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文檔簡介
1、裝修公司電話營銷開場白話術(shù)針對已經(jīng)交房的小區(qū):開場一(交房半年以上):您好! *先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計(jì)的小*,請問您*小區(qū)的房 子裝修了沒有呀?(答已經(jīng)裝了 /就問有沒有朋友介紹 答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活 動邀請來參加)開場二(交房不久):您好! *先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計(jì)的小*,請問您*小區(qū)的房子什 么時候打算裝修呀?(答已經(jīng)裝了 /就問有沒有朋友介紹 答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的 活動邀請來參加)開場三(交房不久):您好! *先生/女土。我是小*,專門做室內(nèi)設(shè)計(jì)的,我們想幫你們家的房子 做一個免費(fèi)的設(shè)計(jì),你看方便嗎。(答已經(jīng)裝了 /就問有沒有朋友介紹 答不用
2、了/就強(qiáng)調(diào)我們的 設(shè)計(jì)和預(yù)算都是免費(fèi)的,多個參考多個對比,盡量邀約來公司看方案)開場四(交房不久):您好! *先生/女土。我是專門做你們*小區(qū)的樣板間裝修的設(shè)計(jì)師小*,請 問您*小區(qū)的房子需要我免費(fèi)幫你設(shè)計(jì)嗎?(答裝了 /就問有沒有朋友介紹 答不用了 /就強(qiáng)調(diào) 我們的設(shè)計(jì)和預(yù)算都是免費(fèi)的,多個參考多個對比,盡量邀約來公司看方案)開場五(交房不久):您好! *先生/女土。我是設(shè)計(jì)師小*,我是我們公司專門設(shè)計(jì)你們家戶型的, 你們家的戶型我們已經(jīng)設(shè)計(jì)了很多套了, 所以想約你過來公司了解一下,看哪個風(fēng)格和設(shè)計(jì)更適合 你。(答已經(jīng)裝了 /就問有沒有朋友介紹 答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們的設(shè)計(jì)和預(yù)算都是免費(fèi)的,多
3、個 參考多個對比,盡量邀約來公司看方案)開場六(交房不久):您好! *先生/女土。我是設(shè)計(jì)師小*,告訴你一個好消息,我們公司想征集您家*小區(qū)的房子,做為我們參加設(shè)計(jì)比賽的設(shè)計(jì)作品。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的,所以想約你過來公司了解具體的方案, 看哪個風(fēng)格和設(shè)計(jì)更適合你。(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友 要參加答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們征集做為作品的好處,給他更多的保障,盡量邀約來公司看了解)開場七(交房不久):您好! *先生/女土。我是設(shè)計(jì)師小*,告訴你一個好消息,我們公司想征集 您家*小區(qū)的房子,做為我們公司的金鉆樣板房。然后施工質(zhì)量和優(yōu)惠力度上都很大的,所以想 約你過來公司了解具體的方案,看哪
4、個風(fēng)格和設(shè)計(jì)更適合你。(答已經(jīng)裝了 /就問有沒有朋友要參加 答不用了/就強(qiáng)調(diào)我們征集做為樣板房的好處,給他更多的保障,盡量邀約來公司看了解)開場八(交房不久):您好!請問是*先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)我是*裝飾的,我姓*。目前我們*公司正在對你們*小區(qū),征集示范工程的裝修活動,所以 想電話咨詢你一下,您家的新房近期也要考慮裝修和設(shè)計(jì)的是嗎?(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友要參加答不用了 /就強(qiáng)調(diào)我們征集做為示范工程的好處,給他更多的保障,盡量邀約來公司看 了解)開場九(交房不久):您好!我是*裝飾的,*月*號舉辦*活動,本次活動是專門針對咱們小 區(qū)新交房的業(yè)主的戶型現(xiàn)場講解,還可參觀和
5、體驗(yàn)實(shí)景樣板間,和安排了設(shè)計(jì)師一對一的免費(fèi)咨詢 交流。到時候參加的業(yè)主會很多,我這邊先幫你預(yù)約好設(shè)計(jì)師,您看您是上午來還是下午過來呢。針對沒有交房的小區(qū): 開場十:您好!請問是*先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么) 我是*裝飾的客戶經(jīng)理小梁,打電話給您,是有一個好消息要告訴您的,在本周未我們邀請了你們*小區(qū)的業(yè)主,一起參加在我公司舉行的*活動。這個活動就是專門針對你們小區(qū)的?,F(xiàn)場 會有專業(yè)設(shè)計(jì)師為您講解您家的戶型布置,和家裝方面的知識,像設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等,全面解決您家裝修的難題。開場一:您好,請問是*先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)是這樣的,我是居*裝飾的設(shè)計(jì)師小
6、梁,打電話給您呢,是有一個好消息和您分享的,我們公司現(xiàn)在*小區(qū)進(jìn)行金鉆樣板房征集活動,成為樣板房裝修是免設(shè)計(jì)費(fèi)的,還可以享受我們推出的36 項(xiàng)高端施工工藝保障,您看您周六來還是周日過來參加呢?開場十二:您好! *先生/女土,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?(方便,說吧)我是*裝飾的客戶經(jīng)理小梁,打電話給您,是有一個好消息要告訴您的,在本周未我們邀請了你 們*小區(qū)的業(yè)主,一起參加在我公司舉行的*活動?,F(xiàn)場會有專業(yè)設(shè)計(jì)師為您講解您家的戶 型布置,和家裝方面的知識,像設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等,全面解決您家裝修的難題。開場十三:您好,請問是*先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)是這樣的,打電
7、話給您呢,是有一個非常重要(聲音加重,強(qiáng)調(diào)這個活動的價值,引起客戶重視度) 的資訊要跟您分享一下,在本周六上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)我們將邀請60位要裝修的業(yè)主一起參加* 活動?,F(xiàn)場為您解說家裝方面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料,全面解決您家裝修的難 題,請問XX先生(女士)您是和家人一起來還是您一個人來呢?我好提前幫您安排好設(shè)計(jì)師并預(yù) 留座位開場十四:您好,請問是*先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)我是*裝飾公司的,最近我們在做*活動,如果你感興趣的話我就詳細(xì)的給您介紹一下,也費(fèi)不了您多少時間,多個選擇,多個比較,真心希望能幫到您。(答不感興趣/那就說不打擾了掛。 答有什么活動/那就介紹活動約過來公司)結(jié)尾語:1、因?yàn)榈綍r參加的業(yè)主會很多,那我這里先給您預(yù)留好座位,您是周六上午過來還是下午過來呢。(確定時間)2、因?yàn)楫?dāng)天很多業(yè)主都來,那某某先生(女士)您是和家人一起來還是您一個人來呢?我好提前幫您預(yù)留座位。(確定人數(shù))3、 因?yàn)榛顒赢?dāng)天參加的業(yè)主很多,那我先給你提前安排好接你的設(shè)計(jì)師,你是幾點(diǎn)能到???(確 定設(shè)計(jì)師)4、因?yàn)榛顒赢?dāng)天很多業(yè)主參加,為了能讓你更好的了解,我已經(jīng)給你預(yù)留了一個位置,和安排好接待
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