信息系統(tǒng)分析與設(shè)計歷年考卷及答案

1、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計試題2003年一、填空（20分）1信息系統(tǒng)是指利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息處理技術(shù)，處理（ ）中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、（ ）和決策等問題，并為組織目標服務(wù)的綜合系統(tǒng)。2. 信息系統(tǒng)除了具有系統(tǒng)的一般特征之外，還具有信息性，（ ），集成性，（ ），發(fā)展性等五方面的特征。3信息系統(tǒng)的功能可以概括為：（ ）、業(yè)務(wù)處理、（ ）、和輔助決策四個方面。4信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為（ ）、職能層維和（ ）的三層維宏觀結(jié)構(gòu)。5按照綜合模式，可以把信息系統(tǒng)分成為：信息處理系統(tǒng)、（ ）、決策支持系統(tǒng)、主管信息系統(tǒng)和（ ）五種類型。6信息系統(tǒng)建設(shè)共包括信息系統(tǒng)規(guī)劃、（ ）、信息系統(tǒng)維護和（ ）四方面的

2、工作。7信息系統(tǒng)的開發(fā)過程，可以分成為（ ）、細化、（ ）和移交四個階段。8可行性研究應(yīng)該從（ ）、技術(shù)和（ ）三方面進行。9. 常用的信息系統(tǒng)風險處理方法有：避免風險、（ ）、減輕風險和（ ）四種。 10. 類之間的關(guān)系有關(guān)聯(lián)、（ ）、依賴和（ ）四種。二、問答題（30）1信息是指：2什么叫信息系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)？信息系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)有哪幾種類型？3什么叫信息系統(tǒng)生命周期？在信息系統(tǒng)生命周期中都包括那些過程？4指出你所知道的兩種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法。5什么叫實體？在業(yè)務(wù)分析中，實體分析有什么意義？6信息系統(tǒng)的功能和性能有什么區(qū)別？用什么來描述信息系統(tǒng)功能分析的結(jié)果？ 7數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括哪幾個基本步驟？8圖形

3、屏幕界面包括哪些基本要素？9什么叫構(gòu)件？什么叫基于構(gòu)件的實現(xiàn)？10系統(tǒng)切換有哪三種方式？三、選擇（15）1管理信息系統(tǒng)是：（ ）a：企業(yè)管理系統(tǒng)b：管理組織信息的系統(tǒng)c：對組織進行管理的信息系統(tǒng)d：面向組織全面管理和簡單決策的信息系統(tǒng)2在每一個信息系統(tǒng)項目開發(fā)中，下面說法那一個是正確的（ ）a：必須進行深入細致的需求分析。b：如果開發(fā)人員已經(jīng)了解了用戶的需求，需求分析可以省略。c：系統(tǒng)分析的主要目的是確定信息系統(tǒng)應(yīng)該具有的功能、性能和結(jié)構(gòu)。d：業(yè)務(wù)分析是主要目的是搞清楚用戶對信息系統(tǒng)的基本需求。3下面那一個是對“用例”的正確解釋（ ）a：是測試用例，因此，被用在測試過程中。b：是使用的實例，因

4、此，被用在對問題的解釋說明。c：是參與者與系統(tǒng)的一次交互過程，并能完成確定功能。d：是use-case，因此，被用來說明各種使用情況的。4對業(yè)務(wù)分析而言，正確的說法是（ ）a：業(yè)務(wù)是組織實體的有序活動過程，因此，業(yè)務(wù)分析的重點是業(yè)務(wù)流程分析。b：在開發(fā)任何一個信息系統(tǒng)之初，必須首先進行業(yè)務(wù)分析。c：業(yè)務(wù)分析是對現(xiàn)行組織系統(tǒng)的全面刨析。d：業(yè)務(wù)分析是主要目的是搞清楚用戶對信息系統(tǒng)的基本需求。5對數(shù)據(jù)庫設(shè)計而言，正確的說法是（ ）a：er圖被用在邏輯設(shè)計階段。b：邏輯設(shè)計的主要任務(wù)是由概念數(shù)據(jù)模型得出優(yōu)化的關(guān)系模式。c：局部視圖是用戶看到的數(shù)據(jù)視圖，也被稱為模式。d：持久型類是類的完整信息要在數(shù)據(jù)

5、庫中存儲的類。四、完成下面試題（15分）1. 標注下圖中的關(guān)聯(lián)的多重性，并完成其單向?qū)Ш健?. 左面列出信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的一些主要工作，右面是在這些工作中使用的圖，連線表示哪個圖屬于哪個工作。數(shù)據(jù)庫設(shè)計 實體圖業(yè)務(wù)分析 順序圖 需求分析 er圖 系統(tǒng)分析 協(xié)作圖系統(tǒng)設(shè)計 功能用例圖 4. 根據(jù)你的理解，建立下面幾個實體型類的關(guān)系。 五（15分）假設(shè)讓你來開發(fā)一個考試管理系統(tǒng)。1. 根據(jù)你的理解，給出該系統(tǒng)的功能需求，并用功能用例圖描述。2. 對功能用例圖中的其中一個用例進行分析。提取與該用例有關(guān)的類，并畫出類圖。 3. 用協(xié)作圖描述該用例中各個類之間的協(xié)作關(guān)系。六（5分）談?wù)勀銓@門課程的學(xué)

6、習體會，并提出改進建議。信息系統(tǒng)分析與設(shè)計2003年試題答案一、填空（20分）1（組織）、（管理）2.（綜合性），（多樣性）3（信息處理）、（組織管理）4（管理層維）、（功能層維）5（管理信息系統(tǒng)）、（辦公信息系統(tǒng)）6（信息系統(tǒng)開發(fā)）、（信息系統(tǒng)管理）7（初始）、（構(gòu)建）8（經(jīng)濟）、（社會）9.（限制風險）、（監(jiān)控風險） 10.（泛化）、（實現(xiàn)）二、問答題（30）1、 信息是：指具有新內(nèi)容、新知識的消息和情報，以及語言、文字、圖象等符號媒體所揭示的內(nèi)容。信息是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果。信息的本質(zhì)是物質(zhì)的存在方式和狀態(tài)，是顯示物質(zhì)存在方式的物質(zhì)屬性，同時也是物質(zhì)間接存在性和物質(zhì)自身顯示自身的標志。2答：將

