錦海捷亞國際貨運(yùn)有限公司戰(zhàn)略項目建議書

1、項目建議書（溝通版） 錦海捷亞國際貨運(yùn)有限公司戰(zhàn)略項目錦海捷亞國際貨運(yùn)有限公司戰(zhàn)略項目1目錄目錄項目背景項目背景對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路項目任務(wù)展開項目任務(wù)展開項目成果項目成果任務(wù)、時間計劃任務(wù)、時間計劃項目組織與報價項目組織與報價可能參與項目的核心人員介紹可能參與項目的核心人員介紹2遠(yuǎn)卓管理顧問非常樂意以專業(yè)的咨詢能力幫助錦海捷亞研究與思考上述議題遠(yuǎn)卓管理顧問非常樂意以專業(yè)的咨詢能力幫助錦海捷亞研究與思考上述議題在在遠(yuǎn)卓遠(yuǎn)卓幫助下正確認(rèn)清企業(yè)環(huán)境，幫助下正確認(rèn)清企業(yè)環(huán)境，制定針對性的企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定針對性的企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)持續(xù)增

2、長實現(xiàn)持續(xù)增長幫助錦海捷亞明確企業(yè)戰(zhàn)略定位幫助錦海捷亞深入理解目標(biāo)市場發(fā)展趨勢及對成功企業(yè)的要求幫助錦海捷亞審視、分析、協(xié)助制定符合內(nèi)外環(huán)境的最優(yōu)業(yè)務(wù)組合與戰(zhàn)略計劃協(xié)助錦海捷亞搭建高效率的管理平臺本項目的意義：本項目的意義：遠(yuǎn)卓的資歷：遠(yuǎn)卓的資歷：遠(yuǎn)卓遠(yuǎn)卓具有實施本型咨詢項目的具有實施本型咨詢項目的實力與充足信心實力與充足信心中國戰(zhàn)略與管理咨詢業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)級企業(yè)融匯中西方管理理念本土咨詢行業(yè)無與倫比的數(shù)十項大型咨詢項目經(jīng)驗，上百家企業(yè)客戶豐富的物流行業(yè)與進(jìn)出口行業(yè)的咨詢經(jīng)驗，長期為cosco與五礦集團(tuán)提供專業(yè)服務(wù)出類拔萃的合伙人團(tuán)隊和顧問團(tuán)隊成熟規(guī)范的項目管理手段和項目質(zhì)量控制機(jī)制3錦海捷亞需要面

3、對的問題可以分為以下三個層次錦海捷亞需要面對的問題可以分為以下三個層次 企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃定義企業(yè)遠(yuǎn)定義企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)、闡述企景目標(biāo)、闡述企業(yè)使命與價值觀業(yè)使命與價值觀業(yè)務(wù)范圍 增長階梯 核心能力 選擇錦海捷亞的未來發(fā)展方向，描述一個鼓舞人心的前景制訂相應(yīng)的企業(yè)階段目標(biāo)錦海捷亞戰(zhàn)略行動方案為了使企業(yè)戰(zhàn)略能有效率的實施，對相關(guān)的管理平臺進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整是十分必要的 設(shè)計一流的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計一流的組織結(jié)構(gòu)組織架構(gòu) 職位說明 績效管理 激勵機(jī)制4使命與遠(yuǎn)景目標(biāo)是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的總綱使命與遠(yuǎn)景目標(biāo)是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的總綱, ,對錦海捷亞的長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義對錦海捷亞的長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義遠(yuǎn)景目標(biāo)：遠(yuǎn)景目標(biāo)：

4、基于對未來發(fā)展方向的判斷和論斷，向公司高層、中層管理人員所描述的振奮人心的發(fā)展藍(lán)圖使命使命： 為錦海捷亞組織內(nèi)所有決策提供前提 可以描述一個持久的事實 可以是一個無限時期的解答（而沒有時間限制）價值觀：價值觀：企業(yè)的行為指導(dǎo)競爭戰(zhàn)略：競爭戰(zhàn)略：錦海捷亞所采取的業(yè)務(wù)組合、整體戰(zhàn)略的總體方向性描述以及為實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)將構(gòu)建、完善的核心競爭能力；錦海捷亞所采取的具體競爭手段定義企業(yè)遠(yuǎn)景定義企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)、闡述企業(yè)目標(biāo)、闡述企業(yè)使命與價值觀使命與價值觀5例：中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)（例：中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)（coscocosco）使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)）使命、遠(yuǎn)景目標(biāo)遠(yuǎn)景目標(biāo)：遠(yuǎn)景目標(biāo)：實現(xiàn)由全球承運(yùn)人向以航運(yùn)為依托的全球物

5、流經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變，由跨國經(jīng)營向跨國公司的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)，不斷增強(qiáng)實力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，爭取進(jìn)入世界500強(qiáng)。使命使命 價值觀價值觀 競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略通過資本經(jīng)營、品牌經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、跨國經(jīng)營等手段，整合、重組現(xiàn)有資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、鞏固和發(fā)展以航運(yùn)主業(yè)為核心，以航運(yùn)主業(yè)為核心，工業(yè)、房地產(chǎn)和金融工業(yè)、房地產(chǎn)和金融業(yè)為支柱的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)業(yè)為支柱的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)格局。格局。發(fā)展在航運(yùn)及物流業(yè)中的領(lǐng)先地位，保持與客戶、雇員及合作伙伴誠實互信的關(guān)系，最大程度地回報股東、環(huán)境和社會服務(wù)客戶最優(yōu)、回報股東最大6對于錦海捷亞而言，在遠(yuǎn)景目標(biāo)制定時要首先回應(yīng)以下問題對于錦海捷亞而言，在遠(yuǎn)景目標(biāo)制定時要首先回應(yīng)以下問

