信息分析與預測第一章緒言

1、信息分析與預測2008年年2月月自我介紹：張國飛自我介紹：張國飛辦公室地址：圖書館辦公室地址：圖書館125 3862224Email: 本課程有疑問，歡迎郵件中討論，也可到辦本課程有疑問，歡迎郵件中討論，也可到辦公室咨詢。公室咨詢。課程安排：課程安排：講課為主，討論，習題為輔講課為主，討論，習題為輔考試方式：點名，小作業(yè)，提問考試方式：點名，小作業(yè)，提問,或試卷等或試卷等課程名稱說明：課程名稱說明：情報研究（武大，北大）情報研究（武大，北大） 信息研究信息研究 信信息分析與研究（南大）息分析與研究（南大） 課程內(nèi)容簡介課程內(nèi)容簡介第一章第一章 緒論緒論第二章第二章 世界各國信息分析演變和經(jīng)驗世

2、界各國信息分析演變和經(jīng)驗第三章第三章 信息分析的類型及特點信息分析的類型及特點第四章第四章 課題來源課題來源第五章第五章 情報源及素材獲取情報源及素材獲取第六章第六章 情報研究常用的分析方法情報研究常用的分析方法第七章第七章 情報研究常用的預測方法情報研究常用的預測方法第八章第八章 研究成果（類型、特點、寫作方法、成果評價等）研究成果（類型、特點、寫作方法、成果評價等） 恩格斯：恩格斯：“社會一旦有技術上的需要，社會一旦有技術上的需要，則這種需要就會比十所大學更則這種需要就會比十所大學更能把科學推向前進。能把科學推向前進?！毙畔⒎治稣窃趶娏业纳鐣枰菩畔⒎治稣窃趶娏业纳鐣枰苿酉轮饾u完

3、善成熟，已屹立于信息動下逐漸完善成熟，已屹立于信息諸科學之林。諸科學之林。導導 言言一、信息的內(nèi)涵一、信息的內(nèi)涵二、網(wǎng)絡化引起信息加工處理工作的飛躍二、網(wǎng)絡化引起信息加工處理工作的飛躍三、信息的深度加工三、信息的深度加工四、信息分析的概念四、信息分析的概念五、信息分析的重要意義五、信息分析的重要意義一、信息的內(nèi)涵一、信息的內(nèi)涵早期：早期：中文中文“信信”、“息息”單獨使用：都單獨使用：都有音信、消息的意思。有音信、消息的意思。英語英語：信，信，message, Information message, Information 息：息：News News 和和Information.Inform

4、ation.合用：古代多指音信，消息。合用：古代多指音信，消息。三國志三國志中記錄被圍困的合肥新城派劉整中記錄被圍困的合肥新城派劉整突圍傳消息：突圍傳消息：“正數(shù)欲來，信息甚大。正數(shù)欲來，信息甚大?！碧瞥禾瞥?“夢斷美人沉信息，目穿長路倚樓臺夢斷美人沉信息，目穿長路倚樓臺”（碧云集（碧云集暮春懷故人）。暮春懷故人）。1936年的年的辭海辭海：將信息放在信號條目中。：將信息放在信號條目中。外文：外文：information（信息），（信息）， Message（消（消息），息）， News（消息），（消息），Words（音信）混用。（音信）混用。一、信息的定義一、信息的定義 馬克盧普馬克盧普2

5、0世紀世紀80年代前期年代前期的歸納的歸納 20世紀世紀80年代末美國學者年代末美國學者德德本斯本斯等人提出從認知過程的等人提出從認知過程的動態(tài)連續(xù)中理解信息的重要動態(tài)連續(xù)中理解信息的重要觀點觀點馬克盧普馬克盧普信息是事實；信息是數(shù)信息是事實；信息是數(shù)據(jù)；信息是溝通；信息據(jù)；信息是溝通；信息是能量形式之一；信息是能量形式之一；信息是一種商品；信息是知是一種商品；信息是知識。識。德本斯等人（一）德本斯等人（一） 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)（Data）：字母、數(shù)字、線條）：字母、數(shù)字、線條和符號等，用于表達事件及其狀態(tài)，和符號等，用于表達事件及其狀態(tài)，并根據(jù)規(guī)則和慣例加以組織。并根據(jù)規(guī)則和慣例加以組織。 信息信息（

6、Information）：對感覺（被）：對感覺（被告知）的某些認知，并給出物理形告知）的某些認知，并給出物理形式（數(shù)據(jù)）的表述，其表述形式有式（數(shù)據(jù)）的表述，其表述形式有利于知識的處理。利于知識的處理。德本斯等人（二）德本斯等人（二） 知識知識（Knowledge）：超越感知的認知）：超越感知的認知狀態(tài)。知識意味著主動參與、理解和擴狀態(tài)。知識意味著主動參與、理解和擴展人的理解水平以處理非常問題。知識展人的理解水平以處理非常問題。知識也可以指對人的經(jīng)驗的有組織的記錄，也可以指對人的經(jīng)驗的有組織的記錄，并賦予物質(zhì)的表達形式（如書刊、報告并賦予物質(zhì)的表達形式（如書刊、報告等）。等）。 智謀（智謀（W

7、isdom）：人進行判斷時知識的）：人進行判斷時知識的運用，通常與文化或社會普遍認同的準運用，通常與文化或社會普遍認同的準則或價值觀念有關。則或價值觀念有關。二、網(wǎng)絡化引起信息加工處理網(wǎng)絡化引起信息加工處理工作的飛躍工作的飛躍 據(jù)不完全統(tǒng)計，全世界每年出版圖據(jù)不完全統(tǒng)計，全世界每年出版圖書近百萬種，出版期刊書近百萬種，出版期刊20多萬種，多萬種，其中學術期刊其中學術期刊5萬余種，每年發(fā)表的萬余種，每年發(fā)表的科技文獻超過科技文獻超過450萬篇，而且以年增萬篇，而且以年增長長30%的速率迅速攀升。的速率迅速攀升。 “信息爆炸信息爆炸”和和“信息泛濫信息泛濫”。 “垃圾信息垃圾信息”。有些信息不僅無

