房地產(chǎn)營銷基礎(chǔ)理論

1、本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。10/27/2021房地產(chǎn)營銷基礎(chǔ)理論房地產(chǎn)營銷基礎(chǔ)理論本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。3目目 錄：錄：第一章、房地產(chǎn)銷售是什么第一章、房地產(chǎn)銷售是什么第二章、第二章、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)200問問第三章、第三章、現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)流程第四章第四章、置業(yè)顧問的六須、十知、十五會(huì)、置業(yè)顧問的六須、十知、十五會(huì)第五章、市場(chǎng)調(diào)查第五章、市場(chǎng)調(diào)查第六章、第六章、論房地產(chǎn)銷售人員的素質(zhì)論房地產(chǎn)銷售人員的素質(zhì)第七章、溝通方式及技巧第七章、溝通方式及技巧第八章、商務(wù)禮儀第八章、商務(wù)禮儀10/27/2021第一章、房地產(chǎn)銷售是什么第一章、房地產(chǎn)銷售是什么本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。課程提綱課

2、程提綱u第一部分 銷售是什么u第二部分 房地產(chǎn)銷售是什么本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。第一部分：第一部分： 什么是銷售？u站在顧客的立場(chǎng)來說，就是5句話：買的明白、買的放心、買的滿意、買的舒服、買的有價(jià)值。u站在銷售者的角度開說，銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作。你的行動(dòng)決定了你的報(bào)酬。u你可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對(duì)銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。u銷售，它是一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。u它打破了傳統(tǒng)生存手段，打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)。u在

3、它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異，不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。u在人們心目當(dāng)中，即佩服頂尖銷售人員侃侃而談和瀟灑不凡的性格魅力，又無時(shí)無刻不在鄙視低微的銷售人員。u它既是鴻毛，又是泰山；既是企業(yè)的命脈，又是所謂“流浪漢”的家。每個(gè)人都在感嘆：它具有如此懸殊的差別，它具有如此不可攀登的頂峰。 u銷售，是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。u無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中。它可以剖析每一個(gè)人，深可見骨；它又可以分解每一個(gè)人，讓他死去；它還可以重組每一個(gè)人，讓他重生！不可理喻，又不可言表。u智者自強(qiáng)不息，愚者障礙重重。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。二、銷售是什么二、銷售是什么u一種幫助有需

4、要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬。u因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術(shù)”。銷售的定義銷售的定義u銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。u商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。u因此，銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。銷售人才的特質(zhì)銷售人才的特質(zhì)u

5、自身潛力u學(xué)習(xí)能力u勇于挑戰(zhàn)本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 銷售人才觀銷售人才觀本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。銷售人才觀之一銷售人才觀之一 自身潛力自身潛力u你充滿自信。u你真的熱愛銷售。u你熱愛你所銷售的產(chǎn)品。u當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候，你會(huì)覺得陽光如此燦爛，心情如此愉快！u如果你是一位頂尖的銷售人才，你就能領(lǐng)袖自己的未來。 銷售人才觀之二銷售人才觀之二 學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力u真正的銷售人才，應(yīng)具備是全方位的東西，不僅是學(xué)歷的標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該懂得總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和工作中的感想。u無論成功或失敗，你總能從其過程中受益良多。u你總是能發(fā)現(xiàn)別人身上值得自己學(xué)習(xí)的東西；你總在樹立下一個(gè)你要超越的目標(biāo)。u你雖然總在不斷的學(xué)習(xí)理論并實(shí)踐總結(jié)

6、，但是你卻總覺得自己還有很多不足的地方。u一旦閑暇，你總是在學(xué)習(xí)銷售人才觀之三銷售人才觀之三 勇于挑戰(zhàn)勇于挑戰(zhàn)u如果你是一個(gè)具有挑戰(zhàn)個(gè)性的人，最終一定能成為頂尖的銷售精英。 u每個(gè)人都有自己選擇的權(quán)力，你可以選擇其他的行業(yè)做，更可以選擇你自己想做的事情。u你相信沒有什么是你做不到的！u成功的銷售精英85%來源于堅(jiān)持不懈的努力和工作態(tài)度。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。關(guān)于銷售精英關(guān)于銷售精英u要做一名成功的銷售精英，工作態(tài)度與能力非常重要。u銷售精英的力量主要源于性格潛能和平時(shí)努力塑造出來的影響力。u銷售精英能領(lǐng)袖眾人，促動(dòng)別人自覺甘心行動(dòng)；普通的銷售人員只是一個(gè)被支配者，讓人感到渺小。u想成為一名銷售

7、精英，首要問題是你要知道自我優(yōu)勢(shì)如何發(fā)揮。在人才流動(dòng)與變化萬千的競(jìng)爭(zhēng)中，發(fā)現(xiàn)自己是誰，真實(shí)的認(rèn)識(shí)你自己。u你想成為一個(gè)什么樣的人？是建立自尊的基礎(chǔ)u你是銷售精英嗎？ 關(guān)于自我優(yōu)勢(shì)關(guān)于自我優(yōu)勢(shì)u自我優(yōu)勢(shì)是可以塑造的。u自我優(yōu)勢(shì)塑造是一種理性的選擇：是培養(yǎng)理性力量的基本功，是人把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?u這“化學(xué)反應(yīng)”由一系列的問題開始，人生在不同的階段中，要經(jīng)常反思自問：本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。捫心自問捫心自問我想成為一個(gè)什么樣的人？我有偉大的理想和目標(biāo)嗎？我有打拼命運(yùn)的決心，但我有沒有面對(duì)恐懼的勇氣？我有信息和發(fā)展機(jī)會(huì)，但我有沒有實(shí)用智的心思？我自信、有能力、天賦過人，但有沒有面對(duì)順流逆流

8、時(shí)懂得恰如其分處理的本事？ 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。為什么要做銷售？為什么要做銷售？ u這是很多不夠?qū)I(yè)的銷售人員所回答不出來的問題，但又有很多銷售人員急于想知道的答案。u對(duì)一個(gè)熱愛銷售工作的人來說，是行動(dòng)者不難，是等待者不會(huì)。對(duì)于積極的行動(dòng)者來說是一種感覺，一種經(jīng)驗(yàn)的積累，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一種性格潛能的釋放。 u銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。第二部分第二部分：房地產(chǎn)銷售是什么？本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。一

9、、房地產(chǎn)銷售的定義一、房地產(chǎn)銷售的定義u是指在房地產(chǎn)市場(chǎng)中，由具有專業(yè)素養(yǎng)的銷售者將房地產(chǎn)產(chǎn)品以顧問式服務(wù)的形式，通過系統(tǒng)的介紹和有效的引導(dǎo)，成功幫助對(duì)產(chǎn)品有興趣或有需求的市場(chǎng)受眾完成置業(yè)投資并達(dá)成其最終滿意的過程。二、如何理解房地產(chǎn)銷售二、如何理解房地產(chǎn)銷售u房地產(chǎn)銷售只是整個(gè)房地產(chǎn)營銷的縮影，在樓盤銷售之前還需要決定目標(biāo)市場(chǎng)、定位策略、規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及促銷宣傳，而運(yùn)用這四大步驟來促進(jìn)了解并滿足客戶需求的目的，就是為了實(shí)現(xiàn)銷售。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 我們從四個(gè)方面來理解房地產(chǎn)銷售我們從四個(gè)方面來理解房地產(chǎn)銷售u1.銷售不是房地產(chǎn)唯一需要的營銷活動(dòng)u2.銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練u3.銷售甚至

