò)程。）我從不成功中發(fā)現(xiàn)應(yīng)該糾正的過(guò)程。面對(duì)拒絕的第三個(gè)態(tài)度面對(duì)拒絕的第三個(gè)態(tài)度（a）我從不把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)發(fā)展我的幽默感的機(jī)會(huì)。）我從不把失敗

20、看作失敗，而只是看作一個(gè)發(fā)展我的幽默感的機(jī)會(huì)。（b）我從不把失敗看作不成功，我看成發(fā)展我幽默感的機(jī)會(huì)。）我從不把失敗看作不成功，我看成發(fā)展我幽默感的機(jī)會(huì)。（c）我總是在不成功中快速看見(jiàn)幽默。）我總是在不成功中快速看見(jiàn)幽默。面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度。面對(duì)拒絕的第四個(gè)態(tài)度面對(duì)拒絕的第四個(gè)態(tài)度（a）我從不把失敗看作失敗，而只是看作練習(xí)我的技巧及完善我的表）我從不把失敗看作失敗，而只是看作練習(xí)我的技巧及完善我的表現(xiàn)的一個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)的一個(gè)機(jī)會(huì)。（b）我從不把失敗看作不成功，我看成練習(xí)我的技巧及完善我的表現(xiàn)）我從不把失敗看作不成功，我看成練習(xí)我的技巧及完善我的表現(xiàn)的一個(gè)機(jī)會(huì)。的一個(gè)機(jī)會(huì)。（c）我

21、把每次的不成功視為練習(xí)我的技巧和完善我的表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。）我把每次的不成功視為練習(xí)我的技巧和完善我的表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。面對(duì)拒絕的第五個(gè)態(tài)度面對(duì)拒絕的第五個(gè)態(tài)度（a）我從不把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)我必須玩才會(huì)贏的游戲。）我從不把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)我必須玩才會(huì)贏的游戲。（b）我從不把失敗看作不成功，我看成我必須贏的游戲的一部分。）我從不把失敗看作不成功，我看成我必須贏的游戲的一部分。（c）我總是把不成功看作我游戲要玩到贏的部分。）我總是把不成功看作我游戲要玩到贏的部分?，F(xiàn)在讓我們努力看看面對(duì)拒絕的五個(gè)態(tài)度，我們才能夠增加能力來(lái)拒絕現(xiàn)在讓我們努力看看面對(duì)拒絕的五個(gè)態(tài)度，我們才能夠增加能力來(lái)拒絕

22、失敗。失敗。1、當(dāng)你被預(yù)期客戶(hù)拒絕時(shí)，當(dāng)你的展示或示范并未促成銷(xiāo)售，當(dāng)你已、當(dāng)你被預(yù)期客戶(hù)拒絕時(shí)，當(dāng)你的展示或示范并未促成銷(xiāo)售，當(dāng)你已經(jīng)做成了一筆銷(xiāo)售，但一些小事情在公司決定中取消了你的銷(xiāo)售，你提經(jīng)做成了一筆銷(xiāo)售，但一些小事情在公司決定中取消了你的銷(xiāo)售，你提供了什么。供了什么。面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度。一些很有價(jià)值的東西：在這個(gè)月份的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)條件，在你的區(qū)域，以及一些很有價(jià)值的東西：在這個(gè)月份的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)條件，在你的區(qū)域，以及你的產(chǎn)品或服務(wù)，所得實(shí)際銷(xiāo)售的一個(gè)教訓(xùn)，尤其是何時(shí)、何地、何物所你的產(chǎn)品或服務(wù)，所得實(shí)際銷(xiāo)售的一個(gè)教訓(xùn)，尤其是何時(shí)、何地、何物所賣(mài)。賣(mài)。有時(shí)你必須做些研究以

