
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文檔簡介
1、第1頁共12頁2020酒店出納工作總結(jié)新版篇一:酒店出納工作總結(jié)時間過得很快, 轉(zhuǎn)眼間 XX 年的時間就過去了, 在 XX 年的出 納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提 高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?;仡櫼荒陙淼某黾{工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了 小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出 寶貴意見。一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談以前在公司是做會計工作的,出 納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是“調(diào)蟲小技”,不以為 然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改
2、等。 而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于 把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技 巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和 電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了 excel 系統(tǒng)的交行票據(jù)套打 系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習 和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里,學習的知識不能用在 具體第2頁共12頁解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前, 成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間,在財
3、務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體 工作。1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的 收付業(yè)務(wù)。2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。3、及時登記現(xiàn)金、 銀行存款日記帳。 月末編制銀行余額調(diào)節(jié) 表。4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保 管。5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。7、開發(fā)了 excel 平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。8、填寫地稅申報表。9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。岀納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導 的耐心教誨和無形的身教,一年的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工 作水平又向前推進了一步。知道了要作好
4、出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線, 財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。第3頁共12頁三、今后的努力方向作為一個合格的岀納,必須具備以下的 基本要求:1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的 業(yè)務(wù)水平和知識技能。2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān) 督的作用。3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外 聯(lián)溝通能力。以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工 作屮將所
5、學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學 習中我還將不懈的努力和拼搏,做好岀納工作計劃,認真工作, 努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此,我要特別感謝酒店領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活屮給 予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示 感謝!篇二:酒店出納工作總結(jié)x 年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。 在這個即將過去的年度里, 財務(wù)部緊緊圍 繞“強化經(jīng)營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能 耗、提升第4頁共12頁服務(wù)水平“的經(jīng)營思路,遵照王總關(guān)于“嚴格制度、完 善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量“的要求,在成長屮努力拼搏,內(nèi) 部管理緊抓工作難點、重
6、點,不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技 能,克服種種困難,完成了各項工作任務(wù),取得了一年更比一年 好的驕人戰(zhàn)績。一、主要經(jīng)營指標完成情況二、經(jīng)營管理方面 X 年,在王總和楊總的關(guān)心指導下,財務(wù) 部員工基本能夠完成各項工作任務(wù),按月進行財務(wù)核算,堅持完 成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職 培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務(wù)保障工 作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利 進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:1、制度建設(shè)和流程管理:一年來,我們對酒店財務(wù)制度和工 作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工 作,加強各流程的可操作性,并
7、根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷 各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門 Z 間、部門與監(jiān)管部門的流 程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地 配合了酒店工資薪酬改革。3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理:借助中支內(nèi)審查賬的時機,財務(wù) 部首先進行了問題自查,后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進 行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務(wù) 的規(guī)范第5頁共12頁性併結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月 進行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。4、經(jīng)營報表的分析和變動:根據(jù)經(jīng)營需要,
8、合理改變報表格式及內(nèi)容, 以便更明確反映各種收入項目; 對各季度經(jīng)營情況進行 總結(jié)和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和 參考依據(jù)。5、加快往來資金運轉(zhuǎn): 制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應收賬款數(shù)量,防止死賬、 呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供應商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店 物資供應,提供后備經(jīng)營需求。6、加強賬務(wù)審核監(jiān)督: 嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任 何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入
9、成本,監(jiān)督各種材料物資 的購進、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄, 加強倉庫物資清理整頓和管理,加強岀入庫手續(xù)管理,建立物品 存放、使用等程序。8、加強安全檢查監(jiān)督:樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做 到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食 品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然, 制定了第6頁共12頁部門安全檢查規(guī)范,保證了財務(wù)部安全經(jīng)營,全年無安全 事故發(fā)生。9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):依靠本酒店有利辦 公條件,加強系統(tǒng)操作,加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴格監(jiān)管 酒店管理系統(tǒng)的操作及
