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1、電子商務系統(tǒng)介紹用戶web網(wǎng)站callcenterweb網(wǎng)站callcenter管理callcenter管理員網(wǎng)站管理員進行管理分別對網(wǎng)站和電話中心web網(wǎng)站callcenter訂單網(wǎng)站訂購電話訂購訂單erp管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)處理訂單商品管理商品管理采購管理采購管理銷售管理銷售管理庫存管理庫存管理物流管理物流管理財務管理財務管理統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析。更多訂單庫存管理庫存管理物流管理物流管理客戶物流管理物流管理財務管理財務管理統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析客戶信息管理客戶信息管理客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計itnode電子商務訂單流程itnode電子商務進銷存流程采購管理采購管理庫存管理庫存管理銷售管理銷售管理統(tǒng)計分析
2、統(tǒng)計分析商品web電話中心 商品通過選擇供應商采購后,進入庫存,通過銷售管理中的商品定價對web前臺和callcenter進行同步數(shù)據(jù),然后商品上架。庫存管理庫存管理庫存管理就是對商品庫存的管理。其中包括: 商品入庫管理 商品出庫管理 庫存與保質期 不良品管理物流管理物流管理物流管理就是對派送訂單、收取訂單金額進行管理。其中包括: 商品送貨單管理 商品退貨單管理財務管理財務管理財務管理就是對訂單收入、支出的管理。其中包括: 銷售財務管理 庫存財務管理統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析是指對商品銷售的統(tǒng)計及分析。其中包括: 銷售商品統(tǒng)計 退貨商品統(tǒng)計 采購統(tǒng)計 庫存統(tǒng)計 不良品庫存統(tǒng)計采購管理采購管理采購管理是指對商品的采購、退貨進行管理。其中包括: 供應商管理 采購商品管理 執(zhí)行采購 執(zhí)行退貨銷售管理銷售管理銷售管理是指對商品的定價,修改商品進行管理。其中包括: 定價與前
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