眼鏡加工檢驗標(biāo)準(zhǔn)

1、眼鏡加工檢驗標(biāo)準(zhǔn)驗光師上崗管理制度1）驗光師必須遵守美多眼鏡員工守則，嚴(yán)格掌握醫(yī)學(xué)驗光配鏡原則，為不同職業(yè)，不同 需求的顧客，快速準(zhǔn)確的驗配一付精美舒適的眼鏡。2）接待顧客必須熱情、耐心，指導(dǎo)顧客正確的配戴眼鏡并耐心的解釋顧客提岀的問題，詳細地給顧客灌輸科學(xué)地保護眼睛的方法。3）掌握各種儀器的使用方法，左期維護每天擦洗，每天擦洗儀器及驗光片。4）掌握電腦驗光，檢彫驗光和主觀驗光、霧視、散瞳的方法.做好醫(yī)學(xué)驗光的各個環(huán)節(jié), 科學(xué)合理的開具驗光處方.5）精確測量瞳距、特殊鏡片、高價位鏡片，治療型眼鏡還要精確測量單眼瞳距和瞳高。6）熟悉青光眼的臨床表現(xiàn)，對眼髙壓的想者能做應(yīng)急處理.掌握裂隙燈檢眼鏡的

2、使用方法. 能指壓法測眼壓，檢查前房的深淺、視神經(jīng)有無水腫萎縮，黃斑中心凹有無反光，黃斑 變性等。7）熟悉眼部每條肌肉的功能和它們之間的協(xié)同和拮抗作用，掌握斜視，弱視,隱視的分類和形成的原因，掌握斜視、弱視、隱視的治療方案，針對不同的顧客給予配戴合適的治療 型眼鏡.8 ）熟悉角膜、結(jié)膜、淚麥的結(jié)構(gòu)和性能，熟悉地運用裂隙燈做外眼的檢查，能熟練地做隱形 眼鏡配戴前檢査.9）掌握隱形眼鏡材料的特點,制作方法和隱形眼鏡的配戴方法;掌握對隱形配戴者舒適度 的評估：掌握配戴隱形不適者的處理方法;掌握對隱形引起的炎癥能迅速對癥治療.10）掌握漸進鏡片、雙光鏡片、染色鏡片、變色鏡片、非球而鏡片、偏光鏡片及太陽

3、鏡的功能和優(yōu)缺點;指導(dǎo)顧客正確配戴眼鏡，指導(dǎo)青少年使用青少年漸進鏡片，延緩近視的發(fā)展 及如何緩解眼睹疲勞;指導(dǎo)成人合理使用漸進鏡片。11）應(yīng)協(xié)助賣場作好鏡片，鏡架的宣傳，給顧客眼睛最好的保護。1 2）驗光師不允許私自為顧客左做眼鏡，不允許將顧客介紹到別的眼鏡店配鏡，違者將扣發(fā) 當(dāng)月工資并予以辭退。13）驗光師應(yīng)提高自身業(yè)務(wù)水平，禁止讓顧客到別的店去驗光.14）遇到顧客因配光度數(shù)不適應(yīng)的，驗光師應(yīng)盡量用專業(yè)知識給予合理解釋，避免鏡片報損。15）驗光師每月允許3片鏡片報損,從第4片報損的鏡片起,將按報損鏡片銷售額的二分之一進行賠償.16）本著企業(yè)與顧客雙贏的原則去妥善處理每一次售后服務(wù)，將企業(yè)損失

4、降低到最小化車間加工人員管理制度加工人員肩負品質(zhì)保證之責(zé)任，要求迅速、準(zhǔn)確、低損耗，并且嚴(yán)格品質(zhì)檢驗,杜絕不合格產(chǎn)品落到顧客手中。我們希望顧客在本公司所配的每一副眼鏡都是配戴舒適加工精美的“極品"，讓顧客樂意配戴并愛不釋手，同時也希望加工人員獲得一個安全、整潔和舒適的工作環(huán)境，所以必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)泄：（一）執(zhí)行范圍所有加工人員，包括加工師和助理加工師（二）技術(shù)規(guī)定1）遵守國家制度標(biāo)準(zhǔn)，按驗光處方加工鏡片.2）禁止利用公司資源加工私活，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退。3）認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)，提髙業(yè)務(wù)能力.4）早班上班前打掃加工室衛(wèi)生。5）上班前檢查每臺機器是否能正常運轉(zhuǎn)。6）晚班下班前負責(zé)每臺機器的淸