6、題 作為中國卓有影響力的專業(yè)貨代公司，在產(chǎn)業(yè)鏈變化復(fù)雜的格局下，該最終成為一家什么樣的企業(yè)？是更專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)更龐大的專業(yè)貨代企業(yè)？具有增值服務(wù)的貨代企業(yè)？還是通過產(chǎn)業(yè)鏈延伸，成為第三方物流商？還是成為作為中外合資500強(qiáng)企業(yè)之一，明確錦江捷亞發(fā)展的背景和肩負(fù)的責(zé)任，確定錦江捷亞的使命企業(yè)依靠什么樣的使命去7戰(zhàn)略議題戰(zhàn)略議題 企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)范圍 增長階梯 核心能力8錦海捷亞面臨的戰(zhàn)略議題包括業(yè)務(wù)范圍、增長階梯、企業(yè)核心能力等錦海捷亞面臨的戰(zhàn)略議題包括業(yè)務(wù)范圍、增長階梯、企業(yè)核心能力等三個方面三個方面 錦海捷亞如何能夠合理地在業(yè)務(wù)、地域中選擇發(fā)展方向，并錦海捷亞如何能夠合理地在業(yè)務(wù)、地

7、域中選擇發(fā)展方向，并找準(zhǔn)行業(yè)價值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)培養(yǎng)出獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，從而找準(zhǔn)行業(yè)價值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)培養(yǎng)出獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，從而占據(jù)占據(jù)“戰(zhàn)略制高點(diǎn)戰(zhàn)略制高點(diǎn)”？ 在增長的過程中，企業(yè)需要什么樣的資源和能力在增長的過程中，企業(yè)需要什么樣的資源和能力 如何獲得？如何獲得？ 企業(yè)如何增長？企業(yè)如何增長？ 增長的來源？增長的步驟？增長的動力？增長的來源？增長的步驟？增長的動力？ 增長所需的核心能力和對企業(yè)管理平臺的需求？增長所需的核心能力和對企業(yè)管理平臺的需求？企業(yè)核心能力企業(yè)核心能力增長階梯增長階梯公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍?地域價值鏈業(yè)務(wù)企業(yè)核心能力財務(wù)能力融資能力投資能力m&a運(yùn)營能

8、力9錦海捷亞需要審慎地選擇行業(yè)組合、進(jìn)入地域和價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)錦海捷亞需要審慎地選擇行業(yè)組合、進(jìn)入地域和價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié) 錦海捷亞如何在貨代環(huán)節(jié)持續(xù)生存和發(fā)展？ 錦海捷亞是否還應(yīng)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)（第三方物流）？ 錦海捷亞當(dāng)前規(guī)劃的業(yè)務(wù)地域是否合理？ 不同地域在未來發(fā)展中的潛力如何？ 公司如何整合現(xiàn)有資源，從而最有效地駕馭最有價值的市場？ 行業(yè)價值鏈的特點(diǎn)是什么？錦海捷亞的優(yōu)勢在哪個環(huán)節(jié)？ 價值鏈的哪個環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？這一環(huán)節(jié)需要的能力是什么？ 錦海捷亞是否必要/可能沿價值鏈延伸業(yè)務(wù)？ 錦海捷亞戰(zhàn)略如何適合未來的價值鏈的發(fā)展趨勢？業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)地域地域價值鏈價值鏈錦海捷亞錦海捷亞10遠(yuǎn)卓將以現(xiàn)有優(yōu)勢為基礎(chǔ)，分析

9、各個地域市場的吸引力，從而決定遠(yuǎn)卓將以現(xiàn)有優(yōu)勢為基礎(chǔ)，分析各個地域市場的吸引力，從而決定地域拓展的戰(zhàn)略和步驟，并與產(chǎn)品戰(zhàn)略結(jié)合起來地域拓展的戰(zhàn)略和步驟，并與產(chǎn)品戰(zhàn)略結(jié)合起來客戶擬主要進(jìn)入的領(lǐng)域市市場場吸吸引引力力錦海捷亞現(xiàn)有優(yōu)勢錦海捷亞現(xiàn)有優(yōu)勢高高高高低低低低內(nèi)蒙古、山西、河北等低消費(fèi)量，高競爭的地域遠(yuǎn)期遠(yuǎn)期：向市場價值最高的地域市場滲透中期中期：集中優(yōu)勢力量向更高價值的地區(qū)發(fā)展近期近期：對現(xiàn)有地域市場進(jìn)行深挖遠(yuǎn)卓客戶舉例遠(yuǎn)卓客戶舉例地域東北三省是錦海捷亞優(yōu)勢所在，但其也具有低消費(fèi)量，高競爭的特點(diǎn)通過什么產(chǎn)品進(jìn)入？11遠(yuǎn)卓將幫助錦海捷亞站在企業(yè)整體角度思考其業(yè)務(wù)增長問題遠(yuǎn)卓將幫助錦海捷亞站在企