7、信息系統(tǒng)的各個組成部分按照物理分布抽象成為不同的節(jié)點，是信息系統(tǒng)的分布外型結(jié)構(gòu)。 信息拓撲結(jié)構(gòu)有點狀、線型、星型和網(wǎng)狀四種類型。3答：信息系統(tǒng)生命周期是指從提出信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)想開始，歷經(jīng)規(guī)劃、開發(fā)和演化等過程，直到被其它信息系統(tǒng)所替代的全過程。包括規(guī)劃、開發(fā)、演化、管理和支持五個過程。4答：如企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法和戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)移法。 5答：實體是組織中的各種事物。組織由各種實體組成，認識組織必須認識組織中的各種實體，另外，實體也是面向?qū)ο蠓椒ㄋ崛ο蟮幕A(chǔ)。6答：信息系統(tǒng)功能是信息系統(tǒng)應(yīng)該具有的效能和作用。而信息系統(tǒng)性能則是信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)的方式、效率和保障，包括信息系統(tǒng)的效率、處理方式、可靠性、

8、安全性和適應(yīng)等內(nèi)容。一般用功能用例圖來描述信息系統(tǒng)功能。7答：需求分析、概念設(shè)計、邏輯設(shè)計和物理設(shè)計。8答：包括窗口、菜單、控件等要素。9答：構(gòu)件是信息系統(tǒng)軟件的構(gòu)成件?？梢杂蟹治黾?、設(shè)計件、實現(xiàn)件和測試件等。把信息系統(tǒng)設(shè)計模型轉(zhuǎn)變成為信息系統(tǒng)的實現(xiàn)構(gòu)件，由構(gòu)件組裝成為最終的信息系統(tǒng)的實現(xiàn)工作被稱為基于構(gòu)件的實現(xiàn)。10答：直接式、并行式、分段式。三、選擇（15）1d，2a，3c，4c，5d四、完成下面試題（15分）1. 標注下圖中的關(guān)聯(lián)的多重性，并完成其單向?qū)Ш健?1教師教師編號姓名性別出生日期職稱系系名概況專業(yè)*1系系名概況專業(yè)教師教師編號姓名性別出生日期職稱系名2. 左面列出信息系統(tǒng)開發(fā)過

9、程中的一些主要工作，右面是在這些工作中使用的圖，連線表示哪個圖屬于哪個工作。數(shù)據(jù)庫設(shè)計 實體圖業(yè)務(wù)分析 順序圖 需求分析 er圖 系統(tǒng)分析 協(xié)作圖系統(tǒng)設(shè)計 功能用例圖 3. 根據(jù)你的理解，建立下面幾個實體型類的關(guān)系。教師教授講師助教課程學(xué)生 五（15分）答案略六（5分）答案略信息系統(tǒng)分析與設(shè)計試題2004年一、填空（20分）1.信息系統(tǒng)除了具有系統(tǒng)的一般特征之外，還具有信息性，（ ），集成性，（ ），發(fā)展性等五方面的特征。2信息系統(tǒng)的功能可以概括為：信息處理、（ ）、組織管理和（ ）四個方面。3信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為（ ）、職能維和（ ）的三維宏觀結(jié)構(gòu)。4信息系統(tǒng)建設(shè)共包括（ ）、信息系統(tǒng)開發(fā)

10、、（ ）和信息系統(tǒng)管理四方面的工作。5信息系統(tǒng)的開發(fā)過程，可以分成為初始、（ ）、構(gòu)建和（ ）四各階段。6可行性研究一般應(yīng)該從（ ）、技術(shù)和（ ）三方面進行。7在業(yè)務(wù)分析中，我們用（ ）圖來描述組織功能，用（ ）圖來描述企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。8常用的信息系統(tǒng)風險處理有避免風險、（ ）、減輕風險和（ ）四種方法。9系統(tǒng)設(shè)計的工作包括（ ）、結(jié)構(gòu)設(shè)計、詳細設(shè)計、（ ）和數(shù)據(jù)庫設(shè)計等方面的工作。10系統(tǒng)切換有（ ）、并行式和（ ）三種方法。二、簡答（30）1系統(tǒng)是：2廣義的信息系統(tǒng)是指：3信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包括那幾個些方面的內(nèi)容：4主管信息系統(tǒng)是指：5uml規(guī)定類與類之間存在哪幾種關(guān)系？ 類可以分成為那幾種類型

11、？6什么叫信息系統(tǒng)的需求結(jié)構(gòu)？需求結(jié)構(gòu)用什么來描述？7什么叫做數(shù)據(jù)庫的外模式？模式和內(nèi)模式？8什么叫屏幕界面結(jié)構(gòu)？為什么在屏幕界面設(shè)計中要先確定屏幕界面結(jié)構(gòu)？9數(shù)據(jù)編碼有哪幾種類型？10什么叫測試？靜態(tài)測試和動態(tài)測試有什么區(qū)別？ 三、選擇（20）1一個信息系統(tǒng)必須具備( a )a：信息處理功能 b：決策支持功能c：辦公助理功能 d：人力資源管理功能2管理信息系統(tǒng)是：（d） a：信息系統(tǒng) b：管理組織信息的系統(tǒng)c：對組織進行管理的信息系統(tǒng)d：面向組織全面管理和簡單決策的信息系統(tǒng)3在信息系統(tǒng)模型中，正確的是（ b ）a：組織目標屬于需求模型 b：組織機構(gòu)屬于業(yè)務(wù)模型c：用例分析屬于設(shè)計模型 d：軟