23、得到一個(gè)教訓(xùn)。有時(shí)它是很明顯的，但是你總是必有時(shí)你必須做些研究以得到一個(gè)教訓(xùn)。有時(shí)它是很明顯的，但是你總是必須想通。任何情況下，請(qǐng)花一些時(shí)間精力來(lái)分析及學(xué)習(xí)，及你付出銷(xiāo)售所須想通。任何情況下，請(qǐng)花一些時(shí)間精力來(lái)分析及學(xué)習(xí)，及你付出銷(xiāo)售所得到的這個(gè)教訓(xùn)。不是在捏著自己的手哭泣說(shuō)：得到的這個(gè)教訓(xùn)。不是在捏著自己的手哭泣說(shuō)：“我做錯(cuò)了什么？為什么我做錯(cuò)了什么？為什么我失去了那次銷(xiāo)售。我失去了那次銷(xiāo)售?！睙襞莸陌l(fā)明需經(jīng)過(guò)大量的心理和生理上的努力投資，主要的困難點(diǎn)在于讓燈泡的發(fā)明需經(jīng)過(guò)大量的心理和生理上的努力投資，主要的困難點(diǎn)在于讓鎢絲點(diǎn)亮一段合理的時(shí)間。在他解決這問(wèn)題之前，湯瑪斯鎢絲點(diǎn)亮一段合理的時(shí)間

24、。在他解決這問(wèn)題之前，湯瑪斯愛(ài)迪生寫(xiě)下實(shí)驗(yàn)愛(ài)迪生寫(xiě)下實(shí)驗(yàn)的細(xì)節(jié)不下千次，還不能制造出發(fā)光的燈泡。他不斷地嘗試，終于，愛(ài)迪的細(xì)節(jié)不下千次，還不能制造出發(fā)光的燈泡。他不斷地嘗試，終于，愛(ài)迪生發(fā)明了能發(fā)光一小時(shí)的燈泡，然后可以亮一天、一個(gè)時(shí)期生發(fā)明了能發(fā)光一小時(shí)的燈泡，然后可以亮一天、一個(gè)時(shí)期我們得到我們得到這發(fā)明的貢獻(xiàn)，它的價(jià)值比其他任何發(fā)明更能改善我們的生活。這發(fā)明的貢獻(xiàn)，它的價(jià)值比其他任何發(fā)明更能改善我們的生活。人們問(wèn)愛(ài)迪生：人們問(wèn)愛(ài)迪生：“當(dāng)你失敗超過(guò)千次的時(shí)候，你有什么感覺(jué)？當(dāng)你失敗超過(guò)千次的時(shí)候，你有什么感覺(jué)？”這是他的反駁：這是他的反駁：“我沒(méi)有失敗一千次；我找到了一千次它不成功的原因

25、。我沒(méi)有失敗一千次；我找到了一千次它不成功的原因?！蹦遣皇呛荏@人嗎？那全憑你怎么看事情。我發(fā)現(xiàn)我們優(yōu)秀的冠軍，那些為那不是很驚人嗎？那全憑你怎么看事情。我發(fā)現(xiàn)我們優(yōu)秀的冠軍，那些為自己及家人賺入大量收入的人，是那些已經(jīng)轉(zhuǎn)換了態(tài)度及學(xué)會(huì)如何掌控同自己及家人賺入大量收入的人，是那些已經(jīng)轉(zhuǎn)換了態(tài)度及學(xué)會(huì)如何掌控同樣壓力或憂慮以打敗大多數(shù)人。樣壓力或憂慮以打敗大多數(shù)人。面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度。無(wú)論每一次你被任何方法拒絕，請(qǐng)告訴你自己無(wú)論每一次你被任何方法拒絕，請(qǐng)告訴你自己：我從不把失敗視為失敗，我從不把失敗視為失敗，而只是視為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。而只是視為一個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。2、如果你已經(jīng)偏離過(guò)程，

26、它將帶來(lái)負(fù)面的回饋來(lái)把你帶回原來(lái)的過(guò)程。我、如果你已經(jīng)偏離過(guò)程，它將帶來(lái)負(fù)面的回饋來(lái)把你帶回原來(lái)的過(guò)程。我們都有這樣的經(jīng)歷：當(dāng)我們把產(chǎn)品拿出時(shí)，一些客戶(hù)表現(xiàn)了極大的熱忱，們都有這樣的經(jīng)歷：當(dāng)我們把產(chǎn)品拿出時(shí)，一些客戶(hù)表現(xiàn)了極大的熱忱，他們說(shuō)：他們說(shuō)：“喔！我喜歡這東西，它好棒呀！過(guò)來(lái)看這邊，太美妙了！喔！我喜歡這東西，它好棒呀！過(guò)來(lái)看這邊，太美妙了！”他他們不曾給你任何反對(duì)或否定的回饋，但就是很難賣(mài)東西給他們。你覺(jué)得他們不曾給你任何反對(duì)或否定的回饋，但就是很難賣(mài)東西給他們。你覺(jué)得他們就快要買(mǎi)下這層樓里的每一件東西了，但直到他們走開(kāi)時(shí)手上仍空無(wú)一們就快要買(mǎi)下這層樓里的每一件東西了，但直到他們走開(kāi)

