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文檔簡介

1、under the condition of not violating the principles, be tolerant to others, help as long as you can, don't push them out, leave a way for them, and know how to appreciate others from the heart, although this is often difficult.悉心整理助您一臂(頁眉可刪)關于醫(yī)務科工作總結范文錦集八篇 醫(yī)務科工作總結 篇1一年來,在院長及院務會的正確領導支持下,在市衛(wèi)生局的指導下

2、,我院的醫(yī)療工作取得了一些成績,但是也有許多不足。1、傳染病管理認真貫徹執(zhí)行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件絡直報工作,自患者就診、化驗、填卡、到絡直報各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)及時,準確,無一例漏報,遲報,瞞報現(xiàn)象,大大提高了疫情報告的及時性和準確性,_年1月1日至_年11月27日,共報告法定傳染病15例,自愿咨詢檢測絡直報162例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫(yī)務人員學習了手足口病臨床專家救治共識,新型冠狀病毒,西尼羅熱病毒防治知識的培訓工作,進一步完善各項傳染病管理制度。2、體檢工作今年組織人員為老黨員共體檢440余人,為市直機關單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次,受到人民

3、群眾的好評。3、醫(yī)政管理醫(yī)療安全是醫(yī)務工作的核心,關系到病人的生命安全和醫(yī)院的經濟效益和社會效益,全年下大力氣加強醫(yī)療安全教育工作,請劉榆民,安 麗 楊建紅等資深專家對臨床醫(yī)務人員進行了危重病人搶救知識培訓,并講述了一些個人經驗,使我院在現(xiàn)有條件下對危重病人的搶救能力有了進一步提高,7月份請程芳玲醫(yī)師講述了心電圖知識,為臨床醫(yī)療工作提供參考,在臨床醫(yī)生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫(yī)療安全,全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。年初組織臨床科室學習了十五項核心制度,醫(yī)療事故預防處理管理制度、處方管理辦法等相關規(guī)章制度,開展了抗菌藥物臨床應用專項整治活動,制定了20_年進一步推廣優(yōu)質護理工作實施方案,加強

4、了院內感染控制力度,全年共突擊檢查4次,發(fā)現(xiàn)問題當即指出,限期整改。進一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理,加強醫(yī)療垃圾的各個環(huán)節(jié)管理,防止職業(yè)暴露,全年無一例院內感染病例。加強繼續(xù)教育工作,5月份組織人員參加了中華醫(yī)學會內分泌分會在榮軍醫(yī)院舉行的內分泌疾病的臨床救治新進展培訓工作,醫(yī)務人員在上進行了多種多樣的遠程教育學習工作。4、存在問題20_年醫(yī)務工作取得了一些成績,但也存在不少問題,醫(yī)院人才不足,使得一些工作不能作長遠部署,醫(yī)療安全還存在一些漏洞,醫(yī)療技術還需進一步提高,在今后的工作中將繼續(xù)能力,更好地服務全市人民。醫(yī)務科工作總結 篇220_年來,在院領導的直接領導下,憑著“質量第一、病人第一”的理念,

5、狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療機構管理條例細則、省醫(yī)療機構管理辦法等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。一、醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,并認真組織學習,結合到每個月的質量評比中,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療

6、質量檢查情況匯報如下:(一)臨床科檢查情況1、病案質量20_年住院病人數(shù)人次,比20_年同比增加%。20_年月月各臨床科室總評結果比較接近,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,西藥房,三個科室共獲得個月份的個第一名(其中精神一科二科共獲個,西藥房獲個)。(1)歸檔病案20_年月月份共抽查歸檔病歷份,未查及乙級病歷,甲級率%。今年市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比,我院獲得第名。每月各科室均能在號前上繳前月份的病歷。(2)現(xiàn)病歷嚴格按省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準,進一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準,今年平均每月查及份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,較去年同比有所好轉,但完成率隨著月份的

7、遞增日漸提高。均有及時辦理住院手續(xù)。門診病歷檢查基本完成。(3)處方質量每月隨機抽查天處方,月月份平均合格率為%。2、院內感染控制感染率:對每一份病歷都進行監(jiān)測,20_年月月共監(jiān)測份病例,感染病人例次,感染例次率為%。感染率為%。漏報率:20_年月月監(jiān)測的病例,漏報例次,漏報率為%。每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測。在建設感染性疾病科時,指導科室的部局及消毒隔離工作。按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內窺鏡、口腔科的操作。3、文書檔案基本能按時按要求完成,主要存在問題:搶救危重病人登記、重危疑難病例討論記錄不夠仔細,與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度