12、件模型屬于實現(xiàn)模型4信息系統(tǒng)規(guī)劃（c ）a：等同與企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 b：是一個復(fù)雜的工程過程c：是為企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃服務(wù)，是企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的有機構(gòu)成部分d：是信息系統(tǒng)開發(fā)的一項十分重要的工作5下面那一個是對“用例”的正確解釋（b ）a：是測試用例，因此，被用在測試過程中。b：是參與者與系統(tǒng)的一次交互過程，并能完成確定功能。c：是使用的實例，因此，被用來對問題進行解釋說明。d：是use-case，因此，被用來說明各種使用情況的。6在評價經(jīng)濟可行性時，（c）a：重點關(guān)心信息系統(tǒng)所能夠獲取的經(jīng)濟效益b：成本大于效益就不能立項開發(fā)c：綜合考慮社會效益和經(jīng)濟效益d：經(jīng)濟因素與技術(shù)因素沒有關(guān)系7邏輯模型等同于( d

13、 )a：需求模型 b：業(yè)務(wù)模型c：設(shè)計模型 d：分析模型8在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，（ c ）a：全局視圖也被稱為模式 b：er圖用來描述關(guān)系模式c：關(guān)系模式屬于概念數(shù)據(jù)模型d：uml專門用于概念數(shù)據(jù)庫設(shè)計四、下圖是初步提取的“訂單”類。試用規(guī)范化方法對這個類進行優(yōu)化。要求分步驟描述優(yōu)化的過程，以及最后的結(jié)果。（10）訂單訂單號訂單日期供應(yīng)商編號供應(yīng)商名稱聯(lián)系人地址電話郵政編碼帳號貨品編號貨品名稱規(guī)格單價數(shù)量到貨日期運費稅費管理費其它費用訂單總計采購員圖1 初步的“訂單”類五（20分）試對學(xué)生食堂售飯系統(tǒng)的開發(fā)進行簡要地建模工作。請按下述步驟進行：1用用例圖描述該系統(tǒng)應(yīng)提供的功能。2用活動圖描述學(xué)生的購

14、飯過程。3提出售飯管理的概念類(包括界面類、實體類和控制類)，并畫出類圖。信息系統(tǒng)分析與設(shè)計2004年試題答案一、填空（20分）1.（綜合性），（多樣性）2（業(yè)務(wù)處理）、（輔助決策）3（管理層維）、（功能層維）4（信息系統(tǒng)規(guī)劃）、（信息系統(tǒng)維護）5（細化）、（移交）6（經(jīng)濟）、（社會）7（用例）、（活動）8.（限制風險）、（監(jiān)控風險） 9（平臺設(shè)計）、（界面設(shè)計）10.（直接式）、（分段式）二、問答題（30）1、 答：是由相互聯(lián)系、相互影響的若干部分結(jié)合為具有特定目標、特定功能，并處于一定環(huán)境之中的有機整體。2答：廣義的信息系統(tǒng)是指：以對信息進行收集、整理、轉(zhuǎn)換、存儲、傳輸、加工和利用為主要目

15、的和特征的客觀系統(tǒng)。3答：信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包括：信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)計算模式。4答：主管信息系統(tǒng)如也被成為經(jīng)理信息系統(tǒng)或領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)，它是支持組織領(lǐng)導(dǎo)，為組織戰(zhàn)略層服務(wù)的信息系統(tǒng)。5答：存在：關(guān)聯(lián)關(guān)系，泛化關(guān)系，依賴關(guān)系和實現(xiàn)關(guān)系。6答：信息系統(tǒng)需求結(jié)構(gòu)：是按照信息系統(tǒng)目標、職能和需求的相關(guān)性，從總體上把信息系統(tǒng)的需求劃分成為若干個需求包，由這些需求包相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成信息系統(tǒng)的需求結(jié)構(gòu)。7答：外模式是物理用戶看到的數(shù)據(jù)庫視圖；模式是綜合所有外模式得出的一致的公共數(shù)據(jù)視圖。內(nèi)模式描述數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)和存儲方式，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的內(nèi)部表示。8答

16、：屏幕界面結(jié)構(gòu)是由信息系統(tǒng)用戶界面中的所有屏幕界面構(gòu)成的結(jié)構(gòu)框架。它是屏幕界面的核心，設(shè)計時必須先確定屏幕界面結(jié)構(gòu)。9答：有順序碼、特征碼、類型碼和混合碼四種類型。10答：測試是在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，通過確定的方法，從信息系統(tǒng)模型和軟件代碼中發(fā)現(xiàn)并排除潛在的錯誤，以得到能可靠運行的信息系統(tǒng)系統(tǒng)的過程。靜態(tài)測試和動態(tài)測試的主要區(qū)別在于是否運行被測試程序。三、選擇（15）1a，2d，3b，4c，5b，6c，7d，8a四、完成下面試題（15分）答案略。五（15分）答案略2005/2006學(xué)年第一學(xué)期考試題（卷）一、填空（20分）1按照系統(tǒng)與外界的關(guān)系，可以把系統(tǒng)分為（ ）系統(tǒng)和（ ）系統(tǒng)兩種類型。2

17、信息（ ）除了具有系統(tǒng)的一般特征之外，還具有（ ）性，綜合性，集成性，多樣性和發(fā)展性等五方面的特征。3按照綜合模式，可以把信息系統(tǒng)分成為：信息處理系統(tǒng)，（ ），決策支持系統(tǒng)，( )和辦公信息系統(tǒng)五種類型。4信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括（ ），信息系統(tǒng)模型結(jié)構(gòu)，（ ），信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)，信息系統(tǒng)計算模式等方面。5（ ）在1980年就把信息系統(tǒng)建設(shè)劃分為起步、擴展、（ ）、集成、信息管理和成熟六個階段。6信息系統(tǒng)生存周期中包括規(guī)劃、（ ）、演化、（ ）和支持五個過程。7uml是一種（ ）語言， rup 是表示（ ）過程。8常用的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法有：（ ），戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)移法和（ ）。9信息系統(tǒng)需求分析有：目標

