保潔公司工作方案doc

1、百度文庫-讓每個人平等地捉升口我保潔公司工作方案篇一：保潔實施方案保潔實施方案清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一，是體現(xiàn)物業(yè) 管理水平的重要標志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶 提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作壞境與生活壞境。而且，通過 清潔保養(yǎng)，可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為 磨損，延長物業(yè)再裝修翻新的周期，既經(jīng)濟又能保持物業(yè)美 觀。在該項目中，我們將對項目要求的樞紐樓、大廈和營業(yè) 廳的清潔衛(wèi)生、綠化等項目提供高標準的服務，努力營造一 個舒適、整潔、明亮的辦公環(huán)境，我公司實行7X24小時保 潔制度。以保證樞紐樓、大廈和營業(yè)廳物業(yè)的衛(wèi)生達到要求, 每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時進行，

2、盡量減少對公司正 常運行的影響。一、保潔工作內(nèi)容及標準（一）物業(yè)公共區(qū)域清潔服務頻率標準A、每日/每周/ 每月例行工作（公共區(qū)域清潔）B、定期性工作備注：外墻清洗，我公司一年不定期請專業(yè)保潔公司 進行一次徹底清洗并支付費用，貴公司如有另外要求，我方 可協(xié)助聯(lián)系保潔公司，費用由招標方自行承擔。(二) 清潔質(zhì)量標準A地面a) 花崗石、木質(zhì)地面經(jīng)清洗、打蠟、拋光和綜合保潔 后，做到表面平整、光亮、無污跡；b) 水泥地、地磚、瓷磚經(jīng)清洗和綜合保潔后，表面做 到干凈、無污跡，保持材料的本色；C)地毯清洗后表面無污跡，日常保潔做到每日至少吸 塵一次，小規(guī)模的污點及時清除，保持其清潔度；B房屋室內(nèi)墻面a).

3、木質(zhì)墻面經(jīng)清潔、打蠟、拋光后，保持表面光潔、 無粗糙感；b).花崗石、面磚、膠乳涂料、鏡面、玻面、 金屬面等組成的墻面保持無污跡、無水跡、光潔、無積塵;C天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等a).風口、喇叭、燈具、外露管道等頂部設施保持無污 跡、無積塵；b).消防管道、滅火器箱、墻面指示牌等無 污跡、積塵；c) .玻璃在清洗后時刻保持其光亮，無水印、手印和別 的污跡；d).不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾物保持光亮無印漬， 現(xiàn)本色；e).銅制品保持無印漬，現(xiàn)本色；h).營業(yè)大廳、過道上各垃圾桶不可超過其容量的1 / 2,煙灰桶內(nèi)無過多煙頭及痰跡且每日需至少清潔一次垃圾 桶內(nèi)外部；l) .木質(zhì)器材做

4、到表面無塵、無污跡；D客用衛(wèi)生間 a).衛(wèi)生間門干凈無塵；b)地面無積水及可見垃圾；c).墻面及各隔間表面無水跡及灰塵；d).云石臺面 無水跡、皂跡、毛發(fā)等；e).鏡面無水跡、指紋等；f).水 龍頭保持光亮無水跡；g).干手機、皂液機、噴香機等工作正常；h).馬桶 座圈無尿跡、水跡，馬桶內(nèi)無黃跡；i).手紙、皂液、噴 香罐保證一定用量；j).各處垃圾桶及煙灰缸不能太滿(不可超岀容量的 1/2)；k).保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味；1)各處無蜘蛛網(wǎng)；m).提供給客人的物品擺放整齊，清潔工具存放不暴露 于客人視線內(nèi)；E營業(yè)廳外圍無可見垃圾、無落葉、無積水、 各處燈具及配套設施無積塵、無蛛網(wǎng)。F滅蟲、滅鼠a)