8、用，。有些信息不僅無用，而且是偽劣信息，貽害無窮。而且是偽劣信息，貽害無窮。著名學者奈斯比特著名學者奈斯比特 “在信息社會里，失去控在信息社會里，失去控制和無組織的信息不再是制和無組織的信息不再是一種資源，相反，它成為一種資源，相反，它成為信息工作者的敵人。信息工作者的敵人?！卑l(fā)展的現(xiàn)狀和結(jié)果發(fā)展的現(xiàn)狀和結(jié)果 有用信息僅占信息總量的有用信息僅占信息總量的25%，有的學者估計只有有的學者估計只有1%。 信息工作者在對信息的搜集、整信息工作者在對信息的搜集、整序、篩選、濃縮的加工過程中付序、篩選、濃縮的加工過程中付出了艱辛的勞動。出了艱辛的勞動。信息組織的發(fā)展信息組織的發(fā)展 二千年前西漢學者劉歆：

9、收集全國二千年前西漢學者劉歆：收集全國所有的圖書，編制了綜合性書目所有的圖書，編制了綜合性書目七略七略 十七、十八、十九世紀索引、文摘、十七、十八、十九世紀索引、文摘、全文數(shù)據(jù)庫的發(fā)展。全文數(shù)據(jù)庫的發(fā)展。 信息技術的發(fā)展，信息的加工從手信息技術的發(fā)展，信息的加工從手工工機械機械自動化發(fā)展。自動化發(fā)展。網(wǎng)絡環(huán)境下的信息交流網(wǎng)絡環(huán)境下的信息交流 打破了正式交流和非正式交流的壁打破了正式交流和非正式交流的壁壘壘 信息分析人員提供有用信息的難度信息分析人員提供有用信息的難度增大增大 要求情報研究人員要有能力進行高要求情報研究人員要有能力進行高度濃縮、加工處理、綜合分析，提度濃縮、加工處理、綜合分析，提

10、出經(jīng)過信息增值后的有價值的情報。出經(jīng)過信息增值后的有價值的情報。網(wǎng)絡環(huán)境下的信息服務網(wǎng)絡環(huán)境下的信息服務 足不出戶，在家一上網(wǎng)，便知天下事。足不出戶，在家一上網(wǎng)，便知天下事。網(wǎng)絡上除了文本信息外，還包括大量的網(wǎng)絡上除了文本信息外，還包括大量的非文本信息。如圖形、圖像和聲音等。非文本信息。如圖形、圖像和聲音等。全文信息的比重也在不斷增加。全文信息的比重也在不斷增加。 網(wǎng)絡檢索如網(wǎng)絡檢索如WWW,Gopher,Waise和和Archie等為用戶提供了快速訪問網(wǎng)絡資等為用戶提供了快速訪問網(wǎng)絡資源的可能。源的可能。 電子郵件系統(tǒng)不僅可以交換信息，還可電子郵件系統(tǒng)不僅可以交換信息，還可以快速查詢信息。以

11、快速查詢信息。網(wǎng)絡環(huán)境下新的信息服務方式網(wǎng)絡環(huán)境下新的信息服務方式“一站式一站式”服務服務“個人化個人化”服務服務“一站式一站式”服務服務 讀者只需在一個場所（一讀者只需在一個場所（一站）中即可完成過去多場站）中即可完成過去多場所才能完成的由提供信息所才能完成的由提供信息查詢線索直到獲得信息全查詢線索直到獲得信息全文的整個過程。文的整個過程?！皞€人化個人化”服務服務 強調(diào)針對具體用戶個人的需要和過強調(diào)針對具體用戶個人的需要和過程提供連續(xù)信息服務的方式。一方程提供連續(xù)信息服務的方式。一方面體現(xiàn)在信息咨詢等以解決用戶的面體現(xiàn)在信息咨詢等以解決用戶的具體問題為基礎的靈活服務中；另具體問題為基礎的靈活

12、服務中；另一方面也融入整個信息服務系統(tǒng)之一方面也融入整個信息服務系統(tǒng)之中，是定點、定人、定課題的中，是定點、定人、定課題的“直直銷式銷式”服務服務（原來的可稱為（原來的可稱為“批發(fā)批發(fā)式式”服務）。服務）。三、信息的深度加工三、信息的深度加工 信息加工的必要性信息加工的必要性 信息加工的重要性信息加工的重要性 信息加工的內(nèi)涵信息加工的內(nèi)涵 信息加工的發(fā)展信息加工的發(fā)展 信息分析與其他信息加工的異同信息分析與其他信息加工的異同信息加工的必要性信息加工的必要性 一方面信息量呈指數(shù)增長規(guī)律；另一方一方面信息量呈指數(shù)增長規(guī)律；另一方面信息的分散和集中趨勢越來越明顯。面信息的分散和集中趨勢越來越明顯。

13、一個農(nóng)學家所希望得到的信息往往有一個農(nóng)學家所希望得到的信息往往有60%的來自于非農(nóng)專業(yè)的文獻中。這就的來自于非農(nóng)專業(yè)的文獻中。這就需要擴大信息檢索范圍。這就需要信息需要擴大信息檢索范圍。這就需要信息工作者對大量信息進行加工、整序，以工作者對大量信息進行加工、整序，以便為廣大用戶提供實用的信息產(chǎn)品。便為廣大用戶提供實用的信息產(chǎn)品。信息加工的重要性信息加工的重要性 兩千年前：兩千年前： 偉大的思想家、軍事家孫武被譽為偉大的思想家、軍事家孫武被譽為“情情報之父報之父” 名言名言“知己知彼，百戰(zhàn)不殆知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。毛澤東：毛澤東： “指揮員的正確部署來源于正確的決心，正確指揮員的正確部署來源于正