18、分析，需求結(jié)構(gòu)分析，（ ），性能分析和（ ）等方面的工作。10數(shù)據(jù)庫設(shè)計可以分為數(shù)據(jù)需求分析，（ ）、邏輯設(shè)計和（ ）四個步驟。二、問答題（25）1什么是信息？信息與數(shù)據(jù)有什么區(qū)別？信息的本質(zhì)是什么？2簡述信息系統(tǒng)的概念。3敘述管理信息系統(tǒng)的概念。4按時間劃分，信息系統(tǒng)開發(fā)可以劃分為那幾個階段？信息系統(tǒng)開發(fā)需要作哪些方面的工作？5可行性分析的內(nèi)容包括哪些方面？在經(jīng)濟可行性分析中，成本應(yīng)該考慮哪兩個方面？效益又應(yīng)該考慮哪兩個方面？ 6uml規(guī)定類與類之間存在哪幾種關(guān)系？ 類又可以分為哪幾種類型？7簡述業(yè)務(wù)分析應(yīng)該從事的基本工作。8信息系統(tǒng)平臺設(shè)計應(yīng)該重點考慮哪幾個方面的問題？ 9指出構(gòu)成圖形屏幕

19、界面的幾個要素。10什么叫測試？信息系統(tǒng)測試包括哪些方面的工作？ 三、選擇（20）1下面說法正確的是（ ）a：數(shù)據(jù)就是數(shù)字 b：數(shù)據(jù)就是信息c：數(shù)據(jù)是加工之前的信息 d：信息是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果2下面說法正確的是( )a：信息處理系統(tǒng)一般具有簡單決策支持功能b：主管信息系統(tǒng)具有辦公助理功能c：管理信息系統(tǒng)不提供決策支持功能d：辦公信息系統(tǒng)僅提供辦公支持功能3應(yīng)用服務(wù)器模式（ ）a：業(yè)務(wù)邏輯處在中層b：是三級體系結(jié)構(gòu) c：在客戶端進行業(yè)務(wù)處理d：比c/s模式效率高 4信息系統(tǒng)規(guī)劃（ ）a：等同與企業(yè)規(guī)劃b：是一個復(fù)雜的工程開發(fā)過程c：是為企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃服務(wù)，是企業(yè)規(guī)劃的有機構(gòu)成部分d：是信息系統(tǒng)開發(fā)的

20、一項十分重要的工作5業(yè)務(wù)分析是（ ）a：分析組織系統(tǒng) b：分析用戶需求c：分析業(yè)務(wù)需求 d：分析設(shè)計方案6下面哪項工作不屬于需求分析的工作（ ）a：功能分析 b：數(shù)據(jù)庫分析c：性能分析 d：風險分析7下面說法正確的是( )a：信息系統(tǒng)目標等同于企業(yè)系統(tǒng)目標b：信息系統(tǒng)目標包括企業(yè)系統(tǒng)目標c：信息系統(tǒng)目標是企業(yè)系統(tǒng)目標的構(gòu)成部分d：信息系統(tǒng)目標與企業(yè)系統(tǒng)目標沒有關(guān)系8下面哪項工作不屬于平臺設(shè)計（ ）a：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 b：布線設(shè)計c：物理設(shè)備設(shè)計 d：pci設(shè)計9在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，（ ）a：er圖用來描述關(guān)系模式b：關(guān)系模式屬于概念數(shù)據(jù)模型c：全局視圖也被稱為模式d：uml專門用于概念數(shù)據(jù)庫設(shè)計10對測

21、試而言，正確的是（ ）a：測試是信息系統(tǒng)開發(fā)最后一項工作b：測試方法可以分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試兩種方法c：系統(tǒng)測試是由用戶組織的驗收測試d：靜態(tài)測試不需要運行被測程序四、完成下面試題（15分）商品雇員訂單客戶團體客戶個人客戶訂單貨品項1、左面列出信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的一些主要工作，右面是在這些工作中使用的圖及方法，連線表示哪個圖屬于哪項工作。系統(tǒng)規(guī)劃 組織機構(gòu)圖業(yè)務(wù)分析 順序圖 需求分析 er圖 系統(tǒng)分析 uc矩陣系統(tǒng)設(shè)計 功能用例圖數(shù)據(jù)庫設(shè)計 概念類圖2. 根據(jù)你的理解，建立下面類圖中各個類之間的關(guān)系，如果是關(guān)聯(lián)關(guān)系，請標出關(guān)聯(lián)的多重性。五（20分）試對小型圖書館借閱系統(tǒng)的開發(fā)進行簡要地建模工

22、作。請按下述步驟進行：1用用例圖描述該系統(tǒng)應(yīng)提供的功能。2用活動圖描述學(xué)生的借書和還書過程。3提出本系統(tǒng)的概念類(包括界面類、實體類和控制類)，并畫出類圖。信息系統(tǒng)分析與設(shè)計2005年試題答案一、填空（20分）1.（封閉），（開放）2（系統(tǒng)）、（信息）3（管理信息系統(tǒng)）、（主管信息系統(tǒng)）4（信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)）、（信息系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)）5（偌蘭）、（控制）6（開發(fā)）、（管理）7（統(tǒng)一建模）、（統(tǒng)一軟件開發(fā)）8.（企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法）、（關(guān)鍵成功因素法） 9（功能分析）、（風險分析） 10.（概念設(shè)計）、（物理設(shè)計）二、問答題（25）1、 答：信息一般是指具有新內(nèi)容、新知識的消息或情報，以及語言、文字、圖

