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1、問(wèn)卷調(diào)查 Research Report Questi onn aire條碼支付Barcode Pay網(wǎng)上支付 In ternet Payme nt電子支付系統(tǒng) Electro nic Payme nt SystemPOS 系統(tǒng) Point Of Sales支付網(wǎng)關(guān) Payme nt Gateway微支付 Micro Payment防火墻Fire Wall安全套接層協(xié)議SSL ,Secure Sockets Layer Protocol安全電子交易協(xié)議 SET ,Secure Electro nic Tran saction信用卡 Credit Card電子錢包 electronic wall
2、et 或 E-Wallet智能卡 smart card電子支票 electronic check , E-Check網(wǎng)上銀行 E-Bank ( electronic bank )保險(xiǎn) in sura nee網(wǎng)上支付也稱網(wǎng)絡(luò)支付,它指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以商用電子工具和各類交易卡為媒介,采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)作為手段,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特別是In ternet,以電子信息傳遞形式來(lái)實(shí)現(xiàn)資金的流通和支付。網(wǎng)上支付與結(jié)算的特征(1)數(shù)字化(2)網(wǎng)絡(luò)化(3)方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)(4)輕便性、低成本性(5)安全性、一致性(6)提高資金管理水平網(wǎng)上支付的基本功能(1)能夠通過(guò)數(shù)字簽名和數(shù)字證書(shū)等實(shí)
3、現(xiàn)對(duì)網(wǎng)上商務(wù)各方的認(rèn)證,以防止支付欺詐。(2)利用較為尖端的技術(shù)加密,對(duì)相關(guān)支付信息流進(jìn)行加密。(3)能夠使用數(shù)字摘要(數(shù)字指紋)算法確認(rèn)支付信息的真實(shí)性,防止偽造、假冒等欺騙 行為。(4)當(dāng)網(wǎng)上交易雙方出現(xiàn)糾紛,(特別是有關(guān)支付結(jié)算的糾紛時(shí),)系統(tǒng)能夠保證對(duì)相關(guān) 行為或業(yè)務(wù)的不可否認(rèn)性。(5)能夠處理網(wǎng)上貿(mào)易業(yè)務(wù)的多邊支付問(wèn)題。(6)整個(gè)網(wǎng)上支付結(jié)算過(guò)程對(duì)網(wǎng)上貿(mào)易各方,特別對(duì)客戶來(lái)講,應(yīng)該是方便易用的,手續(xù) 與過(guò)程不能太繁瑣,大多數(shù)支付過(guò)程對(duì)客戶與商家來(lái)講是透明的。(7 )能夠保證網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算的速度,(即應(yīng)該讓商家與客戶感到快捷,這樣才能體現(xiàn)電子 商務(wù)的效率,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算的優(yōu)點(diǎn))。網(wǎng)上支
4、付方式分類 P151. 按支付數(shù)據(jù)流的內(nèi)容性質(zhì)分類(1)指令傳遞型網(wǎng)上支付方式(2 )電子現(xiàn)金傳遞型網(wǎng)上支付方式2. 按網(wǎng)上支付金額的規(guī)模分類(1)微支付(2)消費(fèi)者級(jí)網(wǎng)上支付(3 )商業(yè)級(jí)網(wǎng)上支付3. 按業(yè)務(wù)模式分類(1)預(yù)付費(fèi)(2)代繳費(fèi)(3)網(wǎng)上銀行付費(fèi)(4)在線支付平臺(tái)付費(fèi)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模的快速增長(zhǎng)原因P21 網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商務(wù)類應(yīng)用的增長(zhǎng)直接推動(dòng)網(wǎng)上支付的發(fā)展; 多種平臺(tái)對(duì)于支付功能的引入拓展了支付渠道; 線下經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)上支付的結(jié)合更加深入,促使用戶付費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。網(wǎng)上支付發(fā)展所面臨的問(wèn)題P22(1)網(wǎng)上支付的安全問(wèn)題(2 )支付的信用問(wèn)題(3 )支付的法律問(wèn)題(4)網(wǎng)上支付結(jié)算機(jī)制
