機(jī)電維修部員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程

1、機(jī)電維修部員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程給排水設(shè)備設(shè)施運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程1.0 目的 規(guī)范員工績效考評工作，確保公平、公正、公開考評員工的德、績、能、勤。2.0 適用范圍適用于寧德銀典機(jī)電維修部員工的績效考評工作。3.0 職責(zé)3.1 機(jī)電維修部班組長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行機(jī)電維修工的日檢工作。3.2 機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行機(jī)電維修工和班組長的周檢工作。3.3 管理處分管經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行維修工和班組長的月檢，主管的周檢工作。3.4 駐廠項目經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行機(jī)電維修部主管的月檢工作。4.0 程序要點4.1 機(jī)電維修部員工的工作標(biāo)準(zhǔn)4.1.1 值班電工每日當(dāng)值工作應(yīng)符合供

2、配電設(shè)施設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、供配電設(shè)施設(shè)備運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、供配電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.2 機(jī)電維修工在進(jìn)行柴油發(fā)電機(jī)日常管理、弱電系統(tǒng)、休閑娛樂設(shè)施、公共設(shè)施日常管理工作時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、柴油發(fā)電機(jī)運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、公共設(shè)施安裝、維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的工作要求。4.1.3 電梯工在進(jìn)行電梯日常管理時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照電梯運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作。4.1.4 水工在進(jìn)行工作時應(yīng)當(dāng)嚴(yán)

3、格按照給排水設(shè)施設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、給排水設(shè)施設(shè)備運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作。4.1.5 機(jī)電維修部維修工在進(jìn)行水池、水箱清洗工作時，應(yīng)當(dāng)完全符合二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.6 機(jī)電維修部維修工在進(jìn)入辦公區(qū)、車間、宿舍進(jìn)行安裝、維修工作時，必須嚴(yán)格按照維修安裝標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作。4.1.7 機(jī)電維修部全體維修工當(dāng)值工作時的儀容儀表、言談舉止應(yīng)當(dāng)符合管理處員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.8 機(jī)電維修部全體維修工在接受培訓(xùn)時，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.9 機(jī)電維修部維修工在使用機(jī)電維修工具時，應(yīng)當(dāng)遵守機(jī)電

4、維修部工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.10 機(jī)電維修部主管、班長應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行上述各個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，嚴(yán)格按照上述所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行工作，履行自己的職責(zé)。4.1.11 機(jī)電維修部全體員工除應(yīng)嚴(yán)格按照本部門的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外，還應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及廠方的其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.2 績效考核評分結(jié)構(gòu)4.2.1 績效考核中的日檢、周檢、月檢、抽檢均按百分制進(jìn)行。各種檢查考評的要求詳見績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。4.2.2 機(jī)電維修工的考評分值構(gòu)成如下：a) 執(zhí)行“操作規(guī)程”質(zhì)量（滿分10分）；b) 執(zhí)行“運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”質(zhì)量（滿分10分）；c) 執(zhí)行“維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”質(zhì)量

5、（滿分10分）；d) 服務(wù)質(zhì)量（滿分10分）；e) 合理使用工具質(zhì)量（滿分10分）；f) 培訓(xùn)質(zhì)量（滿分10分）；g) 值班質(zhì)量（滿分10分）；h) 進(jìn)入辦公區(qū)及廠區(qū)維修質(zhì)量（滿分10分）；i) 執(zhí)行公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量（滿分10分）；j) 其他質(zhì)量（滿分10分）。4.2.3 機(jī)電維修部主管、班長績效考評的周檢、月檢、抽檢分值構(gòu)成如下：a) 崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量（滿分10分）；b) 培訓(xùn)質(zhì)量（滿分10分）；c) 自身工作技能（滿分10分）；d) 服務(wù)質(zhì)量（滿分10分）；e) 工作效果（滿分10分）；f) 工作責(zé)任心（滿分10分）；g) 處事公正性（滿分10分）；h) 遵守公司其他相關(guān)作

6、業(yè)規(guī)程質(zhì)量（滿分10分）；i) 團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量（滿分10分）；j) 道德水準(zhǔn)（滿分10分）。4.3 績效考評扣分細(xì)則4.3.1 機(jī)電維修工扣分細(xì)則：a) 機(jī)電維修工當(dāng)值工作時，違反各類設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行操作，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項輕微違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目0.5-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣3-10分；引起不良后果的，視情況按行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處罰；b) 機(jī)電維修工當(dāng)值工作時違反各類運行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程監(jiān)控設(shè)備，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項輕微違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目0.5-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減3-10分，引起不良后果的，視情況按行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處罰；c) 機(jī)電維修工當(dāng)值工作時違反各類維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

