保潔公司工作方案doc

1、百度文庫-讓每個(gè)人平等地捉升口我保潔公司工作方案篇一：保潔實(shí)施方案保潔實(shí)施方案清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部分之一，是體現(xiàn)物業(yè) 管理水平的重要標(biāo)志。高質(zhì)量的物業(yè)清潔保養(yǎng)為業(yè)主或用戶 提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作壞境與生活壞境。而且，通過 清潔保養(yǎng)，可以延遲和減緩物業(yè)裝飾物表面自然老化及人為 磨損，延長(zhǎng)物業(yè)再裝修翻新的周期，既經(jīng)濟(jì)又能保持物業(yè)美 觀。在該項(xiàng)目中，我們將對(duì)項(xiàng)目要求的樞紐樓、大廈和營業(yè) 廳的清潔衛(wèi)生、綠化等項(xiàng)目提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，努力營造一 個(gè)舒適、整潔、明亮的辦公環(huán)境，我公司實(shí)行7X24小時(shí)保 潔制度。以保證樞紐樓、大廈和營業(yè)廳物業(yè)的衛(wèi)生達(dá)到要求, 每日的衛(wèi)生全面清掃在人流低谷時(shí)進(jìn)行，

2、盡量減少對(duì)公司正 常運(yùn)行的影響。一、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)頻率標(biāo)準(zhǔn)A、每日/每周/ 每月例行工作（公共區(qū)域清潔）B、定期性工作備注：外墻清洗，我公司一年不定期請(qǐng)專業(yè)保潔公司 進(jìn)行一次徹底清洗并支付費(fèi)用，貴公司如有另外要求，我方 可協(xié)助聯(lián)系保潔公司，費(fèi)用由招標(biāo)方自行承擔(dān)。(二) 清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)A地面a) 花崗石、木質(zhì)地面經(jīng)清洗、打蠟、拋光和綜合保潔 后，做到表面平整、光亮、無污跡；b) 水泥地、地磚、瓷磚經(jīng)清洗和綜合保潔后，表面做 到干凈、無污跡，保持材料的本色；C)地毯清洗后表面無污跡，日常保潔做到每日至少吸 塵一次，小規(guī)模的污點(diǎn)及時(shí)清除，保持其清潔度；B房屋室內(nèi)墻面a).

3、木質(zhì)墻面經(jīng)清潔、打蠟、拋光后，保持表面光潔、 無粗糙感；b).花崗石、面磚、膠乳涂料、鏡面、玻面、 金屬面等組成的墻面保持無污跡、無水跡、光潔、無積塵;C天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等a).風(fēng)口、喇叭、燈具、外露管道等頂部設(shè)施保持無污 跡、無積塵；b).消防管道、滅火器箱、墻面指示牌等無 污跡、積塵；c) .玻璃在清洗后時(shí)刻保持其光亮，無水印、手印和別 的污跡；d).不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾物保持光亮無印漬， 現(xiàn)本色；e).銅制品保持無印漬，現(xiàn)本色；h).營業(yè)大廳、過道上各垃圾桶不可超過其容量的1 / 2,煙灰桶內(nèi)無過多煙頭及痰跡且每日需至少清潔一次垃圾 桶內(nèi)外部；l) .木質(zhì)器材做

4、到表面無塵、無污跡；D客用衛(wèi)生間 a).衛(wèi)生間門干凈無塵；b)地面無積水及可見垃圾；c).墻面及各隔間表面無水跡及灰塵；d).云石臺(tái)面 無水跡、皂跡、毛發(fā)等；e).鏡面無水跡、指紋等；f).水 龍頭保持光亮無水跡；g).干手機(jī)、皂液機(jī)、噴香機(jī)等工作正常；h).馬桶 座圈無尿跡、水跡，馬桶內(nèi)無黃跡；i).手紙、皂液、噴 香罐保證一定用量；j).各處垃圾桶及煙灰缸不能太滿(不可超岀容量的 1/2)；k).保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味；1)各處無蜘蛛網(wǎng)；m).提供給客人的物品擺放整齊，清潔工具存放不暴露 于客人視線內(nèi)；E營業(yè)廳外圍無可見垃圾、無落葉、無積水、 各處燈具及配套設(shè)施無積塵、無蛛網(wǎng)。F滅蟲、滅鼠a)