10、業(yè)整體角度思考其業(yè)務(wù)增長問題時間利潤第三層面第三層面創(chuàng)造有生命力的候選業(yè)務(wù)（種子）第一層面第一層面拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù)（金牛第二層面第二層面建立新興業(yè)務(wù)（明星）錦海捷亞在現(xiàn)階段以哪錦海捷亞在現(xiàn)階段以哪些產(chǎn)品作為現(xiàn)金牛產(chǎn)品？些產(chǎn)品作為現(xiàn)金牛產(chǎn)品？以哪些產(chǎn)品作為未來以哪些產(chǎn)品作為未來收入的重心？收入的重心？還需要研發(fā)哪一類能還需要研發(fā)哪一類能給企業(yè)帶來新增長點(diǎn)給企業(yè)帶來新增長點(diǎn)的業(yè)務(wù)？的業(yè)務(wù)？12并在每個階段闡述錦海捷亞為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的能力并在每個階段闡述錦海捷亞為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的能力錦海捷亞資源與能力運(yùn)營能力增長能力專有資產(chǎn)公共關(guān)系新產(chǎn)品研究、低成本生產(chǎn)、渠道吸引與管理能力、it管理等資

11、本管理、財務(wù)和風(fēng)險管理、融資能力奶源、分銷網(wǎng)絡(luò)、物流配送網(wǎng)絡(luò)、品牌、信譽(yù)、基礎(chǔ)設(shè)施客戶、政府錦海捷亞目前錦海捷亞目前擁有哪些能力？擁有哪些能力？還缺少哪些能還缺少哪些能力？如何獲得力？如何獲得這些能力？這些能力？在發(fā)展的不同在發(fā)展的不同階段還需要哪階段還需要哪些能力？哪些些能力？哪些能力是這個階能力是這個階段的重點(diǎn)？段的重點(diǎn)？13案例：某房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長與能力需求示意圖案例：某房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)增長與能力需求示意圖 資產(chǎn)管理板塊 股權(quán)產(chǎn)權(quán)設(shè)計、管理 投資管理（房產(chǎn)、地產(chǎn)、增值管理） 中介銷售租賃（中介租賃散盤推廣二手房買賣） 物業(yè)管理（基礎(chǔ)物業(yè)收費(fèi)物業(yè)） 其它管理運(yùn)營體系、人才體系（整合準(zhǔn)備）

12、寫字樓經(jīng)營二手房中介咨詢 物業(yè)收益增長 介入地方房產(chǎn)買賣 房地金融 *20012005200220032004初步房地產(chǎn)開發(fā)項目各環(huán)節(jié)能力均衡提升加強(qiáng)知識管理建立客戶管理界面 客戶專家形象建立 多項目/矩陣式管理 跨地域開發(fā)試探 少量外地開發(fā)項目 多區(qū)域子公司建立對企業(yè)能力與管理要對企業(yè)能力與管理要點(diǎn)的要求點(diǎn)的要求寫字樓（公寓）經(jīng)營物業(yè)管理:基礎(chǔ)物業(yè)、收費(fèi)物業(yè)二手房出租、出售規(guī)模發(fā)展土地經(jīng)營寫字樓（公寓）經(jīng)營物業(yè)管理（住宅寫字樓等）二手房出租出售，擴(kuò)大收益源， 搶占市場份額寫字樓（公寓）經(jīng)營物業(yè)管理（住宅寫字樓等）二手房中介資產(chǎn)盤整業(yè)務(wù)增長圖業(yè)務(wù)增長圖遠(yuǎn)卓項目案例遠(yuǎn)卓項目案例14在企業(yè)的管理架

13、構(gòu)層面，遠(yuǎn)卓將以戰(zhàn)略為核心，從組織、人力、運(yùn)營、營銷在企業(yè)的管理架構(gòu)層面，遠(yuǎn)卓將以戰(zhàn)略為核心，從組織、人力、運(yùn)營、營銷四個方面進(jìn)行構(gòu)架四個方面進(jìn)行構(gòu)架 設(shè)計一流的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計一流的組織結(jié)構(gòu)組織架構(gòu) 職位說明 績效合同 激勵機(jī)制主要管理方案主要管理方案 主要考慮將發(fā)展劃分若干階段，每個不同的階段應(yīng)采取相應(yīng)不同的管理體系。主要包括： 組織架構(gòu)：組織架構(gòu)：治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)體系、管控方式 運(yùn)營系統(tǒng)：運(yùn)營系統(tǒng)：業(yè)務(wù)流程、管理制度 人力資源管理：人力資源管理：薪酬結(jié)構(gòu)、考評激勵、員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃 營銷營銷管理：管理：營銷組織、政策、渠道管理、人員管理、銷售管理注：該頁內(nèi)容可供選擇15本項目的

14、目標(biāo)將由如下最終成果來達(dá)成本項目的目標(biāo)將由如下最終成果來達(dá)成主要內(nèi)容主要內(nèi)容目標(biāo)項目標(biāo)項最終提交成果最終提交成果戰(zhàn)略戰(zhàn)略錦海捷亞35年戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)分析行業(yè)分析 乳品行業(yè)分析，含各乳品子行業(yè)分析（液態(tài)奶、固體奶、粉狀奶、乳酸奶）使命遠(yuǎn)景目標(biāo)使命遠(yuǎn)景目標(biāo) 根據(jù)資源和能力以及行業(yè)市場吸引力、可能性提出錦海捷亞發(fā)展遠(yuǎn)景、企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略建議戰(zhàn)略建議 業(yè)務(wù)范圍 增長階梯 核心能力 實施建議資源配置資源配置資源配置建議16最終成果（續(xù)一）最終成果（續(xù)一）目標(biāo)項目標(biāo)項最終提交成果最終提交成果戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃（第一階段戰(zhàn)略實施計劃）市場戰(zhàn)市場戰(zhàn)略略市場調(diào)查全國及重點(diǎn)區(qū)域市場調(diào)查*市場策略細(xì)分市場策略、區(qū)域策略、定