5、的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題黑客對(duì)網(wǎng)上支付的主要攻擊方式P26(1 )釣魚(yú)網(wǎng)站和服務(wù)器攻擊(2 )鍵盤(pán)記錄(3 )嵌入瀏覽器執(zhí)行(4) 屏幕“錄像”(5) 竊取數(shù)字證書(shū)文件(6 )偽裝窗口網(wǎng)上支付的安全需求P281. 保證網(wǎng)絡(luò)上資金數(shù)據(jù)流的保密性2. 保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)支付信息的完整性3. 保證網(wǎng)絡(luò)上資金結(jié)算雙方身份的真實(shí)性4. 保證網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)資金的支付結(jié)算行為發(fā)生的事實(shí)及發(fā)生內(nèi)容的不可抵賴性5. 保證網(wǎng)上支付系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定可靠、快捷網(wǎng)上支付安全管理策略的基本原則P311. 預(yù)防為主2. 實(shí)際安全需求分析3. 多人負(fù)責(zé)原則4. 任期有限原則5. 職責(zé)分離原則防火墻的功能P35 防火墻通常有“門”和“閘”兩部分。(1
6、)由內(nèi)部安全的In ternet到外部不安全的In ternet的訪問(wèn)和由外到內(nèi)的訪問(wèn)都必須通過(guò) 防火墻監(jiān)控,體現(xiàn)雙向功能。(2 )設(shè)置用戶認(rèn)證等安全控制機(jī)制,只有本地安全策略所定義的合法訪問(wèn)才被允許通過(guò)防 火墻。(3)防火墻本身無(wú)法被穿透。(4)明確intranet的邊界。網(wǎng)上支付安全技術(shù)操作步驟P501. 瀏覽器的安全設(shè)置2. 安裝根證書(shū)3. 申請(qǐng)證書(shū)4. 保存密鑰和證書(shū)5. 發(fā)送加密、簽名郵件6. 對(duì)控件進(jìn)行簽名SSL協(xié)議的特點(diǎn)P63(1 )因?yàn)樗且粋€(gè)面向連接的協(xié)議,是針對(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信設(shè)計(jì)的,只能提供交易中客戶與服務(wù)器間的雙方認(rèn)證。而電子商務(wù)的支付系統(tǒng)需要涉及多方,SSL協(xié)議不能對(duì)電子商
7、務(wù)中支付各方提供信任關(guān)系,只能確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,不能?shí)現(xiàn)多方認(rèn)證。(2)SSL只能保證資料傳遞過(guò)程的安全性,而傳遞是否有人截取就無(wú)法保證了。(3 )系統(tǒng)的安全性差vSET協(xié)議和SSL協(xié)議的比較P68 (網(wǎng)上找的)1、在認(rèn)證要求方面,早期的 SSL并沒(méi)有提供商家身份認(rèn)證機(jī)制,雖然在 SSL3.0中可以通過(guò)數(shù)字簽名和數(shù)字證書(shū)可實(shí)現(xiàn)瀏覽器和Web服務(wù)器雙方的身份驗(yàn)證,但仍不能實(shí)現(xiàn)多方認(rèn)證;相比之下,SET的安全要求較高,所有參與 SET交易的成員(持卡人、商家、發(fā)卡行、 收單行和支付網(wǎng)關(guān))都必須申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)進(jìn)行身份識(shí)別。2、在安全性方面,SET協(xié)議規(guī)范了整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的流程,從持卡人到商家,到支付網(wǎng)
8、關(guān),到認(rèn)證中心以及信用卡結(jié)算中心之間的信息流走向和必須采用的加密、認(rèn)證都制定了嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn),從而最大限度地保證了商務(wù)性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性和集成性。而SSL只對(duì)持卡人與商店端的信息交換進(jìn)行加密保護(hù),可以看作是用于傳輸?shù)哪遣糠值募夹g(shù)規(guī)范。從電子商務(wù)特性來(lái)看,它并不具備商務(wù)性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性和集成性。因此SET的安全性比SSL高。3、 在網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議位置方面,SSL是基于傳輸層的通用安全協(xié)議,而SET位于應(yīng)用層,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上其他各層也有涉及。4、 在應(yīng)用領(lǐng)域方面,SSL主要是和 Web應(yīng)用一起工作,而SET是為信用卡交易提供安全, 因此如果電子商務(wù)應(yīng)用只是通過(guò) Web或是電子郵件,則可以不要 SET。但如果電