27、時(shí)手上仍空無(wú)一物。物。每天一早我們決定那天面對(duì)拒絕的態(tài)度。我們可以把它當(dāng)作是個(gè)人的事而每天一早我們決定那天面對(duì)拒絕的態(tài)度。我們可以把它當(dāng)作是個(gè)人的事而讓它摧毀我們的一天，或者走出泥濘繼續(xù)向前。你的每一天由自己決定。讓它摧毀我們的一天，或者走出泥濘繼續(xù)向前。你的每一天由自己決定。在我的銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)中，我用一個(gè)我所相信能起作用的類(lèi)比方法。它以現(xiàn)代在我的銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)中，我用一個(gè)我所相信能起作用的類(lèi)比方法。它以現(xiàn)代尋找地雷目標(biāo)為基礎(chǔ)。當(dāng)?shù)乩讖臐撍е邪l(fā)射，在它鼻端有一個(gè)設(shè)備對(duì)準(zhǔn)尋找地雷目標(biāo)為基礎(chǔ)。當(dāng)?shù)乩讖臐撍е邪l(fā)射，在它鼻端有一個(gè)設(shè)備對(duì)準(zhǔn)了靶而引導(dǎo)著地雷沖過(guò)水域的各種障礙而射靶的。了靶而引導(dǎo)著地雷沖過(guò)水

28、域的各種障礙而射靶的。假設(shè)我就是那地雷。有一個(gè)靶，我從潛水艇中開(kāi)火射進(jìn)水中，馬上我脫離假設(shè)我就是那地雷。有一個(gè)靶，我從潛水艇中開(kāi)火射進(jìn)水中，馬上我脫離了軌道，尋找著目標(biāo)，但他就是不買(mǎi)產(chǎn)品，并給了我一句：了軌道，尋找著目標(biāo)，但他就是不買(mǎi)產(chǎn)品，并給了我一句：“不！謝謝。不！謝謝。”面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度。我轉(zhuǎn)得太多而且再度偏離了軌道。這裝置給予我另一句：我轉(zhuǎn)得太多而且再度偏離了軌道。這裝置給予我另一句：“不！謝不！謝謝。謝?！碑?dāng)我被拒絕時(shí)，我一再轉(zhuǎn)變，終于，找到了靶！我達(dá)到我的目當(dāng)我被拒絕時(shí)，我一再轉(zhuǎn)變，終于，找到了靶！我達(dá)到我的目標(biāo)。標(biāo)。如果地雷在收到拒絕時(shí)把它想成是別人對(duì)他個(gè)人的

29、人身攻擊，會(huì)有什如果地雷在收到拒絕時(shí)把它想成是別人對(duì)他個(gè)人的人身攻擊，會(huì)有什么發(fā)生？它會(huì)怎么做？么發(fā)生？它會(huì)怎么做？以下可能是發(fā)生的情況。一個(gè)地雷被引爆。以下可能是發(fā)生的情況。一個(gè)地雷被引爆?！澳闫x了軌道。地雷。你偏離了軌道。地雷。”“我沒(méi)辦法接受。我沒(méi)辦法接受?！钡乩渍f(shuō)。地雷說(shuō)?！拔乙丶?。我要回家?！庇腥嗽跐撍洗蠼?。有人在潛水艇上大叫?！芭叮〔荒芸刂频氖掳l(fā)生了。哦！不能控制的事發(fā)生了。”砰！完美的爆砰！完美的爆炸。再見(jiàn)，潛水艇。炸。再見(jiàn)，潛水艇。在我們的銷(xiāo)售行為研究里，我們發(fā)現(xiàn)很多一致的形態(tài)。其中一種會(huì)突在我們的銷(xiāo)售行為研究里，我們發(fā)現(xiàn)很多一致的形態(tài)。其中一種會(huì)突然發(fā)生于當(dāng)外界的銷(xiāo)售