15、價策略、營銷通路策略市場戰(zhàn)略市場進(jìn)入計劃產(chǎn)品戰(zhàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略略各產(chǎn)品消費(fèi)者調(diào)查主要產(chǎn)品在全國及重點(diǎn)區(qū)域市場調(diào)查*產(chǎn)品策略產(chǎn)品功能、品種、規(guī)格、差異化建議產(chǎn)品計劃結(jié)合市場戰(zhàn)略制訂產(chǎn)品戰(zhàn)略對生產(chǎn)的要求對生產(chǎn)的要求營銷計劃與產(chǎn)品計劃對生產(chǎn)提出的要求財務(wù)預(yù)測財務(wù)預(yù)測損益預(yù)測、現(xiàn)金流預(yù)測、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)測、盈虧平衡預(yù)測、資金的來源和運(yùn)用（由錦海捷亞完成）*市場調(diào)查將選擇專業(yè)的市場調(diào)查公司17最終成果（續(xù)二）最終成果（續(xù)二）目標(biāo)項目標(biāo)項最終提交成果最終提交成果目標(biāo)項目標(biāo)項最終提交成果最終提交成果組織組織組織結(jié)構(gòu)圖營銷管理營銷管理營銷組織功能描述與崗位劃分營銷政策職位說明書渠道管理體系權(quán)限體系與授權(quán)的方式銷售業(yè)務(wù)管理

16、運(yùn)營系統(tǒng)運(yùn)營系統(tǒng)流程體系結(jié)構(gòu)與層級上市計劃上市計劃試銷計劃關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程上市計劃主要管理制度計劃預(yù)算體系注：管理體系將由遠(yuǎn)卓與錦海捷亞管理層共同完成，由遠(yuǎn)卓統(tǒng)一布置18目錄目錄項目背景項目背景對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路項目任務(wù)展開項目任務(wù)展開項目成果項目成果任務(wù)、時間計劃任務(wù)、時間計劃項目組織與報價項目組織與報價可能參與項目的核心人員介紹可能參與項目的核心人員介紹19遠(yuǎn)卓將通過六個階段，共遠(yuǎn)卓將通過六個階段，共2020周時間幫助錦海捷亞進(jìn)行上市前的整體規(guī)劃周時間幫助錦海捷亞進(jìn)行上市前的整體規(guī)劃行業(yè)分析行業(yè)分析企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略市場調(diào)查市場調(diào)查1市場

17、、產(chǎn)品策略市場、產(chǎn)品策略制訂（戰(zhàn)略計劃）制訂（戰(zhàn)略計劃）管理平臺構(gòu)建管理平臺構(gòu)建上市計劃上市計劃實施支持實施支持21 由專業(yè)市場調(diào)查公司實施，調(diào)查問卷由遠(yuǎn)卓、錦海捷亞與市調(diào)公司共同擬定0 4 8 10 12 16 20 周2 實施支持服務(wù)需要另行簽訂服務(wù)協(xié)議項目啟動項目啟動研討會研討會項目階段項目階段研討研討項目中期項目中期成果報告成果報告項目總結(jié)報告項目總結(jié)報告階段報告會階段報告會20錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解行業(yè)分析錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解行業(yè)分析行業(yè)分析行業(yè)分析企業(yè)戰(zhàn)略市場調(diào)查市場、產(chǎn)品策略制訂管理平臺構(gòu)建上市計劃contentcontentapproachapproachresultre

18、sultcontentapproachresult議題關(guān)注點(diǎn)議題關(guān)注點(diǎn)分析方法分析方法/ /項目內(nèi)容項目內(nèi)容主要成果主要成果乳品行業(yè)分析子行業(yè)分析 新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境給乳品產(chǎn)業(yè)鏈整體及各環(huán)節(jié)帶來的沖擊和機(jī)遇分析主要子行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、規(guī)律審視 分析錦海捷亞面臨的競爭環(huán)境 利用遠(yuǎn)卓資源，進(jìn)行市場、競爭者、相關(guān)企業(yè)、國外競爭者的深入調(diào)查 可能運(yùn)用scp、不確定情景規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈分析、benchmark等分析方法，進(jìn)行乳品業(yè)競爭環(huán)境、競爭格局的深入分析21錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解企業(yè)戰(zhàn)略錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解企業(yè)戰(zhàn)略contentcontentapproachapproachresultresultcont

