電子商務(wù)物流合作服務(wù)協(xié)議書范本

1、電子商務(wù)物流合作服務(wù)協(xié)議書范本 電子商務(wù)物流合作服務(wù)協(xié)議書范本 協(xié)議編號：_ 甲方：_乙方：_ 法定代表人：_法定代表人：_ 聯(lián)系電話：_聯(lián)系電話：_ 鑒于： _有限公司(甲方)是一家位于中國_的內(nèi)資企業(yè)，是一家專門提供網(wǎng)上交易平臺的電子商務(wù)公司。 _快運(yùn)股份有限公司(乙方)經(jīng)營地在中國，從事中國國內(nèi)包裹和小件貨物快遞業(yè)務(wù)和綜合物流服務(wù)。甲方已經(jīng)同意由乙方為其網(wǎng)上交易提供物流配送服務(wù)來滿足其客戶的需求。為了滿足上述物流需求，雙方同意簽訂一份物流戰(zhàn)略合作協(xié)議。 因此，甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，就結(jié)成長期、全面的電子商務(wù)物流戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、共同發(fā)展，并為以后在其他項(xiàng)目上的合

2、作建立一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，經(jīng)友好協(xié)商雙方達(dá)成如下協(xié)議條款： 1.合作方式與內(nèi)容 (1)乙方為通過甲方的_系統(tǒng)購買商品的客戶提供物流服務(wù)(物流終點(diǎn)由客戶指定)。 (2)甲方為乙方實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)在_上提供相應(yīng)的物流支持頻道，以便乙方將公司資料和服務(wù)價格和標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)系方式提供給_的客戶進(jìn)行選擇。 (3)客戶在選擇了乙方的物流服務(wù)后，乙方按照供應(yīng)商提供的發(fā)貨要求進(jìn)行物流配送。 (4)對配送中出現(xiàn)的退貨等問題，乙方實(shí)行有償服務(wù)。 (5)甲乙雙方的合作方式?jīng)]有排他性，雙方在合作的同時，都可以和其他相應(yīng)的合作伙伴進(jìn)行合作。 (6)雙方還可就其它深度合作方式進(jìn)行進(jìn)一步探討。 2.甲方的權(quán)利與義務(wù) (1)甲方有權(quán)選擇

3、物流服務(wù)商作為自己開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的合作伙伴。 (2)甲方有權(quán)對乙方在合作范圍內(nèi)的物流運(yùn)作進(jìn)行考核。 (3)甲方有權(quán)更換不合格的物流合作者。 (4)甲方有權(quán)利和義務(wù)對在_商務(wù)平臺上進(jìn)行交易的供應(yīng)商進(jìn)行管理。 (5)甲方有義務(wù)按照電子商務(wù)交易規(guī)則將客戶的訂單及時通知供應(yīng)商。 (6)甲方負(fù)責(zé)交易產(chǎn)品的保險(xiǎn)。 (7)乙方提供的價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是國家公布的標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)該將乙方提供的相應(yīng)資料以適當(dāng)?shù)男问较蚩蛻暨M(jìn)行提示。 (8)甲方保證乙方物流服務(wù)應(yīng)得的利益，不能因?yàn)開交易技術(shù)和客戶與供應(yīng)商的交易糾紛而影響乙方及時得到該得的利益。 (9)甲方有義務(wù)向乙方提供結(jié)算身份和密碼并恪守保密規(guī)則。 (10)甲方對交易

4、的合法性和產(chǎn)品的合法性負(fù)責(zé)。 3.乙方的權(quán)利與義務(wù) 乙方作為甲方的合作伙伴，作為電子商務(wù)交易中的獨(dú)立第三方物流服務(wù)提供商，在合作中應(yīng)具有下列權(quán)利和義務(wù)： (1)乙方有權(quán)要求在_進(jìn)行交易的供應(yīng)商將貨物免費(fèi)送到乙方指定的地點(diǎn)。如果需要乙方提供取貨服務(wù)，其價格由乙方操作機(jī)構(gòu)與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商。 (2)乙方必須按照公布在_上的價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)。 (3)乙方不能無理拒絕和擅自停止、更改物流服務(wù)內(nèi)容，也不能更改產(chǎn)品的所有權(quán)性質(zhì)。 (4)乙方提供的價格是從發(fā)貨地到客戶門上的價格。但不包括到供應(yīng)商處取貨的價格。 (5)乙方只對供應(yīng)商提供產(chǎn)品的外包裝負(fù)責(zé)，即在外包裝完好的情況下，已經(jīng)證明乙方實(shí)現(xiàn)了物流服