9、子商務(wù)應(yīng) 用是一個(gè)涉及多方交易的過(guò)程,則使用 SET更安全、更通用些。(知道就行)信用卡的特點(diǎn)P76(1 )攜帶方便,不易損壞(2 )安全性好(3)具備電子支付和信貸功能信用卡的網(wǎng)上支付模式 P771. 無(wú)安全措施的信用卡支付2. 通過(guò)第三方代理人的信用卡支付3. 簡(jiǎn)單加密信用卡支付4.SET信用卡支付電子現(xiàn)金 又稱數(shù)字現(xiàn)金(E-Cash ),是一種以電子數(shù)據(jù)形式流通的、能被客戶和商家普遍 接受的、通過(guò)In ternet購(gòu)買商品或服務(wù)使用的貨幣。電子現(xiàn)金的特點(diǎn) P89(1)安全性(2)匿名性與不可跟蹤性(3)方便性(4)經(jīng)濟(jì)性(5 )可分解性電子現(xiàn)金存在的主要問(wèn)題及實(shí)例P89-90自己看書(shū)吧,
10、個(gè)人覺(jué)得太多可能不會(huì)考,但看一下實(shí)例是有必要的"電子錢包網(wǎng)絡(luò)支付的特點(diǎn) P96(1)個(gè)人資料管理與應(yīng)用方便(2)客戶可用多張信用卡(3)使用多個(gè)電子錢包(4 )購(gòu)物記錄的保存與查詢(5)具有較高的安全性(6)對(duì)參與各方要求較高(7)快速而有效率智能卡是一種將具有微處理器及大容量存儲(chǔ)器的集成電路芯片安裝于塑料基片上而制成的 卡片,也稱集成電路卡。智能卡包括三部分:塑料基片、接觸面 以及集成電路。網(wǎng)上銀行的應(yīng)用目標(biāo)是在任何時(shí)候( Any time )、任何地方( Any where )、以任何方式(Any way )為客戶提供金融服務(wù),所以網(wǎng)上銀行也稱AAA銀行。網(wǎng)上銀行包括三個(gè)要素 P
11、118一是需要具備In ternet或其他電子通信網(wǎng)絡(luò);二是基于 :電子通信的金融服務(wù)提供者;三是基于 :電子通信的金融服務(wù)消費(fèi)者。網(wǎng)上銀行的分類 P1181. 按網(wǎng)上銀行的主要服務(wù)對(duì)象分類(1) 個(gè)人網(wǎng)上銀行(2) 企業(yè)網(wǎng)上銀行2. 按網(wǎng)上銀行的組成構(gòu)架分類(1) 純網(wǎng)絡(luò)銀行(2 )以傳統(tǒng)銀行拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢(shì) P1201. 具有低廉的成本優(yōu)勢(shì)2. 更容易實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新3. 3A”式服務(wù),突破時(shí)空限制4. 網(wǎng)上銀行能夠輔助企業(yè)強(qiáng)化金融管理,科學(xué)決策,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)V網(wǎng)上銀行對(duì)傳統(tǒng)銀行的影響 P1211. 網(wǎng)上銀行改變了傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)理念2. 網(wǎng)上銀行改變了傳統(tǒng)銀行的營(yíng)銷方
12、式和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略3. 網(wǎng)上銀行改變了傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方式4. 網(wǎng)上銀行的開(kāi)展促使銀行更加重視信息的作用5. 網(wǎng)上銀行加快金融產(chǎn)品的創(chuàng)新6. 網(wǎng)上銀行將會(huì)使傳統(tǒng)銀行的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生改變7. 網(wǎng)上銀行將給傳統(tǒng)的金融監(jiān)管帶來(lái)挑戰(zhàn)金融業(yè)服務(wù)分類P127(1)信息服務(wù)類(2)查詢類(3)在線交易類(4)擴(kuò)展業(yè)務(wù)類個(gè)人網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)步驟P1341. 申請(qǐng)銀行卡2. 注冊(cè)并開(kāi)通網(wǎng)上銀行3. 安裝個(gè)人網(wǎng)上銀行控件4. 登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行中國(guó)銀行是中國(guó)第一家上網(wǎng)銀行中國(guó)招商銀行是 我國(guó)第一個(gè)開(kāi)展個(gè)人品牌業(yè)務(wù)的銀行第三方支付服務(wù)商是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu),采用與各大銀行簽約的方式,為商戶與消費(fèi)者提供與銀
