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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案即阿里巴巴誠(chéng)信通服務(wù)方案一、企業(yè)為什么要發(fā)展電子商務(wù)?企業(yè)實(shí)施信息化的目的,是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù):提升企業(yè)形象;整合企業(yè)資源;改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù);加強(qiáng)企業(yè)管理;降低運(yùn)作成本;增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;提高經(jīng)濟(jì)效益;從而促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展。而電子商務(wù)確實(shí)也顯現(xiàn)了其對(duì)企業(yè)效益提升方面的作用。電子商務(wù)提供企業(yè)虛擬的貿(mào)易環(huán)境,脫離傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)時(shí)間及空間的限制,大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。1) 大大提高了交易速度,尤其是大范圍內(nèi)的交易速度,提高了效率。比如說就b2b平臺(tái)和b2c平臺(tái)而言,對(duì)于和客戶保持密切聯(lián)系以及加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作方面,電子商務(wù)系統(tǒng)都能提供一個(gè)更快捷、高效的溝通渠道。 2) 節(jié)
2、省了交易成本,增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi),而電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。比如說就b2c平臺(tái)而言,網(wǎng)上所能提供的銷售和服務(wù)具有網(wǎng)下門店遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比的成本效益優(yōu)勢(shì)。增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)。3) 提高了服務(wù)質(zhì)量,能以一種快捷方便的方式提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù)。目前消費(fèi)者已經(jīng)很習(xí)慣在網(wǎng)上查找商品信息,并會(huì)在此過程中對(duì)滿意的的信息來源產(chǎn)生一定的信任感,從而形成購(gòu)買;而b2c平臺(tái)將能提供一個(gè)強(qiáng)大的信息展示功能,在瀏覽量的基礎(chǔ)上促進(jìn)銷售等。 4) 提供了交互式的銷售渠道。使供應(yīng)商能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋,
3、改進(jìn)本身的工作,供應(yīng)商參與到商品信息錄入和售后服務(wù)建設(shè)中來,能最大限度地保證供應(yīng)商的積極性和供應(yīng)商商品和服務(wù)提供方面的最佳決策,并反過來促進(jìn)企業(yè)的銷售。 5) 提供全天候的服務(wù),即每年365天,每天24小時(shí)的服務(wù)。電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)就是打破了地域和時(shí)間的限制,能讓銷售覆蓋朝無遺漏方向發(fā)展。二、阿里巴巴誠(chéng)信通服務(wù)方案隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,企業(yè)單靠傳統(tǒng)手段從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)借助電子商務(wù)方式來降低風(fēng)險(xiǎn)、改善經(jīng)營(yíng)、開拓市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是成本最低而且效率最高的方式,在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)使用電子商務(wù)已是大勢(shì)所趨!那阿里巴巴誠(chéng)信通能幫你做到什么呢?誠(chéng)信通會(huì)員可以得到:第一:一年