30、員進(jìn)入他們的危險(xiǎn)領(lǐng)域，因?yàn)樗麄儫o(wú)法控制拒然發(fā)生于當(dāng)外界的銷(xiāo)售員進(jìn)入他們的危險(xiǎn)領(lǐng)域，因?yàn)樗麄儫o(wú)法控制拒絕，而那又是他們工作的一部分時(shí)。他們?cè)谀睦镩_(kāi)始花更多更多的時(shí)絕，而那又是他們工作的一部分時(shí)。他們?cè)谀睦镩_(kāi)始花更多更多的時(shí)間呢？間呢？在家的時(shí)候。在家的時(shí)候。太多的銷(xiāo)售員躲在家里，或是提早回家，或者花三小時(shí)午餐來(lái)逃避拒太多的銷(xiāo)售員躲在家里，或是提早回家，或者花三小時(shí)午餐來(lái)逃避拒絕的痛苦。絕的痛苦。面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度。如果地雷不能掌握拒絕，他還能做什么？如果地雷不能掌握拒絕，他還能做什么？他可能在潛水艇中爆炸。人們?cè)阡N(xiāo)售中那么做，他們不能再忍受了，他可能在潛水艇中爆炸。人們?cè)阡N(xiāo)售中

31、那么做，他們不能再忍受了，所以他們讓自己在辦公室或展示屋里爆炸。所以他們讓自己在辦公室或展示屋里爆炸。地雷可能會(huì)決定循環(huán)繞圈子，銷(xiāo)售員在每一個(gè)工作中也那么做。地雷可能會(huì)決定循環(huán)繞圈子，銷(xiāo)售員在每一個(gè)工作中也那么做?！拔椅蚁胛医裉焖奶庨e逛以解決我的緊張。不過(guò)我沒(méi)有要跟誰(shuí)說(shuō)話，喔！喔！想我今天四處閑逛以解決我的緊張。不過(guò)我沒(méi)有要跟誰(shuí)說(shuō)話，喔！喔！那個(gè)了不起的家伙來(lái)了，他熱切的想買(mǎi)我們的那個(gè)了不起的家伙來(lái)了，他熱切的想買(mǎi)我們的360型號(hào)的模型，哎！多型號(hào)的模型，哎！多幸運(yùn)呀，他在看別的。我可以在他看到我以前到廁所躲起來(lái)。幸運(yùn)呀，他在看別的。我可以在他看到我以前到廁所躲起來(lái)。”為什么銷(xiāo)售中的大部分人會(huì)

32、做這樣的事情呢？因?yàn)榈玫搅硪粋€(gè)拒絕的為什么銷(xiāo)售中的大部分人會(huì)做這樣的事情呢？因?yàn)榈玫搅硪粋€(gè)拒絕的可能比這銷(xiāo)售員能掌控的可能多?？赡鼙冗@銷(xiāo)售員能掌控的可能多。面對(duì)那些以情緒化摧毀普通銷(xiāo)售員的客戶(hù)們，冠軍持此態(tài)度：面對(duì)那些以情緒化摧毀普通銷(xiāo)售員的客戶(hù)們，冠軍持此態(tài)度：“好吧！好吧！了不起的先生來(lái)嗎，潑你的冷水吧！對(duì)我而言沒(méi)關(guān)系，但我要利用你了不起的先生來(lái)嗎，潑你的冷水吧！對(duì)我而言沒(méi)關(guān)系，但我要利用你的負(fù)面刺激發(fā)覺(jué)一個(gè)下面方式克服你的拒絕，而且我要成交。的負(fù)面刺激發(fā)覺(jué)一個(gè)下面方式克服你的拒絕，而且我要成交。”那樣的反應(yīng)比爬入洞中藏起來(lái)是不是像樣多了？為什么讓拒絕粉碎了那樣的反應(yīng)比爬入洞中藏起來(lái)是不是

