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文檔簡介
1、第1頁共7頁 學習卓有成效的管理者的讀后感 這學期利用學習之余時間再次拜讀了卓有成效的管理者 一書,又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得&8226:德魯 克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、ibm 公司等大企業(yè)的管 理顧問,管理學是他一生主要的研究對象。此書是彼 得?&8226;德魯克 40多年前寫的一本著作,但是書中的思想 和觀點,現(xiàn)在讀起來也仍然讓人感到那么實際有效,感覺對自己 的學習甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導意義。 這本發(fā)表于四十多年前一一1966年的經(jīng)典作品在今天看來依 然是那么的真實而適用,極富洞察力而且文筆自然。管理大師德 魯克在書中
2、重點闡述了如何成為一個卓有成效管理者,主要包 括:管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好 自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu) 先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛 質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效,等等。在書 中,德魯克把“管理”的適用性擴展到了非常廣泛的范疇。組織 類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織,只要有組 織的地方就需要“管理”;只要需要做出決策,那就需要管理者 了,“管理”不再是高層經(jīng)理的特權,管理者隊伍被擴大了。德 魯克從來不將“管理者”等同于“經(jīng)理”,他認為管理者泛指知 識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,無論其
3、是否有下屬,無論其職 位高低,只要他們在工作屮需要做出第2頁共7頁 影響整體績效和成果的決 策。管理者陣營的擴大有利于專業(yè)人員、知識工作者等生產(chǎn)力的 釋放與激發(fā),實質(zhì)性地推動組織專業(yè)能力的根本性提升,使“管 理”成為一項應該被廣泛掌握的能力。 進一步講,德魯克先生認為管理者是必須在工作屮影響整體 績效和成果決策的知識工作者,由于知識工作者的工作難以監(jiān) 督,因而組織效率將取決于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M行有效的 管理。要想提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程 度,唯一可行的辦法就是提高有效性。書屮隨后提出,隨著社會 的發(fā)展,現(xiàn)代組織屮知識工作者的數(shù)量日益增多,并且更重要的 是知識工作者們
4、的成果通常要結合起來才能夠產(chǎn)生效益,因此管 理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由,說明管理 者必須力求有效! 德魯克先生還認為卓有成效的管理者都有一個共同的特點, 就是他們在實踐屮都要經(jīng)歷一段訓練,正是因為有了訓練,他們 工作起來才卓有成效。有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的 綜合,而且必須靠學習獲得。接下來他告訴我們,要成為一個卓 有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個習慣,分別是善于利 用有限的時間、注重貢獻和工作績效、善于發(fā)揮人之所長、做到 要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個習慣是此書的精髓部分, 全書也是圍繞這五點來展開說明的。 德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似
5、簡單,但 是要學好、學透,就需要我們在不斷實踐地基礎上,充分理解這 五點的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習慣,只有這樣才能真正 的做到第3頁共7頁 卓有成效!下面我分別對這五點談談我的讀后感想。 第一點:卓有成效的管理者知道他們的時間用在什么地方。 讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正 意識到時間管理的重要性,同時也認識到平時大多數(shù)普通人浪費 了大量的自認為沒有浪費的時間。我深刻認識到,時間正是像德 魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這 一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來 說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的 成就來,
6、必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。 正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間, 也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事 情屮有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排 可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時 間去處理必須由自己處理的不費時的事情上,把大塊的時間留下 來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最 為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅實 的基礎。 第二點:卓有成效的管理者重視對外界的貢獻。 “有效的管理者一定要注重貢獻,并懂得將自己的工作與長 遠目標結合起來?!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了
7、重視貢獻是 有效性的關鍵。只有站得高,才能望得遠,只有重視貢獻,才能 使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所 限,才能看到組織的整體績效,也才能更加重視外部世界,才能 使我們卓有第4頁共7頁 成效,因為只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。有的 管理者是為了實現(xiàn)自己的人生價值而工作,他們工作的理想狀態(tài) 是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的人生 價值。然而注重對外界貢獻的管理者的工作卻不一樣,他們以整 個組織為基點,放眼于外部世界,工作的同時更是為了挖掘組織 工作屮尚未發(fā)揮的潛力。相對比較來看,重視貢獻的管理者能夠 超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可
8、以超 越自己的人生價值,這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視 野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理 者應具備的一項基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻的人才會主 動去思索“我能貢獻什么”,才能使自己的價值最大化。 第三點:卓有 成效的管理者善于使人發(fā)揮其長處。 德魯克先生告訴我們:“管理者的任務,就是要充分運用每 一個人的長處來共同完成任務”??梢?,管理者要想卓有成效, 必須充分發(fā)揮人的長處,這樣整個組織才能得以卓有成效。組織 里的每個人都是各有所長的,作為管理者,能夠充分了解到每個 人的長處所在,并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來,只有這樣 才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強
9、,才能岀色地完成任務, 才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海,各顯神通”,組織的 突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和。 第四點:卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做 好第5頁共7頁 一件事。 德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效 的辦法就是把所有的精力都投入其屮。 因為對于我們絕大多數(shù)人 來說,即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情,也不見得真能 做好,至于同時做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效, 有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過于集中一個人的所有精 力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們,要先做重 要的事情。前面已經(jīng)說過,人的工作時間是非常有限的,管理
10、者 的時間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則, 利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一 點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原則很相似,即認清矛 盾的主要方面優(yōu)先解決,因為有的時候事情矛盾的主要方面就可 以決定最后的結果。凡事都有個先后的順序,但是如何決定事情 的優(yōu)先是件很復雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結得出了 幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來而不重過去;重視機 會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標要高, 要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu) 先,一次只做好一件事”原則,對于年輕的管理者來說更具有指 導意義。他不僅給我
11、們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育 我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。 第五點:卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。 德魯克先生告訴我們,一項有效的決策常常在多種不同且互 相第6頁共7頁 沖突的見解中產(chǎn)生,它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出 有效決策的基礎,只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決 策。這點啟迪了我們,在做決策時要容得下異己意見的存在。德 魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們 在做出決策Z 前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認 識。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特 征,即:一是要確實了解問題地實質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那 就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實找 出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件;三是要 仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什 么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項,以期該決策 被接受;四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被 貫徹的行動;五是在執(zhí)行過程屮重視反饋,以印證決策的正確性 和有效性。接下來德魯克先生對這五大特征分別進行了詳細說 明。 這五大決策特征及其詳細說明讓我對有效決策的真正涵義有 了進一步的認識,其決策的重心在于合理的行動。有效的決策有 賴于一定的步驟,但是更有賴于決策者的
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