23、像等符號媒體所揭示的內(nèi)容。數(shù)據(jù)是信息加工的原材料，信息是數(shù)據(jù)加工的結(jié)果。從本質(zhì)上講，信息是物質(zhì)的存在方式和狀態(tài)，是顯示物質(zhì)存在方式的物質(zhì)屬性，同時也是物質(zhì)間接存在性和物質(zhì)自身顯示自身的標志。2答：信息系統(tǒng)是指：利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息技術(shù)，處理組織中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、管理、決策等問題，并為組織目標服務(wù)的綜合系統(tǒng)。3答：管理信息系統(tǒng)：是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上，面向組織的全面管理和簡單決策的信息系統(tǒng)。4答：按時間分：初始、細化、構(gòu)建、移交四個階段。開發(fā)工作：業(yè)務(wù)分析、需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、實現(xiàn)、測試。5答：關(guān)經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性、社會可行性；成本考慮：開發(fā)總成本和運行總成本；效益

24、考慮：直接經(jīng)濟效益和間接社會效益。6答：類之間的關(guān)系：關(guān)聯(lián)、泛化、依賴、實現(xiàn)。類的分型：實體型，界面型，控制型。7答：包括：業(yè)務(wù)調(diào)查、組織目標分析、組織機構(gòu)分析、組織職能分析、業(yè)務(wù)流程分析、業(yè)務(wù)及流程、實體分析、管理模型分析。8答：網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，物理設(shè)備設(shè)計，支撐軟件設(shè)計。9答：有窗口、菜單、控件。10答：測試是在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，通過確定的方法，從信息系統(tǒng)模型和軟件代碼中發(fā)現(xiàn)并排除潛在的錯誤，以得到能可靠運行的信息系統(tǒng)系統(tǒng)的過程。測試的工作有：模型測試、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試。三、選擇（15）1d，2b，3a，4c，5a 6b，7c，8d，9c，10d四、完成下面試題（15分）

25、答案略。1系統(tǒng)規(guī)劃 組織機構(gòu)圖業(yè)務(wù)分析 順序圖 需求分析 er圖 系統(tǒng)分析 uc矩陣系統(tǒng)設(shè)計 功能用例圖數(shù)據(jù)庫設(shè)計 概念類圖 2、答案略 五（20分）答案略2006/2007學(xué)年第一學(xué)期考試題（卷）一、簡答題（每小題4分，共20分）1信息系統(tǒng)有哪幾方面的功能？2信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中有哪幾種計算模式？ 3信息系統(tǒng)建設(shè)包括哪幾項工作？4需求分析包括哪些基本工作內(nèi)容？5信息系統(tǒng)平臺設(shè)計應(yīng)考慮哪幾方面的內(nèi)容？ 二、填空（每小題2分，共20分）1（ ）一般是指具有新內(nèi)容、新知識的消息或情報，以及語言、文字、圖像等符號媒體所揭示的（ ）。2信息系統(tǒng)支持企業(yè)的（ ）、策略層和（ ）三層管理。3信息系統(tǒng)開發(fā)包括

26、業(yè)務(wù)分析、（ ）、系統(tǒng)分析、（ ）、系統(tǒng)實現(xiàn)和測試等工作。4（ ）被稱為統(tǒng)一建模語言，它定義了（ ）種圖。 5可行性分析應(yīng)該從（ ）、技術(shù)可行性和（ ）三個方面進行分析。6需求分析需要從目標分析、需求結(jié)構(gòu)分析、（ ）、性能分析和（ ）幾個方面進行。7數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括數(shù)據(jù)需求分析、（ ）、邏輯設(shè)計和（ ）幾個方面。8測試工作可以分為：模型測試、（ ）、（ ）、系統(tǒng)測試和驗收測試等。 9用戶界面有（ ）、（ ）和多通道用戶界面幾種形式。10從危害程度可以把信息系統(tǒng)風險分為高危害型風險、（ ）和低危害型風險。從隸屬關(guān)系，可以把信息系統(tǒng)風險分為技術(shù)性風險、（ ）和環(huán)境性風險幾個類型。三、選擇題（每小題4

27、分，共20分）1不屬于信息系統(tǒng)特征的是（ ）。a信息性 b多樣性 c集成性 d簡易性2不屬于信息系統(tǒng)五種類型的是（ ）。a管理信息系統(tǒng) b物資儲備系統(tǒng) c主管信息系統(tǒng) d辦公信息系統(tǒng)3下面說法不正確的是（ ）。a信息系統(tǒng)建設(shè)也可以稱為信息系統(tǒng)開發(fā)b信息系統(tǒng)建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程c信息建設(shè)包括信息系統(tǒng)管理d信息系統(tǒng)建設(shè)必須進行信息系統(tǒng)規(guī)劃4指出下面正確的選項（ ）。a并不是所有信息系統(tǒng)開發(fā)都需要進行業(yè)務(wù)分析b需求調(diào)查應(yīng)該在業(yè)務(wù)調(diào)查之前進行c需求調(diào)查可以使用啟發(fā)、觀摩等方法d需求分析的第一項工作是可行性分析5指出下面不正確的選項（ ）。a用戶界面也可以稱為人機界面b屏幕界面設(shè)計應(yīng)該盡量保持一致性

28、 c對話設(shè)計屬于輸入設(shè)計d屏幕界面應(yīng)該注意布局和風格四、連線題（15分） 用例圖 系統(tǒng)設(shè)計 er圖 需求分析 順序圖 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 構(gòu)件圖 業(yè)務(wù)分析組織機構(gòu)圖 系統(tǒng)實現(xiàn)五、設(shè)計題（25分）1用活動圖畫出圖書館借書過程的業(yè)務(wù)流程（15分）2提取圖書館借書管理的相關(guān)的業(yè)務(wù)對象，并用類圖描述各個業(yè)務(wù)對象之間的相互關(guān)系。（10分）一、簡答題（每小題4分，共20分）1信息處理，業(yè)務(wù)處理，組織管理，輔助決策2集中模式，文件服務(wù)器模式，客戶機/服務(wù)器模式，應(yīng)用服務(wù)器模式3信息系統(tǒng)規(guī)劃，信息系統(tǒng)開發(fā)，信息系統(tǒng)維護，信息系統(tǒng)管理4需求調(diào)查，需求分析，需求描述，需求驗證5網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，物理設(shè)備設(shè)計，支撐軟件設(shè)計二、填空