14、確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于周到的和必要的偵察，以及對于各種偵察材料周到的和必要的偵察，以及對于各種偵察材料連貫起來的思索。指揮員使用一切可能的和必連貫起來的思索。指揮員使用一切可能的和必要的偵察手段，將偵察得來的敵方情況的各種要的偵察手段，將偵察得來的敵方情況的各種材料加以去粗去精，去偽存真，由此及彼，由材料加以去粗去精，去偽存真，由此及彼，由表及里的思索，然后將自己方面的情況加上去，表及里的思索，然后將自己方面的情況加上去，作出計劃作出計劃這是軍事家在作出每一個戰(zhàn)略、這是軍事家在作出每一個戰(zhàn)略、戰(zhàn)役或戰(zhàn)斗的計劃之前的一個整個

15、的認識情況戰(zhàn)役或戰(zhàn)斗的計劃之前的一個整個的認識情況的過程。的過程?！毙畔⒓庸さ膬?nèi)涵信息加工的內(nèi)涵 情報工作者為滿足社會各層次信情報工作者為滿足社會各層次信息用戶的不同需求而進行的一種息用戶的不同需求而進行的一種主動定向的信息服務，他們將所主動定向的信息服務，他們將所搜集到的各種信息作為原料，通搜集到的各種信息作為原料，通過篩選、鑒別、整序、消化、濃過篩選、鑒別、整序、消化、濃縮、提煉、綜合和再創(chuàng)造形成各縮、提煉、綜合和再創(chuàng)造形成各種信息產(chǎn)品供用戶選擇使用。種信息產(chǎn)品供用戶選擇使用。信息加工的發(fā)展信息加工的發(fā)展 古代的甲骨板：標示著錄法和排列法；古代的甲骨板：標示著錄法和排列法； 漢代及以后：漢

16、代及以后：別錄別錄、七略七略等書等書目；目； 近現(xiàn)代的索引、文摘等描述信息加工；近現(xiàn)代的索引、文摘等描述信息加工； 綜述、述評、可行性論證報告等濃縮性綜述、述評、可行性論證報告等濃縮性信息加工發(fā)展。信息加工發(fā)展。比喻：蜜蜂采蜜比喻：蜜蜂采蜜 信息工作人員（工蜂），采集花蜜信息工作人員（工蜂），采集花蜜（一次文獻），粗加工成蜂蜜提供給（一次文獻），粗加工成蜂蜜提供給雄蜂、幼蟲（二次文獻）；蜂蜜經(jīng)工雄蜂、幼蟲（二次文獻）；蜂蜜經(jīng)工蜂消化吸收轉(zhuǎn)化成蜂王漿（三次文獻）蜂消化吸收轉(zhuǎn)化成蜂王漿（三次文獻）提供給蜂王。工蜂從吃蜜到分泌王漿提供給蜂王。工蜂從吃蜜到分泌王漿的加工過程，就好比信息分析對信息的加工

17、過程，就好比信息分析對信息的升華和再創(chuàng)造，是一個質(zhì)變過程，的升華和再創(chuàng)造，是一個質(zhì)變過程，是一種創(chuàng)造性的深度加工。是一種創(chuàng)造性的深度加工。信息分析與其他信息加工的異同信息分析與其他信息加工的異同 相同之處相同之處 不同之處：不同之處： 性質(zhì)（對象）區(qū)別：性質(zhì)（對象）區(qū)別： 在整序思路上的區(qū)別：在整序思路上的區(qū)別： 加工程度（指原始信息多次加工產(chǎn)加工程度（指原始信息多次加工產(chǎn)品增值程度而不是加工粗細）上的區(qū)別：品增值程度而不是加工粗細）上的區(qū)別：相同之處相同之處 都是對搜集到的各種信息加以加都是對搜集到的各種信息加以加工，都要經(jīng)歷信息整理、消化、工，都要經(jīng)歷信息整理、消化、鑒別、篩選、整序、濃縮

18、和提煉鑒別、篩選、整序、濃縮和提煉等，使信息由紊亂走向條理、由等，使信息由紊亂走向條理、由冗余走向精干、由混雜走向純凈，冗余走向精干、由混雜走向純凈，給信息重新定位。給信息重新定位。性質(zhì)（對象）性質(zhì)（對象） 信息分析是研究性信息加工，需較高學術信息分析是研究性信息加工，需較高學術水平和分析綜合能力，投入更多的智力勞水平和分析綜合能力，投入更多的智力勞動。在研究方法、手段和質(zhì)量上同軟科學動。在研究方法、手段和質(zhì)量上同軟科學研究。而傳統(tǒng)的文獻整序加工，大多重學研究。而傳統(tǒng)的文獻整序加工，大多重學究性考證，輕實用性開發(fā)；重線索提供，究性考證，輕實用性開發(fā)；重線索提供，輕實質(zhì)性信息的給予；重鑰匙指路功

19、能，輕實質(zhì)性信息的給予；重鑰匙指路功能，輕直接性信息供給；重整體信息加工，輕輕直接性信息供給；重整體信息加工，輕單元信息的篩選。單元信息的篩選。即重文獻本身，輕用戶即重文獻本身，輕用戶需求。需求。整序思路整序思路 信息研究：依信息產(chǎn)品的訂購者（委托信息研究：依信息產(chǎn)品的訂購者（委托方）的要求而有目的設計的，像私人裁方）的要求而有目的設計的，像私人裁縫上門量身定做，以用戶滿意為第一位縫上門量身定做，以用戶滿意為第一位的。的。 傳統(tǒng)信息加工：有固定的程式，像服裝傳統(tǒng)信息加工：有固定的程式，像服裝廠按版型統(tǒng)一批號制作，各種型號的產(chǎn)廠按版型統(tǒng)一批號制作，各種型號的產(chǎn)品擺到貨架上讓顧客挑選。品擺到貨架上