13、行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。第三方支付的特點(diǎn) P1591. 支付中介2. 技術(shù)服務(wù)3. 信用保證4. 個(gè)性化與增值服務(wù)"第三方商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)關(guān)支付流程P161 (我是自己縮寫(xiě)的,書(shū)上太多了)1. 消費(fèi)者瀏覽商品、下訂單2. 消費(fèi)者選擇第三方支付平臺(tái)支付3. 支付平臺(tái)向銀行發(fā)送支付請(qǐng)求4. 銀行通知支付平臺(tái)轉(zhuǎn)賬成功5. 支付平臺(tái)向商家通知支付結(jié)果6. 商家向消費(fèi)者發(fā)貨7. 銀行向商家結(jié)算支付寶是全球首創(chuàng)的有擔(dān)保交易的模式"國(guó)內(nèi)第三方企業(yè)發(fā)展特點(diǎn) P193(1 )支付業(yè)務(wù)多元化,逐漸過(guò)渡至線下(2) 第三方支付企業(yè)的差異化發(fā)展路徑進(jìn)一步明顯(3) 增值服務(wù)拓展
14、用戶、提升收益(4 )跨境支付增長(zhǎng)潛力巨大(5) 移動(dòng)支付成為各家支付企業(yè)布局的重點(diǎn)"第三方涉及的主要問(wèn)題 P194(1) 從事資金吸儲(chǔ)而形成的資金沉淀問(wèn)題。(2) 第三方支付平臺(tái)中的大量資金沉淀,如果缺乏有效的流動(dòng)性管理,則可能存在資金安 全隱患,并可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。(3 )由于網(wǎng)絡(luò)支付的匿名性、隱蔽性,禾U用支付平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)不斷出現(xiàn),其造 成的危害也堪憂。從哪些方面解決第三方支付發(fā)展中存在的問(wèn)題P194(1)在政策層面國(guó)家應(yīng)該。(2 )在應(yīng)用環(huán)境層面,保護(hù)用戶。(3) 在企業(yè)發(fā)展模式層面,明確企業(yè)的。具備移動(dòng)支付是指進(jìn)行交易的雙方以一定信用額度或一定金額的存款
15、,為了某種貨物或者業(yè)務(wù), 通過(guò)移動(dòng)設(shè)備從移動(dòng)支付服務(wù)商處兌換到代表相同金額的數(shù)據(jù),移動(dòng)終端可以是手機(jī)、無(wú)線功能的PDA、移動(dòng)PC、移動(dòng)POS機(jī)等。移動(dòng)支付實(shí)施的基礎(chǔ)是金融電子化。移動(dòng)支付的分類P1991. 按獲得商品的渠道分類(1) 移動(dòng)服務(wù)支付(2) 移動(dòng)遠(yuǎn)程支付(3) 移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)支付2. 按照接入方式分類(1) STK支付方式(2) USSD支付方式(3) WAP應(yīng)用支付方式(4) WEB應(yīng)用支付方式3. 按照業(yè)務(wù)模式分類(1 )手機(jī)代繳費(fèi)業(yè)務(wù)(2) 手機(jī)錢包業(yè)務(wù)(3) 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)"虛擬貨幣的特點(diǎn)P2141. 虛擬貨幣支付方便快捷2. 虛擬貨幣本身只是一個(gè)產(chǎn)品,并非真正貨幣虛擬貨
16、幣發(fā)展中的問(wèn)題 P2201. 虛擬貨幣的法律問(wèn)題2. 虛擬貨幣的監(jiān)管問(wèn)題電話支付就是源于支付產(chǎn)品創(chuàng)新理念而開(kāi)發(fā)出來(lái)的,并且是作為繼現(xiàn)金、刷卡、在線支付之后的一種新型的支付手段,電話支付將互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、固定電話整合在一個(gè)平臺(tái)上,把每一部普通電話都變成了虛擬的 POS機(jī)消費(fèi)終端,真正實(shí)現(xiàn)了脫離互聯(lián)網(wǎng)限制的電子支付。電話支付的特點(diǎn) P2231“封閉系統(tǒng)”打造安全電話支付2. 隨需應(yīng)變,無(wú)處不達(dá)3. 電話支付,銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的延伸網(wǎng)上證券的優(yōu)勢(shì)比較 P234網(wǎng)上證券之所以得到發(fā)展,根本原因是由于網(wǎng)上證券能夠給券商和投資人雙方帶來(lái)顯著的利 益。(1)券商方網(wǎng)上證券的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)1)有助于券商擴(kuò)張市場(chǎng),突破現(xiàn)有的地域限制。2)有助于券
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