5、.保證營業(yè)廳各處無蚊蠅、老鼠等；b).使用滅蟲 劑、鼠藥等時(shí)一定要按規(guī)定使用，注意安全；G營業(yè)廳內(nèi)部辦公室&）地毯地面無浮塵、污跡，石材、地磚地面無灰塵、 潔凈光亮；b）.各處辦公家私潔凈、用白紙巾擦示半米灰；c）.玻璃、天花板各處無污跡、積灰，表面整潔；H備注：如清潔員工在工作中發(fā)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施工作 不正常或已損壞，應(yīng)及時(shí)通知工程部檢修。I、消防設(shè)備1）每周檢查消火栓狀況2）每半年對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行一次聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)，并出具相關(guān) 試驗(yàn)報(bào)告。3）每天對(duì)營業(yè)廳消防過道進(jìn)行一次全面的檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。J.其他1）每月對(duì)各所有公共部位五金配件進(jìn)行一次全面檢查 及維護(hù)。2）每年對(duì)所有的門鎖進(jìn)行一

6、次檢查修繕。3）每月對(duì)所有的公共部份及門窗進(jìn)行一次檢查及維護(hù)。房屋完好率達(dá)到100%,道路完好率達(dá)到100%,房屋零 修及時(shí)率達(dá)到100%,維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%o二、監(jiān)督 程序：（一）、檢查頻率1、保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)每日至少3次對(duì)各崗位進(jìn)行檢查。2、 保潔主管每日至少1次對(duì)崗位進(jìn)行抽查。3、管理處主任每半月至少1次對(duì)保潔崗位進(jìn)行抽查。（二）、工具保養(yǎng)計(jì)劃： 由指定保潔員定期對(duì)保潔工具進(jìn)行保養(yǎng)，及時(shí)向班長(zhǎng)匯報(bào)工具磨損情況。發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)請(qǐng)技術(shù)人員進(jìn)行維修。（三）、年度工作計(jì)劃：（具體執(zhí)行時(shí)，根據(jù)情況可能在時(shí)間上有變動(dòng)）篇二：保潔工作方案日常保潔方案承接物業(yè)保潔服務(wù) 固定保潔員數(shù)名起始：全天負(fù)責(zé)企業(yè)

7、衛(wèi)生清理（節(jié)假日不計(jì)），每天8小時(shí)工作制。 服務(wù)內(nèi)容包括：所有企業(yè)內(nèi)部清理衛(wèi)生工作。 公司提供：清潔用品、清潔劑、垃圾袋、衛(wèi)生紙、香皂（洗衣粉）、衛(wèi)生球等清潔消耗品。 公司每月對(duì)托管方進(jìn)行一次全方位保潔殺菌服務(wù)，企業(yè)享受其它清潔服務(wù)一律半價(jià)收費(fèi)。托管價(jià)格：雙方協(xié)議提供保潔員服務(wù)定點(diǎn)保潔服務(wù):為企事業(yè)商場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校、公司、單位提供保潔人員， 按保潔員人數(shù)收費(fèi)，每名保潔員最低收費(fèi)/雙方協(xié)議/月。服務(wù)項(xiàng)目包括：保潔員日常清潔服務(wù)，提供清潔工具、 用品、藥劑、每月一次由公司委派的全面清潔服務(wù)包括擦玻 璃、洗地面、衛(wèi)生間、消毒及被服務(wù)方特殊安排的清洗服務(wù)。 程序與標(biāo)準(zhǔn)1、對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光，