4、365天都可以查看阿里巴巴1100萬買家的聯(lián)系方式,主動(dòng)得與他們進(jìn)行商業(yè)往來,談生意。而且我們還可把你需要的買家信息直接匹配好,每天以郵件的形式發(fā)到您的電子郵箱,幫您找客戶!第二:得到一個(gè)企業(yè)商務(wù)豪華展示網(wǎng)站,阿里巴巴會(huì)為誠(chéng)信通會(huì)員在阿里市場(chǎng)建設(shè)自己的企業(yè)網(wǎng)站,擁有詳細(xì)的公司介紹和豪華的產(chǎn)品展廳,可以展示所有想展示的產(chǎn)品圖片和企業(yè)資信情況,您可以隨時(shí)上傳或者更改您在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的圖片和資料,維護(hù)跟推廣的工作是由阿里巴巴公司來幫助您進(jìn)行的,目前誠(chéng)信通旺鋪2.0已開發(fā)出100余套模板可供您選擇,讓您做出個(gè)性化豪華的企業(yè)網(wǎng)站。如果您的企業(yè)已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站,還可以把自己的網(wǎng)站鏈接到阿里巴巴網(wǎng)站做推廣宣
5、傳。第三:發(fā)布供應(yīng)信息排名靠前。阿里巴巴每天有6100萬的瀏覽量,市場(chǎng)繁榮,誠(chéng)信通會(huì)員就相當(dāng)在目前最大的網(wǎng)上市場(chǎng)建立起自己的銷售店鋪,當(dāng)買家來采購(gòu)的時(shí)候能夠方便的看到您的信息,主動(dòng)打電話來找您。誠(chéng)信通會(huì)員排名優(yōu)先于普通會(huì)員,并且每發(fā)布一條信息可以帶3張圖片,充分展示你的產(chǎn)品情況,做好網(wǎng)絡(luò)廣告。第四:五大搜索引擎(百度,谷歌,雅虎,搜狗,搜搜)同時(shí)優(yōu)化推廣。目前市面上的網(wǎng)絡(luò)推廣大多僅限在自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有些能夠幫您做優(yōu)化的小網(wǎng)絡(luò)公司也只能在固定一個(gè)平臺(tái)幫您做優(yōu)化。標(biāo)準(zhǔn)版誠(chéng)信通搜索優(yōu)化功能可以幫您在國(guó)內(nèi)五大搜索引擎(百度,谷歌,雅虎,搜狗,搜搜)同時(shí)優(yōu)化,大大提高您網(wǎng)站的曝光和瀏覽量,讓客戶不僅在阿
6、里巴巴上找的到您,還能同時(shí)再五大搜索網(wǎng)站都看的到您。一份投入,六份回報(bào)。搜索優(yōu)化功能同時(shí)還可對(duì)您的網(wǎng)站每天做體檢,“一鍵優(yōu)化”功能則可便捷的幫您診斷網(wǎng)站曝光狀況并及時(shí)優(yōu)化改善。第五:生意參謀,讓您明明白白做生意。清晰幫您分析出您的網(wǎng)站的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。當(dāng)日的曝光量、瀏覽量、點(diǎn)擊量會(huì)幫您一一分析出來,您可以直接查看到當(dāng)天企業(yè)網(wǎng)站的推廣效果;同時(shí)會(huì)幫您整理出同行業(yè)當(dāng)中效果前十的會(huì)員,通過對(duì)比幫您分析出其效果做的好的原因,并提出相應(yīng)改進(jìn)方案,告訴您如何做能讓您效果更好,甚至超越您的同行。生意參謀幫助您發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題。讓您不再擔(dān)心因?yàn)椴僮鲉栴}而影響您的效果。第六:可信度認(rèn)證。阿里巴巴是國(guó)內(nèi)率先
7、推出必須要通過專業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證才能合作的商務(wù)平臺(tái),從而確保雙方在網(wǎng)上的一個(gè)真實(shí)可靠性,且誠(chéng)信通會(huì)員擁有商標(biāo)使用權(quán), 讓買家更放心跟您做生意輕松的讓上門的生意并成為有效的訂單第七:使用支付寶安全交易貨款。當(dāng)您不放心和買家交易的時(shí)候,你可以選擇阿里巴巴的支付平臺(tái)(支付寶)進(jìn)行交易,支付寶實(shí)際上是你和買家的第三方信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)!對(duì)賣家能實(shí)現(xiàn)款到發(fā)貨,對(duì)買家能實(shí)現(xiàn)貨到付款。交易過程確保全程安全。阿里現(xiàn)在已經(jīng)推出各個(gè)省市的企業(yè)無抵押貸款,解決貨款的后顧之憂!第八:阿里巴巴網(wǎng)站還提供一些行業(yè)咨詢、每季度大買家采購(gòu)洽談、阿里幫幫利用阿里巴巴的力量幫你解決問題、阿里直播室每周都有優(yōu)秀的企
8、業(yè)家跟你面對(duì)面的交流。誠(chéng)信社區(qū)的建立幫您警惕網(wǎng)絡(luò)騙子!給您帶來的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全面學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)的有力把控!當(dāng)然了,還有阿里巴巴不定期的增值服務(wù)。另外,阿里巴巴的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在您開通誠(chéng)信通服務(wù)后,進(jìn)行跟蹤服務(wù),專用的客戶服務(wù)電話400-007-1688,后勤專職服務(wù)人員解答您的各種問題。加入誠(chéng)信通能為你節(jié)省多少推廣費(fèi)用?做宣傳: 覆蓋面展示空間時(shí)效性互動(dòng)費(fèi)用電視廣告某一區(qū)域或全國(guó)電視觀眾15-30秒視頻短片播出期間單向,無互動(dòng)3000元-25萬元/30秒×30天報(bào)紙、雜志50萬人指定版面1天單向,無互動(dòng)1000元以上/次戶外廣告過往車輛、行人200m2畫面