5、洗維護，保持機器干燥，潔凈.7）禁I匕用掃描儀掃描鏡圈不干凈的，劣質(zhì)鏡架，否則掃描儀損壞；當(dāng)事人全部責(zé)任。8）平常掃描儀不用時應(yīng)保持掃描儀淸潔，干燥。9）每個星期廢水廢料要保證下水管暢通，無滲水,漏水。10）操作機器使用正規(guī)方法,違規(guī)操作造成鏡片.鏡架。機器破損.損壞，當(dāng)事人負全部責(zé) 任。1 1）發(fā)現(xiàn)機器故障及時上報店長并和廠家及時聯(lián)系維修，同時及時填寫機器維修檔案。1 2 ）加工鏡片前應(yīng)檢查鏡架有無掉漆瑕疵，電鍍有無脫落，鏡架有無擦傷，鼻托腳套有無損壞毛 邊.13）加工室加工鏡片前應(yīng)檢査鏡片有無氣泡,劃痕，膜層有無脫落，顏色。鏡片底色.染色片 顏色是否一致.14）加工好的成鏡應(yīng)保證瞳距、瞳高

6、、軸位應(yīng)在符合國家標(biāo)準(zhǔn)，特殊鏡片、戴鏡敏感者、高度近視、遠視、兒童治療鏡、高檔鏡片保證線毫不差.1 5）加工好的成鏡，鏡腿是否可以平行打開，閉合，是否對稱，鏡腿打開后正反放豊是否平穩(wěn)。16）加工好的成鏡，閉合后鏡腿是否能處同一直線。17）成鏡左右托葉是否平行。18）鏡圈左右是否對稱，不變形，大小相同，無漏縫現(xiàn)象。19）加工好的成鏡從側(cè)面看是否在一條直線，鏡片和鏡腿下緣應(yīng)略成15度左右夾角.20）成品鏡架印刷要求完整、美觀.2 1）有出柜成鏡應(yīng)保證1 0 0 %合格。22）樹立服務(wù)意識，積極協(xié)助賣場做好銷售，幫助賣場做好售后服務(wù)。2 3 ）取鏡處下班后由加工室協(xié)助顧客試戴調(diào)整。24）報損制度：報

7、損額每人不能超過5 0 0元，超過500元的按零售價的5 0%處罰。2 5）本著企業(yè)與顧客雙贏的原則去妥善處理每一次售后服務(wù)，將企業(yè)損失降低到最小化.（三）工作標(biāo)準(zhǔn)1）遵守基本禮儀要求；工作時必須穿著制服，注意儀容儀表；2）必須保持加工室整潔；3）嚴(yán)格遵守作業(yè)流程，嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)，不允許將任何一副有瑕疵的眼鏡交到顧客手中：4）每副眼鏡應(yīng)在顧客取貨前及時加工，不得拖延；A、當(dāng)加工量在三副以上時，應(yīng)根據(jù)情況全部開機：B、要求半框，全框上機后十五分種之內(nèi)完成；C、要求無框二十五分鐘之內(nèi)完成：5）顧客當(dāng)日取貨之前眼鏡應(yīng)按交貨時間順序加工，不得拖延；6）不得和顧客發(fā)生沖突，注意與顧客接觸時的語言、態(tài)度；7）