10、可以看作是一種市場(chǎng)調(diào)查u4.成功的銷售最關(guān)鍵因素是信任本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。1.1.銷售不是房地產(chǎn)唯一需要的營銷活動(dòng)銷售不是房地產(chǎn)唯一需要的營銷活動(dòng)u現(xiàn)在還有很多人以為銷售就等于營銷，而銷售人員管理就是營銷的代名詞。u事實(shí)上房地產(chǎn)公司必須面面俱到：產(chǎn)品品質(zhì)、廣告、價(jià)格、促銷、公關(guān)、樓盤包裝、其他活動(dòng)，銷售需要其余所有環(huán)節(jié)的配合運(yùn)用。u在一個(gè)房地產(chǎn)營銷循環(huán)中，我們需要利用市場(chǎng)調(diào)研來了解客戶，用恰當(dāng)?shù)臉潜P規(guī)劃設(shè)計(jì)來瞄準(zhǔn)客戶，以營銷來吸引客戶，最后以銷售來留住客戶。 u銷售人員就像士兵一樣，其戰(zhàn)斗力隨背后的策略及公司所提供的工具而異。u營銷策略人員策劃進(jìn)攻，尋求適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)、決定定位，盡可能給銷售人

11、員最理想的樓盤，并設(shè)計(jì)廣告及促銷活動(dòng)以支持樓盤銷售。u在銷售之前，營銷活動(dòng)主要是試圖軟化目標(biāo)市場(chǎng)。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。1.1.銷售不是房地產(chǎn)唯一需要的營銷活動(dòng)銷售不是房地產(chǎn)唯一需要的營銷活動(dòng)房地產(chǎn)銷售人員的角色房地產(chǎn)銷售人員的角色u營銷的目的是要了解人們的所需要的，并在獲得利潤的前提下，供給他們所需要的。u銷售執(zhí)行營銷，銷售只是營銷的環(huán)節(jié)之一。房地產(chǎn)銷售（就像做廣告）要做的是說服客戶相信公司所賣的樓盤正符合他們的需要 。u銷售人員能夠做的只是用一種有效的方式來溝通與客戶相關(guān)的某些事情，以便增加樓盤的價(jià)值，溝通過程中需要經(jīng)由一些強(qiáng)而有力的事實(shí)或一些情感和印象，來說服人們將公司的樓盤列入他們購買

12、時(shí)選擇的范圍內(nèi)。 2.2.銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練u我們必須弄清楚“銷售”對(duì)客戶的意義，對(duì)于房地產(chǎn)這種大宗商品銷售來說，基本的銷售前提是，每個(gè)人幾乎都需要回應(yīng)另一個(gè)人。沒有一個(gè)銷售員可以接觸到所有聽眾，你的聽眾總是需要再說服另一個(gè)人。u所以要做好銷售，就必須教育及訓(xùn)練客戶，最好是把客戶都訓(xùn)練成我們的“銷售員”，甚至是讓客戶的聽眾也變成我們的“銷售員”。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。2.2.銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練u公司教育訓(xùn)練他們的銷售負(fù)責(zé)人，銷售負(fù)責(zé)人教育訓(xùn)練他們的銷售人員，銷售人員再去教育訓(xùn)練客戶，客戶又去教育訓(xùn)練他們的聽眾。房地產(chǎn)銷售管理的實(shí)質(zhì)就是

13、完整地推動(dòng)這一過程順利運(yùn)行。u我們相信銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練。如果你從這個(gè)角度來解釋銷售，并想象教育及訓(xùn)練所要用到的工具、過程及方法，你對(duì)于如何營銷也就會(huì)有比較正確的概念。 如何教育及訓(xùn)練？u想想在我們讀書時(shí)代，老師們是怎么教育訓(xùn)練我們的：老師的基本策略是，用統(tǒng)一的教材反復(fù)向我們宣講，不教會(huì)不罷休，老師給我們充分的機(jī)會(huì)提問，復(fù)習(xí)，練習(xí)。再想想老師在教每一堂新課時(shí)是從哪兒教起的？概念，一定是從概念教起的。 u這樣你也就知道怎樣組織營銷活動(dòng)了，好的營銷要在銷售人員跟客戶面對(duì)面之前就準(zhǔn)備好所有教育訓(xùn)練要用的規(guī)范教材、工具、程序和方法，而不只是依賴銷售員的個(gè)人發(fā)揮、臨場(chǎng)發(fā)揮。u我們的營銷組織則在銷售

14、之前就要對(duì)客戶需求作出反應(yīng)：決定該提供什么（包括銷售服務(wù)）以滿足客戶的需要。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。2.2.銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練銷售其實(shí)是一種教育及訓(xùn)練教育訓(xùn)練的意義.u銷售的過程就是給客戶講述有關(guān)公司、樓盤和服務(wù)并加以說服，讓客戶明白這正是他們所需要的。銷售人員必須接受銷售訓(xùn)練訓(xùn)練他們展示樓盤的能力才能說服人們相信公司及樓盤的優(yōu)點(diǎn)，消除他們的疑慮，完成銷售。u當(dāng)然銷售不只是介紹房子，等別人回答好或者不好。潛在客戶的種類各不相同，能有效吸引他們的事物也不同，當(dāng)銷售人員與客戶面對(duì)面時(shí)，他所達(dá)成的效果是印刷品、展板或電話等等所無法完成的。u事實(shí)上，在售樓處與客戶一對(duì)一的狀況下，銷售的意義就在于完

15、成對(duì)客戶的教育訓(xùn)練。最好的銷售員在與客戶幾個(gè)回合的接觸下來，已經(jīng)讓客戶具備了教育訓(xùn)練的能力和愿望，把客戶訓(xùn)練成我們的銷售員了，這就成就了非常成功的口碑營銷了。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。3.3.銷售甚至可以看作是一種市場(chǎng)調(diào)查銷售甚至可以看作是一種市場(chǎng)調(diào)查u銷售管理還有一個(gè)誤區(qū)，就是銷售經(jīng)理和銷售人員總是確信自己最了解客戶，其實(shí)你并不了解客戶，除非你問他們問題。u試想一下，你附近超市的營業(yè)員可能經(jīng)常見到你，他們問過你問題和意見嗎？他們會(huì)很了解你想要什么嗎？不會(huì)的。 u要真正了解你的客戶，就必須跟他們談?wù)勊麄兊男枰＿@是個(gè)非正式的調(diào)查。正式的話，就要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；更正式一些的話，則要記下每個(gè)客戶的需要，

16、加以分析，以便處理。u很多房地產(chǎn)公司習(xí)慣于墨守成規(guī)，但如果想以營銷為導(dǎo)向，就必須了解客戶。我們知道好的銷售人員必須具備以下特征：愿意傾聽和了解客戶需要，并能正確反應(yīng)，這是最基本的。 u市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)u于是你可以把銷售看作是一種市場(chǎng)調(diào)查，其目標(biāo)在于：了解人們的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。u如果你列出了一些問題并給出不同的選項(xiàng)讓客戶回答，再依照分析結(jié)果設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品和服務(wù)，自然比較符合客戶的需要。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。4.4.成功的銷售最關(guān)鍵因素是信任成功的銷售最關(guān)鍵因素是信任u銷售人員對(duì)樓盤和服務(wù)的知識(shí)、與競(jìng)爭(zhēng)樓盤的優(yōu)劣比較、銷售人員本身的經(jīng)驗(yàn)、教育程度、個(gè)性、辦事效率等等，都是成功銷售的關(guān)鍵。u