19、entapproachresult議題關(guān)注點(diǎn)議題關(guān)注點(diǎn)分析方法分析方法/ /項目內(nèi)容項目內(nèi)容主要成果主要成果 深入理解錦海捷亞的現(xiàn)狀以及資源狀況對企業(yè)的背景、基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等進(jìn)行詳細(xì)了解對企業(yè)的管理狀況進(jìn)行深入了解對未來可獲得的能力和資源進(jìn)行探討對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行研究 通過廣泛的、多層次的訪談、調(diào)研、調(diào)查問卷等方式了解企業(yè)情況錦海捷亞全面調(diào)研，對錦海捷亞進(jìn)行競爭力評估通過討論來分析企業(yè)所面臨的主要問題和可能的解決方案、阻力通過討論來分析錦海捷亞的戰(zhàn)略 企業(yè)業(yè)務(wù)分析、企業(yè)診斷企業(yè)資源分析企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)分析企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略市場調(diào)查市場、產(chǎn)品策略制訂上市計劃管理平臺構(gòu)建22錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題

20、分解市場調(diào)查錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解市場調(diào)查contentcontentapproachapproachresultresultcontentapproachresult議題關(guān)注點(diǎn)議題關(guān)注點(diǎn)分析方法分析方法/ /項目內(nèi)容項目內(nèi)容主要成果主要成果 市場調(diào)查報告 為后面的市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略提供決策依據(jù)中國主要區(qū)域乳制品市場調(diào)查調(diào)查將側(cè)重于區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣、區(qū)域消費(fèi)能力、區(qū)域競爭情況、未來趨勢判斷錦海捷亞主要規(guī)劃中的產(chǎn)品品種的市場調(diào)查，主要側(cè)重于免疫奶、多功能保健奶相關(guān)潛在的新產(chǎn)品需求分析；和錦海捷亞可能面臨的機(jī)會委托專業(yè)市場調(diào)查公司進(jìn)行調(diào)查調(diào)查問卷由遠(yuǎn)卓項目組、錦海捷亞項目組與市調(diào)公司共同擬訂調(diào)查強(qiáng)調(diào)

21、準(zhǔn)確性，要考慮樣本的覆蓋面和典型性、針對性行業(yè)分析市場調(diào)查市場調(diào)查市場、產(chǎn)品策略制訂管理平臺構(gòu)建上市計劃企業(yè)戰(zhàn)略23錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解市場、產(chǎn)品策略制訂錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解市場、產(chǎn)品策略制訂contentcontentapproachapproachresultresultcontentapproachresult議題關(guān)注點(diǎn)議題關(guān)注點(diǎn)分析方法分析方法/ /項目內(nèi)容項目內(nèi)容主要成果主要成果市場戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略行業(yè)分析市場調(diào)查市場、產(chǎn)品策略制訂市場、產(chǎn)品策略制訂上市計劃管理平臺構(gòu)建細(xì)分市場策略與區(qū)域策略營銷通路策略定價策略與市場競爭策略產(chǎn)品功能品種、規(guī)格、包裝、差異化建議不同

22、市場采取不同的產(chǎn)品策略和市場競爭手段 通過行業(yè)分析、競爭者分析與市場調(diào)查的結(jié)果開展分析并與錦海捷亞進(jìn)行充分的討論企業(yè)戰(zhàn)略24錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解管理平臺構(gòu)建錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解管理平臺構(gòu)建contentcontentapproachapproachresultresultcontentapproachresult議題關(guān)注點(diǎn)議題關(guān)注點(diǎn)分析方法分析方法/ /項目內(nèi)容項目內(nèi)容主要成果主要成果 如何設(shè)計一個適用于第一個十五萬噸階段的組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營體系以及人力資源體系？如何規(guī)劃未來的管理體系？營銷如何管理？行業(yè)分析市場調(diào)查市場、產(chǎn)品策略制訂上市計劃管理平臺構(gòu)建管理平臺構(gòu)建組織架構(gòu)：組織架構(gòu)：組織

23、結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)體系、管控方式運(yùn)營系統(tǒng)：運(yùn)營系統(tǒng)：業(yè)務(wù)流程、管理制度人力資源管理：人力資源管理：薪酬結(jié)構(gòu)、考評激勵營銷營銷管理：管理：營銷組織、政策、渠道管理、人員管理、銷售管理 遠(yuǎn)卓與錦海捷亞共同設(shè)計、充分討論采用聯(lián)合工作小組的方式企業(yè)戰(zhàn)略25錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解上市計劃錦海捷亞總體戰(zhàn)略議題分解上市計劃contentcontentapproachapproachresultresultcontentapproachresult議題關(guān)注點(diǎn)議題關(guān)注點(diǎn)分析方法分析方法/ /項目內(nèi)容項目內(nèi)容主要成果主要成果 通過試銷發(fā)現(xiàn)問題并立即調(diào)整以促成正式上市成功行業(yè)分析市場調(diào)查市場、產(chǎn)品策略制訂上市計劃上市計劃

24、管理平臺構(gòu)建 試銷計劃：價格渠道政策及銷售政策廣告促銷銷量計劃物流配送 正式計劃：以錦海捷亞為主 遠(yuǎn)卓參與大量的討論企業(yè)戰(zhàn)略26根據(jù)錦海捷亞的需要，遠(yuǎn)卓也可以在后階段為錦海捷亞提供實施支持根據(jù)錦海捷亞的需要，遠(yuǎn)卓也可以在后階段為錦海捷亞提供實施支持遠(yuǎn)卓在實施階段所起的作用與支持方式遠(yuǎn)卓在實施階段所起的作用與支持方式方案設(shè)計實施遠(yuǎn)卓遠(yuǎn)卓錦海捷亞錦海捷亞實施支持方案設(shè)計、實施支持實施遠(yuǎn)卓遠(yuǎn)卓錦海捷亞錦海捷亞實施支持方式一方式二實施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)實施中進(jìn)一步的支持和服務(wù)為保證項目的順利實施， 遠(yuǎn)卓都會在項目期內(nèi)對客戶進(jìn)行大量形式各異的培訓(xùn)和討論會，在項目結(jié)束后的半年內(nèi)，遠(yuǎn)卓將為企業(yè)提供電話、e