33、像樣多了？為什么讓拒絕粉碎了你？為什么阻礙負(fù)面的回饋？要感謝負(fù)面的回饋。接受它，改變軌道，你？為什么阻礙負(fù)面的回饋？要感謝負(fù)面的回饋。接受它，改變軌道，而且打下目標(biāo)而且打下目標(biāo)或是另一個(gè)目標(biāo)。很有趣的！或是另一個(gè)目標(biāo)。很有趣的！面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度。當(dāng)你知道你不要讓自己被拒絕時(shí)，當(dāng)你知道你在掌控自己的職業(yè)時(shí)，當(dāng)你知道你不要讓自己被拒絕時(shí)，當(dāng)你知道你在掌控自己的職業(yè)時(shí)，當(dāng)你知道在九個(gè)連續(xù)而來(lái)的拒絕之后會(huì)來(lái)臨一個(gè)微笑時(shí)，請(qǐng)說(shuō)著：當(dāng)你知道在九個(gè)連續(xù)而來(lái)的拒絕之后會(huì)來(lái)臨一個(gè)微笑時(shí)，請(qǐng)說(shuō)著：我從不把失敗看作失敗，它只是我方向中改變軌道所需要的負(fù)面回饋。我從不把失敗看作失敗，它只是我方向中

34、改變軌道所需要的負(fù)面回饋。3、這是我面對(duì)拒絕最喜歡的態(tài)度。我想，我利用它的次數(shù)多于其他各、這是我面對(duì)拒絕最喜歡的態(tài)度。我想，我利用它的次數(shù)多于其他各類(lèi)。類(lèi)。你曾有被客戶(hù)完全打倒的經(jīng)驗(yàn)嗎？在那發(fā)生之后，你發(fā)覺(jué)糟糕到你不你曾有被客戶(hù)完全打倒的經(jīng)驗(yàn)嗎？在那發(fā)生之后，你發(fā)覺(jué)糟糕到你不能輕易回電話過(guò)去？你和他們結(jié)束了，你不要再聽(tīng)到那些人的名字。能輕易回電話過(guò)去？你和他們結(jié)束了，你不要再聽(tīng)到那些人的名字。但是但是3星期之后你在做什么？星期之后你在做什么？3星期后那變成令人好笑的，所有的傷一次消失，而且你把它說(shuō)出來(lái)并星期后那變成令人好笑的，所有的傷一次消失，而且你把它說(shuō)出來(lái)并嘲笑你的厄運(yùn)。但為什么你不笑得早

35、一點(diǎn)兒呢？這是問(wèn)題的核心。笑嘲笑你的厄運(yùn)。但為什么你不笑得早一點(diǎn)兒呢？這是問(wèn)題的核心。笑聲軟化了憂慮的痛苦。任何幽默都有幫助，但是當(dāng)你對(duì)你的錯(cuò)誤、不聲軟化了憂慮的痛苦。任何幽默都有幫助，但是當(dāng)你對(duì)你的錯(cuò)誤、不利嘲笑時(shí)，它們真的是融化你的憂慮最令你驚喜的方法了。利嘲笑時(shí)，它們真的是融化你的憂慮最令你驚喜的方法了。所有我所見(jiàn)過(guò)的那些厲害的人都有一個(gè)非常棒的幽默感。他們喜歡看所有我所見(jiàn)過(guò)的那些厲害的人都有一個(gè)非常棒的幽默感。他們喜歡看世界的真實(shí)面，而且他們以幽默看待。笑是很好的。多笑一些。但不世界的真實(shí)面，而且他們以幽默看待。笑是很好的。多笑一些。但不要笑得太快。要笑得太快。面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒

36、絕的五種態(tài)度如果你接到一通客戶(hù)來(lái)電，而這客戶(hù)才剛從你那兒買(mǎi)了產(chǎn)品，這人說(shuō)：如果你接到一通客戶(hù)來(lái)電，而這客戶(hù)才剛從你那兒買(mǎi)了產(chǎn)品，這人說(shuō)：“我們想退回去。我們想退回去?！蹦强刹荒芙辛R或吼叫，而是要迅速地作出判斷，應(yīng)那可不能叫罵或吼叫，而是要迅速地作出判斷，應(yīng)盡可能做到掌握住那場(chǎng)銷(xiāo)售。如果已經(jīng)難以收拾，那你就看事情的輕松盡可能做到掌握住那場(chǎng)銷(xiāo)售。如果已經(jīng)難以收拾，那你就看事情的輕松面。面。如果你是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的新手每次做錯(cuò)就笑出來(lái)，你就會(huì)有一個(gè)嬉笑的好時(shí)如果你是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的新手每次做錯(cuò)就笑出來(lái)，你就會(huì)有一個(gè)嬉笑的好時(shí)光。只要這個(gè)笑是直接關(guān)聯(lián)你的工作，你正有效的處于工作和笑之間，光。只要這個(gè)笑是直接關(guān)聯(lián)你