5、務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 (6)乙方有權(quán)拒絕供應(yīng)商提供的外包裝已經(jīng)破損的產(chǎn)品或者經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)其它數(shù)量和質(zhì)量的問題產(chǎn)品。 (7)乙方只按照供應(yīng)商的要求進(jìn)行發(fā)貨。而不對供應(yīng)商要求的發(fā)貨地點(diǎn)的對錯負(fù)責(zé)。 (8)乙方對貨物送達(dá)過程中由于自身原因造成的損壞和送錯貨、滅失負(fù)責(zé)，而不對產(chǎn)品質(zhì)量和型號的對錯負(fù)責(zé)。 (9)客戶的退貨由甲方和供應(yīng)商負(fù)責(zé)。需要乙方暫時保管和提供反向物流服務(wù)的，其費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。甲方要保證將費(fèi)用及時劃入乙方的帳戶。 (10)乙方在不知情的情況下，對產(chǎn)品的合法性和交易的合法性不負(fù)責(zé)。 4.特殊約定 (1)付款：甲方向乙方提供網(wǎng)上身份和密碼。甲方保證從電子商務(wù)技術(shù)的角度對于乙方應(yīng)得物流收益實(shí)行一筆交易

6、一劃轉(zhuǎn)。客戶與供應(yīng)商或甲方的糾紛，不能夠影響此付款的約定。 (2)雙方經(jīng)協(xié)商，雙方同意當(dāng)乙方在此項(xiàng)合作中，每月的物流收益超過_人民幣時，對于超過的部分，乙方給予甲方_%的感謝費(fèi)。 5.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理 鑒于雙方認(rèn)可交易以及物流運(yùn)輸過程中風(fēng)險(xiǎn)的存在，甲方應(yīng)該負(fù)責(zé)交易產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理。 對于送達(dá)客戶過程中的貨物保險(xiǎn)，甲方可自行辦理。也可委托乙方進(jìn)行，但保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)該由甲方全額支付。如果甲方不辦理貨物保險(xiǎn)，在產(chǎn)品送達(dá)客戶過程中發(fā)生的非乙方責(zé)任原因造成的產(chǎn)品丟失、損壞本應(yīng)由保險(xiǎn)公司賠付的，乙方不負(fù)責(zé)任。 6.貨損的賠付 因?yàn)橐曳皆?，造成貨損和丟失的，乙方要負(fù)責(zé)賠償。賠償方式是甲方先向客戶或者供應(yīng)商賠償。然后

7、雙方再協(xié)商賠償事宜。 7.有效期 (1)報(bào)價的有效期：乙方提供的物流服務(wù)價格的有效期至_年_月_日。 (2)協(xié)議有效期：本協(xié)議自簽字之日起生效，協(xié)議的有效期至_年_月_日。 (3)本協(xié)議的任何修改須書面做出方可有效。 8.聲明和保證 甲、乙方相互聲明和保證： (1)甲、乙方以前和現(xiàn)在開展的經(jīng)營及服務(wù)符合中華人民共和國及相關(guān)國家的適用法律法規(guī)，沒有法庭、政府機(jī)構(gòu)或管理機(jī)構(gòu)的命令、法令或判令對其有未解決的或預(yù)期的調(diào)查。 (2)甲、乙方遵從適用于其業(yè)務(wù)及服務(wù)的所有法令及要求，并獲得開展業(yè)務(wù)及提供服務(wù)所需的任何許可及批準(zhǔn)，并且不存在任何違反行為及對該等要求、許可及批準(zhǔn)的故意或預(yù)期的違反或撤回。 9.保