17、但是無論如何，成功的銷售最重要的決定因素是“信任”，為此銷售人員必須能夠有效地傾聽，客戶越信任銷售人員才越有可能成功。關(guān)于信任u就某種程度而言，信任是可以學(xué)習(xí)的，如銷售人員的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及教育背景能給客戶信任，這是可以學(xué)習(xí)的；但個(gè)性特征，如同情心給客戶帶來的信任感，這就很難通過學(xué)習(xí)而改變。u這也是為什么招聘房地產(chǎn)銷售人員時(shí)，觀察他們的親和力至關(guān)重要的原因，因?yàn)橛H和力對(duì)銷售人員極為重要但又是最難教育訓(xùn)練出來的。信任的對(duì)象可以分為公司及銷售人員。我們可能覺得一個(gè)銷售人員值得信任，他的話能相信，客戶對(duì)銷售人員的信賴或許可以去除一些對(duì)公司的負(fù)面感覺。u另一方面，我們或許對(duì)某公司能開發(fā)高品質(zhì)的樓盤有相當(dāng)?shù)?/p>

18、信心，如此，即使我們不喜歡該公司的銷售人員，我們不信任他們或是覺得他們不夠聰明、沒有知識(shí)、沒有經(jīng)驗(yàn)、有點(diǎn)不可靠，但我們還是會(huì)買該公司的樓盤。 u如果讓我們兩者選一：不受喜愛的銷售人員配上很好的樓盤和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格；或者我們覺得很好的銷售員，但樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)很差，我們大概會(huì)買前者，這也就是“傻瓜賣樓”觀念之所以存在的市場(chǎng)基礎(chǔ)，當(dāng)然隨著房地產(chǎn)整體開發(fā)水平的上升實(shí)際遇到的選擇很少能劃分得這么清楚的，也許那時(shí)候“傻瓜賣樓”觀念就過時(shí)了。u當(dāng)客戶同時(shí)信任公司及銷售人員時(shí)，要達(dá)成銷售簡(jiǎn)直易如反掌。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。 一些忠告本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。忠告忠告u拳擊場(chǎng)上不會(huì)因?yàn)槟闶且粋€(gè)新手而對(duì)你手下留情。u我們理智的

19、頭腦告訴我們，這個(gè)世界是不理智的。u選擇你所愛的，愛你所選擇的。u永不言敗，不服輸，不能輸，不怕輸。不斷地卷土重來，沖出一番新局面。u我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來考量自己。u沒有離開的客戶，只有離開的銷售員。u20%的人有80%的財(cái)富。u入對(duì)行，跟對(duì)人，用你的實(shí)力掌握你的收入。u我們一無所有，但我們必須創(chuàng)造一切。u不要只與別人相比，關(guān)鍵在于突破自己。10/27/2021第二章、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)200問本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u1 1、 房產(chǎn)房產(chǎn) 是指房屋經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在法律上有明確的權(quán)屬關(guān)系，在不同的所有者和使用者之間可以進(jìn)行出租出售或作其它用途的房屋。u2 2、 地產(chǎn)地產(chǎn) 是指土地財(cái)

20、產(chǎn)，在法律上有明確的權(quán)屬關(guān)系，地產(chǎn)包含地面及其上下空間，地產(chǎn)與土地的根本區(qū)別也就是有無權(quán)屬關(guān)系。u3 3、 房地產(chǎn)房地產(chǎn) 是房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱。是指土地及附著在土地上的人工構(gòu)筑物和建筑物及其附帶的各種權(quán)利（所有權(quán)、管理權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等）。u4 4、 房地產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)業(yè) 是以土地和建筑物為經(jīng)營為對(duì)象，從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理以及維修、裝飾和服務(wù)的集多種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)。u5 5、 房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)開發(fā) 是指在依法取得土地使用權(quán)的土地上按照使用性質(zhì)的要求進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、房屋建筑的活動(dòng)。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u6 6、 土地開發(fā)土地開發(fā) 是將“生地”開發(fā)成可供使用的土地。u7 7、 土地所有制

21、土地所有制 現(xiàn)行全部土地實(shí)行的是社會(huì)主義土地公有制，分為全民所有制（即國家所有）和勞動(dòng)群眾集體制（即集體所有）兩種形式。其中，城市市區(qū)的土地全部屬于國家所有；農(nóng)村和城市郊區(qū)的土地法律規(guī)定屬于國家所有的以外，屬于集體所有；宅基地和自留地、自留山，屬于集體所有；礦物、水流、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等自然資源，屬于國家所有，由法律規(guī)定屬于集體所有，森林、山嶺、草原、荒地、灘涂除外。但地上建筑物既可以為國家所有，也可以為集體、單位和個(gè)人所有。因此，同一宗房地產(chǎn)，其土地與地上建筑物的所有權(quán)往往是不一致的。u8 8 集體土地集體土地 是指農(nóng)村集體所有的土地。u9 9、 征用土地征用土地 指國家為了公共

22、利益的需要，可依照法律規(guī)定對(duì)集體所有的土地實(shí)行征用。 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u1010、 土地的使用年限是如何確定的？土地的使用年限是如何確定的？ 凡與省市規(guī)劃國土簽訂土地使用權(quán)出讓合同書的用地，其土地使用年限按國家規(guī)定執(zhí)行。即：居住用地七十年；工業(yè)用地五十年；教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地五十年；商業(yè)、旅游、娛樂用地四十年；綜合用地或者其他用地五十年。另外，加油站、加氣站用地為二十年。u 11、 房子的居住時(shí)間是多少，土地使用年限屆滿后，該怎么辦？房子的居住時(shí)間是多少，土地使用年限屆滿后，該怎么辦？ 房屋一經(jīng)購買并取得產(chǎn)權(quán)后，即作為業(yè)主個(gè)人所有的財(cái)產(chǎn)，并無居住年限的限制，擔(dān)對(duì)該房屋所占用范圍

23、內(nèi)的土地來說，因?yàn)橥恋爻龑儆诩w所有的外，均屬于國家所有。業(yè)主所取得的為該土地的一定年限的使用權(quán)。住宅用地的土地使用時(shí)間為5070年，自開發(fā)商取得該土地使用證書之日起計(jì)算。在該土地使用年限屆滿后，土地將由國家收回。業(yè)主可以在繼續(xù)交納土地出讓金或使用費(fèi)的前提下，繼續(xù)使用該土地。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u1212、 合作建房合作建房 是指以一方提供土地使用權(quán)，另一方或多方提供資金合作開發(fā)房地產(chǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)形式。u1313、 土地所有權(quán)土地所有權(quán) 土地所有權(quán)是指國家或集體經(jīng)濟(jì)組織對(duì)國家土地和集體土地依法享有的占有、使用、收益和處分的權(quán)能。u1414、 土地使用權(quán)的出讓土地使用權(quán)的出讓 指國家以協(xié)議、招標(biāo)

24、、拍賣的方式將土地所有權(quán)在一定年限內(nèi)出讓給土地使用者，由使用者向國家支付土地使用權(quán)出讓金的行為。u1515、 土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓 是指土地使用者通過出售、交換、贈(zèng)與和繼承的方式將土地使用權(quán)再轉(zhuǎn)移的行為。u1616、 土地使用權(quán)劃撥土地使用權(quán)劃撥 是指政府無償將土地?fù)馨l(fā)給使用者使用，一般沒有使用期限的限制。以無償劃撥取得的土地使用權(quán)，其出讓須經(jīng)政府及土地管理部門同意，交補(bǔ)交出讓金后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、出租和抵押。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u1717、 什么是地籍？什么是產(chǎn)籍？什么是地籍？什么是產(chǎn)籍？ 我們通常所指的地籍、產(chǎn)籍、房地產(chǎn)籍是同一概念。它是指土地的自然狀況、社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況和法律狀況的調(diào)查與