20、讓顧客挑選。加工程度加工程度 漁夫和水產(chǎn)品加工者漁夫和水產(chǎn)品加工者 漁夫：將信息海洋中將各種原生態(tài)的信漁夫：將信息海洋中將各種原生態(tài)的信息捕撈上來。息捕撈上來。 （科學人員，科學人員，一次信息一次信息） 水產(chǎn)品加工者（一般的信息加工：水產(chǎn)品加工者（一般的信息加工：二次二次信息信息） 水產(chǎn)品深加工（信息分析：水產(chǎn)品深加工（信息分析：三次信息三次信息）水產(chǎn)品加工者水產(chǎn)品加工者 把水產(chǎn)品按類別分放，魚、蝦、蟹、貝把水產(chǎn)品按類別分放，魚、蝦、蟹、貝歸其類，這是粗分；歸其類，這是粗分； 按門、鋼、目、科、屬、種再細分。按門、鋼、目、科、屬、種再細分。 有的切割，將魚翅、魚刺、魚頭、魚有的切割，將魚翅、魚

21、刺、魚頭、魚肉分開。肉分開。 以上種種只是加工的粗細，魚肉實質(zhì)以上種種只是加工的粗細，魚肉實質(zhì)上還是魚的部分。有上還是魚的部分。有增殖但程度不大增殖但程度不大。水產(chǎn)品深加工（信息分析）水產(chǎn)品深加工（信息分析） 魚捕撈上來后不按魚種分開，魚捕撈上來后不按魚種分開，而是開膛破肚取其魚肝，加而是開膛破肚取其魚肝，加工成魚肝油，其價值和價格工成魚肝油，其價值和價格成倍地增加，對夜盲癥患者成倍地增加，對夜盲癥患者吃一粒魚肝油丸相當于吃上吃一粒魚肝油丸相當于吃上百條魚。百條魚。四、信息分析的概念四、信息分析的概念 日本對我國大慶油田案例日本對我國大慶油田案例 信息分析的萌芽信息分析的萌芽 信息分析概念的思

22、辨（十問答）信息分析概念的思辨（十問答） 信息分析的屬性與特征信息分析的屬性與特征案例信息分析的萌芽信息分析的萌芽 17世紀瓦特蒸汽機發(fā)明工業(yè)革命開始；世紀瓦特蒸汽機發(fā)明工業(yè)革命開始； 1665年誕生第一種科技期刊；年誕生第一種科技期刊； 1830年德國年德國藥學總覽藥學總覽文摘刊物誕生；文摘刊物誕生； 計算機的出現(xiàn)，有了完整的文獻檢索刊計算機的出現(xiàn)，有了完整的文獻檢索刊物體系。物體系。 綜述、述評等三次文獻出現(xiàn)。綜述、述評等三次文獻出現(xiàn)。 可行性論證報告、預測性分析報告?？尚行哉撟C報告、預測性分析報告。信息分析概念的思辨（一）信息分析概念的思辨（一） 信息分析是一種信息加工嗎？信息分析是一種

23、信息加工嗎？ 信息分析是對科學試驗數(shù)據(jù)的計算信息分析是對科學試驗數(shù)據(jù)的計算機處理分析嗎？機處理分析嗎？ 信息分析是常說的情報研究（情報信息分析是常說的情報研究（情報分析）嗎？分析）嗎？ 信息分析是軍事上的諜報分析嗎？信息分析是軍事上的諜報分析嗎？ 信息分析是情報學研究嗎？信息分析是情報學研究嗎？信息分析概念的思辨（二）信息分析概念的思辨（二） 信息分析是一種軟科學研究嗎？信息分析是一種軟科學研究嗎？ 競爭情報分析是一種信息分析嗎？競爭情報分析是一種信息分析嗎？ 信息分析是一種咨詢活動嗎？信息分析是一種咨詢活動嗎？ 信息分析是信息組織嗎？信息分析是信息組織嗎？ 信息分析是信息構建嗎？信息分析是信

24、息構建嗎？1.信息分析是一種信息加工嗎？信息分析是一種信息加工嗎？ 當然是一種信息加工，只不過是一種信當然是一種信息加工，只不過是一種信息的息的深度加工深度加工。 是一種研究性信息加工。 但不等同于研究性信息加工，只是這種信息加工的主要代表形式。信息加工的類型信息加工的類型 描述性信息加工 濃縮性信息加工 周遍性信息加工 鑒選性信息加工 研究性信息加工不同是在信息加工處理時不僅采用“減法”、“除法”，而且采用了“加法”、“乘法”，將加工者的觀點、意念乃至智慧添加進去，舉一反三，觸類旁通，濃縮為學術性、智能化均高的信息產(chǎn)品。研究型信息加工 是以原始信息（零次、一次文獻等）和初加工過的信息（二次文

25、獻等）為加工原料，在對信息進行深入全面的研究的基礎上，或抽提其數(shù)據(jù)、觀點、論據(jù)、結(jié)論等，進行提煉、論證、分析、綜合，最后提出加工者的觀點和建議；或客觀評價信息的價值和特點，述其旨要，評其品位，鑒其長短，譽其揚優(yōu)，表其精髓，闡其新意。2.信息分析是對科學試驗數(shù)據(jù)的計信息分析是對科學試驗數(shù)據(jù)的計算機處理分析嗎？算機處理分析嗎？ 當然不是。 科研后半程對大量的試驗數(shù)據(jù)進行加工處理，方利于最后撰寫科研報告，是科研不可分割的有機組成部分，由科研人員本身做，其結(jié)果只為最終科研報告服務； 情報工作者單獨進行的信息深度加工是為信息用戶做的，是一種為社會進行的信息咨詢服務。3.信息分析是常說的情報研究信息分析是