37、的工作，你正有效的處于工作和笑之間，為什么不笑？你會(huì)把你的技能提升并快速學(xué)習(xí)。為什么不笑？你會(huì)把你的技能提升并快速學(xué)習(xí)。我給予你的重點(diǎn)是：對(duì)于自己的麻煩事笑快一點(diǎn)。在一開(kāi)始，當(dāng)你想哭我給予你的重點(diǎn)是：對(duì)于自己的麻煩事笑快一點(diǎn)。在一開(kāi)始，當(dāng)你想哭的時(shí)候，你要努力地笑。不過(guò)這也是基于你選擇態(tài)度的一個(gè)習(xí)慣。如果的時(shí)候，你要努力地笑。不過(guò)這也是基于你選擇態(tài)度的一個(gè)習(xí)慣。如果你愿意掌控自己的人生，你能發(fā)展出一生適用的習(xí)慣。當(dāng)成功規(guī)避你的你愿意掌控自己的人生，你能發(fā)展出一生適用的習(xí)慣。當(dāng)成功規(guī)避你的時(shí)候，總要尋找輕松的一面告訴自己：時(shí)候，總要尋找輕松的一面告訴自己：我從不把失敗看作失敗，而只是我從不把失敗

38、看作失敗，而只是看作一個(gè)發(fā)展幽默感的機(jī)會(huì)?？醋饕粋€(gè)發(fā)展幽默感的機(jī)會(huì)。4、每次你的展示或表現(xiàn)再好，客戶(hù)還是不買(mǎi)，他們沒(méi)給你訂單而給了你、每次你的展示或表現(xiàn)再好，客戶(hù)還是不買(mǎi)，他們沒(méi)給你訂單而給了你什么？什么？一個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì)，我們大部分的人都不了解這其中的重要性。當(dāng)銷(xiāo)售的一個(gè)練習(xí)的機(jī)會(huì)，我們大部分的人都不了解這其中的重要性。當(dāng)銷(xiāo)售的成績(jī)低于潛能所能發(fā)揮的人都有嘲笑練習(xí)的傾向，這也是他們銷(xiāo)售成績(jī)成績(jī)低于潛能所能發(fā)揮的人都有嘲笑練習(xí)的傾向，這也是他們銷(xiāo)售成績(jī)低落的原因之一。如果他們的表現(xiàn)是完美的，他們的銷(xiāo)售可能不盡善完低落的原因之一。如果他們的表現(xiàn)是完美的，他們的銷(xiāo)售可能不盡善完美嗎？美嗎？面對(duì)拒絕的

39、五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度。一個(gè)完美的銷(xiāo)售表現(xiàn)遠(yuǎn)重要于一場(chǎng)記憶深刻的銷(xiāo)售演說(shuō)?？蛻?hù)的參一個(gè)完美的銷(xiāo)售表現(xiàn)遠(yuǎn)重要于一場(chǎng)記憶深刻的銷(xiāo)售演說(shuō)?？蛻?hù)的參與是由銷(xiāo)售員順利掌握及指導(dǎo)而來(lái)。這需要經(jīng)由你練習(xí)而來(lái)的銷(xiāo)售與是由銷(xiāo)售員順利掌握及指導(dǎo)而來(lái)。這需要經(jīng)由你練習(xí)而來(lái)的銷(xiāo)售知識(shí)。無(wú)論你在展示間、或是客戶(hù)家里、或是你的銷(xiāo)售區(qū)域的辦公知識(shí)。無(wú)論你在展示間、或是客戶(hù)家里、或是你的銷(xiāo)售區(qū)域的辦公室和你的可能客戶(hù)交涉，你要在他們頻繁說(shuō)室和你的可能客戶(hù)交涉，你要在他們頻繁說(shuō)“不不”中至少找到一次中至少找到一次機(jī)會(huì)走出去說(shuō)：機(jī)會(huì)走出去說(shuō)：我從不把失敗看作失敗，而只是看作練習(xí)我的技巧我從不把失敗看作失敗，而只是看作練習(xí)我的