9、1年或長(zhǎng)期單向,無互動(dòng)10-50萬/年搜索引擎搜索指定關(guān)鍵字的人網(wǎng)站(企業(yè)自身必須要有網(wǎng)站不定單向,無互動(dòng)按點(diǎn)擊流量計(jì)費(fèi),熱門行業(yè)每年幾萬-幾十萬不等阿里巴巴瀏覽量1.1億人/天,無限量1年或長(zhǎng)期留言、貿(mào)易通、供求信息、搜索優(yōu)化誠(chéng)信通3688元/年,點(diǎn)擊不收費(fèi)經(jīng)過對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),對(duì)中小企業(yè)來說,通過阿里巴巴來做宣傳,還是非常實(shí)際的一種方式。找業(yè)務(wù):生意人找客戶的渠道有很多種,除了開店鋪、業(yè)務(wù)員跑、朋友介紹還有沒有投入更少,產(chǎn)出高的方法呢?再來對(duì)比一下: 覆蓋面宣傳方式時(shí)效性費(fèi)用業(yè)務(wù)員某一區(qū)域口頭+書面資料工作時(shí)間內(nèi)底薪1000元/月朋友介紹50萬人口頭傳遞、不定不定(送禮、請(qǐng)客吃飯等
10、)市場(chǎng)商鋪500人/天實(shí)物展示+面談營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)3000元以上/月展會(huì)500-2000人/天展覽+面談一周左右1萬-30萬阿里巴巴瀏覽量5500人/天網(wǎng)站動(dòng)態(tài)展示+信息優(yōu)先排名+大量直接買家365天×24h3688元/年企業(yè)為什么要辦理多個(gè)3688連鎖店鋪馬云說:二十一世紀(jì),企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)就是投資:1、企業(yè)管理 2、人力資源 3、品牌形象一、多賬號(hào)輪流重發(fā),低成本保證信息排名靠前目前網(wǎng)絡(luò)上90%的客戶看完第一頁供應(yīng)商,只要排名靠前,被選擇的機(jī)會(huì)就大大增加,所以幾乎所有的客戶每天都有在重發(fā)信息,由于規(guī)則限制,每個(gè)賬號(hào)每天只能重發(fā)一次,每次重排后,排在第一頁的時(shí)間可能就幾個(gè)小時(shí)。如果需要
11、排名靠前,以前只有去買網(wǎng)銷寶(按點(diǎn)擊收費(fèi)),黃金展位(行業(yè)廣告位);這兩種推廣效果非常的明顯,但是由于投資成本較高且名額有限,很多企業(yè)只有望而卻步?,F(xiàn)在阿里巴巴為了幫助更多的企業(yè)提升效果,現(xiàn)在向全國(guó)開放多賬號(hào)服務(wù),我們只需要多購(gòu)買兩個(gè)或者多個(gè)賬號(hào),輪流重發(fā)信息,保證每時(shí)每刻都有信息排在第一頁,而平均一個(gè)賬號(hào)只需307元/月。10個(gè)賬號(hào)才3073元/月,只是相當(dāng)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的月薪,性價(jià)比也是相當(dāng)?shù)母摺6?、快速提高業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)力,為公司帶來更大的利益公司如果有多個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,每個(gè)人的操作都不一樣,可以對(duì)不同業(yè)務(wù)經(jīng)理的網(wǎng)上銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)比,讓業(yè)經(jīng)理之間相互競(jìng)爭(zhēng),從而提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。網(wǎng)絡(luò)銷售是工具,需要
12、靠業(yè)務(wù)經(jīng)理的運(yùn)用提升競(jìng)爭(zhēng)力,為公司帶來更多的業(yè)績(jī)。同時(shí),多賬號(hào)可以增加公司整體曝光率,獲得獲得更多詢盤,還可以按照不同地區(qū)和產(chǎn)品進(jìn)行分配發(fā)貨和客戶管理,更顯專業(yè),客戶感受度更好,可以提高公司的網(wǎng)絡(luò)知名度,增加口碑和成交。三、3688網(wǎng)店屬于授權(quán)人資產(chǎn),保障使用者與公司的利益阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)店鋪屬于公司資產(chǎn),業(yè)務(wù)經(jīng)理離職后,客戶資源不會(huì)隨著業(yè)務(wù)經(jīng)理帶走,保證公司和客戶的利益。同時(shí),也方便了公司的業(yè)務(wù)管理,不用經(jīng)過總賬號(hào)在分發(fā)客戶,耽誤人力和時(shí)間,避免客戶的自然流失。四、阿里巴巴專業(yè)培訓(xùn),提升網(wǎng)絡(luò)操作水平為了幫助您提高業(yè)務(wù)員的網(wǎng)絡(luò)操作水平,阿里巴巴為您提供一整套網(wǎng)商培訓(xùn),充分利用資源。同時(shí)辦理多賬戶的
