汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)知導(dǎo)學(xué)11

1、汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)知導(dǎo)學(xué)汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)知導(dǎo)學(xué)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)：學(xué)生產(chǎn)生對(duì)新課的興趣，師生之間通過(guò)導(dǎo)學(xué)融合，學(xué)生產(chǎn)生對(duì)新課的興趣，師生之間通過(guò)導(dǎo)學(xué)融合，學(xué)生對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了認(rèn)知，初步掌握汽車(chē)分類(lèi)、汽學(xué)生對(duì)汽車(chē)行業(yè)有了認(rèn)知，初步掌握汽車(chē)分類(lèi)、汽車(chē)辨識(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，為后面的各國(guó)汽車(chē)特點(diǎn)介紹做車(chē)辨識(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，為后面的各國(guó)汽車(chē)特點(diǎn)介紹做鋪墊。鋪墊。重點(diǎn)：汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)知導(dǎo)學(xué)、汽車(chē)部件辨識(shí)難點(diǎn)：汽車(chē)分類(lèi)第一部分：課程破冰分組、選組長(zhǎng)n整個(gè)學(xué)期的課程練習(xí)、實(shí)訓(xùn)以分組的形式進(jìn)行，首選選組長(zhǎng)、分組。組長(zhǎng)的作用為全組的核心，組員團(tuán)結(jié)在組長(zhǎng)周?chē)ν瓿烧n內(nèi)、課外任務(wù)。通過(guò)一系列的活動(dòng)，組長(zhǎng)與組員融合，老師與學(xué)生融合。活動(dòng)一：支援前線(xiàn)

2、活動(dòng)一：支援前線(xiàn)n1. 學(xué)員分成小組，每組4人以上。n2. 每組中的1位學(xué)員站到講臺(tái)上充當(dāng)“前線(xiàn)士兵”，其它人在臺(tái)下各自的位置上。n3.講師宣布：你們的前線(xiàn)士兵需要一些物品，你們要竭力支援他，如果你們不能提供或提供不及時(shí)的話(huà)，你們的士兵就可能會(huì)陣亡。士兵需要的物品由我說(shuō)明。n4.講師開(kāi)始說(shuō)明：現(xiàn)在你們的士兵需要一根頭發(fā)鉛筆襪子n5.每說(shuō)完一樣物品，講師留約30秒的時(shí)間讓各小組將相關(guān)物品送到各自的士兵手中。n6.等到念完所有的物品，講師核查每個(gè)士兵的物品是否正確。n7.堅(jiān)持到最后的小組和物品運(yùn)送最多的獎(jiǎng)品小組獲勝?；顒?dòng)二：設(shè)計(jì)名片活動(dòng)二：設(shè)計(jì)名片n請(qǐng)將介紹你自己的三個(gè)關(guān)鍵詞寫(xiě)在紙片上，交給老師，

3、老師進(jìn)行隨機(jī)抽取，被抽到的學(xué)生請(qǐng)結(jié)合關(guān)鍵詞介紹你自己。教師寄語(yǔ)n希望每個(gè)組員能在小組中積極參與各種活動(dòng)和任務(wù)，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是學(xué)習(xí)的重要保證。 第二部分 行業(yè)導(dǎo)學(xué)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)n汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在廣西是十一五期重點(diǎn)打造的千億元產(chǎn)業(yè)之一，柳州準(zhǔn)備打造“千億汽車(chē)城”。2015年柳州汽車(chē)產(chǎn)量突破200萬(wàn)輛，新車(chē)銷(xiāo)量及二手車(chē)交易量將會(huì)達(dá)到“井噴”。n汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展對(duì)人才提出了大量需求。n柳州汽車(chē)產(chǎn)量的成倍增長(zhǎng)，意味著柳州汽車(chē)行業(yè)的從業(yè)人數(shù)至少同比增長(zhǎng)一倍以上，大批各種崗位需要人員補(bǔ)充，至少需要10萬(wàn)人為行業(yè)服務(wù)，單一服務(wù)型人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足汽車(chē)行業(yè)的需求，要培養(yǎng)及儲(chǔ)備多種后備人才。汽車(chē)對(duì)人才提出需求n隨著汽車(chē)

4、保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，隨之而來(lái)的汽車(chē)后市場(chǎng)的新車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、汽車(chē)美容服務(wù)、二手車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)零部件供應(yīng)、汽車(chē)金融服務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)的市場(chǎng)空間也迅速膨脹，未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，汽車(chē)市場(chǎng)將急需大量即懂得汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又懂營(yíng)銷(xiāo)和二手車(chē)和評(píng)估的專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)生可從業(yè)的汽車(chē)企業(yè)汽車(chē)制造廠(chǎng)汽車(chē)配件廠(chǎng)、汽車(chē)配件店新車(chē)4S店二手車(chē)交易市場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車(chē)評(píng)估公司、汽車(chē)修理廠(chǎng)、汽車(chē)美容店 汽車(chē)物流公司 汽車(chē) 服務(wù)保險(xiǎn)公司、金融公司企業(yè)實(shí)景圖：新車(chē)4S店企業(yè)實(shí)景圖：二手車(chē)市場(chǎng)、二手車(chē)精品車(chē)行及二手車(chē)服務(wù)企業(yè)n 企業(yè)實(shí)景圖：二手車(chē)旗艦店企業(yè)需要什么樣的人才？企業(yè)需要什么樣的人才？一一 懂汽車(chē)懂汽車(chē) 掌握產(chǎn)品知識(shí)、性能分析汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)