8、并定期打蠟，上 蠟時(shí)，必須注意劃區(qū)進(jìn)行，操作時(shí)，提醒客人注意，以防止 滑倒。2、對(duì)大廳門口及臺(tái)階進(jìn)行清刷沖洗，做好“三包”工 作。3、定期對(duì)門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹 底清刷。4、對(duì)電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。 對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵，保證無雜物，定期對(duì)電梯門、四壁進(jìn)行 上光打蠟，每周日24： OO更換星期地毯。5、定期對(duì)公共區(qū)域的所有玻璃進(jìn)行清擦，保證明亮無 塵。6、定期對(duì)電梯廳的大理石地面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。7、定期對(duì)公共區(qū)域的所有墻壁紙進(jìn)行消毒清洗，如發(fā) 現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。8、對(duì)大廳內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、 標(biāo)牌、煙筒、煙缸、臺(tái)燈進(jìn)行清

9、潔打掃，使之干凈明亮，光 潔無塵。如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理。9、對(duì)大廳地而的地廳子進(jìn)行內(nèi)外徹底清刷，保持光亮。公共區(qū)域服務(wù)員日常工作目標(biāo)：使員工本能按標(biāo)準(zhǔn)來做白班大廳的清潔工作，達(dá) 到標(biāo)準(zhǔn)，使之大廳清潔、異味、光亮。程序與標(biāo)準(zhǔn)大廳清潔工作以夜間為基礎(chǔ)，白天作維護(hù)和保持：1、用地拖對(duì)地面進(jìn)行循環(huán)拖擦，維護(hù)和保護(hù)地面清潔。2、拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進(jìn)行，每到終點(diǎn)，應(yīng)抖清依 附在拖把上的灰塵，然后進(jìn)巡回進(jìn)行。3、操作過程中根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚 集地區(qū)，待客人離散后，再于補(bǔ)施。遇見客人應(yīng)主動(dòng)問好。4、客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖，增加 拖擦次數(shù)。5、遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏

10、墊，以防客 人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。6、對(duì)大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進(jìn)行擦拭, 使之明亮干凈。7、清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆 無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。8、對(duì)扶梯和電梯應(yīng)經(jīng)常擦，電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜 物，電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。9、對(duì)大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、 臺(tái)燈、服務(wù)臺(tái)進(jìn)行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無污漬, 無異味10、及時(shí)擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個(gè)。11、勤換客用煙缸，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個(gè)，換時(shí) 將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。12、見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時(shí)撿走擦凈。13

11、、對(duì)公共區(qū)域地毯進(jìn)行徹底吸塵。門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)的 功能，同時(shí)也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護(hù)理就顯 得特別重要，下面介紹它的一些護(hù)理方式：-、日常護(hù)理:1、將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)， 直接抖落沙土。2、用吸塵機(jī)吸走地墊表而與纖維空隙間的塵土。3、將地板清理擦拭干凈。4、重新擺放好地墊。二、清潔翻新：1、與日常護(hù)理一樣，抖掉地墊上的塵土。2、使用高水壓水管沖洗，最好用40°C以下水溫沖洗， 可以適當(dāng)使用中性清潔劑，請(qǐng)不要用酸堿性清潔劑清洗，因 為它們會(huì)加速地墊的老化。3、曬干及保持干爽。4、重新擺放好地墊。地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料

12、，目前在商業(yè)、辦公、 展覽、居住樓內(nèi)廣泛鋪設(shè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代酒店、地毯清潔劑去污原理的解釋由于含有表面活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使 清潔劑在地毯上迅速擴(kuò)散，滲透，乳化，從而達(dá)9百度文庫-讓每個(gè)人平等地捉升口我到清潔效果。地毯的護(hù)理方法A：吸塵作用：梳刷疏松地毯纖維，吸去80%以上的干性污物。設(shè)備：立式、臥式吸塵器。B：污漬處理作用：及時(shí)去除，防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷裂。工具：軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。C：編織墊干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表層。設(shè)備/清潔劑:20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī),高泡地毯清潔劑。D：旋轉(zhuǎn)式香波干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表面和承托層。設(shè)備/清潔劑：20