13、客戶,還可以向渠道商申請(qǐng)官網(wǎng)首頁推薦,提高公司知名度和網(wǎng)絡(luò)訪問量。注:只要您通過地區(qū)服務(wù)中心申請(qǐng)的多店鋪會(huì)員,可以專享該地區(qū)服務(wù)中心的一對(duì)一貴賓級(jí)培訓(xùn)! 排名固然重要,但更重要的是市場(chǎng)占有率!只有更快更優(yōu)先的把市場(chǎng)打開,不怕新客戶找不到,也不愁老客戶不主動(dòng)回來找您了!因?yàn)樵谒阉髂a(chǎn)品關(guān)鍵詞的時(shí)候,基本上都能夠看見您企業(yè)的身影,不找您合作,那還找誰呢!誠(chéng)信通-讓誠(chéng)信的商人富起來阿里巴巴無法承諾您一定成交多少訂單,但誠(chéng)信通一定是網(wǎng)絡(luò)銷售的有利工具,讓您走在時(shí)代的前沿,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的最頂端,相信您的選擇!祝您工作順利!事業(yè)蒸蒸日上!聯(lián)系人:馬麗娜 聯(lián)系方式:q:67010284
14、7 公司地址:北京市大興區(qū)亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)地盛中路3號(hào)中輝世紀(jì)傳媒大廈b座509-510室文章摘自淘寶商城 詳情更多請(qǐng)點(diǎn)擊下面紅色字體是贈(zèng)送的精美網(wǎng)絡(luò)散文欣賞,不需要的朋友可以下載后編輯刪除!謝謝!一一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有捉到。牧羊看到此種情景,譏笑獵狗說你們兩個(gè)之間小的反而跑得快得多。獵狗回答說:你不知道我們兩個(gè)的跑是完全不同的!我僅僅為了一頓飯而跑,他卻是為了性命而跑呀!目標(biāo)二這話被獵人聽到了,獵人想:獵狗說的對(duì)啊,那我要想得到更多的獵物,得想個(gè)好法子.于是,獵人又買來幾條獵狗,凡是能夠在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭,捉不到的就沒有飯吃.這一招果然有用
15、,獵狗們紛紛去努力追兔子,因?yàn)檎l都不愿意看著別人有骨頭吃,自已沒的吃.就這樣過了一段時(shí)間,問題又出現(xiàn)了.大兔子非常難捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的獎(jiǎng)賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多,獵狗們善于觀察發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門,專門去捉小兔子.慢慢的,大家都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門.獵人對(duì)獵狗說:最近你們捉的兔子越來越小了,為什么?獵狗們說:反正沒有什么大的區(qū)別,為什么費(fèi)那么大的勁去捉那些大的呢?動(dòng)力三獵人經(jīng)過思考后,決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤,而是采用每過一段時(shí)間,就統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量.按照重量來評(píng)價(jià)獵狗,決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇.于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了.獵人很開心.但是過了一
16、段時(shí)間,獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗,捉兔子的數(shù)量下降的就越利害.于是獵人又去問獵狗.獵狗說我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您,主人,但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老,當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候,您還會(huì)給我們骨頭吃嗎?四獵人做了論功行賞的決定.分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量,規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后,即使捉不到兔子,每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭.獵狗們都很高興,大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量.一段時(shí)間過后,終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的數(shù)量.這時(shí),其中有一只獵狗說:我們這么努力,只得到幾根骨頭,而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭.我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢?
