電子商務教程--第2章電子商務網(wǎng)絡技術

1、J 電子商務網(wǎng)絡技術電子商務網(wǎng)絡技術J Internet2.1 Internet概述概述2.2 Internet2.2 Internet原理與應用原理與應用2.3 web2.3 web技術技術 2.4 2.4 電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換J Internet概述網(wǎng)絡技術是電子商務的基石，沒有網(wǎng)絡就沒有電子商務。Internet中文譯為國際互聯(lián)網(wǎng)，也稱因特網(wǎng)它是當今全球最大的、開放的網(wǎng)絡由眾多網(wǎng)絡和計算機通過電話線、電纜、光纖、衛(wèi)星及其他遠程通信系統(tǒng)互聯(lián)而成的超大型計算機網(wǎng)絡。 Internet將全世界的計算機連在一起，全球各地的用戶可以通過Internet自由地進行通信打破了長期以來限制人們交流的

2、空間距離障礙。 J 美國國防部高級研究計劃署(Advanced Research Projects Agency)建立的一個名為ARPAnet的實驗性網(wǎng)絡。 Internet的第一次快速發(fā)展80年代的NSFnet 1986年，美國國家科學基金會(National Science Foundation)自行出資建成了命名為NSFnet的廣域網(wǎng)，成功連接分布在全國的6個超級計算機中心。 Internet的第二次飛躍的第二次飛躍90年代的年代的Internet 90年代初，民間資本開始進入Internet的建設與運營，世界各地無數(shù)的企業(yè)及個人紛紛涌入Internet。到2005年，Internet己

3、覆蓋全球210個國家和地區(qū)，網(wǎng)站數(shù)達6千5百多萬，直接的用戶數(shù)超過8億，成為世界上最大的計算機網(wǎng)絡。J (Electronic Mail) BBS論壇 （Bulletin Board System，簡稱BBS） 即時通信 （Instant Messaging，簡稱IM） 文件傳輸（File Transfer Protocol，簡稱FTP） 萬維網(wǎng) (world wide web，簡稱WWW) 遠程登錄(Remote login) J Internet原理與應用一、網(wǎng)絡與協(xié)議一、網(wǎng)絡與協(xié)議網(wǎng)絡協(xié)議主要由以下三個要素組成。 l語法：定義數(shù)據(jù)與控制信息的結構或格式；l語義：定義數(shù)據(jù)的含義，說明數(shù)據(jù)所

4、指定完成的動作以及做出的應答，或發(fā)送的控制信息；l同步：定義事件實現(xiàn)順序的詳細說明。 J TCP協(xié)議，TCP的作用是提供自動的差錯控制、收發(fā)確認、流量控制等機制，保證命令或數(shù)據(jù)能夠正確無誤地到達目的端。 IP協(xié)議，主要為數(shù)據(jù)包確定傳送路徑，使得數(shù)據(jù)包從源主機經(jīng)過物理網(wǎng)絡結點機的續(xù)傳到達目標主機。 TCP/IP參考模型并未對該層加以定義、限制，無論主機通過何種協(xié)議聯(lián)接成局域網(wǎng)，均可無障礙地接入Internet。 J 因特網(wǎng)為其上的每一臺主機都分配了一個唯一的地址，該地址由IP協(xié)議定義和處理，因而也稱IP地址。IP地址實質(zhì)是一32位也即4字節(jié)的二進制整數(shù)，是互聯(lián)網(wǎng)上各主機惟一的數(shù)字標識，它包括兩個

5、組成部分：網(wǎng)絡標識(netid)和主機標識（hostid）。 用戶主機獲得的IP地址有兩種：固定IP和動態(tài)IP，前者是永久性分配給用戶使用的地址，該地址為用戶所獨占；后者則用戶計算機每次接入互聯(lián)網(wǎng)時，由ISP動態(tài)為其分配一個地址 。J A類地址第一個字節(jié)首位固定為二進制數(shù)0，其余7位表示網(wǎng)絡ID號。A類地址有效網(wǎng)絡數(shù)為126個，每個網(wǎng)絡主機數(shù)為16777214。這類地址一般分配給具有大量主機的大型網(wǎng)絡使用。 B類地址類地址 B類地址中的第一字節(jié)前兩位固定為二進制數(shù)10，余下的6位和第二個字節(jié)共14位二進制數(shù)表示網(wǎng)絡ID，第三、四個字節(jié)共16位表示主機ID。B類地址有效網(wǎng)絡數(shù)為16384，每個網(wǎng)

