采購管理理論：全球采購的實施

1、采購管理理論：全球采購的實施 全球選購需要投入大量的資源和精力。在進(jìn)入復(fù)雜的世界環(huán)境前，選購經(jīng)理必需明確企業(yè)的選購需求和選購目標(biāo)。假如僅是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事，將會導(dǎo)致錯誤的行為，而且付出的代價也是昂貴的。在大多數(shù)選購方的頭腦中，對企業(yè)的選購需求和選購目標(biāo)進(jìn)行明確的定義是最重要的一步。有的企業(yè)僅間或會在全球范圍內(nèi)查找特殊的和特地的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣的企業(yè)就不需要投入大量的時間和金錢在流程、信息系統(tǒng)和全球選購人員的培訓(xùn)上。高級管理層一般也不需要支持特殊的全球選購活動。有的企業(yè)發(fā)覺它們必需支持分散在世界各地的生產(chǎn)運營，以及不斷查找低成本、高質(zhì)量的和全球科技上最先進(jìn)的產(chǎn)品。許多企業(yè)經(jīng)常發(fā)覺可以通過合并選

2、購戰(zhàn)略、共享選購物資和與世界上最好的供應(yīng)商簽訂長期合同會產(chǎn)生驚人的合作優(yōu)勢。這種集中的、合并的全球選購戰(zhàn)略要求企業(yè)在系統(tǒng)、技術(shù)上賜予大量的投入并支持。 建立了國際選購戰(zhàn)略后，重點就轉(zhuǎn)移到了選擇和發(fā)展供應(yīng)商上。很久以來，國際選購路線已在供應(yīng)商的精確評價上投入了大量的額外費用。在供應(yīng)商的選擇過程中，選購方需要對國外供應(yīng)商進(jìn)行全面的評估，因為處理和解決全球環(huán)境中的糾紛和問題是特別復(fù)雜的，甚至是不大可能的。選購方應(yīng)把關(guān)履行選購合同中的各環(huán)節(jié)狀況。也就是，一個供應(yīng)商與其他供應(yīng)商對比，它的總成本如何，質(zhì)量如何，配送如何，整個過程中責(zé)任如何安排和其他的一些重要狀況。由于通過不同的配送渠道，在合同的履行過程中

3、一些重要的差別將表現(xiàn)出來。有經(jīng)驗的全球選購方表示選購方與供應(yīng)商的合同應(yīng)簽訂得清楚、具體。業(yè)務(wù)的預(yù)期目標(biāo)、責(zé)任、風(fēng)險的分擔(dān)、報酬和供應(yīng)的資源都應(yīng)當(dāng)清楚明確地表述出來。投入時間發(fā)展清晰和詳細(xì)的合同會削減將來出現(xiàn)問題?？傊?，選購方贊同對有能力供應(yīng)商的篩選和發(fā)展、與國際供應(yīng)商進(jìn)行交流、共享信息和建立選購方與供應(yīng)商之間親密的合作關(guān)系是實現(xiàn)世界一流選購程序中很重要的一步。 當(dāng)然，為了識別世界范圍內(nèi)的潛在供應(yīng)商，評估它們的能力以及與已選擇的供應(yīng)商建立更牢固的關(guān)系，選購部門應(yīng)當(dāng)有全球意識，并把握與全球選購相關(guān)的學(xué)問和培育全球選購的能力。并不是全部的選購方都適合在全球環(huán)境中工作。文化的敏感性、全球的意識、語言技

4、巧、適應(yīng)性和全球合作所擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)都應(yīng)當(dāng)是全球選購方應(yīng)具有的素養(yǎng)。對在某一領(lǐng)域缺少必需的經(jīng)驗和技能的選購方來說，在制定和擴展國際選購戰(zhàn)略時得到專業(yè)人士的幫助是特別有益的。然而，企業(yè)應(yīng)建立適當(dāng)?shù)臋C制以保證學(xué)問和經(jīng)驗從外部專家傳遞進(jìn)來，并且本企業(yè)的選購人員要很好地汲取它。 最終，有經(jīng)驗的全球選購方指出了以下幾條經(jīng)歷。幾乎全部選購方在他們剛走出國門時總會遇到各種問題。當(dāng)選購方親身遇到全球選購過程中的一些障礙時，這些障礙是很難避免的。由于這些障礙和這一過程中發(fā)生的費用，選購方應(yīng)當(dāng)具備學(xué)習(xí)的能力和堅韌的、堅決不移的信念。在實施過程中企業(yè)早期發(fā)生的主要失誤對企業(yè)的支持產(chǎn)生的負(fù)面作用更突出了獲得早期成功的必要。早期的成功幫助經(jīng)理鞏固了高層管理的支持。實際狀況表明，世界能源競爭的重要內(nèi)容是需要選擇和組織力氣以取得積極的成果，然后努力的工作以確保早期取得成果。然而，早期的成功在企業(yè)中完全被看到時任務(wù)才算完成。實際上，早期的成果包括建立管理上的責(zé)任義務(wù)和從“蜻蜒點水”式