25、登記，包括了土地產(chǎn)權(quán)的登記和土地分類面積等內(nèi)容。具體來講，是對(duì)在房地產(chǎn)調(diào)查登記過程產(chǎn)生的各種圖表、證件等登記資料，經(jīng)過整理、加工、分類而形成的圖、檔、卡、冊(cè)等資料的總稱。u1818、 生地生地 指空間地、田地、未開墾地等不具備使用條件的土地。u1919、 熟地熟地 指三通一平或七通一平，具備使用條件的土地。u2020、 宗地宗地 是地籍的最小單元，是指以權(quán)屬界線組成的封閉地塊。u2121、 宗地圖宗地圖 是土地使用合同書附圖及房地產(chǎn)登記卡附圖。它反映一宗地的基本情況。包括：宗地權(quán)屬界線、界址點(diǎn)位置、宗地內(nèi)建筑位置與性質(zhì)、與相鄰宗地的關(guān)系等。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u2222、 證書附圖證書附圖 即

26、房地產(chǎn)后面的附圖，是房地產(chǎn)證的重要組成部分，主要反映權(quán)利人擁有的房地產(chǎn)情況及房地產(chǎn)所在宗地情況。u2323、 樓花樓花 一詞最早源自香港是指未完工的物業(yè)（即在建物業(yè)），另一說法即指未正式交付之前的商品房。u2424、 期房期房 是指消費(fèi)者在購買時(shí)不具備即買即可入住的商品房，即房地產(chǎn)開發(fā)商品房預(yù)售許可證開始至取得房地產(chǎn)權(quán)證大產(chǎn)證為止，所出售商品房稱為期房。消費(fèi)者在購買期房時(shí)應(yīng)簽商品房預(yù)售合同。u2525、 現(xiàn)房現(xiàn)房 是指消費(fèi)者在購買時(shí)具備即買即可入住的商品房，即開發(fā)商已辦妥所售的商品房的大產(chǎn)證的商品房，與消費(fèi)者簽訂商品詳盡買賣合同后，立即可以辦理入住并取得產(chǎn)權(quán)證。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u2626、

27、 毛坯房毛坯房 房地產(chǎn)商交付屋內(nèi)只有門框沒有門，墻面地面僅做基礎(chǔ)處理而未做表面處理的房叫毛坯房。u2727、 成品房成品房 是指對(duì)墻面、天花、門套、地板實(shí)行裝修。 （1）內(nèi)墻面為普通仿瓷涂料 （2）客廳樓地板為普通瓷磚 （3）普通鋁合金窗 （4） 普通膠合板門u2828、 商品房商品房 是指以完全的市場(chǎng)價(jià)格向購房者出售的房子。u2929、 空置商品房空置商品房 指1998年6月30日以前建成尚未售出的商品住房（可免交契稅）。u3030、 存量房存量房 即二手房的書面稱呼，是相對(duì)首次成交的商品房而言。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u3131、 二手房二手房 通常是指再次進(jìn)行買賣交易的住房。個(gè)人購買的新竣工

28、的商品房、經(jīng)濟(jì)適用住房及單位自建住房，辦完產(chǎn)權(quán)證后，再次上市買賣，這些都稱為二手房。u3232、 經(jīng)濟(jì)適用房經(jīng)濟(jì)適用房 根據(jù)北京市人民政府辦公廳京政發(fā)【1998】第54號(hào)文件，經(jīng)濟(jì)適用住房是面向中低收入家庭的普通住宅；要體現(xiàn)適用、經(jīng)濟(jì)、美觀、安全、衛(wèi)生、便利的原則；布局要符合城市規(guī)劃的要求；使用功能要滿足居民基本生活的需要；建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)北京市“九五”住宅建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市場(chǎng)需求確定。u3333、 房改房房改房 在房改政策出臺(tái)后，國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的職工需要按規(guī)定將目前居住的房子購買下來，我們把為類公房稱之為房改房。u3434、 安居房分為哪幾種？安居房分為哪幾種？ 安居房包括按規(guī)定出售出租給

29、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)單位職工的準(zhǔn)成本房、全成本房、全成本微利房和社會(huì)微利房。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u35 35 、個(gè)人住房基金、個(gè)人住房基金 有些單位建立了個(gè)人住房基金。職工個(gè)人住房基金是由個(gè)人的勞動(dòng)收入積累而成的基金，其中一部分是根據(jù)政策規(guī)定從收入中提取得到（主要指公積金）；另一部分則是自愿儲(chǔ)蓄部分則采取存款自愿，取款自由的管理辦法。u3636、 住房補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼 住房補(bǔ)貼是國家為職工解決住房問題而給予的補(bǔ)貼資助，即將單位原有用于建房、購房的資金轉(zhuǎn)化為住房補(bǔ)貼，分次（如按月）或一次性地發(fā)給職工，再由職工到住房市場(chǎng)上通過購買或租賃等方式解決自己的住房問題。住房補(bǔ)貼發(fā)放的原則是：堅(jiān)持效率優(yōu)先，

30、兼顧公平的原則，由各地政府根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)適用住房平均價(jià)格、平均工資，以及職工應(yīng)享有的住房面積等因素具體確定。u3737、 房屋的折舊房屋的折舊 房屋折舊是逐步回收房屋投資的形式，即房屋的折舊費(fèi)。折舊費(fèi)是指房屋建造價(jià)值的平均損耗。房屋在長期的使用中，雖然保留原有的實(shí)物形態(tài)，但由于自然損耗和人為的損耗，客觀存在的價(jià)值也會(huì)逐漸減少。這部分因損耗而減少的價(jià)值，以貨幣形態(tài)來表現(xiàn)，就是折舊費(fèi)。確定折舊費(fèi)的依據(jù)是建筑造價(jià)殘值、清理費(fèi)用和折舊年限。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u3838、 房屋的所有權(quán)房屋的所有權(quán) 是指對(duì)房屋全面支配的權(quán)利。房屋的所有權(quán)分為占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處分權(quán)四項(xiàng)權(quán)能，這也是房屋所有權(quán)的四項(xiàng)基

31、本內(nèi)容。u3939、 房屋的占有權(quán)房屋的占有權(quán) 通常由所有權(quán)人來行使，但有時(shí)也由別人來行使，這就是使用權(quán)與所有權(quán)分離的情況。u4040、 房屋的使用權(quán)房屋的使用權(quán) 是對(duì)房屋的實(shí)際利用權(quán)利。通過一定法律契約，非房屋所有權(quán)人也可獲得房屋的使用權(quán)。u4141、 房屋的收益權(quán)房屋的收益權(quán) 是指房主收取房屋財(cái)產(chǎn)所產(chǎn)生的各種收益。u4242、 房屋的處分權(quán)房屋的處分權(quán) 是所有權(quán)中一項(xiàng)最基本的權(quán)能。房屋的處分權(quán)由房主行使。有時(shí)房屋處分權(quán)也受到一定的限制。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u4343、 房地產(chǎn)交易形式房地產(chǎn)交易形式 房地產(chǎn)市場(chǎng)的房地產(chǎn)交易形式主要有兩種：地產(chǎn)交易形式與房產(chǎn)交易形式。u4444、 住宅的住宅的

