[工作計劃]誠信通運營方案

1、誠信通運營方案 誠信通是b2b電子商務運營平臺，主要功能包含：發(fā)布信息、管理信息、留言、交易管理、支付寶、找產(chǎn)品、找買家等。目前進行網(wǎng)絡營銷，一方面是基礎建設和營銷推廣，一方面是主動須尋找潛在目標客戶。 主題：店鋪運營與銷售。 人員：三個。內容：三部分。一. 人員的安排與組織1. 組織架構主帳號銷售客服推廣2.工作重點銷售：主要通過誠信通賬號主動開發(fā)客戶，處理在線交易。（定位：網(wǎng)絡開發(fā)客戶，批發(fā)與招商）客服：提供在線咨詢功能，處理訂單及售后。推廣：網(wǎng)店頁面編輯，產(chǎn)品編輯上架，博客論壇推廣與店鋪活動報名，付費推廣策劃與效果跟蹤。二運營規(guī)劃1.店鋪的上線及日常管理l 確定店鋪的整體風格，做好各個區(qū)

2、域的內容劃分；l 豐富產(chǎn)品信息及數(shù)量，提升信息質量度；l 編輯產(chǎn)品標題，定期查看關鍵字效果，修改關鍵字設定。阿里巴巴優(yōu)質供應商網(wǎng)站一般包含以下特征：網(wǎng)頁設計清晰，主題圖片明顯，產(chǎn)品信息等級為四星級以上，產(chǎn)品信息數(shù)100條以上，針對目前店鋪情況，主要修改如下：序號修改內容 增加內容完成時間所需資源1店招主題圖更換兩張招商批發(fā)類圖片1周內設計提供兩張關于招商批發(fā)畫面圖（規(guī)格備選：952*200/400）2店鋪風格與板塊添加精品推薦 誠招加盟 證書榮譽 公司介紹1周內公司相關證書榮譽圖片；公司形象圖3供應信息1.卡片燈，新發(fā)3條信息；2.光控燈，新發(fā)4條信息；3.計算器，新發(fā)6條信息；4.趴趴燈，新

3、發(fā)4條信息；5.加濕器，新發(fā)8條信息。1周內常規(guī)產(chǎn)品圖片及細節(jié)描述；定制產(chǎn)品圖片4加盟信息9個系列產(chǎn)品1周內加盟條件描述5友情鏈接公司其他網(wǎng)站鏈接頁面1周內合作商家6炫相冊按產(chǎn)品類別分建相冊1周內產(chǎn)品圖片2. 營銷活動l 首先確定3-5款主打產(chǎn)品，發(fā)布團批信息，參加各期適合條件活動報名；支持在線交易功能，綁定支付寶，在線下單。l 設立店鋪會員資格，設置不同等級會員折扣；l 設置分銷平臺，實行網(wǎng)絡招商，支持一件代發(fā)(此功能阿里巴巴暫停開放)。3. 售后問題設立客服人員，在線處理客戶咨詢與售后問題，快件查詢，批發(fā)咨詢，加盟條件回復，處理客訴等。4. 配送與倉庫管理l 倉庫管理分員及時更新庫存信息，

4、方便銷售接單庫存把握；l 發(fā)貨周期一般在24-48小時內，如遇缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時聯(lián)系客服，聯(lián)系客溝通，做好換貨或其他安排；發(fā)貨后及時反饋運單信息。平臺常規(guī)運營列表：項目類別項目概述店鋪設置流程及重點操作內容費用項操作權重免費資源類店鋪搜索引擎優(yōu)化側重于標題關鍵字的運用，產(chǎn)品描述頁文字的詳細度，提高產(chǎn)品信息質量排名負責上架產(chǎn)品，根據(jù)誠信通排名規(guī)律信息修改優(yōu)化；關鍵詞拓展與信息數(shù)提升；產(chǎn)品描述與編輯人力成本常規(guī)博客，論壇，生意經(jīng)發(fā)布企業(yè)相關資訊，活躍發(fā)帖回帖，通過發(fā)帖id廣告店鋪網(wǎng)站負責在企業(yè)博客內發(fā)布產(chǎn)品信息，公司動態(tài)，網(wǎng)摘等，提升流量；論壇與生意經(jīng)提問與回復人力成本常規(guī)搜索引擎

5、收錄提交網(wǎng)址收錄登錄各搜索殷勤入口，提交網(wǎng)址人力成本常規(guī)會員功能針對買家設置單品折扣設置會員等級，增加批發(fā)量度管理人力成本分成成本常規(guī)行業(yè)資訊小商品頻道畫報報名，免費展示查詢免費活動報名入口，提交申請與配合活動要求準備人力成本輔助專場活動各期公布活動查詢查詢活動報名條件與成本核算人力成本促銷成本輔助收費營銷類網(wǎng)銷寶按關鍵詞價格排名，點擊效果付費關鍵詞投放選擇與時間6000元/半年輔助黃金展位按廣告位置，品牌推廣，以關鍵詞價格年度投放關鍵詞選擇備選輔助三、廣告投放計劃：網(wǎng)銷寶/黃金展位1、網(wǎng)銷寶公司產(chǎn)品熱度分析：行業(yè)熱搜關鍵詞：網(wǎng)銷寶關鍵詞查詢：1.加濕器2. 計算器：3. 卡片燈：4.小夜燈：5. 創(chuàng)意類：6. 禮品類：網(wǎng)銷寶投放計劃：a. 標王 (半年）（備注：紅色為預選關鍵詞）b.點擊模式關鍵詞月效果預估標王預算+點擊模式一個月預估900元費用，選擇半年投放，基礎vip版預充值6000元，7月份預存贈送960，限于本月活動。2、黃金展位：關鍵詞搜索