6、絡主機數(shù)為66534。這類地址一般分配給中等規(guī)模的網(wǎng)絡使用。 J C類地址第一個字節(jié)的前三位總是110，剩下的5位和第二、三字節(jié)共21位二進制數(shù)表示網(wǎng)絡ID，第四字節(jié)八位表示主機ID。類似上述算法可得，C類地址有效網(wǎng)絡數(shù)為2097152，每個網(wǎng)絡主機數(shù)為254。C類地址一般分配給小型的局域網(wǎng)使用。表2-1 Internet的IP地址空間J 第四級域名第三級域名第二級域名第一級域名J 域名具有以下特性： 域名在整個Internet中必須是惟一的；大小寫字母在域名中沒有區(qū)別；一臺計算機可以有多個域名，但只能有一個IP地址；當所使用的系統(tǒng)沒有域名服務器，只能使用IP地址不能使用域名；為主機確定域名時

7、應盡量使用有意義的符號。J 概念概念Intranet也稱內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，它是基于Internet的TCP/IP協(xié)議，具有防止外界入侵的安全設施，并可與Internet連接的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡。簡單地說，Intranet是利用Internet技術實現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)部信息化，是建立于公司內(nèi)部的Internet網(wǎng)。 Intranet的基本結構的基本結構Intranet將企業(yè)各部門的計算機連接為一體，如同一個覆蓋范圍限于企業(yè)內(nèi)部、縮微的互聯(lián)網(wǎng)。J 內(nèi)部信息發(fā)布與共享(2) 內(nèi)部通信與交流(3) 管理信息系統(tǒng)的新平臺J 概念概念外部網(wǎng)（Extranet）是指使用互聯(lián)網(wǎng)技術將多個企業(yè)連接起來的信息網(wǎng)絡，它實際上是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的擴展

8、。在Extranet中，各企業(yè)可以自由地訪問其他企業(yè)中自己所需的數(shù)據(jù)。與此同時，Extranet又有效地隔絕了外部的非法訪問，從而保護了內(nèi)部各個企業(yè)信息的安全。因此我們說Extranet是Intranet的擴展。與Intranet相比，Extranet的主要特點有：擴大了服務范圍采用了Internet技術和基于web的應用系統(tǒng)更嚴峻的安全問題J Internet、Intranet與與ExtranetInternet服務或開放范圍最大，Extranet次之，Intranet最小。 三者的連接、服務范圍不同，但所使用的技術完全一致，都是 Internet技術。因此，Internet是基礎，而Int

9、ranet和Extranet是Internet技術在不同層級范圍的應用。IBM公司認為，電子商務包括三個漸次提高的層次：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)。它強調(diào)，企業(yè)實施電子商務，須先建立良好的Intranet，建立起比較完善的標準和各種信息基礎設施，才能順利擴展到Extranet，最后擴展到面向Internet的最高階段E-commerce。J Web技術 WEB技術架構技術架構WWW(world wide web)，我們稱之為萬維網(wǎng)或3W，它是因特網(wǎng)最主要、最受用戶歡迎、發(fā)展最快的組成部分。J Resource Locator） URL也稱網(wǎng)址， Internet的資源對象都用統(tǒng)一資源定位器