25、mail等實施輔導(dǎo)服務(wù)，如需遠(yuǎn)卓提供實施支持服務(wù)（大規(guī)模參與或現(xiàn)場指導(dǎo)），遠(yuǎn)卓將與錦海捷亞另行簽訂服務(wù)協(xié)議。就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進(jìn)行實施過程中的答疑；根據(jù)實施狀況進(jìn)行局部調(diào)整和細(xì)化；雙方共同對實施中反饋信息進(jìn)行分析研究，提出可選擇性的解決建議；針對方案實施中的難點(diǎn)，對客戶的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。27目錄目錄項目背景項目背景對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路項目任務(wù)展開項目任務(wù)展開項目成果項目成果任務(wù)、時間計劃任務(wù)、時間計劃項目組織與報價項目組織與報價可能參與項目的核心人員介紹可能參與項目的核心人員介紹28我們建議由錦海捷亞與遠(yuǎn)卓共同組建聯(lián)合項目小組項目

26、組織項目組織 指導(dǎo)項目小組的項目方向和項目重點(diǎn) 參與研討會 制定項目方向和項目結(jié)構(gòu) 保證交付高質(zhì)量的工作 確定項目程序 主持關(guān)鍵研討會 推進(jìn)具體工作執(zhí)行 負(fù)責(zé)與錦海捷亞其他人員的日常協(xié)調(diào)項目總監(jiān)項目總監(jiān)遠(yuǎn)卓 錦海捷亞李放 待定項目組核心成員項目組核心成員遠(yuǎn)卓 錦海捷亞 4 名高級顧問 待定 2 名助理顧問 項目經(jīng)理項目經(jīng)理遠(yuǎn)卓 錦海捷亞 2 名項目經(jīng)理 待定 遠(yuǎn)卓公司專家小組遠(yuǎn)卓公司專家小組 遠(yuǎn)卓公司及全球合作伙伴的行業(yè)專家和職能專家遠(yuǎn)卓公司支持人員遠(yuǎn)卓公司支持人員 專業(yè)信息研究人員由于本項目較大，特實行雙項目經(jīng)理制由遠(yuǎn)卓總裁任項目總監(jiān)，有利于充分調(diào)動遠(yuǎn)卓內(nèi)外所有資源29第五階段：實施支持第一

27、階段：內(nèi)外部調(diào)研第二階段：設(shè)計戰(zhàn)略框架第三階段：制定行動計劃第四階段：相關(guān)實施文件主主導(dǎo)導(dǎo)性性和和參參與與度度高低客戶方的參與度遠(yuǎn)卓的參與度在項目中默契合作是咨詢項目成功的保證在項目中默契合作是咨詢項目成功的保證此階段需要客戶方對遠(yuǎn)卓建議案進(jìn)行充分的質(zhì)疑、解釋、徹底消化與調(diào)整認(rèn)可此階段需要客戶方對改革下定決心以及做好實施前的準(zhǔn)備遠(yuǎn)卓在項目中的領(lǐng)導(dǎo)和參與作用將隨著客戶項目小組在合作過程中的逐步成長和經(jīng)驗的不斷積累而逐漸減少。30項目配合項目配合為了委托方受托方之間的緊密合作，遠(yuǎn)卓提供以下配合建議為了委托方受托方之間的緊密合作，遠(yuǎn)卓提供以下配合建議1.錦海捷亞高層管理人員能積極參與項目，為項目提供

28、支持和資源上的保障，并能及時解決項目過程中產(chǎn)生的問題和確認(rèn)項目的交付成果； 委托方應(yīng)成立配合性的項目小組，全程參與咨詢顧問的工作過程項目執(zhí)行期間，遠(yuǎn)卓將根據(jù)不同時期的特點(diǎn)提交工作計劃書，工作計劃書一經(jīng)委托方認(rèn)可后，希望委托方能在時間上予以配合項目進(jìn)展過程中可能需要其他中介服務(wù)機(jī)構(gòu)參與（如市場調(diào)研公司），希望由項目聯(lián)合工作組監(jiān)控項目進(jìn)度及質(zhì)量遠(yuǎn)卓在委托方所在地工作期間，希望委托方能提供辦公條件31除已在項目活動中所列示的內(nèi)容外，我們的建議書還基于如下假設(shè)除已在項目活動中所列示的內(nèi)容外，我們的建議書還基于如下假設(shè)1.經(jīng)雙方同意，項目可以發(fā)生變化。不論在何種情況下，一份書面的項目變化請求書或者項目變