26、常說的情報研究（情報分析）嗎？（情報分析）嗎？ 回答是肯定的。在中國三者是同義語。回答是肯定的。在中國三者是同義語。 是由于歷史原因造是由于歷史原因造 可追溯：由情報向信息的演變歷史?？勺匪荩河汕閳笙蛐畔⒌难葑儦v史。4.信息分析是情報學研究嗎？信息分析是情報學研究嗎？ 當然不同當然不同。 諜報分析是是一種特殊的信息分析，屬軍事信諜報分析是是一種特殊的信息分析，屬軍事信息分析。更側(cè)重于非公開信息尤其是息分析。更側(cè)重于非公開信息尤其是秘密信息秘密信息的搜集、整理、加工，采用竊聽和偵察等特殊的搜集、整理、加工，采用竊聽和偵察等特殊手段。手段。 科技信息分析、競爭情報活動等在分析過程中科技信息分析、競

27、爭情報活動等在分析過程中也需要了解對手的非公開機密信息，但多也需要了解對手的非公開機密信息，但多不使不使用諜報用諜報獲取的非常規(guī)手段，而是通過大量可以獲取的非常規(guī)手段，而是通過大量可以合法獲得合法獲得的信息，尋求蛛絲馬跡，由表及里的的信息，尋求蛛絲馬跡，由表及里的探求信息的原貌，接近對手的核心信息。探求信息的原貌，接近對手的核心信息。5.信息分析是情報學研究嗎？信息分析是情報學研究嗎？ 不是一回事。不是一回事。 情報學是情報學是一門學科一門學科，它研究情報的構成和，它研究情報的構成和特征，研究科學交流的全過程的規(guī)律。特征，研究科學交流的全過程的規(guī)律。 信息分析（情報研究）是信息加工過程的信息分

28、析（情報研究）是信息加工過程的重要重要環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)。 情報學研究是情報工作（信息分析工作）情報學研究是情報工作（信息分析工作）的理論基礎，兩者有內(nèi)在的的理論基礎，兩者有內(nèi)在的有機聯(lián)系有機聯(lián)系。6.信息分析是一種軟科學研究嗎？信息分析是一種軟科學研究嗎？ 肯定是，但不全是肯定是，但不全是。 已成為軟科學研究的已成為軟科學研究的重要部分重要部分。 信息分析是信息加工的一環(huán)，在信息整信息分析是信息加工的一環(huán)，在信息整序和分析功能上起不可缺少的社會作用，序和分析功能上起不可缺少的社會作用，它難免帶有它難免帶有傳統(tǒng)情報工作方法和思維習傳統(tǒng)情報工作方法和思維習慣的烙印慣的烙印。7.競爭情報分析是一種信息分析嗎

29、？競爭情報分析是一種信息分析嗎？ 當然是當然是。 競爭情報競爭情報是關于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策是關于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息研究，是市場競爭激化和社會信息高略的信息研究，是市場競爭激化和社會信息高度發(fā)展的產(chǎn)物，是度發(fā)展的產(chǎn)物，是情報研究工作的新發(fā)展情報研究工作的新發(fā)展。也。也是針對用戶的特定需求，以信息的采集、評價、是針對用戶的特定需求，以信息的采集、評價、分析和綜合等系列化加工為基本過程，以形成分析和綜合等系列化加工為基本過程，以形成新的增值的情報產(chǎn)品，為企業(yè)科學決策提供服新的增值的情報產(chǎn)品，為企業(yè)科學決策提供服務的一種智能活動。務的一種智能活動。信息分析與競爭情報分析之區(qū)別：

30、信息分析與競爭情報分析之區(qū)別： 競爭情報以增強企業(yè)或集團的競爭實力為宗旨，具有全方位和明確的目的性。 競爭情報以市場競爭為內(nèi)容，以競爭對手分析為核心，具有強烈的對抗性和針對性。 競爭情報更關注動態(tài)信息的把握，強調(diào)快速反應性和時效性。 競爭情報直接為企業(yè)或集團的競爭決策和經(jīng)營戰(zhàn)略服務，攸關其生存和發(fā)展，具有明顯的決策性和增值性。8.信息分析是一種咨詢活動嗎？信息分析是一種咨詢活動嗎？ 是，但不全是。是，但不全是。 信息咨詢：格雷內(nèi)爾等人認為“它是由經(jīng)過專門培訓并享有資格的專家以協(xié)議（或合同）方式給各組織機構提供的咨詢服務，咨詢專家客觀、獨立地幫助客戶去鑒別問題，分析此類問題，提出解決這些問題的方

31、案，當客戶要求時，幫助實施解決問題的方案。 信息分析是咨詢業(yè)活動的一種,但咨詢業(yè)有更豐富的內(nèi)涵，如具體工程建設為目標的工程咨詢，不僅要信息產(chǎn)品而且需要專業(yè)知識和工程實踐的經(jīng)驗。9.信息分析是信息組織嗎？ 是，但不全是。 信息分析僅是信息組織的概念的一小部分內(nèi)涵。 信息組織（信息資源整序）是利用一定的規(guī)則、方法和技術對信息外部特征和內(nèi)容特征進行揭示和描述，并按給定的參數(shù)和序列排列，使信息從無序集合轉(zhuǎn)換為有序集合。10.信息分析是信息構建嗎？ 否定的。 信息構建（information Arcbitecture,IA）是美國建筑師R.S沃曼提出的，是“信息”和“建筑”的組合詞。 信息構建師：“是一

32、種組織數(shù)據(jù)內(nèi)在模式、明晰復雜事物、構建信息結(jié)構或地圖、使他人找到知識途徑的人員。”信息構建屬于信息組織，是一種數(shù)字化信息的組織。 信息分析和信息構建同屬于廣義的信息組織，但完全不同。信息分析的屬性與特征信息分析的屬性與特征 信息分析的基本屬性 與其他科學研究相同的屬性 信息分析的主要特征與其他科學研究相同的屬性 繼承性 創(chuàng)造性 探索性信息分析的主要特征 （1）系統(tǒng)性。 （2）針對性。 （3）科學性。 （4）綜合性。 （5）政策性。 （6）時效性。五、信息分析的重要意義 信息分析的社會功能： 整序功能： 鑒別功能 抽提功能。 升華功能。 預測功能。 反饋功能。信息分析的社會意義為制定國民經(jīng)濟長期