10、URL來描述，URL不光給出要訪問的資源類型和資源地址，而且還提供訪問的方法。URL的完整結構如下： 訪問方法：/主機域名：端口/路徑/文件名HTTP協(xié)議 HTTP協(xié)議位于TCP/IP協(xié)議簇的應用層，它是Web瀏覽器和服務器之間的通信協(xié)議。Web瀏覽器和服務器之間的交互步驟如下： J 。J 瀏覽器是一支持用戶訪問WWW網(wǎng)的客戶端應用軟件。WWW集成了Web、FTP、Mail等互聯(lián)網(wǎng)服務，瀏覽器已成為一個能訪問多種服務的綜合性客戶軟件。 HTML HTML稱為超文本標記語言，是一種用于建立Web網(wǎng)頁的描述語言， HTML使用一組標記（tag）指令，定義或描述網(wǎng)頁中信息內(nèi)容及其顯示的格式，達到期望

11、的顯示效果。也可連入圖像、視頻、聲頻等多媒體信息對象，指定超文本鏈接對象，插入瀏覽器支持的腳本程序段等。 J 擴展標記語言XML（Extensible Markup Language）， 是一種元標記語言，使用者可按需創(chuàng)建新的標記，因而稱之為擴展標記語言。它具備對數(shù)據(jù)的結構和格式的表達能力 ，能滿足應用之間自動交換數(shù)據(jù)、無縫集成的需求 。Java/VBScript 腳本（script）是用特定編程語言編寫的命令和指令語句行序列，能完成部分邏輯功能，其實質(zhì)是具備一定功能的程序段。在HTML基礎上，嵌人Javascript，VBscript等腳本語言編寫的腳本，可增強頁面的交互功能，如輸入/出表單

12、、分層菜單、動畫等，使得信息發(fā)布方式更加豐富多彩。 J Developer Network）的定義，ActiveX控件是一些軟件組件或對象（即一小段代碼），可以將其插入到Web網(wǎng)頁，從服務器上自動下載安裝并在瀏覽器上運行，可擴展瀏覽器的功能，或實現(xiàn)一定的網(wǎng)頁功能或效果?，F(xiàn)在人們也習慣地稱之為插件，例如Flash動畫播放插件、Microsoft Media Player插件、CNNIC通用網(wǎng)址插件等。ActiveX是Microsoft為抗衡Sun Microsystems的Java技術而提出的，其實現(xiàn)的ActiveX控件的功能和Java Applet功能類似。 J Web服務器實質(zhì)是一個運行于網(wǎng)

13、站服務器端的，支持網(wǎng)絡用戶訪問網(wǎng)頁文件或功能的軟件，是Web服務器必不可缺的關鍵軟件。 表2-2 主要Web服務器產(chǎn)品J CGI（Common Gateway Interface，公用網(wǎng)關接口）是一個用于定義Web服務器與外部程序之間通信方式的接口標準。通過CGI接口，Web服務器能夠執(zhí)行外部應用程序，并與其進行數(shù)據(jù)交換。外部程序可以是可執(zhí)行程序，或腳本，統(tǒng)稱為CGI程序。ASP Microsoft公司針對IIS服務器推出了ASP（Active Server Pages，動態(tài)服務器頁面）技術。ASP向開發(fā)者提供了許多標準部件，使ASP具有很強的功能?？梢栽贖TML文件中嵌入用VBscript或

14、Javascript編寫的運行于服務器端的小程序，通過對ASP部件的調(diào)用，編程人員只需很少的代碼就可以實現(xiàn)復雜的應用，比如訪問操作數(shù)據(jù)庫。J 電子數(shù)據(jù)交換EDI一、一、EDIEDI的產(chǎn)生背景的產(chǎn)生背景商務信息流商務信息流市場經(jīng)濟下，隨著社會分工的深化，交易過程更為復雜。l參與貿(mào)易的機構復雜多樣：買賣雙方主體，銀行、海關、商檢、保險、運輸、中介代理等服務或管理機構l貿(mào)易鏈上機構間的商務信息傳遞（信息流）關系更為復雜，商業(yè)文件的種類和數(shù)量日益增多。根據(jù)美國國際貿(mào)易單證委員會的調(diào)查，美國過去出口一批貨物要編制46種單證，正副本一共360份，制單需36小時。從某種意義上講“”。J 傳統(tǒng)上，我們以紙張為