5、.保證營業(yè)廳各處無蚊蠅、老鼠等；b).使用滅蟲 劑、鼠藥等時一定要按規(guī)定使用，注意安全；G營業(yè)廳內(nèi)部辦公室&）地毯地面無浮塵、污跡，石材、地磚地面無灰塵、 潔凈光亮；b）.各處辦公家私潔凈、用白紙巾擦示半米灰；c）.玻璃、天花板各處無污跡、積灰，表面整潔；H備注：如清潔員工在工作中發(fā)現(xiàn)有設備、設施工作 不正?；蛞褤p壞，應及時通知工程部檢修。I、消防設備1）每周檢查消火栓狀況2）每半年對消防系統(tǒng)進行一次聯(lián)動試驗，并出具相關 試驗報告。3）每天對營業(yè)廳消防過道進行一次全面的檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時修復。J.其他1）每月對各所有公共部位五金配件進行一次全面檢查 及維護。2）每年對所有的門鎖進行一

6、次檢查修繕。3）每月對所有的公共部份及門窗進行一次檢查及維護。房屋完好率達到100%,道路完好率達到100%,房屋零 修及時率達到100%,維修質(zhì)量合格率達到100%o二、監(jiān)督 程序：（一）、檢查頻率1、保潔班長負責每日至少3次對各崗位進行檢查。2、 保潔主管每日至少1次對崗位進行抽查。3、管理處主任每半月至少1次對保潔崗位進行抽查。（二）、工具保養(yǎng)計劃： 由指定保潔員定期對保潔工具進行保養(yǎng)，及時向班長匯報工具磨損情況。發(fā)現(xiàn)損壞及時請技術人員進行維修。（三）、年度工作計劃：（具體執(zhí)行時，根據(jù)情況可能在時間上有變動）篇二：保潔工作方案日常保潔方案承接物業(yè)保潔服務 固定保潔員數(shù)名起始：全天負責企業(yè)

7、衛(wèi)生清理（節(jié)假日不計），每天8小時工作制。 服務內(nèi)容包括：所有企業(yè)內(nèi)部清理衛(wèi)生工作。 公司提供：清潔用品、清潔劑、垃圾袋、衛(wèi)生紙、香皂（洗衣粉）、衛(wèi)生球等清潔消耗品。 公司每月對托管方進行一次全方位保潔殺菌服務，企業(yè)享受其它清潔服務一律半價收費。托管價格：雙方協(xié)議提供保潔員服務定點保潔服務:為企事業(yè)商場、醫(yī)院、學校、公司、單位提供保潔人員， 按保潔員人數(shù)收費，每名保潔員最低收費/雙方協(xié)議/月。服務項目包括：保潔員日常清潔服務，提供清潔工具、 用品、藥劑、每月一次由公司委派的全面清潔服務包括擦玻 璃、洗地面、衛(wèi)生間、消毒及被服務方特殊安排的清洗服務。 程序與標準1、對大堂地面進行徹底清掃和拋光，

8、并定期打蠟，上 蠟時，必須注意劃區(qū)進行，操作時，提醒客人注意，以防止 滑倒。2、對大廳門口及臺階進行清刷沖洗，做好“三包”工 作。3、定期對門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹 底清刷。4、對電梯進行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。 對電梯內(nèi)進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行 上光打蠟，每周日24： OO更換星期地毯。5、定期對公共區(qū)域的所有玻璃進行清擦，保證明亮無 塵。6、定期對電梯廳的大理石地面進行養(yǎng)護工作。7、定期對公共區(qū)域的所有墻壁紙進行消毒清洗，如發(fā) 現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。8、對大廳內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、 標牌、煙筒、煙缸、臺燈進行清

9、潔打掃，使之干凈明亮，光 潔無塵。如果發(fā)現(xiàn)問題及時修理。9、對大廳地而的地廳子進行內(nèi)外徹底清刷，保持光亮。公共區(qū)域服務員日常工作目標：使員工本能按標準來做白班大廳的清潔工作，達 到標準，使之大廳清潔、異味、光亮。程序與標準大廳清潔工作以夜間為基礎，白天作維護和保持：1、用地拖對地面進行循環(huán)拖擦，維護和保護地面清潔。2、拖地面應按規(guī)定的路線進行，每到終點，應抖清依 附在拖把上的灰塵，然后進巡回進行。3、操作過程中根據(jù)實際情況，適當避開客人和客人聚 集地區(qū)，待客人離散后，再于補施。遇見客人應主動問好。4、客人進出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點拖，增加 拖擦次數(shù)。5、遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏

10、墊，以防客 人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。6、對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進行擦拭, 使之明亮干凈。7、清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆 無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。8、對扶梯和電梯應經(jīng)常擦，電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜 物，電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。9、對大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、 臺燈、服務臺進行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無污漬, 無異味10、及時擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。11、勤換客用煙缸，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個，換時 將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。12、見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時撿走擦凈。13

11、、對公共區(qū)域地毯進行徹底吸塵。門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進入室內(nèi)的 功能，同時也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護理就顯 得特別重要，下面介紹它的一些護理方式：-、日常護理:1、將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)， 直接抖落沙土。2、用吸塵機吸走地墊表而與纖維空隙間的塵土。3、將地板清理擦拭干凈。4、重新擺放好地墊。二、清潔翻新：1、與日常護理一樣，抖掉地墊上的塵土。2、使用高水壓水管沖洗，最好用40°C以下水溫沖洗， 可以適當使用中性清潔劑，請不要用酸堿性清潔劑清洗，因 為它們會加速地墊的老化。3、曬干及保持干爽。4、重新擺放好地墊。地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料

12、，目前在商業(yè)、辦公、 展覽、居住樓內(nèi)廣泛鋪設，據(jù)統(tǒng)計在現(xiàn)代酒店、地毯清潔劑去污原理的解釋由于含有表面活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使 清潔劑在地毯上迅速擴散，滲透，乳化，從而達9百度文庫-讓每個人平等地捉升口我到清潔效果。地毯的護理方法A：吸塵作用：梳刷疏松地毯纖維，吸去80%以上的干性污物。設備：立式、臥式吸塵器。B：污漬處理作用：及時去除，防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷裂。工具：軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。C：編織墊干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表層。設備/清潔劑:20寸175轉(zhuǎn)地擦機,高泡地毯清潔劑。D：旋轉(zhuǎn)式香波干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表面和承托層。設備/清潔劑：20

13、寸175轉(zhuǎn)地擦機，高泡地毯清潔劑，電子打泡箱釋放式/先發(fā)泡，水箱釋放式/后發(fā)泡E：抽洗式地毯清洗作用：徹底吸除地毯深層的臟物及地毯而層噴水、滾刷、 吸水一次完成。設備/清潔劑：分體式抽洗機，一體式抽洗機，無泡地 毯清潔劑。同客戶劃定保潔范圍、項目、制定保潔計劃、合 同書、雙方通過簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派 駐保潔人員、管理人員按程序、有計劃地對指定區(qū)域全天或 定期地進行清潔養(yǎng)護。具有豐富的經(jīng)驗及實力，服務水平可達到國家四星級酒店標準報價：雙方協(xié)議程序與標準1、對大堂地面進行徹底清掃和拋光，并定期打蠟，上 蠟時，必須注意劃區(qū)進行，操作時，提醒客人注意，以防止 滑倒。2、對大廳門口及臺

14、階進行清刷沖洗，做好“三包”工 作。3、定期對門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹 底清刷。4、對電梯進行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。 對電梯內(nèi)進行吸塵，保證無雜物，定期對電梯門、四壁進行 上光打蠟，每周日24： OO更換星期地毯。5、定期對公共區(qū)域的所有玻璃進行清擦，保證明亮無 塵。6、定期對電梯廳的大理石地面進行養(yǎng)護工作。7、定期對公共區(qū)域的所有墻壁紙進行消毒清洗，如發(fā) 現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。8、對大廳內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、 標牌、煙筒、煙缸、臺燈進行清潔打掃，使之干凈明亮，光潔無塵。如果發(fā)現(xiàn)問題 及時修理。9、對大廳地而的地廳子進行內(nèi)外徹底清刷