33、發(fā)展計劃和科技發(fā)展規(guī)劃服務。為制定國民經(jīng)濟長期發(fā)展計劃和科技發(fā)展規(guī)劃服務。為行業(yè)布局和企業(yè)發(fā)展出謀獻策。為行業(yè)布局和企業(yè)發(fā)展出謀獻策。為制定經(jīng)濟政策和科技政策當好參謀。為制定經(jīng)濟政策和科技政策當好參謀。在科學化管理上發(fā)揮參謀和助手的作用。在科學化管理上發(fā)揮參謀和助手的作用。在科技活動中進行全程信息服務。在科技活動中進行全程信息服務。為重大建設項目的論證評估服務。為重大建設項目的論證評估服務。為商品流通、國內(nèi)外貿(mào)易提供服務。為商品流通、國內(nèi)外貿(mào)易提供服務。在軍事建設和管理上信息分析大有用武之地。在軍事建設和管理上信息分析大有用武之地。在環(huán)境保護和社會可持續(xù)發(fā)展方面信息分析起到監(jiān)視和預警的作在環(huán)境

34、保護和社會可持續(xù)發(fā)展方面信息分析起到監(jiān)視和預警的作用。用。第一章第一章 緒論緒論第一節(jié)第一節(jié) 情報研究工作的產(chǎn)生情報研究工作的產(chǎn)生第二節(jié)第二節(jié) 情報研究的特點情報研究的特點第三節(jié)第三節(jié) 情報研究的作用情報研究的作用第四節(jié)第四節(jié) 情報研究的基本程序情報研究的基本程序第一節(jié)第一節(jié) 情報研究工作的產(chǎn)生情報研究工作的產(chǎn)生一、情報研究的涵義一、情報研究的涵義二、科學情報工作發(fā)展的四個階段二、科學情報工作發(fā)展的四個階段(一一)編輯出版文摘刊物階段編輯出版文摘刊物階段(二二)開展定題情報服務階段開展定題情報服務階段(三三)編寫綜述和述評資料階段編寫綜述和述評資料階段 (四四)撰寫專題研究報告階段撰寫專題研究

35、報告階段一、情報研究的涵義一、情報研究的涵義情報研究是對情報進行情報研究是對情報進行定向濃集和科學抽象定向濃集和科學抽象的一種科學勞動。的一種科學勞動。在這類勞動中在這類勞動中, ,情報人員根據(jù)一定的情報人員根據(jù)一定的課題課題廣泛系統(tǒng)地收集廣泛系統(tǒng)地收集文文獻、實物等情報獻、實物等情報, ,對情報內(nèi)容進行去偽存真的對情報內(nèi)容進行去偽存真的鑒定鑒定, ,由表及里、由表及里、由此及彼的由此及彼的推理推理, ,以及對數(shù)據(jù)進行以及對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和計算統(tǒng)計和計算等工作等工作, ,然后然后, ,按照實際需要和工作深度按照實際需要和工作深度, ,編寫編寫出不同形式的出不同形式的文字材料（情文字材料（情報研究

36、報告）報研究報告）。 在在珍珠港珍珠港一戰(zhàn)中一戰(zhàn)中,日軍主要做了三件事日軍主要做了三件事:根據(jù)翔實根據(jù)翔實的氣象資料的氣象資料,確定合適的出發(fā)時間確定合適的出發(fā)時間;根據(jù)技術和軍根據(jù)技術和軍事情報事情報,為偷襲艦隊擬定正確的航行路線為偷襲艦隊擬定正確的航行路線;根據(jù)地根據(jù)地面?zhèn)刹烨閳竺鎮(zhèn)刹烨閳?選擇有利的出擊時間。選擇有利的出擊時間。英美軍事評論家英美軍事評論家雅各布雅各布的那本小冊子。的那本小冊子。有人估計所謂機密情報有人估計所謂機密情報,70%以上可以通過公開以上可以通過公開出版物獲得。出版物獲得。情報的分析和綜合情報的分析和綜合(Information analysis and synt

37、hesis), “智囊團智囊團”,如美國蘭德公司、英國倫如美國蘭德公司、英國倫敦國際戰(zhàn)略研究所、日本野村綜合研究所等。敦國際戰(zhàn)略研究所、日本野村綜合研究所等。 從事情報工作達從事情報工作達40年之久的美國中央情報局局長年之久的美國中央情報局局長艾倫艾倫杜勒杜勒斯斯就曾指出：就曾指出：“公開的情報是從報紙、書籍、學術和技術公開的情報是從報紙、書籍、學術和技術刊物、政府公報、無線電廣播和電視等方面收集的。即便刊物、政府公報、無線電廣播和電視等方面收集的。即便是一本小說，或是一出戲，也可能包含著關于某個國家的是一本小說，或是一出戲，也可能包含著關于某個國家的有用的材料。有用的材料?！币恍┕_的、不被

38、一般人注意的零零散散一些公開的、不被一般人注意的零零散散的材料，只要經(jīng)過具有專長的情報人員的手和腦，即經(jīng)過的材料，只要經(jīng)過具有專長的情報人員的手和腦，即經(jīng)過情報人員卓有成效的整理、加工、分析、綜合，情報人員卓有成效的整理、加工、分析、綜合，就會像顯就會像顯影劑使照相底板顯像那樣顯示出清晰的藍圖，變?yōu)楦邇r值影劑使照相底板顯像那樣顯示出清晰的藍圖，變?yōu)楦邇r值的情報。的情報。我國情報研究主要開展工作我國情報研究主要開展工作:1最新成果的報道。最新成果的報道。2分散情報的系統(tǒng)收集和整理。分散情報的系統(tǒng)收集和整理。3技術復原。技術復原。4撰寫專題研究報告。撰寫專題研究報告。 專職情報機構的業(yè)務工作專職情