15、存儲介質(zhì)，通過手工方式將貿(mào)易中的商務信息制作成各種紙面單證和憑證，以人工或郵寄途徑進行傳遞。這樣一種手工、紙面單證的信息流方式，高強度、低效率、高成高強度、低效率、高成本本 ，費用一般占貨物價值的，費用一般占貨物價值的7.5%左右左右。隨著世界經(jīng)濟全球化的深入，國際貿(mào)易快速發(fā)展帶來了各種貿(mào)易單證、文件數(shù)量的激增，手工處理方式的低效已成為阻礙國際貿(mào)易發(fā)展的一個突出問題。J 計算機輔助處理計算機輔助處理J 即年國民生產(chǎn)總值每增加10億美元，用紙量就會增加8萬噸。英國每年國際貿(mào)易總額約為700億鎊，其中紙張消費就近10億英鎊。接收方收到單證的打印件后，需要再次由手工將有關數(shù)據(jù)信息鍵入己方的計算機系統(tǒng)

16、。根據(jù)統(tǒng)計，計算機的輸入數(shù)據(jù)中，平均70%來自另一臺計算機的輸出。如此對同一份數(shù)據(jù)進行二次，甚至三次更多次的重復錄入，浪費人力、浪費時間、降低效率，也容易引入不必要的錯誤。 l提高商業(yè)文件處理和傳遞的效率，降低成本，成了貿(mào)易鏈中所有成員的共同需求。正是在這樣的需求背景推動下，以計算機應用、通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)標準化為基礎的EDI應運而生。J EDIEDI處理處理l發(fā)送方從管理信息系統(tǒng)中提取待交換的商務數(shù)據(jù)，由專門的軟件系統(tǒng)組織成格式標準格式標準的電子文件，此文件稱為EDI報文報文，或EDI電子單證電子單證。經(jīng)網(wǎng)絡傳輸?shù)浇灰谆锇榈挠嬎銠C后，也由專門的軟件系統(tǒng)將標準EDI電子文件反向轉換為企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)

17、格式，并提交給企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)保存或處理。lEDI的整個過程無需人工干預，是一種自動化自動化的數(shù)據(jù)交換方式。提高了效率，避免了重復錄入，減少差錯，提高了效率，避免了重復錄入，減少差錯，并降低了成本并降低了成本。J Tomen CorporationNAD+PL+3101915045+上海市食品進出口公司DMS+2222+BRFF+ZZZ:ALFFTX+ACB+GBFTXSSR+請在商檢證書上注明3300/02202編號，已采取了防止殘留的同時，請注明生產(chǎn)廠名稱地址及收貨人、數(shù)量及箱數(shù)LOC+36+127LOC+14+慈溪:ZZZLOC+9+156162DTM+11:19971115:102

18、PCI+N/MGID+2803:120MMOA+44:568164:8:USDMMOA+44:4500000:CNYMDTM+179:19971110:102PAC+110:ZZZQTY+101:33600:035QTY+100:28030:035UNS+DLIN+1IMD+CHN:161:凍烤鰻IMD+ENG:161:Frozen Roasted EelRFF+HS:16041900RFF+ZZZ:3300/02202GID+2803:110LOC+48PRI+INF:INVQTY+101:33600:035QTY+100:28030:035LOC+14慈溪DTM+94:102RFF+BTU

19、NS+SUNT+43+374UNZ+1+374J 1概念概念二、二、EDIEDI的概念的概念EDI(Electronic Data Interchang)“電子數(shù)據(jù)交換”。通俗地，可理解為：在商業(yè)交易或行政事務的處理中，相關機構間將待交換的商務或業(yè)務數(shù)據(jù)，遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標準，形成結構化（規(guī)則化）的電子數(shù)據(jù)報文（文件），進而實現(xiàn)數(shù)據(jù)在多個計算機應用系統(tǒng)間自動傳輸和交換。國際標準化織織(ISO)于1994年的定義：。J EDI用格式遵循公認標準的電子文件，取代傳統(tǒng)的紙面單證，在貿(mào)易相關的運輸、保險、銀行和海關等行業(yè)和機構之間，通過計算機通信網(wǎng)絡，實現(xiàn)貿(mào)易信息的自動交換與處理。由于可減少甚至最終