17、于是,有些獵狗離開了獵人,自己捉兔子去了骨頭與肉兼而有之五獵人意識(shí)到獵狗正在流失,并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。情況變得越來越糟,獵人不得已引誘了一條野狗,問他到底野狗比獵狗強(qiáng)在那里。野狗說:“獵狗吃的是骨頭,吐出來的是肉?。 ?,接著又道:“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃,大部分最后骨頭都沒的舔!不然也不至于被你誘惑?!庇谑谦C人進(jìn)行了改革,使得每條獵狗除基本骨頭外,可獲得其所獵兔肉總量的n,而且隨著服務(wù)時(shí)間加長(zhǎng),貢獻(xiàn)變大,該比例還可遞增,并有權(quán)分享獵人總兔肉的m。就這樣,獵狗們與獵人一起努力,將野狗們逼得叫苦連天,紛紛強(qiáng)烈要求重歸獵狗隊(duì)伍。只有永遠(yuǎn)的利益,沒有永遠(yuǎn)的朋友日子一天
18、一天地過去,冬天到了,兔子越來越少,獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的老獵狗們老得不能捉到兔子,但仍然在無憂無慮地享受著那些他們自以為是應(yīng)得的大份食物。終于有一天獵人再也不能忍受,把他們掃地出門,因?yàn)楂C人更需要身強(qiáng)力壯的獵狗一提到等字,首先就能想到等車等人,等的過程中就覺得時(shí)間和蝸牛一般在向前移動(dòng),焦慮,煩躁,一遍遍張望倒數(shù),腳下的那塊地恨不能踩個(gè)洞出來。這時(shí)候何不稍微平復(fù)一下心情,換個(gè)角度看周圍的云卷云舒,花開花落。就如在這個(gè)季節(jié),我等待一場(chǎng)秋雨的來臨。你可以在深夜偷偷來襲,清晨一睜眼看見濕漉漉的地面,萬紫千紅的雨傘,車子疾馳而過濺起的水花,這些給我?guī)淼氖呛蔚鹊囊馔怏@喜。你可以
19、在某個(gè)午后,舞動(dòng)一片片飄落的黃葉,撩起街邊女人的裙裝,趕著路人的腳步匆匆忙忙來了。一抬頭,灰色的天空就是成熟穩(wěn)重的男人的臉龐,不茍言笑,嚴(yán)厲中卻有幾分溫暖。你可以在黃昏我下班的時(shí)候飄飄灑灑,沒有雨傘也不用沮喪,任你蜻蜓點(diǎn)水式地親吻我的發(fā)絲額頭鼻尖嘴唇,不緊不慢往回走,這樣的場(chǎng)景在我的夢(mèng)里出現(xiàn)過好多次。等待一場(chǎng)秋雨的來臨,也好比等待一個(gè)人的出現(xiàn)。不要去責(zé)怪怨恨,也不要為難自己。既然決定用等待這種獨(dú)有的方式碰碰運(yùn)氣,就要有破釜沉舟的決心。來或者不來,我就一直在那里,驚喜了雙眸或者失落了時(shí)光,都寫在心底。學(xué)會(huì)了等待,孤獨(dú)不再是孤獨(dú)。以為在無人的街道我會(huì)頻頻回首,或者努力抬頭看昏黃的路燈打著疲倦的盹兒
20、,強(qiáng)硬地收回淚水。恰恰相反,我卻絲毫沒有表現(xiàn)出無助和恐慌,頭發(fā)向后甩一甩,高跟鞋踩的噔噔作響,突然間我還哼起幾句歌詞。這多情而迷人的夜色是特意為我安排的嗎?我在心里笑了。如果習(xí)慣了有人聽你嘮叨陪你解悶,你笑他樂你哭他愁的日子,一定要把這個(gè)人的全部心意捧在手心,點(diǎn)點(diǎn)滴滴拼湊成詩篇,等你們老了,選擇某個(gè)風(fēng)和日麗的午后,拿出這些詩稿晾曬。即使現(xiàn)在你在天涯他在海角,心心相通的奇妙就是只可意會(huì)不可言傳。享受孤獨(dú)帶來的沉淀,夜不再黑路不再長(zhǎng)思念不再苦澀。我選擇了等待,義無反顧。我享受著孤獨(dú),走過春夏秋冬,每個(gè)季節(jié)陪我一起驚艷。有一次,在我參加的一個(gè)晚會(huì)上,主持人問一個(gè)小男孩:你長(zhǎng)大以后要做什么樣的人?孩子