8、注意與其他員工間的默契配合和禮貌待人;敢于承認(rèn)錯誤、承擔(dān)責(zé)任，絕不推卸；8）努力鉆研專業(yè)知識，不斷提高個人業(yè)務(wù)水平；9 ）停電時，必須將所有開關(guān)關(guān)閉,防止突然來電時沖擊設(shè)備；10）晚間下班離店時,必須將所有電器電源關(guān)閉.（四）安全標(biāo)準(zhǔn)1 任何危險的飾物都不允許佩戴；2）使用電源、開關(guān)必須小心，了解不同電器設(shè)備的使用注意事項；3）使用任何化學(xué)試劑前先閱讀說明。（五）工作分配1）難度較髙的加工作業(yè)，包括無框架打孔、半框架開槽、左制片加工、特殊鏡架、來架來 片等，應(yīng)由加工師負責(zé)加工，加工師休息或加工任務(wù)非常繁忙時，可由助理加工師代為 加工；2）一般加工任務(wù)可由助理加工師完成，但加工師正常情況下一泄要

9、在旁給以技術(shù)指導(dǎo)；3）助理加工師學(xué)習(xí)期間不承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任由帶教老師承擔(dān)；4）助理加工師只能做零售額1 00元以內(nèi)鏡片；只有等技術(shù)部主管考核后方能成為正式加 工師：（六）加工作業(yè)流程規(guī)范一）、檢查1）加工前先檢查鏡片包裝，核對鏡片品種、光度是否與訂單相符；2）仔細檢查鏡片表而，是否有瑕疵,發(fā)現(xiàn)問題及時與倉庫更換。瑕疵品包括：a、左右眼鏡片色澤不一致或膜層顏色不一致：b、鏡片表而有劃傷，并且加工后無法避免；c、鏡片內(nèi)有氣泡并無法避免；d、鏡片上商標(biāo)過深或過于靠近中心無法避讓；e、鏡片膜層有脫落現(xiàn)象。3）檢查鏡片光度（對光）是否與訂單相符；4）發(fā)現(xiàn)不合格鏡片立刻與倉庫調(diào)換，否則責(zé)任由加工人員自負。5

10、）在光度準(zhǔn)確地鏡片上打上中心點，注意中心點不宜過大；6）注明左右鏡片，并注意隱性商標(biāo)位置；7）將檢查完畢，標(biāo)注好的鏡片放入加工盒待用；8）檢查被加工的鏡架是否與訂單相符，包括品牌、型號與顏色；9）檢查鏡架是否存在明顯質(zhì)量問題；二）、掃描及數(shù)據(jù)輸入1）掃描鏡架造型，并注意以下方面:a、掃描無框架、半框架造型時，應(yīng)在撐板未取下前，先在撐板上標(biāo)明十字基準(zhǔn)線；然后 在十字基準(zhǔn)線指示的水平方向上吸盤，以確保加工成品散光軸位與瞳距、瞳高準(zhǔn)確;b、掃描有框架時，注意勿因固泄過緊造成鏡圈變形，并留意鏡架水平；c、最后檢査掃描儀顯示的掃描結(jié)果是否無誤。2）輸入相應(yīng)加工數(shù)據(jù)，并注意以下事宜：A）嚴(yán)格按照顧客瞳距加

11、工，特殊情況例外,這些特殊情況包括：a. 髙度近視鏡片（-6。00以上），考慮鏡片厚度而將瞳距做大，但仍應(yīng)在國標(biāo)范囤內(nèi);b. 來架配單只鏡片，按原鏡睡距加工（原鏡瞳距以測光為準(zhǔn)）；c. 來片配鏡架，盡呈:滿足瞳距條件。B）遠用眼鏡:光學(xué)中心應(yīng)在鏡架水平線以上2-3亳米；近用眼鏡：光學(xué)中心應(yīng)在鏡架水平線上；C）注意不同鏡片、不同鏡架的縮放值（建議將以上縮放數(shù)據(jù)在加工室明顯位置）3 ）磨片a、先右后左依次加工鏡片：b、先將右眼鏡片核對中心，因鏡架過大，無法將睡距作準(zhǔn)時，應(yīng)向銷售員說明；c、銷售員判斷；d、鏡片對中心時注意鏡片標(biāo)記位置，并非隱性標(biāo)記應(yīng)盡量放在施側(cè)邊緣；e、磨片操作開始前注意磨片機鏡片