10、流程操作,認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī) 程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和 審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展 貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺 階。三、今后努力的方向其一要發(fā)揚團隊精神,公司經(jīng)營不是個 人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事 半功倍。其二要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通,財務(wù)部牽帶著酒店每 一個點和面,日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建 議,及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時反 饋信息給領(lǐng)導層,變被動為主動。其三還要不斷學習業(yè)務(wù),多方學習會計新涉及的金融、稅 務(wù)、計算機應
11、用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今 后的工作??偟膩碚f,我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻 配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于 有些制度流程還在探索使用屮,有些流程雖然建立了但操作還不 夠順暢,還有些流程還要順應經(jīng)營進行適時調(diào)整,雖然我們也在 不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業(yè)民主管理,但我們 還有許多地方第7頁共12頁做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續(xù) 加強學習,努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強管理參與力 度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現(xiàn)各崗位 實時工作狀態(tài),
12、督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊 密團結(jié)起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永 遠立于不敗之地。篇三:酒店出納工作總結(jié) 20 x年已經(jīng)過去,迎來嶄新的 20 x 年。在過去的 20 x年度中我擔任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我 的份內(nèi)職責是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開 具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及 團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機 票,更換 led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng) 導交付的其他工作?;仡欉@一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專 業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人
13、工作屮小缺 陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶 貴意見。首先在這里我要感謝領(lǐng)導對我的信任,把這么一份重要的工 作交到我手里,讓我有機會學習和接觸財務(wù)工作,其次,我要感 謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年 來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程屮不斷改善 以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。 順利完成如下工作:1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理, 定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額 不第8頁共12頁符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安 排。3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人
14、及領(lǐng) 導的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導同 意給予匯款。4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客 人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不 便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以 前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出 來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上, 要寫的真的很詳細: 團名 (例如海 南) ,天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方 便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一 些改善都是日常積累做下來,月底
15、會對做賬核算工資幫助很大 的。5、回顧檢查自身的問題。我認為:學習不夠,以目前的專業(yè) 學習及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在 以后要向領(lǐng)導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。在過去的一年屮,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯 著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作 更順利的進行。在即將到來的 20 x年,我有新的工作變動和意向。在此我祝 愿第9頁共12頁x酒店越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。篇四:酒店出納工作總結(jié) 20 x年已經(jīng)過去,回顧 201X 年的財 務(wù)工作,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條 例,按照實事求是,嚴以律己
16、,圓滿完成了 20 x 年酒店的財務(wù)核 算工作?,F(xiàn)將 201X年的年度總結(jié)如下:一、思想方面:思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的 各項工作屮發(fā)揮準確的指導作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下, 認真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的作用。二、工作方面:1、嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標的要求,認真登記各類賬簿及 臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相 符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份 的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證 的裝訂工作。2、從前臺收銀到復核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān) 控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行
17、登 記,并認真復核管理。3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。4、財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納 庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做 到現(xiàn)金管理無差錯。5、尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。第10頁共12頁三、其他工作:1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。3、按時參加公司召開的行政例會。4、按公司的要求,審核工資表,并及時發(fā)放。對于人員工資 變動情況,及時與人事部溝通并解決。5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓, 不斷提高自身的業(yè) 務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。四、明年工作設(shè)想及需要改進方
18、向:過去的一年是緊張而繁 忙的一年,x 年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合 x年 財務(wù)工作,將財務(wù)工作設(shè)想如下:1、進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。2、增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加 強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決 策提供有用的決策信息。3、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作, 從每筆收支入手嚴格執(zhí)行 上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門 職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應有的作用,為領(lǐng)導分 憂,解難。第11頁共12頁5、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學習和培訓,全面提升業(yè)務(wù)水平。6、加強財務(wù)人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識, 推動整體財務(wù)工 作再上新的臺階。時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財務(wù)工作有 很多成績
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