21、看看我們這些企業(yè)家,然后說:做企業(yè)家。在場(chǎng)的人忽地笑著鼓起了掌。我也拍了拍手,但聽著并不舒服。我想,這孩子對(duì)于企業(yè)究竟知道多少呢?他是不是因?yàn)楫?dāng)著我們的面才說要當(dāng)企業(yè)家的呢?他是不是受了大人的影響,以為企業(yè)家風(fēng)光,都是有錢的人,才要當(dāng)企業(yè)家的呢?這一切當(dāng)然都是一個(gè)謎。但不管怎樣,作為一個(gè)人的人生志向,我以為當(dāng)什么并不重要;不管是誰,最重要的是從小要立志做一個(gè)努力的人。我小的時(shí)候也曾有人問過同樣的問題,我的回答不外乎當(dāng)教師、解放軍和科學(xué)家之類。時(shí)光一晃流走了二十多年,當(dāng)年的孩子,如今已是四十出頭的大人。但仔細(xì)想一想,當(dāng)年我在大人們跟前表白過的志向,實(shí)際一個(gè)也沒有實(shí)現(xiàn)。我身邊的其他人差不多也是如此
22、。有的想當(dāng)教師,后來卻成了個(gè)體戶;想當(dāng)解放軍的,有人竟做了囚犯。我上大學(xué)時(shí)有兩個(gè)同窗好友,他們現(xiàn)在都是我國(guó)電子行業(yè)里才華出眾的人,一個(gè)成長(zhǎng)為“康佳”集團(tuán)的老總,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)著tcl集團(tuán)。我們?nèi)齻€(gè)不期而然地成為中國(guó)彩電骨干企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,可是當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)時(shí),無論有多大的想像力,我們也不敢想十幾年后會(huì)成現(xiàn)在的樣子。一切都是我們?cè)趭^斗中見機(jī)行事,一步一步努力得來的。與其說我們是有理想的人,不如說我們是一直在努力的人。并非我們不重視理想,而是因?yàn)闃湫坌膲阎疽?,為理想努力難,人生自古就如此。有誰會(huì)想到,十多年前的今天,我曾是一個(gè)在街頭彷徨,為生存犯愁的人?當(dāng)時(shí)的我,一無所有,前途渺茫,真不知路在何處。然而,我
23、卻沒有灰心失望,回想起來,支撐著我走過這段坎坷歲月的正是我的意志品格。當(dāng)許多人以為我已不行、該不行了的時(shí)候,我仍做著從地上爬起來的努力,我堅(jiān)信人生就像馬拉多納踢球,往往是在快要倒下去的時(shí)候“進(jìn)球”獲得生機(jī)的。事實(shí)也正是如此,就在“山重水復(fù)疑無路”的時(shí)候,香港一家企業(yè)倒閉給了我東山再起的機(jī)會(huì),使我能夠與掌握世界最新技術(shù)的英國(guó)科技人員合作,開發(fā)技術(shù)先進(jìn)的彩色電視機(jī),從此一舉走出困境。有人說,“努力”與“擁有”是人生一左一右的兩道風(fēng)景。但我以為,人生最美最不能遜色的風(fēng)景應(yīng)該是努力。努力是人生的一種精神狀態(tài),是對(duì)生命的一種赤子之情。努力是擁有之母,擁有是努力之子。一心努力可謂條條大路通羅馬,只想獲取可