15、，保持光亮。公共區(qū)域服務員日常工作目標：使員工本能按標準來做白班大廳的清潔工作，達 到標準，使之大廳清潔、異味、光亮。程序與標準大廳清潔工作以夜間為基礎，白天作維護和保持：1、用地拖對地而進行循環(huán)拖擦，維護和保護地面清潔。2、拖地面應按規(guī)定的路線進行，每到終點，應抖清依 附在拖把上的灰塵，然后進巡回進行。3、操作過程中根據(jù)實際情況，適當避開客人和客人聚 集地區(qū)，待客人離散后，再于補施。遇見客人應主動問好。4、客人進出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點拖，增加 拖擦次數(shù)。5、遇到下雪或下雨時在大廳岀口處放置踏墊，以防客 人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。6、對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進行擦拭

16、, 使之明亮干凈。7、清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆 無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。8、對扶梯和電梯應經(jīng)常擦，電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜 物，電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。9、對大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、 臺燈、服務臺進行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無污漬, 無異味10、及時擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。11、勤換客用煙缸，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個，換時 將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。12、見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時撿走擦凈。13、對公共區(qū)域地毯進行徹底吸塵。門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進入室內(nèi)的 功能，同時也是

17、門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護理就顯 得特別重要，下面介紹它的一些護理方式：一、日常護理：1、將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)， 直接抖落沙土。2、用吸塵機吸走地墊表面與纖維空隙間的塵土。3、將地板清理擦拭干凈。4、重新擺放好地墊。二、清潔翻新：1、與日常護理一樣，抖掉地墊上的塵土。2、使用高水壓水管沖洗，最好用40°C以下水溫沖洗， 可以適當使用中性清潔劑，請不要用酸堿性清潔劑清洗，因 為它們會加速地墊的老化。3、曬干及保持干爽。4、重新擺放好地墊。地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料，目前在商業(yè)、辦公、展覽、居住樓內(nèi)廣泛鋪設，據(jù)統(tǒng)計在現(xiàn)代酒店、地毯清潔劑去污原理的解釋由于含有

18、表面活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使清潔劑在地毯上迅速擴散，滲透，乳化，從而達到清潔效果。地毯的護理方法A：吸塵作用：梳刷疏松地毯纖維，吸去80%以上的干性污物。設備：立式、臥式吸塵器。B：污漬處理作用：及時去除，防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷 裂。工具：軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。C：編織墊干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表層。設備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機，高泡地毯清潔劑。D：旋轉(zhuǎn)式香波干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表面和承托層。設備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機，高泡地毯清潔劑， 電子打泡箱釋放式/先發(fā)泡，水箱釋放式/后發(fā)泡E：抽洗式地毯清洗作用：徹底吸除地毯深層的臟物及地

19、毯而層噴水、滾刷、 吸水一次完成。設備/清潔劑：分體式抽洗機，一體式抽洗機，無泡地 毯清潔劑。同客戶劃定保潔范圍、項目、制定保潔計劃、合同書、 雙方通過簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派駐保潔 人員、管理人員按程序、有計劃地對指定區(qū)域雙方劃定保潔 范圍、制定保潔計劃、簽定保潔合同（可按本公司提供樣本） 派岀保潔人員及所用機器、工具、藥劑在指定時間、地點保 證質(zhì)量完成任務？篇三：保潔公司經(jīng)營策劃方案保潔公司經(jīng)營策劃方案必須重視廣告，并力求以最小的投入達到最大的廣告效 果： 發(fā)布開業(yè)廣告：開業(yè)時應在當?shù)仉娨暸_、報紙、電臺發(fā)布開業(yè)廣告。讓您開業(yè)時就能將信息傳播給廣大潛在客戶。 到當?shù)仉娦挪块T申請一個容易記住的電話號碼：申請 114或168業(yè)務，讓廣大客戶易于找到您。 發(fā)放廣告宣傳單：在鬧市區(qū)、大廈過道、電梯附近發(fā) 放廣告宣傳單，在允許的情況下張貼廣告。 承接到大宗業(yè)務時，在現(xiàn)場拉起條幅印上公司的名稱、 電話、服務內(nèi)容與理念、公司標志等。選擇穿行于鬧市 區(qū)的公共汽車、出租車等，以噴畫或膠貼的形式發(fā)布廣告， 使?jié)撛诳蛻艏翱蛻糁車娜肆私饽男畔?。員工工作服、交通車（小型貨車或摩托車、自行車、 三輪車）、各種用具（如雨傘）等上面都應印上公