13、寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑，電子打泡箱釋放式/先發(fā)泡，水箱釋放式/后發(fā)泡E：抽洗式地毯清洗作用：徹底吸除地毯深層的臟物及地毯而層噴水、滾刷、 吸水一次完成。設(shè)備/清潔劑：分體式抽洗機(jī)，一體式抽洗機(jī)，無泡地 毯清潔劑。同客戶劃定保潔范圍、項(xiàng)目、制定保潔計(jì)劃、合 同書、雙方通過簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派 駐保潔人員、管理人員按程序、有計(jì)劃地對(duì)指定區(qū)域全天或 定期地進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)。具有豐富的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)力，服務(wù)水平可達(dá)到國家四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)：雙方協(xié)議程序與標(biāo)準(zhǔn)1、對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光，并定期打蠟，上 蠟時(shí)，必須注意劃區(qū)進(jìn)行，操作時(shí)，提醒客人注意，以防止 滑倒。2、對(duì)大廳門口及臺(tái)

14、階進(jìn)行清刷沖洗，做好“三包”工 作。3、定期對(duì)門外的圓柱鋼架擦拭，上光亮劑，及圓柱徹 底清刷。4、對(duì)電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。 對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵，保證無雜物，定期對(duì)電梯門、四壁進(jìn)行 上光打蠟，每周日24： OO更換星期地毯。5、定期對(duì)公共區(qū)域的所有玻璃進(jìn)行清擦，保證明亮無 塵。6、定期對(duì)電梯廳的大理石地面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。7、定期對(duì)公共區(qū)域的所有墻壁紙進(jìn)行消毒清洗，如發(fā) 現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換，保證無灰塵如新。8、對(duì)大廳內(nèi)所有的茶幾、沙發(fā)、桌子等家具及燈具、 標(biāo)牌、煙筒、煙缸、臺(tái)燈進(jìn)行清潔打掃，使之干凈明亮，光潔無塵。如果發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí)修理。9、對(duì)大廳地而的地廳子進(jìn)行內(nèi)外徹底清刷

15、，保持光亮。公共區(qū)域服務(wù)員日常工作目標(biāo)：使員工本能按標(biāo)準(zhǔn)來做白班大廳的清潔工作，達(dá) 到標(biāo)準(zhǔn)，使之大廳清潔、異味、光亮。程序與標(biāo)準(zhǔn)大廳清潔工作以夜間為基礎(chǔ)，白天作維護(hù)和保持：1、用地拖對(duì)地而進(jìn)行循環(huán)拖擦，維護(hù)和保護(hù)地面清潔。2、拖地面應(yīng)按規(guī)定的路線進(jìn)行，每到終點(diǎn)，應(yīng)抖清依 附在拖把上的灰塵，然后進(jìn)巡回進(jìn)行。3、操作過程中根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚 集地區(qū)，待客人離散后，再于補(bǔ)施。遇見客人應(yīng)主動(dòng)問好。4、客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖，增加 拖擦次數(shù)。5、遇到下雪或下雨時(shí)在大廳岀口處放置踏墊，以防客 人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。6、對(duì)大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進(jìn)行擦拭

16、, 使之明亮干凈。7、清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆 無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。8、對(duì)扶梯和電梯應(yīng)經(jīng)常擦，電梯內(nèi)地毯干凈無污及雜 物，電梯內(nèi)的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。9、對(duì)大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話、煙筒、 臺(tái)燈、服務(wù)臺(tái)進(jìn)行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無污漬, 無異味10、及時(shí)擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個(gè)。11、勤換客用煙缸，確保煙缸內(nèi)煙蒂不起過3個(gè)，換時(shí) 將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。12、見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時(shí)撿走擦凈。13、對(duì)公共區(qū)域地毯進(jìn)行徹底吸塵。門口地墊有著鮮艷的顏色，它起到防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)的 功能，同時(shí)也是