32、“全部產(chǎn)權(quán)全部產(chǎn)權(quán)” 是指按市場(chǎng)價(jià)和成本價(jià)購買的房屋，購房者擁有全部產(chǎn)權(quán)。經(jīng)濟(jì)適用房亦屬于全部產(chǎn)權(quán)。u4545、 住宅的住宅的“部分產(chǎn)權(quán)部分產(chǎn)權(quán)” 是指職工按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購買的公有住宅。在國家規(guī)定的住房面積之內(nèi)，職工按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購房后只擁有部分產(chǎn)權(quán)，可以繼承和出售，但出售時(shí)原產(chǎn)權(quán)單位有優(yōu)先購買權(quán)，售房的收入在扣除有關(guān)稅費(fèi)后，按個(gè)人和單位所占的產(chǎn)權(quán)比例分配。u4646、 房產(chǎn)互換房產(chǎn)互換 是房屋所有人或使用人之間，在相互自愿的基礎(chǔ)上，采用等價(jià)不等價(jià)加補(bǔ)償?shù)姆绞较嗷ソ粨Q住房的行為。一般分為所有權(quán)互換和使用權(quán)互換兩種形式。u4747、 建筑物建筑物 是指人工建造而成的房屋和構(gòu)筑物，如墻體、樓地層、樓梯、門窗基

33、礎(chǔ)。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u4848、 構(gòu)筑物構(gòu)筑物 是指建筑物中除房屋以外的東西，人們一般直接在內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)和生活活動(dòng)，如煙囪、水井、道路、橋梁等。u4949、 商品房的結(jié)構(gòu)商品房的結(jié)構(gòu) 售房的樓書常見用語，房屋架構(gòu)可分為磚混結(jié)構(gòu)、磚木結(jié)構(gòu)和鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。u5050、 磚混結(jié)構(gòu)磚混結(jié)構(gòu) 主要是磚墻承重，部分是鋼盤混凝土承重的結(jié)構(gòu)。u5151、 磚木結(jié)構(gòu)磚木結(jié)構(gòu) 主要承重構(gòu)件是由用磚和木兩種材料制成的結(jié)構(gòu)。u5252、 鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu) 主要承重構(gòu)件是由鋼筋和混凝土制成的結(jié)構(gòu)。u5353、 住宅的開間住宅的開間 就是住宅的寬度。u5454、 住宅的進(jìn)深住宅的進(jìn)深 就是指住宅的實(shí)際長度

34、。u5555、 住宅的層高住宅的層高 是指下層地板面或樓板面到上層樓層面之間的距離，也就是一層房屋的高度。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u5656、 住宅的凈高住宅的凈高 是指下層地板面或樓板上表面到上層樓板下表面之間的距離。u5757、 居住小區(qū)總用地居住小區(qū)總用地 是包括住宅總用地，公共建筑設(shè)施總用地，道路、廣場(chǎng)用地、庭院、綠化用地的總和。u5858、 住宅總用地住宅總用地 指低層、多層、中高層、高層以及住宅用地面積的總和。u5959、 公建總用地公建總用地 指小區(qū)內(nèi)部公共建筑占地面積的總和。u6060、 房屋的基底面積房屋的基底面積 房屋的基底面積是指建筑物底層勒腳以上外圍水平投影面積。u6161

35、、 道路、廣場(chǎng)用地道路、廣場(chǎng)用地 指小區(qū)內(nèi)主次干道、支道、人行道、綠化帶中間寬度大于1.5米的步行道及停車、回車廣場(chǎng)和有鋪砌地面的場(chǎng)地面積之和。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u6262、 庭院、綠化面積庭院、綠化面積 指小區(qū)內(nèi)集中綠化帶、小公園、住宅間集中種植花木、草地、假山、花架、水榭、水池，以及公共活動(dòng)場(chǎng)所等為小區(qū)所有居住人員共同使用權(quán)的綠化面積的總和。u6363、 人均總占地面積（平均米人均總占地面積（平均米/ /人）人） 人均總占地面積=建筑紅線內(nèi)總用地/本小區(qū)規(guī)劃居住總?cè)藬?shù)。u6464、 人均住宅用地面積（平方米人均住宅用地面積（平方米/ /人）人） 人均住宅用地面積=小區(qū)內(nèi)總住宅用地/本小區(qū)

36、規(guī)劃居住總?cè)藬?shù)。u6565、 總建筑面積（平方米）總建筑面積（平方米） 指小區(qū)內(nèi)住宅、公共建筑、人防地下室面積總和。u6666、 住宅的建筑面積住宅的建筑面積 亦稱建筑展開面積，它是指住宅建筑外墻外圍線測(cè)定的各層平面面積之和。它是表示一個(gè)建筑物規(guī)模大小的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它包括三項(xiàng)，即使用面積、輔助面積和結(jié)構(gòu)面積。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u6767、 結(jié)構(gòu)面積結(jié)構(gòu)面積 是指房屋建筑中外墻，內(nèi)墻柱等結(jié)構(gòu)構(gòu)件所占面積的總和。u6868、 使用面積使用面積 是指建筑物各層平面中直接為生產(chǎn)或生活使用的凈面積的總和。u6969、 輔助面積輔助面積 指臥室以外的凈面積，包括過道、衛(wèi)生間、廚房、儲(chǔ)藏室、陽臺(tái)等。u707

37、0、 公用面積公用面積 是指住宅樓內(nèi)為住戶方便出入，正常交往保障生自學(xué)成才而設(shè)置的公共走廊、樓梯、電梯間等所占面積總和，并按棟或單元戶數(shù)按比率分?jǐn)?。u7171、 套內(nèi)建筑面積套內(nèi)建筑面積 房屋按套（單元）計(jì)算的建筑面積為套（單元）門內(nèi)范圍的建筑面積，包括套（單元）內(nèi)的使用面積、墻體面積及陽臺(tái)面積。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u7272、 套內(nèi)墻體面積套內(nèi)墻體面積 是套內(nèi)使用空間周圍的維護(hù)或承重墻體或其它承重支撐體所占的面積，其中各套之間的分隔墻和套與公共建筑空間的分割以及外墻（包括山墻）等共有墻，均按水平投影面積的一半計(jì)入套內(nèi)墻體面積。套內(nèi)自由墻體按水平投影面積全部計(jì)入套內(nèi)墻體面積。u7373、 公用

38、建筑面積公用建筑面積 各產(chǎn)權(quán)主體共同占有或共同使用權(quán)的建筑面積，指各套（單元）以外為各戶共同使用，不可分割的建筑面積。u7474、 公用建筑面積的分?jǐn)傇瓌t是什么？公用建筑面積的分?jǐn)傇瓌t是什么？ 如有面積分割的文件或協(xié)議，應(yīng)按其文件或協(xié)議分?jǐn)傆?jì)算；如無分割文件或協(xié)議，按規(guī)定的公用面積分?jǐn)傇瓌t進(jìn)行分?jǐn)傆?jì)算。u7575、 哪些公用面積應(yīng)分?jǐn)偅磕男┕妹娣e應(yīng)分?jǐn)偅?應(yīng)分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e包括套（單元）門以外的室內(nèi)外樓梯、內(nèi)外廊、公共門廳、通道、電梯、配電房、設(shè)備層、設(shè)備用房、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層、技術(shù)層、空調(diào)機(jī)房、消防控制室、為整棟樓層服務(wù)的值班衛(wèi)室、建筑物內(nèi)的垃圾以及突出屋面有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的樓梯間、電梯機(jī)房、水箱間