39、報機構的業(yè)務工作文獻資料工作文獻資料工作包括文獻資料的搜集、整理、典藏、借閱、包括文獻資料的搜集、整理、典藏、借閱、復制復制, ,等等等等; ;情報檢索工作情報檢索工作包括文獻的標引包括文獻的標引, ,文摘刊物或磁帶的編制文摘刊物或磁帶的編制, ,情情報的存貯和檢索報的存貯和檢索, ,等等等等; ;情報研究工作情報研究工作包括情報的搜集包括情報的搜集, ,情報內(nèi)容的鑒定、歸納、情報內(nèi)容的鑒定、歸納、分析和評價分析和評價, ,等等等等; ;情報交流工作情報交流工作包括編輯情報刊物包括編輯情報刊物,情報網(wǎng)情報網(wǎng)站的組織與活動站的組織與活動,組織展覽會、報告會組織展覽會、報告會,放映科技電影、幻燈放

40、映科技電影、幻燈,提供錄音、錄像提供錄音、錄像服務服務,等等。等等。 (一)編輯出版文摘刊物階段 世界期刊增長情況世界期刊增長情況 年代年代 品種數(shù)品種數(shù) 1665-1750 1665-1750年年 50 50種種 1800 1800年年 100 100種種 1830 1830年年 500 500種種 1850 1850年年 1000 1000種種 1900 1900年年 5000 5000種種英國專利增長情況英國專利增長情況年代年代 件件/ /年年16001600年年 3-4 3-417001700年代前半期年代前半期 7-8 7-817001700年代后半期年代后半期 20-60 20-6

41、01801-18101801-1810年年 94 941811-18201811-1820年年 111 1111821-18401821-1840年年 418 4181841-18501841-1850年年 466 466社會對當時的圖書館提出社會對當時的圖書館提出圖書館無力滿足此要求原因有三圖書館無力滿足此要求原因有三：圖書館圖書館業(yè)務工作業(yè)務工作包括采、編、藏、流、閱五大部分包括采、編、藏、流、閱五大部分, ,傳統(tǒng)傳統(tǒng)的書目工作只不過是閱覽工作的一部分的書目工作只不過是閱覽工作的一部分, ,圖書館不能集中全圖書館不能集中全部力量去搞文摘服務部力量去搞文摘服務, ,而置其他工作于不顧。而置其

42、他工作于不顧。圖書館的圖書館的經(jīng)費不足經(jīng)費不足以以支付訂購世界上所有重要科技期刊的支付訂購世界上所有重要科技期刊的龐大開支。龐大開支。大多數(shù)圖書館員的大多數(shù)圖書館員的專業(yè)知識專業(yè)知識勝任不了編寫論文文摘的工作。勝任不了編寫論文文摘的工作。濃縮信息、提供濃縮信息、提供高級二次文獻高級二次文獻的任務。的任務。( (二二) )開展定題情報服務階段開展定題情報服務階段定期定題服務定期定題服務( (SDISDI即有選擇地傳播情報即有選擇地傳播情報) ) H.P.勞恩勞恩于于1958年提出在采用電子計算機的基礎上建立定期年提出在采用電子計算機的基礎上建立定期定題情報服務系統(tǒng)。定題情報服務系統(tǒng)。 “所謂定期

43、定題情報服務所謂定期定題情報服務,是指某一機是指某一機構所從事的這樣一種情報服務構所從事的這樣一種情報服務,它把得自任何來源的情報新要它把得自任何來源的情報新要素發(fā)往該機構的這樣一些點上素發(fā)往該機構的這樣一些點上,那里把這些情報新要素應用于那里把這些情報新要素應用于當前工作的概率最高當前工作的概率最高,或者對此種情報的需要最迫切?；蛘邔Υ朔N情報的需要最迫切?！? (三三) )編寫綜述和述評資料階段編寫綜述和述評資料階段綜述：綜述：情報人員（科技人員）圍繞情報人員（科技人員）圍繞某一問題某一問題閱讀閱讀大量文獻大量文獻, ,然后對這一問題作出然后對這一問題作出全面的、概括的論述全面的、概括的論述

44、。綜述對于確定科。綜述對于確定科研課題、選擇技術方案有較大的參考價值。研課題、選擇技術方案有較大的參考價值。如果對某一問題的論述不限于對原始文獻的概括和綜合如果對某一問題的論述不限于對原始文獻的概括和綜合, ,還還有作者對成功經(jīng)驗或失敗教訓的探討有作者對成功經(jīng)驗或失敗教訓的探討, ,對未來發(fā)展趨勢的評對未來發(fā)展趨勢的評估估, ,那么這類文章就稱之為那么這類文章就稱之為述評述評。綜述和述評的出現(xiàn)的原因：綜述和述評的出現(xiàn)的原因：1.1.科學家人數(shù)迅速增長?？茖W家人數(shù)迅速增長。2.2.科技文獻的增長速度科技文獻的增長速度3.3.情報界曾把希望寄托在電子計算機存貯和檢索上。情報界曾把希望寄托在電子計算

45、機存貯和檢索上。4.4.科學家和專家不僅需要了解有關情報的線索科學家和專家不僅需要了解有關情報的線索, ,而且對科學而且對科學情報本身。情報本身。5.科學情報的分散性給使用者帶來的困難?？茖W情報的分散性給使用者帶來的困難。( (四四) )撰寫專題研究報告階段撰寫專題研究報告階段西方國家建立了西方國家建立了思想庫思想庫( (thinkbank),thinkbank),為各級領袖人物作出重為各級領袖人物作出重大決定而出謀劃策。大決定而出謀劃策。1.1.需要解決的問題的難度加大。需要解決的問題的難度加大。2 2.科學研究和工程建設的規(guī)模不斷擴大科學研究和工程建設的規(guī)模不斷擴大, , 需要有人對其作出