17、門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護(hù)理就顯 得特別重要，下面介紹它的一些護(hù)理方式：一、日常護(hù)理：1、將地墊翻轉(zhuǎn)，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉(zhuǎn)， 直接抖落沙土。2、用吸塵機(jī)吸走地墊表面與纖維空隙間的塵土。3、將地板清理擦拭干凈。4、重新擺放好地墊。二、清潔翻新：1、與日常護(hù)理一樣，抖掉地墊上的塵土。2、使用高水壓水管沖洗，最好用40°C以下水溫沖洗， 可以適當(dāng)使用中性清潔劑，請(qǐng)不要用酸堿性清潔劑清洗，因 為它們會(huì)加速地墊的老化。3、曬干及保持干爽。4、重新擺放好地墊。地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料，目前在商業(yè)、辦公、展覽、居住樓內(nèi)廣泛鋪設(shè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代酒店、地毯清潔劑去污原理的解釋由于含有

18、表面活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使清潔劑在地毯上迅速擴(kuò)散，滲透，乳化，從而達(dá)到清潔效果。地毯的護(hù)理方法A：吸塵作用：梳刷疏松地毯纖維，吸去80%以上的干性污物。設(shè)備：立式、臥式吸塵器。B：污漬處理作用：及時(shí)去除，防止纖維因污漬滲透變脆、粘結(jié)、斷 裂。工具：軟毛刷、毛巾、專用去漬劑、清潔劑。C：編織墊干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表層。設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑。D：旋轉(zhuǎn)式香波干洗作用：通過泡沫作用洗潔地毯表面和承托層。設(shè)備/清潔劑：20寸175轉(zhuǎn)地擦機(jī)，高泡地毯清潔劑， 電子打泡箱釋放式/先發(fā)泡，水箱釋放式/后發(fā)泡E：抽洗式地毯清洗作用：徹底吸除地毯深層的臟物及地

19、毯而層噴水、滾刷、 吸水一次完成。設(shè)備/清潔劑：分體式抽洗機(jī)，一體式抽洗機(jī)，無泡地 毯清潔劑。同客戶劃定保潔范圍、項(xiàng)目、制定保潔計(jì)劃、合同書、 雙方通過簽定保潔合同（可按本公司提供樣本）、派駐保潔 人員、管理人員按程序、有計(jì)劃地對(duì)指定區(qū)域雙方劃定保潔 范圍、制定保潔計(jì)劃、簽定保潔合同（可按本公司提供樣本） 派岀保潔人員及所用機(jī)器、工具、藥劑在指定時(shí)間、地點(diǎn)保 證質(zhì)量完成任務(wù)？篇三：保潔公司經(jīng)營策劃方案保潔公司經(jīng)營策劃方案必須重視廣告，并力求以最小的投入達(dá)到最大的廣告效 果： 發(fā)布開業(yè)廣告：開業(yè)時(shí)應(yīng)在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、報(bào)紙、電臺(tái)發(fā)布開業(yè)廣告。讓您開業(yè)時(shí)就能將信息傳播給廣大潛在客戶。 到當(dāng)?shù)仉娦挪块T申請(qǐng)一個(gè)容易記住的電話號(hào)碼：申請(qǐng) 114或168業(yè)務(wù)，讓廣大客戶易于找到您。 發(fā)放廣告宣傳單：在鬧市區(qū)、大廈過道、電梯附近發(fā) 放廣告宣傳單，在允許的情況下張貼廣告。 承接到大宗業(yè)務(wù)時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)拉起條幅印上公司的名稱、 電話、服務(wù)內(nèi)容與理念、公司標(biāo)志等。選擇穿行于鬧市 區(qū)的公共汽車、出租車等，以噴畫或膠貼的形式發(fā)布廣告， 使?jié)撛诳蛻艏翱蛻糁車娜肆私饽男畔?。員工工作服、交通車（小型貨車或摩托車、自行車、 三輪車）、各種用具（如雨傘）等上面都應(yīng)印上公