39、等。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u7676、 哪些公用面積不能分?jǐn)?？哪些公用面積不能分?jǐn)偅?不能分?jǐn)偟墓妹娣e為底層架空層中作為公共使用的機(jī)動(dòng)車庫、非機(jī)動(dòng)車庫、公共開放空間、城市公共通道、沿街的騎樓作為公共開放使用的建筑面積、消防避難層；為多棟建筑物使用的配電房；公民防護(hù)地下室以及地面車庫、地下設(shè)備用房等。u7777、 套內(nèi)陽臺(tái)建筑面積套內(nèi)陽臺(tái)建筑面積 套內(nèi)陽臺(tái)建筑面積均按陽臺(tái)外圍與房屋外墻之間的水平投影面積計(jì)算。其中封閉的陽臺(tái)按水平投影全部計(jì)算建筑面積，未封閉的陽臺(tái)按水平投影的一半計(jì)算建筑面積。u7878、 套內(nèi)使用面積套內(nèi)使用面積 指套內(nèi)住戶獨(dú)自使用的面積，一般包括臥室、廚房、衛(wèi)生間、過廳、起居室

40、、內(nèi)走道、陽臺(tái)、壁柜等凈面積的總和。u7979、 套外使用面積套外使用面積 指套外全體住宅的公共使用面積，如樓梯間、電梯間、公共走道、公共用房等。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u8080、 建筑容積率建筑容積率 是指項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)全部建筑面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。u8181、 建筑密度建筑密度 即建筑覆蓋率，指項(xiàng)目用地范圍內(nèi)所有基底面積之和與規(guī)劃建設(shè)用地之比。u8282、 人口毛密度人口毛密度 人口毛密度=小區(qū)內(nèi)總居住人數(shù)/小區(qū)內(nèi)占地面積（公頃）。u8383、 平均每平方米造價(jià)（元）平均每平方米造價(jià)（元） 平均每平方米造價(jià)建筑物總造價(jià)/建筑面積。u8484、 使用面積系數(shù)使用面積系數(shù)K1K1（

41、% %） 使用面積系數(shù)=總使用面積（平方米）/總建筑面積（平方米）100%。u8585、 居住面積系數(shù)居住面積系數(shù)K2K2（% %） 居住面積系數(shù)=總居住面積（平方米）/總建筑面積（平方米）100%。u8686、 結(jié)構(gòu)面積系數(shù)結(jié)構(gòu)面積系數(shù)K3K3（% %） 結(jié)構(gòu)面積系數(shù)=總結(jié)構(gòu)面積（平方米）/總建筑面積（平方米）100%。u8787、 綠地率綠地率 是指規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠地面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u8888、 綠化率綠化率 是指植被垂直面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。u8989、 銷售率銷售率 指售出的戶數(shù)占可銷的總戶數(shù)的比例。u9090、 得房率得房率 指套（單元）內(nèi)

42、建筑面積與套建筑面積的比率。u9191、 公共能耗費(fèi)公共能耗費(fèi) 是小區(qū)共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施及在公共性服務(wù)中所發(fā)生的水、電、煤等能源消耗，被稱為公共能耗，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用為公共能耗費(fèi)。u9292、 商品房預(yù)售商品房預(yù)售 俗稱“賣樓花”，即在房地產(chǎn)尚未建成以前，房地產(chǎn)的經(jīng)銷商在取得受買人一定數(shù)量的定金后，將期房出售給受買人。u9393、 商品房現(xiàn)售商品房現(xiàn)售 是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的商品房出售給買受人，并由買受人支付房價(jià)款的行為。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u9494、 外銷房外銷房 是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)按政府外資工作主管部門的規(guī)定，通過實(shí)行土地批租形式，報(bào)政府計(jì)劃主管部門列入正式項(xiàng)目計(jì)劃

43、，建成后用于向境內(nèi)境外出售的住宅、商業(yè)用房及其它建筑物。u9595、 內(nèi)銷房內(nèi)銷房 是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過實(shí)行土地使用權(quán)出讓形式，經(jīng)過政府主管部門審批，建成后用于在國內(nèi)范圍（目前不包括香港特別行政區(qū)、澳門和臺(tái)灣）出售的住宅、商業(yè)用房及其它建筑物。u9696、 規(guī)劃形態(tài)規(guī)劃形態(tài) 是指這一項(xiàng)目的具體建筑構(gòu)成，譬如一個(gè)項(xiàng)目一共由幾棟樓宇組成，每棟樓宇的使用性質(zhì)是什么，單棟樓宇的地上有幾層，地下有幾層，每一層的具體用途是什么。u9797、 住宅組團(tuán)住宅組團(tuán) 是一種融合了中式四合院建筑模式的居住結(jié)構(gòu)。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u9898、單元式住宅、單元式住宅 是指在多層、高層樓房中的一種住宅建筑形式；通常每

44、層樓面只有一個(gè)樓梯，住戶由樓梯平臺(tái)直接進(jìn)入分戶門，一般多層住宅每個(gè)樓梯可以安排24到28戶。所以每個(gè)樓梯的控制面積又稱為一個(gè)居住單元。u9999、居住單元、居住單元 是指一個(gè)單元里有幾戶。俗稱：一梯兩戶、一梯四戶等。u100100、戶型、戶型 是指一套住宅由多少臥廳、廚、衛(wèi)組成。俗稱：一室一廳、二室一廳、四室二廳二衛(wèi)等。u101101、套型、套型 是指層住空間的大小范圍。俗稱：小套、中套、大套。u102102、面積配比、面積配比 指的是各種面積范圍的單元在某一樓盤單元總數(shù)中各自所占比例的多少。u103103、格局配比、格局配比 是二房二廳、三房二廳等各種格局的單元在某一樓盤的單元總數(shù)中各自所占

45、的比例的多少。u104104、閣樓、閣樓 是指位于房屋坡屋頂下部的房間。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u105105、假層、假層 是指房屋的最上一層，四面外墻的高度一般不低于下式樓層外墻的高度，以內(nèi)部房間利用部分屋架空間構(gòu)成的非正式層。u106106、普通住宅、普通住宅 是指按一般民用住宅標(biāo)準(zhǔn)造的居住用住宅，高級(jí)公寓、別墅、度假村等不屬于普通住宅的范疇。u107107、公寓、公寓 是指二層以上供多戶人家居住的樓房建筑。u108108、純辦公樓、純辦公樓 是指專為各類公司的日常營運(yùn)提供辦公活動(dòng)空間的大樓。u109109、商場(chǎng)、商場(chǎng) 是指規(guī)劃為對(duì)外公開進(jìn)行經(jīng)營的建筑物。u110110、綜合樓、綜合樓 是指兼

46、有住家、辦公甚至商場(chǎng)的大樓。u111111、商住住宅、商住住宅 是SOHO（居家辦公）住宅觀念的一種延伸，它屬于住宅，但同時(shí)又融入寫字樓的諸多硬件設(shè)施，尤其是網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)達(dá)，使居住者在居住同時(shí)又能從事商業(yè)活動(dòng)的住宅形式。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u112112、別墅、別墅 是指在郊區(qū)或風(fēng)景區(qū)建造的供住宿休養(yǎng)用的花園住宅。其中三戶或三戶以上連體的別墅為連棟別墅，二戶連體的別墅為雙拼別墅，單樓獨(dú)棟的則為獨(dú)棟別墅。u113113、TOWNHOUSETOWNHOUSE（聯(lián)排別墅）（聯(lián)排別墅） 正確的譯法應(yīng)該為城區(qū)住宅，是從歐洲舶來的，其原始意義是指在城區(qū)房屋。目前是指建于城郊，高綠化率，住宅功能齊全的景觀型