29、（每小題2分，共20分）1信息，內(nèi)容2戰(zhàn)略層，事務(wù)層3需求分析，系統(tǒng)設(shè)計4uml，9 5經(jīng)濟可行性，社會可行性6功能分析，風險分析7概念設(shè)計，物理設(shè)計8單元測試，集成測試9命令用戶界面，圖形用戶界面10中危害型風險，工程性風險三、選擇題（每小題4分，共20分）1d 2.b 3.a 4.c 5.c 四、連線題（15分） 用例圖 系統(tǒng)設(shè)計 er圖 需求分析 順序圖 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 構(gòu)件圖 業(yè)務(wù)分析 組織機構(gòu)圖 系統(tǒng)實現(xiàn)五、設(shè)計題（25分）1.2.2007/2008 學(xué)年第 一學(xué)期考試題（卷）一、填空題（每空1分，共20分）1系統(tǒng)具有整體性、（ ）、層次性和（ ）幾種基本特性。2信息系統(tǒng)是指利用計算機、

30、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代（ ），處理組織中的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、管理和決策等問題，并為組織目標服務(wù)的綜合（ ）。3信息系統(tǒng)的功能可以概括為：（ ），業(yè)務(wù)處理，（ ）和輔助決策幾個方面。4信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模式有集中模式、（ ）、客戶機/服務(wù)器模式、（ )和瀏覽器服務(wù)器模式等。5主管信息系統(tǒng)具有信息挖掘、（ ）、企業(yè)管理、（ ）和辦公助理等功能。6信息系統(tǒng)開發(fā)方法有（ ）、原型方法和（ ）等。7為了總結(jié)信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律，出現(xiàn)過（ ）和（ ）兩個著名模型。8按時間分，信息系統(tǒng)開發(fā)需要經(jīng)歷初始、（ ）、構(gòu)建和（ ）四個階段。9按照風險的類屬，可以把信息系統(tǒng)風險分為（ ）、工程性風險和（ ）等三個方面。10信息系統(tǒng)基

31、礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計應(yīng)該考慮（ ）、硬件設(shè)備和（ ）等方面。二、判斷題（每題1分，共10分）判斷下列說法是否正確（正確打，不正確打×）：1 信息系統(tǒng)建設(shè)必須堅持一把手原則，即企業(yè)一把手親自領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)工作。（ ）2在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，信息系統(tǒng)規(guī)劃是一件十分重要的工作，這個工作將影響整個信息系統(tǒng)開發(fā)的后續(xù)工作。（ ）3系統(tǒng)分析員需要精通編程。（ ）4業(yè)務(wù)分析的一個很重要的工作是進行功能和性能的分析，并要進行功能建模。（ ）5可以把類劃分成為實體類、界面類和管理類三種類型。（ ）6uml中的狀態(tài)圖主要用于描述狀態(tài)流程。（ ）7目前領(lǐng)域分析已經(jīng)形成了比較成熟的方法，uml是進行領(lǐng)域分析有效

32、工具。（ ）8業(yè)務(wù)對象模型在信息系統(tǒng)中具有十分重要的作用，它是功能邏輯設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計的基礎(chǔ)。（ ）9信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，編程完成之后，開始測試工作。必須認真對待測試工作，這項工作直接決定著信息系統(tǒng)最后的質(zhì)量。（ ）10在單元測試中，自頂向下策略需要編寫測試驅(qū)動程序，而自底向上策略需要編寫樁程序。（ ）三、選擇題（每題2分，共10分）1.下面對管理信息系統(tǒng)正確的說法是：a企業(yè)管理系統(tǒng)b管理組織資源的系統(tǒng)c對組織進行管理的信息系統(tǒng)d面向組織全面管理和簡單決策的信息系統(tǒng)2.下面說法正確的是：a原型化方法是 20 世紀 80 年代開始發(fā)展起來的b結(jié)構(gòu)化方法是 20 世紀 80 年代開始流行的一種開發(fā)

33、方法c信息工程方法在 20 世紀 60 年代提出d面向?qū)ο蠓椒ㄌ岢鲇?20 世紀 90 年代3.下面說法正確的是：a信息處理系統(tǒng)一般具有簡單決策支持功能b管理信息系統(tǒng)不提供決策支持c主管信息系統(tǒng)具有辦公助理功能d辦公信息系統(tǒng)僅提供辦公決策支持4.對信息系統(tǒng)規(guī)劃而言，下面說法正確的是：a等同于企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃b是一個復(fù)雜的社會過程c是信息系統(tǒng)開發(fā)的一項十分重要的工作d對信息系統(tǒng)建設(shè)具有重要意義5.對業(yè)務(wù)分析來說，下面說法正確的是：a分析業(yè)務(wù)需求 b分析組織系統(tǒng)c分析業(yè)務(wù)模型 d分析設(shè)計方案四、概念解釋（每題4分，共20分）1. 系統(tǒng)2. 關(guān)鍵成功因素法3. 可行性分析4. 信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模式5.