29、更會議備忘錄必須由雙方簽字才表明認(rèn)可執(zhí)行該變化；2.某些分析及報告準(zhǔn)備工作可以在遠(yuǎn)卓管理顧問的辦公設(shè)施進(jìn)行；3.錦海捷亞應(yīng)在遠(yuǎn)卓管理顧問提出需求的一周內(nèi)提供所需要的數(shù)據(jù)、信息、決策以及遠(yuǎn)卓無需對錦海捷亞提供的企業(yè)信息資料的真實性進(jìn)行核實；4.如果在項目實施中發(fā)現(xiàn)某些假設(shè)不正確或需要更多的工作時間，我們將盡可能快的通知錦海捷亞項目協(xié)調(diào)人。遠(yuǎn)卓管理顧問將按照項目變化控制程序來正式書面變更合同任務(wù)、時間表及交付成果5.項目遞交成果均為中文32根據(jù)行業(yè)慣例與遠(yuǎn)卓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并考慮長遠(yuǎn)合作的因素，遠(yuǎn)卓優(yōu)惠收取根據(jù)行業(yè)慣例與遠(yuǎn)卓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并考慮長遠(yuǎn)合作的因素，遠(yuǎn)卓優(yōu)惠收取如下專業(yè)服務(wù)費(fèi)用及項目費(fèi)用如下專業(yè)服

30、務(wù)費(fèi)用及項目費(fèi)用收費(fèi)分為兩部分：專業(yè)服務(wù)費(fèi)和項目工作費(fèi)收費(fèi)分為兩部分：專業(yè)服務(wù)費(fèi)和項目工作費(fèi) 專業(yè)服務(wù)費(fèi)：專業(yè)服務(wù)費(fèi)：遠(yuǎn)卓將指派兩名高級項目經(jīng)理、四名高級顧問、兩名助理顧問共同參與此項目；一名合伙人作為本項目的項目總監(jiān)。專業(yè)服務(wù)費(fèi)用將按照人天標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行計算。項目工作費(fèi)：項目工作費(fèi)：根據(jù)咨詢行業(yè)慣例，項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的項目費(fèi)用，由委托方承擔(dān)。項目費(fèi)用指項目牽涉到的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、資料費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、通信費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，一般為專業(yè)服務(wù)費(fèi)的1525%，由于本項目工作地較偏遠(yuǎn)，因此費(fèi)用為專業(yè)服務(wù)費(fèi)的20%。在此額度內(nèi)，由項目經(jīng)理根據(jù)項目需要按照遠(yuǎn)卓的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制；如超過這一額度，超過部分的開支須事先

31、經(jīng)錦海捷亞書面認(rèn)可方能予以報銷，否則由遠(yuǎn)卓自行承擔(dān)項目工作費(fèi)用按照最高限額項目工作費(fèi)用按照最高限額 2020 萬元執(zhí)行。萬元執(zhí)行。以上報價是遠(yuǎn)卓管理顧問初步報價，具體價格可能由于項目目標(biāo)、內(nèi)容、人員、周期、折扣等各種原因而與此有所差距，可在雙方商議后確定報價專業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)人天測算為 萬元遠(yuǎn)卓出于將建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系的考慮，就專業(yè)服務(wù)費(fèi)遠(yuǎn)卓出于將建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系的考慮，就專業(yè)服務(wù)費(fèi)給予錦海捷亞給予錦海捷亞2020的優(yōu)惠，專業(yè)服務(wù)費(fèi)實際為萬元人民幣；的優(yōu)惠，專業(yè)服務(wù)費(fèi)實際為萬元人民幣；1.2.根據(jù)行業(yè)慣例，項目中牽涉到第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)行業(yè)慣例，項目中牽涉到第三方機(jī)構(gòu)(如市場調(diào)查公司）的費(fèi)用

32、由委托方另行承如市場調(diào)查公司）的費(fèi)用由委托方另行承擔(dān)，第三方機(jī)構(gòu)可以由錦海捷亞指定，也可由遠(yuǎn)卓選取，由第三方機(jī)構(gòu)與委托方簽訂擔(dān)，第三方機(jī)構(gòu)可以由錦海捷亞指定，也可由遠(yuǎn)卓選取，由第三方機(jī)構(gòu)與委托方簽訂合約。合約。3.33目標(biāo)項目標(biāo)項投入人數(shù)投入人數(shù)項目時間項目時間單項價格單項價格戰(zhàn)略（戰(zhàn)略（錦海捷亞35年戰(zhàn)略規(guī)劃）：行業(yè)分析、使命遠(yuǎn)景目標(biāo)、戰(zhàn)略建議、資源配置項目總監(jiān)1人，項目經(jīng)理1人，顧問及助理顧問4人10周戰(zhàn)略計劃：戰(zhàn)略計劃：（第一階段戰(zhàn)略實施計劃）市場戰(zhàn)略計劃、產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃項目總監(jiān)1人，項目經(jīng)理1人，顧問及助理顧問4人10周組織：組織：組織結(jié)構(gòu)圖、功能描述與崗位劃分、職位說明書、權(quán)限體系與授

33、權(quán)的方式項目總監(jiān)1人，項目經(jīng)理1人，顧問及助理顧問3人4周運(yùn)營系統(tǒng)：運(yùn)營系統(tǒng)：流程體系結(jié)構(gòu)與層級、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、主要管理制度、計劃預(yù)算體系項目總監(jiān)1人，項目經(jīng)理1人，顧問及助理顧問3人6周營銷管理：營銷管理：營銷組織、營銷政策、渠道管理體系、銷售業(yè)務(wù)管理項目總監(jiān)1人，項目經(jīng)理1人，顧問及助理顧問4人8周錦海捷亞也可以只選擇其中的若干模塊來展開項目錦海捷亞也可以只選擇其中的若干模塊來展開項目注：以上報價不含工作費(fèi)用以及牽涉到的第三方機(jī)構(gòu)費(fèi)用注：以上報價不含工作費(fèi)用以及牽涉到的第三方機(jī)構(gòu)費(fèi)用如果將以上模塊合并成整體項目來開展的話，則有許多具體工作可以合并進(jìn)行，可以節(jié)約大量的顧問人天，價格會有較大程