47、聯(lián)排別墅。u114114、躍層式商品房、躍層式商品房 是指由上、下兩層樓盤面、臥室、起居室、客廳、衛(wèi)生間、廚房及其它輔助用房，并采用戶內(nèi)獨(dú)用的小樓梯連接的房屋通風(fēng)、采光較好，布局緊湊，功能分明，只是戶內(nèi)樓梯占去一定使用面積，上下兩層只有一個(gè)出口，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人員不易疏散。u115115、復(fù)式商品房、復(fù)式商品房 是由香港建筑師創(chuàng)造設(shè)計(jì)的一種經(jīng)濟(jì)型房屋，是在層高的一層樓中增建一個(gè)夾層，從而形成上下兩層的樓盤房。實(shí)際層高要大大低于躍層式住宅。復(fù)式住宅下層供起居、餐飲、洗浴用，上層供休息、儲(chǔ)藏用，戶內(nèi)設(shè)多處入墻式壁柜和樓梯。u116116、錯(cuò)層式住宅、錯(cuò)層式住宅 是指樓面高度不一致錯(cuò)開之處有樓梯聯(lián)系的

48、住宅。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u117117、SHOPPING MALLSHOPPING MALL 直譯為“步行街購物廣場(chǎng)”，是目前國際上最流行、經(jīng)營效果最佳的零售百貨模式，它具有四大特征：開放性的公共休閑廣場(chǎng)、強(qiáng)烈吸引人氣；開放性的對(duì)外交通設(shè)計(jì)，廣納周邊人氣，相對(duì)閉合的內(nèi)部通道回路，充分利用有效人流，購物與休閑良性互動(dòng)，形成驚人的商業(yè)效應(yīng)。u118118、商品房的起價(jià)、商品房的起價(jià) 是指商品房在銷售時(shí)各樓層銷售價(jià)格中的最低價(jià)格。u119119、商品房的均價(jià)、商品房的均價(jià) 是指商品房的銷售價(jià)格相加以后的和除以單位建筑面積的和，即得出每平方米的價(jià)格。u120120、基價(jià)、基價(jià) 經(jīng)過核算而確定的每平方

49、米基本價(jià)格，商品房的銷售價(jià)一般以基數(shù)增減樓層和朝向差價(jià)后得出。u121121、定金、定金 只是預(yù)付款的一部分，起不到擔(dān)保債權(quán)的作用，在開發(fā)商違約不簽訂合同的情況下，無法得到雙倍的返還。u122122、訂金、訂金 只是預(yù)付款的一部分，起不到擔(dān)保債權(quán)的作用，在開發(fā)商違約不簽訂合同的情況下，無法得到雙倍的返還。u123123、共有房產(chǎn)、共有房產(chǎn) 共有房產(chǎn)是指某一房產(chǎn)屬于兩個(gè)或兩個(gè)以上的所有人共同所有。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u124124、商品房預(yù)售許可證、商品房預(yù)售許可證 商品房預(yù)售許可證是市、縣、人民政府房地產(chǎn)管理部門向房地產(chǎn)開發(fā)公司頒發(fā)的一項(xiàng)證書，用以證明列入證書范圍內(nèi)的正在建設(shè)中的房屋已經(jīng)可以預(yù)

50、先出售給承購人。u125125、契稅、契稅 契稅是指房屋所有權(quán)發(fā)生變更時(shí)，就當(dāng)事人所訂契約按房價(jià)的一定比例向產(chǎn)權(quán)承受人征收的一次性稅收。它是對(duì)房地產(chǎn)權(quán)變動(dòng)征收的一種專門稅種。（交易手續(xù)費(fèi)經(jīng)濟(jì)適用房減半）u126126、公共維修基金、公共維修基金 公共維修基金是指住宅樓房的公共部位和共用設(shè)施、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)基金。商品房的公共維修基金由購房人在購房時(shí)交納，比例為購房款的2%。u127127、印花稅、印花稅 印花稅是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)交往中書立、領(lǐng)受憑證征收的一種稅。它是一種兼有行為性質(zhì)的憑證稅，具有征收面廣、稅負(fù)輕、由納稅人自行購買并粘貼印花稅票完成納稅義務(wù)等特點(diǎn)。u128128、購買房地產(chǎn)的條件、

51、購買房地產(chǎn)的條件 成年人提供身份證明：未成年人提供戶口簿及監(jiān)護(hù)人證明書。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u129129、未成年人是否可以作為權(quán)利人辦理房地產(chǎn)證？、未成年人是否可以作為權(quán)利人辦理房地產(chǎn)證？ 未成年人可以作為權(quán)利人辦理房地產(chǎn)證，但辦理時(shí)須提交其監(jiān)護(hù)關(guān)系證明和監(jiān)護(hù)人身份證明，并在房地產(chǎn)證上備注其法定監(jiān)護(hù)人姓名。由于未成年人為沒有民事行為能力或限制民事行為能力的人，因此在處分該房地產(chǎn)時(shí)必須符合有關(guān)法律規(guī)定。u130130、申辦產(chǎn)權(quán)需具備哪些資料？、申辦產(chǎn)權(quán)需具備哪些資料？ 審核后購銷合同一份、收件收據(jù)、產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)登記表、產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證審批表、房屋所有權(quán)情況調(diào)查表、測(cè)量后的正式圖紙。u131131、辦理

52、產(chǎn)權(quán)需交納哪些費(fèi)用？、辦理產(chǎn)權(quán)需交納哪些費(fèi)用？ 產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)、勘丈測(cè)繪費(fèi)、印花稅、工本費(fèi)。u132132、房地產(chǎn)權(quán)初始登記、房地產(chǎn)權(quán)初始登記 指對(duì)未經(jīng)登記機(jī)關(guān)確認(rèn)其房地產(chǎn)權(quán)利，領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)利證書的土地使用權(quán)及建筑物、附著物的所有權(quán)進(jìn)行的登記。u133133、房地產(chǎn)登記、房地產(chǎn)登記 即房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記，它是國家為健全法制，加強(qiáng)城鎮(zhèn)房地產(chǎn)管理，依法確認(rèn)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的法定手續(xù)。城市房地產(chǎn)權(quán)屬都必須向房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記。經(jīng)審查確認(rèn)產(chǎn)權(quán)后，由房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)發(fā)給房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證。產(chǎn)權(quán)登記是房地產(chǎn)管理的行政手段，只有通過產(chǎn)權(quán)登記，才能對(duì)各類房地產(chǎn)權(quán)屬實(shí)施有效的管理。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u134134

53、、房地產(chǎn)登記的種類有哪些？、房地產(chǎn)登記的種類有哪些？ 房地產(chǎn)登記的種類分為初始登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、變更登記、其它登記。u135135、什么情形屬于房地產(chǎn)變更登記？、什么情形屬于房地產(chǎn)變更登記？ 下列情形屬于房地產(chǎn)變更登記： （1） 地產(chǎn)使用用途改變； （2） 權(quán)利人姓名或名稱發(fā)生變化的； （3） 房地產(chǎn)座落名稱或房地產(chǎn)名稱發(fā)生變化的； （4） 建筑物、附著物倒塌、拆除。u136136、房地產(chǎn)登記是以什么單位進(jìn)行登記的？、房地產(chǎn)登記是以什么單位進(jìn)行登記的？ 房地產(chǎn)登記是以一宗土地為單位進(jìn)行登記的。所謂一宗土地，是指以權(quán)屬界線組成的封閉地塊。一宗土地存在兩個(gè)或兩個(gè)以上權(quán)利人的，各權(quán)利人分別對(duì)