34、測試五、問答題（每題5分，共20分）1信息系統(tǒng)建設(shè)包括哪些工作？2領(lǐng)域分析（業(yè)務(wù)分析）應(yīng)該做哪些方面的工作？3在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，需要建立哪些信息系統(tǒng)模型？4由老信息系統(tǒng)過渡到新開發(fā)的信息系統(tǒng)，有哪幾種切換方式？六、分析與設(shè)計題（20分）某小型儲蓄所具有基本業(yè)務(wù)：儲戶首先需要登記注冊，注冊時需要填寫注冊登記表，業(yè)務(wù)員登記儲戶信息，并給儲戶分配一個帳號。注冊之后的儲戶方能進行存取款業(yè)務(wù)。存取款之前需要填寫存款單或取款單。當儲戶如果不在本儲蓄所繼續(xù)存取款，需要注銷。儲蓄業(yè)務(wù)涉及到以下賬單和卡片：儲戶注冊登記表帳號姓名性別住址工作單位郵政編碼聯(lián)系電話注冊日期存款單帳號姓名存款日期金額取款單帳號姓名

35、取款日期金額經(jīng)手人： 試理解本需求，并進行分析與設(shè)計。要求：1. 試對小型儲蓄所儲蓄的業(yè)務(wù)需求進行分析，并在分析確定該系統(tǒng)的基本功能,并用用例圖來描述。2. 識別業(yè)務(wù)對象，并建立業(yè)務(wù)對象模型，用類圖描述。要求確定提取的每一個業(yè)務(wù)對象的名稱，屬性和基本操作，然后確定各業(yè)務(wù)對象之間的關(guān)系，用類圖描繪出來。一、填空題（每空1分，共20分）1關(guān)聯(lián)性，適應(yīng)性2信息技術(shù)，系統(tǒng)3數(shù)據(jù)處理，組織管理 4文件服務(wù)器模式，應(yīng)用服務(wù)器模式5信息交流，決策支持6結(jié)構(gòu)化方法，面向?qū)ο蠓椒?偌蘭模型，米歇模型8細化，移交9技術(shù)性風險，環(huán)境性風險10網(wǎng)絡(luò)，支撐軟件二、判斷題（每題1分，共10分）1； 2×；3；4

36、×；5×；6×；7×；8；9×；10×三、選擇題（每題2分，共10分）1d ； 2.a 3.c 4.d 5.b 四、概念解釋（每題4分，共20分）1系統(tǒng)：系統(tǒng)是人們把握事物整體性、相互聯(lián)系性和演化發(fā)展性的思想和方法。系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的若干要素構(gòu)成的具有特定目標、特定功能并處于一定環(huán)境之中的有機整體。2關(guān)鍵成功因素法：關(guān)鍵成功因素是指在一個組織中的若干能夠決定組織成功運作和發(fā)展的一些重要因素，這些因素在決定著一個組織的興衰和成敗。在企業(yè)中找出關(guān)鍵成功因素，并對這些因素的現(xiàn)狀和約束予以高度關(guān)注，通過重點解決這些因素中存在的問題，以提高企業(yè)

37、的整體水平。關(guān)鍵成功因素反映了抓主要矛盾的思想。3、可行性分析：可行性分析是指在項目正式開發(fā)之前，先投入一定的精力，通過一套準則，從經(jīng)濟、技術(shù)、社會等方面對項目的必要性、可能性、合理性，以及項目所面臨到的重大風險進行分析和評價，得出項目是否可行的結(jié)論，可行性分析的結(jié)果有三種情況：（1）可行，按計劃進行；（2）基本可行，對項目要求或方案做必要修改；（3）不可行，不立項或終止項目。4、信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模式：信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)、信息資源架構(gòu)和軟件架構(gòu)綜合性地表現(xiàn)出具有確定風格的結(jié)構(gòu)框架，把這種具有一定風格的結(jié)構(gòu)框架稱為信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模式。5測試：測試是為了保證信息系統(tǒng)質(zhì)量所從事的發(fā)現(xiàn)模型

38、和程序錯誤的工作。五、問答題（每題5分，共20分）1信息系統(tǒng)建設(shè)包括哪些工作？答：信息系統(tǒng)規(guī)劃，信息系統(tǒng)開發(fā)，信息系統(tǒng)維護，信息系統(tǒng)管理。2談?wù)勵I(lǐng)域分析（業(yè)務(wù)分析）應(yīng)該做哪些方面的工作？答：領(lǐng)域分析主要需要做：領(lǐng)域調(diào)查，組織目標分析，組織機構(gòu)分析，組織職能分析，業(yè)務(wù)及其流程分析，業(yè)務(wù)流程重組等項工作。3在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，需要建立哪些信息系統(tǒng)模型？答：需要建立領(lǐng)域模型，需求模型，設(shè)計模型，實現(xiàn)模型和測試模型。4由老信息系統(tǒng)過渡到新開發(fā)的信息系統(tǒng)，有哪幾種切換方式？答：有直接式，并行式，分段式三種。六、分析與設(shè)計題（20分） 1給出正確需求分析10分。其中，正確完整的用例圖6分，有文字描述2分

39、，有用例中的用例說明2分。 2給出正確的業(yè)務(wù)對象模型10分。其中，業(yè)務(wù)對象提取的正確5分，屬性和操作正確2分，關(guān)系正確3分。2008/2009 學(xué)年第 一學(xué)期考試題（卷）一、概念解釋（每題4分，共20分）1廣義信息系統(tǒng)2管理信息系統(tǒng)3信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模式4功能邏輯設(shè)計的過程5信息系統(tǒng)模型的概念和內(nèi)容二、填空題（每空1分，共20分）1（ ）一般是指具有新內(nèi)容、新知識的消息或情報，以及語言、文字、圖像等符號媒體所揭示的（ ）。2信息系統(tǒng)是指利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息（ ），處理組織中的信息、業(yè)務(wù)、管理、決策等問題，并為組織（ ）服務(wù)的綜合系統(tǒng)。3信息系統(tǒng)集成存在著（ ）集成、平臺集成和（