8、。4、“三基”技能/理論考核對“三基”進行理論考試二次,合格率%。5、病床使用率20_年月月,全院實際占用床日數(shù)為天,前名為:一科,二科。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)%。全院平均病床使用率%,與去年同比上升較大,科病床使用率同比上一年下降。6、防止醫(yī)療差錯和事故加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)療事故分級標準、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定的學習,并做到人手一冊,以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務質量及科學劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。本年度共有0起醫(yī)療糾紛,

9、為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。(二)醫(yī)技科醫(yī)療質量加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的附合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。今年月月份,心腦電圖室接診患者人數(shù)余例,與去年同比增長%。(三)門診部醫(yī)療質量精神科:加大門診部建設,進一步完善各科門診功能,將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診,各區(qū)布局合理,為應急精神科急診做好準備,改建門診大廳,增設導診服務臺,大大改善就醫(yī)環(huán)境。今年月月份門診量人次,與20_年同比增加%。二、繼續(xù)教育1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,院長親自任繼續(xù)教育領導組組長,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內

10、外三級醫(yī)院專科進修學習,派出各類短期學習班近人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。2、今年我院有近人參加各類成人高考及自學考試。3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文篇。4、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展次以上防治宣傳活動,多次到院內外發(fā)放健康教育處方。三、教學工作今年共接收進修生人,實習生人,中專實習生人。醫(yī)務科于月及月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調,并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分。四、傳染病管理1、認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部辦公廳關于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件絡直報

11、的通知,于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情絡直報,落實不明原因肺炎、麻疹、afp、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測,大大提高了疫情報告的及時性和準確性,月月份,共報告結咳病人兩例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結核病“雙向轉診”制度,共轉病例人次。2、設置感染性疾病科,潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于月月份開設腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標本例,無收住疑似霍亂病人。五、保健義診活動1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共次,配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動,共為老弱病殘的病人診治余人次,并送藥一千多元,分發(fā)健康處方,

12、深受群眾好評。2、派出保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共人次。3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,配合疾病監(jiān)控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫,月份共辦理兒童計劃免疫例。4、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄期。六、體檢工作今年為中考學生體檢約余人,征兵體檢總檢余人,為市各機關單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共余人次,在院領導重視及支持下,于今年月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起b超機及、心電圖機等體檢專用設備并增加相關人員,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為體檢者提供優(yōu)質、優(yōu)惠、高效的服務,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受

13、到人民群眾的'好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。七、不足之處1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,未能完全開展。2、科研基礎薄弱,科研成果不足。醫(yī)務科工作總結 篇3在院領導的直接領導下,我們憑著“質量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療事故處理條例、病歷書寫基本規(guī)范等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。一、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展

14、的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,制定了醫(yī)療質量控制方案,修訂了醫(yī)療質量檢查考核標準,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據(jù)教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。(二)醫(yī)療

15、文書質量:嚴格按照病歷書寫基本規(guī)范的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20_年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按病歷書寫基本規(guī)準,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,111月份平均合格率為86.2%。門診

16、及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。(三)醫(yī)技科醫(yī)療質量:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(四)門診部醫(yī)療質量:門診部經過醫(yī)院對其分解經濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制

17、,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。(五)醫(yī)療安全工作:今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后,醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了醫(yī)療事故防范和處理預案,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是醫(yī)療事故處理條例的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓,十月份,還舉辦了醫(yī)療事故防范和處理的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地

18、防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務人員學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構管理條例、護士管理辦法、醫(yī)療事故處理條例等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。二、科教工作(一)繼續(xù)醫(yī)學教育:1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院??七M修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育

19、。3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學會上交流論文十余篇。4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目十堰市康復醫(yī)學會20_年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。(二)三基訓練和教學工作今年,醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管

20、理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。三、宣傳及健康教育工作1、利用鄖縣電視臺和鄖陽通訊等新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在鄖陽電視臺的健康視線、鄖陽新聞制做專題和新聞16期,并在十堰電視臺的車城新聞欄目發(fā)稿一篇,在鄖陽通訊中發(fā)稿30余篇,

21、同時在鄖陽新聞中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。四、義診活動及體檢工作1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約1144人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

22、醫(yī)務科在20_年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。醫(yī)務科工作總結 篇4一、醫(yī)療質量管理1、建立健全醫(yī)療質控體系實行院、科三級考評醫(yī)療質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質量控制是醫(yī)務科的重要任務。針對上一年度質控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質控考核標準,使之更具實效性和操作性,嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵,對存在的問題進行通報批評,對存在問題整改不到位的進行處罰。2、不斷完善制度,嚴抓制度落實根據(jù)新的陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了新生兒安