40、技巧及完善我的表現(xiàn)的一個(gè)機(jī)會(huì)。及完善我的表現(xiàn)的一個(gè)機(jī)會(huì)。在每一次拒絕之后，把負(fù)面影響排除，把你的想法集中在正面，驅(qū)在每一次拒絕之后，把負(fù)面影響排除，把你的想法集中在正面，驅(qū)動(dòng)向前。立刻去做、主動(dòng)去做、堅(jiān)定地去做。這是少數(shù)能確保成功動(dòng)向前。立刻去做、主動(dòng)去做、堅(jiān)定地去做。這是少數(shù)能確保成功的習(xí)慣之一。它是一個(gè)可學(xué)到的習(xí)慣，把它成為你的吧！的習(xí)慣之一。它是一個(gè)可學(xué)到的習(xí)慣，把它成為你的吧！行銷(xiāo)是一場(chǎng)比例的游戲，數(shù)字的事情。幾年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)單一行銷(xiāo)是一場(chǎng)比例的游戲，數(shù)字的事情。幾年來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)單一的規(guī)則支配了每一個(gè)銷(xiāo)售的組織：那些冒險(xiǎn)更多，失敗更多，接觸的規(guī)則支配了每一個(gè)銷(xiāo)售的組織：那些冒險(xiǎn)

41、更多，失敗更多，接觸更多的人就會(huì)賺更多錢(qián)。那些冒險(xiǎn)少、失敗少的人，錢(qián)也就賺的少。更多的人就會(huì)賺更多錢(qián)。那些冒險(xiǎn)少、失敗少的人，錢(qián)也就賺的少。如果你常常挑戰(zhàn)失敗，你就會(huì)常常失敗，那是不可避免的，它建立如果你常常挑戰(zhàn)失敗，你就會(huì)常常失敗，那是不可避免的，它建立在系統(tǒng)之中。也建立在事件的比率之中：從特定次數(shù)的嘗試后你才在系統(tǒng)之中。也建立在事件的比率之中：從特定次數(shù)的嘗試后你才能獲得成功，你所要做的就是接受能獲得成功，你所要做的就是接受“成功需要相當(dāng)比率的失敗成功需要相當(dāng)比率的失敗”的的事實(shí)。所以當(dāng)你的努力被事實(shí)。所以當(dāng)你的努力被“不成功不成功”所加冕，告訴你自己所加冕，告訴你自己：我從不：我從不把失

42、敗看作失敗，而只是看作一個(gè)我必須玩才會(huì)贏的游戲。把失敗看作失敗，而只是看作一個(gè)我必須玩才會(huì)贏的游戲。面對(duì)拒絕的五種態(tài)度面對(duì)拒絕的五種態(tài)度成功特訓(xùn)成功特訓(xùn)笑納他人的批評(píng)與怠慢這并不是一件容易的事，它需要具備一些常人所笑納他人的批評(píng)與怠慢這并不是一件容易的事，它需要具備一些常人所不能承受的勇氣與素質(zhì)，這也是真正優(yōu)秀的人物鳳毛麟角的原因所在。不能承受的勇氣與素質(zhì)，這也是真正優(yōu)秀的人物鳳毛麟角的原因所在。自訓(xùn)方式自訓(xùn)方式1、當(dāng)別人批評(píng)、譏諷或怠慢你時(shí)，你一定不要從他人的批評(píng)聲浪中逃走。、當(dāng)別人批評(píng)、譏諷或怠慢你時(shí)，你一定不要從他人的批評(píng)聲浪中逃走。批評(píng)就好像一只狗，狗看見(jiàn)你怕它，便愈加追趕你，恐嚇你。但如果你批評(píng)就好像一只狗，狗看見(jiàn)你怕它，便愈加追趕你，恐嚇你。但如果你回轉(zhuǎn)頭微笑地看著它，狗狂吠幾聲便會(huì)停下來(lái)，甚至?xí)u著尾巴，讓你回轉(zhuǎn)頭微笑地看著它，狗狂吠幾聲便會(huì)停下來(lái)，甚至?xí)u著尾巴，讓你撫摸。撫摸。正面迎擊他人對(duì)你