24、謂道路逼仄,天地窄小。所以,與其規(guī)定自己一定要成為一個(gè)什么樣的人物,獲得什么東西,不如磨練自己做一個(gè)努力的人。志向再高,沒有努力,志向終難堅(jiān)守;沒有遠(yuǎn)大目標(biāo),因?yàn)榕ΓK會(huì)找到奮斗的方向。做一個(gè)努力的人,可以說是人生最切實(shí)際的目標(biāo),是人生最大的境界。許多人因?yàn)榻o自己定的目標(biāo)太高太功利,因?yàn)殡y以成功而變得灰頭土臉,最終灰心失望。究其原因,往往就是因?yàn)樘P(guān)注擁有,而忽略做一個(gè)努力的人。對(duì)于今天的孩子們,如果只關(guān)注他們將來該做個(gè)什么樣的人物,不把意志品質(zhì)作為一個(gè)做人的目標(biāo)提出來,最終我們只能培養(yǎng)出狹隘、自私、脆弱和境界不高的人。遺憾的是,我們?cè)谶@方面做得并不盡如人意。我一直在思忖:要不要給父親打個(gè)電
25、話,要不要呢?父親一定是不在家的。他這時(shí)也許正站在5樓或者8樓的腳手架上奮力扔上了又一塊磚,擦一擦汗的工夫,就被人拼命地吆喝。十幾年了,人也上了50,不知道他,還受不受得了。但父親是心甘情愿又志得意滿的,至少他每次與我說話都在努力表達(dá)這樣的意思。而我,越發(fā)地不安。我今年22歲了,父親52。我4歲時(shí)母親改嫁他鄉(xiāng),父親和我磕磕絆絆地活著。多少年了,數(shù)也數(shù)不清楚,那些漫長(zhǎng)的日子怎么可以用一個(gè)數(shù)字說過來呢?父親的智商比一般人要低一點(diǎn),生活簡(jiǎn)單得像幾條縱橫的網(wǎng)格。很早的時(shí)候,別人扔掉一架破木車,他撿回來,敲敲打打,然后拖著上路了,沿途把別人扔下的酒瓶廢鐵等破東西撿上車拖回家。時(shí)間久了,鄉(xiāng)鄰們也把不要了的
26、東西放到他車上。我整天埋在那一堆破爛里翻翻揀揀,窮人的孩子,六七歲就當(dāng)了家。冬天來的時(shí)候,我放錢的紙盒子已經(jīng)有了沉甸甸的滿足。這年過年,我們吃了魚和肉。一個(gè)8歲的女孩子,把年夜飯看了又看,從心底里微笑著叮囑自己記住那一刻龐大的快樂,所以,一直到現(xiàn)在,十多年過去了,也忘不了當(dāng)時(shí)滿滿的幸福。父親種的瓜菜都新鮮水嫩,我們兩個(gè)人吃得很少,我就把大部分放到父親的小推車上。鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的嫂子大娘誰要就從上面拿走,回去包頓餃子或者做頓湯面,也不說謝,偶爾記得,差他們的孩子送一碗給我,我笑笑地接著,也不說謝。吃百家飯穿百家衣,我沉默著、絢爛著,也成長(zhǎng)著。每天最好的時(shí)光便是我踩在小凳上彎腰炒菜,父親坐在灶前燒火,不
27、時(shí)驚慌地去扶一下我腳下的小凳,見很安全了,就呵呵笑起來?,F(xiàn)在去想那段日子,總是首先憶起灶間的那片陽光,10歲左右的陽光,竟然是天長(zhǎng)地久的樣子。這樣的日子持續(xù)了多少年我已經(jīng)不記得了。我用紙盒子里的錢交學(xué)費(fèi),買作業(yè)本,也偶爾買點(diǎn)肉做給父親吃,是恬然的安靜感覺。這樣的日子讓人有種慣性的依賴,像一只鳥的飛翔,沒有轉(zhuǎn)彎和阻隔。突然的一天,父親拖著壞了很多處的車子從廢品站回來,臉上青一塊紫一塊的,透著強(qiáng)烈的委屈和惶惑。錢被鎮(zhèn)上的小混混搶了,父親被打了。我安慰了他半天,最后還是忍不住哭了。這是第一次,然后是,接二連三。父親越來越惶惑不安,吃飯?jiān)絹碓缴?,睡覺也很不安穩(wěn),經(jīng)常半夜起來對(duì)著窗戶呆呆地坐幾個(gè)時(shí)辰。話
