企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色

1、組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-1企業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色策略規(guī)劃者角色7組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-2規(guī)劃的過程 規(guī)劃規(guī)劃 - 管理者為組織訂出目標(biāo)及選擇行動方管理者為組織訂出目標(biāo)及選擇行動方案的過程。案的過程。l規(guī)劃規(guī)劃(planning)的結(jié)果的結(jié)果組織計畫組織計畫(plan)l組織計畫要說明組織目標(biāo)組織計畫要說明組織目標(biāo)l組織策略表現(xiàn)在決策者追求目標(biāo)的型態(tài)組織策略表現(xiàn)在決策者追求目標(biāo)的型態(tài)(pattern) 。組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企

2、業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-3規(guī)劃過程的三大階段組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-4規(guī)劃的層級執(zhí)行策略執(zhí)行策略公司使命及目標(biāo)公司使命及目標(biāo)事業(yè)部門目標(biāo)事業(yè)部門目標(biāo)功能部門目標(biāo)功能部門目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)制定策略制定策略公司層次的公司層次的計畫計畫事業(yè)層次的事業(yè)層次的計畫計畫功能層次功能層次的計畫的計畫組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-5規(guī)劃層級:以ge為例公司層次公司層次ceocorporate office事業(yè)層次事業(yè)層次ge 飛行器飛行器ge 照明照明ge 引擎引擎ge 塑膠塑膠nbc功能層

3、次功能層次製造製造行銷行銷會計會計研發(fā)研發(fā)組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-6計畫的時間構(gòu)面l時間範(fàn)圍時間範(fàn)圍: 指計畫適用的時間指計畫適用的時間.n長期長期 計畫通常是五年或以上n中期中期 計畫是一年到五年.u公司及事業(yè)層次計畫屬於長期及中期n短期短期 計畫少於一年u功能層次的計畫集中在短中期l應(yīng)周期性修正計畫應(yīng)周期性修正計畫.組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-7計畫類型(types of plans)l準(zhǔn)據(jù)型準(zhǔn)據(jù)型 (standing plans): 屬程式型的決策屬程式型的決策. n包括政

4、策(policies)、規(guī)則(rule)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(sop).u政策屬一般性的指引.u規(guī)則屬特別性的指引.l單用型單用型(single-use plans): 包括包括 program 與與 project.n計畫計畫(program): 為達(dá)成特定目標(biāo)的一個完整計畫.n方案方案(project): 為完成program的一些行動計畫.組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-8規(guī)劃的重要性好的規(guī)劃行動可產(chǎn)生的作用好的規(guī)劃行動可產(chǎn)生的作用:n參與參與(participation)n方向感方向感(sense of direction & pu

5、rpose)n協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)(coordination)n控制控制(control)組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-9情境規(guī)劃(scenario planning)l對將來的狀況先作種種的預(yù)測，研究如何有對將來的狀況先作種種的預(yù)測，研究如何有效因應(yīng)效因應(yīng).n規(guī)劃是為將來作準(zhǔn)備，而將來往往是未知的.n設(shè)定多種可能的 “將來情境” 可供沙盤推演.u對有可能的最壞結(jié)果作好心理準(zhǔn)備.n情境規(guī)劃乃一學(xué)習(xí)工具( learning tool )，可用以改進(jìn)規(guī)劃的效果.組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-10決定企業(yè)

6、的使命與目標(biāo)l規(guī)劃程序的首要步驟規(guī)劃程序的首要步驟: a. 界定事業(yè)範(fàn)疇界定事業(yè)範(fàn)疇: 界定顧客、探討我們能夠以及應(yīng)該滿足他們那些需求. u如此一來，可精確指出競爭者.b. 建立主要目標(biāo)建立主要目標(biāo):u提升企業(yè)目標(biāo)至新境界.u但目標(biāo)應(yīng)切合實際，而且訂定時程. 組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-11使命宣言(mission statements)舉例公司公司使命宣言使命宣言組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-12策略制定公司層次的策略公司層次的策略:強(qiáng)調(diào)長期利益最大化強(qiáng)調(diào)長期利益最大化事業(yè)層次的策略

7、事業(yè)層次的策略:強(qiáng)調(diào)掌握機(jī)會、強(qiáng)調(diào)掌握機(jī)會、避免威脅避免威脅功能層次的策略功能層次的策略:增進(jìn)部門創(chuàng)造增進(jìn)部門創(chuàng)造價值的能力價值的能力swot 分析分析(swot即即優(yōu)點、缺點、優(yōu)點、缺點、機(jī)會、威脅機(jī)會、威脅)組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-13五力模式(the five forces model)rivalryamongorganizations組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-14公司整體策略l集中策略集中策略(concentrate in single business):企業(yè)企業(yè)能迅

8、速壯大能迅速壯大, 但可能風(fēng)險大但可能風(fēng)險大.l多角化多角化(diversification): 企業(yè)進(jìn)入新的營業(yè)領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入新的營業(yè)領(lǐng)域域.相關(guān)多角化策略相關(guān)多角化策略(related diversification). 可產(chǎn)生綜效(synergy).不相關(guān)的多角化策略不相關(guān)的多角化策略(unrelated diversification):u可能由於降低風(fēng)險的考慮.組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-15垂直整合(vertical integration)l當(dāng)一企業(yè)經(jīng)營順利後，會進(jìn)一步考慮當(dāng)一企業(yè)經(jīng)營順利後，會進(jìn)一步考慮:n上游垂直整合上游垂直

9、整合(backward vertical integration): umcdonalds 自己種馬鈴薯.n下游垂直整合下游垂直整合(forward vertical integration):umcdonalds 擁有自己的出售據(jù)點.組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-16垂直整合的方向顧客顧客backwardforward組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色7-17事業(yè)部門的策略focusedlow-cost事業(yè)策略事業(yè)策略整個市場整個市場針對市場針對市場特別部份特別部份低成本低成本差異化差異化組織理論與管理組織理論與管理企業(yè)經(jīng)理人的策略規(guī)劃者角色企業(yè)經(jīng)理