40、）集成等形式。4信息系統(tǒng)要素包括（ ）、信息資源、（ ）和人員等。5按照層次，可以把組織管理分為（ ）、策略層和（ ）三個層次的管理。6信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)可以分為點狀結(jié)構(gòu)，（ ），星型結(jié)構(gòu)和（ ）四種類型。7（ ）在1980年就信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律提出著名的模型，把信息系統(tǒng)的發(fā)展劃分為起步、擴展、控制、集成、信息管理和（ ）等六個階段。8在信息系統(tǒng)建模中，（ ）用來描述信息系統(tǒng)功能，業(yè)務(wù)流程可以用（ ）來描述。9信息系統(tǒng)的規(guī)劃方法有（ ）、戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)移法和（ ）。10按照風險的類屬，可以信息系統(tǒng)風險劃分稱為（ ）、工程性風險和（ ）三種類型。三、判斷題（每題2分，共10分）判斷下列說法是否

41、正確（正確打，不正確打×）：1信息系統(tǒng)要利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息技術(shù)，處理組織中的信息、業(yè)務(wù)、管理和決策等問題，并為組織目標服務(wù)的綜合系統(tǒng)。因此，信息系統(tǒng)既是一個社會系統(tǒng)，也是一個技術(shù)系統(tǒng)。（ ）2管理信息系統(tǒng)也就是能夠用于管理的信息系統(tǒng)。（ ）3領(lǐng)域分析的一項很重要的工作是確定信息系統(tǒng)的功能。（ ）4用例圖被用在系統(tǒng)設(shè)計階段，捕獲信息系統(tǒng)的功能。（ ）5業(yè)務(wù)對象是從業(yè)務(wù)領(lǐng)域中提取的業(yè)務(wù)實體，這些業(yè)務(wù)對象將作為信息系統(tǒng)中的基本構(gòu)成元素，并作為信息系統(tǒng)中公用的實體類。（ ）三、判斷題（每題2分，共10分）判斷下列說法是否正確（正確打，不正確打×）：1信息系統(tǒng)要利用計

42、算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代信息技術(shù)，處理組織中的信息、業(yè)務(wù)、管理和決策等問題，并為組織目標服務(wù)的綜合系統(tǒng)。因此，信息系統(tǒng)既是一個社會系統(tǒng)，也是一個技術(shù)系統(tǒng)。（ ）2管理信息系統(tǒng)也就是能夠用于管理的信息系統(tǒng)。（ ）3領(lǐng)域分析的一項很重要的工作是確定信息系統(tǒng)的功能。（ ）4用例圖被用在系統(tǒng)設(shè)計階段，捕獲信息系統(tǒng)的功能。（ ）5業(yè)務(wù)對象是從業(yè)務(wù)領(lǐng)域中提取的業(yè)務(wù)實體，這些業(yè)務(wù)對象將作為信息系統(tǒng)中的基本構(gòu)成元素，并作為信息系統(tǒng)中公用的實體類。（ ）d功能維包括輔助決策功能四、選擇題（每題2分，共20分）1. 下面說法正確的是（ ）。a數(shù)據(jù)就是數(shù)字 b數(shù)據(jù)就是信息c數(shù)據(jù)是加工之前的信息 d信息是數(shù)據(jù)加工的結(jié)

43、果2. 信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)（ ）。a是用戶看到的信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)b是概念層次上表示信息系統(tǒng)的微觀結(jié)構(gòu)c可以分為管理維、功能維和決策維3. 下面哪一個不屬于主管信息系統(tǒng)的功能（ ）。a合同管理 b信息交流c決策支持 d辦公助理4. 按功能劃分，下面（ ）不屬于信息系統(tǒng)類型。a辦公信息系統(tǒng) b企業(yè)質(zhì)量系統(tǒng)c管理信息系統(tǒng) d公眾信息服務(wù)系統(tǒng)5下面（ ）的說法是錯誤的。a偌蘭提出了一個著名的信息系統(tǒng)開發(fā)模型b信息系統(tǒng)建設(shè)是一項復(fù)雜的社會過程c信息系統(tǒng)維護是信息系統(tǒng)建設(shè)的一項工作d信息系統(tǒng)需要進行規(guī)劃6. 下面說法正確的是（ ）。a領(lǐng)域分析主要分析企業(yè)的數(shù)據(jù)流程b需求分析需要確定系統(tǒng)目標和功能c系統(tǒng)設(shè)計需

44、要確定系統(tǒng)的平臺、結(jié)構(gòu)和功能d測試一般是在編程完成之后再進行五、問答題（每題4分，共16分）1簡述管理信息系統(tǒng)的概念和特征。2談?wù)効蛻魴C/服務(wù)器模式的優(yōu)點和不足。3為什么要做信息系統(tǒng)規(guī)劃？信息系統(tǒng)規(guī)劃有哪些基本內(nèi)容？信息系統(tǒng)規(guī)劃有哪些常用的方法？4業(yè)務(wù)對象模型設(shè)計應(yīng)該做哪些工作？業(yè)務(wù)對象模型在信息系統(tǒng)開發(fā)中有什么作用？六、分析與設(shè)計題（14分） 下圖為西安嘉惠漢唐書城的售書單，試通過對該售書單的分析，按要求完成下述工作：1對該售書單進行業(yè)務(wù)對象設(shè)計，并進行優(yōu)化，得出反映優(yōu)化的業(yè)務(wù)對象模型。2. 在得出的業(yè)務(wù)對象模型的基礎(chǔ)上設(shè)計數(shù)據(jù)庫，需要給出所設(shè)計的一組關(guān)系或一組數(shù)據(jù)表。一、概念解釋（每題4分，共20分）1廣義信息系統(tǒng)：廣義信息系統(tǒng)是指以對信息進行收集、整理、轉(zhuǎn)換、存儲、傳輸、加工和利用為主要目的和特征的客觀系統(tǒng)。2管理信息系統(tǒng)：管理信息系統(tǒng)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，面向組織的全面管理和簡單決策的信息系統(tǒng)。3、