12、種類及尖邊平邊選擇：f、磨片過程中注意是否恰好全部在砂輪上滾動，是否有滑入邊槽現(xiàn)象；g、留意鏡片磨片過程，同時可以進行左眼鏡片對中心；h、右眼鏡片磨片完成后，取出倒邊；i、測試鏡片大小是否適合鏡片，必要時做適當(dāng)調(diào)整；j、裝框后，按以上步驟左眼鏡片（亦可在裝框前開始磨左眼）;k、對需要拋光的鏡片拋光（或打眼、開槽）；l、左右眼均裝框完成，淸洗擦拭整副眼鏡。4）檢驗A）加工后檢驗不合格品，不合格品應(yīng)包括以下幾種；a、加工結(jié)果與定單不符：b、鏡片表而有損傷；c、左右眼光度不準(zhǔn)或散光軸位不準(zhǔn)；d、鏡片車大,鏡架莊頭螺絲未完全吻合；e、鏡片車小,鏡片易從架中脫出；f、鏡片崩邊，B）檢驗發(fā)現(xiàn)不合格品，必須

13、返工；a、鏡片返工前先填寫產(chǎn)品報損表，寫明報廢原因：b、憑報廢單與報廢片向倉庫申領(lǐng)新鏡片：c、重新加工鏡片仍嚴(yán)格參照以上規(guī)左；d、全部過程完成后，加工人員在配鏡單加工欄蓋上工號章。5）校配A）加工完成后眼鏡必須初步校配合適，符合以下標(biāo)準(zhǔn),方可交由營業(yè)員轉(zhuǎn)交顧客;a、左右鏡圈水平面平行：b、鏡圈與鏡腿傾斜角度符合要求對稱；c、鏡腿髙低、張開角度平行對稱：d、左右鼻墊對稱。e、校配完成后，將眼鏡交取鏡柜打包，待顧客取鏡，B）取鏡a、取鏡工作可由銷售員完成，必要時加工人員應(yīng)協(xié)助校配；b、校配過程中注意與顧客溝通，傾聽顧客要求；c、待顧客滿意離開后返回加工區(qū)。（七）檢驗員檢驗：1）配裝眼鏡左、右兩鏡而

14、應(yīng)保持相對平整；2 ）配裝眼鏡左、右兩托葉應(yīng)對稱；3）配裝眼鏡左、右兩鏡腿外張角為80° 9 5°，并左右對稱：4）兩鏡腿張開平放或倒伏均保持平整，鏡架不可扭曲；5）左右身腿傾斜度互差不大于2.5°：6）配裝眼鏡鏡片與鏡圈的幾何形狀應(yīng)基本相似且左右對齊;裝配后不松動，無明顯隙縫：雙光眼鏡兩子鏡片的幾何形狀應(yīng)左右對稱;直徑互差不得大于0. 5mm：7）配裝眼鏡兩鏡片材料的色澤應(yīng)基本一致：8）金屬框架眼鏡鎖接管的間隙不得大于0。5mm：9）配裝眼鏡的外觀應(yīng)無崩邊、焦損、翻邊、扭曲、鉗痕、鍍（涂）層剝落及明顯擦痕：1 0 ）配裝眼鏡不允許螺紋滑牙及零件缺損：1 1）配裝眼鏡無割邊引起的嚴(yán)重不均勻的應(yīng)力存在：12）正頂焦度鏡片配裝割邊后的邊緣厚度應(yīng)不小于1。2mm：13）雙光眼鏡的子鏡片頂點在垂宜方向上應(yīng)位于主鏡片幾何中心下方2. 5 mm至5mm處。 兩子鏡片頂點在垂直方向上的互差不得大于1mm：14）眼鏡架的機械強度、金屬零部件鍍（涂）層、外觀質(zhì)量和裝配精度必須符合GB/T142 1 4規(guī)立的要求；15）眼鏡鏡片的理化性能、頂焦度偏差、光學(xué)中心和棱鏡度偏差、厚度偏差、色澤、內(nèi)在 疵病和表而質(zhì)屋必須符合GB 10810規(guī)