34、度的降低。（價格見上頁）34目錄目錄項目背景項目背景對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路對錦海捷亞委托意愿的理解以及解決的思路項目任務(wù)展開項目任務(wù)展開項目成果項目成果任務(wù)、時間計劃任務(wù)、時間計劃項目組織與報價項目組織與報價可能參與項目的核心人員介紹可能參與項目的核心人員介紹35李放李放咨詢能力相關(guān)經(jīng)驗（選摘）工作經(jīng)歷教育背景遠(yuǎn)卓管理顧問公司合伙人、總裁遠(yuǎn)卓管理顧問公司合伙人、總裁公司戰(zhàn)略與流程重組、公司重組及管理接收、組織運(yùn)作控制系統(tǒng)、企業(yè)物流10年管理咨詢行業(yè)積累中國最大的國有企業(yè)集團(tuán)的總部總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)多元化戰(zhàn)略及組織設(shè)計山西某乳業(yè)企業(yè)上市籌劃與管理系統(tǒng)設(shè)計某國有控股上市公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)戰(zhàn)

35、略以及營銷體系咨詢北京某大型房地產(chǎn)商戰(zhàn)略與全面管理改善上海某公共交通上市公司品牌戰(zhàn)略、品牌宣傳策劃、線路評估深圳某大型系統(tǒng)集成公司 戰(zhàn)略與全面管理改善國內(nèi)最大公路投資運(yùn)營上市公司戰(zhàn)略、運(yùn)營體系支持改善國內(nèi)最大液化石油氣貿(mào)易物流商戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式重新設(shè)計、運(yùn)營績效改善天津某紡織類上市企業(yè)戰(zhàn)略上海思源投資管理顧問公司 合伙人正大集團(tuán)正大管理顧問公司 高級顧問中國上海同濟(jì)大學(xué) 建筑管理專業(yè)學(xué)士mrp 專業(yè)課程、iso9000 專業(yè)課程高階管理 專業(yè)課程遠(yuǎn)卓將派出具有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗的合伙人擔(dān)任項目高層領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)卓將派出具有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗的合伙人擔(dān)任項目高層領(lǐng)導(dǎo)36遠(yuǎn)卓將派出具有豐富咨詢項目管理經(jīng)驗的

36、項目經(jīng)理擔(dān)任本項目的具遠(yuǎn)卓將派出具有豐富咨詢項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理擔(dān)任本項目的具體領(lǐng)導(dǎo)工作體領(lǐng)導(dǎo)工作賀曉宏賀曉宏咨詢能力相關(guān)經(jīng)驗（選摘）工作經(jīng)歷遠(yuǎn)卓管理顧問公司遠(yuǎn)卓管理顧問公司 高級項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理 戰(zhàn)略與組織、內(nèi)部運(yùn)營系統(tǒng)、營銷管理及營銷組織規(guī)劃、人力資源、企業(yè)it應(yīng)用4年管理咨詢行業(yè)積累 中國最大國有企業(yè)集團(tuán)之一總部組織改革與薪酬設(shè)計 中國某大型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織、營銷和業(yè)務(wù)流程設(shè)計和人力資源建議 軍方最大的訓(xùn)練系統(tǒng)生產(chǎn)商企業(yè)全面再造（戰(zhàn)略、組織、人力資源、運(yùn)營系統(tǒng)改善） 中國最大的液化石油氣經(jīng)銷商制定總體戰(zhàn)略及相配套的內(nèi)部運(yùn)營體系山西某大型乳業(yè)企業(yè)上市籌劃與管理系統(tǒng)設(shè)計 北京最

37、大的家電批發(fā)企業(yè)之一戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程重組 深圳某大型工程公司（首批二板）戰(zhàn)略、組織、人力資源、運(yùn)營系統(tǒng)改善 中國最大的管理軟件廠商之一的戰(zhàn)略與組織設(shè)計、人力資源體系設(shè)計、營銷體系設(shè)計 遠(yuǎn)卓管理顧問公司公司顧問、高級顧問、項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理 遠(yuǎn)大鈴木公司市場課課長、遠(yuǎn)大空調(diào)營銷顧問、專業(yè)營銷培訓(xùn)師、 湖南興業(yè)集團(tuán)管理部經(jīng)理、總裁助理、營銷副總經(jīng)理、 某大型國有生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)工程師、廠長辦公室、團(tuán)委、黨委等工作37陳順虎陳順虎 咨詢能力相關(guān)經(jīng)驗（選摘）工作經(jīng)歷教育背景遠(yuǎn)卓管理顧問公司遠(yuǎn)卓管理顧問公司 高級項目經(jīng)理高級項目經(jīng)理客戶戰(zhàn)略規(guī)劃和管理、營銷系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和管理4年管理咨詢行業(yè)積累某大型葡萄酒企業(yè)營銷顧問國內(nèi)某中型私營企業(yè)營銷顧問某大型工業(yè)企業(yè)營銷顧