54、該宗土地上的建筑物、附著物的所有權(quán)和擁有的土地使用權(quán)份額申請(qǐng)登記。u137137、申請(qǐng)房地產(chǎn)登記，可否委托他人代理？、申請(qǐng)房地產(chǎn)登記，可否委托他人代理？ 申請(qǐng)房地產(chǎn)登記，申請(qǐng)人可以委托他人代理。由代理人辦理申請(qǐng)登記的，應(yīng)向登記機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)人的委托書。境外申請(qǐng)人的委托書應(yīng)按規(guī)定經(jīng)過公證或認(rèn)證。u138138、確權(quán)、確權(quán) 確權(quán)就是房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)權(quán)利的確認(rèn)。即是依照法律、政策的規(guī)定，經(jīng)過房地產(chǎn)申報(bào)、權(quán)屬調(diào)查、地籍勘丈、審核批準(zhǔn)、登記注冊(cè)、發(fā)放權(quán)利證書等登記規(guī)定程序，確認(rèn)某一房地產(chǎn)權(quán)利歸屬的過程。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u139139、房屋期權(quán)轉(zhuǎn)讓、房屋期權(quán)轉(zhuǎn)讓 房屋期權(quán)轉(zhuǎn)讓是指購房者在與房地產(chǎn)開

55、發(fā)企業(yè)簽訂了預(yù)購商品房合同之后，在商品房尚未竣工交付使用之前，由于購房者一方原因，如對(duì)房屋需求的改變或是故意炒作，把原來因簽訂購房合同而獲得的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人。房屋期權(quán)轉(zhuǎn)讓，有的地方將其稱為“樓花”轉(zhuǎn)讓或“炒樓花”。u140140、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓 是指合法擁有土地使用權(quán)及土地上建筑物、附著物所有權(quán)的自然人、法人和其他組織，通過買賣、交換、贈(zèng)與將房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的法律行為。u141141、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，其他公用設(shè)施是否一起轉(zhuǎn)讓？、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，其他公用設(shè)施是否一起轉(zhuǎn)讓？ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，轉(zhuǎn)讓人對(duì)同宗土地上的道路綠地、休閑憩地、空間余地、電梯、樓梯、連廊、天臺(tái)或者其他公用設(shè)施所擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)

56、移。房地產(chǎn)首次轉(zhuǎn)讓合同對(duì)停車場(chǎng)、廣告權(quán)益沒有特別約定的，停車場(chǎng)、廣告權(quán)益隨房地產(chǎn)同時(shí)轉(zhuǎn)移；有特別約定的，經(jīng)房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)初始登記，由登記的權(quán)利人擁有。u142142、房地產(chǎn)抵押、房地產(chǎn)抵押 指?jìng)鶆?wù)人或第三人（抵押人）以其合法擁有的房地產(chǎn)作為擔(dān)保物向債權(quán)人（或押權(quán)人）提供債務(wù)履行擔(dān)保的行為。房地產(chǎn)按揭于房地產(chǎn)抵押的一種形式。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u143143、申請(qǐng)抵押登記應(yīng)提交什么資料？、申請(qǐng)抵押登記應(yīng)提交什么資料？u（1）房地產(chǎn)抵押登記申請(qǐng)書；u（2）委托書；u（3）房地產(chǎn)證；u（4）夫妻雙方身份證、戶口簿、結(jié)婚證或未婚姻證明；u（5）商品房買賣合同和個(gè)人住房借款合同。u144144、已抵押的

57、房地產(chǎn)能否轉(zhuǎn)讓？、已抵押的房地產(chǎn)能否轉(zhuǎn)讓？u根據(jù)中華人民共和國擔(dān)保法的規(guī)定，已抵押的房地產(chǎn)可以轉(zhuǎn)讓，但應(yīng)由抵押人、轉(zhuǎn)讓人和受讓人三方簽訂有關(guān)的公證書，即簽訂將原抵押轉(zhuǎn)移給新的受讓方的協(xié)議；抵押人未通知抵押權(quán)人或者未告知受讓人的，轉(zhuǎn)讓行為無效。u145145、以房地產(chǎn)抵押向銀行貸款，是否一定要辦理登記？、以房地產(chǎn)抵押向銀行貸款，是否一定要辦理登記？u以房地產(chǎn)作為抵押物向銀行貸款，一定要到房地產(chǎn)登記部門辦理抵押登記手續(xù)。根據(jù)中華人民共和國擔(dān)保法的規(guī)定，抵押合同自登記之日起生效，所以，只有辦理了抵押登記，抵押合同才有法律效力。u146146、借款人如何償還銀行貸款？、借款人如何償還銀行貸款？u貸款期

58、限在1年內(nèi)（含1年）的，實(shí)行到期本息一次性清償?shù)倪€款方式。貸款期限在1年以上雙方一般約定按等額本息還款法歸還貸款，即借款人在借款期內(nèi)每月以相等的月均還款額償還銀行貸款本金和利息。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u147147、貸款期如遇利息調(diào)整，如何處理？、貸款期如遇利息調(diào)整，如何處理？ 根據(jù)人民銀行的規(guī)定，貸款期間如遇國家調(diào)整利率，貸款期限在1年以內(nèi)（含1年）的，實(shí)行合同利率，不分段計(jì)算；對(duì)一年期以上貸款，于下一年1月1日開始，按相應(yīng)期限檔次利率執(zhí)行新利率。u148148、貸款人提前償還貸款時(shí)，本息如何計(jì)算？、貸款人提前償還貸款時(shí)，本息如何計(jì)算？ 借款人在提前歸還貸款時(shí)，應(yīng)提前10個(gè)工作日向貸款人提出書

59、面申請(qǐng)，經(jīng)貸款審核同意，貸款人可提前部分還本或提前清償全部貸款本息，提前清償?shù)牟糠衷谝院笃谙薏辉儆?jì)息，此前已計(jì)收貸款利息不作調(diào)整。u149149、房屋租賃、房屋租賃 是指房屋所有權(quán)人作為出租人將其房屋出租給承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行為。u150150、銀行按揭、銀行按揭 按揭是英語“Mongase”（抵押）一詞的粵語音譯，因此，銀行按揭的正確名稱是購房抵押貸款，是購房者以所購房屋之產(chǎn)權(quán)作抵押，由銀行先行支付房款給發(fā)展商，以后購房者按月向銀行分期支付本息。u151151、加按揭、加按揭 即對(duì)現(xiàn)有的工行房貸客戶提供以原貸款抵押物為擔(dān)保的貸款，資金用途限于購買新的住房及家居消費(fèi)，也就是

60、“原來按揭買下的房子，還款達(dá)到一定額度后，可以將其抵押出去，獲得新的貸款的一種業(yè)務(wù)形式”。本報(bào)告是嚴(yán)格保密的。u152152、轉(zhuǎn)按揭、轉(zhuǎn)按揭 轉(zhuǎn)按揭就是個(gè)人住房轉(zhuǎn)按貸款，個(gè)人住房轉(zhuǎn)按貸款是指已在銀行辦理個(gè)人住房貸款的借款人，向原貸款銀行要求延長貸款期限或?qū)⒌盅航o銀行的個(gè)人住房出售或轉(zhuǎn)讓給第三人而申請(qǐng)辦理個(gè)人住房貸款變更借款期限、變更借款人或變更抵押物的貸款。u153153、個(gè)人住房按揭需提交哪些資料？、個(gè)人住房按揭需提交哪些資料？ 購房身份證、戶口簿、結(jié)婚證原件及復(fù)印件（若客戶為未婚則提供戶口所在地街辦計(jì)生委出具的未婚證明原件）；購房人及其配偶所在工作單位出具工資收入證明（若干個(gè)體戶則提供營業(yè)