28、也不說了,更不笑,臉上眼睜睜地消瘦下來,眼神是不安的游移。我不知道該怎么辦。我知道他往日細(xì)緩如流水的生活突然碰上了巨巖,他緩不過神來,難受得緊。那天,父親去廢品站很晚了還沒回來。外面一片漆黑,心里一陣陣發(fā)毛的我跑出去沿路找。嗓子喊破了,像一面破鑼,震得自己心里腦里嗡嗡的,卻并沒傳出多大響聲。夜里的村野風(fēng)吹草驚,自己的腳步聲和喊聲總會(huì)引來一片陌生的聲音。我毛骨悚然。最終在一個(gè)大水灣邊看到父親的車子,沒有人。我立刻就大哭起來,感覺整個(gè)人都化成了水在不斷地往外流,直到整個(gè)人都空了。猛然聽到一陣急促水聲的時(shí)候,我嚇了一跳,哭聲被硬生生截?cái)嘣诤韲道铩N彝曇舻膩硖?,好久才看清楚有一個(gè)人從水里走過來,越
29、來越近,像從水里長(zhǎng)出來的一樣,水被擦出一片嘩嘩聲,有沉重的呼吸聲,近了,又近了是父親,是父親!父親跑過來喘著氣抱住我,急急地問:“我得活著跟你做伴,對(duì)不對(duì)?”我使勁地點(diǎn)頭,嗚咽不已。父親立刻笑了,像發(fā)現(xiàn)了真理似地說:“怎么樣我也不能死,我得活著跟你做伴?!闭f完就不理不顧地牽著我回家了。一路上他莫名的興奮對(duì)比著我的淚水。那一年我13歲,父親43。這是我生命中最銘心刻骨的一段回憶。父親最終也沒有去把那架車子撿回來。他不再去鎮(zhèn)上了,就在四周圍轉(zhuǎn),誰家田里有草就幫忙拔,有什么活就幫忙干。只是每天都樂呵呵的。再后來,父親跟著村里的一個(gè)民工小組去趕零工。他只扔磚頭,從房底扔到房上,要恰恰扔到瓦匠手上,要快
30、,要一時(shí)不停。他的胳膊紅腫了起來,每天回來我就用熱毛巾給他敷,但不很管用,后來學(xué)習(xí)家務(wù)一忙起來,也便放棄了。有時(shí)候夜里醒來聽到父親睡夢(mèng)中沉沉的呻吟,心就一抖一抖地疼,淚流了一臉也不敢哭出聲來。父親很賣力氣,對(duì)工錢也沒有概念,給多少是多少,好在別人不太忍心欺他。生活再一次進(jìn)入正軌,我可以不用踩小凳子炒菜了,干活也利落了許多,不再需要父親燒火了。他便轉(zhuǎn)移了目標(biāo),每天我寫作業(yè)的時(shí)候就撫一撫我的英漢大詞典,咕噥幾句“小閨女不簡(jiǎn)單,能看這么大的外國(guó)書”,臉上是羨慕和驕傲。我對(duì)他笑一笑,他就很歡喜地走了。父親顯然對(duì)自己過的日子心滿意足,眉眼間都活絡(luò)了許多。高中我沒住校,仍然延續(xù)著這種生活,但是日子一天天逼近高考,我開始發(fā)慌。我試探著問他:“我要到很遠(yuǎn)的地方念書了,你怎么辦呢?”“有多遠(yuǎn)?是不是有毛主席那么遠(yuǎn)?”他瞪大眼睛,臉上有我看不出來的表情。我局促地點(diǎn)了下頭。他竟然很高興:“閨女能到毛主席那里去了,不簡(jiǎn)單,我,我在家里等你回來。”表情甚是雀躍。我不想把話題往深里引了,怕他難受,說:“你要干活呢?!彼f:“好,干活?!本瓦@樣我半頭半尾、模糊不清地完成了離別的可能,卻沒有
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