20、消除貿(mào)易中的紙面單證，人們也形象地稱之為“無紙貿(mào)易”或“無紙交易”。J 。lEDI傳輸?shù)氖歉袷綐藴实奈募?，傳真、電報、電子郵件傳送的則是格式自由的文件。 標準化標準化。lEDI實現(xiàn)了數(shù)據(jù)、信息從計算機到計算機的自動傳輸，通信過程中不需人工介入；傳真、電報、電子郵件等通信工具使用中必須人工干預和處理。自動化自動化。 lEDI的通信主體是計算機系統(tǒng)，傳真、電報、電子郵件等方式的通信主體是人。無人化無人化。 lEDI通信在計算機網(wǎng)絡平臺上進行，而傳真通過公共電話網(wǎng)絡，電報則是無線信號。 網(wǎng)絡化網(wǎng)絡化。J l美國海關已從年月起對用方式報關者優(yōu)先受理。 l美國家最大的企業(yè)中已有家使用。l新加坡全國網(wǎng)絡

21、建成后，通關時間由原來的天縮短到只需分鐘。每年可為新加坡節(jié)省10億新元(約合6億美元)的文件處理費用。l日本東芝公司在使用EDI之前，每筆交易的文件處理費用是1500日元，實施EDI后則降到375日元，僅為原來的1/4。J 4. EDI4. EDI的要素的要素l數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)標準 EDI標準使各組織之間不同格式的文件，通過共同的標準，實現(xiàn)彼此之間文件交換的目的。 J lEDI所需的硬件設備有：計算機、調(diào)制解調(diào)器及電話線。如果傳輸時效及資料傳輸量上有較高要求，可以考慮租用專線。lEDI 軟件將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成EDI的標準格式以供傳輸交換。 通信網(wǎng)絡通信網(wǎng)絡 通信網(wǎng)絡是實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞的物理通

22、道。EDI通信網(wǎng)絡可以是：l點對點通信；l增值網(wǎng)絡（VAN）；l互聯(lián)網(wǎng)絡。J 文件的結構化和標準化處理文件的結構化和標準化處理l 生成生成EDIEDI平面文件平面文件映射映射(Mapping)(Mapping)從用戶數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)，如單證、票據(jù)等，通過映射程序由本地單證內(nèi)的“數(shù)據(jù)項”，生成中間文件平面文件(flat file) ，供翻譯軟件翻譯使用，此過程稱為正向映射。 平面文件通過翻譯軟件生成EDI標準格式文件，即EDI電子單證報文，以方便接收方計算機閱讀、分析、理解。此過程稱為正向翻譯。 l 翻譯生成翻譯生成EDIEDI標準格式文件標準格式文件翻譯（翻譯（TranslatingTrans

23、lating）J 傳輸和交換傳輸和交換 發(fā)送方發(fā)送標準數(shù)據(jù)文件（電子單證），經(jīng)過EDl數(shù)據(jù)通信和交換網(wǎng)，傳送到EDI服務中心，繼而由中心轉發(fā)到對方用戶的計算機系統(tǒng)。 文件的接收和自動處理文件的接收和自動處理收方計算機系統(tǒng)接收EDI標準報文數(shù)據(jù)，經(jīng)過兩個與發(fā)送方相反的操作將標準數(shù)據(jù)轉換成本地業(yè)務管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)格式。l反向翻譯將接收到EDI標準報文文件翻譯成平面文件。l反向映射把從翻譯軟件接收來的平面文件，轉換成企業(yè)管理信息系統(tǒng)的文件。J 企業(yè)企業(yè)EDIEDI系統(tǒng)的結構系統(tǒng)的結構J 報文生成和處理模塊報文生成和處理模塊J 報文格式轉換模塊報文格式轉換模塊結構化轉換，主動發(fā)報時，按照EDI語法規(guī)