7、進(jìn)行設(shè)備維護(hù)的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項輕微違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目0.5-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減3-10分；引起不良后果的，視情況依據(jù)行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處罰；d) 機(jī)電維修工時的儀容儀表、言談舉止不符合員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一次一般違規(guī)，扣減相應(yīng)考評項目0.5-1分；嚴(yán)重違規(guī)扣減2-3分；引起不良后果的，視情況扣減4-10分，扣完為止；e) 機(jī)電維修工當(dāng)值工作使用工具時違反機(jī)電維修部工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一次一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目0.5-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減4-10分；引起不良后果的，視情況依據(jù)行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程給予處罰；f) 機(jī)電維修工不按機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理標(biāo)

8、準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程參加培訓(xùn)或達(dá)不到培訓(xùn)要求，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目0.5-1分；嚴(yán)重違規(guī)扣減2-3分；引起不良后果的，視情況扣減4-10分?？弁隇橹?；g) 機(jī)電維修工當(dāng)值時不按值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程值班、交接班，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目0.5-1分；嚴(yán)重違規(guī)扣減2-3分；引起不良后果的，視情況扣減4-10分，扣完為止；h) 機(jī)電維修工進(jìn)入辦公區(qū)及車間進(jìn)行安裝維修違反維修安裝標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目1-3分；嚴(yán)重違規(guī)扣減4-10分；引起不良后果的，視情況按行政處罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行處罰；i) 機(jī)電維修工不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

9、，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目0.5-1分；嚴(yán)重違規(guī)扣減2-3分；引起不良后果的，視情況扣減4-10分?？弁隇橹梗籮) 進(jìn)行機(jī)電維修工考評時，如發(fā)現(xiàn)同時違反兩個以上考評項目的違規(guī)行為，應(yīng)同時在對應(yīng)項目同時進(jìn)行扣減。4.3.2 機(jī)電維修部主管、班長績效考評扣分細(xì)則：a) 嚴(yán)格按機(jī)電維修部所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)扣減對應(yīng)考評項目1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對應(yīng)項目3-4分；引起不良后果的，扣減5-10分?？弁隇橹?；b) 機(jī)電維修主管、班長當(dāng)值時儀容儀表、言行舉止達(dá)不到管理處員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目1-2分；嚴(yán)重違規(guī)

10、扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5-10分，扣完為止；c) 機(jī)電維修主管、班長安排、組織、檢查不力，員工工作或本部門、本班組工作效果達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5-10分。扣完為止；d) 機(jī)電維修部主管、班長不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項一般違規(guī)，扣減對應(yīng)考評項目1-2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5-10分?？弁隇橹?；e) 上述各項考評，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象（行為）時，除應(yīng)在上述對應(yīng)考評項目內(nèi)進(jìn)行扣分外，還應(yīng)同時分析造成違規(guī)的原因，如屬因培訓(xùn)不夠、

11、不合格造成的，應(yīng)同時在“培訓(xùn)”欄目內(nèi)扣分（一般扣1-2分，嚴(yán)重扣3-10分）；如屬自身工作技能低、素質(zhì)差造成的，應(yīng)同時在“工作技能”欄目內(nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；如屬工作責(zé)任心不夠造成的，應(yīng)同時在“工作責(zé)任心”欄目內(nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；如屬處事不公正造成的，應(yīng)同時在“公正處事”欄目內(nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；如屬團(tuán)結(jié)配合不暢造成的，應(yīng)同時在“團(tuán)結(jié)配合”欄目內(nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；如屬道德水準(zhǔn)不高造成的，應(yīng)同時在“道德水準(zhǔn)”欄目內(nèi)扣分（標(biāo)準(zhǔn)同上）；f) 考評時如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為同時觸犯兩個以上的考評項目，則應(yīng)同時在對應(yīng)的考評項目中同時扣分，直至扣完對應(yīng)欄目分?jǐn)?shù)為止。4.3.3 一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的，

12、因粗心大意引起的，或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素（需經(jīng)確認(rèn)），造成的程度輕微不合格。嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格；造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng)，造成實際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。4.3.4 “其他”欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括，或超本規(guī)程4.3.1和4.3.2所列出的原因造成的不合格所設(shè)置，如果未發(fā)生或未出現(xiàn)，該欄目考評時應(yīng)當(dāng)給出滿分10分。4.3.5 檢查、考評時，如出現(xiàn)行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中所列明的應(yīng)受嘉獎事件，則應(yīng)在視情節(jié)在正?？荚u完畢后在總分中追加1-20分（但總分不應(yīng)超過100分），另依據(jù)行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對受考人進(jìn)行獎勵。4.3.6 獎評時受考人的行為造成的不良后果已觸犯行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程所列出的必須加以懲處的情形，則除在考評檢查表相應(yīng)欄目內(nèi)扣完相應(yīng)的分值外，另依據(jù)行政獎罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程對