46、需要有人對其作出預測預測, ,探討它的探討它的可行性可行性程度和最佳實施方案。否則程度和最佳實施方案。否則, ,稍一不慎稍一不慎就會造成巨大的損失。就會造成巨大的損失。3.3.知識老化加快。知識老化加快。第二節(jié)第二節(jié) 情報研究的特點情報研究的特點一、情報研究的特點一、情報研究的特點 二、情報研究與一般科學研究的異同二、情報研究與一般科學研究的異同 三、情報研究與其他報道性情報工作的區(qū)別三、情報研究與其他報道性情報工作的區(qū)別一、情報研究的特點一、情報研究的特點1 1.研究課題的針對性研究課題的針對性2 2.研究內(nèi)容的綜合性研究內(nèi)容的綜合性3 3.研究工作的預測性研究工作的預測性4 4.研究方法的

47、特殊性研究方法的特殊性5 5.研究人員的廣泛性研究人員的廣泛性二、情報研究與一般科學研究的異同二、情報研究與一般科學研究的異同相同點相同點: :1.1.都是研究工作并在不斷深入。都是研究工作并在不斷深入。2.都都是繼承、發(fā)展和創(chuàng)造知識的工作。是繼承、發(fā)展和創(chuàng)造知識的工作。3.情報研究工作是科學研究的一個組成部分，是它情報研究工作是科學研究的一個組成部分，是它的前期工作。的前期工作?？茖W研究科學研究情報研究情報研究研究研究對象對象自然現(xiàn)象、物質(zhì)世界的自然現(xiàn)象、物質(zhì)世界的運動形式（如小麥的生運動形式（如小麥的生長規(guī)律）、生產(chǎn)實踐中長規(guī)律）、生產(chǎn)實踐中的具體問題（小麥的施的具體問題（小麥的施肥技術）

48、肥技術）科技研究成果及應用中提科技研究成果及應用中提出的知識、經(jīng)驗出的知識、經(jīng)驗研究研究目的目的創(chuàng)造新知識、提高知識創(chuàng)造新知識、提高知識量的積累量的積累分析評價成果、知識、經(jīng)分析評價成果、知識、經(jīng)驗驗研究研究手段手段設備、儀器、材料、各設備、儀器、材料、各種試劑種試劑文獻或?qū)嵉卣{(diào)查的各種數(shù)文獻或?qū)嵉卣{(diào)查的各種數(shù)據(jù)據(jù)研究研究方法方法觀察、實驗、計算、分觀察、實驗、計算、分析、測試、檢驗為主，析、測試、檢驗為主，輔之以參閱文獻，獨立輔之以參閱文獻，獨立思考思考參閱文獻，調(diào)查訪問，座參閱文獻，調(diào)查訪問，座談討論、邏輯思維、以及談討論、邏輯思維、以及定量計算定量計算科學研究科學研究情報研究情報研究研究

49、研究類型類型創(chuàng)造性研究工作，產(chǎn)生創(chuàng)造性研究工作，產(chǎn)生理論，方法和有形的發(fā)理論，方法和有形的發(fā)明明總結(jié)性研究工作，產(chǎn)生知總結(jié)性研究工作，產(chǎn)生知識、建議和方案。綜述、識、建議和方案。綜述、述評、技術經(jīng)濟分析、遠述評、技術經(jīng)濟分析、遠景預測、咨詢服務等研究景預測、咨詢服務等研究報告報告成果成果特點特點科學發(fā)明有唯一性和抽科學發(fā)明有唯一性和抽象性象性技術發(fā)明有多重性和直技術發(fā)明有多重性和直觀性觀性有科學成果的抽象性有科學成果的抽象性技術成果的多重性技術成果的多重性社會社會作用作用直接轉(zhuǎn)化為技術產(chǎn)品直接轉(zhuǎn)化為技術產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力經(jīng)由用戶理解，使用后對經(jīng)由用戶理解，使用后對科研生產(chǎn)發(fā)揮作用（間

50、接科研生產(chǎn)發(fā)揮作用（間接作用）作用）三、情報研究與報道性情報工作的共同點三、情報研究與報道性情報工作的共同點報道性情報工作因其利用目的和加工繁簡可分為：報道性情報工作因其利用目的和加工繁簡可分為：檢索類檢索類：目錄、索引、文摘：目錄、索引、文摘譯報類譯報類：消息、譯叢、快報：消息、譯叢、快報研究類研究類：情報研究成果，包括數(shù)據(jù)、綜述、述評。：情報研究成果，包括數(shù)據(jù)、綜述、述評。共同之處共同之處：為用戶提供經(jīng)過：為用戶提供經(jīng)過加工過的情報信息加工過的情報信息。三、情報研究與報道性情報工作的共同點三、情報研究與報道性情報工作的共同點檢索類檢索類譯報類譯報類研究類研究類地位地位較低級的情報服較低級的

51、情報服務務較低級的情報服務較低級的情報服務較高級的情報服務較高級的情報服務工作工作基點基點文獻文獻譯從：國外文獻譯從：國外文獻消息、快報：科研消息、快報：科研、生產(chǎn)的非文獻情、生產(chǎn)的非文獻情報報一切情報源：文獻、口一切情報源：文獻、口頭交流觀察調(diào)查、實物頭交流觀察調(diào)查、實物情報、活情報情報、活情報報道報道方式方式快速齊全的報道快速齊全的報道，對文獻的外部，對文獻的外部特征進行加工，特征進行加工，深入性差深入性差根據(jù)國內(nèi)或地區(qū)的根據(jù)國內(nèi)或地區(qū)的需要，選擇地摘譯需要，選擇地摘譯報道，系統(tǒng)性差報道，系統(tǒng)性差涉及素材廣泛，系統(tǒng)，涉及素材廣泛，系統(tǒng)，研究全面、深入，內(nèi)容研究全面、深入，內(nèi)容適用有啟迪性，加工整適用有啟迪性，加工整理有細致性和準確性。理有細致性和準確性。社會社會功能功能知識的整序和報知識的整序和報道為用戶利用文道為用戶利用文獻提