24、則，對本地格式數(shù)據(jù)按標準進行結構化處理，提交給通信模塊，再發(fā)送給其他EDI系統(tǒng)的用戶.非結構化轉換，將通信模塊所接收到的結構化的EDI報文，做非結構化的處理，轉換成本地格式數(shù)據(jù)，以便企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫作進一步處理。 報文通信模塊報文通信模塊通信模塊是EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡的接口，執(zhí)行呼叫、應答、尋址、自動發(fā)送、接收、差錯校驗、出錯報警、合法性和完整性檢查等。J 聯(lián)系模塊聯(lián)系模塊內(nèi)部聯(lián)系模塊，是EDI系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的雙向接口。它既可將來自外部的EDI報文，經(jīng)過系統(tǒng)其他模塊處理之后相關內(nèi)容由內(nèi)部聯(lián)系模塊送往管理信息系統(tǒng)進行處理；或接受來自內(nèi)部信息系統(tǒng)的指令、信息，

25、以給對方發(fā)送EDI報文。用戶聯(lián)系模塊， EDI能自動處理各種報文，但與用戶交互的人機接口仍是必不可少。用戶聯(lián)系模塊是EDI系統(tǒng)和EDI用戶的聯(lián)系接口，為用戶提供友好的使用界面。菜單接口系統(tǒng)；查詢和統(tǒng)計，使管理人員能了解本部門EDI業(yè)務綜合統(tǒng)計或明細情況、打印或顯示各種統(tǒng)計報表。J 行業(yè)標準（行業(yè)標準（1970-19801970-1980）隨著計算機應用的不斷普及，這些標準被越來越多的同行用戶所接受，逐步修改、完善，發(fā)展為行業(yè)標準。例如美國運輸業(yè)的標推、雜貨業(yè)的標準、零售業(yè)的標準等。1. EDI1. EDI標準的發(fā)展標準的發(fā)展J 國家標準國家標準(19801985)(19801985)開發(fā)、建立

26、跨行業(yè)且具一般性的EDI國家標準。如美國國家標準協(xié)會的ANSI X.12。聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會的(Trade Data Interchange)及(Guidelines for TDI)標準.l 國際標準國際標準聯(lián)合國制訂的標準。(適用于行政、商業(yè)、運輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)交換的聯(lián)合國規(guī)則)。J EDIEDI標準的基本要素標準的基本要素與傳統(tǒng)紙基單證的結構相似，電子單證也由若干數(shù)據(jù)項目組成，數(shù)據(jù)項則由最基本的數(shù)據(jù)元組成。l 紙基單證結構紙基單證結構紙基單證 數(shù)據(jù)項目 數(shù)據(jù)項目 數(shù)據(jù)項目（組合為單元格）數(shù)據(jù)元 數(shù)據(jù)元如：聯(lián)系電話數(shù)據(jù)項包括兩個數(shù)據(jù)元。TEL + EDIEDI電子

27、單證結構電子單證結構數(shù)據(jù)元、段（數(shù)據(jù)項）和EDI標準報文（即電子單證）。J EDIFACT(1) EDIFACT數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)元 （data element)data element)數(shù)據(jù)元是構造電子單證的最基本（?。﹩挝?，任何電子單證都由貿(mào)易數(shù)據(jù)元組成。l 簡單數(shù)據(jù)元簡單數(shù)據(jù)元指含有單一元值的數(shù)據(jù)元。EDIFACT標準收錄了個可用于編制報文的數(shù)據(jù)元，從代碼、名稱、數(shù)據(jù)類型和長度等方面對每一數(shù)據(jù)元都加以定義描述。 EDIFACTEDIFACT中的數(shù)據(jù)類型中的數(shù)據(jù)類型J 1004 名稱： 單證/報文編號表示： an35說明： 發(fā)行人給單證指定的編號解釋：數(shù)據(jù)元代碼1004，數(shù)據(jù)元名稱（含義）單證/報文編號（與紙張票據(jù)號對應），an 35表示數(shù)據(jù)元是字母數(shù)字型，最大可到35字符長。J