8、密/不泄密 本協(xié)議中包含的信息是機(jī)密的。 在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后，甲方和乙方都不得將本協(xié)議中的任何商務(wù)信息泄露給任何第三方。任何材料及信息嚴(yán)格保密。 甲方應(yīng)該嚴(yán)格保守乙方在_上ID和密碼的秘密，否則甲方應(yīng)賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失。 乙方及其指定人應(yīng)保證其員工在貿(mào)易交往中保守本協(xié)議中，甲方的銷售、業(yè)務(wù)、客戶、市場、技術(shù)等相關(guān)所有信息的機(jī)密。 在雙方合同中及合同期滿后，乙方應(yīng)把甲方的所交付的相關(guān)資料以及操作系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)和信息。如出現(xiàn)乙方雇員有使用、披露上述保密信息的情況，乙方應(yīng)就此向甲方承擔(dān)相應(yīng)違約賠償金(賠償金額可通過雙方協(xié)商確認(rèn))，若造成甲方重大損失的，甲方保留通過法律途徑解決權(quán)利。

9、 10.不可抗力 由于不可抗力而無法履行服務(wù)時，乙方應(yīng)立即通知甲方并采取有效措施將損失減小到最低限度。 提供服務(wù)期間出現(xiàn)了不可抗力并導(dǎo)致產(chǎn)品缺損，乙方應(yīng)立即將不可抗力情況通知給甲方，并在_日內(nèi)提供詳細(xì)報(bào)告，以便甲方進(jìn)行保險(xiǎn)索賠。 簽約雙方在此同意和理解，操作中不可抗力事件包括國內(nèi)戰(zhàn)爭、國外戰(zhàn)爭、革命、暴亂、水路受阻、項(xiàng)目損失、封鎖、航行受阻等一切可能造成配送風(fēng)險(xiǎn)的，法律規(guī)定和認(rèn)可的事件。 不可抗力的發(fā)生不意味著簽約各方可以不履行協(xié)議中規(guī)定的義務(wù)，除非由于操作受阻而無法履行。 11.免除責(zé)任條款 任何時候，因乙方在履行其職責(zé)時的任何行為或失職或?qū)ζ渌魅魏伪ＷC的違反，造成第三方針對甲方采取行動(

10、包括與任何人身死亡或傷害或財(cái)產(chǎn)損失有關(guān)的任何責(zé)任、損失賠償、索賠、損害、政府行為和所有花費(fèi))時，乙方都要免除、保護(hù)和維護(hù)甲方、及其現(xiàn)任和后續(xù)主管、員工、雇員、股東、代理商或勤雜人員和分支機(jī)構(gòu)，使其對有關(guān)的任何責(zé)任、損失、索賠、損害賠償、政府行為和所有花費(fèi)(包括基于全部免責(zé)基礎(chǔ)的法律費(fèi)用)不負(fù)有任何責(zé)任。 任何時候，因甲方在履行其職責(zé)時發(fā)生的任何錯誤行為或疏漏或?qū)ζ渌魅魏伪ＷC的違反，造成第三方針對乙方采取行動(包括與任何人身死亡或傷害或財(cái)產(chǎn)損失有關(guān)的任何責(zé)任、損失賠償、索賠、損害、政府行為和所有花費(fèi))時，甲方都要免除、保護(hù)和維護(hù)乙方、及其現(xiàn)任和后續(xù)主管、員工、雇員、股東、代理商或勤雜人員和分支機(jī)構(gòu)，使其對有關(guān)的任何責(zé)任、損失、索賠、損害賠償、政府行為和所有花費(fèi)(包括基于全部免責(zé)基礎(chǔ)的法律費(fèi)用)不負(fù)有任何責(zé)任。 12.協(xié)議的終止 如果甲方對乙方的績效、安全行為不滿意、或乙方不完全符合所有相關(guān)法律法規(guī)或違反了本協(xié)議的條款，甲方擁有暫?；蚪K止本協(xié)議的權(quán)利，視違約行為或不作為情況采取懲罰或賠償。 13.法律適用與糾紛解決方式 13.1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。 13.2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解