5、知 二二 懂市場(chǎng)懂市場(chǎng) 掌握行業(yè)背景，市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 市場(chǎng)調(diào)查與分析 四四 懂銷(xiāo)售懂銷(xiāo)售 掌握銷(xiāo)售流程、話(huà)術(shù)與技巧汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù) 五五 懂服務(wù)懂服務(wù) 掌握售后服務(wù)方法汽車(chē)售后服務(wù)管理 六六 懂評(píng)估懂評(píng)估 掌握二手車(chē)鑒定評(píng)估技巧二手車(chē)鑒定評(píng)估 三三 懂營(yíng)銷(xiāo)懂營(yíng)銷(xiāo) 掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃方法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃管理 第三部分 課程導(dǎo)學(xué)課程目標(biāo)課程目標(biāo)n通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生熟悉各大知名生產(chǎn)廠(chǎng)家、車(chē)型以及各國(guó)別車(chē)型的性能、特點(diǎn)，具有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，具備從事汽車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)必備的對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品熟知的能力。 n課程內(nèi)容： 一、汽車(chē)分類(lèi)二、汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)三、德系、日系、美系、法系、韓系、自主品牌的汽車(chē)歷史、創(chuàng)始人、主要汽車(chē)集

6、團(tuán)及車(chē)型特點(diǎn)四、各國(guó)別車(chē)型點(diǎn)評(píng)分析n課程考核形式： 基于課程性質(zhì)及定位，本門(mén)課程最終是以實(shí)操為小組成績(jī)，最終成績(jī)=期末考查（60%）+個(gè)人平時(shí)成績(jī)（40%）n1、平時(shí)成績(jī)平時(shí)成績(jī)考核包含：考核包含：（1）出勤紀(jì)律情況 10分 出勤占10分，其中早退、遲到一次扣1分，曠課一次扣2分，遲到5次或曠課3次該項(xiàng)0分。（2）課堂表現(xiàn) 10分 課堂表現(xiàn)優(yōu)秀活躍，積極發(fā)言10分；課堂主動(dòng)思考8分； 課堂表現(xiàn)一般6分；課堂偶有睡覺(jué)4分；經(jīng)常干擾老師上課0-3分。（3）團(tuán)隊(duì)合作 10分 團(tuán)隊(duì)合作緊密,完成任務(wù)優(yōu)秀10分;團(tuán)隊(duì)合作較好 8分;團(tuán)隊(duì)合作一般6分;團(tuán)隊(duì)組織渙散 4分及以下.（4）過(guò)程性中作業(yè) 70分

7、作業(yè)占70分。作業(yè)優(yōu)秀63-70分，作業(yè)優(yōu)良56-62分，作業(yè)一般43-55分，作業(yè)不及格42分及以下。n2、期末考查內(nèi)容：（技能考核） 請(qǐng)對(duì)德系、日系、美系、法系、韓系、自主品牌各指定的一款車(chē)型，進(jìn)行參數(shù)配置介紹、性能優(yōu)點(diǎn)評(píng)價(jià)。汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)天誠(chéng)培訓(xùn)天誠(chéng)培訓(xùn)20122012年年什么是汽車(chē)？什么是汽車(chē)？汽車(chē) 由動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，通常具有四個(gè)或四個(gè)以上車(chē)輪的非軌道承載的車(chē)輛，主要用于：n載運(yùn)人員和/或貨物；n牽引載運(yùn)人員和/或貨物的車(chē)輛；n特殊用途。 本術(shù)語(yǔ)還包括： n與電力線(xiàn)相聯(lián)的車(chē)輛，如無(wú)軌電車(chē)； n整車(chē)整備質(zhì)量超過(guò)400kg的三輪車(chē)輛。汽車(chē)的劃分汽車(chē)的分類(lèi)2BOX兩廂車(chē)兩廂車(chē)三廂車(chē)三廂車(chē)3BOX1B

