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文檔簡介

1、 營銷精英特訓(xùn)營訓(xùn)練營中創(chuàng)造價值的方法:100100%冒險冒險冒險冒險開放開放信任信任行動行動貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)支持支持我承諾我承諾誠實誠實分享分享負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)任現(xiàn)在現(xiàn)在付出付出面對面對心中的冰點二戰(zhàn)的實驗 三個罪犯成果行為信念支持信念的力量銷售的三大要素設(shè)定銷售目標(biāo)1、目標(biāo)越具體,越容易達(dá)成成功。2、明確預(yù)計達(dá)成目標(biāo)的時間。3、為達(dá)成目標(biāo)制定的行動計劃。售前所做準(zhǔn)備1、專業(yè)知識,復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點。2、列出客戶一定要購買的10大理由。3、創(chuàng)造情緒,讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)。需要借助工具1、相關(guān)的說明材料。2、客戶見證材料。3、促銷小禮品銷售的五大步驟 步驟一:吸引注意為成功而打扮,職業(yè)化的表現(xiàn),讓客戶第一眼

2、就喜歡你! 步驟二:尋找問題問對問題,找到答案,問題就是答案!發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求。 步驟三:刺激需求明確就是力量,確認(rèn)筆不確認(rèn)的力量高10倍以上!客戶為什么買,為什么不買,給出理由!他們買與不買的動機是什么? 步驟四:確認(rèn)需求 步驟五:提供證據(jù)第三方見證促成成交!給以利益促成成交!說服任何人的兩種方法 人類所有行為來自于兩種動力!一種動力是為了追求快樂!還有一種動力是為了逃離痛苦! 逃避痛苦的力量永遠(yuǎn)要比追求快樂的力量來的更有效! 方法一:正視痛苦 方法二:逃避痛苦瘋狂銷售的黃金三分鐘銷售就是在最短的時間內(nèi)認(rèn)識最多的人.有機會講話,讓所有人認(rèn)識你。準(zhǔn)備在任何時間、任何地點銷售產(chǎn)品給任何人。隨時

3、準(zhǔn)備自己的關(guān)鍵三分鐘。你的成績來自你習(xí)慣的結(jié)果。要成功的人做應(yīng)該做的,而不是做喜歡做的事情。改變肢體動作改變行為。 1分鐘讓人記住你關(guān)鍵3分鐘: 2分鐘讓人喜歡你 3分鐘讓人離不開你冠軍銷售的秘密1、銷售冠軍:重拳出擊,比要求得做的更多。 2、積極但不要心急,準(zhǔn)確地思維。3、要問自己兩個問題: 1、我今天學(xué)習(xí)了什么? 2、我明天如何能做得更好?5、大成就是小成績的累積。6、成功是每一個環(huán)節(jié)都成功,冠軍對每件事情要求非常嚴(yán)格。7、銷售冠軍:重信用,守承諾。8、銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。9、銷售冠軍沒有借口。10、銷售冠軍絕對不低估競爭對手。11、要真正地下定決心,這只有你自己才知道。12

4、、銷售冠軍不在乎別人的冷言冷語。成功的常態(tài)是失敗者眼中的變態(tài)!13、冠軍主動影響別人,也影響別人成為冠軍。15、真正銷售冠軍不是個人的,而是使團(tuán)隊成為冠軍,擁有團(tuán)隊精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊成為冠軍。冠軍是一種習(xí)慣瘋狂銷售之感召營銷感召營銷: %挖掘價值: %采取行動: %感召營銷的三大體系:36種成交的方法瘋狂銷售之八力修煉如何做正確的事 思考力思考一:從新的角度看待老問題 逆向思維也是成功的一種方式!亞細(xì)亞王瘋狂銷售之八力修煉如何把事情做對 執(zhí)行力瘋狂銷售之八力修煉修煉建立陌生關(guān)系 自信力缺乏自信的5個原因: 、缺乏明確的目標(biāo) 一個知道自己想要的什么的人,沒有什么能阻擋! 、缺乏專業(yè)知識 醫(yī)生與律師談

5、事情的信心取決于談什么樣的話題! 、受自己過去或他人失敗的影響 過去不等于未來 、注意力的掌控 關(guān)注目標(biāo),問題就會離你越來越遠(yuǎn),關(guān)注問題,目標(biāo)自然會離你更遠(yuǎn)! 、自我設(shè)限 告訴自己不成功的理由,100%相信自己不行。學(xué)會正面看問題!瘋狂銷售之八力修煉發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的需求 理解力受歡迎的需求及時服務(wù)的需求感覺舒適的需求有序服務(wù)的需求被理解的需求被幫助的需求受重視的需求被稱贊的需求被識別或記住的需求受尊重的需求被信任的需求安全及隱私的需求瘋狂銷售之八力修煉讓客戶說“是” 影響力1、影響力:其價值超越所有能力!一個人要成功,首先要有影響力!2、影響力:就是給他人的一種美好的感覺,甚至是想與你在一起的

6、感 覺,感覺好是不需要理由的。這種感覺是不能等來的!是 要靠自己創(chuàng)造的!如何提升影響力? 1、改變別人的狀態(tài),進(jìn)而改變別人的情緒!改變別人的狀態(tài),首先改變自己的狀態(tài)。 2、讓自己成為行業(yè)專家!專家更有影響力! 3、養(yǎng)成好的習(xí)慣 4、做一個快樂的人 5、幫助別人,同時也是成就自己 6、愛是一些的源泉 7、誠信的力量瘋狂銷售之八力修煉持續(xù)的愉悅服務(wù)服務(wù)力讓更多的客戶成為回頭客:始終喜歡客戶,即使客戶不喜歡你歡迎客戶對如何改進(jìn)你的工作提出建議和藹地接受并處理客戶的任何抱怨或問題格外的關(guān)心客戶即使你不高興,也面露笑容調(diào)整心態(tài),平靜地接受壞消息或令人不愉快的時間安排提供超出客戶預(yù)料的服務(wù)當(dāng)你感到客戶需要

7、時,就向客戶提供有幫助的建議和知識詳細(xì)解釋你提供的服務(wù)所具有的特色和利益不斷地追求客戶的稱贊為客戶提供附加服務(wù):為客戶提供附加服務(wù): 讓客戶驚奇讓客戶驚奇 讓客戶感動讓客戶感動 想在客戶的前面想在客戶的前面 瘋狂銷售之八力修煉和客戶走的更近溝通力高品質(zhì)的溝通策略:1、態(tài)度決定一切2、高品質(zhì)溝通從信念開始3、突破思維,打開新格局(成功的大小在于你社交半徑的大小。)4、溝通的五個基本要素(點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。)5、溝通的表達(dá)方式(文字傳遞信息;聲音傳達(dá)感覺;肢體傳達(dá)態(tài)度)6、高品質(zhì)溝通先從身邊的人開始(你看待人的想法就能影響那個人的行為)7、贊美是溝通的潤滑(贊美別人 會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去。)8、溝通五心(喜悅心、包容心、同理心、贊美心、

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