23、全管理制度手術風險評估制度及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度,不定期對制度落實情況進行督導檢查,重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況,對存在的問題限期整改,對違反制度者,按照醫(yī)院的相關制度給予處罰。3、加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質量醫(yī)務科協(xié)助質控科每月定期對終末病歷進行質控,重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性,包括術前小結、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質控軟件和深入科室,重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正。4、嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查

24、房制度進一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實各項規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房,真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督促科室限期整改,及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。二、醫(yī)療安全管理1、加大考核檢查力度,確保核心制度落到實處醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關鍵,為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會議,重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死

25、亡病案討論會,邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,從中吸取經驗教訓,提高對疑難、危重病人的救治水平。2、加強病情告知,重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓,增強了醫(yī)療糾紛防范意識。二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,在每月的質控檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況;三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時間得到解決。3、深入科室,加強重點安全隱患的監(jiān)管根據(jù)我院實際情況,醫(yī)務科每天對在院重點患者進行登記,做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴格執(zhí)行住院者報告制度,要求

26、科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務科,對危重病人實行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點進行監(jiān)管。三、加強業(yè)務培訓和考核,不斷提高醫(yī)療技術水平1、年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃,今年加強了培訓力度,每月組織一次集中培訓,由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習。根據(jù)國內外疫情流行情況,分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,突出實用性,每季度進行一次專業(yè)基本知識考核,強化對本專業(yè)知識的掌握。2、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,我院代表隊取得

27、團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。3、醫(yī)院今年有人到省中醫(yī)院進修學習,有余人次參加各種中、短期學習班,接收實習和進修生人。醫(yī)務科工作總結 篇520_年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F(xiàn)將20_年醫(yī)務科上半年工作總結如下:一、醫(yī)療質量管理不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質量管理,全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,20_年醫(yī)務科始終以_省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計

28、劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。1、上半年各項工作指標完成狀況(截止 20_年5月30日)(1)開放床位數(shù)420張(2)病床使用率:111.3%(3)全年門診總人次:19911人次(4)住院中人數(shù):_541人(5)平均住院日: 7天(6)全院實際占用床日數(shù):69875(7)病歷甲級率:99%(8)處方合格率 :(9)入院診斷符合率:(_)手術前后診斷符合率:(11)ct檢查陽性率:(12)急危重癥搶救成功率:(13)無菌手術切口甲級愈合率:(14)無菌手術切口感染率:(15)病理診斷準確率:(16)開展成分輸血比例:(17)擇期手術患者術前平均住院日:2、嚴抓

29、管理,促進各項制度落實到實處零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室_、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室_、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。3、規(guī)范病歷管理,提高

30、病歷書寫質量零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5

31、月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷_00余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為_0%,總體書寫質量較好的科室有:4、立足自身,加強科室自身建設只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。醫(yī)務

32、科工作總結 篇620_年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展??茖W技術是第一生產力。20_年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。20_

33、年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20_年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。2、建立健全各種規(guī)則

34、制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了醫(yī)院十三項核心管理制度,并人手一冊。同時制定的制度還有病歷書寫制度、處方管理制度、臨床輸血相關制度、臨床輸血管理實施細則、手術分級管理制度、住院患者化驗檢查程序等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務

35、科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100

36、%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。醫(yī)務科工作總結 篇7在20_年的最后

37、1個月,我有幸加入了我們梯門院這個人人庭。剛到醫(yī)院,院領導斟酌我的實際環(huán)境,支配我在辦公室負責醫(yī)務科的相關工作,對付醫(yī)院來說,這是對付我的信任,我很感激給我這個機會,同時我覺得這也是對我的一種挑戰(zhàn),因為醫(yī)務科負責內容繁雜,我作為一個新人,存在許多不夠,確定會遇到許多艱苦,但我想我不會退縮,相信在本身的盡力下,在院領導和同事們的贊助下,我會降服艱苦,交出滿意的答卷。這一個月來,我因孩子年幼,照觀未便,所以不得不告假,感謝院領導的批準,使家庭關系處置懲罰妥當,安心工作。與人人外出體檢期間,感想感染到我們醫(yī)院同事之間的默契與連合,同時工作才能也讓我充溢敬重。接手醫(yī)務科這個工作后,院領導率領我們去兄弟醫(yī)院學習,拷貝相關材料,使本身對工作開始有輪廓。辭舊迎新,在接下來的20_年,我遵守醫(yī)院的各項規(guī)章,屈服院領導的支配,明確好本身的工作任務,

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