8、OX單廂車(chē)單廂車(chē)三廂車(chē)（SEDAN）第一章 汽車(chē)的分類(lèi)皇冠銳志第八代雅閣第八代雅閣凱美瑞凱美瑞二廂車(chē)（HATCH BACK）汽車(chē)的分類(lèi)飛度飛度POLO單廂車(chē)豐田 Estima/Previa金杯海獅金杯海獅汽車(chē)的分類(lèi)u車(chē)身長(zhǎng)度：汽車(chē)長(zhǎng)度方向兩個(gè)極端點(diǎn)間的距離。u車(chē)身寬度：汽車(chē)寬度方向兩個(gè)極端點(diǎn)間的距離。u車(chē)身高度：從地面算起，到汽車(chē)最高點(diǎn)的距離。u軸距定義：簡(jiǎn)單地說(shuō)，汽車(chē)的軸距是同側(cè)相鄰前后兩個(gè)車(chē)輪的中心點(diǎn)間的距離。汽車(chē)等級(jí)的劃分，通常依據(jù)軸距來(lái)劃分，軸距的長(zhǎng)度決定了車(chē)內(nèi)空間的大小，同時(shí)也決定了舒適性。A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)緊湊型車(chē)，通常指軸距在2550-2700mm之間的車(chē)型稱(chēng)為緊湊型車(chē)，這個(gè)級(jí)別車(chē)

9、型是家用轎車(chē)的主流車(chē)型。 A00級(jí)：2 米至2.2米之間；A0級(jí)：2.2米至2.3米。中型車(chē)，通常指軸距在2700-2850mm之間的車(chē)型，這個(gè)級(jí)別車(chē)型通常是家用和商務(wù)兼用的車(chē)型。中大型車(chē)，通常指軸距在2850-3000mm之間的車(chē)型，這個(gè)級(jí)別車(chē)型通常是商務(wù)用車(chē)的主流車(chē)型。豪華車(chē)，通常指軸距在3000mm以上的車(chē)型稱(chēng)為，這個(gè)級(jí)別車(chē)型通常就是富豪們選擇的車(chē)型了。汽車(chē)的歐系分類(lèi)汽車(chē)的歐系分類(lèi), ,分為分為ABCDABCD四個(gè)大類(lèi)，四個(gè)大類(lèi)，而在四大類(lèi)別之外，又有獨(dú)立的車(chē)型而在四大類(lèi)別之外，又有獨(dú)立的車(chē)型SUVSUV( (運(yùn)動(dòng)型型多用途汽車(chē)) )；MPVMPV( (多功能汽車(chē)) )；越野車(chē)越野車(chē)（G

10、G級(jí)車(chē)）。級(jí)車(chē)）。SUV的中文意思是運(yùn)動(dòng)型多用途汽車(chē)。主要是指那些設(shè)計(jì)前衛(wèi)、造型新穎的四輪驅(qū)動(dòng)越野車(chē)。SUV一般前懸架是轎車(chē)型的獨(dú)立懸架，后懸架是非獨(dú)立懸架，離地間隙較大，在一定程度上既有轎車(chē)的舒適性又有越野車(chē)的越野性能。越野車(chē)國(guó)際上簡(jiǎn)稱(chēng)G型車(chē)，是指為適應(yīng)大角度坡地、戈壁、涉水等極限情況而設(shè)計(jì)的車(chē)種。在中國(guó)民間又稱(chēng)為吉普車(chē)（JEEP），JEEP是一個(gè)品牌而非一個(gè)車(chē)種，是1941年，戴姆勒克萊斯勒公司為二戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)陸軍定做的適應(yīng)沖鋒、指揮、通訊荷載和偵查等用途而的軍事用車(chē)。MPV是指多用途汽車(chē)，從源頭上講，MPV是從轎車(chē)逐漸演變而來(lái)的，它集面包車(chē)寬大乘員空間、轎車(chē)的舒適性、和廂式貨車(chē)的功能于一身

11、，一般為兩廂式結(jié)構(gòu)，即多用途車(chē)。前后沒(méi)有突出的發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)和行李倉(cāng)就象一個(gè)面包一樣的車(chē)輛統(tǒng)稱(chēng)。MRMR - MMid engine, R Rear driveMR MR 中置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)中置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)FRFR - F Front engine, R Rear driveFR FR 前置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)前置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)FF FF 前置發(fā)動(dòng)機(jī)前輪驅(qū)動(dòng)前置發(fā)動(dòng)機(jī)前輪驅(qū)動(dòng)FFFF - F Front engine, F Front drive汽車(chē)的分類(lèi)4WD4WD 4 4 WWheel D Drive4WD 4WD 四輪驅(qū)動(dòng)四輪驅(qū)動(dòng)汽車(chē)的分類(lèi)RRRR Rear engine,Rear driveRR RR 后置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)后置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)FF (Front engine, Front drive)FF FF 前置發(fā)動(dòng)機(jī)前輪驅(qū)前置發(fā)動(dòng)機(jī)前輪驅(qū)動(dòng)動(dòng)第一章 汽車(chē)的分類(lèi)帕薩特帕薩特凱美瑞凱美瑞雅閣雅閣FR (Front engi